销售企划书
销售计划书范文15篇
销售计划书范文15篇销售计划书范文1我于2022年4月14日入职，至今半个月时间，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅。
在此期间，通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训，使我逐步对公司有了全新的认识与了解，并且通过近期“千店百店”的普查工作，使我熟悉了产品、货号、及价格，更重要的是熟悉了地理环境和店主，为以后的拜访工作打好了基础。
以下对近期工作进行小小的总结。
一.业绩回顾1.通过近某某天的普查，走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺村及丰禾路的各类店面，共计276家。
2.普查期间开出订单4000余元。
二．业绩分析（一）促成业绩的正面因素：1.领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。
通过对店面的走访熟悉了所辖区域的地形，再通过对所辖区域进行线路的划分，提高了走访效率。
2.不断摸索快速消费品的客户沟通方式，让客户不仅能更多的了解产品，更重要的是肯定业务员本身。
3.利用公司各种产品的促销活动，提高产品的知名度、美誉度，对各种单品的销售起到市场推动作用。
(二)阻碍销售的负面因素：1.由于初来公司，时间较短，业务不精，无法对产品、供应商、经销商及客户进行良好的定位及估量。
2.由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误，甚至无交接状况，导致客户流失，甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。
3.经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。
4.有时发货不及时，特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货，造成客户抱怨，致使我司销售人员失信于客户。
5.由于经销商掌握发货权，对于促销单品或买赠产品不予发放时，致使有些活动无法开展。
在前一阶段的工作学习当中，我能够遵守公司的各种规章制度，认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。
销售月工作总结与计划书5篇
销售月工作总结与计划书5篇篇1（一）本月销售业绩概述本月，我们销售团队在公司的领导下，围绕市场发展目标，积极拓展销售渠道，全力推进各项销售计划的实施。
经过全月的努力，本月销售额达到XX万元，同比增长XX%，实现了销售业绩的稳步增长。
（二）销售市场分析本月市场环境保持稳定，客户需求较为旺盛。
我们针对市场需求，不断调整销售策略，加强产品宣传和推广力度。
同时，我们密切关注竞争对手的动态，及时调整产品定价和促销活动，保持市场竞争优势。
（三）销售策略与行动本月我们主要采取了以下销售策略和行动：1. 加大市场推广力度，提高品牌知名度；2. 优化销售渠道，拓展客户资源；3. 加强与客户的沟通，提高客户满意度；4. 及时调整产品定价和促销活动，适应市场需求。
（四）销售成果与问题本月我们取得了显著的销售成果，销售额稳步上升。
但也存在一些问题：1. 部分新产品的市场推广效果不佳，需要进一步加大宣传力度；2. 部分销售人员的业务能力有待提高；3. 客户关系维护不够到位，需要加强与客户的沟通。
二、销售计划书（一）销售目标根据公司的市场定位和发展战略，结合本月的销售情况，我们制定了以下销售目标：1. 销售额达到XX万元，同比增长XX%；2. 提高市场占有率，扩大客户群体；3. 提高客户满意度，降低客户流失率。
（二）销售策略与措施为实现上述目标，我们将采取以下销售策略和措施：1. 加大市场推广力度，提高品牌知名度。
通过线上线下的宣传和推广，提高品牌曝光率，吸引更多潜在客户；2. 优化销售渠道，拓展客户资源。
积极寻找新的销售渠道，拓展客户资源，提高销售业绩；3. 加强销售团队建设，提高销售人员业务能力。
定期开展培训和学习活动，提高销售人员的专业知识和技能；4. 加强客户关系的维护和管理。
定期与客户进行沟通，了解客户需求和反馈，提高客户满意度和忠诚度。
（三）销售计划实施时间表及责任人1. 市场推广计划：时间节点：X月X日至X月X日；责任人：市场部门负责人。
销售人员怎么写计划书_销售计划书10篇
销售人员怎么写计划书_销售计划书10篇只有搞好销售工作,才能加快企业发展,提高企业综合素质和市场竞争力。
根据销售情况做一个工作计划，以下是小编整理的销售人员计划书，欢迎阅读分享。
销售人员计划书1一，制定详细的工作计划结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。
根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二，季度工作安排1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大___公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
1、广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
销售目标计划书15篇
销售目标计划书15篇销售目标计划书1为做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提，我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。
第一:基本情况摸底1、基本硬件：店面、样柜、品牌经营权、广告投放2、基础团队：销售、设计、安装、文员、(老板)3、基本制度：工资制度、各种规范性文件第二：日常管理的规范化和流程优化(一)店面工作表格化管理熟悉店面日常的工作，整理收集现有公司规范制度和表格，分析总结现有表格的优缺点，重点整理以下日常工作：、1、日常客户来访登记2、日常客户合同登记3、日常客户回访等记4、日常客户投诉与信息反馈登记5、日常店面人员工作交接登记6、日常店面设计师派单登记7、日常店面财务登记8、日常店面人员考勤(二)形成例会制1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果，下发和明确今天的目标作任务。
2.及时传达公司和商场相关文件和通知。
3.激发员工责任感，完善激励机制，调动店面人员的积极性。
4.优秀销售案例的分享与总结(三)加强卖场巡视的督导的作用1.主要对商品陈列，卫生清洁，员工形象，人员的服务态度，促销情况检。
2.调动销售人员的积极性，活跃气氛。
3.维护卖场环境整洁，及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。
第三：销售任务管理(一)：销售目标管理与细化1、数据分析：历史数据、竞品、同级市场、政策、环境2、前景预测，全员认可销售目标3、任务分解：时间分解、店面分解(人员分解)4、目标激励：通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持：促销方案、小区团购、广告支持、促销支持(二)优化自身资源，开拓多，提高门店业绩：1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。
(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率，具体工作计划如下：A、提升店面销售的服务意识操作方向：制定统一的服务标准，引入考核机制。
B、训练店面销售人员的沟通技巧操作方向：定期开展模拟演练和沟通技巧的培训C、针对自己对产品卖点进行重新梳理，找寻产品的优点及给客户带来的利益点。
销售计划书15篇
销售计划书销售计划书15篇时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，请一起努力，写一份计划吧。
你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编精心整理的销售计划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
销售计划书1为了能够在竞争日趋激烈的酒店行业中扎根并占有优势，获得更多的客户，提高业绩，为酒店创造更多的效益以及自我的突破，本人制定20xx年工作计划如下：一、建立完整详细的客户档案以及资料建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位、企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。
计划20xx年逐渐筹办客户答谢会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
二、开拓创新，开拓市场，争取客源今年销售将配合酒店整体新的营销体制，重新制订并完善20xx年销售任务计划及业绩考核，提高销售代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。
以月度营销任务完成情况及工作志综合考核营销代表。
督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
计划人员编制具体为3人，明年加强酒店招聘工作，填补空缺岗位。
强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待，服务周到接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，限度满足宾客的精神和物质需求。
向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
公司销售工作计划书（3篇）
公司销售工作计划书1. 前言本份销售工作计划书旨在确定公司销售部门的工作目标和计划，以实现年度销售目标和提升公司的市场份额。
我们将通过市场调研、客户发展、销售渠道拓展等手段，努力实现销售业绩的增长。
本计划书将详细说明销售部门的工作目标、策略、计划和资源需求等方面的内容。
2. 目标设定根据公司整体发展目标和市场情况，我们制定如下销售目标：1) 年销售额增长率达到20%；2) 提升公司的市场份额至行业前三；3) 建立和维护稳定的客户关系；4) 增加新客户数量。
3. 市场调研了解市场需求和竞争对手情况是销售工作的基础，我们将通过以下方式进行市场调研：1) 收集并分析市场数据，了解客户需求和行业趋势；2) 定期组织市场调研活动，获取更深入的市场信息；3) 寻求客户反馈意见，改进产品和服务。
4. 销售策略制定有效的销售策略对于实现销售目标至关重要，我们将采用以下策略：1) 定位和优化产品：通过深入了解客户需求，优化产品功能和性能，提高产品竞争力；2) 开发和拓展销售渠道：与现有销售渠道合作，同时积极寻求新的销售渠道，扩大销售覆盖面；3) 建立和维护客户关系：与现有客户保持密切的合作关系，提供高质量的售后服务，同时积极开发新客户。
5. 销售计划制定详细的销售计划，明确销售目标和工作重点，有助于组织和调度销售团队，确保工作有条不紊地进行。
我们将采取以下措施：1) 设立季度销售目标，分解并落实到各销售团队和个人；2) 定期组织销售会议，总结经验教训，分享成功策略；3) 建立销售业绩考核机制，激励团队成员的积极性和创造性。
6. 资源需求为了顺利实施销售计划，我们需要以下资源的支持：1) 人力资源：合理配置销售人员，提供培训和支持；2) 财务资源：提供销售活动所需的费用和预算；3) 营销工具和技术支持：提供销售人员所需的销售工具和技术支持。
7. 风险控制销售工作面临着一定的风险和挑战，我们将采取以下措施控制风险：1) 建立完善的销售合同和风险评估制度，提前预防和解决潜在的问题；2) 加强团队协作和沟通，提高应对风险的能力；3) 根据市场变化和客户需求动态调整销售计划和策略。
销售个人工作计划书范文5篇
销售个人工作计划书范文5篇销售个人工作计划书范文篇1一、业务的精进1.加强团体的力量在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们的相处中，我发现我和______在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。
在下半年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。
2.熟识项目销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。
调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。
3.树立自己的目标有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。
在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。
在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。
二、自身素质的提升销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。
因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。
首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。
其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。
个人销售工作计划书范文(5篇)
个人销售工作计划书范文(5篇)个人销售工作计划书范文(5篇)计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。
下面小编带来的个人销售工作计划书，希望大家喜欢！个人销售工作计划书范文精选篇1一、加强自身业务能力训练在20__年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现销售任务打下坚实的基矗进行为主的技能培训，全面提高自身的专业素质。
确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。
目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对20__年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现20__年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案销售工作重点是公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售我将结合自已的销售及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。
我将通过对工作中的数据进行统计分析，以归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求，力保销售任务达成我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。
定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障20__年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。
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北京万科城市花园百合园、云枫阁销售企划书目录1.万科城市花园项目简介1.1.万科集团简介1.1.1.万科集团万科集团全称为万科企业股份有限公司，是中国大陆首批参照国际惯例公开招股上市的公司，也是国内较早从事商品住宅开发的企业之一。
公司于1988年介入房地产领域，自1992年开始，明确房地产为公司核心业务，并进行跨地域房地产经营。
在此期间，选择了深圳、北京、上海、天津、沈阳、青岛等区域经济中心进行中高档城市居民住宅的规模开发，相继推出了以“城市花园”命名的精品住宅系列。
秉承“以人为本”的开发理念，经过十年的探索与悉心经营，万科地产以其注重“家”与“园”相结合的整体规划、亲情般的物业管理和超前的建筑设计风格，在同行中脱颖而出，成为国内着名的房地产开发企业。
“万科城市花园”业已成为享誉全国的住宅品牌。
万科集团地产项目深圳：天景花园、威登别墅、荔景大厦、景田城市花园深圳城市花园－桂苑、福景花园、万科彩园、金景苑万科俊园、万科温馨家园、万景花园、四季花城、万华豪情家园北京：北京万科城市花园、北京万科星园上海：上海万科城市花园、上海万科广场、优诗美地、西郊花园天津：天津万科城市花园、天津万科都市花园天津万科中心、天津世贸广场、天津万科新城沈阳：沈阳万科城市花园、紫金苑、东情苑大连：大连万科邮电大厦鞍山：鞍山东源大厦成都：成都万兴苑北海：北海万科城市花园1.1.2.北京万科北京万科企业有限公司是万科集团附属子公司，现有北京万科城市花园、万科星园两个项目在建开发。
位于京城东北部空港开发区内的北京万科城市花园是北京万科在京城投资开发的首个房地产项目，总占地面积为389亩（约26万平方米），总建筑面积约28万平方米。
纵眼望去，小区一片红砖墙、坡屋顶的低层小楼，一派欧式建筑风貌，与周围清新自然的田园气息相呼应，别具韵味，深受客户喜爱。
目前，城市花园已建成6个小区，销售率超过98%，已入住1200余户；在建中的丹桂园销售率也已超过85%。
万科星园是北京万科在京开发的第二个项目，占地11.2万平方米，总建筑面积约30万平方米。
小区位于亚运村正北2公里，处在亚北森林公园与亚运村商务圈的交界地带，交通便捷、环境优雅、配套齐全。
小区目前处于规划设计阶段，将于1999年上半年破土动工，拟建成具有强烈现代都市风格的高尚社区。
1997年开始，北京被万科集团确定为跨地域投资的重点地区。
北京万科企业有限公司以“精品意识、长期观念、先锋精神”为宗旨，不断提高投资开发水平，不仅为北京房地产市场提供一种高品质的产品，更以该产品为载体提供一种全新的生活方式，以此为基础，谋求公司长远、稳定的发展。
1.1.3.北京万科物业北京万科城市花园由北京万科物业管理公司荣誉管理，于1997年获得“北京市优秀物业管理小区”称号，于1998年获评“全国物业管理优秀（示范）小区”。
万科集团是国内最早涉足物业管理领域的企业集团之一。
万科的物业管理经过近十年的探索，以其规范化、专业化、人性化的服务水准在同行中脱颖而出，不断取得骄人的成绩。
1996年10月，深圳万科物业管理公司在国内率先通过ISO9002第三方国际认证。
1996年12月，又在国内首次物业管理投标中一举中标。
截止1998年底，万科在全国各地开发的房地产项目中已有13个被建设部评为“全国物业管理优秀（示范）小区”。
北京万科物业管理公司自1995年成立以来，借助集团物业管理优势，不断追求规范化、专业化，凭借良好的服务态度和完善的服务保障体系，在北京地区形成了突出优势，在同行和客户中树立了良好的口碑。
公司现有各类专业服务人员260余人，本着“至诚服务、温暖万家”的宗旨，为住户提供房屋维护、安全保障、环境治理、商业娱乐配套等全方位的服务，并致力于社区文化的建设，推广现代居住理念和生活方式。
在内部管理上，公司全面导入ISO9002质量管理体系，从细部着手，全面改进，对员工进行国际水准、规范化的培训和管理，力争培养出一支高素质、高水准的物业管理队伍，为客户创造更高品质的生活空间。
1.2.北京万科城市花园1.2.1.市场定位北京万科城市花园的开发具有明显的阶段性和层次性：有普通的6层板楼和小面积的3层公寓（总价40万）；有中高档的平层、复式公寓（60—100万）；也有豪华的联排别墅（150万）。
虽然不同的产品吸引了不同的客户，但客户主要还是来自外企白领、私企业主和自由职业者等几个群体的不同收入层面，绝大多数受过高等教育，具有良好的文化修养。
由于城市花园开发的初级阶段（94—96年），“住宅郊区化”的概念并未深入人心，因此当时只有一些文化层次较高、受国际先进住宅概念影响较深的外企白领率先选择万科。
同时由于当时的私营企业尚未蓬勃发展，因此私企业主在万科的客户群体中占的比例相对较少。
中国最大的资料库下载●城市花园竞争对手分析北京万科城市花园偏安一隅，北京房地产市场的郊区化进程又相对缓慢，周边项目的档次不是太高（香江花园、名都园、裕京花园）就是太低（裕祥花园、双裕小区），使得城市花园（尤其是一期）的竞争对手基本没有。
直到桃花园和丹桂园的推出，望京新城、太月园、大西洋新城等热点楼盘才纷纷上市，成为万科城市花园的真正对手。
由于这些对手对万科的竞争是持续的，因此这方面分析将在“百合园、云枫阁竞争对手分析”中着重描述。
●城市花园产品定位万科倡导新的生活方式，推出“住宅郊区化”概念，把小区定为“德式低层乡村休闲公寓”的风格，并提供全方位、人性化的优质物业管理，因此，将市场定位在文化品位较高、教育程度较高、率先接受国际先进住宅概念，并注重物业管理的外企白领。
同时，由于城市花园新鲜的空气和优美的环境绿化，将成为一些自由职业者（尤其是演艺界人士）度假的良好居所。
1.2.2.开发过程●城市花园分期开发阶段小区的开发主要遵循了由边缘到中心的规则。
这样既为小区的前期销售创造了良好的视觉效果和社区品位，又为花园的后期增值打下了坚实的基础。
一期：东一区（紫竹园）、东五区（梨花园）、东六区（玫瑰园）、西一区（玉兰园）、西三区（梅花园）二期：西二区（桃花园）三期：东二区（丹桂园）四期：东三、东四区（百合园）1.2.3.价格策略城市花园遵循了“低价入市，稳步增值”的原则，1994年5月推出时，三层清水砖墙4130￥/m2起价，六层混水砖墙3800￥/m2起价。
在95年10月，一期入住时，三层清水砖墙涨到4180￥/m2，而后又涨到4380￥/m2，直至今天的4780￥/m2。
二期桃花园推出时，单价为5080￥/m2起；三期丹桂园目前已涨到5280￥/m2。
东五别墅区也经历了从5250￥/m2 →5380￥/m2 →5880￥/m2的上涨过程。
价格的节节上涨使得前期入住的老业主和投资置业者对万科花园充满了信心，也为后期的销售奠定了良好的基础。
1.2.4.宣传方式●媒体广告（报纸、电台等）●定点广告（灯箱、广告牌等）●开盘展示会●置业俱乐部●业主联谊活动●专业文章投稿●展销会●销售资料定点投放等直销方式1.2.5.前期总结●销售态势稳定从丹桂园3月底内部认购始，每月的销售业绩基本稳定。
在客户到访量没有很大变化的情况下，无论是销售套数，面积，还是合同金额、回款，都大致相同。
在年底部门加强了催款力度，结算回款率大大提高，丹桂园的回款率达到了80％以上。
另外，随着年度宣传力度的减弱，客户到访量有所减少，成交率有所提高。
值得注意的是，按揭回款在销售收入中已占一定比重。
客户办理公积金、商业银行的组合贷款将是今后工作中一个新的问题。
●与老业主保持经常性的联系针对客户到访途径约60％为业主、朋友介绍的特点，丹桂园的推广除媒体广告外，积极主动与老业主保持联系。
丹桂园的内部认购的主要对象是老业主，国庆期间赠送精品予介绍客户买房的业主及之后的免除物业管理费等均为新老业主设置的诸多优惠。
城市花园通讯的发放、乡村俱乐部的征询、置业俱乐部的资深会员制等等，体现了与业主保持良好沟通的销售策略。
●销售业务管理步入正轨首先，通过向兄弟公司的学习，逐步了解销控对整体销售的重要意义。
虽然价格策略也是销控的一部分，但销控的涵义绝非单一的价格控制。
在丹桂园销售后期，前台有步骤地引导8＃楼、1＃楼，逐渐体会到楼盘控制的好处。
其次，建立有效的会议制度，目前较为稳定的是销售前台晨会制度。
在每早约15分钟的时间里，业务员之间增强了沟通，感受了工作压力，促进了日常业务的顺利开展。
第三，在鼓励团队合作的前提下，将销售前台分成两组，进行业务比赛。
此做法至今已实行三月有余，已被证明是激活团队效率的办法之一。
●通过形式多样的培训，提高业务人员的专业化、规范化水平①今年销售部前台人员的特点是新老配合，且以新职员为主。
结合丹桂园内部认购，在销售部内部，展开了部门内培训、部门间培训。
通过培训，使业务员更加专业，做好客户的投资顾问。
②寻求集团的资源力量进行培训，如：礼仪、销售技巧、市场营销等。
每一位业务员在不同形式的培训中找到了自己的不足，并通过培训得到了弥补：在树立良好的企业形象，增强市场意识及销售技巧等方面都取得了长足的进步。
③前台内部派出人员每周学习、考察其他公司的楼盘，学他人之长，鉴自己之短，不停留在公司、部门组织的培训课程上。
今年销售人员的业务水平、专业化程度能得以迅速提高是与今年公司重视培训、重视培训方式和效果分不开的。
不足与展望●业务经营①工作追求主动。
98年前台与营销的沟通较差，销售与其他部门的沟通也欠理想。
沟通差的结果是可想而知的。
但这决不能怪之于其他处室、其他部门。
凡事主动在先，才能真正发挥公司龙头的作用。
作好沟通已达成了共识，但需要发挥自己的主观能动性。
销售部其他的工作也同样如此。
②重视工具管理。
销售前台的两个销售工具是示范单位和销售资料（销售手册）。
示范单位不仅仅需要安全、清洁。
每个业务员每天都要爱护她、关心她；资料的管理也是需要每个人的责任心。
“勿以善小而不为”，工作中很多的低效率往往是资料管理不善引起的。
未来销售比拼的是细节方面，如若每个细节都胜出，相信销售业绩一定可得到提高。
③把客户管理做到位，拟作为明年销售工作的重点。
98年度前台客户管理主要依赖以下两个表格：电话记录表和客户到访记录表。
但是客户的回访和跟踪做得非常不够。
拟在99年度的销售中引进“销售漏斗管理“概念。
客户资源及客户网络在未来的销售中的意义将越来越重要。
把客户分类进行管理，需要每个业务人员的努力。
在新的一年里，主动跟踪未成交客户将是客户管理的重点。
另外，拟在99年进一步增强与老业主的感情交流，采取更多的形式，如举办活动，寄发生日贺卡，及时以书面形式告知花园动向等等。
目的是在建立良好的品牌认知基础上，进一步提高品牌的忠诚度，扩大“业主介绍”购房的效应。
④积极参与公司决策。
前台这个部门，是公司中接触业主、潜在客户机会最多的，也是了解客户需要最多的部门。