商业网点的疏散问题
营业网点消防应急疏散预案
一、预案目的为确保营业网点在发生火灾等紧急情况时，能够迅速、有序、有效地进行人员疏散和救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我网点内所有人员，包括员工、客户、访客等。
三、组织机构及职责1. 指挥小组成立消防应急疏散指挥小组，负责统一指挥、协调和组织应急疏散工作。
组长：网点负责人副组长：安全主管成员：各部门负责人、消防员2. 疏散引导组负责组织人员疏散，确保疏散通道畅通，指导人员有序疏散。
组长：安全主管成员：各部门员工3. 安全救护组负责现场伤员的救护和救援，协助疏散引导组进行人员疏散。
组长：安全主管成员：医护人员、有医疗背景的员工4. 通讯联络组负责与消防部门、上级单位及现场其他部门的通讯联络，确保信息畅通。
组长：安全主管成员：信息管理员、有通讯背景的员工四、应急疏散程序1. 报警与接警（1）任何员工发现火灾等紧急情况，应立即拨打119火警电话报警。
（2）接警后，指挥小组应迅速组织人员疏散。
2. 疏散引导（1）疏散引导组应迅速组织人员按照疏散路线有序撤离。
（2）疏散过程中，确保老人、儿童、孕妇、残疾人等特殊人群的安全。
（3）禁止逆行、拥挤、推搡等行为，确保疏散通道畅通。
3. 安全救护（1）安全救护组应立即对受伤人员进行救护，并协助疏散引导组进行人员疏散。
（2）对无法自行疏散的人员，应立即组织救援人员进行救助。
4. 信息报告（1）通讯联络组应将现场情况及时报告给消防部门、上级单位及现场其他部门。
（2）确保信息畅通，以便各部门协调配合。
五、应急物资与设备1. 消防器材：灭火器、消防水带、消防水枪等。
2. 救护物资：急救包、医疗药品、担架等。
3. 疏散指示牌、应急照明设备等。
六、预案演练与培训1. 定期组织消防应急疏散演练，提高员工应对火灾等紧急情况的能力。
2. 对新员工进行消防应急疏散培训，确保员工掌握应急疏散知识和技能。
3. 对员工进行定期考核，确保员工熟悉应急疏散程序。
商业建筑安全疏散距离的确定
商业建筑安全疏散距离的确定
1.营业厅内的安全疏散距离应符合下列规定
(1)多层一、二级耐火等级的建筑物内，柜架式营业厅室内任何一点至最近安全出口的直线距离不宜超过30米。
当室内全部设置自动喷水灭火系统时，其安全疏散距离可以增加到37.5米。
(2)高层建筑物内，柜架式营业厅内任何一点至最近疏散(安全)出口的直线距离不宜超过30米。
2.高层裙房和多层建筑内的商业营业厅当采用商铺式营业区域的布局方式时，商铺营业厅中疏散走道与商铺之间隔断应满足耐火极限不低于1.0h的不燃烧体，隔断应砌筑到楼板底。
商铺内任何一点到最近疏散出口的直线距离不应大于15米，当商铺位于两个安全出入口之间时，商铺出口到最近安全出口的最大距离为40米，当商铺位于袋形走道两侧或尽端时，商铺疏散出口到最近安全出口的最大距离为22米。
大于24米以上的高层商业建筑，当商铺位于袋形走道两侧或尽端时，商铺疏散出口到最近安全出口的最大距离为20米。
注:(1)多层建筑商铺式营业区域里，当安全出口之间的走道为敞开式外廊时，商铺疏散门至安全出口的最大距离可为45米。
(2)二层商铺疏散门至最近非封闭楼梯间的距离，当商铺位于两个楼梯间之间时，商铺出口到最近非封闭楼期间距离为35米。
当商铺位于袋形走廊两侧或尽端时，商铺疏散出口到非封闭楼梯间距离为20米。
3.商业建筑多层疏散楼梯间的首层应设置直通室外的安全出口或在首层采用扩大封闭楼梯间，当层数不超过4层时，可将直通室外的安全出口设置在离楼梯间小于等于15米处;当确有困难时，其直通室外的距离超过15米不大于30米部分，应设安全疏散通道，安全疏。
网点消防疏散预案
一、预案背景为保障网点员工及顾客的生命财产安全，提高网点应对火灾等突发事件的能力，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，结合网点实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保在火灾等突发事件发生时，网点员工和顾客能够迅速、有序地疏散到安全区域。
2. 减少火灾等突发事件造成的财产损失。
3. 提高网点应对突发事件的组织协调能力。
三、预案组织机构及职责1. 网点消防安全领导小组：负责网点消防安全工作的全面领导，组织制定、修订和完善消防疏散预案。
2. 消防安全管理人员：负责网点消防安全工作的具体实施，组织消防演练，监督消防设施设备的使用和维护。
3. 疏散引导员：负责火灾发生时的疏散引导工作，确保员工和顾客有序疏散。
4. 应急救援组：负责火灾发生时的应急救援工作，包括灭火、救援伤员等。
四、预案内容1. 火灾报警与启动预案（1）网点内发现火情时，立即启动消防报警系统，同时通知消防安全管理人员。
（2）消防安全管理人员接到报警后，立即启动消防疏散预案，并通知疏散引导员。
2. 疏散引导（1）疏散引导员迅速到达火灾现场，组织员工和顾客有序疏散。
（2）疏散过程中，引导员要确保人员安全，避免拥挤和踩踏事故。
（3）对行动不便的员工和顾客，要优先安排疏散。
3. 疏散区域划分（1）网点内划分为安全疏散通道、临时避难区域和应急集结点。
（2）安全疏散通道应保持畅通，不得堆放杂物。
（3）临时避难区域应设置明显标志，确保人员安全。
4. 应急救援（1）应急救援组立即赶赴火灾现场，开展灭火、救援伤员等工作。
（2）如火势无法控制，应急救援组应立即组织人员撤离，确保生命安全。
5. 通讯与信息发布（1）火灾发生时，立即启动通讯设备，保持与上级消防部门的联系。
（2）通过网点广播、微信群等渠道，及时发布火灾信息，确保员工和顾客了解情况。
6. 预案总结与改进（1）火灾发生后，立即召开总结会议，分析火灾原因，总结经验教训。
（2）根据总结结果，对预案进行修订和完善，提高网点应对突发事件的能力。
商场店面消防应急疏散预案
商场店面消防应急疏散预案商场是人们日常生活中常光顾的地方，因此安全问题就显得尤为重要。
为了保障顾客和员工在紧急情况下能够快速、安全地疏散，商场店面应制定消防应急疏散预案。
下面将从准备工作、疏散通道、安全出口、紧急报警等方面介绍商场店面消防应急疏散预案的内容。
一、准备工作1.明确责任：商场店面应明确消防安全管理的责任部门和责任人，并提供相应的培训。
责任人应具备消防知识和应急处理能力，并能有效组织疏散演练。
2.设立监控系统：商场店面应配备视频监控、烟感探测器等消防设备，能及时发现火灾隐患，提高反应速度。
3.消防设备维护：商场店面应定期检测和维修消防设备，如灭火器、消防栓等，确保其正常运作。
二、疏散通道1.通道设置：商场店面应合理设计疏散通道，确保通道畅通无阻，通道宽度应符合相关标准。
2.标示清晰：商场店面应在疏散通道上设置明显的标识，如疏散指示标志、紧急出口标志等，以便人们快速找到疏散通道。
3.防火门：商场店面的疏散通道应设置防火门，确保火灾发生时不会蔓延到通道。
三、安全出口1.疏散出口：商场店面应设置足够数量的疏散出口，以便人们能够快速疏散。
出口应设置在楼梯口、通道口等易于寻找的位置。
2.维持畅通：商场店面应确保疏散出口畅通，不得堆积杂物或设置障碍物。
疏散出口应随时保持开启状态，并禁止任何形式的封堵。
四、紧急报警1.火灾报警：商场店面应配备火灾报警设备，并进行定期检测。
设备应可靠性高，声音清晰，以便人们能够在第一时间得到火灾报警。
2.应急指示：商场店面应设立紧急报警按钮，使人们可以一键触发报警信号，以通知消防人员进行应急处理。
3.灾情报告：商场店面应制定灾情报告流程，确保在火灾发生后，及时向相关部门汇报，并保持与各部门的良好沟通。
总之，商场店面消防应急疏散预案是确保人员安全的重要保障措施。
为了应对突发情况，商场店面应制定详细的预案，并通过培训、设备维护等手段提高员工和顾客的安全意识。
同时，商场店面还应配备完善的消防设备和疏散通道，以便人们在火灾发生时能够迅速疏散。
大型商场安全疏散措施
大型商场安全疏散措施大型商场的安全疏散措施包括以下几项：1. 疏散指示标志与火灾应急照明：在浓烟弥漫的不利情况下，帮助人们及时识别疏散位置和方向，顺利沿疏散指示标志疏散，避免造成伤亡事故。
2. 应急预案：火灾发生时，应立即报警，并按照应急预案进行疏散。
3. 封闭楼梯间或防烟楼梯间：作为疏散楼梯，尽可能在建筑四周靠外墙处设置，利用天然采光和自然通风来保证楼梯间防烟、排烟的可靠性。
4. 避难走道：若因疏散距离不够而必须在建筑中心部位设置疏散楼梯，应按照防烟楼梯间的标准进行设置，并尽可能的不让两个防火分区共用一部疏散楼梯。
通到建筑的地上一层后，还应设置与营业区完全分隔开且绝对安全的避难走道直通室外，以保证人员疏散的安全。
5. 人员引导：发现火情人员应保持镇静，切勿惊慌。
如初期小火自己能将其扑灭，应当先灭火后报警。
如火情难以扑灭时，应采取最快的方式向消防监控中心报警，利用电话或附近的手动报警器。
在扑救人员未到达火警现场时，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
关闭火警现场附近之门窗，工程部则应迅速关闭电闸及煤气。
带电物件起火时，不可试图用水扑灭。
切勿在火警现场附近高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱。
引导火警现场附近的客户从安全通道撤离，同时告知客户不要使用电梯。
6. 广播系统：通知客户“火情正在调查中，如需要采取措施，我们将会用紧急广播通知您”同时提醒客户关闭门、窗。
接到商场总经理或安全主管向消防局“119”报告火警指令时，立即按报警要求报警。
接到商场总经理对商场范围内进行广播的指令时，应立即按要求进行广播。
此外，大型商场应制定完善的消防安全管理制度和应急预案，加强日常检查和巡查，确保设施设备的完好有效。
商场内的工作人员也应当定期进行消防安全培训和演练，掌握基本的消防知识和技能，提高应急处理能力。
商铺疏散应急预案
一、目的为保障商铺内人员生命财产安全，提高商铺应对突发事件的能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有序、有效地进行人员疏散，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于商铺内发生的火灾、地震、洪水、恐怖袭击等突发事件，以及其他可能导致人员密集场所人员伤亡的紧急情况。
三、组织机构及职责1. 商铺负责人：负责组织、指挥、协调商铺疏散应急工作。
2. 疏散应急小组：由商铺负责人、保安、员工等组成，负责具体实施疏散工作。
3. 疏散引导员：负责现场引导人员疏散，确保人员安全有序地撤离。
4. 医疗救护组：负责对受伤人员进行救治。
5. 通讯联络组：负责与相关部门保持通讯联络，及时上报情况。
四、疏散准备1. 商铺内应配备足够的疏散指示标志、应急照明设施、灭火器等。
2. 定期开展应急疏散演练，提高员工和顾客的应急疏散能力。
3. 商铺负责人应掌握突发事件应急处理流程，确保在紧急情况下能够迅速采取行动。
4. 建立应急物资储备，确保应急疏散工作顺利进行。
五、应急响应1. 发生突发事件时，商铺负责人应立即启动应急预案，组织疏散应急小组开展疏散工作。
2. 疏散应急小组应迅速到达现场，按照预案要求，开展以下工作：（1）组织现场人员撤离，确保人员安全。
（2）对受伤人员进行救治，并协助医疗救护组将伤者送往医院。
（3）保护现场，防止事故扩大。
（4）与通讯联络组保持联系，及时上报情况。
3. 疏散引导员应按照预案要求，引导人员有序撤离，避免发生踩踏事故。
4. 疏散应急小组在疏散过程中，应密切关注现场情况，确保人员安全。
六、善后处理1. 疏散应急结束后，商铺负责人应组织相关部门对现场进行清理，恢复商铺正常运营。
2. 对突发事件原因进行调查，总结经验教训，完善应急预案。
3. 对参与疏散应急工作的员工和顾客进行表彰，对疏散工作不力的进行批评教育。
七、附则1. 本预案由商铺负责人负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
3. 本预案如与国家法律法规、政策相抵触，以国家法律法规、政策为准。
商场消防安全规范与疏散要点
商场消防安全规范与疏散要点商场作为人流密集的公共场所，消防安全的重要性不言而喻。
为了确保顾客和员工的安全，制定并遵循相关的消防安全规范是至关重要的。
商场的消防安全不仅关乎法律的合规性，更涉及每个人的生命安全和财产损失。
本文将详细探讨商场的消防安全规范和疏散要点，帮助大家更好地理解和落实这些措施。
消防安全规范火灾预防措施商场须建立完善的火灾预防措施。
定期的消防安全培训是不可或缺的。
员工应接受专业培训，熟练掌握消防器材的使用方法，了解火灾逃生的基本知识。
定期模拟消防演练，不仅增强员工的应急反应能力，也提升顾客的安全意识。
商场每天开放前，应检查消防设施，确保灭火器、喷淋系统和火警报系统均在良好状态。
消防设施配置商场内应配备足够的消防设施，并符合消防安全的法律法规要求。
灭火器、消防栓、喷淋系统等设施应定期检查和维护，以确保随时能够正常使用。
出口和疏散通道必须标识清晰，有效的疏散指引可以在危急时刻引导顾客安全逃生。
商场内应安装烟雾探测器，并合理配备自动报警系统，确保在火灾初期能够及时发现和报警。
防火分区原则商场应设置防火分区，防止火势蔓延。
这些分区应通过防火门、隔墙等有效阻隔，降低火灾传播的风险。
商场的设计布局应避免大面积的空旷区域，减少火灾带来的危险。
每个防火分区内应配备相应的灭火器材，确保在发生火灾时，可以快速应对，减小损失。
电气安全管理电气安全是商场消防安全的重要环节。
商场内的电气设备、线路须符合国家标准，专业人员应定期检查电器设备，发现问题及时处理。
避免过负荷用电和私拉乱接电缆，减少因电气故障引发火灾的几率。
确保商场内的电器使用符合设计标准，妥善管理电缆线路，确保安全可靠。
疏散要点疏散通道的设置商场应合理设置疏散通道，确保顾客在发生紧急情况时可以迅速、安全地撤离。
每个商场应有足够的疏散通道和出入口，并保证无遮挡物。
通道应当保持畅通，无论是平时还是在特殊情况下都应避免任何阻碍。
疏散指引的明晰商场内的疏散指路径标应明显，保证顾客在情急之际能够快速寻找安全出口。
商场营业厅的安全疏散预案
商场营业厅的安全疏散预案一、编制目的为加强商场营业厅消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的生命财产安全，根据国家有关法律、法规，结合商场实际情况，特制定本预案。
二、危险性分析商场营业厅作为大型综合性商业零售企业，具有以下特点：1. 营业面积大，人员密集，容易出现拥堵现象。
2. 经营的商品种类繁多，部分商品易燃，火源隐患较大。
3. 照明、用电设备数量多，部分设备老化，存在安全隐患。
4. 疏散通道、安全出口可能被占用、堵塞，影响人员疏散。
三、应急组织机构与职责3.1 成立应急指挥部总指挥：由商场总经理担任（法定代表人）。
副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部门负责人担任。
组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。
总指挥部：设在商场安保部。
职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。
3.2 设立通讯联络组人员组成：由商场办公室和消防中控室人员组成。
职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确地传达。
3.3 设立楼层指挥组人员组成：由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。
职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散工作。
四、疏散路线及集结地点4.1 疏散路线1）一层：从营业厅东南角、西南角、东北角、西北角四个方向分别设置疏散通道，指向室外安全区域。
2）二层：设置东西两侧疏散通道，指向一层楼梯，再由一层楼梯指向室外安全区域。
3）三层及以上：设置东西两侧疏散通道，指向二层楼梯，再由二层楼梯指向一层，最后由一层指向室外安全区域。
4.2 集结地点商场外部广场。
五、应急疏散流程5.1 火灾发生1）发现火灾，立即报警，启动应急预案。
2）应急指挥部立即组织人员到达现场，确认火势、火源。
3）通讯联络组通知各楼层指挥组、安保部门、消防中控室等相关人员。
5.2 人员疏散1）各楼层指挥组按照疏散路线，组织人员有序疏散。