已接管空置房管理作业规程【物业管理经验分享】
空置房管理工作规程
空置房管理工作规程第一章目的第一条规范空置房的管理工作，确保空置房管理的质量。
第二章范围第二条适用于各分/子/项目服务中心对管理区域内的空置房屋的管理。
第三章定义第三条一类空置房——物业公司已接管,尚未售出及售出后尚未办理交付手续的房屋；第四条二类空管房——业主已办理交付手续，由于房屋整改、配合整改或其他原因而预留钥匙于物业服务中心寄存。
第四章职责第五条项目负责人负责空置房管理的监督检查。
第六条客服专员/助理负责空置房的日常管理。
第七条秩序维护员负责空置房日常安全巡视。
第八条工程部负责空置房的维修保养。
第九条保洁员负责空置房的清洁工作。
第五章管理要点第十条空置房的登记建档(一)管理区域内的空置房由运营中心经理（主管）负责安排进行登记造册，反映空置房单元号及检查情况。
(二)客户专员/助理负责定期将空置房单元号登记在《空置房清单》内，每月更新一次，提交运营中心经理（主管），抄送安全环境部、工程维修部。
第十一条巡查管理(一)运营中心负责不低于1次/月对空置房进行例行巡视检查，并将巡查情况记录在《空置房巡查记录表》，异常情况报相关责任部门处理。
(二)巡视人员根据季节变化定时对空置房进行开窗通风，检查室内卫生情况及室内设施设备完好情况。
(三)安全秩序维护员依据空置房清单每日对空置房周边进行巡视，保证房屋门窗关闭完好，遇有异常情况及时向相关部门或上级领导汇报。
(四)安全环境经理（主管）安排人员1次/季度对空置房进行清扫。
第十二条巡查内容（一）环境卫生：a)室内有无垃圾杂物、地面有无污渍、油漆、大小便；b)墙面有无乱涂乱画、潮、霉印；c)门窗表面有无明显污渍；d)室内有无异味；e)其他卫生问题。
（二）安全：a)周边有无可疑人员或可疑情况；b)门窗是否锁闭；c)室内有无陌生人员；d)室内有无消防隐患；e)其他安全问题。
（三）设备设施a)门窗表面及配件是否完好，开启关闭有无异常；b)室内照明是否完好，是否关闭；c)开关插座是否正常完好；d)户内水气总阀是否关闭；e)管道是否漏水、煤气是否泄漏、设施是否有缺损；f)地漏是否堵塞；g)其他设备设施问题。
空置房管理制度(4篇)
空置房管理制度一、目的保障空置房的完好，严格物业各部门的规范管理。
二、适用于房地产公司委托代管已通过接管验收的所有空置房。
三、职责1、客户服务主任全面负责所辖区域空置房的管理。
2、片区管家负责空置房的日常巡查、管理，物业公司其他部门配合日常维护。
四、工作规程1、片区管家负责对空置房进行检查，保证每套房屋每月至少巡检一次，每月统计房地产公司的空置房，并在《空置房月统计表》上进行更新登记。
2、片区管家对空置房的检查工作。
(1)检查的内容及步骤(2)检查房屋的关闭情况。
(3)检查水表、电表、气表的关闭情况。
(4)检查插座、开关是否有渗水现象，其它异常情况。
(5)检查房屋是否有水浸现象，天花、(给排水管道)、墙面是否有滴、漏、掉灰、渗水现象。
(6)观察房屋内是否有其它异常情况。
3、检查完毕后，片区管家需关好门窗及水电总阀离开。
4、发现问题应在《空置房巡检表》上详细记录，如属于工程质量或配套设施使用问题应及时通知物业工程部，并由物业工程部集中统一反馈房地产公司，空置房的清洁卫生问题，绿化问题及时通知客户服务中心，由客户服务中心统一安排。
5、遇到暴风、雷雨或其它灾害性天气应随时检查空置房。
采取必要的预防措施，发现问题及时处理，并详细记录。
6、片区管家对已记录的问题，在下月巡查重点复查，跟踪处理情况并记录入档。
7、客户服务主任依据《空置房巡检表》中记录的内容进行抽查，检查现场与记录情况是否符合，根据检查情况采取相应处理措施。
8、与记录情况不符时，需在《空置房巡检表》的“负责人意见”栏注明：整改要求、整改期限、复检时间、处理意见等。
9、对查出房屋主体有渗水、外墙砖脱落，空鼓等，物业部不能维修的通过派工单请地产保修中心给予配合维修。
空置房管理制度（2）是指对在一定时间内没有居住者或租赁者的房屋进行管理的规定和制度。
其目的是有效利用房屋资源，减少房屋闲置率，促进房地产市场的稳定和发展。
空置房管理制度可以包括以下方面：1. 监测和统计：设立相关部门对空置房屋进行监测和统计，定期更新空置房屋的信息，包括空置时间、房屋所在地等。
物业管理之空置房管理规程
物业管理之空置房管理规程第一章：总则第一条为了更好地管理和利用空置房屋资源，确保社区的安全和良好居住环境，根据《物业管理法》等相关法律法规，制定本管理规程。
第二条本规程适用于本社区内的所有空置房屋，包括但不限于住宅、商铺等各类空置房屋。
第二章：空置房屋的定义和分类第三条空置房屋指在一定时段内未被正常居住、使用或出租的房屋。
第四条根据不同情况，空置房屋分为以下几类：1. 主动空置房屋：指产权人自愿放弃使用或出租的房屋。
2. 被动空置房屋：指由产权人因种种原因未能正常居住、使用或出租的房屋。
第三章：物业管理措施第五条物业公司应建立完善的空置房屋登记制度，包括登记空置房屋的基本信息、产权人等。
第六条空置房屋产权人应当配合物业公司进行房屋巡查，提供相关证明材料，并按照物业公司的安排定期进行房屋维护、清洁等工作。
第七条物业公司可以对空置房屋进行安全检查，确保房屋安全状况良好，防止事故发生。
第八条物业公司有权对主动空置房屋进行推荐、出租等工作，并向产权人收取一定的管理费用。
第四章：鼓励出租和利用空置房屋第九条鼓励产权人积极出租空置房屋，物业公司可以为产权人提供相关出租服务，降低出租风险。
第十条对于低收入家庭，物业公司可以协助产权人租出空置房屋，提供过渡性安居。
第十一条对于长期空置房屋，物业公司可以积极推动产权人进行改建、拆除等工作，以充分利用土地资源。
第五章：处罚措施第十二条对于违反空置房屋管理规程的产权人，物业公司可以采取以下措施：1. 发出书面警示通知书，要求产权人积极履行管理义务。
2. 对产权人进行口头警告，限期整改。
3. 根据相关法律法规，对产权人进行罚款或其他法律制裁。
第十三条产权人若拒不履行管理义务或违反法律规定，物业公司有权依法采取必要措施，对空置房屋进行封闭、查封等处理。
第六章：附则第十四条本规程自发布之日起生效，并不断完善和调整。
第十五条在实施本规程过程中，如有需要，物业公司可以根据实际情况制定相关配套细则。
空置物业管理工作规程 3
空置物业管理工作规程1.0 目的规范对空置物业的管理工作,确保空置物业管理质量和使用质量。
配套设施的完好及增值保值。
2.0 适用范围适用于对物业服务中心已接管的空置物业管理。
3.0 内容3.1 职责3.1.1 客户服务部主管负责安排对空置物业的巡查、记录、反馈。
贯彻执行本规程。
3.1.2 在服务中心经理负责对反馈的问题进行汇总、筛选，并对项目无法处理的问题，及时反馈至相关部门协调解决。
服务中心接管的空置房由客户服务部主管安排客服专员登记造册及监督工作。
3.1.3 客服专员负责依据本规程实施空置物业的日常管理工作。
3.2 工作规程3.2.1 空置物业的登记建档⑴由客服部主管及时安排管理人员对已接管物业的空置情况进行查核，根据空置物业的具体情况进行维护或利用。
⑵每月25日对空置物业进行一次统计、汇总，制作《空置物业检查表》，于每月5日前报项目经理备案。
3.2.2 空置物业的维护内容：⑴检查室内灯光照明是否正常，插座是否通电，如果情况异常，应检查电线是否被盗。
空置物业由主管安排指定的客服专员进行日常管理。
⑵客服专员根据季节变化定时组织对空置物业进行清洁、开窗通风、散热。
必要时应进行烘干处理，防止墙面、天花发霉、木制品生虫变形。
⑶对于精装修的房屋应在夏季到来之前对西晒房间进行遮阳、防止木器干裂；在梅雨季节应注意防潮，防止木器发霉、变形。
⑷.每次大雨之后，应及时对阳台上的雨水（特别是楼下有人居住的阳台）进行清扫，免避积水漏到楼下，给业主造成损害。
⑸.对空置物业内的水、电、气表仔细核对，如有异常应立即查明原因。
⑹.检查室内、阳台、是否有不明堆积物，如有异常应及时汇报，并做好防范工作，⑷参照有关电器使用说明书，定期将电器打开试运行，以保持电器良好的工作状态，还应注意及时关闭电源。
⑸客服专员每月定期通知环境部进行一次例行清洁，特别是屋内的粪便、尿臭要清理干净。
对于精装修的物业，清洁组应视情况定期对木器、大理石、金属器具进行打蜡、防护处理。
物业空置房管理标准作业规程
物业空置房管理标准作业规程一、概述物业空置房管理意在通过规范化的流程和标准化的作业规程，更好地管理物业空置房，并使其安全、整洁、有效地利用。
本标准作业规程应当作为指导物业管理公司在履行物业管理职责时的工作基准，帮助物业管理公司更好地管理空置房。
二、职责分工1.物业管理公司应当制定完善的空置房管理方案，并将方案提交业委会审核、审核通过后实施。
2.业委会应当协助物业管理公司制定合理的空置房租金标准，制定合同模板，对租赁流程及协议进行审核。
3.物业管理公司应当安排专人对空置房进行巡查，及时发现和处理问题。
4.空置房房主应当按照合同约定及时向物业公司缴纳租金和维护费用。
三、租赁流程物业管理公司应当按照以下流程进行空置房租赁：1.房主向物业管理公司提供房产证明和委托书；2.物业管理公司安排专人对房屋进行勘察、记录详细情况；3.物业公司根据房主的要求发布租赁信息，确定租金标准，并将信息通过各类媒介进行广泛宣传；4.有合适租户前来看房后，物业管理公司应当安排专人带领他们参观、说明相关情况，调查租户资质；5.如租赁需求得到满足，双方签订租赁合同并交纳押金和租金。
四、空置房日常维护1.保持清洁：物业管理公司应当定期进行清洁维护工作，保证房屋干净整洁、无异味，并洒扫花园、阳台等公共区域。
2.保养设施设备：物业公司应当对空置房内的设施设备进行定期保养，如水、电、空调、污水处理等方面进行检查维修，确保设备设施的完好有效。
3.安全检查：物业管理公司应当定期对空置房进行安全检查，如燃气管道、电线、防盗门等重点部位进行排查并及时修缮。
4.定期通风：物业公司应当定期对空置房进行通风，避免空气污染和仓储物品异味过重。
5.及时处理起居垃圾：物业公司应当定期清理空置房内的起居垃圾、死角垃圾，保证房屋卫生。
五、空置房安全防范1.安装防盗设备：物业公司应当安装防盗窗、安全门等防盗设施，避免空置房被盗。
2.防火措施：物业公司应当对空置房及其周边建筑物进行检查，排除可能引起火灾的隐患，避免发生火灾。
物业管理之空置房管理规程[1]
![物业管理之空置房管理规程[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/59e136c0f605cc1755270722192e453610665b3e.png)
物业管理之空置房管理规程物业管理之空置房管理规程1. 引言空置房屋指的是在长时间内没有人居住或使用的房屋。
空置房屋不仅会浪费宝贵的资源，还容易引发各种问题，如积尘、漏水、盗窃等。
为了充分利用房屋资源，保障小区安全和居民权益，制定空置房管理规程对空置房进行规范管理，是物业管理工作的一项重要举措。
本文将介绍物业管理之空置房管理规程的主要内容。
2. 空置房登记为了对小区内的空置房屋进行有效管理，业主或房东需要将其空置房屋登记在物业管理处。
登记时，应提供房屋的详细信息，包括房屋地址、房屋类型、建筑面积等。
同时，房东还需提供有效的，方便物业管理处与其沟通和协调。
3. 空置房巡查为了及时发现空置房屋的问题并加以处理，物业管理处将进行定期的空置房巡查。
巡查人员将对登记的空置房进行外观和内部检查，如有发现问题，将及时记录并通知房东进行处理。
巡查时应注意安全，避免因突发情况导致人身或财产损失。
4. 空置房维护空置房屋的维护工作至关重要，不能因长时间无人居住而忽视。
物业管理处将采取以下措施来维护空置房屋的基本状况：- 定期清洁：定期进行室内和室外的清洁工作，包括地面清扫、墙面擦拭等，保持房屋的整洁。
- 定期通风：定期开启窗户通风，避免房屋内积聚潮湿和异味。
- 定期检查：定期检查空置房屋的水电、燃气等设施，确保设施正常运行，避免安全隐患。
5. 空置房安全防范空置房屋的安全防范是物业管理的重要任务之一。
为了保障空置房屋的安全，物业管理处将采取以下措施：- 保持外观整洁：保持空置房屋的外观整洁，避免引发不法分子的注意。
- 定期巡查：定期巡查空置房屋周边环境，及时发现异常情况并加以处理。
- 安装监控设备：对于长期空置且位于偏僻地区的房屋，可以考虑安装监控设备，提高安全防范能力。
6. 空置房租赁对于持有空置房屋的业主或房东，可将其房屋出租给有需要的居民。
物业管理处将提供租赁信息发布服务，帮助业主和租户进行配对。
在租赁过程中，物业管理处将提供必要的协助，处理租赁相关事务。
物业三级文件：空置房管理作业指导书【物业管理经验分享】
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业三级文件：空置房管理作业指导书【物业管理经验分享】物业三级文件：空置房管理作业指导书1、目的规范空置房管理，保护业主切身利益。
2、适用范围适用于管理处所辖区域的空置房管理。
3、职责3.1客服中心主任负责空置房管理工作的安排、抽检、督促。
3.2客户服务员负责对空置房进行管理。
3.3客户服务员负责空置房申请的办理工作。
3.4客户接待员负责空置房钥匙的管理。
4、解释：空置房：指开发商尚未卖出的房屋、业主接房后暂未装修的房屋或业主装修后暂不居住并办理空置房手续的房屋。
5、方法与过程控制 5.1未卖出房屋的管理5.1.1客户服务员每月一次对空置房屋进行检查，并填写巡检记录。
巡检内容包括室内各设施设备、卫生状况及房屋质量。
5.1.2客户服务员每月进行空置房水电表底数查抄,确保空置房水电表阀关闭,杜绝产生水电费。
5.1.2客户服务员根据季节的变化对空置房屋进行通风、散热。
5.1.3多雨季节，客户服务员应及时查看房屋质量，有无裂缝及漏水情况。
如遇恶劣天气如暴雨、狂风天气，必须对空置房进行全面检查并填写《空置房检查记录表》。
5.1.4巡检过程中，发现异常情况应及时报相关责任人。
5.1.5客户服务员对此类空置房每月检查率为100%,入户率100%。
5.2业主接房后暂不入住的房屋管理5.2.1持业主身份证原件到管理处办理空置房申请手续（未装修的不用申请），并填写《空置房申请表》，写清空置时间及空置原由。
5.2.2客户服务员向业主告知空置时注意事项，内容包括：水电使用、室内物品管理、取消空置申请的办法等。
物业管理之空置房管理规程
物业管理之空置房管理规程物业管理之空置房管理规程第一章总则第一条为规范物业管理公司对空置房的管理行为，提高空置房的利用率，保障业主和租户的权益，制定本规程。
第二章空置房的定义第一条根据《房地产管理法》的规定，空置房是指已经取得使用权，但长期无人居住或使用的房屋。
第二条空置房根据其使用性质，可分为商业空置房和住宅空置房。
第三章空置房的登记与备案第一条物业管理公司应建立完善的空置房登记与备案制度，对所有空置房进行登记备案，并向相关部门报备。
第二条空置房的登记信息包括房屋地质、所有权人姓名、等必要信息。
第四章空置房保洁管理第一条物业管理公司应定期对空置房进行保洁，确保房屋环境整洁、卫生。
第二条物业管理公司可委托专业保洁公司进行空置房的保洁工作，但应对保洁公司的工作进行监督和检查。
第五章空置房安全管理第一条物业管理公司应定期对空置房进行巡查，确保房屋安全，防止窃盗、火灾等安全事件的发生。
第二条物业管理公司应落实安全防范措施，如安装监控设备、增加警力等，提高空置房的安全性。
第六章空置房租赁管理第一条物业管理公司可积极联系租房中介公司，开展空置房的租赁工作，以提高空置房的利用率。
第二条物业管理公司可对租赁空置房进行价格控制和合同审核，保障租户的权益。
第七章空置房维护与修缮第一条物业管理公司应定期组织维护与修缮工作，对空置房进行检查和维护，确保房屋设施的完好。
第二条物业管理公司可委托维修公司进行空置房的维护工作，但应对维修公司的工作进行监督和质量检查。
第八章附件本文档涉及附件，包括空置房登记表、保洁合同范本、租赁合同范本等。
具体附件要根据实际情况进行修改和完善。
第九章法律名词及注释1、《房地产管理法》：指中华人民共和国国家法律，用于规范和管理房地产领域的法律。
2、空置房：根据《房地产管理法》的规定，已取得使用权但长期无人居住或使用的房屋。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
已接管空置房管理作业规程【物业管理经验分享】
已接管空置房管理作业规程
1、目的
规范空置房的管理工作，确保空置房的质量。
2、适用范围适用于物业管理处已接管的空置房管理。
3、职责
3.1主任助理负责空置房管理的组织，监督工作；3.2各管理员负责依据本规程实施空置房的日常管理工作。
4、程序重点
4.1空置房的登记建档与收费；4.1.1经公司接管的空置房由主任助理安排管理员进行登记造册；4.1.2管理员将空置房登记在《空置房登记表》内；
4.1.3管理员制作《空置房表报表》，每月28日前报主任助理备案；4.1.4空置房管理费用征收按相关规定执行。
4.2空置房维护计划的制定
4.2.1主任助理应于每年12月30日前根据空置房的状况制定空置房维护管理计划，内容应包括：a）维护管理的项目；
b）维护管理的频率；
c）维护管理的措施；d）维护费用预算。
4.2.2空置房维护计划报管理处主任审批后，汇入部门年度工作计划中报公司总经理审批；
4.2.3经审批通过后的维护计划由客服中心负责具体组织实施。
4.3空置房的维护
4.3.1空置房由片区管理员进行日常管理，每周进户巡查一遍。
4.3.2管理员根据季节变化对空置房进行开窗通风、散热处理。
4.3.3管理员每月定期通知保洁队进行一次例行清洁。
4.3.4管理员巡楼时应注意空置房的防火、防盗工作。
如发现空置房内有异常情况，应及时向保安队
或主任助理汇报。
4.4空置房的利用4.4.1长期闲置的空置房管理处可考虑进行合理利用；
4.4.2客服中心应注意收集承租信息，对空置房采取出租等方式加以利用。
经向房地产开发商申请同意后按《物业出租作业规程》办理。
4.5管理员每次巡楼后应将空置房的维护管理状况记录在工作记录中，每半年汇总一次上交管理处保存，保存期直至空置房售出后一年或客户接房后半年；4.6本规程操作情况作为客服中心绩效考评的依据之一。
5、相关支持文件及记录
5.1《空置房屋登记表》；5.4《物业出租作业规程》；
5.5《楼宇巡查作业规程》。
谢谢大家阅读，感谢您的打赏支持，我们将更加努力提高哦我们的专业水平为您服务.。