“提升质量年”活动自查报告
质量提升自评报告（精选5篇）
质量提升自评报告质量提升自评报告（精选5篇）在现实生活中，大家逐渐认识到报告的重要性，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编为大家整理的质量提升自评报告（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
质量提升自评报告1一、教学常规管理重实效显特色（一）抓实常规管理。
学校常规工作管理以“严”、“实”、“细”为原则，加强制度建设，细化管理要求，严把质量关。
在做好日常的常规管理的各项工作的同时，教导处将继续加大对各项常规工作的检查力度，以保证教学质量的提高。
1、抓计划细致构思。
年初根据我校发展情况的修改三年发展规划、制定详细的教学工作计划。
各班制定培优补差计划、控辍计划、毕业班教学计划。
教师制定个人工作计划。
2、抓备课提高效率。
每堂课做到“四备”：假前预先备课，本学期期初.体备课前将检查教师上交的电子教案是否有个人备课痕迹，杜绝把以往学年的电子教案拿过来直接上交的现象。
检查后，让教师修改。
期初.体备课，要求教师强化知识要点的统一和落实，使教师能够对所教学科教材做到能说清楚教学目标、重难点、教材分析、教学设计等。
课前精准备课，做到游刃有余。
课后要进行反思，完善教育教学设计。
学期中研讨备课，本学期.体备课前将给各学科组长培训如何进行.体备课，紧紧围绕学校的教学活动及科研课题开展备课，以确保各学年组.体备课的实效性。
3、抓课堂优化常规。
以“课堂教学”为主阵地，切实提高教学质量，以培养学生创新精神和实践能力为核心，深化课堂教学改革，改进教学方法，打造龙潭九小课堂教学特色。
本年度为进一步提升教师课堂教学的能力，促进课堂教学实效性的落实，我校领导在平时的课堂教学中做到随时听课，随堂评课，课后交流反馈的系列化听课方式。
通过领导与教师面对面的对课堂教学进行意见交流，快速的提升了教师的教学能力，看到一张张课堂意见反馈表上领导一句句理论的引领，教师评课后的句句真诚感言，仿佛看到了教师们一步步成长的足迹。
自查报告发现改进提升服务质量
自查报告发现改进提升服务质量一、引言近年来，随着市场竞争的加剧和消费者对服务质量要求的提高，提升服务质量成为了企业发展的必然要求。
因此，本文将以自查报告的形式，深入分析我公司在服务质量方面存在的问题，并提出相应的改进措施，以期为客户提供更加优质的服务。
二、服务质量问题的分析1. 员工素质不高自我调查发现，我公司部分员工对产品知识和专业技能掌握不全面，与客户沟通时存在困难，无法提供及时有效的解答和建议。
同时，员工的服务意识和服务态度也有待提高，存在态度冷漠、服务不主动等问题。
2. 客户投诉率较高自查报告还发现，我公司客户投诉率相对较高，投诉主要集中在服务不到位、处理不及时等方面。
这些投诉表明我们现有的服务体系存在一定的缺陷，需要进行合理的改进。
3. 服务流程不规范在自查中，我们发现公司的服务流程并无统一规范，不同部门和员工在服务流程上存在一定的差异。
这种不规范的服务流程导致客户接受服务时的体验不一致，降低了客户对我们服务的满意度。
三、改进措施1. 培训提升员工素质针对员工素质不高的问题，我们将加强对员工的培训和培养，提升他们的产品知识和专业技能。
通过定期的内部培训和外部学习，让员工具备更好的服务能力，增强与客户沟通的能力。
2. 完善客户投诉处理机制为了降低客户投诉率，我们将建立一个完善的客户投诉处理机制。
每一次客户投诉我们都将视为一次宝贵的反馈，及时调查核实问题原因，并采取合理措施进行解决，同时向客户给予合理的补偿，以此保持客户的满意度。
3. 规范服务流程为提供一致的优质服务，我们将制定统一规范的服务流程，并在公司内部进行宣传和培训，以确保每一位员工都能熟悉并遵循相关流程。
此外，我们还将设立服务质量监控部门，定期检查和评估服务流程的执行情况，并对不符合要求的流程进行修订。
四、改进效果评估改进措施的实施需要具体的评估指标来衡量效果，我们将通过以下几个方面进行评估：1. 客户满意度调查：定期对客户进行满意度调查，了解客户对我们服务的评价和建议，并根据反馈进行改进。
提升服务质量自查报告5篇
提升服务质量自查报告5篇1.提升服务质量自查报告为全面提升我分理处柜面服务质量，以网点负责人为主，进行认真自查，发现许多问题，并在自查中加以纠正。
现将自查报告如下：1，大堂经理、个人业务顾问在岗情况。
能够确保大堂经理与业务顾问在岗、出现缺失或不在岗情况时，网点负责人能够及时调整人员补齐。
2，由于市行配备了保洁人员，可以保证环境整洁，公共物品摆放整齐，没有乱贴宣传告示现象，查询机、atm、液晶电视正常，便民服务设施市行没有配备。
3，网点员工职业形象、服务礼仪问题。
没有由于季节交替造成员工着装不统一情况。
员工能够坚持做到热情、微笑服务、双手递接和使用文明礼貌用语，只有一名员工系河南籍，普通话讲的不是很标准。
4，驻点人员管理问题。
不存在保安人员着装不整洁、器械佩带不齐全，行为举止不端等现象。
目前除保安之外，没有其他驻点人员。
5，本网点在历次检查中发现的问题整改情况。
历次检查中，主要还是体现在服务质量上，做的还是很不够，需要继续努力！另外，新安装atm一台因为市行某种原因至今不能使用，本网点无法解决。
2.提升服务质量自查报告我局领导高度重视，迅速行动，在加强组织领导，强化监督检查，深化源头防治等方面狠下功夫，较好的维护了企业的合法权益，开创了企业治乱减负的新局面。
现将工作开展情况汇报如下：一、明确目标，统一思想认识做好强企减负，提高服务质量工作是充分履行质监职能，助推经济平稳发展的重要使命，也是树立质监形象的迫切需要。
为此，我局紧紧围绕区委、区政府的中心工作任务，按照省局的工作部署和要求，进一步加大提高服务质量，减轻企业负担力度，以优化发展环境为目标，扎实推进我局提高服务质量，减轻企业负担工作。
二、加强领导，强化责任落实把提高服务质量，减轻企业负担作为重要工作来抓，由主要领导挂帅，明确分管领导，成立了提高服务质量，减轻企业负担领导工作机构，结合实际制定了具体的工作方案。
同时把提高服务质量，减轻企业负担工作纳入xx目标责任制考核。
“三强化三提升”质量提升年活动自查总结
“三强化三提升”质量提升年活动自查总结第一篇：“三强化三提升”质量提升年活动自查总结“三抓一巩固”基建安全主题活动、“三强化三提升”质量提升年活动自查总结 2011年11月05日我项目部根据国家电网基建…2011‟226号《关于印发“三强化三提升”质量提升年活动指导意见的通知》和公司《2011年质量管理工作策划方案》的要求，认真落实国网公司基建安全质量管理要求，深入开展“三抓一巩固”基建安全主题活动、“三强化三提升”质量提升年活动,全方位全过程强化工程建设质量管理，抓好“三强化”管理措施的实施，进一步落实质量责任、夯实质量工作基础。
实现“三提升”管理要求，全面提升工程建设质量水平。
现将活动有关情况阶段性总结如下。
一、活动开展情况根据国网公司“三抓一巩固”基建安全主题活动和“三强化三提升”质量提升年活动指导意见，我公司按照活动计划要求，周密部署，狠抓落实，“两项活动”得到了认真开展。
（一）动员部署为了确保专项活动的顺利开展，公司决定成立“三强化三提升”提升质量年专项活动领导组，并明确公司“三强化三提升”质量提升年活动推进路线。
在业主项目部的组织下编制了1000kV晋东南（长治）站扩建工程的《“三强化三提1 升”质量提升年活动实施细则》作为我们活动的指导性文件，严格遵照执行。
项目部按照上级文件要求积极组织学习了国家电网基建…2011‟226号《关于印发“三强化三提升”质量提升年活动指导意见的通知》公司的《2011年质量管理工作策划方案》，明确了各单位负责人、管理人员的职责，制定了《标准化工艺推广策划》《重点整治质量通病的工作策划》《数码照片采集流程策划》等相应的工作计划，并在现场通过悬挂条幅和展板宣传等多种方式，积极开展了“三强化三提升”质量活动年的学习宣贯。
（二）实施推进(3月21日-10月31日）1、修订完善现场质量管理制度（3月21日-4月21日）2、加强质量文件目录管理（3月21日-4月21日）3、加强质量管理培训工作（3月21日-4月21日）4、加强工程强制性条文实施管理（3月21日-10月31日）5、强化过程质量控制数码照片的策划（3月21日-10月31日）6、深入“标准工艺”应用（3月21日-10月31日）7、加强质量通病整治工作（3月21日-10月31日）8、加强质量信息管理（3月21日-10月31日）（三）检查督导1、每月检查质量通病防治情况2、每月检查标准化工艺的运用情况3、每周检查数码照片的收集情况4、根据工程进展检查强制性条文执行情况5、加强日常质量管理工作情况6、根据工程进展做好公司的专检工作7、积极组织参加国网公司组织的质量检查工作二、“两项活动”重点措施落实情况为确保主题活动取得实效，我公司针对“两项活动”重点措施要求，进行重点分解落实，……。
质量提升行动自查报告
质量提升行动自查报告第1篇：工业质量提升行动总结报告质量提升行动总结报告提纲一、工作策划（P）严格按照公司制定的质量活动提升文件精神要求，结合项目的实际情况，通过开展技术技术质量资料培训、学习，质量事故原因分析、教育以及现场质量检查等活动全面提高项目全体员工、施工作业人员的质量管理认识，强化质量管控意识，牢固树立“质量为本”的施工理念，解决当前施工管理过程中存在的具体质量问题；同时进一步提升项目质量管控水平，确保项目的质量管理体系有效、顺畅运行。
为切实推动本次整治活动的顺利进行，成立“质量管理提升”活动领导小组组长：李冬（青岛分公司副总/项目经理）副组长：叶好章（青岛分公司技术质量部经理/项目质量部经理）组员：李冰赵留强席春明李春明秦元起陈江毕文强丁文涛姜洪涛张冬梅孟兆宝刘孝峰贾长鱼二、工作实施（D）主要总结“一杜绝两降低三强化”工作开展情况。
（一）杜绝重大质量事故对于施工重要节点派出专职人员进行现场全程指导、跟踪，并做好记录，坚持做到事无巨细，严控质量关口，杜绝事故发生。
（二）降低质量成本开展“把第一次做对”活动，对所有施工相关人员强调“把第一次事情做对”的重要性，及其所带来的效果，产生的经济效益，从而做到“降本增效”的目的。
（三）降低质量风险对照工程质量管理的各个环节、各个层次认真制定整改方案，完善制度体系，制定保障措施，规范工程质量管理的各个流程，整改工程质量中所存在的问题，达到“质量管理提升”活动的预期目的。
（四）强化质量意识项目质量部通过张贴条幅、分发质量宣传手册、定期观看质量宣传视频、施工早班会宣贯等手段提升所有施工相关人员的质量意识。
（五）强化质量技术创新2 项目施工期间，通过施工方案制定、施工程序完善以及科技活动等多种途径，逐渐形成了各方面新型技术创新，并且取得了相当有效的成果。
例如：管线HOOK-UP点测量、设备轴对中、设备底板粗糙度控制、法兰安装的管控程序等（六）强化质量管理创新YAMAL LNG项目作为中俄战略合作的重点项目，中机工程海油项目部人员为此做出了不懈的努力，并且在完工后成功获得了中国施工企业管理协会组织的2017年度工程建设优秀质量管理小组三等奖（YAMAL项目低温钢管线焊接质量控制管理），此奖项既是对项目质量管理的认可，亦是对质量管理创新方面研究的认可，在项目施工期间质量部人员通过不断的探索、分析、总结、提高的过程中，实现了质量方面的创新型管理模式，为公司在国际工程项目上平添了浓重的一笔。
质量工作自查报告（精选6篇）
质量工作自查报告（精选6篇）质量工作自查报告（精选6篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，在工作开展的过程中，我们看到了好的，也看了到需要改进的地方，是时候好好地记录在自查报告中。
来参考自己需要的自查报告吧，以下是小编精心整理的质量工作自查报告（精选6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
质量工作自查报告1按照《20xx年市政府对县（区）质量工作考核目标任务分解表》要求，为提高我乡的产品质量、工程质量、服务质量、积极配合我县质量工作考核，我乡通过精心组织，明确目标，突出重点，扎实做好质量工作自评工作。
现将自评情况报告如下：一、质量工作保障措施（一）加强组织领导。
成立了以乡长xxx为组长，人大主席为副组长，班子成员和各村支部书记为成员的质量工作领导小组。
（二）明确职责，统筹监管。
在乡质量工作领导小组的统一领导下，各村明确工作职责，负责本辖区内的质量监管工作，充分履行好各自的职责。
二、质量工作完成落实情况（一）扎实做好环境保护、安全生产工作。
我乡按照上级相关要求，高度重视大气污染、非法排污等相关工作，认真贯彻落实环境污染减排目标，加强环境整治，强化环境监管。
一是秸秆禁烧工作。
曾多次召开大气污染治理工作调度会，要求各村严格按照网格化管理落实责任。
并要求各村配备专门的巡逻人员，对村内出现的黑斑和杂草垃圾进行及时清理。
对我乡辖区内企业、煤场进行停产处理；对料场进行限产苫盖等措施。
确保在重污染天气期间，我乡治理大气污染的措施能够严格落实到位。
二是企业督导检查工作。
组织人员不定期的对辖区内所有企业进行多次督导检查，严格落实安全生产责任制等各项规章制度，定期开展安全大检查，查找隐患，限期整改。
（二）打击假冒伪劣及专项整治。
我乡实行市场准入制度，对无证生产销售行为开展执法监督检查。
一是开展区域性产品质量问题集中整治，对实行市场准入制度的产品无证生产销售行为展开执法监督。
二是开展农产品质量安全例行监测和专项整治，严厉打击制售假劣农资和在农产品生产中违法违规使用禁用、限用农业投入品的行为。
自查报告加强工作创新提升工作质量
自查报告加强工作创新提升工作质量自查报告是指在工作过程中，对自身工作进行全面、客观、深入的审视和反思，分析工作中的问题和不足，总结经验教训，提出改进措施，并制定相应的工作计划和目标。
通过自查报告，可以发现工作中存在的问题，并及时改进和提升工作质量与效率，从而推动工作的创新与发展。
本文将就如何撰写一份全面有效的自查报告进行探讨。
一、背景与目的自查报告的背景与目的是非常重要的，需要明确表达。
背景可以包括工作环境的变化、内外部因素的影响等背景信息，目的是为了提升工作质量和效率，推动工作创新与发展。
二、自查范围与方法在报告中明确自查的范围是必要的，可以包括工作内容、工作流程、工作成果等多个方面。
同时，需要明确自查的方法，可以是问卷调查、个别访谈、数据分析等方法，以获取全面准确的信息。
三、问题发现与总结在报告中对自查过程中发现的问题进行归纳和总结，可以分为现实存在的问题和潜在的问题两部分。
现实存在的问题是指目前工作中已经出现的难题或差距，潜在的问题是指在当前工作中未引起重视但有可能导致问题的因素。
四、原因分析与解决方案对于自查发现的问题，需要进行原因分析，并提出相应的解决方案。
原因分析可以采用5W1H的方法，即对问题的发生进行详细分析：what问题是什么，why问题为什么会出现，where问题出现在什么地方，when问题在什么时间出现，who问题由谁引起，how问题如何解决。
解决方案需要具体、可操作，通过明确的步骤和时间节点来推进工作的改进与创新。
五、改进措施与实施计划根据自查报告中提出的解决方案，制定相应的改进措施和实施计划。
改进措施应该具体明确，包括改进的内容、目标、时间、责任人等要素。
实施计划应该合理可行，考虑到资源的利用和工作的实际情况。
六、效果评估与总结在报告的最后，需要对自查报告中提出的改进措施进行跟踪和评估，看是否达到了预期的效果。
同时，需要总结自查报告的经验和教训，并提出下一步的工作建议。
全面质量提升自查自纠
全面质量提升自查自纠一、引言随着市场竞争的日益激烈和客户对产品质量要求的不断提高，企业必须不断关注质量管理工作，以实现全面质量提升。
全面质量提升是企业永恒的追求，只有通过持续改进和自我纠正，企业才能在激烈的市场中立于不败之地。
质量管理的核心是自查自纠，只有不断找出问题、改进问题，才能确保产品和服务的质量。
二、全面质量提升的背景企业在日常经营中面临着许多挑战，包括供应链管理、市场营销策略、客户需求等方面。
在这种情况下，全面质量提升成为了企业实现长期稳定发展的基石。
质量是企业的生命线，只有不断提升产品和服务的质量，才能在竞争中脱颖而出。
三、全面质量提升的意义1. 提升产品和服务质量：全面质量提升能够帮助企业提升产品和服务的质量，更好地满足客户需求，提高市场竞争力。
2. 提高客户满意度：提升质量能够增加客户满意度，提升客户忠诚度，为企业带来更多的商机。
3. 降低成本：通过全面质量提升，可以减少产品和服务的缺陷率，降低不合格品率，从而节约成本，提高企业盈利能力。
4. 提高企业形象：优质的产品和服务能够提升企业形象，树立企业良好的品牌形象，吸引更多的客户和合作伙伴。
四、全面质量提升的方法1. 强化质量管理意识：全员参与质量管理，强化质量管理意识，培养员工的质量责任心和自我管理意识。
2. 建立完善的质量管理体系：建立符合ISO9001、ISO14001等质量管理体系标准的质量管理体系，确保质量工作有序进行。
3. 加强过程控制：对产品和服务的各个环节进行严格的过程控制，确保质量问题能够及时发现和纠正。
4. 强化供应链管理：加强与供应商的合作，建立稳定的供应链体系，确保原材料和零部件的质量可控。
5. 完善售后服务：建立健全的售后服务体系，及时回应客户的投诉和建议，提高客户满意度。
五、全面质量提升的自查自纠1. 自查：企业应该定期进行全面的自查，对产品和服务质量进行全面检查，发现问题和隐患，及时整改。
2. 自纠：发现问题要及时进行整改，对质量管理体系进行持续改进，确保问题不再出现。
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田畈街镇中心学校
开展“提升质量年”活动自查报告
二○一○年五月
田畈街镇中心学校开展“提升质量年”活动自查报告
我校认真依照《田畈街镇中心学校开展“提升质量年”活动实施方案》的要求，结合实际，广泛深入征集意见和建议，深入查找、分析影响工作质量的原因，全面客观地分析教育思想、办学理念、管理形式、教学质量的现状，摸清问题、分析不足、找准原因，现将“提升质量年”活动中开展的自查自纠情况，作出如下自查报告：
1、学校德育工作情况。
我校坚持育人为本、德育优先，把立德树人作为教育的根本任务。
坚持全员育人、全面育人、全过程育人，加强德育工作队伍建设，充分挖掘校内外德育资源，把社会主义核心价值体系融入教育全过程，把德育渗透于教育教学的各个环节，贯穿于学校教育、家庭教育和社会教育的各方面。
加强马克思主义中国化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和时代精神教育、社会主义荣辱观教育、公民意识教育和国情省情县情教育，丰富德育内容，创新德育形式，不断提高德育工作的吸引力和感染力，增强德育工作的针对性和实效性。
2、课堂教育教学质量情况。
我校把课堂作为提升教育教学质量的主阵地。
向四十分钟要质量，努力提高课堂教学的有效性。
深化课堂教学改革，努力构建自主高效的课堂教学模式。
不断注重学思结合，倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学，帮助学生学会学习，营造独立思考、自由探索的良好环境。
坚持集体备课制度，重视教学设计检查评定，定期开展听课评课活动，加强常态课的过程管理与监控，
提升课堂教学质量。
3、科研成果转化情况。
我校坚持以校本教研为切入点，校本培训为主阵地，更新教育观念，提高知识层次，增强创新意识，制定骨干教师培养计划，确定重点培养目标。
组织教师开展有效的课题研究，引导教师把教育教学中的实际问题转化为课题去研究，并通过课题成果交流、展示、评比等活动激发研究热情，加快教育科研成果的转化，直接推动教育质量的提高。
4、信息技术保情况障。
大力推进教育信息化，以教育信息化带动教育现代化，为稳步提升教育质量提供技术支撑。
我校开始充分利用国家和省教育资源库与资源共建共享服务体系，不断发挥现代远程教育工程的作用，共享优质教育资源。
但教师中掌握信息技术的不多，有待今后加强学习。
5、教育教学评价情况。
根据人才培养目标和现代人才成长规律，改进教育教学评价，建立了科学、多样的评价标准。
完善了学生成长记录袋，做好综合素质评价。
加大教学常规管理力度，狠抓落实与规范，探索促进学生全面发展的评价方式。
今后我校还将继续在改变百分制、减少考试数量、评语改革等方面进行探索。
6、校园文化建设情况。
培育积极向上、催人奋进的校园文化，形成良好的校风、学风、教风。
开展丰富多彩的校园文化活动，打造校园文化品牌，形成良好的人文环境。
寓意深刻、内涵鲜明的校园文化景观和设施，优化美化亮化校园环境，努力建设绿色生态校园这方面存在不足和差距，有望今后加强工作。
能注重加强学风建设，培养
勤奋、刻苦、自主学习的品质。
把教学育人与环境育人紧密结合起来。
7、学校后勤服务情况。
在条件艰苦的情况下，能不断改善师生学习、工作和生活条件，提升校园管理水平。
关注留守儿童，建立了留守儿童帮扶措施。
不断创新服务模式，扩展服务功能，提升服务效能，围绕师生需求、学术发展需要提供便利、高效、优质服务，师生员工对后勤服务的满意度较高。
但校园面积过小，后勤服务硬件过差。
8、安全稳定工作情况。
学校主要领导能切实承担起学校安全稳定第一责任人的责任，做到安全稳定工作与教育教学业务工作一同部署、一同检查。
完善工作机构，健全维稳制度，加强队伍建设。
经常加强形势研判，定期排查安全隐患，提高维稳工作的针对性。
建立健全信访制度，畅通师生意见反映渠道，及时化解矛盾，建设和谐平安校园。
但我校危房依然存在，学校没有保安。
需要争取上级领导的支持和重视。
9、班子办学治校情况。
学校校长、行政人员能不断加强自身建设，树立先进办学理念，掌握先进管理方法，遵循教育规律，勤于管理、严格管理、科学管理，努力提升推动学校科学发展、建设和谐校园的能力。
10、师资队伍建设情况。
加强师德师风建设，我校在教师中深入开展“铸师魂、强师能”的主题教育活动，进一步提高教师的社会形象。
进一步做好教师继续教育工作，不断提高教师业务水平和学历。
严禁教师进行有偿家教。
以校本教研为切入点，校本培训为主阵地，更新教育观念，提高知识层次，增强创新意识。
召开教代会，制定和
通过了《田畈街镇中心学校绩效工资考核方案》，坚持奖优罚劣、奖勤罚懒原则，充分调动广大教职工工作的积极性和创造性。
田畈街镇中心学校
2010年5月5日。