第二章管理信息系统概述

Management Information System
管理信息系统的金字塔结构
非 结 较的 构 高管 化 水理 战略 的 平 管理 决 策 行 管理控制 决 动 策 结 和 支 构 监 运行控制 持 化 控 的 决 业 务 处 理 策
基文 层书 管工 理作 及
Management Information System
Management Information System
2.物料需求计划 MRP(Material Requriment Planning) 提 出
20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫•奥利佛博士提 出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念， 并应用计算机来计算物料需求和制订生产作业计划， 这就是我们常说的MRP。
多学科交叉的边缘科学
Management Information System
3.管理信息系统的结构
销售 与市场 生 产 物资 供应 人 事 财务 和会计 信息 处理 高层 管理
战略管理
管理控制
运行控制
业务处理
Management Information System
（1）基于管理任务的系统层次结构
输入
处理
输出
生 产 过 程
产 品 结 构
组 织 结 构
Management Information System
5.信息处理与人
充分吸收人的经验和智慧，把计算机与 人结合起来，充分发挥人的智慧和计算机 的特长。 人既是系统的使用者，又是系统的组成 部分。
人 机 和 谐
人性化界面 人与机器的合理分工 提高终端用户的计算能力
Management Information System
具有代表性的定义：
薛华成.《管理信息系统》
-----管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软 件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传 输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益 和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的 集成化的人机系统。
Management Information System
MRP与订货点法的区别
项目 方法 订货点 MRP 消耗 均衡 依据 历史 资料 相关 需求 库 存 供给 定时 优先级 不考虑
不考虑 有 余 考虑 减 少
不均衡 产品 结构 展开
需要时 考虑
初期的MRP主要应用于订购的情况，涉及的是企业 与市场的关系，未深入到企业生产经营管理的核心中去。
第二节 管理信息系统与环境
1.生产过程的特征
（1）工业企业的分类
采掘业 冶炼业 制造业
汽车 机械加工行业 钢铁行业
有色金属行业
Management Information System
按生产工艺特征分类
工艺过程连续 标志 采掘、冶炼、化工
工艺过程连续；加工 顺序固定；工艺流程 布置等。
流程式生产
代表 特点
Management Information System
MRP运行的假设
1. MRP系统建立在假定已有了主生产计划的基础 上，并且主生产计划是可行的。 2. MRP系统的运行是假定生产能力可行，即生产 设备和人力能够保证生产计划的实现。 3. MRP系统假定物料采购计划是可行的，即供货 能力和运输能力能够保证采购计划的完成。 4. MRP系统的运行结果需要人工介入进行判断， 不具备反馈调节功能。
Management Information System
管理信息系统概念结构框架 应用软件 销售 生 物资 人 财务 与市场 产 供应 事 和会计 用于

信息 处理
高层 管理
公用程序
数 模型库 据 库 管 公用应用 理 程序 系 统
战略管理 管理控制
运行控制 业务处理 专用文件
公用数据文件
Management Information System
Management Information System
1.订货点法
订货点＝单位时间段的需求量X订货提前期+安全库存量
Management Information System 数量
最大库存 均衡消费 批 量
定货点 不变
消费加快
消费减慢
定货点
安全库存量



增加 定货量
定货点 升高 定货量 不变
具有代表性的定义：
瓦尔特．肯尼万
-------以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以 及外界人员提供过去的、现在的预测未来的有关企业内部及 其环境的信息，以帮助他们进行决策。
Management Information System
具有代表性的定义：
高登．戴维斯
-------管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作 业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户--机 器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决 策功能。
Management Information System
2.物料需求计划 MRP(Material Requriment Planning) 基本原理
⑴从最终产品的生产计划（独立需求）导出相关 物料（原材料、零部件等）的需求量和需求时间（相 关需求）； ⑵根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确 定其开始生产（订货）的时间。
基本原理
将MRP中信息共享程度扩大，使得生产、销售、财 务、采购、工程结合到一起，共享有关的数据资源，形 成了一个全面的生产管理集成优化模式。它是一个围绕 企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造 的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信 息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。
工艺过程离散 标志
离散式生产
建筑、造船、汽车
工艺过程离散；零件 通过部件装配和总装 配成为成品。
代表 特点
Management Information System
2.组织规模
组织规模即组织的大小。规模大小不同 的组织在应用管理信息系统时各有其特点， 在系统应用之前就必须认真分析。
小组 织上 MIS 项目 的问 题
安东尼奥金字塔模型
战略子系统 战术子系统 业务子系统 企业内部管理系统
供应商
分销商
零售商
消费者
物流 资金流 信息流
企业外部经营环境
Management Information System
（2）基于管理职能的管理信息系统结构
按照组织职能分为
销售与市场子系统 生产子系统 物资供应子系统 财务和会计子系统 人事子系统 高层管理子系统 信息处理子系统
Management Information System
具有代表性的定义：
中国企业管理百科全书
--------管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信 息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信 息系统实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来； 从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行 为；帮助企业实现其规划目标。管理信息系统是用系统思想 建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通 讯设备为基本传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人 机系统。
系统资源方面的限制
系统开发要承担更大的风险
Management Information System
3.管理的规范化程度
管理的规范化是管理组织、过程等的 科学性的要求。 MIS的成功应用必须以规范的管理模式 为基础。
Management Information System
4.组织的系统性
反馈
管理信息系统是依赖于计算机技术的发展而发展的，从原理上 讲，任何组织，无论是否有计算机，都有信息的流动，因而都
有管理信息系统。但是有了计算机以后，管理信息系统的主要
功能才显露出来。
Management Information System
2.管理信息系统的特点
面向管理决策 综合性 人机系统
现代管理方法和手段相结合 的系统
Management Information System
第二章 管理信息系统概论
第一节 第二节 第三节 第四节 管理信息系统的概念 管理信息系统与环境 管理信息系统的分类 企业资源计划（ERP）
Management Information System
第一节 管理信息息系统的概念 1.管理信息系统的定义
Management Information System
（3）管理信息系统结构综合
横向综合 把同一管理层次的各种职能综合在一起， 横向综合正向着资源综合的方向发展。
纵向综合
把不同层次的管理业务按职能综合起来。 形成一个完全一体化系统，信息集中统 一管理，程序模块共享，各子系统功能 无缝集成。
纵横综合

Management Information System
1977年由美国著名生产管理专家奥列弗•怀特提出 了一个新概念——制造资源计划，称为MRPII。MRPII是 对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。
4. 制造资源计划 MRPII(Manufacturing Resources Planning) 提 出
Management Information System
MRP逻辑流程
Management Information System
自行车产品结构图
物料清单
Management Information System
MRP的不 足
MRP能够计算出相关物料需求的准确时间和 数量，但作为一种库存定货计划，只说明了需 求的优先顺序，没有说明是否有可能实现。
Management Information System