关于销售工作总结的心得体会

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销售工作总结个人心得体会5篇

销售工作总结个人心得体会5篇
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确的驾驭旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争 形势,给酒店供应精确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒 店价格政策实施方案。适应市场竞争须要。同时依据旅游市场淡 旺季做出相应的营销安排,提出自己的促销方案与老顾客加强联 系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息在旅游淡季的时候, 加强餐饮的营销力度,做好款待工作,确保服务质量。对酒店的 网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要刚好 精确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店 。
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人的营销力度,探望重要公司签署商务协议,同时依据季节的不 同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们 把地接较好旅行社仔细的回访与,12 月份至 1 月份大部分摩托车 会议召开,我们刚好的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量 做好铺垫。平常在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断 的开发新顾客,截止年底共签署协议 454 份。
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置所限,散客的入住率偏低,上半年的营销部散客入住率较低。 我们加大商务客人的销售力度,探望重要公司签署商务协议,
同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户, 比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通。 为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分 类定期的回访,同时不断的开发新客户。后来我到酒店担当营销 部经理,这对营销部供应对外宣扬筹码,同时也把我们酒店整体 水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托 车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药高校,铁道与环球 国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门 都能够仔细的协作营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我 们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工 对我们营销部工作的支持。

销售总结感想(优秀10篇)

销售总结感想(优秀10篇)

销售总结感想(优秀10篇)销售总结感想篇1一年的时间一晃而过,不知不觉一年的时间就结束了,一年的工作也算是暂时告一段落了。

在这一年里,我的工作能力得到了非常大的加强,这一点从我的年终销售业绩上可以看得出来,对比我去年我的销售成绩,简直就是天壤之别,但是这都是通过我自己一点点的经验累积和努力换来的,营销部长对我也是刮目相看,我相信我能在明年把工作完成的更好,我得不断地寻求突破,才能达到自己的期望,以下就是我的对我今年工作的总结:一、严格遵守贯彻公司的管理规定在今年的工作中,我对我自己有一点基本的要求那就是绝对不能违反公司对销售的管理规定,因为我知道这对我的销售业绩将会有很大影响,这份规定不是一朝一夕就能制定出来的,这是公司长久以来的经验累积,得出来的作为销售规范自身的条例,公司的最终目的还不是为了让我们这些销售业务员不犯错,影响到销售结果。

所幸,由于我在工作中无时无刻不想着这回事,所以在做事工作说话中,我也会极为规范,一年下来我因为因为违反规定罚过一次钱,一年三百六十五天,我没有一天是犯错的,每分每秒都在为公司着想,这也是我能达成如此成就的基础。

二、积极完成领导交付的销售指标作为一个销售业绩达标是一定要做到的,如果每个月的销售是一次考验的话,那么销售业绩就是最后的成绩,然而公司领导给我们每个人安排的销售指标等多能算是打了一个六十分,刚好及格,所以我从来不是把目标放在销售指标上,因为那是对自己一个教导,那样的我根本没办法突破自己,要就要给自己定一个像样够高的目标。

自己打动自己才是最关键的,我在这一年中除了第一个月是刚好完成销售指标,其他几个月开始陆陆续续开始增加,呈曲线上坡趋势增加,所以说我一向都是超额完成了领导交给我的人物。

三、讨回可追回的销售款项的60%到了年底很多公司负责人都开始教焦灼,遗憾。

因为公司到了年底还有一大笔钱,还没收到,几乎都是由营养主管出去对接,商量到最后,绝对拖欠的尾款,缺少这笔钱是计算不出公司一年最终盈利的,所以我们作为公司的营销业务员,心里不能只想着跟客户完成订单,获取销售业绩,帮助公司找回尾款也是我们分内的工作,更何况,这种拖欠尾款的,基本上都是非常大的订单,一旦找回,对公司来说也是非常有利的,我年终的最后一个月没有冲业绩,反而是专心的去催讨销售尾款,在我的苦口婆心、死缠烂打之下,我仅凭一人之力要回了所有订单尾款的60%,剩余尾款也在公司销售部的同心协力下,全部找回,但是我的功劳是最大的。

销售人员工作感悟及心得总结(八篇)

销售人员工作感悟及心得总结(八篇)

销售人员工作感悟及心得总结为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。

此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。

但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。

为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,可是却培养了我们的团队协作本事,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应本事和应急本事。

仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在教师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。

接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。

经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。

在那里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证tcl公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮忙西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。

在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。

在这几天的工作中,让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。

在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践本事和技巧,如:如何讲解,用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。

在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些本事,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。

销售的收获和心得总结(精品10篇)

销售的收获和心得总结(精品10篇)

销售的收获和心得总结(精品10篇)销售的收获和心得总结篇1想做一名好的汽车销售顾问,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。

在做销售过程中,最深的体会有以下几点:1.“用头脑做销售、用真心做服务”用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑筋,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。

而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2.“信服力、可信度”信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。

要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售产品是最好的产品。

相信就将得到,怀疑即为失去。

心在哪里财富就在哪里!3、“商品+服务”/价格=价值通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在汽车销售过程中,销售的是什么?是汽车销售本身,或是汽车销售服务本身?显而易见,我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身,而客户购买的不仅仅是汽车,服务,更是购买是一种感觉。

因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。

在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

销售工作总结和感言5篇

销售工作总结和感言5篇

销售工作总结和感言5篇销售工作总结和感言5篇销售的工作总结能帮助我们工作。

总结可以让我们更加全面、系统的了解过去的学习和工作情况,因此,每隔一段时间,都要好好做总结,那么,总结该怎么写呢下面小编给大家带来关于销售工作总结和感言,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

销售工作总结和感言【篇1】通过这一年的工作学习,我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解,现对20__年销售心得总结如下:1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。

2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信任”,最终销售成功。

3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多。

在这一年中,我获得的成长有:1、工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。

所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

2、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的销售不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

销售总结的收获(精选5篇)

销售总结的收获(精选5篇)

销售总结的收获销售总结的收获(精选5篇)销售总结的收获要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的销售总结的收获样本能让你事半功倍,下面分享【销售总结的收获(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。

销售总结的收获篇1销售总结的收获在过去的几个月里,我们团队一直在为实现销售目标而努力工作。

在这段时间里,我们获得了许多宝贵的经验和教训,以下是我在这次销售总结中的主要收获:1.了解客户需求:在销售过程中,我意识到要想成功销售产品或服务,最重要的是了解客户的需求。

只有当我们清楚地知道客户的需求和期望时,才能提供满足他们需求的产品或服务。

2.沟通技巧:在与客户的交流中,我意识到良好的沟通技巧对于成功的销售至关重要。

通过有效的沟通和交流,我们可以建立与客户的信任,并解决他们的问题。

3.团队协作:这次销售总结让我更加深刻地认识到团队协作的重要性。

每个团队成员都有自己的专长和角色,只有通过协作才能实现最佳的销售结果。

4.持续学习:在销售过程中,我发现持续学习和提高自己的知识水平对于提高销售业绩非常有帮助。

通过学习市场动态、竞争对手的策略以及产品或服务的新知识,我可以更好地满足客户的需求,并取得更好的销售业绩。

5.自我反思:在这次销售总结中,我意识到自我反思对于提高销售能力的重要性。

通过反思自己的行为和决策,我可以发现自己的不足之处,并从中吸取教训,不断提高自己的销售能力。

总的来说,这次销售总结让我更加深刻地认识到成功的销售需要多方面的技能和素质。

在未来的工作中,我将继续努力提高自己的能力,以更好地满足客户的需求,并为公司创造更大的价值。

销售总结的收获篇2作为一名销售员,我在过去的一年中经历了许多挑战和机遇。

在这个过程中,我不仅积累了丰富的销售经验,还学到了许多宝贵的教训。

在过去的12个月中,我致力于拓展新的客户群体,并提高销售额。

我采取了多种销售策略,包括直接推销、客户关系管理和市场调研。

这些努力使我在销售领域取得了显著的成果。

销售感想收获总结(精选5篇)

销售感想收获总结(精选5篇)

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销售感想收获总结篇1销售工作的感想与收获总结自从开始从事销售工作,我收获了很多。

在这段时间里,我不仅积累了丰富的经验,还学会了如何与人沟通和处理人际关系。

同时,我也深刻地认识到了销售工作的挑战和乐趣。

首先,我意识到了销售工作的挑战性。

每一次销售都是一次不断解决问题的过程,需要不断地挖掘客户需求,提供合适的解决方案,并有效地解决客户疑虑。

在这个过程中,我学会了如何应对变化,如何适应不同的环境和情况。

其次,我学会了如何与人沟通和处理人际关系。

在销售工作中,建立良好的人际关系是非常重要的。

我学会了如何倾听客户的需求,如何用恰当的方式表达自己的意见,以及如何与同事和团队成员合作。

这些技能在未来的职业生涯中也将大有用武之地。

此外,我也体验到了销售工作的乐趣。

每一次成功销售都让我感到自豪和满足。

我享受与客户交流的过程,喜欢解决他们的问题,并帮助他们实现目标。

同时,我也体验到了团队合作的愉悦,喜欢与同事们一起工作,分享彼此的经验和成功。

总的来说,销售工作让我收获了很多。

我学会了如何应对挑战,与人沟通和处理人际关系,以及如何享受工作的乐趣。

我相信这些经验和技能将在未来的职业生涯中发挥重要作用。

在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的销售技能和综合素质,为公司创造更大的价值。

销售感想收获总结篇2在我初涉销售领域时,我曾深感其挑战和不确定性。

尽管我尽力理解每一个客户的需求,但我总是觉得无法抓住他们的真正意图。

然而,随着时间的推移,我逐渐发现了一些成功的关键因素,并从我的销售经验中获得了深刻的感想和收获。

首先,我发现沟通是销售过程中的核心要素。

在面对客户时,我发现直接、清晰地表达我们的产品或服务的特点和优势是至关重要的。

销售工作总结心得体会5篇

销售工作总结心得体会5篇

销售工作总结心得体会5篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为销售团队的一员,经历了无数次的挑战与成长。

本文将对我过去一年的销售工作进行总结,并分享一些心得体会。

二、工作内容概述1. 目标制定与分解:年初,我根据公司的总体销售目标,结合自身实际情况,制定了具体的工作计划和目标。

在目标制定过程中,我充分考虑了市场状况、竞争对手以及自身能力等因素,确保目标既具有挑战性又实际可行。

2. 市场分析与调研:为了更好地了解市场趋势和客户需求,我定期进行市场分析和调研。

通过收集和分析竞争对手的信息、了解客户的购买偏好和需求,我为公司提供了有价值的市场洞察,为制定销售策略提供了依据。

3. 销售策略制定与实施:根据市场分析和调研结果,我制定了具体的销售策略,包括产品定价、促销策略、渠道选择等。

在策略实施过程中,我密切关注市场反应和客户反馈,根据实际情况进行调整和优化。

4. 客户关系维护与发展:我深知客户关系对于销售的重要性,因此始终致力于维护与客户的良好关系。

通过定期拜访客户、倾听客户需求、提供解决方案等方式,我不仅提高了客户满意度,还为公司带来了更多的业务机会。

三、工作亮点与成果1. 销售业绩显著:在过去一年里,我取得了较为显著的销售业绩,超额完成了公司下达的销售任务。

这得益于我制定的科学合理的销售策略以及勤奋的工作态度。

2. 客户关系更加稳固:通过不断的努力和沟通,我与客户的关系更加稳固,客户满意度得到了显著提升。

这不仅为公司带来了更多的业务机会,还为我个人的职业发展奠定了基础。

3. 市场洞察力提升:经过一年的市场分析和调研,我提升了自己的市场洞察力,能够更准确地把握市场趋势和客户需求。

这为我制定更加合理的销售策略提供了有力支持。

四、工作不足与反思1. 产品知识掌握不够全面:在销售过程中,我发现自己对某些产品的了解还不够深入,这在一定程度上影响了销售效果。

因此,我需要进一步加强产品知识的学习和掌握。

2. 沟通能力有待提高:虽然我在与客户沟通方面取得了一定的进步,但仍然存在一些沟通不畅的情况。

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关于销售工作总结的心得体会20xx年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。

**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践三个代表重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。

回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

一、基本经营情况。

截止至20xx年12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。

共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。

二、团结一心,个人业务取得突破性发展。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。

20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用产说会、客户答谢会等多种销售模式,抓住金彩明天等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。

首年期缴保费规模达到历史最高峰。

核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。

公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。

我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。

目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。

在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。

四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。

今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。

在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。

通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是20XX年全年的3倍多。

这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。

至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史最好成绩。

五、服务社会主义新农村,农村保险工作大提速。

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的巩固城市、拓展两乡战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对两乡强则县域强,县域强则全省兴的理解和认识,农村保险工作开始提速。

由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。

针对这一实际,根据上级公司乡镇有点,村村有人的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。

六、以人为本,诚信服务。

服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。

我们坚持以人为本、客户至上的服务理念,想客户所想,急客户所急。

对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。

全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。

我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。

使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。

现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:(一)努力学习,全面提高自身综合素质在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。

用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。

首先是向领导学。

半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。

其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。

再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。

只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。

(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。

我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。

在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。

干一行,爱一行,专一行,精一行在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。

在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

(三)严谨细致,全心做好服务保障工作作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。

在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。

(四)存在问题一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。

因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。

在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。

主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。

半年以来,XX的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。

针对以前的工作,从四个方面进行总结:一、XX公司XX项目的成员组成:XX营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为XX公司的领导,我有很大的责任。

协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。

现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。

以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

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