餐饮管理培训内容—智通汇博餐饮职业经理人班
餐饮业服务管理操作技术培训
餐饮业服务管理操作技术培训餐饮服务行业作为一个服务性行业，服务质量直接影响到企业的形象和顾客的满意度。
为了提升餐饮服务的质量，培训员工的服务管理操作技术至关重要。
本文将介绍餐饮业服务管理操作技术培训的主要内容和培训方法。
一、培训内容1. 顾客服务技巧：培训员工如何与顾客进行良好的沟通，如何热情、礼貌地接待顾客，如何维护与顾客的良好关系等。
2. 餐饮卫生管理：培训员工卫生操作规范，包括洗手程序、食材存储和处理，餐具清洗等。
特别是在当前疫情的背景下，要加强对员工防疫知识的培训。
3. 餐厅流程管理：培训员工如何高效地完成工作任务，包括点餐、上菜、结账等各个环节的操作流程。
同时要重视服务时间的合理安排，提高服务效率。
4. 团队合作意识：培训员工如何与同事协作，如何合理分工合作，如何处理出现的问题等。
餐饮服务是一个团队合作的过程，只有形成良好的合作氛围，才能提供更好的服务。
5. 技术技能培训：根据员工的工作岗位，培训相应的技术技能，如烹饪技巧、调酒技能等。
这些技能的提升将直接影响到餐饮服务的质量和口碑。
二、培训方法1. 理论指导：通过讲座、培训课程等形式，向员工传授相关的服务管理操作知识。
讲师要具备丰富的从业经验，能够结合实际情况进行案例分析，提供可操作性强的培训内容。
2. 实操培训：培训过程中要加强实际操作的训练，让员工亲自参与到真实的工作中。
可以组织模拟顾客的点餐、上菜等环节，让员工熟悉操作流程和注意事项。
3. 视频教学：利用现代科技手段，录制相关操作过程的视频，供员工参考学习。
这样既能形成标准化的操作流程，又便于员工随时随地进行学习和复习。
4. 案例分析：通过分析实际案例，引导员工学习如何应对不同情况下的问题。
可以将一些成功的客户服务案例进行分享，让员工学习优秀同事的经验，形成学习共享的氛围。
5. 反馈评估：培训结束后，进行员工的反馈评估，听取员工的培训感受和建议。
根据反馈情况，及时进行培训的改进和完善，确保培训效果的持久性和实用性。
餐饮培训餐饮管理内容(3篇)
第1篇一、引言餐饮行业作为我国服务业的重要组成部分，近年来发展迅速。
随着人们生活水平的提高，餐饮消费需求日益增长。
为了满足市场需求，提高餐饮企业的竞争力，餐饮培训已成为餐饮行业关注的焦点。
本文将围绕餐饮管理培训内容展开，详细解析餐饮管理的各个方面。
二、餐饮管理培训概述餐饮管理培训旨在提高餐饮企业员工的综合素质，提升餐饮企业的整体管理水平。
培训内容主要包括以下几个方面：1. 餐饮服务及管理基础理论教学（1）餐饮服务概论：介绍餐饮服务行业的概念、发展趋势、行业特点、经营模式及管理模式等内容。
（2）餐饮管理理论：讲解餐饮管理的内容、原理、方法及技巧。
（3）行政管理：介绍餐饮服务行业的行政管理、政策法规、行业标准等。
2. 餐饮企业经营管理培训（1）餐饮市场分析和趋势预测：分析餐饮市场现状，预测市场发展趋势。
（2）餐饮企业的经营模式和管理制度：讲解餐饮企业的经营模式、管理制度、组织架构等。
（3）餐饮企业的财务管理和成本控制：介绍餐饮企业的财务管理、成本控制、预算管理等内容。
（4）餐饮企业的销售策略和品牌建设：讲解餐饮企业的销售策略、品牌建设、营销推广等。
（5）餐饮企业的人力资源管理和团队建设：介绍餐饮企业的人力资源管理、团队建设、员工培训等。
（6）餐饮企业的客户服务和投诉处理：讲解餐饮企业的客户服务、投诉处理、客户关系管理等。
3. 餐饮现场管理培训（1）餐饮餐品培训：讲解餐饮产品的制作工艺、品质要求、创新研发等。
（2）餐饮现场管理培训：介绍餐饮现场管理、生产流程、质量控制、安全卫生等。
（3）餐饮营销培训课程：讲解餐饮营销策略、活动策划、线上线下推广等。
（4）餐饮成本控制培训课程：讲解餐饮成本控制方法、成本核算、成本优化等。
（5）餐饮人力资源管理培训：介绍餐饮企业的人力资源管理、招聘、培训、绩效考核等。
（6）后厨设备管理与培训：讲解后厨设备的使用、维护、保养等。
4. 餐饮项目管理与策划（1）餐饮项目策划及投资：讲解餐饮项目的策划、投资分析、风险评估等。
餐饮管理培训计划内容
餐饮管理培训计划内容一、培训目的餐饮管理培训的目的是为了提升餐饮管理人员的专业知识和管理能力，帮助他们更好地应对餐饮行业的挑战，提高餐饮企业的竞争力和盈利能力。
二、培训内容1. 餐饮行业概述：介绍餐饮行业的发展历程、特点和趋势，让学员了解餐饮行业的发展现状和未来趋势。
2. 餐饮管理基础知识：包括餐饮企业的组织结构、管理模式、人力资源管理、成本控制、财务管理等方面的基础知识，让学员建立对餐饮管理的基本理解。
3. 餐饮服务技巧：介绍餐饮服务的基本流程、礼仪标准、沟通技巧等，培养学员良好的服务意识和服务技能。
4. 菜单设计与研发：介绍菜单设计的原则和技巧，培养学员设计和研发新菜品的能力，提高菜品的创新性和吸引力。
5. 餐饮营销策略：介绍餐饮营销的基本原理和策略，包括市场定位、促销活动、品牌建设等，让学员掌握有效的营销手段和策略。
6. 餐饮食品安全知识：介绍食品安全管理的基本知识和流程，包括食品卫生、食品检测、食品安全法律法规等，确保餐饮企业食品安全。
7. 餐饮经营管理案例分析：通过案例分析，让学员了解餐饮企业的经营管理实践，学习成功餐饮企业的管理经验和教训，促进学员的管理思考和提升管理能力。
8. 餐饮管理实操技能培训：通过实际操作，培养学员的管理实操能力，包括餐厅现场管理、员工培训、客户投诉处理等方面的实操技能。
三、培训方法1. 课堂教学：组织专业的餐饮管理专家授课，讲解基础理论知识和实用技能。
2. 个案讨论：通过个案分析，让学员深入了解餐饮企业的经营管理实践，学习成功的管理案例和教训。
3. 实操训练：组织学员进行餐饮管理实操训练，加强实操能力的培养。
4. 视频演示：通过视频演示，展示餐饮管理的最佳实践和案例，让学员直观地了解管理技能和服务流程。
四、培训评估1. 学员评估：通过考试和实操训练，对学员进行综合评估，评定学员的学习成绩和实操能力。
2. 培训效果评估：对培训效果进行评估，包括学员对课程内容的满意度、培训后的工作表现和能力提升等方面。
餐饮经理培训计划和培训内容
餐饮经理培训计划和培训内容一、培训目标餐饮经理是餐饮企业中非常重要的管理人员，负责整个餐厅的日常运营、人员管理、客户服务等工作。
为了提高餐饮经理的管理能力和服务水平，需要进行专业的培训。
本培训计划旨在提高餐饮经理的管理能力、团队协作和服务意识，让其能够更好地指导员工，提供优质的服务，提升餐厅的竞争力。
培训目标包括：1. 提高餐饮经理的管理能力和团队协作能力；2. 提升餐饮经理的服务意识和客户导向；3. 加强餐饮经理对食品安全、卫生、成本控制等方面的管理能力；4. 帮助餐饮经理了解市场动态，提高餐厅的经营能力。
二、培训内容1. 管理技能培训餐饮经理需要具备良好的管理技能，包括团队建设、沟通协调、决策能力等。
培训内容包括：- 团队建设：如何激励员工，提高团队凝聚力；- 沟通技巧：如何与员工、客户进行有效沟通；- 决策能力：如何在复杂情况下做出正确的决策；- 时间管理：如何合理安排时间，提高工作效率。
2. 服务意识培训餐饮经理需要具备良好的服务意识，能够为客户提供优质的用餐体验。
培训内容包括：- 客户导向：如何做到顾客至上，提高客户满意度；- 产品知识：了解菜品特色，向客户进行推荐；- 投诉处理：如何妥善处理客户投诉，保持客户满意度。
3. 食品安全与卫生管理餐饮经理需要了解食品安全与卫生管理的相关知识，保障食品安全，提供健康的用餐环境。
培训内容包括：- 食品安全法规：了解相关法规，加强食品安全管理；- 卫生管理：卫生常识、员工卫生培训、餐具清洗消毒等；- 废弃物处理：相关设施的使用、清洗等。
4. 成本控制与运营管理餐饮经理需要了解成本控制与运营管理的相关知识，提高餐厅的经营效益。
培训内容包括：- 成本控制：如何控制餐厅的原材料成本、人工成本等；- 库存管理：如何进行合理的库存管理，减少浪费；- 菜单设计：如何设计合理的菜单，提高营业额。
5. 市场动态与竞争对手分析餐饮经理需要了解市场动态，了解竞争对手，制定合适的营销策略，提高餐厅的竞争力。
一分钟了解餐饮管理培训(3篇)
第1篇在当今社会，餐饮业作为服务业的重要组成部分，其竞争日益激烈。
为了提升餐饮企业的服务质量、管理水平和市场竞争力，餐饮管理培训应运而生。
以下是一分钟内为您梳理的餐饮管理培训概览。
一、餐饮管理培训的定义餐饮管理培训是指针对餐饮企业中的管理人员、服务员、厨师等岗位，通过系统化的课程设计和教学，提升其在餐饮服务、现场管理、成本控制、人力资源等方面的专业知识和技能，以提高企业的整体运营效率和市场竞争力。
二、餐饮管理培训的主要内容1. 餐饮餐品培训了解各类菜品和酒水的特点、制作方法和搭配技巧，提升学员的产品知识，确保菜品质量。
2. 餐饮现场管理培训掌握餐饮服务流程、现场督导、突发事件处理等技能，提高现场管理水平。
3. 餐饮营销培训学习市场营销策略、促销活动策划、品牌建设等知识，提升企业市场竞争力。
4. 餐饮成本控制培训了解成本核算、成本控制方法、库存管理等知识，降低企业运营成本。
5. 餐饮人力资源管理培训学习员工招聘、培训、绩效考核、团队建设等知识，提升人力资源管理水平。
6. 领导力培训培养学员的领导能力、沟通能力、决策能力等，使其成为优秀的餐饮管理者。
7. 后厨设备管理与培训掌握厨房常用设备和工具的使用方法、维护保养，提高工作效率。
三、餐饮管理培训的意义1. 提升企业整体运营效率通过培训，员工掌握专业知识和技能，提高工作效率，降低运营成本。
2. 提高顾客满意度优质的服务和产品是吸引顾客的关键，培训有助于提升顾客满意度。
3. 增强企业市场竞争力具备专业知识和技能的员工能够为企业创造更多价值，提高企业市场竞争力。
4. 促进员工个人成长培训有助于员工提升自身素质，实现个人职业发展。
四、餐饮管理培训的形式1. 线上培训利用网络平台，随时随地学习，方便快捷。
2. 线下培训邀请专业讲师授课，现场互动，效果更佳。
3. 案例分析通过实际案例分析，提高学员解决问题的能力。
4. 实战演练模拟真实场景，让学员在实际操作中提升技能。
餐厅管理经理培训计划
餐厅管理经理培训计划一、培训目标餐厅管理经理是餐厅的核心管理者，负责组织协调餐厅内部各项工作，确保餐厅的高效运营。
因此，本培训计划的目标是通过系统化的培训，提升管理经理的管理技能、沟通能力、团队领导力以及客户服务意识，进而提高餐厅的运营效率和服务质量。
二、培训内容1. 管理技能培训（1）人力资源管理：培训管理经理招聘、员工激励、绩效评估、员工培训等人力资源管理知识和技能。
（2）财务管理：培训管理经理财务预算、成本控制、财务报表分析等财务管理知识和技能。
（3）运营管理：培训管理经理餐厅运营流程、供应链管理、设备维护等运营管理知识和技能。
2. 沟通能力培训（1）团队沟通：培训管理经理团队沟通技巧、团队协作能力、解决内部矛盾等团队沟通技能。
（2）客户沟通：培训管理经理客户需求分析、客户关系维护、投诉处理等客户沟通技能。
3. 团队领导力培训（1）团队建设：培训管理经理团队建设方法、员工激励机制、激励团队的方法等团队建设技能。
（2）领导力发展：培训管理经理领导者的品格、领导风格、激发团队潜能等领导力发展技能。
4. 客户服务意识培训（1）客户体验：培训管理经理客户体验管理、客户满意度调查、客户服务指标监控等客户服务意识技能。
（2）服务标准：培训管理经理服务流程规范、服务态度培养、问题快速解决等服务标准技能。
三、培训方式1. 理论教学培训计划将通过专业的培训讲师授课，教授管理经理需要的管理知识、沟通技巧、团队领导力和客户服务意识等理论知识。
2. 案例分析通过实际案例的分析讨论，让管理经理深入了解管理技能在实际工作中的应用，提高解决问题的能力及应变能力。
3. 角色扮演通过角色扮演的方式，模拟真实的工作场景，训练管理经理在具体情境中的应对能力，提高其应变和决策能力。
4. 实地考察组织管理经理实地考察其他优秀餐厅的运营管理情况，让其从中学习先进的运营管理经验，开阔视野，拓展思路。
四、培训周期本次培训计划共分为三个阶段，每个阶段为一个月，总共三个月的时间。
餐饮管理制度的培训
一、培训背景随着我国经济的快速发展，餐饮业逐渐成为国民经济的重要组成部分。
餐饮企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须建立健全的餐饮管理制度，提高服务质量和经营效益。
为了提高员工对餐饮管理制度的认识，加强餐饮服务规范，提升企业整体管理水平，特举办本次餐饮管理制度培训。
二、培训目标1. 使员工了解餐饮管理制度的内涵和重要性；2. 培养员工遵守餐饮管理制度的自觉性；3. 提高员工的服务意识和服务技能；4. 优化餐饮服务流程，提升企业整体服务水平。
三、培训内容1. 餐饮管理制度概述（1）餐饮管理制度的定义和作用；（2）餐饮管理制度的类型和特点；（3）餐饮管理制度的发展趋势。
2. 餐饮服务规范（1）员工仪容仪表规范；（2）员工行为规范；（3）餐饮服务流程规范；（4）餐饮服务技巧。
3. 餐饮食品安全管理（1）食品安全法律法规；（2）食品安全管理制度；（3）食品安全操作规范；（4）食品安全事故处理。
4. 餐饮设备与设施管理（1）设备与设施维护保养；（2）设备与设施使用规范；（3）设备与设施维修保养。
5. 餐饮成本控制与预算管理（1）餐饮成本构成；（2）成本控制方法；（3）预算编制与执行。
四、培训方法1. 讲座：邀请专家或资深管理人员进行专题讲座，深入解析餐饮管理制度；2. 案例分析：通过实际案例分析，使员工了解餐饮管理制度在实践中的应用；3. 角色扮演：模拟餐饮服务场景，让员工亲身体验餐饮服务规范；4. 互动问答：设置问答环节，解答员工在实际工作中遇到的问题。
五、培训时间与地点培训时间：2022年X月X日至X月X日培训地点：XX酒店会议室六、培训要求1. 员工应按时参加培训，遵守培训纪律；2. 培训期间，认真听讲，做好笔记；3. 培训结束后，积极参与考试，检验学习成果。
七、培训总结通过本次餐饮管理制度培训，使员工对餐饮管理制度有了更深入的了解，提高了员工的服务意识和服务技能。
希望全体员工能够将所学知识应用到实际工作中，为我国餐饮业的繁荣发展贡献力量。
餐饮管理餐饮培训
第一节：培训的目的和规定一、为什么要进行培训：1、餐饮培训是为了更加好地贯彻贯彻好商机下达的多个工作任务及工作规定，提高店里员工整体素质，工作技能技巧，增强工作责任感，全方面熟悉店里的各方面工作；2、培训规定，不允许迟到、早退、准时到岗，带好笔记本、笔，手机关掉，有事提前打报告。
第二节：店的基本知识1、本店的开业时间、店名、各分店地址、订台电话、公交车路线以及全部经营状况；2、本店的各桌台号，分部位置以及能就餐的大概人数，便于更加好的合理安排客人准时就餐，另外尚有多个配料、用品所固定寄存地方。
3、本店的员工配备图：第三节：礼节、礼貌、仪容仪表的概念一、餐饮业中的礼节是指：1、在日常生活中，特别是在大场合互相尊敬、尊重、问候、照顾的一种方式；2、礼貌：是指人与人之间见面时互相之间的语言和动作上一种谦虚，恭敬的行为；3、仪容仪表：餐饮业的仪容仪表是比较重要的，例如：每位员工上班时要统一好工作服、头发要梳理整洁、精神饱满、表情大方、端庄稳重，男的员工不能留长发、做到前但是眉，后但是耳、不准留胡子、皮鞋要擦干净，女员工不染有色指甲油，应大方得体，清雅淡妆，不喷香浓的香水，披头散发等。
第四节：服务业的职业道德与素质一、职业道德二、素质：（分为身体素质、业务素质、心里素质、思想素质）1、身体素质：没有疾病，体态好；2、业务素质：服务员本身的服务水平，文化素质；3、心里素质：性格是开朗还是内向，观察能力、动作快捷，能否控制情绪；4、思想素质：①热爱本职工作，充足认识餐饮业服务工作的意义，敬业、乐业精神；②恪守店内的规章制度及规定，以集体利益为上；③即使各岗位分工不同，但工作是相辅相成的；④工作上要做到客人急之所急、想之所想、忙而不乱、急而不躁、灵活主动，搞好服务工作。
第五节：服务用语一、餐饮也中的服务用语（六语）：1、称呼语2、问候语3、道歉语4、咨询语5、应答语6、送别语①称呼语：先生、小姐、大哥、大姐、老板、女士……②问候语：您好、早上、中午、晚上好、欢迎光顾……③道歉语：对不起、请原谅、很抱歉等……④咨询语：打扰一下、请问需要帮忙一下吗？请问……⑤应答语：好的、请稍等、立刻协助您……⑥送别语：再会、下次再来、请慢走、欢迎下次光顾……二、自律十点：1、说话轻一点4、脾气小一点7、理由少一点2、嘴巴甜一点5、脑子活一点8、效率高一点3、动作快一点6、度量大一点9、微笑多一点10、做事勤一点三、餐饮业的五声：1、迎客声2、称呼声3、道歉声4、致谢声5、送客声四、十一字：您、您好、对不起、谢谢您、再会五、四勤：1、勤洗澡、剪发2、勤洗手、剪指甲3、勤洗衣服、被褥4、勤换工作服六、七不（上班时间）：1、不剔牙2、不打哈欠3、不吃食品4、不含口香糖5、不掏耳6、不抠鼻7、不抓痒七、三轻：1、手轻2、脚轻3、操作轻八、二注意：1、服务员不吃强烈性速食品（大葱、蒜头）；2、服务时有打咳嗽、流鼻涕等要转身或转到没有客人的地方。
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北京智通汇博酒店管理培训中心
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《餐饮职业经理人班》
课程介绍
培训对象：
1、餐饮业投资人士
2、在职餐饮业中高层管理人士
3、其他相关行业管理人士
课程收益：
如何根据市场趋势定位餐饮企业转型及升级改造？
如何成功做好餐饮投资？
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如何突破餐饮经营管理瓶颈？
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如何优化餐饮盈利模式？
如何设计、销售及承接各大宴会？
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培训专题：
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教务信息：
培训时间：9天（另参观考察酒店1家，共10天。
）
认证证书：自选，考试合格后，由ACI颁发《餐饮职业经理人》证书，电子注册，全国通用。
开课时间：每月上旬（请于开课前7天报名。
每月一期班，循环开课。
）
讲师介绍：
北京智通汇博酒店管理培训中心专业落地、实战实效
王玮：女，北京智通汇博酒店管理培训中心高级讲师。
1985年毕业于北京旅
游学院饭店管理专业。
曾历任于昆仑饭店宴会厅经理、销售经理，亚洲大酒店销售部经理兼饭店服务质量委员会副主任，首都大酒店/销售部副总监（新加坡君华集团），北京稻香湖景酒店常务副总经理，30余年行业经验。
专注于：新媒体在酒店业应用、酒店营销策划、酒店管理和增值服务、酒店会议服务、星级评定标准培训、酒店暗访和前期项目开发方案、酒店筹建筹开咨询顾问。
主讲课程：《新常态下酒店业发展趋势与投资趋势》、《新形势下餐饮创新经营管理模式解析》、《新形势下酒店创新经营管理模式解析》、《酒店高端商务礼仪》、《会务礼仪》、《现代酒店营销及策划》、《现代酒店收益管理》、《酒店高品质服务攻略》、《客房精细化管理》，等等。
部分内训企业名单：
日坛宾馆、河北敬业大酒店、北京政协会议中心、丽都国际大酒店、北京黄河京都大酒店、华能会议中心、圆山大酒店、北京武青会议中心、北京中安之家、鞍山佳泰宾馆、首都大酒店、中石化会议中心、北京热电、飞天大厦、金泰集团、承德天宝假日酒店、国家队后勤保障处，等等。
马渐宜：男，1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业，瑞士洛桑旅游学院进修。
曾历任于昆仑饭店厨师长、驻店经理，亚洲大酒店保安部经理兼饭店服务质量委员会副主任，锦江文冠餐饮部总监。
北京市西餐协会成员，高级技师，北京市星级酒店复查员，30年行业经验。
主讲课程：《现代酒店餐饮后厨管理》、《酒店质量管理》、《绿色酒店与智慧酒店的创建》、《酒店安全管理》、《酒店工程
与安保管理》，等等。
北京智通汇博酒店管理培训中心专业落地、实战实效
唐甦明：女，北京智通汇博酒店管理培训学校特聘高级讲师，北京旅游学院旅游管理专业经济学毕业，英国南岸大学商学院国际商务理学硕士, 中国社会科学院研究生院商业经济研究生。
曾任欧美同学会饭店专家委员会委员、北京旅游学院客座教授，曾任东方酒店管理有限公司（现东方嘉柏酒店集团）培训咨询部总监、北京昆仑饭店培训部经理、深圳新世纪酒店副总经理、北京旅游学院旅游管理系副主任。
具有丰富的酒店管理理论、知识背景和酒店中高层管理的实践经验。
曾主持和直接参与东方嘉柏酒店集团多家酒店项目可行性研究、经营评估、管理诊断与咨询、服务质量访查与培训、酒店管理规程研究和编写、培训课程讲授等工作。
主讲课程：《酒店领导力与执行力打造》、《酒店培训师培训》、《做成功的酒店职业经理人》、《酒店服务质量管理》，等等。
侯梅香：女，北京智通汇博酒店管理商学院特聘高级讲师。
曾历任北京台湾饭店前厅经理、培训部经理、人力资源部经理，北京文津国际酒店培训部经理，新顶国际咨询公司项目经理，负责项目各酒店的服务质检管理及质量提升培训等。
主讲课程：《酒店服务质量管理》、《服务人员职业形象塑造与服务礼仪》、《餐饮精细化管理》、《酒店人服务意识打造》、《酒店前厅高效服务实训》、《酒店培训者培训》、《顾客心理学与客诉处理技巧》，等等。
部分服务客户：
日坛宾馆、北京西郊宾馆，北京文津国际酒店、新中物业管理（北京）有限公司、北京天伦酒店管理集团、北京准格尔餐厅、山西职业技术学院、上海衡山集团饭店管理公司、厦门佰翔酒店，等等。
北京智通汇博酒店管理培训中心专业落地、实战实效
董江红：女，北京智通汇博酒店管理培训中心特聘高级讲师。
北京万叶酒店管理有限公司培训质检部经理，从事酒店行业17年。
先后曾服务几十家国内企业，主讲酒店大型公开课及企业内训课百余场。
国家认证高级礼仪培训师、资深职业素养讲师、高级仪态培训师。
思想观念前沿，实战经验丰富，专业功底扎实，学科知识广博。
部分培训客户：
青岛海景度假酒店、日坛宾馆、湖南大厦、广州大厦、中国移动、北京吉利大学、北京人文大学、山东理工职业院校、山东枣庄职业科技职业院校、安徽砀山职业院校、大连职业院校、湖北远安职业学院、国家奥林匹克体育中心、北京天祥国际集团公司、北京现代汽车博物馆、北京市公安局、朝阳区政府、蟹岛集团、国家烟草局、中海物业、中建八局、铁汉生态公司，等等。
报名方式：
报名资料：身份证复印件一份、二寸蓝底照片两张
报名地址：北京朝阳区左家庄15号北京商业管理干部学院406室
北京智通汇博酒店管理培训中心专业落地、实战实效。