参考范文：市检察院控申处开展“党员接待示范岗”活动
控申业务学习心得体会
控申业务学习心得体会控申业务学习心得体会心中有不少心得体会时，可以记录在心得体会中，这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编为大家收集的控申业务学习心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
去年九月，受省市检察院控申部门的指派，我有幸到高检院信访接待部门跟班学习，为期一个月。
我知道，这样的“零距离”面授和和岗位实训的机会十分难得，对于开阔眼界视野、增进知识经验、提升能力水平必将大有裨益。
我始终秉承着虚心求教的态度，在严肃、融洽的工作氛围中度过了短暂而充实的一个月。
回顾起学习期间的所见所闻、所思所想，感触最深的主要有两个方面：一、高检院接访工作极为规范、有序、高效。
学习期间，我主要是给接谈干警做一些文字录入、表格整理等辅助工作，但更重要的是在工作过程中学习高检院同志的工作方法、积累业务知识。
在高检院来访接待处，每一项工作都必须做到规范、精准。
比如干警接谈过程中的登记工作就十分详细，首先，对于来访人员的身份信息，必须以本人身份证为准进行登记，性别、年龄、详细住址、身份证号都是必填信息，确保登记的来访人员身份信息全面、准确。
其次，对信访人的案情必须详细登记，包括进入司法程序后的每一个处理结果和法律文书，信访人的诉求，接访后作出答复或处理都一一登记，而且要同时备有纸质、电子文档各一份。
这样做，既方便了资料查询，更能防止信息丢失造成工作被动。
不是亲身经历很难想象，看似简单的登记工作竟能做到这样细致！因为这里的工作分工明确、程序规范，工作人员执行起来有条不紊、井然有序，避免了“东一榔头、西一棒子”工作方式带来的效率低下、章法混乱的诸多弊病，工作异常高效。
每个接谈干警一个工作日上午基本上都要接谈5到10名上访人员，但是他们很少需要加班。
回想我自己在基层接访的经历，往往接谈一个对象要一两个小时，甚至更长时间。
当然，基层院和高检院的实际情况不同，高检院的工作制度在我们基层院不一定有条件实行，但是，从高检院的工作制度中汲取有益之处，的确是值得深思的一个课题。
控申工作_心得体会
在过去的几个月里，我有幸在控告申诉检察部门轮岗工作。
这段时间，我在领导的关怀和同事的帮助下，不仅业务能力得到了很大提升，而且在思想上也经历了深刻的洗礼。
以下是我对控申工作的几点心得体会。
首先，控申工作作为检察机关与群众之间的桥梁，具有极其重要的意义。
在处理群众来访的过程中，我深刻体会到，耐心、细致、公正的态度至关重要。
我参与了10起11人次的接访工作，每一次都让我对群众诉求有了更深的理解和认识。
在实际工作中，我发现很多来访群众法律意识淡薄，对法律程序不甚了解。
这就要求我们在接访时，不仅要准确地将法律规定和群众诉求对接，更要耐心释法说理，让他们明白自己的权利和义务。
例如，面对年迈的老人家，我们需要用接地气的言语和换位思考的能力去倾听他们的心声，帮助他们解决问题。
其次，面对老上访户，他们的心理上可能无法接受司法机关的处理结果。
在这种情况下，我们需要更多的耐心去倾听他们的控诉，设身处地地为他们着想。
通过心比心的交谈和安慰开导，帮助他们接受合法合理的处理结果。
此外，面对申请司法救助的来访人，他们往往情绪低落或激动，家庭条件较为贫困。
作为控申工作人员，我们需要做一个忠实的听众，聆听他们的心声，感同身受地为他们排忧解难。
在跟班学习期间，我还协助或独立处理了一些工作，对部门各项工作都有了一定的学习和了解。
我深刻认识到，控申工作不仅需要具备丰富的法律知识，更需要具备良好的沟通能力和心理素质。
以下是我对控申工作的几点体会：1. 增强法律意识：作为控申工作人员，要时刻保持对法律的敬畏之心，提高自己的法律素养，确保在处理案件时能够做到公正、公平。
2. 提高沟通能力：在处理群众来访时，要善于倾听，耐心解释，用通俗易懂的语言与群众沟通，消除他们的疑虑。
3. 培养心理素质：面对复杂多变的工作环境和群众情绪，要有良好的心理素质，保持冷静，做到处变不惊。
4. 严谨细致：在处理案件时，要严谨细致，一丝不苟，确保每一起案件都得到公正处理。
共产党员示范岗总结范文（2）
共产党员示范岗总结范文(2)共产党员示范岗总结范文三在思想上：首先，端正思想，提高思想觉悟水平，树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用;其次，积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，这样做到学以致用，也符合马克思的理论与实践相结合的原则;再次，按时缴纳团费，不拖后腿，争取为团的事业贡献自己的微薄之力;此外，努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，扬善抑恶、求实创造、与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。
认真遵守学院各项规章制度，不参加非法组织。
认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。
本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向，积极要求进步，在入学之初的军训中获得“军训标兵”的荣誉称号，为我大学四年奠定了坚实基础，在自己的积极努力下2005年12月6日顺利获得“入党积极分子结业证书”，并于2006年12月6日顺利被转为预备党员，我绝对不会辜负当对自己的期望，继续努力争取今年能被转为正式党员。
在学习上：我始终坚持一句格言“不放弃努力本是我的任务，在现有的基础上争取再争取更是我的职责”。
从进校以来学习一直未松懈，有科学的生涯规划，有明确的学习目标，认真钻研专业知识，刻苦学习，具备了较强的计算机应用能力。
乐于帮助其他同学，取长补短，达到共同进步的目的。
上课时认真听讲、做好笔记，积极思考并回答老师提出的问题，从而带动同学们上课时与老师之间的互动，不仅自己收获颇丰，整个班级的学习气氛也大大提高;课后及时完成作业，做到认真复习，预习一起抓，并经常去图书馆看各类报刊杂志，不仅陶冶了自己的情操，也开阔了自己的视野……此外，我积极配合老师的工作，帮老师作项目，是自己的实际动手能力得到了很大的提高。
在生活上：首先，我积极与室友、同班同学及兄弟班级的同学搞好关系，由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。
党员示范岗创建工作总结范文
党员⽰范岗创建⼯作总结(⼀) 福⽥区城管综合执法分局党总⽀成⽴于2002年5⽉，现有党员62名。
2003年6⽉，根据区直属机关党委关于开展争创“党员⽰范岗”活动的总体要求和统⼀部署，结合深圳市城市管理综合执法⽀队提出的“两个见成效”的⼯作要求，执法局总⽀积极开展创建“党员⽰范岗”活动，以“⼀个党员，⼀⾯旗帜”为⽬标，通过党员在⼯作岗位上的⽰范作⽤，树⽴党员形象，推动廉洁、公正、⾼效的党员队伍的建设，取得了明显成效。
⼀、加强领导，切实抓好活动⽅案的落实 创建“党员⽰范岗”活动是⼀件新⽣事物，需要切实加强领导和指导，建⽴健全机制，常抓不懈，才能真正抓出实效。
局党总⽀在组织开展创建活动中，主要坚持“四个抓”： ⼀是抓认识，提⾼参与创建活动的⾃觉性。
认识到位是开展创建活动的前提。
在我局，党员是执法队伍的主体，党员的表现不仅影响着⼯作的效率和质量，更代表了城管综合执法局的执法形象。
只有充分发挥党员的先锋模范作⽤，影响和带动⼀般队员⾼效、⽂明、公正执法，⽤实际⾏动体现“三个代表”的重要思想，才能切实做好本职⼯作。
深⼊开展创建“党员⽰范岗”活动，是凝聚党员意志、振奋党员精神、激励党员⽆私奉献、爱岗敬业的⼀种好形式。
通过把开展创建“党员⽰范岗”活动同深圳⽀队“两个见成效”的⼯作要求相结合，来全⾯推进城市管理综合执法⼯作。
基于这⼀认识，局党总⽀⼀开始就把创建“党员⽰范岗”活动上升到实践“三个代表”要求的⾼度抓紧抓好。
⼆是抓机构，做到有⼈抓有⼈管。
局党总⽀成⽴了创建“党员⽰范岗”活动领导和评审⼩组，党总⽀书记、局长蔡彬任组长，邢志强副局长、刘永根副局长、周⼤福副政委任副组长，各党⽀部书记为成员。
领导⼩组下设办公室，负责创建活动的组织领导⽇常⼯作。
同时，各党⽀部也成⽴创建活动领导⼩组，负责本⽀部创建活动的组织和领导。
三是抓宣传，营造良好的参与创建氛围。
开展创建“党员⽰范岗”，是加强党组织建设，密切党群⼲群关系的⼀件⼤事，⼀定要调动党员和全体执法队员的参与热情。
党员示范岗工作总结
党员⽰范岗⼯作总结党员⽰范岗⼯作总结范⽂（精选8篇） 时光在流逝，从不停歇，⼀段时间的⼯作已经结束了，回顾这段时间的⼯作，⼀定有许多的艰难困苦，为此要做好⼯作总结。
那么你有了解过⼯作总结吗？下⾯是⼩编整理的党员⽰范岗⼯作总结，欢迎⼤家借鉴与参考，希望对⼤家有所帮助。
党员⽰范岗⼯作总结篇1 ⼀、加强学习，⽤理论武装头脑 认真学习马克思列宁主义、⽑泽东思想、邓⼩平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会党的⼗六⼤和⼗六届六中全会精神;深⼊学习科学发展观、构建社会主义和谐社会等重⼤战略思想，掌握精神实质。
平时主动学习党的⽅针政策以及国家⼤事，不断提⾼政治觉悟和思想素质。
利⽤电视、⽹络、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，认真学习党中央、学校下发的有关⽂件精神，积极参加各种政治学习及教育活动，时刻牢记⾃⼰⼊党时⾯对鲜红的党旗所发的誓词，明⽩⾃⼰所肩负的⼯作责任。
⼆、爱岗敬业，不断提⾼业务能⼒ “爱岗敬业，不断提⾼业务能⼒”是给⾃⼰定下的⽬标。
⼯作中，我能认真对待每⼀天的⼯作计划及安排，尽最⼤努⼒完成各项任务。
在⼀卡通的软件建设过程中，时常会遇到软件建设相关的技术问题，为了能更好的完成⼯作，我除完成本职⼯作外，还利⽤休息时间，通过⽹络、图书馆的相关资源，搜索学习资料，主动了解与⼯作相关技术的发展动态，深⼊学习与⼀卡通系统建设相关的知识，如Linux/Windows Server2008操作系统、Oracle数据库等后台管理的知识，了解计算机⽹络等常⽤技术以及⽹页制作等⽅⾯的知识。
除了增强技术⽔平以外，⼯作中还需要与电信，新中新以及我校其他⽼师进⾏沟通，协调。
当然作为计算机与电⼦系的学科联系⼈，不断提⾼沟通能⼒也是⼀个重要要求。
为了更好的完成⼯作，我在⼯作中还养成了不断地思考习惯，遇到问题，尽量克制直接的情绪，⽤平静的⼼态来寻求合适的解决问题的⽅式。
除此之外，我还注意反思，在反思中获取经验教训，在积累中不断成长。
共产党员示范岗事迹材料范文(完整版)
共产党员示范岗事迹材料范文本职工作是共产党员保持先进性的平台，做好本职工作就是保持先进性的体现,共产党员示范岗事迹有哪些值得我们学习呢?下面是为大家收集整理的共产党员示范岗事迹材料范文，欢迎大家阅读。
共产党员示范岗事迹材料范文一80年代初,刚满20岁的**是律师事务所的一名律师助理，年纪轻轻的她由于对业务知识的精通而深受领导和同志们的爱戴。
1988年，*县公证处成立，她带着对公证工作执著的追求与梦想，放弃了律师事务所丰厚的待遇，投身到了公证工作中，这一干就是15个春秋，已为人母的她为自己心爱的事业献出了青春，每当回顾这些年来的经历，**同志感慨颇多，然而对于当初的选择，她却会说：是党和人民培养和锻炼了我，选择这份工作，我无怨无悔。
一、政治坚定，努力实践三个代表重要思想公务员是党的路线、方针、政策的贯彻落实者，也是政府行政工作的具体实施者。
**同志在工作中，始终以全心全意为人民服务为宗旨，坚持以三个代表重要思想为指导，认真贯彻执行党和国家的方针、政策，在工作和生活中坚持正确的政治方向，在大是大非面前做到旗帜鲜明，立场坚定，坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护祖国统一和各民族团结，始终站在反分裂斗争的最前沿。
*县司法局是一个拥有7个民族组成的大家庭，而在**的眼里都是好兄弟，好姐妹，情似鱼水，别人有了困难，她予以无声的援助，民族同志病了，她总部错过亲自探望。
每逢过年，她无论在忙都要抽时间登门问候，就像一家人，为此她曾多次被评为民族团结的模范。
她热爱司法事业，从事公证工作16来，始终忠于法律，恪尽职守，清正廉洁，秉公执法，在平凡的工作岗位中做出了不平凡的业绩，受到了人民群众的爱戴和尊敬，是实践三个代表重要思想的杰出代表。
二、努力钻研业务知识，积极投身公证工作公证业务政策性强，涉及面广。
立志献身公证事业的**十分清楚，要想真正胜任此项工作，必须练就过硬的本领。
他利用业余时间自学法律本科，行政管理专科，并获得了法律本科学历。
强化“四个坚持” 做好控申接待工作
强化“四个坚持”做好控申接待工作控申接待工作是检察机关联系人民群众的“桥梁”和“纽带”，是维护社会和谐稳定的“疏导器”和“减压阀”。
我们要从“维护稳定、促进发展”的大局出发，结合当前信访特点，强化“四个坚持”,做好控申接待工作。
1.坚持“爱民”接待。
实现和维护最广大人民群众的根本利益是控申接待工作的出发点、落脚点，以人民群众是否满意是检验接待工作成效的标准．在接待来访群众时做到“五心”:即接待来访热心、听取陈述耐心、制作笔录细心、化解矛盾真心、为民办事诚心；规范接访礼仪和文明用语，实行“四严四突出”：即严把首次接访关，突出一个“情”字；严把效率关，突出一个“快”字；严把质量关，突出一个“准”字；严把信访隐患关，突出一个“稳”字。
2．坚持“便民”接待。
我们拓宽举报的“绿色通道”，充分尊重并接受举报人以口头、书面、手机短信、电话、网络等举报方式，坚守“四项承诺”：即24小时开通电话举报自动受理系统和上门受理群众或单位举报的承诺，推出了署名举报自受理之日起20日内答复举报人和刑事申诉案件3至6个月上门反馈结果的承诺。
积极开展下访巡访工作，采取定期接访和不定期回访、带案下访、送法下乡、入村巡访、设摊接访等便民的接访方式，努力实现办案的法律效果、社会效果、政治效果的有机统一。
3．坚持“亲民”接待。
我们长期坚持检察长接待日和检察长阅批群众来信制度以及在此基础上推出检察长预约接待制、现场办案制和信访联系制，通过检察长“坐堂接待”与“巡回接待”、“预约接待”相结合，掌握第一情况，及时了解社情民意，同时我们对检察长接访情况要及时进行综合分析，并按管辖及时分流，进行跟踪、催办，加强督办、使来访案件要全部做到件件有落实，事事有回音。
4．坚持“惠民”接待。
严守保密制度，保护举报人的合法权益，依法及时对举报有功人员给予奖励；坚持及时纠正错误，在查明案件事实的基础上，对申诉有理的，按照法律规定的程序，认真做好申诉赔偿工作，及时兑付赔偿金；对经济上确有困难的来访者，反映问题不属检察机关管辖的，我院为其联系有关部门解决问题。
党员先锋示范岗事迹材料（通用3篇）
党员先锋示范岗事迹材料（通用3篇）党员先锋示范岗篇1吴汉培从参加工作起就告诫自己，要立足本职，开拓创新，掌握生产技能，成为一名新时期的复合型有用人才。
吴汉培从参加工作起就告诫自己，要立足本职，开拓创新，掌握生产技能，成为一名新时期的复合型有用人才。
他坚持在生产一线上辛勤工作，努力学习，刻苦钻研。
他当过操作工、焊管调整工、螺旋管成型工、机电维修工，不管在哪个岗位，他都热爱自己的工作。
无论是车间的脏活累活,他总是走在前面、干在实处;无论是技改创新,他总是千方百计出主意想办法,和同事一起完成项目;无论是酷暑严寒,他总是奋战在生产一线,为生产排忧解难,取得成效。
由于他自身努力和刻苦钻研，熟练掌握了车间各生产工序的操作技能和过硬的生产技术，成为公司的技术骨干和操作能手。
吴汉培在日常工作中，始终把节约视作永恒的主题，小到一颗螺丝钉，大到生产主机设备的零配件，他总是千方百计加以控制。
为了从源头上努力降低生产成本，他针对生产机组存在的不足，经常反复思考，仔细琢磨，查找原因，有时在机组旁一蹲就是数小时，提出生产机组和设备的改进措施，解决了生产上许多难题。
十几年来，吴汉培时刻牢记自己是一名共产党员，立足本职，爱岗敬业，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的事迹，得到了公司领导和员工的认可和赞同。
多年来，吴汉培所在的班组曾多次荣获公司“生产先进班组”、“安全先进班组”、“质量先进班组”等光荣称号，他本人荣获“吴兴区劳动模范”、“金洲集团先进生产工作者”等多项荣誉，面对成绩和荣誉，他从不骄傲，总是说“所取得的成绩，无不凝聚着公司领导的重视和培养，凝聚着同事们的鼓励和帮助，个人不过是做了应该做的工作而已”。
吴汉培就是这样一位立足生产一线，不断学习，提升岗位操作技能水平，执着追求，默默奉献，并把荣誉作为鞭策，为“百年金洲，报效祖国”的宏愿做出了不懈努力的基层优秀共产党员。
他是一名普通党员，却时刻不忘用先进党员的标准来要求自己。
他是一位普通职工，却时刻对照优秀职工的标尺来衡量自己。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
市检察院控申处开展“党员接待示范岗”活动
市人民检察院控申处在保持共产党员先进性教育活动中，牢固树立“立检为公，执法为民”思想，坚持围绕“强化法律监督，维护公平正义”主题，结合检察控审工作实际，虚实结合，相互促进，积极开展争创“党员接待示范岗”活动。
一、制定完善相关工作制度，不断提高接访工作成效。
以创建“党员接待示范岗”为载体，全面落实首办责任制，努力提高控审接访工作的成效。
今年来，健全和完善了接待评分制度；线索的跟踪、催办、督办、反馈制度；检察长接待日制度；首办责任制工作中的点名、预约接待等多项制度。
二、坚持为人民群众服务的宗旨，积极推行多项便民措施：
本着对群众利益高度负责的精神，积极推行多项为民、便民措施，满腔热情地接待人民群众的来访，认真倾听人民群众的控告申诉。
一是在候访室张挂《接待来访群众公示牌》、《杭州市人民检察院业务工作流程图》、《公民控告申诉举报指引图》，并添置举报宣传资料架，方便来访群众了解熟悉检察机关控申工作流程，向来访群众进行举报宣传，还有利于提高举报线索质量。
二是考虑到上访群众因情绪激动等原因而引发的身体不适等突发情况，在候访室配置了便民药箱等设施（更多精彩文章来自“秘书不求人”）。
同时还设置了《群众评议表》和意见箱，便于人民群众对检察工作的有效监督，。