2010内蒙古自治区二级助理电子商务师理论考试试题及答案

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助理电子商务师试题及答案

助理电子商务师试题及答案

助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指()。

A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案:C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式?A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案:B3. 以下哪个是电子商务的重要特点?A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案:D4. 电子商务法律风险主要包括()。

A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案:A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式?A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案:A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。

A. 正确答案:A7. 电子商务是指在互联网上购物。

A. 正确B. 错误答案:B8. 在电子商务中,B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。

A. 正确B. 错误答案:B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。

A. 正确B. 错误答案:A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。

A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义,并给出一个例子。

答案:B2C是指企业与消费者之间的交易模式,即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务,例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。

C2C是指个人与个人之间的交易模式,例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。

12. 列举三种常见的电子商务支付方式,并简要介绍其特点。

答案:- 在线支付:通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付,具有方便快捷、实时到账的特点。

- 货到付款:商品送达后,客户在签收商品时现金支付或刷卡支付,具有安全可靠的特点。

- 银行转账:通过银行进行资金划转,具有安全、便捷的特点,但可能需要等待一定时间。

四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题,并提供一些建议。

电子商务师技师模拟试题+参考答案

电子商务师技师模拟试题+参考答案

电子商务师技师模拟试题+参考答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.电子商务的( )需要考虑技术方面、制度方面以及法律政策和法律保障三个方面。

A、安全管理方法B、安全管理要求C、安全管理思路D、安全管理技术正确答案:C2.在进行电子商务系统设计时,应该以商务为主、以( )为辅,将技术作为满足商务需求、实现商务目标的手段。

A、平台B、服务C、系统D、技术正确答案:D3.关于动态网页,以下说法正确的是( )。

A、动态网页比静态网页易维护B、动态网页是指具有动画效果的网页C、进行编程的网页都是动态网页D、动态网页内不能有静态页面的东西正确答案:A4.网络市场调研的主要内容包括市场需求研究、用户及消费者购买行为的研究、营销因素研究、宏观环境研究和( )。

A、用户姓名B、产品研究C、竞争对手研究D、成本研究正确答案:C5.下列哪个不是电子支付流程的内容( )。

A、支付的发起B、支付的结算C、支付指令的交换与清算D、支付核查正确答案:D6.完善网上商店订单处理流程的关键因素包括( )、供货准确性因素、成本因素、信息因素。

A、物流因素B、时间因素C、天气因素D、距离因素正确答案:B7.处理客户反馈信息的一般方法不包括( )。

A、及时反馈B、快速行动C、认真阅读D、定期回访正确答案:B8.( )是通过计算机网络传递的商务信息。

A、电子商务信息B、物流商务信息C、网络商务信息D、计算机商务信息正确答案:C9.建设和推进企业文化,要基于( )。

A、传统精神B、组织精神C、现代精神D、团队精神正确答案:D10.培训指导的一般步骤包括:明确培训目的,设计培训课程,实施培训内容,以及( )4方面。

A、培训效果评估B、确定培训老师C、注意培训方式D、调研培训内容正确答案:A11.关于超级链接,以下说法正确的是( )。

A、用a标签标示超级链接B、target属性表示链接的目标窗口C、href属性表示链接的目标地址D、超级链接只可以链接到普通html页面正确答案:C12.职业道德与员工技能的关系是( )。

《助理电子商务师》期末考试试卷A卷答案.doc

《助理电子商务师》期末考试试卷A卷答案.doc

2010-2011学年度第二学期09级《助理电子商务师》期末考试试卷(A卷)班级_________ 学号______________ 姓名_________ 总分___________(考试形式:闭卷时间:90分钟)一、单选题(每空2分,共40分)1.在网络交易的撮合过程屮,提供身份验证的第三方机构是(C)。

A、网上交易中心B、支付平台C、认证中心D、网上工商局2.为保证电子商务活动的正常进行,通常采用(C)來相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可。

A、电子邮箱账号B、电子指纹C、数字签名D、IP地址3.下列选项中属于垂直B2B电子商务的是(A) oA、Dell 电脑B、环球资源网C、EbayD、Alibaba4.(A)是指在市内运输中,市生产厂经rtl物流企业(如配送中心)为用八捉供商品时,生产厂到配送中心之间的物品空间移动。

A、输送B、运送C、配送D、物流5•在网上商店中,为顾客提供友好的购物环境,包括用户注册、店面浏览,商品定购等模块的系统是(A)A、前台商务系统B、后台商务系统C、店面管理系统D、站点管理系统6.在分析客八信息时,客户的购买记录属于(D)信息。

A、客八的静态B、客广的操作C、客八的动态D、客广的行为7.电子合同发牛:在虚拟空间中,交易双方一般互不见面,说明了屯子合同和传统合同的(C)不同。

A、订立的程序B、订立的方式C’、订立的环境D、订立的意义8.在电了商务屮,合同的(C)发生了极大的变化。

A、意义B、作用C、形式D、功能9.在惠普公司的网站,客户可以自行下载各款打印机的驱动程序,还可以查询一些常见问题,这体现了网上售后服务(A)的特点。

A、方便快捷B、及时有效C、自接性D、个性化10.网络客户反馈信息通常都是以(B)方式传递的。

A、电话B、E-mailC、」•.门访问D、邮局邮件11•条码是由一组规则的不同宽度的条和空组成的标记,其中对光线反射率较高的部分是(B) oA、条B、空C、相同D、粗条12.撰写网上市场调研计划书的过程中,考虑成本计划时,通常要在总资金内留岀(A)作为风险备用金,在意外情况发生时启用。

助理电子商务师考试试题及答案

助理电子商务师考试试题及答案

助理电子商务师考试试题及答案第一部分:选择题1. 电子商务的概念是什么?A. 在线购物平台B. 通过互联网进行商业活动C. 电子邮件营销D. 电子支付系统答案:B. 通过互联网进行商业活动2. 以下哪个属于电子商务的优势?A. 面对面交流B. 传统市场营销C. 全球市场覆盖D. 实体店销售答案:C. 全球市场覆盖3. 电子商务最早起源于哪个国家?A. 美国B. 英国C. 中国D. 日本答案:A. 美国4. 以下哪个属于电子商务的主要分类?A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有选项都是答案:D. 所有选项都是5. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式?A. 网上银行转账B. 邮件汇款C. 货到付款D. 纸质支票答案:A. 网上银行转账第二部分:简答题1. 请简要解释什么是电子商务生态系统,并提供一个例子。

电子商务生态系统是指由各个相关方和组织所构成的互动网络,以实现电子商务活动的闭环系统。

其中包括供应商、零售商、物流提供商、支付系统以及消费者等。

这些相关方通过合作与交互,形成互利共赢的关系。

例如,一个典型的电子商务生态系统是互联网购物平台,如阿里巴巴旗下的天猫。

在这个生态系统中,供应商可以将自己的产品上传到平台上进行销售,零售商可以选择产品进行采购并在平台上开设店铺,消费者可以通过平台浏览和购买商品,而物流提供商可以提供快递服务,支付系统则确保交易的安全性和便利性。

2. 请简要描述B2B电子商务的特点和优势。

B2B电子商务是指企业间(business to business)进行的电子商务活动,即供应商与零售商之间的交易。

其特点和优势如下:特点:- 销售规模大:B2B电子商务往往涉及大规模采购和销售,涉及的金额较大。

- 专业化需求:B2B电子商务往往专注于特定行业或领域,产品和服务的需求更加专业化。

- 多层次决策:B2B电子商务往往需要经过多个决策层面的评估与批准。

优势:- 降低成本:B2B电子商务通过在线系统可以降低中间环节的成本,包括减少人工操作和物流成本。

助理电子商务师考试理论加答案

助理电子商务师考试理论加答案

一、单项选择题:1.)是程序、程序运行时所需要的数据,以及关于程序的设计、功能和使用等说明文档的全体。

(A)(A)计算机软件(B)计算机硬件(C)计算机主机(D)计算机网络2、()是中央处理器的主要技术指标之一,通常人们所说的微机速度就是指它。

(B)(A)内存(B)主频(C)中央处理器(D)主机3、在通常情况下,()一般用来存放从外存调入的程序和有关数据以及从CPU送出的数据。

(A)(A)RAM(B)ROM(C)CPU(D)Memory4、内存和NOR型闪存的基本存储单元是()。

(C)(A)MB(B)Page(C)Bit(D)Byte5、()决定每个网络能容纳多少台主机。

(C)(A)域名(B)IP地址(C)主机地址的长度(D)网络地址的长度6 、第三代计算机网络是()。

(C)(A)以单机为中心的通信系统(B)多个计算机互连的通信系统(C)国际标准化的计算机网络(D)共享系统资源的计算机网络7 在()中,企业必须在产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求与意愿。

(B)(A)买方市场(B)全程营销(C)卖方市场(D)营销整合8()是一个包含证书持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

(A)(A)数字证书(B)安全证书(C)电子钱包(D)数字签名9 EDI标准之一是()(A)(A)UN/EDIFACT(B)EDIFACT(C)TCP-EDI(D)CA/EDIFACT10 ()是保持物质的原有形式和性质,完成商品所有权的转移和空间形式的位移。

(C)(A)仓储(B)搬运(C)流通(D)运输11关于物流管理的目标,下列说法正确的是()。

(A)(A)快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力(B)快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上(C)传统解决故障的办法是建立高速通道,保证畅通(D)最低库存的目标与库存的周转速度无关12 按照地址的分类,19.26.46.2是一个()类地址。

助理电子商务师理论题和部分理论题

助理电子商务师理论题和部分理论题

2010年12月份助理电子商务师考试理论真题11、不属于电子商务发展的基本条件的是 ( ) (1分)A.权威的身份认证体系和信用体系 B.配套的法律、法规及司法体系C.畅通的网络基础设施D.强大的消费能力2、全世界第一台电子计算机在()诞生。

( ) (1分)A.美国B.德国C.法国D.英国3、由VISA和MasterCard两大信用卡公司于1997年联合推出()规范。

( ) (1分)A.S-HTTP B.PIN C.SSL D.SET4、下面有关数字信封的叙述正确的是 ( ) (1分)A.数字信封能够保证文件内容在传输过程中不被泄露B.数字信封能够确认信息发送者的身份C.发送方使用自己的私钥对接收方的公钥进行加密,形成数字信封D.发送方使用自己的私钥对会话密钥进行加密,形成数字信封5、认证中心认证体系结构的最下层是发放和管理最终用户证书的认证中心,其中不包括()。

( ) (1分)A.MCA B.BCA C.CCA D.PCA6、下面有关数字摘要的叙述正确的是 ( ) (2分)A.不同的信息生成的数字摘要必定不同B.RSA是广泛使用的HASH函数C.不可以从数字摘要生成原来的信息D.不同的信息生成的数字摘要长度必定不同7、下面哪个不是网页制作要使用的工具? ( ) (1分)A.Photoshop B.ImageReady C.VB D.FrontPage20008、述哪个不是静态网页的的优点? ( ) (1分)A.适用于内容频繁更改的网页B.结构简单C.执行效率比较高D.不需要后台数据库支持9、在表单中必须有一按钮,用于控制将表单内容发送给服务器,不然无法向服务器传送信息,该按钮可以是 ( ) (1分)A.单选按钮B.图片按钮 C.重置按钮D.多选按钮10、在网页上插入一个1X2的表格,其中与表格不相关的HTML标记有 ( ) (1分)A.<TD>......</TD>B.<TR>......</TR>C.<Table>......</Table>D.<Body>......</Body>11、物流、商流和信息流之间的关系,正确的表述是 ( ) (1分)A.信息流既制约着物流但不制约着商流B.没有信息流,商流和物流也一样能顺利进行C.没有信息流,商流和物流就不能顺利进行D.信息流既制约着商流但不制约着物流12、物流是指 ( ) (1分)A.物质价值从供应者向需求者的物理移动B.物质价值从需求者向供应者的虚拟移动C.物质实体从供应者向需求者的物理移动D.物质实体从需求者向供应者的虚拟移动13、智能卡的国际标准不包括()。

助理电子商务师资格考试真题电子商务师考试.doc

助理电子商务师资格考试真题电子商务师考试.doc

06年助理电子商务师资格考试真题-电子商务师考试单选题1.(1分)()是高尚道德情操在职业活动中的体现,是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。

(A)严守机密(B)办事公道(C)廉洁奉公(D)坚持原则2.(1分)SET协议通过()技术保证数据的一致性和完整性。

(A)公共密钥(B)数字信封(C)数字签名(D)对称密钥3.(1分)以下不属于电子货币支付手段的是()。

(A)Mondex卡(B)银行汇票(C)eCash(D)CyberCoin4.(1分)中银电子钱包所使用的银行卡的证书有效期为()。

(A)6个月(B)1年(C)2年(D)3年5.(1分)SSL协议是属于网络()的标准协议。

(A)对话层(B)网络层(C)应用层(D)传输层6.(1分)订单状态中的()表示客户提交的订单采用的是货到付款的方式,视为有效订单。

(A)已确认(B)已收款(C)已完成(D)待处理7.(1分)订单处理流程的()是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素。

(A)高效化(B)简单化(C)合理化(D)规范化8.(1分)购物车显示模块主要采用()技术实现。

(A)SET(B)PIN(C)Cookie(D)Web9.(1分)电子商厦对一张订单的生成将进行数据完整、数据一致性和()的操作。

(A)数据合法性(B)数据分解(C)数据合并(D)数据有效性10.(1分)HTML语言使用()定义网页中文字、图片等数据的位置、形式。

(A)不同的数据格式(B)Tag语法(C)超链接关系(D)文档格式12345678。

2010内蒙古自治区二级助理电子商务师考试技巧重点

2010内蒙古自治区二级助理电子商务师考试技巧重点
A、数字签名 B、网络中心 C、加密技术 D、身份验证
35、由于网络营销采购者可以直接 向厂商要求进货,营销渠道缩短,( )的地位受到威胁
A、零售商 B、批发商 C、中间商 D、代理商
36、和辅助存储器相比,下面哪一个是主存储器的优点:(A)
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
12、关系数据库模型的存段
(D)表格
13、在HTML语言中,当浏览器无法显示图片时,要显示该图片的相关属性可以
使用(C)标记。
(A)align
(B)只列出包含断语的文件
(C)只列出包含第一个字母的文件来源:考试大
(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文
22、以上不属于 电子商务活动角色( )
A、大型超市 B、信用卡公司 C、因特网 D、持卡人
23、Internet的前身是:( )
A、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet
61、以下 哪个类型的文件属于压缩文件?( )
A、JPG B、AU C、ZIP D、AUI
62、由于网络营销采购者可以直接 向厂商要求进货,营销渠道缩短,( )的地位受到威胁
A、零售商 B、批发商 C、中间商 D、代理商
63、将数据变为乱码传送 到达目的地后重新还原的技术是( )
50、计算机的核心部件指的是:(C)
(A)存储器
(B)基本输入输出设备
(C) 中央处理器
(D)Modem
51、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
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1、属于保障密码安全的方法包括()。

(BD)
[A]使用自己的电话号码作为密码以免忘记 [B]使密码具备一定的复杂性
[C]不要频繁改动密码 [D]使密码足够长
2、网络银行的竞争优势有()。

(ABC)
[A]成本竞争优势 [B]差异性竞争优势
[C]知识优势或无边界竞争优势 [D]客户满意优势
3、在网络广告投放之初要建立必要的(),以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补。

(A)
[A]备份方案 [B]网络日志 [C]投放方案 [D]网络平台
4、以下广告通常采用文本格式的是()。

(D)
[A]富媒体广告 [B]插播式广告 [C]网幅广告 [D]电子邮件广告
5、关键词广告的特点有()。

(ABCD)
[A]广告形式比较简单 [B]显示方式比较合理 [C]采用CPC计价模式 [D]可以方便进行管理
6、()是可以建立个人主页,在朋友之间分享内容并进行交流。

(B)
[A]分类信息社区 [B]社交网络 [C]博客 [D]维基
7、商务模式的特征有()。

(AB)
[A]整体性 [B]内在性 [C]前瞻性 [D]破坏性
8、商品的质量抽查公报、商品改进措施属于()。

(D)
[A]商品需求信息 [B]商品技术信息 [C]商品供应信息 [D]商品消费信息
9、()是可以建立个人主页,在朋友之间分享内容并进行交流。

(B)
[A]分类信息社区 [B]社交网络[C]博客 [D]维基
10、计算机网络主要由()组成。

(ABD)
[A]资源与服务器 [B]工作站与网络设备 [C]网络IP地址与域名 [D]网络协议与网络操作系统
11、()表示两个对象之间的联系,以反映网页内部位置及网页之间的联系。

(D)
[A]超媒体 [B]超文本 [C]超联系 [D]超链接
12、网络营销的主要形式有()等。

(ABCD)
[A]搜索引擎营销 [B]电子邮件营销 [C]博客营销 [D]移动营销
13、()是指企业或个人根据目标用户使用搜索引擎的可能方式,将营销信息传递给目标用户。

(C)
[A]搜索引擎推广 [B]搜索引擎优化 [C]搜索引擎营销 [D]搜索引擎登录
14、计算机病毒的特征有()。

(ABCD)
[A]欺骗性 [B]可触发性 [C]执行性 [D]破坏性
15、C2C电子商务的主要模式有()。

(AB)
[A]拍卖平台运作模式 [B]网上商城模式 [C]综合模式 [D]团购模式
16、()不能避免在表格中插入对象较大时发生撑破现象。

(C)
[A]减少文字数量 [B]缩小图像尺寸 [C]调整边框粗细 [D]将单元格合并
17、关于网页制作中表格的作用说法正确的有()。

(BCD)
[A]可以将网页内容定位,但只能产生对称效果
[B]表格内可以嵌套表格,实现复杂的网页定位
[C]每个重叠的表格可以为网页增加一层修饰效果
[D]利用表格的间距、边线可以修饰出需要的视觉效果
18、能通过评论等形式实现作者与读者的交流的是()。

(C)
[A]网站 [B]黄页 [C]博客 [D]搜索引擎
19、电子邮件签名撰写的注意事项有()。

(AB)
[A]签名不宜过多 [B]签名档文字应于正文文字匹配
[C]只用一个签名档 [D]避免拼写错误和错别字
20、()不能避免在表格中插入对象较大时发生撑破现象。

(C)
[A]减少文字数量 [B]缩小图像尺寸 [C]调整边框粗细 [D]将单元格合并
21、建立潜在客户列表最有力的手段是()。

(A)
[A]网站访问者 [B]广告关注者 [C]企业竞争者 [D]现有客户
22、以下属于社会化媒体特征的有()。

(BCD)
[A]公正 [B]参与 [C]连通性 [D]社区化
23、属于保障密码安全的方法包括()。

(BD)
[A]使用自己的电话号码作为密码以免忘记 [B]使密码具备一定的复杂性
[C]不要频繁改动密码 [D]使密码足够长
24、采用条形码输入方法的优点的是()。

(ABCD)
[A]通用性好 [B]采集信息量大 [C]可靠性高 [D]灵活实用
25、我国第一个Internet节点建成于()年。

(A)
[A] 1994 [B] 1993 [C] 1990 [D] 1983
26、一个好的搜索引擎需要做到()。

(ABCD)
[A]数据库容量大 [B]检索速度快 [C]更新频率高 [D]支持多语言
27、()不能避免在表格中插入对象较大时发生撑破现象。

(C)
[A]减少文字数量 [B]缩小图像尺寸 [C]调整边框粗细 [D]将单元格合并
28、有关“网络营销”和“电子营销”,说法正确的是( )。

(BC)
[A]两者完全相同 [B]前者关注网络怎样与传统媒介结合,以获取顾客和传递服务
[C]后者涉及的范围更广,如互动数字电视和移动营销
[D]两者都考虑了内在和外在的观点,即如何利用信息交流技术改善内在和外在流程
29、()是不寄存在硬盘里,而是寄存在mbr中的病毒。

(D)
[A]IM类病毒 [B]蠕虫病毒 [C]AV终结者 [D]新鬼影病毒
30、商务模式的特征有()。

(AB)
[A]整体性 [B]内在性 [C]前瞻性 [D]破坏性
31、采用条形码输入方法的优点的是()。

(ABCD)
[A]通用性好 [B]采集信息量大 [C]可靠性高 [D]灵活实用
32、局域网是分布范围在几千米以内,不超过()的计算机网络。

(A)
[A]10KM [B]50KM [C]100KM [D]150KM
33、计算机网络主要由()组成。

(ABD)
[A]资源与服务器 [B]工作站与网络设备 [C]网络IP地址与域名 [D]网络协议与网络操作系统
34、发送商务电子邮件的原则有()。

(ABCD)
[A]有目标的分类投递 [B]有公关意识,尊重客户
[C]内容简练,信息丰富 [D]及时回复。

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