加强政府机关档案管理的策略
论档案管理的基本策略
论档案管理的基本策略档案管理是指对组织或个人的文件资料进行分类、整理、保存和利用的系统性活动。
合理的档案管理可以帮助组织或个人高效地管理文件资料，提高工作效率，降低成本。
下面介绍档案管理的基本策略。
1. 制定档案管理制度：建立一个档案管理制度，明确文件分类、整理、保存和利用的规定和流程，并建立档案管理的组织架构，明确各个岗位的职责和权限。
制度的制定需要考虑组织的特点和需求，确保制度的可操作性和适应性。
2. 文件分类：对文件进行合理的分类是高效的档案管理的基础。
可以根据文件的内容、形式、用途和保存期限等因素进行分类。
可以采用数字化文档管理系统，将文件进行电子化管理，提高文件的检索和利用效率。
3. 文件整理：对文件进行整理是保证档案管理顺利进行的重要环节。
要对文件进行分类、编号、装订、标识等处理，保证文件的有序性和易查性。
要按照制定的文件整理规范进行操作，确保文件整理的一致性和标准化。
4. 文件保存：文件的保存是档案管理的核心内容，要根据文件的价值和保存期限确定合适的保存方式。
可以采用纸质和数字化相结合的方式进行保存，对于重要文件可以进行备份和加密保护。
要定期进行文件的检查和清理，及时剔除无用文件，确保文件保存的经济性和有效性。
5. 文件利用：档案管理的目的是为了方便文件的使用和利用。
要建立完善的文件检索和利用机制，确保文件的快速查找和使用。
可以建立电子化检索系统，通过关键词检索、目录检索等方式实现文件的快速访问和利用。
6. 安全保护：档案管理涉及到组织或个人的重要信息，要做好安全保护工作。
可以采用密码登陆、权限控制等手段，防止未经授权的访问和使用。
可以将重要文件存放在专门的保险柜或服务器中，确保文件的机密性和完整性。
7. 定期审查：档案管理是一个不断进行的过程，要定期进行档案管理的审查和评估，及时发现问题并进行改进。
可以进行档案管理的培训和交流，提高档案管理的能力和水平。
档案管理是一项复杂而细致的工作，需要制定科学的策略和方法，保证文件的有序性、安全性和利用性。
档案管理工作中存在的问题及对策
档案管理工作中存在的问题及对策摘要：目前我国大多数档案部门在档案管理工作中仍存在问题，影响到档案管理工作的进一步的发展。
因此，强化档案管理工作在其部门中的重要地位，及时改进档案管理工作中遇到的问题加以及时解决，势必成为我国档案管理工作的重点。
关键词：档案管理档案管理制度资源开发前言随着我国经济的快速发展，档案管理工作以其机密性较高、政策性和专业性较强的主要特点，成为我国经济、科研等主要信息的载体，在我国经济管理工作中发挥着重要的作用。
因此，在现今高速发展的市场经济下，建立科学、系统、民主的的档案管理制度，可以有效的保证经济的协调、高效、有序的运行，对人们的生存与发展都起着至关重要的作用。
一、档案管理工作中存在的具体问题管理存在误区长久以来，我国很大部分人员和领导干部在档案管理上存在认识的误区，将档案管理工作看成时简单的抄写与资料管理的事物性工作，既不是主要的工作内容，也不能为单位带来一定的经济利益，只要管好、不将档案丢失、不泄露档案机密，可以随时应付单位资料查档或外调。
因而造成了档案管理人员以及领导干部对档案管理工作的认识偏差，它已经适应不了现代管理的需求。
管理水平低，管理力量弱，管理手段过于落后我国对于档案管理方面没有专门的档案管理培训，档案管理人员对档案的归集、整理、装订等业务流程并不熟悉，档案人员缺乏正确的档案收集意识，严重影响了档案的管理水平。
并不齐全的硬件环境设施由于单位对档案管理工作的重视不够，致使单位并不为档案管理部门制备的硬件设施，个别单位甚至没有专门的的档案室管理档案，单位的档案的完整、美观及整洁将会面临霉变、虫蛀等问题的影响，甚至会连基本的档案管理设备都缺乏。
如：档案夹、切刀等。
二、档案管理工作的应对策略为了适应社会主义的发展需求，提高档案管理的工作效率，发挥其工作的重要性。
提高档案管理人员的工作素质增强干部档案工作队伍的建设，同时从事档案管理工作的管理人员必须要选择责任心较强、政治上可靠、作风正派的共产党员。
机关档案实施方案
机关档案实施方案一、背景与意义机关档案是一个单位的重要资料载体，对于机关工作和管理具有重要意义。
建立健全的机关档案管理制度，能够有效保障机关工作的正常运转，提高工作效率，保障机关工作的合法性和权威性。
因此，制定并实施机关档案实施方案，对于推动机关档案管理工作的规范化、科学化具有重要意义。
二、目标与任务1. 目标：建立健全的机关档案管理制度，确保机关档案的安全、完整、准确和便捷的使用。
2. 任务：a. 制定机关档案管理制度，明确档案的归档、检索、借阅、销毁等流程和规定，建立档案管理的标准化和规范化。
b. 加强档案管理技术的培训，提高机关工作人员的档案管理水平，确保档案管理工作的专业化和规范化。
c. 完善档案管理的信息化手段，提高档案管理的效率和便捷性，促进档案管理工作的现代化。
三、实施步骤1. 制定机关档案管理制度a. 成立档案管理工作小组，负责制定机关档案管理制度的具体方案和细则。
b. 召开机关档案管理制度制定会议，邀请相关专家和学者参与，充分听取各方意见，确保制度的科学性和合理性。
c. 经过讨论和修改，最终确定机关档案管理制度，明确各项流程和规定，确保档案管理工作的规范化和科学化。
2. 加强档案管理技术培训a. 开展档案管理技术培训班，邀请专业的档案管理专家授课，提高机关工作人员的档案管理水平。
b. 组织档案管理技术考核，对参加培训的人员进行考核，确保培训效果。
c. 建立档案管理技术交流平台，鼓励机关工作人员分享档案管理的经验和技巧，促进档案管理工作的提升。
3. 完善档案管理的信息化手段a. 建立档案管理信息系统，实现档案的电子化管理，提高档案管理的效率和便捷性。
b. 推广档案管理信息系统的使用，培训机关工作人员熟练使用系统，确保档案管理工作的信息化和现代化。
c. 定期对档案管理信息系统进行维护和更新，确保系统的稳定性和安全性，提高档案管理工作的科学化和规范化。
四、保障措施1. 加强领导和监督，确保机关档案管理制度的落实和执行。
论档案管理的基本策略
论档案管理的基本策略档案管理是指对各种类型的档案进行合理、科学、有序的管理和保护，以确保档案的正常运转和有效利用。
对于一个组织或机构来说，合理的档案管理是其信息化建设的重要基础。
下面将介绍一些基本的档案管理策略。
1. 制定档案管理制度：组织或机构应制定相应的档案管理制度，明确档案管理的目标、任务、权限和责任，规范档案的收集、整理、归档和利用等工作流程，确保档案管理的有序进行。
2. 归档分类：根据档案的性质和用途，对档案进行逐级分类归档，建立起系统的档案分类体系。
不同类别的档案应按照一定的顺序归档，便于日后查找和利用。
3. 档案整理和维护：档案整理包括对档案的翻案整理、分类装订和质量检查等工作。
档案维护包括对档案的防火、防潮、防虫、防尘等保护措施。
只有保持档案的完整性、可读性和可用性，才能保证档案的长期保存和有效利用。
4. 档案数字化管理：随着信息化建设的推进，档案数字化管理已成为一种趋势。
通过将纸质档案进行扫描、数字化处理，可以实现档案的迅速检索、共享和存储，提高档案的利用效率。
5. 档案保密与共享：对于涉密档案，要建立起相应的档案保密制度，确保档案的机密性和安全性。
对于非涉密档案，要鼓励档案的共享和开放，方便信息资源的互相利用。
6. 建立档案利用制度：档案利用是档案管理的重要环节，要建立起相应的档案利用制度，明确档案的利用范围、方式和条件，保证档案的合法、规范和高效利用。
7. 定期档案审查与清理：定期对档案进行审查和清理，可以及时发现和处理档案中的问题和隐患。
过期和无用的档案可以进行淘汰和销毁，确保档案库容量的合理利用。
8. 进行档案培训和宣传：组织或机构应不断加强档案管理人员的培训和学习，提高其档案管理的专业水平。
要进行档案管理宣传，增强全员的档案管理意识，促进档案管理工作的顺利开展。
档案管理的基本策略包括制定档案管理制度、归档分类、档案整理和维护、档案数字化管理、档案保密与共享、建立档案利用制度、定期审查与清理、档案培训和宣传等方面。
管理机关档案管理制度
管理机关档案管理制度第一章总则第一条为规范管理机关档案管理工作，提高档案管理服务质量，保证档案管理工作的科学性、规范性、系统性和有效性，依据《中华人民共和国档案法》和其他相关法律、法规，制定本制度。
第二条本制度适用于管理机关范围内的档案管理工作，并对管理机关的全体工作人员具有约束力。
第三条管理机关档案管理工作应当坚持依法管理、服务为本、科学管理、全员参与的原则。
第四条管理机关档案管理工作应当以推进档案工作电子化、网络化和信息化为重点，积极推动档案工作的现代化建设。
第五条本制度所称档案管理，是指管理机关对其所产生、收到或者保管的各类档案实行的收集、整理、编研、保存、开发和利用工作。
第二章档案管理的组织体系第六条管理机关应当建立健全档案管理工作领导机构，明确工作职责，指导、协调、监督和检查档案工作的开展。
第七条管理机关应当设立档案管理工作机构，并配备专职档案管理员。
第八条管理机关应当设立档案管理委员会，由领导和相关职能部门负责人组成，负责制定档案管理规章制度和工作计划，并做好档案管理工作的宣传和督导。
第九条档案管理员是管理机关的档案管理工作者，应当经过专业培训，熟悉档案管理业务和相关法律法规，熟练掌握现代信息技术和档案管理工具的使用。
第三章档案的收集和整理第十条管理机关应当制定并不断完善档案收集规范和档案整理工作程序，加强对机关各部门档案的收集工作，做到按期收集，并保证档案材料的齐全性。
第十一条管理机关应当建立档案卷内文件目录，对所属文书档案进行分类整理，并编制档案目录。
第十二条管理机关应当根据档案的文件特点、历史意义和研究价值，对档案进行鉴定、评价、分类、整理、翻案和装订，并制定整理工作计划。
第十三条管理机关应当加强对档案的审核、归档、拆卷和销毁工作的监督，保证档案的真实性、完整性和可靠性。
第四章档案的保存和利用第十四条管理机关应当依法做好档案的保存工作，建立档案库房，采取有效措施防止档案的死火、发霉、老化、腐烂等，保证档案的长期保存完好。
加强机关事业单位党建档案管理的策略
加强机关事业单位党建档案管理的策略摘要：新世纪以来，各级机关单位提高了对单位党建档案管理工作的重视程度，通过优化党建档案管理工作制度，引进信息技术人才、配备档案硬件管理措施，逐步提高了机关事业单位党建档案管理的工作水平。
但在档案管理模式的创新上仍存在欠缺，需要改变传统的档案管理理念，实现各类资源的整合，探索新的发展模式，提高机关事业单位党建档案管理的水平。
关键词：机关事业单位；党建档案；档案管理；策略引言机关事业单位实施党建档案管理，可以使党员群体的行为意识具备更高的规范性，并保证各类党史知识的指导性价值得到全面显现，确保党建资料的教育意义得到充分显现。
党建档案管理可以使党员群体的廉洁自律精神得到更高水平的培育，并使党建档案信息的整理与公示措施具备更高的规范性，保证党员干部的言行得到更加有效的引导，进而满足机关事业单位的创新发展需要。
党建档案管理工作还可以使机关事业单位党建工作的运行方式得到有效创新，确保党建工作在档案信息的帮助之下取得更大成效。
1机关事业单位党建档案归档的范围机关事业单位党建档案“诞生”于党建工作的长期实践，它是具备保存属性的材料，同时也全方位“真实记录”了党建工作的要点与过程。
建设一个专业、高效且让党放心，让群众满意的机关事业标兵单位，是机关事业单位深化发展的根本目标。
新的历史时期，做好党建档案管理既是机关事业单位档案管理总体水平提升的需要，也是机关事业单位持续做好党建工作的内在要求。
党建档案的界定要结合机关事业单位的实际情况，通常来说，在从日常党务工作中产生的具有重要保存价值的文件资料，都可以列入党建档案的归档范围。
（1）组织材料。
具体包括党组织创建领导小组、工作机构以及工作人员的文件、党组织基本情况及人员情况、党组织换届记录及任职批准文件、统战工作相关任职文件、年度工作总结等。
（2）队伍资料。
具体包括党组织书记、副书记、专职党务干部的任职文件，党员流入、流出情况登记表，干部锻炼培养情况记录、人才信息库情况表、申请入党及入党积极分子情况的文件、发展党员记录等。
机关档案管理的问题及对策
第 99 页2019/4 工作指导 总第313期机关档案管理的问题及对策文/晋中市机关事务管理局 赵彬档案作为不可或缺的社会资源，尤其是机关的档案资料，记载了工作、公关等活动详情，这是今后开展工作的重要依据。
因而，加强对档案的管理，是每个档案管理工作者的重要责任和义务。
但是现阶段我国的档案管理工作，还存在许多的问题，需要档案管理工作者高度重视，发现工作中存在的问题，并积极改进，进而提高管理工作的质量和效率。
一、机关档案管理现状机关档案管理是提高机关档案利用率的重要手段，从机关档案管理现状来看，在管理中还存在各种问题。
主要体现在如下几个方面：（一）管理制度体系不健全。
目前我国的机关档案管理在管理的过程中，缺乏完善的制度体系。
主要体现在机关档案管理从收集、整进、移交等缺乏分工，责任不明确，岗位落实不到位，缺乏系统化的流程管理，造成归档不及时，保存不完善、遗失等现象严重，阻碍了档案管理的规范化发展。
（二）资料利用率不高。
机关档案一直受到法律保护，尤其是有关业务开展的部分资料，都有保密要求，部分机关档案不能列入到政务信息公开范畴之内。
这些档案资料仅供内部工作需要使用，对于档案资料的利用来讲，受到许多的限制，同时使用时的审批流程严格、繁琐，导致使用率下降。
（三）信息化建设水平低。
对于机关档案管理来说，由于受到管理经费的限制，资金缺乏是最大的困境，进而导致档案管理缺乏精细化。
而且在信息时代，档案资料的数字化管理是发展的必然趋势，然而对于现阶段的档案资料数字化著录整理，还严重缺乏，信息化建设缺乏统一标准、规范，尤其是信息化平台建设的缺乏是关键因素。
导致信息化数字的保密度不高，意识缺乏，影响了档案管理的进一步提升与发展。
（四）管理队伍有待加强。
虽然大多数行政单位已经意识到机关档案管理的重要性，对其管理工作投入了相应的资金，但是对档案管理团队缺乏建设，进而使得机关档案管理发展相应滞后。
二、提高机关档案管理工作水平的有效措施（一）完善档案管理制度。
办公室档案管理的不足及完善策略
某高校档案管理改革案例
背景介绍：某高校是一所综合性大学，档案管理 是学校的基础管理工作之一。由于传统档案管理 方式存在管理混乱、信息利用效率低等问题，学 校决定进行档案管理改革。
建立完善的档案分类和归档制度，明确各类档案 的保管期限和归档要求。
改革措施
强化档案信息安全管理，采用加密技术、访问控 制等措施，确保档案信息的保密性和完整性。
完善档案保管与维护措施
加强档案安全性保护
采取必要的安全措施，如设置档案柜密码、安装监控摄像头等，确保档案的防 盗、防火、防潮等安全。
定期对档案进行清理和鉴定
对于过期或无用的档案，及时进行清理和销毁，避免占用存储空间，同时对档 案进行定期鉴定，确保档案的质量和完整性。
03 办公室档案管理 的技术创新与发 展趋势
数字化与信息化技术的应用
数字化技术
电子签名与加密技术
将纸质档案转化为数字档案，便于长 期保存和远程共享。
采用电子签名与加密技术确保档案安 全与完整性。
信息化技术
利用信息技术优化档案管理流程，提 高档案查询和利用效率。
大数据与人工智能在档案管理中的应用
大数据技术
利用大数据技术对海量档案数据进行挖掘和分析，提供数据支持 和预测。
很多办公室缺乏专业的档案管理人才，这使得档 案管理存在不规范、不科学的问题。
研究不足与展望
缺乏深入的理论研究
目前对于办公室档案管理的研究还比较浅显，缺乏深入的理论研究和实践总结，需要进一 步加强研究力度。
技术应用不足
尽管信息技术已经得到了广泛应用，但在办公室档案管理中，信息技术的应用还存在很多 不足，需要进一步推广和应用。
档案管理设施设备落后，无法 满足档案的存储和保护需求。
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加强政府机关档案管理的策略
作者：吴欣茵
来源：《卷宗》2019年第04期
摘要：档案管理是政府机关日常工作之一，其工作内容涉及社会公共事务管理的方方面面的内容，其工作水平的高低与社会信息的流通以及经济的发展息息相关。
但是就目前我国政府机关的档案管理而言，由于重视程度和人才支持不够，很多工作的开展都已经显著落后于科技进步的步伐以及政务信息公开的需求，为此，笔者在对政府机关档案管理内容和意义进行论述的基础上，对目前我国政府机关档案管理水平不高的原因进行了分析，并针对问题从队伍建设、科技水平提升以及档案管理、档案利用等角度进行了对策研究。
希望本文的论述能够为我国政府机关档案管理，特别是基层政府机关的档案管理提供合理化建议，从而促进我国政府机关档案管理工作水平的不断提升。
关键词：政府机关；档案管理；问题；对策
近年来，随着信息技术和互联网技术的进步，我国的政府工作效能不断提升，得到了社会的广泛好评。
面对社会信息的快速流动，政务信息作为涉及国计民生、各行各业发展的权威性内容，其信息的开放、共享程度对于社会经济、文化的发展有着重要的影响，但是作为政务信息公开的基础数据以及政府公共事务管理的一个重要方面，机关档案管理工作的受重视程度和管理水平提升速度却明显滞后于政府的其他服务工作，成为政府工作中的“短板”。
为此，只有透彻研究当前政府机关档案管理工作中的不足，并通过完善的工作激励机制，不断创新工作手段，改良工作作风，才能逐步实现政府机关档案管理的科学化，才能发挥出政府机关档案应有的社会服务价值。
1 政府机关档案管理的内涵分析
1.1 政府机关档案管理的内容
政府机关档案，是将各级人民政府及其职能部门在依法行使行政管理权力、履行公共服务义务的过程当中积累的信息进行采集、整理、保存和利用的全过程，它是以政府为组织者，广泛向社会收集的各类信息，具有资源丰富、品质优良、采集垄断和传递可控等特征[1]。
政府机关档案跟随政府工作变化而不断变化，是对政府工作对象变化过程的完整记录，因此能够有效反映出政府职能活动以及机关的真实历史面貌。
1.2 政府机关档案管理的意义
作为政府信息的有效管理过程，政府机关的档案管理，可以有效对政府执政过程中的各项数据进行记录，并对各种文件进行有效的分类，一方面可以为相关部门的资料查找提供相当大的便利，方便政府在吸收前人经验、借鉴前人教训的基础上不断改革创新，促进政府执政水平
的提升；另一方面，在政务信息公开力度不断加强的今天，政府机关档案的合理、科学利用，能够最大程度的消除政府信息与公众获取的政府信息之间的不均等现象，从而促进法治社会的建立，使民众的知情权、监督权得以实现，使政府的执政水平和执政能力有所提升。
此外，政府机关档案中包含了社会生活和发展中的各种经济信息、政治信息、文化信息等等，具有真实性、指导性、权威性和全面性，它不只是政府活动的重要资源，更是社会的宝贵财富，对这些信息进行有效的利用，能够为社会上广泛的个体和组织发展提供明确的发现和有效的规划、指导，可以促进社会信息的有效流动与衔接，对于活跃社会经济、文化生活有着重大的意义[2]。
2 目前我国政府机关档案管理工作水平不高的原因分析
2.1 政府对于档案管理工作的重视程度不足，导致工作方法和人员配备严重不足
在传统理念的影响之下，体制内的很多干部和工作人员对于“信息即资源”这一概念的认识和理解程度远远不足，更没有认识到政府机关档案中蕴含的巨大价值，因此只将档案管理看作是内部资料的留存，导致多年来我国政府机关档案管理的工作方式缺乏创新，人员配备上也严重不足。
目前，我国政府机关的档案管理工作大多数是由非专业出身的工作人员或者年龄较大、即将退休的工作人员来完成，档案管理工作的现代化进程开展的一直较为散漫，现代化程度不高，再加上缺乏针对档案管理工作的监督机制和管理制度，更是使得政府机关档案管理水平严重落后于政府其他的管理工作水平。
2.2 档案管理工作全过程中的各种疏漏，导致机关档案的价值不能完全实现
政府机关档案涉及面广、资源较为分散，要想实现其应有的社会价值，就必须保证信息的整合度和针对性。
但是在传统的档案管理工作当中，由于政府部门之间工作的连续性不强，导致档案管理中出现了较为严重的“信息孤岛”问题；再加上技术方面的限制，更是使我国政府机关档案的信息化水平、电子化水平不高，影响了档案利用价值的发挥，这也直接导致了目前我国政务信息公开工作的效率不高、公开范围不足、公开信息的价值不高、公信力缺失等问题。
3 加强政府机关档案管理工作水平的策略
3.1 完善管理机制，加强队伍建设
在新的时代发展形势之下，我国政府部门要想切实提高档案的管理水平，提升档案的价值发挥能力，就必须首先从思想理念上入手，切实做好管理机制的创新和工作人员的培训工作。
一方面，要优化政府档案管理部门的工作机制，建立有效的工作责任制和绩效激励制度，加强日常工作中的检查和监督，从而使档案管理工作同其他政府服务工作一样，在监督和激励的双重作用下良好运行；另外一方面，要不断充实政府机关档案管理工作人员队伍，既要在系统内部做好相关责任人的培训工作，使其认识到技术进步、效率提升对于档案管理工作的意义以及档案管理工作水平的提升对于社会发展产生的深远影响；又要不断引进和培养人才，加强档案
管理专业知识、计算机知识和技术、大数据时代信息资源的挖掘和普及知识的培训工作，使广大政府机关档案管理人员的专业技能得到明显的提升、工作的积极、主动性明显提高。
3.2 不断更新软硬件设备，加快档案管理的信息化、电子化进程
政府部门应该重视对于机关档案管理工作的投入，在资金上大力支持档案管理软硬件设施的更新工作，尽快实现办公系统的自动化及全覆盖；要加强政府机关档案管理部门与政府其他职能部门的办公系统对接，使内部文件的传输更加快捷、便利，从而有效避免资料收集过程中的遗失、效率低下、信息孤岛等问题，实现政府各部门之间的信息共享。
3.3 调整工作思路，重视做好档案的收集和整理工作
信息、文件收集和入档工作水平的高低，对于政府机关档案的价值挖掘有着重要的影响，为此，政府档案管理部门一定要不断调整思路，特别重视做好档案的收集和整理工作。
一方面，应该在档案收集范围上下功夫，在收集档案过程当中，不只要考虑相关资料对于政府的价值，还要考虑档案资料对于社会生产和民众生活需求的重要价值，从而不断充实政府机关档案资料，为档案价值的发挥提供信息保障；另一方面，要重视做好档案的整理工作，要利用信息化、数字化手段对机关档案进行科学的分类，对档案的保密等级进行合理的划定，从而保障后续档案利用过程中的针对性和公开性。
3.4 增强档案利用的主动性，为政府政务信息公开做好保障
政府机关档案管理部门应该不断完善档案利用手段，加强政府部门之间跨部门、跨地区、跨领域的资源共享和互联互动，以此提高政府档案管理的整体效能；要不断完善政府档案公开手段，建立特定的公开途径，比如，建立信息资源采集、存储、共享、开放与一体化的大数据平台，积极推行云服务模式，保证档案查阅、使用的便捷性、及时性和亲民性[3]。
4 结语
政府机关档案的涉及面广、价值潜力大，只有认清当前管理工作中的不足，积极探究改善政府机关档案管理工作的策略和方法，才能保证档案制度的健全化、档案管理的科学化和档案利用的社会化、透明化，从而有效提升政府机关档案的管理和服务水平。
参考文献
[1]吴庆皊.社会信息化背景下完善机关档案管理的策略[J].兰台世界，2015，（35）：67-68.
[2]农桂山.政府机关档案室信息保密与公开的实施策略[J].兰台世界，2018，（6）：65-67.
[3]孙丽.新时期政府机关档案管理工作实践思考[J].人力资源管理，2018，（1）：213-214.。