将“信”将疑——论易信创新战略

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茶馆策划书

茶馆策划书

茶馆策划书一、项目介绍1. 项目名称:书香茶苑2. 经营范围:1) 消费:品茶、咖啡、茶点、冷热饮料及特色食品等店内消费2) 销售:茶叶、咖啡、茶具、咖啡具、古玩、字画、特色茶点、工艺礼品等店内物品销售3) 娱乐:提供麻将、棋牌、茶艺、等免费服务4) 活动:举办品茶会、书画笔会、等各种活动收入3. 项目地址:西直门4. 场地面积:300平方米1) 包房4人间:6个=20位2) 四人卡座:5个=20位3) 双人卡座:4个=8位4) 总座位数设计:48二、市场分析1. 市场需求分析本项目所在地为交通大学东校区、西直门商务区,周边多以师生、中青年中高端收入为主,该类人群追求的是精致的生活品质,交际应酬多,追求个性化服务。

但周边除却没有非常合适的休闲娱乐、聊天洽谈的场所,这就为本项目的经营提供了宝贵的优质客户 2. 市场定位理念:以茶会友模式:会员制管理及服务、中高档式消费功能:集娱乐休闲、亲友聚会、商务洽谈、主题文化经营为一体经营:经营的主要任务就是会员卡、茶、礼品的销售和会员活动的组织。

经营预算:1. 全年项目总投资:元1) 房租:元2) 装修:元3) 人员工资:元a) 茶楼经理1人:元/月b) 服务员4人:元/月c) 茶艺员1人:元/月d) 咖啡师/茶点师:1人:元/月e) 收银员2人:元/月4) 用具及首批进货:元5) 水电费用:元/月三、经营模式1. 盈利模式1) 品茶等主营产品的店内消费2) 店内商品销售3) 麻将棋牌娱乐4) 各类文化、宣传活动的无偿策划、组织,及有偿提供场地及服务2. 价格体系1) 基础消费a) 茶位费:元/位b) 单人卡座:元/小时c) 双人卡座:元/小时d) 普通包间费:元/小时e) 豪华包装费:元/小时2) 食品消费a) 小茶点及水果元/份 b) 特色滋补食品3) 活动消费a) 各类活动场地提供:元/次4) 商品销售a) 各类名茶:元/斤/盒b) 各类名壶:元/把c) 海参鲍鱼:元/斤/盒d) 各类名酒:元/瓶/盒e) 各类字、画、奇石、古玩等艺术品:元/件 f) 各类书籍:元/本/套5) 娱乐消费a) 包间麻将桌:免费b) 电脑上网:免费3. 毛利率分析1) 店内饮品消费毛利率:300%-1500%a) 品茶:1500%举例:大多数茶平均采购成本约60元/斤,一壶茶用量约15-30克,平均成本为1.8-3.6元;一壶茶平均售价为50元/壶,另加占用茶位或包间时间的基础费用,按1小时5元计算,平均收入为55元。

人工智能视域下红色文化传播的机遇、风险及应对机制

人工智能视域下红色文化传播的机遇、风险及应对机制

红色文化是中国共产党革命历史、崇高精神和优良传统的积淀和凝聚,是我们党最宝贵的精神财富,是一种特殊的文化类型,蕴含着丰富的革命精神和厚重的历史文化底蕴。

党和国家领导人多次就红色文化发表重要讲话,强调要“把红色资源利用好”。

因此,如何利用现代科技手段提高红色文化的传播力,已成为当前的重要课题之一。

那么,人工智能如何赋能红色文化传播?如何利用人工智能实现红色文化的国际化传播?人工智能视域下,红色文化的传播应当防范和应对哪些不确定性风险?怎样才能使红色文化传播达到最好的育人效果?这些问题的讨论与回答,将成为我们研究红色文化不可或缺的重要话题。

一、人工智能视域下红色文化传播面临的新机遇(一)“精准性”实现个性化推送人工智能可以对数据进行精准的分析和判断,减少人为的误判和偏见。

人工智能赋能红色文化的传播,可分为推送前、推送中和推送后三个阶段。

(1)在推送前,人工智能可以通过大数据分析与挖掘,构建以受众个体与群体思想状况为因变量,红色文化接受过程、红色文化接受效果等要素为自变量的实效性评价模型,借助算法在搜集、辨识、分析和处理数据方面的优势,对海量数据精准归纳、深度整合,并构建具体、定量的指标体系,实现对推送的轻重程度、用户思想认识和行为表现具体状况等的精准定量评估[1]。

(2)在推送中,人工智能可以实现按需供给与精准推送,即通过智能代理、知识图谱、模式识别、深度学习等技术实现对用户已有的红色文化认知水平及认知需求的画像建模,为在资源库中精准提炼、重构、重组推送内容提供依据,为用户规划出最优的红色文化知识学习路径,对其所需的内容进行一对一智能推荐。

人工智能还能通过智能计算、感知技术、计算机视觉、机器学习等技术捕捉到用户在接受、学习红色文化过程中实时产生的学习行为、身体表现、情绪变化、心理状态、注意力等多维度数据,据此了解受众的生理、心理、认知能力等情况,及时调整改进红色文化传播方式,为预测、优化红色文化传播提供现实依据。

战略性思维的含义与培养

战略性思维的含义与培养

人力资源Һ㊀战略性思维的含义与培养张建源摘㊀要:在古代人类就已经形成了战略性思维ꎮ但在信息爆炸的当代ꎬ战略性思维又被赋予了更多新的内在ꎮ战略性思维从军事领域发展到社会的方方面面ꎬ小至个人的发展㊁一个计划㊁一个项目的完成ꎬ大到关乎一个社会㊁一个国家的百年发展大计ꎮ战略性思维可以看作是一种远见㊁一种方式ꎬ也是一种创新ꎮ同时ꎬ提出了对于个人怎样培养战略性思维和怎样合理地应用战略性思维来分析和解决问题ꎮ关键词:战略ꎻ思维ꎻ发展ꎻ创新中图分类号:D61㊀㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀㊀㊀文章编号:1008-4428(2019)09-0169-02一㊁战略的含义在古代ꎬ战略一词是多运用在军事领域ꎬ意为对战争的布局和指挥ꎮ到了现代ꎬ战略一词不仅仅用在军事上ꎬ而更多的应用在政治㊁经济与文化中ꎬ甚至一个企业的发展㊁一个项目的计划与实施中都会用到战略一词ꎮ战略是管理者根据内外部环境与组织的自身条件ꎬ结合想要达到的目标所实施的计划与方案ꎮ战略既包括对内外环境和自身优势劣势的认识ꎬ又包括对目标和方案的合理制定与实施ꎮ战略包括对环境的认知㊁对组织愿景的制定㊁对发展方向的确认㊁对最终目标的制定和对方案的实施ꎮ而面对内容如此繁复的战略ꎬ其制定者不仅要有敏锐的洞察力㊁丰富的学识ꎬ更重要的是要具备战略性思维ꎮ任何创新的开端往往都是思维的创新ꎬ对于战略尤其如此ꎬ一个成功战略的制定与实施也必然是从思维开始的ꎮ每一个成功的项目都需要战略性思维的引导ꎬ同时战略性思维也渗透在每一个成功项目的方方面面ꎮ(一)战略性思维是一种远见一个人的远见最终体现在其判断力和决策力上ꎬ而一个人的判断力和决策力则体现在其对战略的制定ꎮ战略性思维的远见既包含在项目目标的制定ꎬ也包含在战略实施的过程中ꎮ要想成功地完成一个项目ꎬ首先要制定一个明确合理的目标ꎬ而这个目标的制定则需要结合各方面的因素ꎮ目标太高ꎬ超出自身实力范围ꎬ一是有好高骛远之嫌ꎬ二是耗费了人力物力最后却达不到预期目标ꎮ目标太低ꎬ很轻易就能达到ꎬ那么现有资源就没有得到充分的利用ꎬ同样会造成资源的浪费ꎮ为避免制定出不符合自身条件的目标就需要应用战略性思维ꎬ在项目初期综合分析各项影响因素ꎬ制定出一个最优化的目标ꎬ这个目标既能使项目收益达到最大化ꎬ同时也能使所拥有的资源充分利用ꎬ相关人员的积极性也能充分调动起来ꎮ而在目标实现的过程当中ꎬ战略的实行也需要有远见ꎮ战略一旦制定并非永远不变ꎬ而是要随着内外环境变换做出相应的调整ꎮ这也就需要战略制定者能够提前捕获环境变化ꎬ持续对战略做出调整ꎮ战略性思维同时要求战略性思维的主体具有更加长远的目光ꎬ不但能看见当下的环境ꎬ也能预见未来ꎮ毛泽东主席在抗战时期写下了著名的«论持久战»ꎮ在«论持久战»中ꎬ毛泽东主席科学地分析了当时的战争环境ꎬ预见了抗战将分为三个阶段ꎬ即防御阶段㊁相持阶段和反攻阶段ꎮ«论持久战»的发表给予了中国人民极大的精神力量ꎬ很大程度上推动了抗战的胜利ꎮ(二)战略性思维是一种方式如何做事取决于如何思考ꎬ而如何思考则取决于采取何种思维方式ꎮ战略性思维是一种统筹大局的思维方式ꎬ是从宏观角度来掌握全局的思想方式ꎮ解决一个问题或完成一个项目ꎬ不仅仅只是看到眼前的这一小片局面ꎬ而是要往远处看ꎬ往广处看ꎮ大到国家小到个人ꎬ其发展所需制定的战略不仅仅局限于某一方面ꎬ而是涉及各方各面ꎬ也不仅仅局限于眼前的二三十年ꎬ而是要看到以后的五十年㊁六十年甚至是上百年ꎮ战略性思维的主体通过战略性思维培养全局观ꎬ即站在宏观角度看问题㊁抓住问题的主要矛盾㊁跳出问题的固有框架去思考ꎮ在2010年ꎬ吉利公司收购沃尔沃这一案例就是战略性思维的全局观的体现ꎮ尽管吉利成为沃尔沃的一大股东ꎬ但是吉利却一直没有使用沃尔沃的高端发动机ꎮ吉利一直打造亲民的汽车品牌ꎬ若是采用沃尔沃的发动机ꎬ则会牵一发而动全身ꎬ不仅会提高成本ꎬ甚至会影响其在消费者心目中的位置ꎮ吉利的CEO李书福曾表示ꎬ吉利是吉利ꎬ沃尔沃是沃尔沃ꎬ即使吉利收购沃尔沃也不会整合出一个杂交体ꎮ两个品牌的汽车都会有自己清晰的定位来占领市场ꎮ在2018年ꎬ吉利的营业利润就达到了一千亿元ꎮ在汽车全年销量的排行榜中ꎬ吉利作为国内自主品牌也是一马当先地跻身前三的行列ꎬ甚至还打败了丰田和日产ꎮ这一成功案例更加说明了战略性思维中全局观的重要性ꎮ(三)战略性思维是一种创新现代信息化的加速发展导致现代新兴事物飞速发展ꎬ无论是科技还是文化ꎬ产生与传播的速度都是前所未有的ꎮ因961此ꎬ对于新事物的把握甚至开发都是至关重要的ꎬ对此战略性思维中的创新思维就起到了决定性作用ꎮ战略的制定者要具有强烈的创新愿望㊁动机和意图并把创新作为发展的一个重要因子ꎬ安放在发展的各个阶段ꎮ没有新的事物时刻补充发展的旧事物ꎬ那么旧事物就迟早会被其他新衍生出来的事物所替代甚至走向消亡ꎮ因此创新这一因素在战略性思维中仍然占据关键位置ꎮ在美国对华为发布贸易禁令即未经美国批准禁止华为从美国企业获得元器件和相关技术后ꎬ人们一度认为华为会因此产生巨大损失ꎬ但是华为对此早已做足了准备ꎬ制造出了属于自己的核心处理器芯片ꎬ以保障公司大多数产品的战略安全和连续供应ꎮ可见ꎬ在不断发展的道路上ꎬ创新是绝对不能被丢下的一环ꎮ二㊁战略性思维的培养与应用战略一词的提出ꎬ人们往往将其放在国家㊁社会㊁企业层面上ꎮ但其实在一项工程㊁一项任务甚至是个人某一阶段的发展都会涉及战略这一概念ꎮ国家㊁社会㊁企业从其存在形态来说都可以作为一个个体来看待ꎬ其发展要应用到战略性思维ꎮ同样的ꎬ一个人的发展也要运用到战略性思维ꎮ在个人的学习规划㊁职业规划或生活其他方面的规划ꎬ都应该应用战略性思维去看待和解决问题ꎮ在某一阶段的规划必然要和自身的条件紧密联系ꎬ但同样也离不开对下一个阶段的考虑ꎮ在下一个阶段想要达成什么目标ꎬ在这一阶段就要埋下伏笔ꎮ举一个最简单的例子来说ꎬ以后工作想要当一名老师ꎬ那么上大学时就要报考师范院校或在校期间准备考取教师资格证ꎬ这样才能为将来当老师创下必要的条件ꎮ而要培养出战略性思维ꎬ大局意识处于首要位置ꎮ大局既有根本性㊁方向性特征ꎬ又要不断随外部环境的变化而变化ꎮ在解决一个问题之前ꎬ要确立一个明确的大局观ꎬ这个大局观既是方向又是底线ꎮ在达到目标的过程中ꎬ一定要坚守大局ꎮ当一个问题来临时ꎬ我们就要严谨审视这个是否与我们所要求的大局有所背离ꎬ若是ꎬ则必须果断舍弃ꎮ其次ꎬ战略性思维要求我们看待问题时不要仅仅看到问题的本身ꎬ而是要看到问题所处环境和与其他事物相联系的方面ꎮ问题内部联系决定了问题发展的程度ꎬ而问题与外部的联系则决定了问题的走向ꎮ因此要全面把握问题的内部和外部ꎬ才能看清问题的本质ꎬ最终找到解决问题的方法ꎮ再次ꎬ战略性思维的核心内容是未来意识ꎮ发展是对未来的发展ꎬ一切的发展也是为了更好的未来ꎬ因此战略性思维的培养应着眼于未来意识的培养ꎮ未来意识既包括不沉迷于过去的辉煌成就ꎬ也包括将思维模式着眼于未来ꎮ一个问题真正的内涵不在于眼前ꎬ而在于未来ꎮ习近平总书记提出 绿水青山就是金山银山 的理念就是由此而来ꎮ对自然资源的大肆消耗固然会使当前的经济飞速的发展ꎬ但其对生态环境的破坏却是要让以后的几代甚至是十几代人来买单ꎬ这就是只取得了短期的利益而牺牲了长远的利益ꎮ最后ꎬ战略性思维具有创新性的特征ꎬ这就要求战略性思维的主体要把握问题的本质ꎬ对其利用和再创造ꎮ事物的发展不是一成不变的ꎬ战略性思维的主体也要同事物的发展一样不断进行创新ꎮ创造新的想法㊁创造新的方案㊁创造新的产品ꎬ以新的事物不断补充㊁完善旧的事物ꎬ这样才能跟得上事物的发展趋势ꎬ把握住事物的发展方向甚至是引领事物的发展方向ꎮ三㊁小结应用战略性思维去思考解决问题是当代人越来越不可缺失的一项技能ꎮ战略性思维教会我们怎样去思考㊁怎样去看待问题ꎬ更重要的是怎样把控问题ꎮ战略性思维的大局意识㊁把控意识㊁未来意识和创新意识让我们能找到问题的出发点㊁落脚点和着力点ꎮ在制定和实施战略方案时能灵活机动地处理好局部与全部㊁短期与长期㊁旧式与新型的各类关系ꎬ充分发挥利用好各方资源ꎬ协调各方面的利益ꎬ达到利益方的最大和谐ꎬ最终达到预期目标ꎮ参考文献:[1]方圆.企业家的战略性思维[J].现代企业文化(上旬)ꎬ2017(9):29-31.[2]江作苏.注重战略性思维的自觉养成[J].政策ꎬ2001(5):40-41.[3]史会学.论战略性思维[J].经济师ꎬ2000(3):16. [4]孙宝连.简析«老子»管理思想的战略性思维及其时代意义[J].管子学刊ꎬ2007(4):77-79.作者简介:张建源ꎬ女ꎬ山西大同人ꎬ北京信息科技大学研究生ꎬ研究方向:技术经济与管理ꎮ071。

咨询工程师继续教育试题及答案(通信市场与投资分析)

咨询工程师继续教育试题及答案(通信市场与投资分析)

79分+94分一、单选题【本题型共15道题】1.通信建设项目的过程后评估实质上就是对项目投资整个生命周期的回顾,下面哪些()内容不属于通信建设项目的过程后评估。

A.委托施工评估B.资金落实情况的评估C.项目变更情况的评估D.目标偏离情况的评估用户答案:[D] 得分:2.002.计算借款偿还期时下列选项不能作为偿还资金的是()。

A.利润B.折旧C.摊销费D.收入用户答案:[D] 得分:2.003.多方案决策中,如果各个投资方案的现金流量是独立的,其中任一方案的采用与否均不影响其他方案是否采用,则方案之间存在的关系为( )。

A.正相关B.负相关C.独立D.互斥用户答案:[C] 得分:2.004.按照工信部的要求,从2015年1月1日起,三大运营商将不再自己新建基站,全部交由铁塔公司负责,届时铁塔将以()形式向三大通信商提供服务。

A.共建B.租赁C.免费D.共享用户答案:[B] 得分:2.005.十二届全国人大三次会议上,李克强总理提出()将发展互联网信息服务业推到一个新的高度。

A.“发展工业2.0”B.“制定‘互联网+’行动计划”C.“新四化”D.“宽带中国”战略用户答案:[B] 得分:2.006.移动视频业务是通过移动网络和移动终端为用户提供视频内容的新型通信服务,其主要特征在于传送的内容是比文本、语音更加高级的视频图像(Video),并可以伴有音频(Audio)信息,按所面向的用户,移动视频业务属于()。

A.政企业务B.个人业务C.家庭业务D.公客业务用户答案:[B] 得分:2.007.内部收益率是指项目在()内,各年净现金流量现值之和为零时的折现率。

A.生产经营期B.使用寿命期C.建设期D.整个计算期用户答案:[D] 得分:2.008.新形势下电信业务的丰富带来分类方式的多样性,按信息感官可将电信业务分为()。

A.固定业务和移动业务B.话音业务和非话业务C.宽带业务和窄带业务D.图文业务和视像业务用户答案:[B] 得分:2.009.通信行业中,设备的净残值一般占固定资产原值的比例为()。

关于易信的4个问题和3个段子

关于易信的4个问题和3个段子

关于易信的4个问题和3个段子来自:科技杂谈13小时前|阅读原文文/ 王云辉昨天,中电信和网易合作发布了“易信”。

具体的产品细节和内容,昨天已经有很多报道,关于产品竞争层面的问题,分析的人太多,我也不再多说。

这里主要聊4点个人看法:1、电信与网易的合作,最值得关注的意义在于,再一次重新定义了运营商与互联网厂商的战略关系。

业界早有定论,运营商自己做不好互联网,但又舍不得抛弃互联网,那怎么办呢?合作自然是最好的出路。

运营商有用户、有数据、有资源、有钱,有网络,有渠道,缺的是适应互联网竞争的市场体制和运营经验;而互联网公司知道怎么玩,但就是缺用户、缺数据、缺资源、缺钱、缺网络、缺渠道……所以,就未来数年来看,运营商与互联网公司之间的资源互补式资本合作将成为大势所趋。

上周四(8月15日),我就在科技杂谈(微信公众账号:keji_zatan)的文章《大变将至:中移动财报潜台词》中说,运营商必须进行彻底的转型变革,而目前可以看到的有4条路:转型为智能管道;向互联网业务进行渗透;以资本手段间接进入互联网行业;彻底转变自身业务架构与商业模式。

易信注册资本2亿,电信占股73%,网易占股27%,电信主要出董事长和财务总监,主要把钱管住,网易则全面负责产品的研发与运营,这是一个很有意思的尝试。

在此之前,中移动已经入股科大讯飞,而在发布中期财报时,中移动董事长奚国华也表态,将寻找合适投资机会,拓展更广泛通信市场。

而联通也与腾讯展开“微信沃卡”的项目合作(该项目未涉及股权,但亦是双方合作方式变化体现)。

但与这些合作都不同的是,此前运营商与互联网公司要么只是“一夜结束就分手”的项目合作,要么是直接入股对方母公司,“控制”多于“合作”,而易信则是双方共同成立合资公司,不论股份多少,至少这一形式体现了双方的地位渐趋平等,着眼处也渐趋长远。

可以预见,未来类似的合作将会越来越多,过去运营商设收费站,向互联网过路车收“买路费”的模式,将逐渐改换为拆掉收费站,给互联网大公司投资钱和资源,然后分红得收入的模式。

将“信”将疑——论易信创新战略

将“信”将疑——论易信创新战略

作者: 王大鹏
作者机构: 赛迪经略中小企业成长研究中心
出版物刊名: 中国新时代
页码: 72-74页
年卷期: 2014年 第1期
主题词: 创新风险 “信” 即时通讯 中国电信 手机用户 用户数 网易 流量
摘要:在易信的面世和发展历程中,我们既可以借鉴网易在创新战略的制订与执行之道,也必须正视那些不可回避的创新风险。

2013年10月29日,中国电信与网易联合推出的即时通讯与社交产品易信宣布其用户数突破3,000万;11月1日,易信公布流量免费计划:自11月8日起,全国手机用户在使用易信时所产生的流量费均由易信买单。

易信ls747对讲机说明书

易信ls747对讲机说明书

易信ls747对讲机说明书一、产品介绍易信ls747对讲机是一款具有高性能和可靠性的通信设备,可广泛应用于各种场景,包括野外探险、建筑工地、物流配送、旅游导览等。

该对讲机具有高音质、远距离传输和多功能特点,能够满足用户对通信的多种需求。

二、外观设计易信ls747对讲机采用了流线型设计,外观简约大气。

机身采用高强度材料制作,具有防摔、防水和防尘的特点,能够适应各种复杂的环境。

同时,该对讲机配备了舒适的手感和符合人体工程学的按键设计,操作更加便捷。

三、功能特点1. 高音质:易信ls747对讲机采用了先进的音频处理技术,能够实现清晰、真实的语音传输。

无论是在嘈杂的环境还是远距离的通信中,用户都能够听到清晰的声音,准确传递信息。

2. 远距离传输:该对讲机的信号传输范围广阔,能够覆盖大片区域。

即使在山区、森林等复杂地形中,信号也能够稳定传输。

这使得用户可以在距离较远的地方进行实时通信,提高工作效率和安全性。

3. 多功能:易信ls747对讲机除了基本的语音通信功能外,还具有多种实用功能。

比如,内置灯光可以在夜晚提供照明;紧急报警功能能够在危险情况下及时发出警示信号;手动选频功能可以选择适合当前环境的频率。

这些功能的应用使得对讲机更加实用和便捷。

四、使用方法1. 电池安装:将电池盖打开,按照正负极的指示方向正确安装电池。

注意确保电池接触良好,以免影响使用效果。

2. 开机与关机:按下对讲机侧面的开关键,对讲机即可开机。

长按开关键,对讲机即可关机。

3. 频率设置:根据使用需要,可以手动设置对讲机的频率。

按下菜单键,进入频率设置界面,通过方向键选择合适的频率,按下确认键即可完成设置。

4. 通信:将对讲机设置在相同频率的状态下,按下PTT按键,即可进行通信。

注意在通话时保持离嘴巴适当距离,以免影响声音质量。

五、注意事项1. 请遵守当地法律和规定,不要在禁止使用无线电设备的场所进行通信。

2. 在使用过程中出现故障或异常情况时,请及时停止使用,并咨询专业人士或售后服务人员进行检修。

易信-方案策划书

易信-方案策划书

易信广告策划书(一)前言易信是时下新流行的免费聊天社交APP,独有免费短信、免费通话、高清语音和电话留言等功能,更有海量免费贴图表情及音乐分享服务。

(二)市场分析1.背景资料:当前产品类别深受15-30岁青年所爱好;2.目前同类产品情况:目前国内的手机免费聊天社交AP P主要由微信等一系列公司所垄断,该几类软件受众广客户群体庞大3.同类产品的竞争状况:国内市场的开拓较为困难,但由于该商品主打全球通话,可以考虑将目光看向国外(三)产品分析1.产品特点:易信主要是一款聊天交友类别的APP,其主打功能是免费的短信级通话;2.产品优劣比较:与用户数量庞大的微信比起来,易信起步较晚,绝大多数用户群体被微信绑定,但易信拥有免费通话功能,在功能对比上易信更为优秀(四)销售分析1.地域分析:易信作为一款时下流行的免费聊天社交APP,其用户主要锁定在15-30岁的青年里;2.竞争对手销售状况:微信是腾讯旗下的免费聊天社交A PP,其用户群体数量庞大,经过调查分析得知微信在国内大多数智能机里占有软件霸主地位3.优劣比较:易信优点在于全球免费通话功能,应把市场扩大到国外,在国外大多数聊天社交APP收费的情况下,相信易信一定是一匹黑马(五)企业目标不知名—知名—了解—信服—行动在三个月内打响易信的品牌,通过宣传等方式获得市场中的一席之地。

然后通过用户间的口耳相传,去锁定更为广泛的用户群体,利用羊群效应,领军市场(六)企业市场战略1.战略诉求点:应该以事实诉求为主,情感诉求为辅的形式;2.软件定位免费的社交聊天APP3.销售对象:主要的对象由学生,步入社会的青年,事业有成的白领,煲电话粥的妇女等文化层次高地皆可,收入不限,只需要拥有一部智能手机即可(七)阻碍分析目前免费聊天社交APP主要由微信所垄断市场,目前的策略应是将微信的用户群体绑定到易信旗下,并通过羊群效应来吸引更多的潜在用户去下载(八)广告战略1.竞争广告宣传分析:分析主要竞争对手的广告诉求点、广告表现形式、广告号、广告攻势的强弱等。

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将“信”将疑——论易信创新战略
11月1日,中国电信与网易联合推出的即时通讯与社交产品易信宣布其用户数突破3000万,11月8日起,全国手机用户在使用易信时所产生的流量费均由易信买单。

区别于微信的对讲功能,易信可拨打固网座机和手机并发送语音留言和短信,加之用户流量的减免,使易信真正获得了互联网即时通讯领域中的广泛优势。

面对4亿用户级的腾讯微信,易信俨然已经被舆论寄望成为中国移动互联网领域的巨人杀手。

但赛迪经略认为,根据其创新产品定位和发展战略,易信不会成为第二个微信。

在易信的面世和发展历程中,我们既可以借鉴网易在创新战略的制订与执行之道,也须正视那些不可回避的创新风险。

一、风起:易信是网易和中国电信在全球通信产业变革大势下的双赢选择
网易在中国的互联网企业中并非以创新著称,这与其创始人丁磊的性格特点有很大关系。

丁磊在商业创新上一向特立独行,一方面眼界广阔,“该养猪时且养猪”,不受既有互
联网行业地位的束缚;另一方面并不追求做行业的引领者,喜欢让别人先去做,在一旁观察模式和玩法,等行业格局逐渐清晰、市场培育成熟、风险逐步降低,网易再入场。

但这种相对保守策略的后果便是:2005年以来,网易接连错过了电商、社交、视频等互联网转型机会,试水的微博、搜索、交友等项目也是不温不火,门户业务徘徊不前,频现大批高管离职现象,尝试向硬件和服务模式过渡的网易手机计划也被丁磊中途叫停。

移动互联网时代的创新风起云涌,传统的互联网企业里,腾讯有微信和手机QQ,新浪有微博,搜狐有搜狗,百度和阿里则挥舞着支票本买下高德导航、91手机平台等一家家企业,而网易还没有拿到通往移动互联网蓝海的船票。

这次出手,谨慎的丁磊必须要寻求一家能够提供稀缺资源的合作伙伴,提供一个差异化的移动互联网服务入口,从而能帮助易信实现创新的战略步调。

曾经是老东家的电信运营商中国电信就成为了最好的选择。

二、借力:瞄准组织创新,以资源互补的合作策略打造易信运营平台
易信借助与中国电信的深度合作,重新定义了运营商与互联网企业的战略关系。

关于双方合资成立的浙江翼信科技有限公司的主要信息是:翼信公司注册资本两亿元;其中中国电信占股73%,网易占比27%;董事长由浙江电信总经理卢耀辉兼任,总经理由网易杭州研究院市场部总经理张政担任;财务部门负责人由中国电信一方派遣,产品、市场、人事等负责人将由网易方派出。

那么网易为什么找运营商合作?为什么是中国电信?为什么组织结构上是网易主营,电信主控?
随着移动互联网发展,传统运营商业务正在受到猛烈冲击,尤其是OTT(互联网应用服务)企业对传统运营商的挤压非常明显,这些业务使得运营商原来的短信、通话、甚至包括国际电话业务都受到了很大挑战,即使很早前运营商就已经开始了在OTT领域的业务拓展与尝试,却几乎无一成功。

因为缺乏互联网行业基因,国有企业的体制又不能适应互联网行业人才的发展需求,更重要的原因是,运营商脱离了自身具有垄断和规模性核心优势的基础网络建设运营业务,进入一个完全陌生的红海厮杀,其惨烈可想而知。

电信运营商
及其关联公司开发的OTT产品,除了飞信这款产品借力于中国移动短信服务的核心优势得以取得部分成功外,其他创新业务在推出之前就先已经被内部边缘化了:由一个非主营业务部门主导,甚至进入不了集团公司的战略规划中,也就得不到整个集团的资源倾斜和支持,这样的创新战略,几乎一开始就注定了失败的命运。

另一方面,虽然当前移动互联网市场已经逐渐走向成熟,微博、微信引导下一系列的商业模式也逐渐清晰,可即使能通过在线支付、电商等手段跨过运营商的利益分成限制,互联网企业仍然无法回避数据带宽、接口等一些基础电信运营支持,更无力涉足电信类产业的基础设施建设规划和运营商网络覆盖的语音和短信业务。

因此受困传统业务收入增长下降却难以实现自身巨大流量的增值变现的运营商,与互联网企业在OTT业务上既要合作也要竞争,懂得双赢,最终才会赢得市场的认可。

如最近广东联通与腾讯联合推出的“微信沃”套餐,就实现了运营商与OTT服务商的双赢。

对比易信合作双方资源:中国电信有用户、数据、资源、资本、网络、渠道优势,缺的是适应互联网竞争的市场体制
和互联网产品运营经验;而网易熟稔互联网市场的玩法,但就是缺用户、缺数据、缺资源、缺钱、缺网络、缺渠道——两下相遇,网易率先找到电信,并与电信一拍即合,成立合资公司,由综合实力更强的中国电信控股,网易的任务就是全力做好产品和运营。

这在运营商与互联网企业合作关系上,可称得上一次有示范意义的战略合作,就未来数年来看,运营商与互联网公司之间的资源互补式合作模式将成为大势所趋。

从创新战略组织结构角度看来,两家成熟的企业以合作成立全新公司经营的形式,既可以脱离各自既有主营业务和组织体系的影响,又不妨碍将各自优质资源倾斜注入,以创新组织再造的形式做创新业务,体外循环式发展是最好的选择。

三、借势:利用对手、找准优势和软肋,实施差异化的竞争策略
易信针对微信的产品差异化竞争策略值得借鉴。

差异化竞争首先要合理分析借鉴对手的优势,转为我用。

微信用户已经突破3亿,手机QQ用户更有5.5亿,凭借庞大用户量,
腾讯诸多平台商业模式如会员专属、手游、电商、广告等都以此为突破口展开,在移动互联网领域发展的迅猛之势让众多同行望而生畏,但正是通过微信的普及,也恰恰将用户使用智能手机完成基于互联网的通讯和社交的习惯培养了起来,帮助易信完成了初期的普及工作。

开展差异化的竞争,更关键的是要找准竞争对手的软肋。

易信的产品功能设计方面,既充分借用了微信的社交关系模型,符合用户已经熟悉的操作习惯,又推出了微信所不具备的短信社交和语音社交互通等差异化服务,固话对讲功能和语音留言功能更是将产品服务带入了固话领域,支持海外网络电话的拨打突破了运营商对VOIP业务的限制,形成了自己的差异化竞争优势。

目前易信抗击对手的武器是坚持免费(包括表情、通话和定向流量)和打破特权(如群组人数上限等);在吸引开发者和合作伙伴方面,易信将先开放音乐、游戏接口;拉拢自媒体,称微信公号可以无缝接入易信。

这些手段都是针对微信产品设计和当前运营政策的软肋,实施的差异化运营举措。

在营销渠道方面,中国电信的集采合约机型将批量内置
易信产品;针对易信电信用户推出免流量服务。

除此之外,易信还拥有了所有互联网公司所不具备的可能性和想象力:打破政策上关于VoIP(网络电话)业务的准入限制。

目前中国除了基础运营商之外,其他企业均无权经营VoIP业务,但由于易信是中电信与网易的合资公司,且中电信占股超过70%,这或许意味着易信可以名正言顺地推出这方面的业务,反向打通话音业务,由此产生的市场前景将不可预测。

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