2011年下一年度工作计划
2011年工作总结及下年度工作计划
陈家庄煤焦管理站2011年工作总结及下年度计划2011年是“十二五”规划的开局之年，也是煤销系统转型发展、跨越发展的关键年。
我站在省、市公司的领导下，在具体业务部门的指导下，站领导班子团结带领广大干部职工，立足系统转型跨越的发展需求，积极应对外界形势变化的严峻挑战，内强素质，外塑形象，认真履行出省站的职能，圆满完成了上级赋予的各项任务。
一、今年经济指标完成情况情况（1-11月份）1、过境煤流量 137.1万吨；出省煤流量 729.5万吨；总计流量为 866.6万吨。
2、可持续发展基金回收720.6万吨，补收29.7 万元；煤炭销售稽查票回收656.7万吨，补收1327.8万元。
3、任务完成96.4万元，完成年计划任务的96.4%。
二、主要成绩和经验根据职责要求，我们在省、市公司的正确领导下，以维护山西煤炭整体利益，规范煤炭市场经营秩序，服务和保障物流通道为指导，强化查验管理可持续发展基金和煤炭销售票的力度，杜绝税费流失。
科学管理、完善制度，充分展示煤销窗口文明服务的良好形象，出色的完成了上级赋予的职责和任务。
主要做法是：（一）结合“治庸、治懒、治散”专项活动，积极开展业务培训,塑造煤炭运销新形象我站三分之二的职工都是元月份交流过来的新职工，我站结合忻州市政府、市有限公司开展的“治庸、治懒、治散”专项活动，积极配合市公司公路事业部的工作，对所有职工进行了业务培训。
加大对干部职工作风方面突出问题的整治力度，重点解决干部职工作风飘浮、办事拖拉、消极怠工、自由散漫的工作态度；加大了对执行力不强、工作落实不到位的责任追究和问责力度并逐级签订了《陈家庄煤焦管理站目标考核责任书》。
今年七月份，我站对全体职工进行了政治、业务培训，每位职工都认真学习、讨论，认真做了笔记。
最后全站所有职工都在陈家庄学校参加了考试，由市公司公路事业部与陈家庄学校的老师监考、阅卷。
经考试合格后定员定编上岗。
这些活动的开展都以治庸提能力，以治懒增效率，以治散正风气为主要原则，目的是为了狠刹不正之风，塑造煤炭运销新形象。
2011工作总结和明年计划
尊敬的各位来宾、员工同志们：大家晚上好！今天是我们公司成立二十四周年纪念日，在此我代表公司向各位表示热烈的祝贺和衷心的感谢，感谢大家对公司发展做出的贡献，感谢大家与公司风雨同舟、荣辱与共、精诚合作，为公司成就现在的辉煌所做的辛勤努力。
谢谢大家！今年受诸多因素的影响，公司经营又经历一个严峻的挑战。
在挑战面前我们积极面对困难，主动应对，在保证稳定的情况下基本实现公司的预定任务目标，2011年销售收入比去年增长35%。
2011年公司上下通力协作，共同努力，顺利完成各项配套工程和卖场布置。
红木馆于9月23日隆重开业。
历经3个多月经营后已初步步入正轨。
在红木馆全体人员的共同努力下，克服今年下半年市场的不景气，积极筹划，广开销路，销售额较去年同期增长120%左右。
生产体系团队建设成绩斐然。
在努力克服生产技术人员不足，生产任务重等各种困难，生产队伍稳定并逐步壮大。
他们为保证销售需要而长期的加班加点，为公司销售目标的完成做出了突出的贡献。
2011年软体家具生产体系员工努力工作，勇于创新，增强新产品研发实力，开发70余款新款沙发。
公司营销部今年把专卖店建设作为重点，开展全员促销活动，推动软体全年外销销量提升30%以上。
品牌形象得到稳步提升，销售服务逐步规范。
虽然2011年社会经济整体不景气，但在如此的环境下，广场全体人员积极开拓，共同努力，实现新开直营店2家。
派迪休闲厅的投入使用，丰富了沙发产品种类，广场二楼完成产品结构调整，为明年的现代家具销售打下坚实的基础。
在办公家具市场竞争日渐激烈的形势下，办公事业部做好卖场形象管理，产品升级服务、业务拓展、团队建设、教育培训并圆满完成公司下达的销售任务目标。
公司在关心公司发展各方面领导的支持和帮助下，发展更加蒸蒸日上，获得了许多的荣誉。
成绩和荣誉的取得得益于全体员工的团结、努力、奉献，我们取得坚实的进步。
明天将迎来崭新的2012年。
我们需要投入更高的热情，更大的干劲，完成公司更加宏伟的发展。
2011年工作总结和明年工作计划.
2011年工作总结和明年工作计划一年的工作结束了,在2011年的工作中,我尽职尽责。
既锻炼了自己,也学会了很多。
虽然刚开始接手驻阳谷的工作时自己感到了很大的压力,但是我把压力化成了积极学习的动力。
过去的一年自己收获的不只工资,更多的是经验。
一、在业务方面:阳谷县总计办理287份业务,其中公积金按揭271份;公积金个贷16份。
有196份由我收件。
总计担保金额:5979万元,担保费:825665元,催收逾期贷款18份,总计:96862.17元代偿2份,共计:17010.2元二、工作方面:虽然自己在阳谷驻点远离公司,但我始终严格要求自己,以服务客户为第一位,没有一次无故离岗。
在收件工作中,自己严格审件,缺少材料和不合格材料马上指出并要求及时补齐和更正。
在前台接待工作中,只要有客户来咨询,自己耐心帮助解释。
三、在学习方面:自己从事担保业务,首先就是去学习《担保法》,还有就是房产政策和银行贷款政策,我总感觉自己还有很多需要去学习的。
只有真正学透彻了才能去更好的工作。
总结过去的这一年,是我收获的一年。
刚开始对我和公司来说,都是一种尝试,感谢公司给了我这次机会。
我来公司工作之前,对担保行业方面的知识了解很少,自己在金融,抵押,风险控制等方面的知识和经验很少。
来到公司之后,才对担保行业的相关事项及工作流程等有了一个详细的了解。
经过这一年的洗礼,我终于可以说:“我入门了!”过去的这一年我们的业务占有比例比去年少了八个百分点,我想了很多,到底原因在那呢?有一些细节可能我们忽略了。
当我们预约和客户签字时,有很多人还不知道我们担保公司,更不知道我们的工作方式。
有很多人竟然以为我们是公积金的下属单位,这说明了很大的一个问题:以前的买房客户买房让交钱就交,根本不知道具体是交的什么钱。
现在房地产市场越来越透明,我认为该转变一下思想,我们主动去宣传自己。
任何一个公司要发展,品牌效应是不能忽略的。
我认为还应该在树立公司品牌上做点文章。
2011年终总结与来年工作计划
2011年终总结与来年工作计划今年3月，我通过人才招聘，在正科投资公司得到了一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政前台的工作岗位.作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口，且没有太多工作经验的大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。
工作中,我一直虚心求教，恪尽职守,努力做好本职工作。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都应该在一年的结尾中有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾，总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
前台文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负.我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。
我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
一、对工作岗位的认识首先，前台这一职位是中介性的职位，整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的，因此前台工作一定要做到以下几点：1．服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2．领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3．执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好前台工作总结.但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，前台工作还要讲策略，讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,前台工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；常用物品的登记、备案等都由前台完成，因此前台一定要有足够的耐心并热爱本职工作.二、对未来工作的计划1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：（1）协助行政经理做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内.(2）做好了各类信件的收发工作。
小学2011年工作总结及下一年工作思路
小学2011年教育教学工作总结暨2012年工作计划我校在县教育局，教研室和中心校的正确领导和关心支持下，坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的教育方针,坚持“以质量求生存,以创新求发展”的办学宗旨,严格以县教育局的“两轮驱动”为准绳，全面推进素质教育；强化课改意识，构建高效课堂.一年里全体教师开拓创新、扎实工作，努力培养适应社会发展要求的一代新人，全面推进素质教育，促进学生全面发展。
现将工作总结如下：一、加强学校管理，规范办学行为我校坚持深入推进课程改革，以办规范化、创特色学校为近期目标，以优化学校教育要素，合理配置学校教育资源，保障学校工作高速、有效运转，同时调动各方面的积极因素，形成育人合力，追求最佳的教育效益为管理目标，建立健全各项管理制度，加强过程管理，加强细节管理。
学校根据《教学常规管理制度》，以教育教学工作为主线，开学抓“学习、备课、保障、计划、卫生、考勤”等规定的落实。
日常管理中对教学五环节都做了详细的规定，提出了明确的要求，并建立相关检查制度加以落实。
学期结束抓检测、总结反思、试卷统计分析、教具收集等。
二、提高教师整体水平，加强教师培训工作（1）注重暑假的全体教师培训。
每年暑假我校都对全体教师分批进行培训，以提高每一个教师的整体素质，适应现代教学的先变万化。
今年暑假我校派张润来，陈庆利，刘玉平，陈娜娜等一批教师到马回学校参加我乡的电脑培训，他们不计较天气的炎热，每天提前到校，认真学习，和其他学校教师共同探讨学习中遇到的难题，最后都圆满完成学习任务，顺利通过考试。
并得到培训老师的好评。
（2）着重打造高素质课改教师通过“送出去”培训，让教师“走近”新课改。
学校先后选派陈娜娜，张润来，陈庆利等同志到我县走在课改前列的乡镇学校听课，学习。
学校还组织全体课改老师到平等乡的辛营小学，四合头小学听课，学习，取经。
通过名师“请进来”活动，让优秀的课改教师专业化引领为我校课改的成长提供源头活水。
2011年年终总结和下一年度计划
2011年个人年终总结2011年是公司发展的一年，从寒风的凛冽到春雨的细柔，从酷暑的骄阳到红叶的飘零，在这一年里，我亲历了廊坊的巨变和公司的成长。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为信息科研所一名员工，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身努力在工作上也取得了一定成果，但同时也存在诸多不足，先将工作总结如下：一、继续增强思想政治学习在公司党群部的正确带领下，能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过书籍、报刊、杂志等积极学习政治理论。
遵守公司相关规章制度，提高对工作的责任心和事业心。
并积极主动向党组织靠拢，向公司提交了自己的入党申请书和思想汇报。
在汇报中联系个人岗位实践，准备为实现公司新的科学发展做贡献。
二、工作实践中提高自身能力（一）撰写近期资讯对14份报纸、17类杂志及相关网站信息进行收集筛选，精炼出与公司相关的信息，每周与信息科研所同事共同撰写近期资讯，向公司提供时效信息，以便各位领导和同事了解最新时讯。
（二）撰写导报积极收集信息，详细总结内容，深挖内在联系，精选与公司业务相关主题，完成撰写学习导报，以供公司员工学习参考。
（三）深入专题深入研究个人专题，从保健品概念，种类等基本情况到国内外保健品行业现状及保健品企业运营模式等资料形成报告。
根据工作需要协助公司投资开发部跟进保健品项目。
（四）制作企业电子杂志为宣传企业文化，为公司员工提供一个相互交流工作学习经验的平台，信息科研所出版编制企业电子杂志。
前期学习杂志制作软件及辅助软件，收集杂志素材等，后期收集杂志稿件并制作电子杂志。
（五）整理文件汇编根据上一年度信息科研所查找整理法律文件汇编，补充查找与公司业务相关地方法规，并向公司征集各部门业务所需法律法规，根据征集意见进一步完善文件汇编。
后期整体调整文件格式，并出版刊印以便公司各位领导查阅法律法规。
（六）协助校对城博会图册根据公司新的发展动态，新的业务需求，信息科研所员工共同编制修改参加“深圳春交会”、“厦门地交会”及“廊坊城博会”的参展图册及相关参展资料。
2011年度工作总结及下年工作思路
商场工程部年度工作总结2011年，在上级领导何总、邓总以及综合部欧阳主任的关心和支持下较好的完成了各项工作任务，工作取得圆满成功，首先归公于各级领导，周围的同事们以及维修服务中心一线全体员工。
使我充分理解到集团公司以及各级领导所倡导的“用心沟通、全程关怀、持续改进、追求卓越”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义。
我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任，围绕工程部2011年工作计划，由于商场整体招商计划正在筹备阶段，工作计划部分未按实际工作计划完成，下面我将2011年工程部的工作总结及2012年的工作计划向公司汇报。
一、2011年年主要完成工作具体如下：（一）2011年在工作中节能降耗：（1）日常工程维修单完成共1200张。
完成率为100%，及时率为98%。
（2）日常其它部分工作协调单共完成56张。
（3）关于功率因数的补偿经过年度核算为公司节约费用为26074.68元。
（4）变压器共4台，合理投入使用3台，1台1000KVA平均年度节约费用大概为30240元。
（5）空调系统维保问题，同公司领导商讨和经过市场调查以及价格比较，年费用大概为15万左右，由万聚兴工程部自行维护大概年费用为12万，因须增加一名空调维护领班和空调主机外判、材料共所支出年费用大概为12万，为公司年度节约大概3万。
（6）今年，随着商场的发展，将优化电力资源、节约电力资源、整合电力资源，使用电更加合理化、规范化列为商场内电力优化的重点。
商场布局改造的过程，也是电力资源优化的过程。
经过商场招商不断调整，部分区域铺位不断迁移，作为后勤部队的工程部要准确及时根据招商面积，在保证商场舒适度、照度前提下调整中央空调出水温度以及照明灯具、空调末端设备数量，还有根据天气变化，最终达到节能效果。
例如2011年5月24日至10月24日共下降28%。
以上合计共为公司节约86314.68元。
（二）在工作中要不断的总结来完善自身的不足（1）在工作中需要掌握的技能和知识越来越多，说明在进步的同时我们自身的技能在退步，在老化，商场在与时俱进的同时，不断提高员工整体素质。
2011年工作总结及下步打算
2011年工作总结及2012年工作计划一、总结1、宣传工作：报送的信息和稿件：政务信息报送47条，全县第三；政务网站信息公开60条，全县第一；内宣发表稿件92篇，全县第三；外宣发表稿件12篇，全县第六；新申报精神文明村3个，复查17个村、四个单位；举办的活动：3月7日庆“三八”活动；5月4日“解放思想见行动，建功立业争先锋”演讲比赛；5月23日-7月10日创建精神文明县迎查；6月20日建党90周年大型晚会。
2、纪委工作：3月2日开始惠农政策自查3月20日—5月20日开展解放思想大讨论活动3月22日开始效能效率提高年活动6月16日开始组织开展党务公开6月22日组织党纪法规知识竞赛7月9日开始处理三个纪委案件9月30日处结一起纪委案件利用这一个月的时间，把今年所有的纪委案件处理完结，圆满完成今年的纪委工作，并按时保质保量完成主要领导交办的各项工作。
督促所分管单位和所包办事处的工作往前赶，争取各项工作提前亮。
二、2012年工作打算2012年，将继续按照县委县府、镇党委政府的要求部署，创新工作思路和方法，做好以下几项工作：1、推进实施党风廉政建设。
建立廉政防控措施，公示并建立廉政风险档案，主动接受社会监督，降低风险发生的几率。
2、抓好反腐倡廉宣传教育工作。
充分利用网络优势加强反腐倡廉教育，领导干部带头学，带动党员干部积极参加到学习中来。
3、拓宽案源，认真查处信访案件。
一是发挥信访主渠道作用，认真办好上级下转的信访举报件，接待好群众来信来访，对每个线索都要认真排查。
二是深入下访，抓住群众反映的热点、难点问题，牵头或参与专项清理、执法监督检查和纠风工作，从中发现机关单位和干部违纪案件线索。
重点查处村街干部不依法行政、不作为、乱作为和不会作为的影响经济发展环境和贪污受贿等案件。
把办案与推进防范体系结合起来，同时加强对实践中遇到的新情况、新问题的调查研究，及时总结和推广工作经验和做法，更好地发挥纪检监察在反腐败工作中的作用。
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2011下一年度工作计划
不觉间又到了兴隆的下一年度了，大收官刚刚结束也预示着新的工作日程即将开始，这又将是一个充满挑战、机遇与压力的一年。
来兴隆工作已有9个月了，我喜欢业务、喜欢销售更喜欢不断的挑战自己，在此，我订立了下一年度的年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、多学知识：我们都还是新人，虽然对兴城兴隆大家庭来说也是新的企业，但这里有能力的领导很多，业务上管理上比比皆是，要想不断的完善自己只有努力的去和那些“老人”们去学习经验，在依靠这些经验来发展自己。
二、多接触商品，我们是做业务的，自从来到兴隆包括在大厦实习的时候老师就告诉我，想要快速的提高自己的业务水品，多了解商品是不二的选择。
所以，在我所从事的服饰品类里，第一就要了解商品的进货价，这里包含如沈阳、北京等城市的进货价；其次就要会看货，商品的材质、款式等以及流行趋势等，因为只有只样你才能在销售的时候更好的味顾客解答从而提高销售，当然也拓展了自己的商品知识；最后，做一个优秀的“销售员”，我这里只的是能上能下，拿来一种商品自己就能会卖货，就是说业务基础一定要掌握的更牢。
三、随着新一年度的开始，招商也是必不可少的，说白了商场没有厂家损失的肯定是商场的根本利益。
虽然在服饰里我接触的只有那么几个厂家，但我知道要想今后有更大的发展，和厂家保持着融洽的关系是必不可少的，当然不是那种“怕”厂家而是能拿捏的住厂商。
不管是我们企业还是厂商我们最根本的利益都是一样的——效益，我想只要在和厂商谈活动谈力度的时候把握好这里的分寸都会实现双赢的，比如说企业给厂商一些利益厂商也会拿出大力度来支持是一样
的。
再谈招商，招商和选货几乎是一样的概念，用我们采购自己的话说就是“采理想的价位，够合理的商品”，根据商场的需要去选择那些一线或者是二线的品牌，在这里我们一定要对商品的组合，商品的货源和库存要多了解，从优选择。
四、做好下一年度每一档期的活动，诸如爱你日、十一、中秋、元旦、新年等。
兴隆是每个月都会有活动的，这是兴隆不变的传统也是特色，就因为此，我们一定要有着敏锐的嗅觉，多走市场、多了解每一季度顾客都需要些什么（我这里指的是大多数顾客），相应的时令和季节里主卖相应的商品这是不用多说了，但多走市场多做考察的话会从中拓展出别的一些商品，这样也能促进销售达到提高效益的目的。
拿中秋节来说除了月饼外，连带的商品可以有礼盒、水果、花灯等等，对于服饰上来说我们也可以搞个什么团圆夜之类的活动，如采购一些带月亮图案的服装或者是带和中秋节有相关联图案的亲子装这都是可以的。
（这只是我个人意见）
五、熟悉自己的卖场了解自己的商品，多走卖场了解每一家的销售以及库存情况，尤其是库存的问题用领导的话说就是没有货还谈什么销售，这很关键，帮着营业员向厂商“要”货，指导销售，也要不断的引进新的热销商品来丰富自己的卖场，提高销售。
六、和其他企业多做交流，一定要学习其他企业的经验，借鉴好的摒弃坏的，这样不仅能使你更加了解市场了解应季的商品，也会少走很多弯路，当然了，我目前很少打电话给其他企业，但我会努力去做好这一点。
七、制订工作计划。
这对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员对应季商品的销售走向和业务方面的感知力。
我会适时的根据需要调整我的工作计划来完善自己。
专业知识、综合能力、商品流行趋势都是我要掌握的
内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望领导能多给予我支持。
八、增强责任感、增强团队意识，把工作做到点上落到实处，我将尽我最大的能力为企业带来效益，发挥自己有价值的一面。
以上，是我对2011年下一年度的个人工作计划，我知道自己还不成熟、思想有些幼稚，希望领导多指正。
我不怕批评，只要能学到新的知识来提高自己的价值，我希望更多的是领导们的正确引导和帮助。
下一年度，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作，相信自己会完成新的任务！
2011年6月采购处
刘兴伟。