如何走出_低就业率_与_高流失率_的两难境界_旅游管理专业本科生就业现状分析
旅游管理专业学生就业现象分析及思考

旅游管理专业学生就业现象分析及思考旅游管理专业学生就业现象分析及思考[摘要] 近年来,“低进入率”和“高流失率”现象频繁出现在旅游管理专业学生就业行为当中,此状况从另一方面反映了普通高校旅游专业大学生的就业困境。
酒店业、旅行社等单位对旅游管理专业的人才需求量正处于逐步上升阶段,然而通过多种调查问卷进行分析,发现旅游管理专业学生却并不愿意在对口单位就业。
本文通过对重庆市部分高校旅游管理专业大四学生的走访谈话及其问卷调查,发现行政事业单位和三资企业深受毕业生青睐,而民营企业备受冷落,岗位期望以管理类为主,并提出一些分析和建议。
[关键词] 旅游管理;本科大学生;就业现状一、前言随着经济和社会的快速发展,作为原来传统服务业的旅游行业已经上升到国家的支柱产业。
2012年全国旅游业总收入约2.57万亿元,同比增长14%。
其中国内旅游约29亿人次,增长10%,国内旅游收入约2.22万亿元,增长15%;旅游外汇收入485亿美元,与去年基本持平,新增旅游直接就业约50万人。
预计到2015年,中国旅游市场接待人数将达到35亿人次,旅游专业人才供需矛盾将更加突出。
而旅游业的持续升级发展对旅游从业人员提出了更高的要求,迫切需要大量具有现代旅游企业经营管理理论与方法的专业人才和创业性人才。
二、高校毕业生实习、就业情况调查统计分析根据重庆市部分高校分析:虽然绝大部分毕业生会选择在酒店或者旅行社等旅游相关企业单位实习,但是和企业成功签约就业协议的毕业生少之又少。
一方面他们愿意选择企业工作,但由于受到专业认同度不高、旅游企业用人机制不健全以及个人技能和兴趣的多方面影响,导致愿意选择旅游行业的学生比例较低;另一方面,调查中也可以发现,除倾向于专业对口行业之外,部分旅游管理专业学生选择了文化艺术、金融业、房地产等行业。
由于文化艺术产业和旅游业之间具有较强的关联性,如艺术与古玩艺术品、工艺、体育竞赛、表演等本身就是旅游吸引物。
因此有近三分之一的学生对此表现出了兴趣,甚至超过了旅游酒店业。
高职院校旅游管理专业就业问题及对策浅析

高职院校旅游管理专业就业问题及对策浅析随着旅游业的快速发展,旅游管理专业成为了众多学生的选择之一。
高职院校旅游管理专业毕业生的就业形势却并不十分乐观。
在当前就业形势严峻的背景下,高职院校旅游管理专业毕业生面临诸多就业问题,如就业渠道狭窄、竞争激烈、薪酬待遇低等。
针对这些问题,本文将就高职院校旅游管理专业毕业生的就业问题进行深入分析,并提出一些对策措施,希望能够为广大旅游管理专业毕业生提供一定的帮助。
1.1 就业渠道狭窄由于旅游管理专业的特殊性,毕业生的就业渠道相对较窄。
一些传统旅游企业侧重于招聘有经验的人才,而对于毕业生缺乏工作经验的现状,使得他们很难进入这些企业。
一些新兴的旅游企业也偏向于招聘具备跨领域知识和技能的人才,而对于只掌握旅游管理专业知识的学生并不十分待见。
1.2 竞争激烈随着高职院校旅游管理专业毕业生数量的逐年增加,竞争也日益激烈。
市场上旅游管理专业人才的供大于求,导致毕业生找工作变得愈发困难。
这也使得部分毕业生不得不面对就业难题而转行或暂时失业的情况。
1.3 薪酬待遇低目前,旅游行业的发展还处于一个转型期,一些企业经营状况不容乐观,导致了该行业的薪酬待遇并不理想。
对于刚刚毕业的学生来说,由于缺乏工作经验,比起其他专业的毕业生,他们所能获得的薪酬待遇更低。
以上问题表明,高职院校旅游管理专业毕业生的就业形势确实不容乐观,需要我们去寻找解决问题的有效对策。
2.1 提高专业技能为了应对竞争激烈的就业市场,高职院校旅游管理专业毕业生应该尽可能提高自己的专业技能。
在校期间,可以利用课余时间参加各种相关的实践活动,如实习、志愿服务等,不断丰富自己的专业知识和实践经验。
还可以通过参加各类证书考试来提高自己的综合素质,增加竞争力。
2.2 培养跨领域知识随着旅游业的发展,旅游管理专业也日益向多领域融合发展。
高职院校旅游管理专业毕业生不妨通过自主学习或者课外培训,积极扩大自己的知识面,学习一些与旅游管理专业相关的跨领域知识,如营销、人力资源管理、财务等,这样不仅可以增加自己的就业机会,还可以更好地适应旅游行业的发展需求。
旅游管理专业就业因素分析及对策

旅游管理专业就业因素分析及对策据预测,2020年,我国将成为世界第一客源大国和第四大旅游目的地国。
旅游业迅猛发展,酒店等相关行业需要大量的高素质的专业人才,这给高校旅游管理专业的本科生就业带来了广阔的前景。
然而,高校旅游管理专业本科生选择酒店、旅行社等旅游部门就业的越来越少,许多旅游管理专业本科生并不把旅游业作为他们就业的首选行业。
对此,探索影响旅游专业本科生就业的心理等因素,端正大学生的择业动机及思想,更新高校人才教育模式,对高校的就业指导工作具有十分重要的意义。
一,高校旅游专业本科生就业现状目前,学校和旅游企业供需存在较大的错位,高校旅游管理专业本科生就业率低,“有业不就”的现象还十分突出。
近年来,酒店、旅行社等行业对毕业生的吸引力在逐渐下降,许多旅游管理专业的本科生都不愿意从事与旅游相关的工作,至少不把旅游业作为自己就业的首选。
以浙江某高校为例,2002—2005年旅游管理专业本科生从事旅游业的比例最高只达到22%,(见表1),更多的毕业生选择在中等职校从事旅游教师、考研、灵活就业等形式就业。
表1浙江某高校旅游管理专业本科毕业生旅游企业就业比例此数据统计截止时间为2005午8月31日。
另外一方面,旅游人才缺口仍然很大,尤其是缺乏高素质、创新型、实用型旅游管理专业人才。
以上海为例,现在每年新增的旅游企业中,中、高级管理岗位就有1000多个。
同58中国大学生就业时,旅游相关企业的人才流失率居高不下。
通过对杭州市10家酒店的调查表明,近3年来,酒店招聘本科生168名,到目前已流失1”名,流失率为661%。
其中进酒店不到1年流失的学生有81名,占流失总人数的73%。
有个别酒店连续3年新招聘的毕业生几乎无一例外地在1年内流失。
二、影响矗校旅游专业本科生就业的主要因素1.社会对学生能力和素质期望过高影响旅游管理专业本科生就业的社会因素包括公众的观念、社会心理趋向、传播媒介的信息、相关群体、家庭等。
伴随着旅游业的快速发展,全国高校纷纷开设旅游专业。
旅游的管理专业学生就业存在问题及对策研究.doc

旅游管理专业学生就业存在问题及对策研究一、前言随着旅游业的快速发展,我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。
面对市场对旅游管理人才的迫切需求,旅游业存在着巨大的就业空间,各大专院校旅游管理专业也为此行业培养了大量的人才,但旅游管理专业本科层次学生就业并不理想。
呈现出"低进入率和高流失率"的现象,这不仅导致旅游企业寻找合适人才难的同时旅游管理专业本科生就业也难,而且还将导致投入旅游教育的公共财政资源可能产生越来越多的浪费。
本文将在对旅游管理本科生的就业现状进行调查基础上,查找问题产生的原因并对其进行分析,最终提出解决对策。
二、目前旅游管理专业本科生就业中存在的主要问题1、行业就业率偏低,存在"有业不就"或"转入他行"的现象。
2014年10月14日,教育部公布了近两年全国范围内就业率较低的15个本科专业,旅游管理专业榜上有名。
这一现象的出现,迫使旅游院校不得不深刻反思自己的工作,从自身角度审视影响毕业生就业的因素,通过采取有效措施促进旅游管理专业本科生就业。
另一方面,银行、外企、公务员等工资待遇高、工作稳定、社会认可度高的行业和单位对旅游管理专业毕业生具有极强的吸引力,一部分学生毕业后直接进入这些行业就业。
2、行业流失率较高,普遍存在跳槽现象。
本着"先就业,后择业"的观念,一些学生选择到旅游行业就业,但又因为旅游行业的薪资福利偏低、工作辛苦等原因离职。
大部分毕业生在工作两三年后选择离开旅游行业,另行择业。
能坚持在旅游行业工作五年以上的三、导致旅游管理专业本科生就业困境的主要原因1、自身盲目选择经调查发现,很多旅游管理专业本科生在填报高考志愿时仅仅是抱着对旅游的喜爱,抱着旅游就是享受生活的概念来选择旅游专业的,而忽视了毕业后要从事的是一种旅游职业而非旅游本身,更有的学生根本就不考虑自身的职业生涯和兴趣爱好,仅仅凭"旅游很火"、"旅游专业很轻松"、"旅游就是玩"的感觉而盲目地选择旅游专业。
旅游管理专业毕业生就业现状分析及对策

旅游管理专业毕业生就业现状分析及对策作者:冯平徐勇辉来源:《当代旅游》2016年第07期摘要:随着社会主义市场经济的迅速发展,人民的经济生活发生了巨大的变化,幸福感激增,并且改革开放所带来的获得感得到显著提升。
人民不再是传统的生活方式,更多的是选择“走出去”,旅游成为了新的休闲娱乐方式。
旅游业的蓬勃发展,对传统的旅游行业带来了新的挑战,尽管社会大环境十分利于旅游管理专业的毕业生,但就目前的就业情况开看,并不是十分乐观。
本文将尝试着从分析旅游管理专业毕业生就业的现状进行分析,尝试寻找解决对策,力求旅游行业的未来更加完善。
关键词:旅游管理;就业;现状分析;对策引言:随着经济新常态的来临,我国的经济形态也发生了变化,其中最为明显的是大力发展第三产业。
周波[2]认为,第三产业中的旅游业现正在成为中国新的支柱性产业,其发展潜力巨大。
尽管如此,问题也随之而来,酒店和旅行社以及旅游景区的管理部门都急需大量的旅游管理专业的人才。
这对于旅游管理专业的毕业生来说无疑是一件好事,但就目前的就业情况开看,似乎并没有预想的好。
这种需求与供给发生的错位的原因是破解旅游管理专业毕业生就业现状的根本所在。
一、学生就业的现状就当前的旅游管理专业的毕业生就业情况来看,专科生毕业生的就业好于本科生的就业。
究其原因在于,专科毕业生对未来职位的预期较底,能够接受低起点,可以从基层做起;本科毕业生往往对自己未来的职业预期较高,职业定位高,不愿意从基层做起。
据相关数据统计,旅游管理专业的毕业生,毕业之后仍然从事旅游管理相关工作的仅有46.31%,据有关专家分析,今年的情况可能比例更低。
受大环境的影响,旅游管理专业的对口单位例如,酒店和旅行社对于旅游管理专业的本科毕业生越来越没有吸引力。
越来越多的旅游管理专业的硕士生在毕业之后选择在职业院校从事旅游管理专业的教学管理工作。
目前本科毕业生选择营销和业务管理等方向,由于国家队大学生的鼓励证词十分优厚,还有一些学生选择自主创业。
旅游管理专业就业现状分析及对策_旅游管理就业趋势和就业现状

旅游管理专业就业现状分析及对策|旅游管理就业趋势和就业现状摘要:根据现阶段旅游管理专业学生的就业现状及其影响因素,要解决旅游人才市场的供需矛盾,就必须对现有的旅游教育模式进行改革,确立明确的人才培养目标和科学的课程体系.关键词:旅游管理专业;就业一、旅游管理专业学生就业现状旅游专业的专科生就业往往比本科生更具优势,主要原因是专科生的定位较底,愿意从基层做起;本科生认为自己起点高,不想从基层做起。
从我校旅游管理专业来看,自成立本科院校以来,真正从事旅游管理有关工作的只有48.95%。
此外,酒店、旅行社对本科毕业生的吸引力也在逐渐下降;很多旅游管理硕士生毕业后都选择了在中等旅游职业院校从事教师、或在其他行业就业,本科生更多选择自主创业、营销、业务管理等。
二、影响旅游管理专业就业的因素分析(一)专业认识不足。
很多学生在高考填报志愿时仅仅出于对旅游的热爱,觉得旅游管理专业应该是经常出去旅游,等进了学校,发现事与愿违,就丧失了对专业学习的兴趣。
在本科的四年学习中,多重视理论的学习,忽视理论与实践相结合。
(二)用人单位缺乏长远意识。
旅游企业在招聘人才时出现较强的功利性,用人单位迫切需要有丰富管理经验的管理人员。
本科生刚刚毕业,虽然多数都缺乏经验,但他们具备较高的综合素质,有较强的专业水平和发展潜力,而用人单位不想耗费精力和金钱去培养管理人才,缺少优胜劣汰的人才选拔机制,很难吸引高素质、能创新、高学历的综合管理人才。
(三)教学内容陈旧,不适应现代旅游业发展要求。
主要表现在两个方面。
一是师资队伍的建设与培养滞后。
各高校旅游管理专业的师资人数并不太缺乏,但高质量的专业师资却明显不足。
现在很多高校的旅游专业教师是由外语、经济管理、地理、哲学、社会学、历史类等专业转行而来,没有受过系统的旅游管理专业教育,所以在教学中不可避免地带有原专业的痕迹,教学边界不清。
即使是科班出身的年轻教师,也因为缺乏行业实际操作经验,使教学活动限于课堂,内容限于书本,照本宣科现象普遍,难以保证教学质量。
旅游管理专业学生就业状况调研及对策研究

旅游管理专业学生就业状况调研及对策研究引言:旅游管理专业是近年来备受关注的学科领域,随着全球旅游业的迅猛发展,越来越多的学生选择了就读旅游管理专业。
然而,随之而来的问题是,旅游管理专业学生的就业状况如何?本文将通过对旅游管理专业学生就业状况进行调研,并提出相应的对策,为学生和相关部门提供参考。
一、旅游管理专业学生就业现状1. 就业率方面:就业率是衡量一个专业吸引力的重要指标之一。
根据调查,旅游管理专业的就业率整体较高,但在不同地区和不同学校之间存在差异。
一些知名高校的旅游管理专业就业率较高,而一些冷门学校的就业率相对较低。
2. 行业分布方面:旅游管理专业学生主要从事旅游、酒店、景区等相关行业,其中旅游行业就业机会最多。
然而,随着旅游市场的饱和以及旅游行业职位的竞争加剧,就业压力逐渐增大。
3. 地域分布方面:旅游管理专业学生就业地域主要集中在一线和部分二线城市,这些城市的旅游资源比较丰富,提供了较多的就业机会。
而在二线及以下城市,由于旅游产业发展相对滞后,旅游管理专业学生就业压力较大。
二、旅游管理专业学生就业问题分析1. 教育与实践的脱节:大部分学校的旅游管理专业重视理论培养,而忽视实践能力的培养。
这导致学生在毕业后面临实际工作时缺乏实践经验和技能。
2. 行业发展不平衡:旅游行业在一些发达地区已经达到饱和状态,对旅游管理专业学生的需求减少;而在一些欠发达地区,旅游业尚未充分发展,导致就业机会有限。
3. 学生专业素质不够:一些旅游管理专业的学生除了专业知识外,缺乏其他能力的培养,如沟通能力、创新能力、团队合作能力等。
这些能力对于在旅游行业中脱颖而出非常重要。
三、旅游管理专业学生就业对策研究1. 加强实践教育:学校应注重旅游管理专业学生的实践能力培养,加强实习实训环节,提供更多实践机会,使学生能够在毕业后更好地适应实际工作。
2. 推动行业结构调整:相关政府部门应加大对旅游产业的支持力度,促进旅游业结构调整和转型升级,扩大旅游业规模,为旅游管理专业学生提供更多的就业机会。
旅游专业大学生就业的现状分析及对策研究

旅游专业大学生就业的现状分析及对策研究作者:程静来源:《智富时代》2014年第12期【摘要】本文通过分析了旅游管理专业大学生就业现状及旅游企业人才需求现状,并在深入剖析影响旅游专业大学生就业因素的基础上提出了解决旅游管理专业大学生就业供需矛盾的相关对策与建议。
【关键词】旅游专业;大学生就业;现状;对策一、旅游专业大学生就业现状目前旅游业存在巨大的就业空间,而旅游管理专业大学生在旅游业的就业则存在“低进入率和高流失率”的现象。
据数据显示,旅游专业大学生在就业地区的选择上倾向于那些能提供更多就业机会、更有利于自我发展的经济发达地区,选择中西部省会城市及偏远景区所在地的比例很低。
目前我国旅游企业能够提供的岗位主要是服务性基层岗位,根据基础岗位特性,要求与之匹配的学历水平不高,而这些岗位虽多,但大学生不愿从事。
对于旅游管理专业大学生瞄准的管理岗位数量却极少,而大学生实践经验缺乏,对于企业关注的吃苦耐劳精神、服务意识、学习意识、勇于挑战和与人沟通的能力等非智力因素比较缺乏,致使其经验及能力都不足以胜任管理岗位的要求。
因此,对于高层次的人才,旅游企业更倾向于从主要劳动力市场去寻找那些经验和能力与岗位匹配的人才,而对应届本科毕业生的录用趋于保守。
这种人才选拔需求机制对大学生的就业意愿产生影响,从而影响到大学生的就业行为选择。
二、旅游专业大学生就业影响因素(一)旅游管理专业大学生岗位期望高旅游企业提供的岗位中,大多是基层工作岗位,收入较低、工作不稳定、工作条件较差、培养机会少、缺乏晋升机制,而大学生期望就业的管理岗位,收入高、工作稳定、工作条件好、培训机会多、具有良好的晋升机制。
大学生的就业期望在与旅游企业的实际需求对比之下,发现是不匹配,旅游企业的工作不能满足其预期标准,因而导致部分大学生做出了到非本专业领域就业或“有业不就”的行为选择,即使在旅游企业就业也持“视工作情况跳槽”的态度,视旅游企业工作为“跳板”。
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重庆科技学院学报(社会科学版)2009年第1期Journal of Chongqing University of Science and Technology(Social Sciences Edition)No.12009改革开发以来,我国旅游业实现了历史性的突破。
据世界旅游组织(WTO)预测,到2020年,中国将成世界最大的旅游目的地国和客源国。
高速的旅游产业发展为高等旅游教育的发展提高了必要的经济基础和社会条件。
目前,我国高等旅游教育已经涵盖大专、本科、硕士研究生和博士研究生四个培养层次。
截止到2006年底,全国共有高等院校762所设置旅游专业,与上年相比增加了69所,2006年旅游高等院校在校生36万余人。
日益看涨的旅游业的发展势头,让旅游教育的规模日益扩大,然而旅游人才,尤其是层次较高的旅游专业人才———本科生、硕士生却难以在旅游行业中找到理想的职位。
据统计,旅游管理本科毕业生的行业就业率约在10%~20%之间,5年后行业流失率竟达到90%~95%。
如何使旅游管理专业本科生走出“低就业率”和“高流失率”的两难困境,有待我们深思。
本文主要从需求方和供求方的角度进行讨论,寻求解决的路径。
一、需求方的现状(一)旅游产业发展区域差异大我国有着辽阔的疆域、丰富的旅游资源、巨大的旅游环境容量,但是自然地理环境的差异和经济区域性,加之地方政府发展旅游经济的着重点的不同,使得各省市的旅游市场化程度参差不齐,区域性的旅游经济差异较大;内陆中西部地区与沿海经济发达地区的旅游企业对本科生产生不同的吸引力,从而导致旅游本科毕业生就业市场区域性分布结构明显。
一方面,沿海开发城市、经济特区及直辖市等旅游发达城市的旅游企业,求职者蜂拥而至;旅游企业的劳动力需求重点转向更高学历的劳动力,旅游本科生的就业竞争力必然随之加大。
另一方面,一些内陆中西部城市,旅游经济欠发达地区的企业缺乏多方面的吸引力(如薪金、发展前景、提升机会等)。
从企业自身的实际情况来讲,更多的是招聘高中生或大专生。
(二)旅游企业门槛低,可进入性强一般而言,旅游职业技能易于掌握,旅游企业要求员工具有较好的服务意识和一般性服务技能,而且这些技能只要通过短期培训就可获得,而且并不随着员工从业时间的增加而出现质的飞跃,替代成本较低。
旅游企业为降低成本,不愿聘用成本较高的本科毕业生。
我国旅游业起步较晚,又面临高速发展,使得许多其他教育背景的人员投入到该行业。
加之旅游企业选拔管理人员的首要条件是必须具备丰富的从业经验,这就使得缺乏旅游基础教育背景但行业经验丰富的经理们,只需要到学校接受短期培训即可,这样就把旅游管理专业的应届本科毕业生拒之就业门外。
(三)旅游企业文化的错误引导旅游行业一贯提倡“宾客至上”、“顾客第一,员工第二”、“客人就是上帝”等理念。
许多企业要求员工必须无条件服从客人,即使客人蛮横不讲理也不能申辩,企业也不会支持,只能忍气吞声,容易使企业员工产生卑微感,缺乏成就感。
从传统观念上讲,服务行业是伺候人的工作,地位低下,不受人尊重,是吃“青春饭”,使得刚参加工作的本科生很难适应这种巨大的落差,这也是造成本科生“低就业率”、“高流失率”的主要因素。
二、供给方的现状(一)非市场化的旅游高等教育旅游业是我国市场化、国际化程度最高的产业之一,而旅游教育却仍较多保留一种计划性的安排,两者存在明显的不匹配、不和谐。
由于教育事业的非营利性和体制改革的滞后性,致使旅游业与旅游教育实际表现为各自在不同制度的约束下进行经营运作,造成了旅游教育为迎合旅游产业市场变化而偏离正确的教育方向,一味强调“市场需求”,忽视了对旅游教育与产业发展中的深层次目标、问题的研究工作。
(二)旅游学科体系尚未成熟目前我国旅游学科体系正在形成和建设中,主要表现为两点:如何走出“低就业率”与“高流失率”的两难境界———旅游管理专业本科生就业现状分析张典平,黄雪春摘要:多年来我国旅游专业本科生的“低就业率”和“高流失率”一直困扰着旅游教育,与我国旅游业的高速发展和人才的大量需求形成鲜明对比。
通过对旅游市场的供需双方的现状分析,试图从政府行为、旅游行业、高校教育及学生多个方面找到解决问题的答案。
关键词:旅游管理专业;低就业率;高流失率;本科生中图分类号:G646文献标识码:A文章编号:1673-1999(2009)01-0089-02作者简介:张典平(1963-),女,四川泸州人,重庆交通大学(重庆400074)应用技术学院旅游系副教授,从事旅游文化、旅行社经营与管理、旅游市场营销的教学与科研工作;黄雪春(1977-),女,重庆人,重庆交通大学旅游管理系讲师,硕士,研究方向为旅游管理、区域经济、教育产业等。
收稿日期:2008-06-29基金项目:重庆交通大学优秀青年骨干教师资助计划项目。
1.旅游高等教育学科结构单薄,专业设置狭隘。
我国高校旅游专业在地理、历史、管理、经济、园林、社会、建筑等专业的院系中皆有分布。
其中分布最广的是管理类院系,比例为39%;其次是历史类院系,比例达20%;第三位是地理类院系,占17%的比例。
脱胎于传统学科的旅游专业难以避免其学科专业的狭隘性。
在利益的驱动下,不少高等院校往往忽视了旅游业发展的内在规律、发展现状、发展趋势及旅游教育所承载的使命,盲目地设置专业和课程体系,以自己原先所在学科的优势和特点为出发点,通过对国内外旅游院校专业设置和课程体系的“编辑组合”,确立自己的专业和课程体系,致使专业设置缺乏规范性,专业性、适应性。
培养出的学生对旅游知识、专业技能、理论原理掌握不够,根本不能适应旅游市场的客观需求。
2.旅游高等教育培养模式单一,层次模糊,高层次人才缺乏。
金字塔形的大旅游教育格局实际上没有形成。
目前我国的旅游院校都集中在同一层面上培养相同类型的人才,没有对旅游人才市场进行细分,办学的市场定位模糊不清。
本科生的培养模式还停留在技能型的服务人才,只不过多了一些囫囵吞枣的理论、管理知识,由于这些知识从来没有实践,因此只能让他们从最基层干起,导致旅游本科生频繁跳槽,甚至脱离旅游行业。
其结果是在技能服务型人才大量过剩的背景下,大批旅游企业缺乏中、高级管理人才,而本科生又找不到适合的工作。
(三)对专业的不了解经调查发现,很多旅游管理专业本科生在填报高考志愿时仅仅是抱着对旅游喜爱的概念来选择专业的,而忽视了毕业后要从事的是一种旅游职业而非旅游本身,更有学生根本就不考虑自身的职业生涯和兴趣爱好,仅仅凭“旅游很火”的感觉而盲目地选择。
需要指出的是,开设旅游管理专业的高等院校虽然在“培养目标与主要就业方向”的具体表述上不一致,但都认为“旅游管理专业是培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事管理工作的高级专门人才”。
这种专业培养的期望明显高于旅游产业接受能力和现实选择,是不符合实际的一种承诺;同时要让旅游教育对本科生的培养达到高级专门人才的水平,显然目标过高,难以实现。
因此,旅游行业要培养技能型专业人才必不可少,但是培养具有潜力的管理人员似乎更加重要,而本科生在这一点上,往往没有大专生或研究生那样的竞争优势。
(四)教育成本的高投入高等教育具有公共产品的属性,但又不是纯粹的公共产品,而是半公共产品或准公共产品,因此受教育者、施教者和国家都要适当地分担它的成本。
单以西部地区各旅游学院的平均学费为例,旅游本科4年学费约20000元。
这还未包括4年的生活费、学校和国家的教育经费投入以及机会成本和隐形成本等。
如此高额的本科教育成本,换来的却是与大专生、高中生同等的就业平台,这必然会降低旅游企业对本科生的吸引力。
同时许多旅游企业没有完善的用人体制,激励机制,奖惩制度,培训机会、提升机会等,使得本科生看不到未来,这势必导致本科生“低就业率”和“高流失率”。
三、解决的途径(一)政府引导1.以政府为主导,大力发展旅游业,为从业人员提供良好的就业环境。
在改革开放的大背景下,我国旅游业的社会化和市场化程度远远高于一般传统产业。
要全面可持续化发展区域旅游产业必须在政府的主导下,进行宏观调控,不断加大国家和各级地方政府对旅游业的关注、参与和资金投入力度。
特别是中西部旅游产业欠发达地区,将旅游业摆在政府的产业政策、国民经济发展战略、发展规划和各项措施中的优先位置,将旅游业作为当地的支柱产业或先导产业予以重点扶持,逐渐缩短区域间的差异,为旅游从业人员提供广阔的就业空间和美好的发展前景。
2.政府要重视对旅游教育的引导、扶持,加大对旅游院校的教育支持。
同近10年来国家对旅游产业的资金投入相比,政府对旅游教育的投入极少,与产业贡献不成比例。
尤其是对旅游高等教育方面,存在较为严重的学科歧视现象,使旅游专业的教育与国外差距的不断扩大;专业发展缓慢,研究经费不足,课题申报无门,无实验室,严重挫伤了教师们的积极性。
这无疑又阻碍了学科的发展,从而影响教学质量。
因此,政府的引导、扶持将是发展旅游教育,缓解毕业生就业压力的一个重要前提假设。
(二)旅游企业1.进行人本管理。
旅游企业是以提供服务产品为主的企业,员工的素质、积极性和创造性与所提供服务产品的质量之间的关系尤其密切。
与旅游企业中传统的制度管理相比,“人本管理”具有更丰富的内涵和更深刻的影响力。
因此,旅游企业应摆正态度,树立“员工第一”的人本思想,即只有满意的员工,才有满意的客人。
将人力资源视为组织的核心资源,围绕人的积极性、主动性和创造性实行管理活动。
旅游企业还必须树立“双赢”理念,即坚持“企业、员工共同发展的双赢”,努力留住和用好应届毕业生,盘活现有旅游人才存量,充分发挥其作用。
2.健全人才培养机制。
毕业生追求的不仅仅是一份“理想”工作,而是有发展前途的事业。
健全旅游企业的人才培养机制,加大的培训力度,不仅使他们具备一种终身就业能力,并且在不断的学习中能使使本科生看到自己未来的发展目标,并将个人目标与企业目标相连,这样就会对企业前景充满信心和希望,从而有效控制企业的流失率。
3.进行企业文化建设。
加强旅游企业文化建设,为本科生营造良好的工作氛围,使其尽快地融入社会、适应服务行业的工作,潜移默化地增强企业对本科生的号召力和吸引力,让他们在共同价值观的约束下,进行自主管理,自觉工作,增强其对企业的归属感和忠诚心。
因此旅游企业只有建立具有稳定性、吸附性和包容性的企业文化,营造出一个愉快、和谐的工作环境,才能广招人才、留住人才。
(三)旅游高校1.凸显高等旅游教育市场化特征。
可借鉴国外高等旅游教育的具体做法:树立多渠道融资、多元化投资的新观念,破除单纯依靠政府资金和财政拨款的旧观,以市场为指导,充分发挥旅游行业协会、旅游企业及教育研究机构的服务、协调、监管、自律的作用,改变重学历、轻能力的教育现状,建立相应的从业资格认证制度,促进旅游人才的职业化运作,培养满足旅游产业发展需求的应用性人才或宽口径、厚基础的通才。