《汽车保险概述》PPT课件
合集下载
汽车保险课件ppt
。
费率系数是根据车辆的使用情 况、车主的驾驶记录等因素来
确定的。
第三者责任险的费用计算
第三者责任险的费用计算是根据 特定的费率系数、赔偿限额以及
特定的保险期限来确定的。
赔偿限额是车主自愿选择的，可 以根据车主的经济能力和需求来
选择。
费率系数是根据车辆的使用情况 、车主的驾驶记录等因素来确定
的。
车上人员责任险的费用计算
定损与核价
定损
查勘员到达事故现场后，会对车辆进行定损，确定车辆的损坏程度和维修费用。
核价
保险公司根据定损结果，对维修费用进行核价，以确保理赔金额的准确性。
核赔与理算
核赔
在车主提交完整的理赔资料后，保险 公司会对理赔资料进行审核，核实理 赔责任和金额。
理算
保险公司完成核赔后，会进行理算， 计算最终的理赔金额，并将理赔款项 支付给车主。
比较不同保险公司
了解不同汽车保险的种类和保障范围 ，如第三者责任险、车损险、盗抢险 等。
通过比较不同保险公司的保费、保障 范围和理赔服务，选择信誉良好、服 务优质的保险公司。
根据需求选择
根据自身驾驶情况和经济状况选择适 合自己的保险方案，以达到最佳的风 险控制效果。
06 汽车保险的未来发展
互联网汽车保险的发展趋势
THANKS 感谢观看
汽车保险的本质是合同行为，车主与保险公司签订保险合同 ，按照合同约定支付保险费，在车辆发生符合合同约定的保 险事故时，保险公司按照合同约定进行赔偿。
汽车保险的种类
交强险
国家强制购买的保险，主要保障 车辆在交通事故中造成的人身伤 亡和财产损失，由保险公司承担 赔偿责任。
商业险
车主自愿购买的保险，包括车辆 损失险、第三者责任险、车上人 员责任险等，保障车辆在行驶过 程中可能发生的各种风险。
费率系数是根据车辆的使用情 况、车主的驾驶记录等因素来
确定的。
第三者责任险的费用计算
第三者责任险的费用计算是根据 特定的费率系数、赔偿限额以及
特定的保险期限来确定的。
赔偿限额是车主自愿选择的，可 以根据车主的经济能力和需求来
选择。
费率系数是根据车辆的使用情况 、车主的驾驶记录等因素来确定
的。
车上人员责任险的费用计算
定损与核价
定损
查勘员到达事故现场后，会对车辆进行定损，确定车辆的损坏程度和维修费用。
核价
保险公司根据定损结果，对维修费用进行核价，以确保理赔金额的准确性。
核赔与理算
核赔
在车主提交完整的理赔资料后，保险 公司会对理赔资料进行审核，核实理 赔责任和金额。
理算
保险公司完成核赔后，会进行理算， 计算最终的理赔金额，并将理赔款项 支付给车主。
比较不同保险公司
了解不同汽车保险的种类和保障范围 ，如第三者责任险、车损险、盗抢险 等。
通过比较不同保险公司的保费、保障 范围和理赔服务，选择信誉良好、服 务优质的保险公司。
根据需求选择
根据自身驾驶情况和经济状况选择适 合自己的保险方案，以达到最佳的风 险控制效果。
06 汽车保险的未来发展
互联网汽车保险的发展趋势
THANKS 感谢观看
汽车保险的本质是合同行为，车主与保险公司签订保险合同 ，按照合同约定支付保险费，在车辆发生符合合同约定的保 险事故时，保险公司按照合同约定进行赔偿。
汽车保险的种类
交强险
国家强制购买的保险，主要保障 车辆在交通事故中造成的人身伤 亡和财产损失，由保险公司承担 赔偿责任。
商业险
车主自愿购买的保险，包括车辆 损失险、第三者责任险、车上人 员责任险等，保障车辆在行驶过 程中可能发生的各种风险。
车险总结PPT课件
保险欺诈的防范
提高公众对保险欺诈的认识，鼓励公众举报保险 欺诈行为。
05
车险创新与发展
车险产品创新
定制化车险产品
根据客户需求和风险状况，提供个性化的车险产品，满足不同客 户的需求。
新能源车险
随着新能源汽车市场的不断扩大，推出针对新能源汽车的保险产品， 满足新能源汽车用户的需求。
综合车险
将车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险等多种保障内容进 行整合，为客户提供全面的保险保障。
大数据分析
利用大数据技术对车险业务进行分析和预测，提高风险评估和定 价的准确性。
区块链技术
将区块链技术应用于车险领域，实现信息共享和透明化，提高保 险业务的效率和可靠性。
人工智能技术
利用人工智能技术进行智能定损和理赔处理，提高车险业务的智 能化水平。
06
案例分析
典型车险理赔案例
01
02
03
04
案例一
成功车险风险管理案例
案例一
一家保险公司通过风险评估有 效降低赔付率
案例二
一家保险公司利用大数据分析 优化产品设计
案例三
一家保险公司通过智能化手段 提高客户服务质量
案例四
一家保险公司通过合作联盟实 现资源共享降低风险
谢谢观看
车险服务创新
快速理赔服务
01
优化理赔流程，提高理赔效率，为客户提供快速、便捷的理赔
服务。
救援服务
02
提供24小时的道路救援服务，包括故障排除、紧急加油、拖车
等，确保客户在车辆遇到问题时能够得到及时帮助。
智能客服
03
利用人工智能技术，提供智能客服服务，解答客户疑问，提供
便捷的咨询和查询服务。
提高公众对保险欺诈的认识，鼓励公众举报保险 欺诈行为。
05
车险创新与发展
车险产品创新
定制化车险产品
根据客户需求和风险状况，提供个性化的车险产品，满足不同客 户的需求。
新能源车险
随着新能源汽车市场的不断扩大，推出针对新能源汽车的保险产品， 满足新能源汽车用户的需求。
综合车险
将车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险等多种保障内容进 行整合，为客户提供全面的保险保障。
大数据分析
利用大数据技术对车险业务进行分析和预测，提高风险评估和定 价的准确性。
区块链技术
将区块链技术应用于车险领域，实现信息共享和透明化，提高保 险业务的效率和可靠性。
人工智能技术
利用人工智能技术进行智能定损和理赔处理，提高车险业务的智 能化水平。
06
案例分析
典型车险理赔案例
01
02
03
04
案例一
成功车险风险管理案例
案例一
一家保险公司通过风险评估有 效降低赔付率
案例二
一家保险公司利用大数据分析 优化产品设计
案例三
一家保险公司通过智能化手段 提高客户服务质量
案例四
一家保险公司通过合作联盟实 现资源共享降低风险
谢谢观看
车险服务创新
快速理赔服务
01
优化理赔流程，提高理赔效率，为客户提供快速、便捷的理赔
服务。
救援服务
02
提供24小时的道路救援服务，包括故障排除、紧急加油、拖车
等，确保客户在车辆遇到问题时能够得到及时帮助。
智能客服
03
利用人工智能技术，提供智能客服服务，解答客户疑问，提供
便捷的咨询和查询服务。
汽车保险讲义课件PPT(共30页)
车辆安全配置
□防盗装置 □ABS □安 上两年度完整维护保养记录 □有 □无
全气囊
固定停放地点
□有人看管的露天停车场所 □地下停车场 □车库 □无人看管场所
是否在我公司投保 □否
XXXX保险股份有限公司机动车辆投保单
投保主险条款名称
约定驾 驶员
姓名
驾驶证号码
1.车辆投保的程序
1.车辆投保的程序
XXXX保险股份有限公司机动车辆投保单
投保人名
投保车辆数 辆
投 称/姓名
保 联系人姓
人
名
固定 电话
移动电话
投保人住
邮政编码
□□□□
所
□□
自然人姓名：
身份证号 □□□□□□□□□□□□□□□
码
□□□
法人或其他组织门名称：
组织机构 □□□□□□□□□
被
代码
保 被保险人 □党政机关、团体 □事业单位 □军队（武警） □使（领馆）
毫无疑问：中国的汽车保险市场潜力巨大。
第二节 汽车的保险
一.保险的基本知识
1.基本概念
《中华人民共和国保险法》第2条规定： 保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合 同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任 ，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条 件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
＿_
上年度是否在本公司承保： 意 ＿_年＿＿_月＿＿_日
□是 □否
见
业务员签字：
＿
＿＿年＿＿_月＿_＿_日
注：阴影部分内容由保险公司人员填写
二、汽车保险的种类
（1）机动车交通事故责任强制保险（交强险） 定义：p72
人保车险课件ppt
第三者责任险
针对在使用保险车辆过程中发生意外 事故，致使第三者遭受人身伤亡和财 产直接损毁，依法应由被保险人承担 的经济赔偿责任
市场地位与竞争优势
市场份额领先
人保车险在国内车险市场占据 较大的市场份额，具有较强的
市场竞争力
品牌优势
作为中国人民保险集团的子公 司，人保车险拥有较强的品牌 影响力和口碑
总结词
新车购车案例主要涉及新车的保险需求，包括车辆损失险、盗抢险、第三者责任险等。
详细描述
新车购车案例中，车主通常需要为新车购买多项保险，以保障车辆在遭受损失或发生事故时能够得到相应的赔偿 。人保车险为新车车主提供全面的保险服务，确保车主在享受新车带来的便利时，能够得到充分的保险保障。
06 人保车险的未来发展与趋势
营运车辆案例
总结词
营运车辆案例主要涉及商用车、出租车、网约车等，需要特 定的保险方案来满足其营运风险。
详细描述
营运车辆由于其运营性质，面临的风险和事故率相对较高。 人保车险为营运车辆提供定制化的保险方案，包括车辆损失 险、第三者责任险、车上人员责任险等，以充分保障车主和 运营方的经济利益。
新车购车案例
车险市场的变化与趋势
1 2 3
消费者需求多样化
随着消费者对车险服务需求的不断提高，个性化 、差异化和多元化的保险产品将成为市场主流。
科技应用加速
人工智能、大数据、区块链等技术在车险行业的 应用将进一步深化，提升保险公司的风险评估和 定价能力。
竞争格局加剧
随着外资和新兴保险公司的进入，市场竞争将更 加激烈，促使传统保险公司加速创新。
个性化服务
根据客户需求，人保车险提供个性化的保险方案，为客户量身定制最适合的保 险产品。
《汽车保险培训》课件
常见汽车保险的种类与特点
交强险
强制性保险，为交通事故 受害人提供及时和基本的 保障。
商业险
包括车辆损失险、第三者 责任险、车上人员责任险 等，为车辆提供全面保障 。
附加险
包括玻璃单独破碎险、自 燃损失险、车身划痕损失 险等，作为商业险的补充 ，增加特定方面的保障。
汽车保险的购买流程与注意事项
确定保险需求
05
04
解决方案
车主可以向保险公司提出补充理赔申 请，提供更多的理赔资料和证明，争 取获得更多的理赔金额。
06
解决方案
车主可以向维修厂家提出质量异议，要求重新 维修或更换部件。如果问题无法解决，可以通 过法律途径解决。
04
汽车保险的风险管理与防范
如何降低汽车保险的风险
定期进行车辆保养
选择信誉良好的保险公司
提交理赔资料
车主需根据保险公司的要求，提供相 关的理赔资料，如驾驶证、行驶证、 身份证、维修发票等。
05
04
审核理赔
保险公司会对车主提交的理赔资料进 行审核，确定事故是否属于保险责任 范围，并计算理赔金额。
理赔时需要提供的资料与证明
01
02
03
04
驾驶证、行驶证、身份证等身 份证明文件；
事故现场照片、事故认定书等 事故证明材料；
03
汽车保险的理赔流程
汽车保险理赔的基本流程
报案
车主在发生交通事故后，应立即拨打 保险公司的报案电话，告知事故情况 和联系方式。
支付理赔款
审核通过后，保险公司会将理赔款直 接支付给车主或维修厂家。
01
02
查勘定损
保险公司会派遣查勘人员到事故现场 进行查勘，确定车辆损失程度，并核 定维修费用。
《平安汽车保险》课件
优质服务
24小时在线服务
平安汽车保险提供24小时在线服 务，无论您在何时何地遇到问题 ，都能得到及时、专业的解答和 帮助。
快速理赔服务
一旦发生保险事故，平安汽车保 险将为您提供快速、简便的理赔 服务，确保您的权益得到及时保 障。
创新科技
智能化管理
利用先进的信息技术，平安汽车保险实现了智能化管理，提高了服务效率和质 量。
技术创新与应用
总结词
技术创新与应用是推动公司发展的重要动力 。
详细描述
平安汽车保险需要关注新技术的发展，如人 工智能、大数据、区块链等，并将其应用到 保险业务中，以提高效率、优化客户体验、 降低成本。同时，公司也需要注重培养技术 人才，建立完善的技术创新体系，以保持技 术领先优势。
2023
REPORTING
总部位于深圳。
公司经历了从初创期、成长期到 成熟期的转变，目前已经成为中
国保险行业的领军企业之一。
平安保险在发展中不断进行业务 创新和科技应用，致力于为客户 提供全方位的保险保障和服务。
产品与服务介绍
平安汽车保险是公司的一项重要业务，涵盖了多种车险产品，包括交强险、商业险 等。
平安汽车保险致力于为客户提供全面的保险保障，满足客户在车辆使用过程中的各 种风险需求。
定损报价
根据车辆损失情况，平安车险会提供 一份详细的定损报价单，列明维修项 目和费用。
赔款支付与结案
审核理赔材料
车主需提供相关理赔材料，如身份证、驾驶证、车辆行驶证、交通事故认定书等。平安车险会对这些材料进行审 核。
赔款支付
经审核无误后，平安车险会将赔款支付给车主或维修厂，完成赔案结案。
2023
PART 03
平安汽车保险理赔流程
《机动车辆保险》课件
风险控制
风险控制是在风险识别和评估的基础 上，采取一系列措施来降低或消除风 险的过程。
风险控制的策略包括预防性控制、应 急控制、抑制性控制等，目的是将风 险降低到可接受的水平，保障保险业 务的稳定运行。
06
机动车辆保险的法律法规与监管
相关法律法规
01
02
03
04
《中华人民共和国保险法》
《中华人民共和国道路交通安 全法》
保险责任
交强险主要承担被保险车辆对第三方造成的人身伤亡和财 产损失的赔偿责任。
保费计算
交强险保费计算相对简单，通常根据车辆类型和座位数确 定基础保费，再根据车辆出险记录、地区等因素进行浮动 。
商业车险
定义
商业车险是非强制性保险，车主 可以根据自身需求选择购买。商 业车险包括车辆损失险、第三者
责任险、盗抢险等险种。
01
风险识别是风险管理的基础，是 对机动车辆保险中可能面临的各 种风险的识别和分类。
02
风险识别的方法包括历史数据分 析、专家评估、现场调查等，目 的是找出潜在的风险因素，为后 续的风险评估和控制提供依据。
风险评估
风险评估是在风险识别的基础上，对各种可能出现的风险进 行量化和评估的过程。
风险评估的方法包括概率-后果分析、敏感性分析、情景分析 等，目的是确定各风险因素对整个保险业务的影响程度，为 风险管理策略的制定提供依据。
03
机动车辆保险的投保流程
选择保险公司
01
02
03
了解保险公司资质
选择有合法经营资质的保 险公司，确保保险合同的 有效性。
对比不同公司条款
比较不同保险公司的条款 ，了解保险范围、理赔流 程等细节。
《汽车保险与理赔》最新课件：第一讲：汽车保险基础知识(共63张PPT)
最新版
《汽车保险与理赔实务》 备课课件
第一讲：汽车保险基础知识
汽车保险理赔
汽车保险基础知识
汽车保险营销
事故的查勘与定损
汽车保险实务
汽车保险条款
模块一汽车保险基础知识（P.41）
1.风险
2.保险与汽车保险
3.汽车保险原则
模块一汽车保险基础知识（P.41）
1.风险
问题：何为风险？
社会和自然界客观存在的，人们时刻警惕和忧虑的，
放弃某项活动以达到回避因从事该活动而可能产生风险损失的行为 甲公司与一保险公司签定一份保险，为其名下12辆货车投了全保，为 汽车责任保险也称为第三者责任保险，是指被保
限额责任分摊–按其单独应负的赔偿责任限额占各家保险公司赔偿责 近因认定与保险责任的确定 人身伤亡，依法对车上人员承担的损害赔偿责任。 1、代位原则（物上代位） 思考：与汽车有关的风险有哪些？ 险人或其允许的合格驾驶人，在使用保险汽车过程中， 他方损失即第三方人员的人身伤害及财产损失； 请问该事故可以怎样进行保险理赔？
险人或其允许的合格驾驶人，在使用保险汽车过程中， 发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直 接损毁，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险
人依法给予赔偿的一种保险。
4.机动车车上人员责任保险
保险期间，被保险人或其允许的驾驶人在使用被 保险机动车过程中发生意外事故，致使车上人员遭受
人身伤亡，依法对车上人员承担的损害赔偿责任。
✓风险转移方法
--保险
--分割风险单位
--复制风险单位
模块一汽车保险基础知识（P.41）
2.保险 ➢风险是保险产生和发展的基础
➢保险是人类社会用来应付风险和处理风险发生后所造成的经济损失 的一种有效手段。
《汽车保险与理赔实务》 备课课件
第一讲：汽车保险基础知识
汽车保险理赔
汽车保险基础知识
汽车保险营销
事故的查勘与定损
汽车保险实务
汽车保险条款
模块一汽车保险基础知识（P.41）
1.风险
2.保险与汽车保险
3.汽车保险原则
模块一汽车保险基础知识（P.41）
1.风险
问题：何为风险？
社会和自然界客观存在的，人们时刻警惕和忧虑的，
放弃某项活动以达到回避因从事该活动而可能产生风险损失的行为 甲公司与一保险公司签定一份保险，为其名下12辆货车投了全保，为 汽车责任保险也称为第三者责任保险，是指被保
限额责任分摊–按其单独应负的赔偿责任限额占各家保险公司赔偿责 近因认定与保险责任的确定 人身伤亡，依法对车上人员承担的损害赔偿责任。 1、代位原则（物上代位） 思考：与汽车有关的风险有哪些？ 险人或其允许的合格驾驶人，在使用保险汽车过程中， 他方损失即第三方人员的人身伤害及财产损失； 请问该事故可以怎样进行保险理赔？
险人或其允许的合格驾驶人，在使用保险汽车过程中， 发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直 接损毁，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险
人依法给予赔偿的一种保险。
4.机动车车上人员责任保险
保险期间，被保险人或其允许的驾驶人在使用被 保险机动车过程中发生意外事故，致使车上人员遭受
人身伤亡，依法对车上人员承担的损害赔偿责任。
✓风险转移方法
--保险
--分割风险单位
--复制风险单位
模块一汽车保险基础知识（P.41）
2.保险 ➢风险是保险产生和发展的基础
➢保险是人类社会用来应付风险和处理风险发生后所造成的经济损失 的一种有效手段。