最新职业经理人培训心得体会(精选多篇)
经理人培训心得体会3篇
经理人培训心得体会3篇经理人培训是一种知识、技能传播的过程。
下面是带来的经理人培训心得体会，希望可以帮到大家。
篇一：经理人培训心得体会在本月22号晚七点，本人非常有幸的参加了集团公司总部开办的企业高管职业经理人培训课，培训内容给我留下了很深的感触，是我的思想境界有了新的提高，使我对职业经理人的性质有了更深的认识，本人获益匪浅，下面是我的心得和体会。
职业经理人是公司各项方针政策的制造者和执行者，行使着公司行政职能，肩负着公司的建设的决策、指挥、协调和监督检查的重任。
因此，我本人认为，素质的高低，职业道德的好坏和敬业精神的深浅是职业经理人最基本的外在表现的评价标准。
此外，还要看管理者在工作实践中的开拓精神和创新性。
优秀管理者的内在素质主要表现在行政驾驭能力。
而驾驭能力则是一个管理者的判断能力、决策能力、协调能力、表达能力的一种综合，是创新意识和创造精神的一种体现。
这些能力是要靠个人的文化知识底蕴和在实践中不断学习，才能达到的。
内在素质提高决不是一朝一夕能解决得了的，最根本的一条是：要树立终身学习的观念。
在组织讨论的过程中，全体学员已经认识到，没有优秀的或合格的管理者，其事业的成功也是不可能的，对此，我理解高素质的管理队伍必须是由德才兼备的高素质管理者组成，而高素质管理者则是由管理者的外在表现，内在素质和成长环境组成，且在不断变化动态中造就的。
当你为公司服务的时候，都将遇到不同的问题，管理者在一个紧迫感的环境下生存。
有位名人说过一句话“要想站得住，每天都是战战兢兢，如履薄冰”，从生理角度上讲“短期的压力更有益健康”，因此，不要怕困难，敢于承担责任，压力推动学习，一名合格的管理者必须永远不断地学习来增强自己的文化底蕴，以适应当今千变万化的世界，学习能使人聪明。
做为公司的管理层，不仅仅是一种荣誉，更是一种责任，既然我有幸的加入这一行列，那么就要更加严格的要求自己，各方面都起表率的作用，学无止境，无论是知识的积累还是人格的修炼都不能停滞不前，我们要勇攀高峰，知难而进!篇二：经理人培训心得体会随着小贷、保理公司的相继成立，可以看出，未来公司的发展势必从传统制造业迈进金融业，我们有着良好的上市公司平台作为背景，但目前我们正面临金融人才紧缺的局面。
职业经理人培训课程感悟（精选5篇）
职业经理人培训课程感悟（精选5篇）第一篇：职业经理人培训课程感悟改变就在这一刻，改变从心开始10月26号，销售部在外出差的最后两个同事今天都回来了，两个月了，今天好不容易人全齐了，晚上出去聚聚吧，回想起这个销售期经历了2个多月，真的很不容易，大家都身心疲惫，晚上不谈工作了，吃饭喝酒好好放松一下。
我们的头头陈经理不胜酒力，加上这几天工作劳累，喝了两瓶啤酒就倒在椅子上睡着了，我看大家都喝得尽兴，我这二把手开始主持了，又喝了几圈，我终于压不住心情，开始沉重了，想起了下个销售期的沉重的销售任务，想起了这个团队人心涣散，想起了我最器重的培养最多的小张刚刚辞职，想起来在签订任务数时有些人在讨价还价、有些人破罐破摔，想起了刚结束的销售期内有些人并没有尽力还洋洋自得，我始终没办法像他们一样还高兴的起来，但是我不希望把这次的饭局搞砸，搞得大家都没心情，我想起了跟韩国三星学到的一个游戏……我跟饭店老板要来他们洗菜的一个大铁盆，开始往里面倒啤酒，大概倒了14瓶，酒装满了，在倒酒的过程中很多人还不停的问我要干什么，能喝得了这么多吗之类的问题，我都笑着不语，我宣布游戏开始：规则是从陈经理的右手边的人开始喝，每个人都尽力喝，能喝多少喝多少，喝不下去了，就传给下一个人，但是每个人只有喝一次的机会，转完一圈不管最后剩下多少，都让陈经理喝光，他虽然已经睡着了，但是他也必须得喝完。
游戏开始，第一个是小王，90后的小女孩，业务能力很出色，虽然年纪小但很成熟，刚来公司不久，但是拿回来不少订单了。
她说丁哥这盆太大了端不起来，我说你可以用小碗舀着喝，她没喝多少说我喝不下去了，今天不舒服，我说没关系，下一个来。
第二个是小刘，他出差一个多月了，今天刚回来，这个小孩我挺喜欢的，执着，有冲劲，乐观开朗，缺点是有些情绪化，从他身上能看到自己原来的影子。
他用了一个大汤碗在大盆里舀了满满一碗开始喝，喝完了，又舀了多半碗，从他痛苦的表情上我看得出他很努力的喝，最后终于喝完了，大概喝了3瓶多，看得出来他很难受，一会儿趴到陈经理座位上大哭了起来，陈经理昏昏沉沉的，半睡半醒在安慰他。
职业经理人课程培训心得(优质17篇)
职业经理人课程培训心得（优质17篇）职业经理人培训心得职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权的职业，由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。
下面是一位正在培训的职业经理人写的心得，分享学习的心得体会。
回头想想，今天已经是培训的第六天了，时光流逝，光阴似箭，每天都在博客上留下自己一天的收获。
今天的培训模式又回归到上课的模式，今天张老师给我们讲了职业经理人生涯规划和自我发展这个课题，下午胡总主要给我们讲了“生存的方式--做”这个课题，还稍带讲了“九型人格”--主要分析人类总共有九种性格，这些性格在生活中以及在工作中的利弊。
一天下来脑子里的知识装的满满的，每天回家在路上开始总结，吸收。
首先讲一下我在“职业经理人生涯业规划和自我发展”这个课题中的收获吧，在这个课题中主要围绕这四个要点展开分析说明的：第一，从工作中找到自己的价值;第二，职业生涯管理与职业生涯规划;第三，如何实现职业发展;第四，如何突破职业极限，实现职场常青。
“生存”和“生活”仅一字之差，意义却截然不同，这个让我联想到：一些拼命工作的工人们都是为了生存而那么卖力的工作，在烈日炎炎的阳光下，丝毫未放弃，退缩，他们那股满腔的对工作积极地心态值得我们学习，职业并无尊贵之分，而是否你在其中实现自己的人生价值。
对于那些成功的企业家，生存的基本需求对于他们已经满足了，他们追求的是精神上的享受，以及更高层次的自我满足。
马斯洛需求层次理论深刻讲述了人一生的需求，而今天张老师在课上给我们讲了现代需求八层次，这八个需求层次是对马斯洛理论的详细阐述说明，让我更深刻的牢记这方面的知识。
还有和大家分享一下一个职业成功的等式：知趣+职业生涯规划+能力+职业生涯管理=职业成功，以后自己看职业有没有成功不妨看看这个等式里你缺少了哪个要素导致你失败的，好好的进行反思.同时这节课让我清楚地，不论做任何事首先给自己明确一个目标，而不是盲目的去做。
职业经理人培训心得体会范文(精选11篇)
职业经理人培训心得体会范文（精选11篇）职业经理人培训心得体会篇1（1972字）通过此次培训，让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识，专业知识得到了全面系统的完善。
从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力，学习了很多有用的团队建设和管理技巧。
军训时每一天的必修课程，在提高我们身体素质的同时，也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。
虽然只有一个小时的时间，做的也是基本的练习。
但是，在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。
身体是革命的本钱，在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗，更应该注重我们的体能素质。
而每一场战争不可能都会一帆风顺，有可能是长久战，所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。
在这其中态度也是至关重要的，俗话说的好态度决定一切，特别是在销售服务行业，你对顾客的态度，顾客会给你最真实的反应。
销售是一个充满热情的行业，所以你必须要以百分之两百的激情去面对，你的客户才会感受到你，以及你的产品的温度，做到101%的客户满意。
同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性，长久以来我们的员工把自己定位于加油员，重复着提枪加油的这个动作，而忽略了对主油和非油的销售。
我们或多或少会有这样的经历，进入理发店只是单纯的想把头发剪短些，结果出来的时候，你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品，这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密，他对员工的要求不仅仅是把发理好，还要让顾客带走他们的商品。
给我们提供服务的不仅是一个理发师，还是一个优秀的营销师。
因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的，他们给员工提供的培训，更多的是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。
加油站的主油就好像是理发，而非油就是护发商品。
在主油的销售基础上提高非油的销售，就必须把我们的理发师培训成为一名营销师，让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。
在这次培训中，我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师，在销售这一块，我们存在一个普遍的问题，员工心理问题导致的开不了口，常常找一些说不来不好意思等等的借口来回避销售工作。
职业经理人培训心得体会(7篇)
职业经理人培训心得体会（7篇）公司举办的职业经理人培训主要围绕“如何成为职业经理人”的主题而绽开，在培训完毕以后我们需要思索的问题就是如何才能将培训学到的学问运用到实际工作中去。
我认为每一位职业经理人都应当要有自己的职业追求，除了具备十项治理的技能之外，还要做到“三个经得起”。
第一要经得起折腾，也就是说做决策、做工作之前要多听各方面意见，所做出的决策要经得起推敲。
有时候，为了做一件正确的事情或让员工和治理者养成一个良好的工作习惯，可以花半年一年甚至更长时间去坚持，去折腾，固然这也需要有足够的急躁。
其次要经得起检查，将各项日常工作做精做细，争取做到领导突击检查时，依旧对我们的工作感到满足及放心。
第三要经得起误会，在处理实际工作事务的过程中，难免会招致领导或相关员工的不理解甚至误会，职业经理人必需耐得住性子，多沟通多协调不放弃，不能由于怕误会而丢弃原则，也不能由于被误会而丢弃自己的工作热忱。
一名职业经理人一生职业生涯的使命就是要为公司制造最大化的价值，这是一种职业上的责任，也是职业经理人应具备的使命感。
不管是在公司的哪个部门哪个岗位，做为职业经理人的十项治理技能的理论学问是不会转变的。
我信任在实际的工作和学习中能够不断地取得进步和提高，做一名合格的职业经理人。
职业经理人培训心得体会篇二敬重的各位领导，亲爱的战友伙伴们：大家好！当踏上集团职业经理人精英训练营的那刻起，我便告诫自己，人生的这场旅行，不仅要收获抵达巅峰的喜悦，同时更要牢记沿途的风景，专心去体验，去成长。
前两天的课程，让我们对目前餐饮市场前景，公司规划以及心态，心情治理，正能量，目标，信念……有了深刻领悟。
每天晚上疲惫的睡在床上时，才感觉真真实切地过了一天，人生最重要的不仅是努力，还有方向。
压力不是有人比你努力，即使看不到将来，即使看不到盼望，也依旧信任自己的人生错不了。
其次天叫醒我的不是闹钟，其实，是幻想！每次的行动或是集合，都是通过哨声，哨声是命令，是指挥，是完全听从的指令，它让我们时刻保持警觉，保持敏锐，保持糊涂的头脑！还记得体能训练的第一个科目，它教会了我们，不求与人相比，但求超越自己，要笑就笑出成长的性格。
2024年职业经理人培训学习心得体会（2篇）
2024年职业经理人培训学习心得体会作为一个职业经理人，我非常幸运能够参加2024年的职业经理人培训项目。
在这个培训过程中，我学到了很多宝贵的知识和经验，也体会到了作为一个职业经理人所面临的挑战和责任。
以下是我在培训过程中的一些心得体会。
首先，培训过程中的学习内容非常丰富多样。
我们学习了如何有效地管理团队，如何制定和执行战略计划，如何处理复杂的商业和人际关系问题等等。
这些知识和技能对于我提升自己的管理能力和成为一名优秀的职业经理人非常重要。
我学到了如何建立一个高效的团队，如何激励员工发挥他们的最佳水平，以及如何应对不同工作环境中的挑战。
这些知识不仅对我的工作有所帮助，也对我作为一个人有着深远的影响。
其次，培训过程中的实践活动非常有意义。
在培训期间，我们参与了各种案例分析、角色扮演和团队合作等实践活动。
通过这些活动，我学会了如何灵活应对不同的情况，如何团结和协作团队成员，以及如何进行有效的沟通和协商。
这些活动不仅增强了我的实际操作能力，也提高了我的团队合作和领导能力。
此外，在培训过程中，我还有机会与其他职业经理人进行交流和互动。
这些互动给我提供了一个学习和分享经验的平台，我从他们身上学到了很多宝贵的经验和教训。
通过与他们的交流，我意识到每个人都有不同的思维方式和管理风格，而这些不同之处正是我们可以互相学习和借鉴的地方。
这种交流和互动不仅丰富了我的知识和经验，也扩大了我的思维和视野。
最后，在培训过程中，我还意识到作为一个职业经理人，我应该不断学习和提升自己。
在这个快速变化和竞争激烈的商业环境中，只有持续学习和不断创新，才能在激烈的竞争中保持竞争优势。
我计划继续深化对职业经理人相关领域知识的学习，并不断拓展自己的技能和能力。
综上所述，参加2024年的职业经理人培训项目对我来说是一次非常宝贵的经历。
通过这个培训，我不仅学到了很多宝贵的知识和经验，也提高了我的实际操作能力和领导能力。
我相信，这些学习和经验将对我今后的职业发展和个人成长产生深远的影响。
2022年职业经理人培训心得体会【3篇】
2022年职业经理人培训心得体会【3篇】2022年职业经理人培训心得体会1通过此次关于员工职业素养的培训，让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。
每个人的职业生涯的发展，大的方向有两个：一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。
前者比较容易被大家关注，后者可能没有被很好的重视，但是它对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。
一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。
这就是普通人和职业者的最大区别。
做为一个职业者，就要做到爱岗、敬业。
从基本目标来说，是为挣一份工资而谋生。
从高标准来说，是一种自我价值的实现。
所以一个职业者，要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭妇女。
职业者要从各方面严格要求自己，要通过自己的职业工作塑造自我，要清楚你非你、我非我的道理，即每一个人做为社会的一分子，不是孤立的一个人，每个人都在自己的工作岗位上，承担着一份公司赋予你的职责。
我们每一个人都渴望成功，而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来，正因如此，却非人人所能及。
天下是没有免费的午餐，每个人都在改变，适者生存这个道理我想大家都懂，所以我们必须改变自己。
通过此次培训课，我明白一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。
一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确，这也就好比为一座高楼筑基，所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要&&态度决定一切。
首先，我们在工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个员工在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能总是出错,有必要时时检验自己的工作结果，以确保自己做的工作万无一失.工作的时候应该一直保持极大的工作热情，不仅要顺利完成工作任务，工作之余还应经常总结经验教训，不断提高工作效率。
其次，虽然在工作中我们也许会犯一些错误，受到领导的批评，但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎，获得一份经验，提高工作效率。
职业经理人的职业素养培训心得
职业经理人的职业素养培训心得职业经理人的职业素养培训心得（通用10篇）当我们对人生或者事物有了新的思考时，可以寻思将其写进心得体会中，这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是店铺帮大家整理的职业经理人的职业素养培训心得，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
职业经理人的职业素养培训心得篇1通过此次关于员工职业素养的培训，让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。
每个人的职业生涯的发展，大的方向有两个：一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。
前者比较容易被大家关注，后者可能没有被很好的重视，但是它对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。
一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。
这就是普通人和职业者的最大区别。
做为一个职业者，就要做到爱岗、敬业。
从基本目标来说，是为挣一份工资而谋生。
从高标准来说，是一种自我价值的实现。
所以一个职业者，要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭妇女。
职业者要从各方面严格要求自己，要通过自己的职业工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一个人做为社会的一分子，不是孤立的一个人，每个人都在自己的工作岗位上，承担着一份公司赋予你的职责。
我们每一个人都渴望成功，而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来，正因如此，却非人人所能及。
天下是没有免费的午餐，每个人都在改变，“适者生存”这个道理我想大家都懂，所以我们必须改变自己。
通过此次培训课，我明白一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。
一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确，这也就好比为一座高楼筑基，所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要——态度决定一切。
首先，我们在工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个员工在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能总是出错, 有必要时时检验自己的工作结果，以确保自己做的工作万无一失.工作的时候应该一直保持极大的工作热情，不仅要顺利完成工作任务，工作之余还应经常总结经验教训，不断提高工作效率。
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职业经理人培训心得体会(精选多篇)第一篇：关于对职业经理人培训的心得体会2020年10月12-14日在江西省南昌市东昇商务酒店举行2020年国家银河培训工程--江西职业经理人培训班，此次活动由江西中小企业局主办，南昌敏泓人力资源有限公司协办，由于本人现在在南昌敏泓人力资源有限公司实习，所以有幸参加了此次活动，此次活动的学员是江西省各市的中小企业老总以及各市中小企业局的领导，共有130人参加学习，企业高层领导占80%。
此次培训费用全部由政府买单，具本人三天的观察学员的积极性不是太高，可能不是花自己的钱不心疼，但是这点钱对于那些老总来说不算什么，但是仔细想想还是在花自己的钱，毕竟他们是纳税人，这些费用也是来源于国家的财政。
具本人了解，从省企业局接到通知到开班只有短短的十来天时间，可见时间还是比较紧迫的，但是工作人员还是顺利完成上级的任务，但是你知道是怎么邀请学员的么，具听说有不少是领导的亲戚、朋友，为什么呢，因为没有人愿意来，而且是免费的培训并提供食宿，所以那些领导的亲戚、朋友也就趁机会来南昌玩玩，反正吃住已经解决，可想而知是政府机关在浪费国家的资源，这为什么呢，那就是我们的政治体制存在问题，要从根本上解决问题就必须从政治体制着手解决。
而且培训班的讲师大多是学者、专家、著名企业的老总，其实学院对这些并不感兴趣，如果你说请的是某某领导或者什么委员之类的来授课，或许他们的兴趣比较高涨，为什么呢？他们要解决根本的问题，谁来帮助呢？政府啊，中国的市场是开放的市场，但是主导权还是在政府手里啊，所以说企业要想解决根本的问题还是要有政府出面解决。
从授课的内容的来看，比较的理论，缺少实践性，那些讲师讲的范围基本太大了，讲的都是那些著名企业的案例，没有正对性，既然此次的学员都是江西中小企业的老总，那就要首先对这些老总做个调查，他们在做企业期间遇到什么问题，有什么困惑，需要哪些方面的帮助，然后对这些调查做个详细的分析，之后在进行培训，这样应该能收到比较好的效果。
我个人认为应该先分析企业的现状，分析江西市场，在分析中国市场，最后分析国际市场，这样大家才知道如何面对当前的金融风暴去做企业。
此次我对一个学员的影像比较深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6个企业，但是他能在这坐上三天而且上课时间也比较认真，一直在做笔记，今天中午在宾馆餐厅听他说中纪委的某个领导下午要到他的公司视察，吃完中饭才匆忙回去。
可以看出，要想做一名职业经理人，既要是一名优秀的管理者也要是一名优秀的学生。
以上是本人的一点体会，让大家见笑了！！！第二篇：职业经理人培训心得体会最近，我参加了一次职业经理人培训，通过这次培训，我得到了一个结论：就是解决困难和问题的方法永远都比遇到的困难和问题多。
当我们遇到的困难时要停下来冷静地思考，这件事为什么我做不好呢？还有没有其它的方法可以解决它？如果自己想不到方法可以寻找别人的帮助，相信大家的智慧是一定能战胜困难的。
为什么现代的人们总是的报怨自己的工作或生活处理的不好，感觉到每天有太多太多的事要做，好象永远都有做不完的事。
长期下去这些人的精神就会高度紧张，心情就会感到烦躁不安，当出现这些现象时，他们的工作或生活就会更加没办法处理好的，效率会越来越低。
不论是在生活还是工作上，我们都要把事情合理的按排好，做好周密的计划，事情可分为四种：一、重要又紧急。
二、紧急不重要。
三、重要不紧急。
四、不紧急又不重要。
我们要把更多的时间来做重要不紧急的事情，不要每天为了一些紧急又重要的事情来救火。
这样我们的精神才会轻松和快乐，我们就能快乐而轻松的工作和生活了。
我们对待工作要有乐观积极的心态，想一想我在为谁工作？答案是：我在为自己工作，公司为我们提供了就业机会，解决了我们生活问题，培养我们获得经验和技术。
这样一想，我们自然就心情开朗了，工作也轻松了，做起事效率也就提高了。
第三篇：职业经理人培训心得体会全力以赴，坦然面对——后备油站经理培训心得体会通过此次培训，让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识，专业知识得到了全面系统的完善。
从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力，学习了很多有用的团队建设和管理技巧。
军训时每一天的必修课程，在提高我们身体素质的同时，也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。
虽然只有一个小时的时间，做的也是基本的练习。
但是，在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。
身体是革命的本钱，在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗，更应该注重我们的体能素质。
而每一场战争不可能都会一帆风顺，有可能是长久战，所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。
在这其中态度也是至关重要的，俗话说的好态度决定一切，特别是在销售服务行业，你对顾客的态度，顾客会给你最真实的反应。
销售是一个充满热情的行业，所以你必须要以百分之两百的激情去面对，你的客户才会感受到你，以及你的产品的温度，做到101％的客户满意。
同是(推荐访问：w)销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性，长久以来我们的员工把自己定位于加油员，重复着提枪加油的这个动作，而忽略了对主油和非油的销售。
我们或多或少会有这样的经历，进入理发店只是单纯的想把头发剪短些，结果出来的时候，你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品，这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密，他对员工的要求不仅仅是把发理好，还要让顾客带走他们的商品。
给我们提供服务的不仅是一个理发师，还是一个优秀的营销师。
因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的，他们给员工提供的培训，更多的是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。
加油站的主油就好像是理发，而非油就是护发商品。
在主油的销售基础上提高非油的销售，就必须把我们的“理发师”培训成为一名营销师，让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。
在这次培训中，我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师，在销售这一块，我们存在一个普遍的问题，员工心理问题导致的开不了口，常常找一些“说不来”“不好意思”等等的借口来回避销售工作。
存在这种心理有三个因素：首先是自信问题，员工对产品的认识不清楚，怕说错，怕被拒绝。
所以需要提高员工对产品的熟悉度，增强员工的销售技巧。
其次就是欲望问题，一个优秀的营销人员具备一种特质，他的有让你带走他商品的强大欲望。
顾客很容易屈服于这种欲望，所以我们要给我们的员工足够的欲望，无论是精神上的，还是物质层次上的，让欲望促使他们去工作。
最后是习惯问题，如果当这种销售行为成为一种习惯，就没有必要谁去强调你应该怎么去做，你今天的销售量应该是多少。
所以，要试图刻意的去培养员工的这个销售服务习惯。
作为加油站的指挥者，你要做到的不止是一名技术熟练的员工，而是整个加油站的灵魂。
合理的激励机制可以使得1+1＞2，良好的团队氛围可以创造出更大的效益。
因为你的角色不是员工，你的任务是通过你的员工把事情做好。
所以，油站经理必需具备良好的组织能力和凝聚力。
一个油站主要还是要以盈利为目的，为其创造价值的最直接者就是我们的员工，在体制健全和制度规章完善的中油，最重要的就是对员工的管理，在以人为本的管理理念背景下，不同的油站都会有属于自己特色的管理方案，关键怎么样去打造出属于你自己的高效团队。
在这其中，要学会“做员工的事，想经理的问题”。
掌握好教育者和朋友之间的角色转换，前者要发现和帮助员工提高能力和素质，其中必须要依托以后者，才能让你们的交流更自然更真诚。
为我们的队员设计人生规划，并帮助他们实现人生的自我价值。
在信息高速发展的当今，员工思想的波动和市场的变化总是变幻莫测，在这其中就要求管理者具有良好的应变能力，而以之对应的就是一个学习能力和创新能力。
这是一个人什么时候都不能丢下的两种能力，良好的学习能力会使得能更好的适应社会的发展，而你的创新能力将决定你能否在其中获得成绩。
在油站，我们提供的服务是必须要跟上市场的需要，而市场的急速变化让我们必须去创新和学习新的事物，才能满足更多消费者的需求，获得更多顾客的认可。
而面对员工高速的更新率，更是要去积极的去接受新的东西，才能更好的了解员工的思想动态，把握好员工的思想方向才能更好的去管理我们的员工，才能让一个团队更好的凝聚在一起。
在这次培训交流中，我们不仅专业知识提高了，而在大家的经验交流中，也让我受益匪浅。
无论我们从事什么样的工作，即使是最简单的动作，重复的做一百遍，每一次都是一样的标准，这样就是不简单了。
听了很多人的故事，或许我们会惊奇的发现他们的成功存在着一个共同点，就是勤奋和努力。
无论做什么都要求自己去做到规范和要求，无论是做什么都以高标准去要求自己。
喜欢这个故事：一天猎狗和猎人一起去捕猎，猎人打中了一只兔子的后腿，就让猎狗去追。
猎狗一只追啊追，兔子带着受伤的腿拼命的跑，跑了很久很久，猎狗有些累了，见兔子越跑越快也就放弃了追逐，垂头丧气的回到猎人身边，猎人问：为什么连一只受伤的兔子都追不到？猎狗回答道说：我尽力而为了。
于是猎人就将猎狗大骂了一顿。
兔子带着受伤的腿成功的逃回家了，伙伴们都惊奇的围过来问道：小兔子，你太厉害了，你受伤了还逃脱了，你是怎么做到的？小兔子气喘喘吁吁的说道：猎狗没有追到我，回去最多是被骂，而如果我跑慢了，那就是没有命了呀，我是全力以赴的去跑。
所以，我就成功的逃脱了。
在我们的工作和学习中，我们是尽力而为还是全力以赴呢？我选择后者，我相信每一个人都有足够强大的潜能需要去开发。
你一旦全力以赴了，你的很多潜质就会在这个过程中被发掘出来。
而年轻的我们不能总是选择在自己的舒适地带，总是以自己的能接受的能力范围去衡量生命的幅度。
而要跳出我尽力而为的模式，去承担更多生命中本能承受的压力，让其成为你前进的动力和潜能开发的助力。
在每一个阶段都会遇到很多问题，我们要学会去找到解决的方法，去承担应该承担的责任。
到我们真正的上任油站经理的时候，同样的也会存在很多新的问题，有员工管理的、客户纠纷的问题、市场竞争等等。
我们要做好准备，多想前辈们学习经验。
积极的去思考油站出现的每一个问题，多问几个为什么，多想几个解决的方法，多站在各方位上去思考，多与队员沟通交流。
积累经验，提高自己的综合能力，做好出征的一切准备。
最近看到这句话：人生如茶，不会一直都是苦的。
乐观面对一切，全力以赴做好应该做的事情，你会拥有属于你自己的天空。
第四篇：餐饮行业职业经理人培训心得体会尊敬的各位领导，亲爱的战友伙伴们，大家好！当踏上集团职业经理人精英训练营的那刻起，我便告诫自己，人生的这场旅行，不仅要收获抵达巅峰的喜悦，同时更要铭记沿途的风景，用心去体验，去成长。
前两天的课程，让我们对目前餐饮市场前景，公司规划以及心态，情绪管理，正能量，目标，信念……有了深刻领悟。
每天晚上疲劳的睡在床上时，才感觉真真切切地过了一天，人生最重要的不仅是努力，还有方向。