中美省_州_级政府门户网站发展状_省略_10_2013年网站流量数据分析_龙怡
各国中央政府网站大比拼
各国中央政府网站大比拼作者：白朝阳来源：《中国经济周刊》2013年第21期政务公开与民沟通公共服务网站签名达10万，白宫就要答复。
根据美国白宫网站2013年1月新规，请愿内容如在30天内达到150人签名支持，该信息就能在白宫网站上获得内容搜索支持；如在30天内达到10万人签名支持，就能得到白宫的答复。
今年5月，台湾渔民遭菲律宾公务船射杀，大量网友在白宫网站联署声援台湾，已经超过11万人。
针对这起悲剧，美国政府对洪石成的家属致以哀悼，同时希望台湾当局与菲律宾合作解决相关问题。
不过，奥巴马尚未对此回应。
随着互联网的发展，世界各国政府都在用心经营他们的中央政府网站，在实现政务公开、与民众沟通的同时，也提供一些公共服务，并有特色设计。
美国功能简单风格“小清新”事实上，美国白宫网站是总统府的网站，功能以总统府的信息发布为主。
真正的美国联邦政府网站应该是“”。
该网站是美国前任总统克林顿在卸任前批准建设的，仅耗时3个月，于2000年9月27日正式开通。
美国政府网界面十分简单。
在色彩选择上，美国政府网站以白底黑字为主，配合了少量的国旗红和国旗蓝，布局宽松，颇有一些“小清新”的感觉。
目前，美国政府网站功能主要围绕政府部门与公民（G to C）、政府部门与企业（G to B）、政府部门与政府部门（G to G）三方面的高速交流通道设计。
访问者可以迅速发现儿童、妇女、政府雇员、游客等不同的子分类；网站还和推特、Facebook等社交网站相连，访问者可以随时分享政府发布的信息。
作为政府和民众的沟通桥梁，民众可以随时随地了解政府信息。
“9·11”事件发生后，美国公民正是通过访问及时获得官方信息，才在一定程度上缓解了社会恐慌。
在首页的四个分类导航按钮中，“获得服务”被排在第一，旁边依次是“搜索话题”、“寻找政府机构”和“联系我们”。
美国网站还专门开辟了常见问题（FAQS）栏目，像助学贷款申请等事宜都很容易在该栏目实现。
2013年中国互联网发展状况统计报告
6
第 32 次中国互联网络发展状况统计报告
中国互联网络信息中心
1.2 抽样方式
CNNIC 针对子总体 A、B、C 进行调查，为最大限度地覆盖网民群体，采用双重抽样 框方式进行调研。采用的第一个抽样框是固定住宅电话名单，调查子总体 A。采用的第二 个抽样框是移动电话名单，调查子总体 B。
对于固定电话覆盖群体，采用分层二阶段抽样方式。为保证所抽取的样本具有足够的 代表性，将全国按省、直辖市和自治区分为 31 层，各层独立抽取样本。
1.3 调查方式
通过计算机辅助电话访问系统（CATI）进行调查。
1.4 调查总体和目标总体的差异
CNNIC 在 2005 年底曾经对电话无法覆盖人群进行过研究，此群体中网民规模很小， 随着我国电信业的发展，目前该群体的规模逐步缩减。因此本次调查研究有一个前提假设， 即：
针对该项研究，固话和手机无法覆盖人群中的网民在统计中可以忽略不计。
省内采取样本自加权的抽样方式。各地市州（包括所辖区、县）样本量根据该城市固 定住宅电话覆盖的 6 周岁以上人口数占全省总覆盖人口数的比例分配。
对于手机覆盖群体，抽样方式与固定电话群体类似，也将全国按省、直辖市和自治区 分为 31 层，各层独立抽取样本。省内按照各地市居民人口所占比例分配样本，使省内样本 分配符合自加权。
三、接入方式
（一）上网设备 （二）上网时长
第三章 互联网基础资源
一、基础资源概述 二、IP 地址 三、域名 四、网站 五、网络国际出口带宽
第四章 网民互联网应用状况
一、整体互联网应用状况
第 32 次中国互联网络发展状况统计报告
（一）信息获取 （二）商务交易
（三）交流沟通
（四）网络娱乐
二、手机网民应用状况
CNNIC2013年第32次中国互联网发展状况统计报告
中国互联网络发展状况统计报告（2013年7月）中国互联网络信息中心中国互联网络信息中心第32次中国互联网络发展状况统计报告 1前 言 1997年，国家主管部门研究决定由中国互联网络信息中心（CNNIC ）牵头组织有关互联网单位共同开展互联网行业发展状况调查，自1997年至今CNNIC 已成功发布了31次全国互联网发展统计报告，本次报告是第32次报告。
当前互联网已经成为影响我国经济社会发展、改变人民生活形态的关键行业，CNNIC 的历次报告则见证了中国互联网从起步到腾飞的全部历程，并且以严谨客观的数据，为政府部门、企业等各界掌握中国互联网络发展动态、制定相关决策提供了重要依据，受到各个方面的重视，被国内外广泛引用。
自1998年以来，中国互联网络信息中心形成了于每年1月和7月定期发布《中国互联网络发展状况统计报告》的惯例。
第32次统计报告延续了以往内容和风格，对我国网民规模、结构特征、接入方式和网络应用等情况进行了连续的调查研究。
本年度《报告》的数据采集工作一如既往地得到了政府、企业以及社会各界的大力支持。
在工业和信息化部等国家主管部门指导下，各项调查工作得以顺利进行；在各互联网单位、调查支持网站以及媒体等的密切配合下，基础资源数据采集及时完成。
在此，谨对他们表示最衷心的感谢！同时也对接受第32次互联网发展状况统计调查的网民朋友表示最诚挚的谢意！中国互联网络信息中心2013年7月中国互联网络信息中心第32次中国互联网络发展状况统计报告2目 录前 言 (1)目 录 (2)报告摘要 (4)第一章 调查介绍 (6)一、调查方法 (6)二、报告术语界定 (8)一、网民规模 (10)（一）总体网民规模 (10)（二）手机网民规模 (11)（三）农村网民规模 (12)二、网民属性 (14)（一）性别结构 (14)（二）年龄结构 (14)（三）学历结构 (15)（四）职业结构 (15)（五）收入结构 (16)三、接入方式 (17)（一）上网设备 (17)（二）上网时长 (18)第三章 互联网基础资源 (20)一、基础资源概述 (20)二、IP 地址 (20)三、域名 (21)四、网站 (23)五、网络国际出口带宽 (23)第四章 网民互联网应用状况 (25)一、整体互联网应用状况 (25)中国互联网络信息中心第32次中国互联网络发展状况统计报告 3（一）信息获取 (26)（二）商务交易 (28)（三）交流沟通 (32)（四）网络娱乐 (36)二、手机网民应用状况 (39)附录1 互联网基础资源附表 (47)附录2 调查支持单位 (53)附录3 中国互联网数据平台介绍 (54)中国互联网络信息中心 第32次中国互联网络发展状况统计报告4 报告摘要 一、基础数据 ◇ 截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，较2012年底增加2656万人。
百度发布：2013年中国网站发展趋势报告-电脑资料
百度发布：2013年中国网站发展趋势报告-电脑资料主要结论中国网站发展概况2012年，PC端网站增速较大，数量较2011年增加29%；PC无线化速度加快，12年PC网站无线化比例达到40%，。
中国互联网的生态环境较差，优质站点仅占1/4，低质站点越加泛滥，对中文互联网网站的运营发展产生的负面影响已越来越严重。
优质/低质网站情况2012年优质资源中社交网络类及商品类资源占比最高，且增速明显。
2012年，商品供求类资源、高质量视频资源及图片资源的需求有明显增长。
低质网站泛滥,且以采集站数量较为集中，占比约40%，这类网站利用采集方式罗列大量同质内容，并出现文不对题、采集不全、诱导用户点击等多种现象，加以泛滥的弹窗、广告、病毒等严重影响用户的访问安全及阅读使用体验。
中文互联网网站安全问题较为严峻，其中65%的网站存在不同程度的系统漏洞，仅35%的网站处于安全状态。
2013年站长平台星火计划原创星火计划2013年百度网页搜索与百度站长平台会重点扶持原创网站，建设原创联盟，给予原创、优质站点更高的发展空间。
网站成长星火计划2013年百度站长平台计划对原创联盟中的站点开放高级站长工具，给予这些网站更好的发展环境。
互联网协议星火计划2013年百度站长平台会挖掘更多站长可使用的协议标签，让百度搜索引擎与网站之间的关系达到更加友好的状态。
PC网站增速较大数量较2011年增长29%2012年PC端网站数量仍占大多数，数量已达到千万级别。
移动端网站处于快速发展初期，PC无线化速度加快，PC无线化比例达到40%。
中国互联网的生态环境较差优质站点仅占1/4中国互联网生态环境较差，低质站点的比例很高。
低质站点的泛滥，对中文互联网网站的运营发展产生的负面影响已越来越严重。
优质网站站长应继续完善、丰富原有站点，满足用户需求，电脑资料《百度发布:2013年中国网站发展趋势报告》(https://www.)。
新站站长挖掘用户新需求，创造优质原创内容，建设原创的优质站点。
中美城市政府门户网站信息传播形态的比较研究
二、建设方案
4、安全保障模块：加强网站安全保障体系的建设，包括数据加密、访问控制、 安全审计等措施。同时，加强对用户信息的保护，确保用户的隐私安全。
三、实施步骤
三、实施步骤
1、需求调研：对现有网站进行全面分析，了解用户需求及期望。 2、方案设计：根据需求调研结果，制定详细的建设方案。
三、实施步骤
1、信息呈现方式
中国城市政府门户网站的信息呈现方式则以动态网页为主，静态网页为辅。 动态网页主要呈现各类实时信息，如新闻动态、政策解读等；静态网页则主要用 于呈现常规信息，如政策法规、政府公报等。同时，我国城市政府门户网站的信 息呈现方式多采用一体化设计，力求通过一个网站满足用户的多样化需求。
2、信息组织结构
3、信息互动交流
3、信息互动交流
美国城市政府门户网站的信息互动交流较为成熟。用户可以通过在线表单、 电子邮件、社交媒体等多种途径与政府部门进行互动交流。政府部门会及时回复 用户的咨询和投诉，并根据用户反馈不断改进服务质量和效率。同时，美国城市 政府门户网站还注重与用户建立长期稳定的互动关系，通过定期举办线上活动、 问卷调查等方式加强与用户的沟通和。
中美两国城市政府门户网站在信息传播形态方面存在一定差异。美国城市政 府门户网站在信息呈现方式、信息组织结构、信息互动交流方面更加成熟和细致； 中国城市政府门户网站在信息内容丰富性、实时性方面更具优势。在今后的发展 中，我国城市政府门户网站应借鉴美国的经验，进一步提高信息分类与查询、互 动交流等服务的品质和效率；同时结合本国实际情况，不断丰富和改进信息传播 形态，满足用户的多样化需求。
1、提高政府信息公开水平，增强公众的知情权。
一、背景与目标
2、优化在线服务体验，提升公众的满意。 3、建立高效的民意反馈机制，促进政府与公众的互动。
2013各省市区政府网站互联网影响力
2013各省市区政府网站互联网影响力（一）各省市区政府网站互联网影响力的综合排名各省政府网站互联网影响力的综合排名居前十位的省市区依次是广东省、江苏省、福建省、山东省、湖南省、安徽省、江西省、北京市、陕西省、河南省。
表2-39 各省市区政府网站互联网影响力综合得分排名续表（二）各省市区政府网站互联网影响力的具体得分1.北京市北京市政府网站互联网影响力的平均分为55.25分，高于中国政府网站互联网影响力的平均水平（50.90）。
在北京市17家参评网站中，北京市东城区政府网站的得分最高，达67.55分；其次是北京海淀区政府网站，66.52分；再次是怀柔区政府网站，得分61.29。
全市有四家网站处于中等偏强阶段。
表2-40 北京市政府网站互联网影响力综合排名续表2.天津市天津市政府网站互联网影响力的平均水平是34.65分，较低于中国政府网站互联网影响力的平均水平，还有较大的提升空间。
在各个参评网站中，滨海新区的政府网站互联网影响力最高，为64.40分；南开区政府网站的互联网影响力水平位居其次，为43.18分；武清区政府网站的互联网影响力位居第三，为38.95分。
全市只有一家网站处于中等偏强阶段。
表2-41 天津市政府网站互联网影响力综合排名续表3.河北省河北省全省政府网站互联网影响力的平均水平是47.50分，略低于中国政府网站互联网影响力的平均水平。
全省政府网站互联网影响力综合排名前三的政府网站依次是沧州市政府网站、石家庄市政府网站、秦皇岛市政府网站。
全省只有一家网站处于中等偏强阶段。
表2-42 河北省政府网站互联网影响力综合排名4.山西省山西省全省政府网站互联网影响力的平均水平是47.19分，略低于中国政府网站互联网影响力的平均水平。
在各个参评网站中，山西晋城以71.84的高分位于山西省政府网站互联网影响力排名中的第一名，晋中市政府网站和长治市政府网站分别位于第二名和第三名。
全省只有一家网站处于有效转强阶段，没有网站处于中等偏强阶段。
CNNIC：2013年第32次中国互联网发展状况统计报告
附录 2 调查支持单位 .............................................................................53
目 录...........................................................................................................2
报告摘要.....................................................................................................4
（一）总体网民规模.................................................................................................................... 10 （二）手机网民规模.................................................................................................................... 11 （三）农村网民规模.................................................................................................................... 12 二、网民属性 .................................................................................................................................... 14 （一）性别结构............................................................................................................................ 14 （二）年龄结构............................................................................................................................ 14 （三）学历结构............................................................................................................................ 15 （四）职业结构............................................................................................................................ 15 （五）收入结构............................................................................................................................ 16 三、接入方式 .................................................................................................................................... 17 （一）上网设备............................................................................................................................ 17 （二）上网时长............................................................................................................................ 18
中美政府门户网站的对比
从变化趋势上美国下降幅度是否提示着学界支持的
美国电子政府模式已经落后呢？
中美无论从排名、PV、日均IP来看都十分接近， 是否可以说明二者之间水平接近？
部分数据上中国优于美国，且中国网民数量多于 美国，平均下来数据与美国持平是否可以说明中 国政府网站已超出美国水平呢？
PR值
即PageRank，网页的级别技术。取自Google的创始 人Larry Page，它是Google排名运算法则（排名公 式）的一部分，用来标识网页的等级/重要性。级别
中美政府门户网站的简要对比分析
-----高力
页面
• 设计 • 内容 • 专业数据 • 民意调查 • 概述结论 • 启发与建议数据 Nhomakorabea结论
·页面设计
中国政府
• 主页面更具时效性 • 页面布局较密集 • 美观程度不高 • 图片多为实照
美国政府
• 主页面更简洁 • 页面布局简约风格 • 美观程度较高 • 图片清晰形象
时效性
·页面内容
中国政府 美国政府
• 主页面更具时效性 • 页面内容琐碎 • 内容重视新闻性政 策性 • 重点内容大幅为新 闻、图片 • 分类模糊
• 主页面更具实用性 • 页面内容简约 • 内容更体现公民性、 民主性、人性化 • 内容重点为公民服 务 • 分类清晰
建议
推进政府职能改革 加强我国网络基础设施建设 完善信息化公开、将管理型新闻型“政府”过渡为 服务型“政府”
承诺对资源支持的持续性
重视内部有效性和效率
在肯定既有成就基础不断发现问题并改善问题
参考资料
电子政务及其战略规划 --章祥荪、杜链，科学出版社 2004 电子政务案例—姚国章，北京大学出版社2003 全球外籍人口报告—新苏黎世报2006年 2008年《数码世界》第五期 中国电子政务排名 中美省州级政府门户网站用户使用行为对比研究— 龙怡，2010 各搜索引擎、ALEXA、问卷星、W3C
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中美省（州）级政府门户网站发展状况及优化策略研究龙怡上海政法学院现代教育技术中心 上海 201701摘 要:关键词：从中美对比的角度出发，对2010－2013年的省（州）级政府门户网站流量数据做了对比分析，并剖析两国差异的变迁，得出政府网站的发展态势；进而对当期流量数据做相关分析和可控性梳理，根据“人均页面访问量、蹦失率、搜索流量”三个可控指标和“国内排名”一个绩效指标对政府网站进行分类，提出了相应的优化策略；最后提出了研究的启示、局限和展望。
政府网站；网站优化；网站流量；电子政务*基金项目：上海政法学院“十二五内涵建设信息法重点学科项目”成果之一。
收稿日期：2014-01-23学术篇一、研究概述中国政府网站经过十余年的发展，取得了显著的成就，内容日益丰富，功能逐渐提升。
同时，政府网站如何获得进一步优化发展的问题也开始受到各方面的关注。
美国是全球电子政务的领先者，在联合国经济和社会事务部发布的《2012年联合国电子政务调查报告：面向公众的电子政务》中，美国全球排名第五（前十名分别是韩国、荷兰、英国、丹麦、美国、法国、瑞典、挪威、芬兰和新加坡），比两年前下降了三位，中国排名78位。
由于中国和美国同属人多地广的大国，实施电子政务有更多相似之处，因此，本文以美国为参照对象，探讨政府网站的优化策略。
（一）政府网站优化问题的国内研究概述截至2014年1月22日，在中国知网文献数据库中，以“政府+网站+优化”为标题的期刊文章有31篇。
从研究时段和内容看，前期文章数量较少（2002－2008年，共4篇，年均不足1篇），思路主要是从整个网站的各方面找问题，提“优化”建议；后期文章逐年增多，进入繁荣（2009－2013年，共27篇，2012年为9篇）状态，研究逐渐深入、细化，转向网站局部内容板块或功能模块的优化，其中搜索引擎和栏目优化是重点。
从发文期刊看，《电子政务》共发文9篇，占总数的29.03%，其2012年8月的“优化”系列5篇文章，高屋建瓴、深入详尽，对政府网站的优化工作有指导性作用，研究深度和学术水平达到相当高度。
然而，在政府网站优化问题研究领域，尚未见中外对比研究的成果。
（二）中美政府网站对比研究概述截至2014年1月22日，以“中+美+政府+网站”为标题的文章有17篇，包含11篇期刊论文、2篇硕士论文、2篇会议论文、1篇报纸文章和1篇辑刊文章。
在上述文章中，有13篇文章主要用定性方法开展研究，选取典型中美网站，就整体或局部内容项目进行对比分析；仅4篇文章将研究对象从个体变为群体，开展了具有一定统计意义的对比研究，研究对象主要集中于中美省——基于2010－2013年网站流量数据分析*龙怡·中美省（州）级政府门户网站发展状况及优化策略研究——基于2010－2013年网站流量数据分析（州）级政府网站群，但研究内容未涉及“网站优化”问题。
（三）本文研究的技术路线本文以中国大陆31个省级政府网站（因差异较大，调研不含港、澳、台地区）和美国51个州级政府网站为具体研究对象。
采用全客观数据，即运用全球通用的互联网统计工具，以网站域名为查询条件，采集客观数据来分析网站情况，进而结合各地互联网统计数据进行分类分析，探讨网站优化策略。
所采用工具及理由如下：①流量数据来源于Alexa，它是全球最专业的流量统计公司，其网站排名目前仍为全球公认，其数据来源于由数以百万的Alexa工具栏用户和其他流量数据源组成的巨大样本。
②互联网统计数据：中国数据来源于中国互联网信息中心的统计报告，美国数据主要来源于Internet World Stats发布的统计数据。
二、调研情况说明（一）流量数据项指征说明由于采集过程跨越4年，部分流量工具的适用性发生变化，故选取最常见、最有代表性的6个指标：①全球排名、国内排名反映由流量决定的网站地位：②人均页面访问量、蹦失率（只访问一个页面的人次的百分比），反映网站内容对用户的满足程度；③反向链接反映其他网站的推荐作用；④搜索流量（访问人次中来源于搜索引擎的百分比）反映网站对搜索引擎的依赖程度。
（二）流量数据采集说明各项数据的采集方法及时间详见表１所示。
（三）互联网发展数据采集及修正说明中国的数据来源于中国互联网络信息中心2014年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》中的“2012－2013年中国内地各省（市、自治区）网民规模和互联网普及率”[1]。
美国的数据采集自Internet World Stats上美国各州的数据[2]，由于该数据只统计到2010年6月，又采用了维基百科上的美国全国网民人数[3]来修正（该数据是国际电联ITU统计的互联网普及率和美国人口普查局的全美人口统计值的乘积，时间是2013年6月）。
修正方法如下：将最新的美国网民数据按照2010年各州数据做等比例换算，即“2013年某州网民数=2010年某州网民数/2010年全美网民人数×2013年全美网民人数”。
这种修正方法有一个缺陷，就是假定各州网民人数占总人数的比例不变，即州网民人数随着全国总网民人数等比例变化；而现实中，互联网普及率高的地区网民人数的成长速度，往往不如普及率低的地区。
基于没有精确统计数据，只能采用这个近似的修正值。
三、中美省（州）级政府网站发展状况对比分析（一）各指标跨年度趋势分析对4年的数据作简单的线性拟合，通过斜率正（增长）负（减少）体现趋势，用各省（州）数据3年变化表1 数据采集情况数据名称采集方法网址时间网站排名、国内排名、反向链接数、人均页面访问量、蹦失率、搜索流量在检索框输入网址，如http://ohio.govA l e x a中文官方网站http://cn.2010-2-242011-4-25A l e x a全球官方网站http://www.2012-9-52013-9-25注：2011和2012年未采集“搜索流量”指标数据，2012年以后Alexa中文官方网站关闭，所以通过其全球官网采集数据。
值的平均值来说明变化结果（参见表２）。
如第一行的数据，说明在全球排名指标上，中国排名下降的省（即排名数据增长、斜率为正）有29个，排名上升的省（即排名数据减少、斜率为负）有2个，3年平均下降200114名。
美国排名下降的州有16个，上升35个，各州3年平均下降13380名。
中美联合统计，省（州）排名下降45个，上升37个，总体排名后退83944名。
表２显示，从2010－2013年，两国的政府网站呈现出一定的变化趋势：①从“全球排名”看，中国绝大多数政府网站（除新疆、福建外）数值增加，排名下滑趋势明显；而美国的大部分网站排名呈上升趋势；总计结果显示政府网站在整个互联网格局中的排名呈现下降趋势。
②从“国内排名”看，中国大多数政府网站（除新疆、贵州、福建、河北、江西、吉林外）数值增加，排名呈下滑趋势；而美国的情况大致为升降各半，平均为升势；总计结果显示政府网站在国内互联网格局中的地位呈现略升趋势。
③从“反向链接”看，两国政府网站都体现出明显的增长趋势，显示出政府网站得到更多网站的推荐，影响力扩大。
④从“人均页面访问量”看，两国总体趋势都是增加的，说明网站满足用户需求的能力有所上升，而美国增加幅度更大；且网站中页面访问量增加的网站比例，美国大于中国。
⑤从“蹦失率”看，两国总体趋势都是减少的，体现出到访用户对网站内容的真实需求程度提高，而中国的降幅远大于美国，进步显著，已填补了两国间原有的明显差异。
⑥从“搜索流量”看，两国总体趋势都是减少，体现出政府网站对于搜索引擎依赖程度明显降低：美国降幅为5个百分点，而中国的降幅达16个百分点，从2010年高于美国变为2013年低于美国，变化尤其显著。
（二）各年度两国差异对比分析对各年度中美数据做“两组独立样本的T检验”，结果如表３所示。
表４数据是两国各省（州）网站在各年的指标平均值。
如第一行的数据，说明在全球排名指标上，2010年中国各省平均排名247580.13，美国各州平均排名65605.53；2011年中国各省平均283142.52名，美国各州平均60825.41名；以此类推。
表３、表４数据显示，经过四年的发展，两国的差异出现了一些变化：①从“全球排名”看，两国均值之差从2010年的181975，变化为2013年的368758，差距进一步扩大，差龙怡·中美省（州）级政府门户网站发展状况及优化策略研究——基于2010－2013年网站流量数据分析表2 各指标跨年分析（加现在的平均值）国别 指标中国美国总计斜率正斜率负3年变化平均斜率正斜率负3年变化平均斜率正斜率负3年变化平均全球排名292200114163513380453783944国内排名24620702823-16255229-256反向链接数3101219.8151010293.258206863.05人均页面访问量18130.2940110.4658240.40蹦失率625-17.191437-0.982062-7.10搜索流量328-16.811338-4.751666-9.31异的显著性逐年增强，即中国政府网站在世界互联网上的地位进一步下滑。
②从“国内排名”看，两国均值之差从2010年的7272，变化为2013年的12633，差异从不显著转变为显著，说明中国政府网站相对于美国同行在国内的地位有所下降。
③从“反向链接”看，两国均值之差从2010年的974，变化为2013年的10047，差异从不显著转变为显著，说明中国政府网站受其他网站推荐的程度与美国同行相比还有相当距离。
④从“人均页面访问量”看，两国均值之差在2010年是1.3，而2013年为1.47，差异依然明显，说明中国政府网站在增强网站粘性、增加用户使用率上还需要努力。
⑤从“蹦失率”看，两国从差异显著变为不显著，均值之差从21.11%减少为4.94%，体现出中国政府网站对用户的满足程度有显著提高。
⑥从“搜索流量”看，虽然缺失了2011和2012年的数据，但跨越３年后，两国的差异发生倒转，中国从2010年高于美国5.32%，变化为2013年低于美国6.8%，变化巨大，说明中国网民通过搜索引擎访问政府网站资源的行为模式有了巨大的变化。
（三）发展现状小结根据跨年度趋势分析和两国差异分析，结合生命周期理论，得出以下结论：①政府网站满足用户需求的绝对水平呈上升趋势。
从人均页面的上升、蹦失率的下降和友情链接的增加可以看出，政府网站建设的成效是明显的，用户对网站的使用量是上升的，这个趋势两国相同，随着经济发展水平提升和网民人数增加还将继续。
②中国网站满足用户需求的相对能力呈下降趋势。
从全球排名和国内排名的下降趋势可以看出，相对于其他网站（如商业网站），中国政府网站因为龙怡·中美省（州）级政府门户网站发展状况及优化策略研究——基于2010－2013年网站流量数据分析表3 各年度差异分析指标年度全球排名国内排名反向链接数人均页面访问量蹦失率搜索流量显著性Sig值显著性Sig值显著性Sig值显著性Sig值显著性Sig值显著性Sig值2010显著0.017不显0.231显著0.002显著0.000显著0.000显著0.026 2011显著0.011不显0.140显著0.001显著0.000显著0.0002012显著0.003显著0.025显著0.000显著0.000显著0.0002013显著0.002显著0.032显著0.000显著0.000不显0.088显著0.000注：表３的Sig值是在0.05置信区间上的显著性值，数值越小，差异越显著。