会展市场调研的目的、类型与方法(
会展调研方案
会展调研方案一、调研背景会展产业作为现代服务业的重要组成部分，已经成为推动经济发展和促进国际交流合作的重要平台。
随着中国经济的快速发展，会展业也取得了飞速的发展，各类展览会和会议层出不穷。
然而，目前仍存在一些问题，如展会质量不高、参展效果不明显等。
为了进一步提升会展服务质量和效果，需要对会展市场进行深入的调研，探索新的发展方向。
二、调研目的本次调研旨在了解当前会展市场的发展状况和存在的问题，并针对性地提出改进措施，以提升会展服务质量和参展效果，增强会展市场的竞争力。
三、调研内容1. 会展市场规模调研：了解当前会展市场的规模及增长趋势，包括各类展览会和会议的数量、面积等。
2. 参展商需求调研：了解参展商对会展服务的需求，包括展位设计、展览装饰、会务服务等方面。
3. 参观者意见调研：通过问卷调查等方式，了解参观者对展会的意见和建议，包括展览内容、参观体验等方面。
4. 会展服务质量调研：通过对会展服务提供商的实地考察和用户评价，评估会展服务质量，并提出改进意见和建议。
5. 国际会展市场比较研究：比较研究国际先进会展市场的经验和模式，探索提升会展服务水平的可行性和有效途径。
四、调研方法本次调研将采用多种调研方法，包括定性和定量调研。
主要方法包括：1. 网络调研：通过查阅相关文献、行业报告和统计数据，了解当前会展市场的发展情况和趋势。
2. 实地调研：选择代表性的会展场馆和会议中心进行实地调研，观察展览情况、展商布置和参观者反馈等。
3. 问卷调查：设计问卷调研，针对不同的受访对象（包括展商和参观者），了解他们对会展服务的需求和评价。
4. 访谈调研：选择行业内的相关专家和从业人员进行深入访谈，了解他们对会展市场发展的看法和建议。
五、调研结果分析和报告撰写在完成调研工作后，需要对所获得的数据和信息进行整理和分析，并撰写调研报告。
报告应包括会展市场现状分析、问题和挑战分析、改进措施提出等内容，以指导后续的会展服务工作和市场发展。
会展调研方案
会展调研方案尊敬的领导：现代的经济社会，展会已经成为国际经济交流和信息交换的重要平台之一。
展览会作为一种新颖的商品销售方式，它形成了一种无形的分销渠道，比传统营销方式更加笼络客户，更加具有互动性和直观性。
由于每个展会有不同的主题、参展商和观众，需要针对性的准备，会展调研方案就是一个解决问题的有效途径。
以下是我公司制定的会展调研方案。
一、概述1.1 背景随着我国经济的发展，会展行业已经成为我国国民经济中的重要组成部分。
行业目前已经呈现出以下发展趋势：（1）会展市场不断扩大，很多行业都已经开始重视会展这个方式，为其赢得更多的市场机会。
（2）会展服务产业已经形成，会展产业的规模和经济效益都已显著提升。
（3）会展展品种类和数量也不断增加，同时会展的要求也越来越高，参展商需要参加更多的展会来取得更多的效益，展会也需要提高服务质量来赢得参展商的认可。
1.2 目的本次会展调研方案的目的，是为了帮助展会主办方更好的了解和把握展会市场的发展趋势，为其未来不断发展的目标提供更好的指导。
同时，对于参展商也有一定的参考价值。
1.3 方法本次会展调研方案主要采用以下方法：（1）问卷调查法：通过发放问卷的方式，了解调研对象对展会的看法和期望。
（2）现场访谈法：通过现场访谈的方式，了解参展商和观众对展会的评价和建议。
（3）数据分析法：通过对历年展会数据的分析，以及对当前市场上的行情进行分析研究，为后续调研提供更加扎实的依据。
1.4 调研内容本次会展调研的主要内容包括：（1）北京、上海、广州、深圳等新型城市会展市场现状及其发展趋势的分析；（2）既有展会的参展商和观众需求调研及其满意度分析；（3）访谈行业团体专家，对未来会展行业发展趋势的预测。
二、调研计划2.1 调研时间本次会展调研将分别于2020年2月、4月、6月及8月进行。
2.2 调研对象（1）北京、上海、广州、深圳等新型城市主办方（2）参展商和观众（3）具有会展行业经验的专家、学者2.3 调研步骤（1）提前制定问卷，寄发给参展商、观众等。
会展业研究方法
会展业研究方法会展业作为一种重要的商业活动形式，对于企业的发展和品牌推广起到了至关重要的作用。
在会展业中，研究方法的运用能够帮助企业了解市场需求、优化展会策划和提高展会效果。
本文将探讨会展业研究方法的相关内容。
一、市场调研市场调研是会展业研究方法的基础，它能够帮助企业了解目标市场的需求和竞争状况。
在进行市场调研时，企业可以通过问卷调查、访谈、观察等方式收集相关数据。
通过分析这些数据，企业可以了解目标市场的规模、发展趋势、消费者需求等信息，为展会的策划和运营提供参考依据。
二、竞争对手分析在会展业中，竞争对手分析对于企业的发展至关重要。
通过对竞争对手的研究，企业可以了解其展会策划和运营的优势和劣势，从而在展会中获得竞争优势。
竞争对手分析的方法包括对竞争对手的展会活动进行观察和研究，了解其展台设计、展品展示、活动策划等方面的特点，并结合市场调研的结果进行分析和比较。
三、数据分析在会展业研究中，数据分析是不可或缺的一环。
通过对展会相关数据的分析，企业可以了解展会的参观人数、参展商数量、销售额等数据指标，从而评估展会的效果和回报。
数据分析的方法包括统计分析、趋势分析、关联分析等，通过这些方法，企业可以从数据中发现潜在的规律和趋势，为未来的展会策划和运营提供决策依据。
四、社交媒体分析随着社交媒体的发展，它在会展业研究中的作用也日益重要。
通过对社交媒体上的展会相关内容进行分析，企业可以了解参展商和观众的反馈和评价，从而对展会的策划和运营进行优化。
社交媒体分析的方法包括关键词分析、情感分析、网络影响力分析等，通过这些方法，企业可以了解社交媒体用户对展会的关注度、喜好和意见，为下一次展会的改进提供参考。
五、案例研究案例研究是会展业研究中的一种重要方法。
通过对成功的展会案例进行研究，企业可以学习和借鉴成功的经验和策略，提高自身的展会效果。
案例研究的方法包括对成功的展会案例进行深入的研究和分析，了解其成功的原因和特点，并将其应用到自身的展会策划和运营中。
天津会展调研报告
天津会展调研报告天津会展调研报告一、调研目的本次调研旨在了解和分析天津会展业的发展现状，评估其市场规模、竞争格局和发展趋势，为相关行业提供决策参考。
二、调研方法本次调研采用了多种方法，包括现场观察、访谈和数据收集等。
三、调研结果3.1 市场规模天津作为中国的重要经济中心之一，在会展业方面拥有较大的市场规模。
根据调研数据显示，天津会展业的年度营业额超过100亿元人民币。
其中，国内会议和展览占据主导地位，进口、出口展览也在快速发展。
3.2 竞争格局天津会展业竞争激烈，主要体现在展览场馆的数量和服务质量上。
调研发现，天津拥有一批现代化的大型展览场馆，如天津展览馆、天津滨海国际会展中心等。
但与其他一线城市相比，天津的展览场馆数量仍有一定差距。
另外，一些知名的展览品牌在天津设立分支机构，加剧了市场竞争。
3.3 发展趋势调研数据显示，天津会展业的发展呈现以下几个趋势：3.3.1 多元化发展：天津会展业正逐渐向多元化发展，不再局限于传统的展览和会议形式。
越来越多的展览以交流、体验、互动为核心，创新活动形式，吸引更多的观众和参与者。
3.3.2 创新技术应用：随着信息技术的不断发展，天津会展业也开始借助新技术进行创新应用。
例如，展会移动应用程序、虚拟现实、增强现实等技术的引入，提升了展会的交互性和体验感。
3.3.3 国际化合作：天津会展业在国际合作方面也取得了一定成果。
调研数据显示，越来越多的国际性展览和会议选择在天津举办，这有助于提升天津会展业的国际影响力和竞争力。
四、调研结论根据以上调研结果，可以得出以下结论：4.1 天津会展业市场规模庞大，发展潜力巨大。
政府和企业应该加大投入，进一步提升天津的会展产业基础设施建设和服务水平，促进会展业的持续发展。
4.2 天津会展业的竞争格局虽然激烈，但仍存在巨大发展空间。
展览场馆的数量和质量是核心竞争力，政府和企业应该加强合作，提升展览场馆的建设和管理水平。
4.3 天津会展业的发展趋势积极向好。
泉州会展调研报告
泉州会展调研报告泉州会展调研报告一、报告目的和背景随着经济全球化进程的加快，会展产业已经成为推动地方经济发展的重要力量。
泉州作为中国重要的经济特区城市之一，会展产业发展潜力巨大。
本报告旨在通过对泉州会展产业的调研，了解其现状和发展趋势，为进一步促进泉州会展产业的发展提供参考。
二、调研方法和数据来源本次调研采取了问卷调查和实地访谈相结合的方法，通过对会展从业者和相关企业和机构的调查和访谈，获取了大量的数据和信息。
三、会展产业现状1. 泉州会展产业的规模和发展概况：根据调研数据，泉州会展产业规模逐年增长，已经成为市场经济发展的新亮点。
目前，泉州会展业主要分布在闽江沿线的新港、池店、海滨等区域，包括展览、会议、商务等多种形式。
2. 泉州会展产业的主要特点：根据问卷调查和访谈的结果，泉州会展产业具有地方特色鲜明、产业链完整、参展规模逐年提升等特点。
与此同时，会展人才培养、市场营销等方面还存在一定的不足。
3. 泉州会展产业在国内外市场的地位和影响力：泉州会展产业在国内外市场具有一定的地位和影响力。
通过与国外会展企业的合作，泉州会展企业积极拓展海外市场，提高了市场竞争力。
四、会展产业面临的挑战和机遇1. 竞争压力：会展产业竞争激烈，需要不断提升自身的服务质量和创新能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2. 人才培养和技术创新：会展产业要实现可持续发展，需要培养一批高素质的专业人才，同时要关注技术创新，提高产品和服务的质量。
3. 法律法规和政策环境：会展产业受到的政策支持和监管环境对其发展起到重要的促进作用。
因此，有必要进一步优化政策环境，为泉州会展产业的发展提供更好的支持和保障。
五、发展建议和对策1. 加强市场营销力度：通过市场调研，了解市场需求，精准定位，提供符合市场需求的产品和服务，提高市场竞争力。
2. 培养人才和推动技术创新：加强会展人才培养，提高从业人员的综合素质，培养具备国际化视野的高级专业人才。
会展市场调研
会展市场调研一、会展市场调研定义二、会展市场调研的特点三、会展市场调研的提供者与使用者四、会展市场调研的种类五、会展市场调研的过程六、会展市场调研的方法美国市场营销协会（AMA）给市场调研作出这样的定义：市场调研是对商品和服务市场相关问题的全部数据进行系统计划、搜集、记录和分析的活动过程。
以此为基础，会展市场调研的定义可以理解为：会展活动中的相关利益者（stakeholder）尤其是会展公司，利用特定的方法和手段，对会展活动相关的会展市场信息进行系统地设计、搜集、整理和分析，并得出各种市场调查数据资料和研究结果，从而为组织制定经营决策提供依据的活动。
会展市场调研这一概念包含两个层面：一是为会展本身提供资讯的调研；二是以展会为平台解决营销问题的调研。
1、市场营销调研是一个动态过程。
2、会展市场调研的结果可以是直接的市场调查数据，也可以是最终的市场研究报告，在日常工作中后者往往居多。
3、会展市场调研必须根据明确的调查目的，采取特定的方法和手段，以保证调查结果的客观性和准确性。
4、会展市场调研的主要功能是为处在动态市场竞争环境中的会展公司制定营销决策提供依据。
会展市场调研的提供者：1、会展行业的专门机构包括会展咨询公司、会展策划公司、展会广告代理商以及现场服务公司。
由于国内的专业会展咨询公司还刚刚起步，因此大量为会展本身提供资讯的调研还是主要来自策划公司和展会广告代理商，现场服务公司的工作主要是收集数据，不进行调研设计也不进行分析。
随着全球广告业的发展和广告公司业务的拓展，越来越多的广告公司不仅代理展会的广告宣传业务，更是深入会展业的内部，参与展会招商、管理以及调研业务。
2、市场调研行业市场调研行业所展开的会展调研多是为制造商和经销商服务，市场调研公司往往是将展会作为调研的平台，根据展会特点，选择使用特定的调研手段，将展会调研纳入相关的系统营销研究之中，同时也为参展商提供独立的展会效果评估等服务。
3、企业营销调研部多数大公司都有自己的调研部门，一些公司把市场调研和战略计划部门结合在一起，而另一些公司则把市场调研与客户满意部门相结合。
第二章会展市场调查
看到下面各品牌展览，您将联想起什么？请将您想到的，尽量按照次序写出来
1 广交会 2 中博会 照明展 美博会
讨论 选出部分同学说明对这些联想的理由，并讨论
总体：154
平均频率: 每年2.86次
48.7%
数据解读：大部分采购商（67.5%）一年两次到广交会采购
总体：154
67.5%
数据解读：绝大多数参展商（95%）以后在电子商务上面的投入将不下降，有近1/3的参展商会略微增加电子商务方面的投入。
定性研究 深层了解他们的展览态度 / 动机 他们为什么选择XX品牌展览 他们觉得XX品牌展览/价格/售后服务怎么样?为什么? 他们觉得XX品牌展览怎么样,为什么 他们心目中理想品牌展览是什么?为什么 他们下一次会选择什么品牌,展览为什么 …………………
会展营销实务
第二章:会展市场调查
[
]
刘松萍教授
一、会展与市场调查的关系
会展是建立在了解市场、理解市场基础上 会展活动是建立在理性基础上的感性运动 会展的专业运作的绩效，需要借助市场研究手段的评估
概念 是指市场经济运行过程中，各种事物发展变化及其特征的真实反映，是反映其实际状况、特性、相关关系等的各种消息、资料、数据和情报等的总和。 会展营销的新趋势对市场信息提出了更高要求 从价格竞争发展到非价格竞争 本地市场发展到全国市场乃至国际市场 从满足参展企业的需要发展到引导参展企业的欲望。
定性研究
喜欢A：65% 喜欢B：20%
为什么？？
展览A规模：8万 展览B规模：2万
为什么展览A比展览B更能满足参展商需求及满足的是什么需求？？
定量研究
互补
小组座谈
深入访谈
二手资料法
郑州会展调研报告
郑州会展调研报告郑州会展调研报告一、调研目的：随着经济的不断发展和国际交流的增加，会展业已成为推动经济发展的重要力量之一。
本次调研旨在了解郑州市会展业的发展状况，探讨其潜力和挑战，并提出相关建议。
二、调研方法：1. 基于网络搜集相关数据和信息，包括政府公报、会展行业报告等；2. 进行个别访谈，包括郑州会展公司负责人、政府部门代表、业内专家等；3. 实地考察郑州市部分会展场馆和展览。
三、调研结果与分析：1. 发展潜力：郑州市作为河南省的省会城市，地理位置优越，交通便利，是一个经济发展和区域合作的重要节点。
会展产业是其优势产业之一，已取得一定的发展成果。
2. 会展场馆：郑州市拥有多个现代化的会展场馆，如郑州国际会展中心、河南会展中心等。
这些场馆设施齐全，环境优雅，为会展活动提供了良好的场地和服务条件。
3. 展览项目：郑州市的会展项目较多，涵盖了众多领域，如汽车展览、科技展览、农产品展览等。
其中，一些国际性和行业性的展览备受关注，吸引了大量的观众和商家参与。
4. 政府支持：郑州市政府高度重视会展业的发展，加大对会展产业的支持力度，提供了一系列的优惠政策和财政拨款。
这种政府支持为会展业的发展提供了有力保障。
5. 挑战与问题：一方面，郑州市的会展市场存在激烈的竞争，各大城市纷纷争夺会展项目，市场份额有限；另一方面，会展业的专业人才相对不足，技术水平和设计创意有待提高。
四、对策建议：1. 多渠道拓展市场：郑州市应积极拓展国内外市场，加强与其他城市的合作，提升郑州会展的影响力和竞争力。
2. 改善场馆设施：郑州市应进一步提升场馆的设施和服务水平，满足不同规模和要求的会展活动。
3. 培养人才：郑州市应加大对会展人才的培训和引进力度，提高技术水平和设计创意，提升郑州会展业的专业化程度。
4. 加大政府支持力度：郑州市政府应继续加大对会展产业的支持力度，提供更多的优惠政策和财政拨款，打造良好的发展环境。
五、总结：郑州市的会展业取得了一定的发展成果，但仍面临一些挑战和问题。
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一、会展市场调研的内容
• （一）宏观方面(PEST) • （二）中观方面(产业、项目前景等) • （三）微观方面(展会所在地、目标顾客、
展品、同类展会、展会组织/经营者自身条 件等等)
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宏观环境调研（PEST模型）
政治法律环境 Politics
Technology 技术环境
企业经营
经济环境 Economy
• 2、资料分析与解释
• 同类展会的数量、区域分布情况 • 同类展会的结构（参展商的结构、展品范围、展区划
分等）
• 同主题的品牌展会的成功经验、失败教训等 • 同类展会特别是重点展会的基本信息，如展会的
定位、主题、举办时间、主办机构、举办频率、展会规 模、展品范围、参展商数量及其分布、专业观众数量其 结构等）
• 同类展会之间的竞争态势（竞争性的展会分析）
本；目标顾客（参展商和观众）可接受的价格。
• 渠道（Place），展会可充分利用各类协会、专业代理机
构、专业媒体等来招展、招商。
• 促销（Promotion），主要包括广告宣传、人员推销和
直接销售，其中，电话销售、直接邮寄、人员拜访、召 开新闻发布会（产品推介会）、参加同行展会等最为广 泛。
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同类展会情况调研
• 1、展会所在地调研，包括各种条件，如区位、资源等条件；
地方相关政策法规、时空适应性；人们的观念等）
• 2、目标顾客，目标顾客主要是指参展商和专业观众。对于目
标顾客的的调研，主要回答三个问题：谁是我们的目标顾客？目标 顾客有何需求？目标顾客的需求量有多大？
• 3、展品调研（4P）
• 4、竞争情况调研，主要是同类展会情况调研
• （一）宏观环境调研的目的 • （二）中观环境调研的目的（行业） • （三）微观环境调研的目的
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行业调研的目的
• 1、有助于会展项目的选择 • 2、有助于会展项目主题的选择和确定 • 3、有助于会展项目的市场定位 • 4、有助于会展项目的战略管理 • 5、有助于会展项目时间、空间的安排 • 6、有助于收集展会的行业信息，为参展商和专
3ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 市场营销调研是一个动态过程； • 营销调研的结果可以是直接的市场调查数据，
也可以是最终的市场研究报告，在日常工作中 后者往往居多； • 会展市场营销调研必须根据明确的调查目的， 采取特定的方法和手段，以保证调查结果的客 观性和准确性； • 会展市场调研的主要功能是为处在动态市场竞 争环境中的会展公司制定营销决策提供依据。
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行业环境调研
• 产业性质：是指产业技术特点、市场结构、
规模经济大小、外部经济性等对产业规定的内在 规定性。
• 产业规模：产业规模主要是指该产业的生产
总值、销售总额、进出口总额和从业人员数量等。 这些信息是策划举办会展时需要参考的重要数据。
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行业环境调研
• 产业分布情况：了解产业的分布状况主要是为展
• 技术含量：展品以及生产设备所需要的
技术的难易程度、以及它们的体积大小和 重量；展览展示技术含量等。
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（二）中观环境调研
• 2、项目发展前景调研 • 3、市场环境调研，包括市场规模、市场
竞争状况、经销商数量与分布状况、行业 协会状况、市场变化趋势、相关产业状况 等。 • ……
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（三）微观环境调研
Society
社会文化环境
6
（二）中观环境调研
• 1、行业环境调研
• 这里的行业环境是指参展企业所属行业的发展现状及趋 势。
• 立项策划展会，要进行的产业信息调研包括：产 业性质、产业规模、产业结构、产业分布、厂商 数量、产品销售方式、技术含量信息、产业发展 水平、产业政策等。这些对展览会的准确定位尤 为重要。
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竞争性的展会分析框架
什么驱使竞争者？
未来目标
竞争者在做什么？
现行战略
同类展会主办者的薄弱环节有哪些？ 同类展会主办者将做哪些战略调整？ 同类展会主办者对其目前的地位满意否？ 同类展会主办者受到攻击后的反应如何？
竞争者的设想？
竞争者的能力？
竞争者对环境和自己的设想 竞争者的优劣势
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二、会展市场调研的目的
• 5、展会组织者/经营者自身条件的调研，人、财、
物、信息等资源及其整合能力和运营效率，品牌形象、市场地位及 发展潜力、创新能力、对市场的反应能力等。
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展品调研（4P）
• 产品（Product），主要包括参展商和观众对产品的需求
调研；新产品情况调研；展会产品竞争力调研。
• 价格（Price），主要包括同类展会的价格水平；展品成
• 调研过程首先是认识会展营销问题或机会，问题的 正确界定决定市场调研的方向和合理性。问题不可 过于宽泛。
• 2、调研目标的确定
• 问题或机会识别过程的最终结果是形成调研目标。
20
（二）调研方案设计阶段
• 1、确定调研项目
• 它是调研目标的具体化。调研项目的确定，规定了问卷设计 或访问提纲的范围；调研项目是否全面、适当。
业观众提供针对性的服务
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会展调研的内容及目的
天 宏观环境 知
利
地 行业环境 危
彼 竞争对手 识
长
己 企业自身 短
扬长避短 趋利避害 满足顾客
顾客 目标市场
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三、会展市场调研过程及管理
• 调研准备阶段
• 调研方案设计阶段
• 调研实施阶段 • 调研的过程管理
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（一）调研准备阶段
• 1、调研问题或机会的界定
第三章 会展市场调研
学习目标
☆会展市场调研流程设计 ☆会展市场信息的收集与分析 ☆会展市场调研报告的撰写
☆把握会展市场调研的要领 学会撰写调研报告
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会展市场营销调研
• 所谓会展市场营销调研，是指会展活动 中的相关利益主体（Stakeholder）尤其是 会展公司，利用特定的方法和手段，对 与本组织营销活动相关的会展市场情报 进行系统地设计、搜集、整理和分析， 并得出各种市场调查数据资料和研究结 果，从而为组织制定经营决策提供依据 的活动。
会的招展和宣传推广奠定基础。了解产业的分布状况， 不仅要了解该产业的产品分布及地区的分布、厂商数量 及分布、产品销售模式及其成熟度等。
• 厂商数量：从理论上说，一个产业拥有的厂商数量
就是即将举办的展会的潜在参展商和专业观众的数量。
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行业环境调研
• 产品销售渠道模式：销售渠道，就
是将商品快速送到每一个目标终端消费者 的沟渠或道路。产业的产品销售模式及其 成熟度对举办展会的影响较大。