人力资源管理练习题答案
自考人力资源管理练习试题及答案
自考人力资源管理练习试题及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低成本D. 增加市场份额答案：B2. 下列哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 组织结构设计答案：B3. 在招聘过程中，哪种面试方式可以更好地评估应聘者的实际工作表现？A. 电话面试B. 行为面试C. 非结构化面试D. 情景模拟面试答案：D4. 绩效管理的主要目的是什么？A. 提高员工工资B. 评估员工工作表现C. 确定晋升机会D. 激励员工提高工作效率答案：D5. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求E. 自我实现需求答案：E二、多项选择题6. 以下哪些因素是影响员工满意度的？A. 工作环境B. 薪酬福利C. 工作内容D. 同事关系E. 职业发展机会答案：ABCDE7. 培训与发展的目的是：A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 降低员工流失率D. 提升组织竞争力E. 增加员工的工作量答案：ABCD8. 以下哪些属于员工关系管理的内容？A. 劳动法遵守B. 劳动合同管理C. 员工沟通D. 员工激励E. 员工离职处理答案：ABCDE9. 薪酬管理的基本原则包括：A. 公平性B. 竞争性C. 合法性D. 激励性E. 稳定性答案：ABCD10. 下列哪些是制定人力资源政策时需要考虑的因素？A. 组织战略B. 法律法规C. 员工需求D. 市场状况E. 组织文化答案：ABCDE三、简答题11. 简述人力资源管理的四个主要职能。
人力资源管理的四个主要职能包括：招聘与配置、培训与发展、绩效管理以及薪酬福利管理。
招聘与配置涉及吸引、筛选、招聘和安置员工；培训与发展旨在提升员工技能和知识，促进个人和组织的成长；绩效管理通过设定目标、评估和反馈来提高员工工作效率；薪酬福利管理则确保员工得到与其工作表现相匹配的报酬和福利。
人力资源管理管理习题及答案.
《人力资源管理》练习题及参考答案（A）一、单项选择题:（每题1分，供30分)1、工作分析的结果形成阶段不包括（ )。
A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明C工作说明书的编写D工作信息的审核确认2、通常情况下，猎头公司的工作程序包括：①跟踪与替换；②搜寻目标候选人;⑨提交候选人的评价报告；④分析客户需要；⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。
其正确的程序是（）。
A④⑤①②③B①②⑤③④C④②⑤③①D②⑤④③①3、( )不是外部招聘的优点。
A带来新思想 B树立组织形象C人员质量高 D选择准确性高4．属于传统人事管理的主要内容是（）A 发放薪酬B 管理人事档案C 制定培训经费预算D 规划员工职业生涯5．下列选项中没有语病的是（）A 昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请B 今年春节期间，这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假，始终坚守在各自执勤的岗位上。
C 对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要，否则他们就无法将理论和实际相联系。
D 我们的报刊、电视和一切出版物，更有责任做出表率，杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。
6．某企业招用张某为职员，双方签有劳动合同。
在（）的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某，解除劳动合同。
A 张某患病住院B 张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协作C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力D 张某不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作7．狭义的人力资源规划实质上是（）A 企业人力资源开发规划B 企业人力资源制度改革规划C 企业组织变革与组织发展规划D 企业各类人员需求的补充规划8．面试中的“晕轮效应"表现为( ）A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价B 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响D 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者9．与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于（）A 角色行为能力的培训B 分析问题、解决问题能力的培训C 操作技能的培训D 晋升前的人际关系训练10．（）是设置岗位的基本原则 A 因人设岗 B 因人定岗 C 因事设岗 D 因职设岗参考答案：1。
人力资源管理实务考试练习题(附答案全国通用版)
人力资源管理实务考试练习题(附答案全国通用版)题目一公司员工在工作期间受伤，需要进行医疗治疗和休假。
该员工的伤病需要符合哪些条件才能申请工伤待遇？A. 必须是在工作场所内受到事故伤害；B. 必须在工作期间受伤，且严重程度需要符合法定标准；C. 必须经过公司聘请的医生诊断为工伤；D. 必须在休假期间受伤。
答案： A、B、C A、B、C题目二劳动合同是雇主与雇员之间的法律约束关系，规定了双方的权利和义务。
下列哪些文件可以视为劳动合同？A. 口头承诺；B. 雇佣协议；C. 企业内部规章制度；D. 工资单。
答案： B、C B、C题目三公司计划进行员工培训项目，以提高员工的技能和能力。
以下哪个步骤应该在培训计划中首先进行？A. 培训需求分析；B. 制定培训目标；C. 设计培训课程；D. 评估培训效果。
答案： A A题目四员工绩效评估对于监督员工的工作表现和提供奖励和晋升机会非常重要。
下列哪种绩效评估方法是基于员工与标准工作任务相比较的方式？A. 360度评估；B. 排名法；C. 分类法；D. 标准评估法。
答案： D D题目五岗位描述和岗位说明书是公司进行招聘时很重要的工具。
下列哪个选项准确地描述了岗位说明书的内容？A. 岗位的职责和任务；B. 岗位的资历和技能要求；C. 岗位的薪酬和福利；D. 岗位的工作时间和地点。
答案： A、B A、B题目六以下哪个行为被视为职场歧视？A. 雇用合适的员工；B. 提供公平的晋升机会；C. 基于性别或种族偏见做出雇佣决策；D. 根据员工能力评估分配工作任务。
答案： C C题目七下列哪种培训方法通常帮助员工分享知识、经验和技能？A. 网络培训；B. 模拟培训；C. 个别指导；D. 班级培训。
答案： C C题目八为了保护员工的个人隐私和信息安全，公司应该采取哪些措施？A. 加密公司电脑和网络；B. 确保员工签署保密协议；C. 限制员工访问敏感信息；D. 定期更新安全策略。
答案： A、B、C、D A、B、C、D题目九下列哪项举措有助于提高员工的工作满意度和工作绩效？A. 提供具有竞争力的薪酬和福利；B. 鼓励员工参加培训和发展机会；C. 建立良好的员工关系和团队合作氛围；D. 管理层高压下对员工施加更多工作压力。
人力资源试题及答案
人力资源试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 增加员工福利2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 财务预算3. 绩效管理的最终目的是什么？A. 评价员工表现B. 提高员工薪酬C. 激励员工D. 改进组织绩效4. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 增加员工工作量5. 人力资源信息系统的主要功能是什么？A. 收集员工信息B. 存储员工数据C. 分析员工绩效D. 所有上述选项6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估7. 以下哪种招聘方式属于内部招聘？A. 校园招聘B. 社会招聘C. 员工推荐D. 猎头服务8. 以下哪种面试方式不属于结构化面试？A. 行为面试B. 情景面试C. 压力面试D. 非结构化面试9. 以下哪种薪酬结构不属于固定薪酬？A. 基本工资B. 绩效奖金C. 年终奖金D. 佣金10. 以下哪项不是员工职业发展计划的内容？A. 职业目标设定B. 职业路径规划C. 职业培训计划D. 职业晋升机会答案：1. C2. D3. D4. D5. D6. D7. C8. D9. D 10. D二、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述人力资源管理的三大支柱。
答：人力资源管理的三大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展。
人力资源规划确保组织拥有合适的人才以满足当前和未来的业务需求；招聘与选拔确保组织吸引并选择最合适的候选人；培训与发展则致力于提升员工的技能和知识，以支持个人和组织的成长。
2. 什么是360度反馈评估？答：360度反馈评估是一种绩效评估方法，它涉及从多个角度收集员工的绩效信息。
这通常包括自我评估、上级评估、同事评估、下属评估以及客户或外部合作伙伴的评估。
人力资源管理选择练习题库与参考答案
人力资源管理选择练习题库与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在受训者结束培训后，以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是（）。
A、工作绩效评价法B、测验的方法C、同类员工比较法D、工作态度考察评价法正确答案：D2、招聘成本是指（）oA、招聘人员的工资B、录用全体人员的费用C、不确定D、录用一个人的平均费用正确答案：D3、日本社会保障制度中，最基本、最核心的内容是（）oA、国家救助B、社会福利C、公共卫生D、社会保险正确答案：D4、在对员工进行培训时，需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的（）原则。
A、理论联系实际,学用一致B、全员培训和重点提高相结合C、专业知识技能培训与员工品质培训相结合D、按需施教,讲求实效正确答案：A5、根据马斯洛的需要层次理论，人的最高层次的需要是（）。
A、社会需要B、自我实现需要C、生理需要D、安全需要E、尊重需要正确答案：B6、稳定、可靠的晋升制度，能够使企业各个空缺职位及时得到补充。
这反映了晋升的（）功能。
A、是吸引外部优秀人才的重要手段B、是避免本企业人才外流的重要手段C、有利于合理使用人才D、有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性正确答案：D7、劳动合同法律效力的终止，即双方当事人之间劳动关系的终结称为（）。
As劳动合同的解除B、劳动合同的变更C、劳动合同的订立D、劳动合同的终止正确答案：D8、人的行为受挫后，不肯正视挫折，而采取回避、掩饰、推脱、转嫁等做法，以维持自己的内心平衡。
这称为OA、回避行为B、坚持行为C、放弃行为D、调整行为正确答案：A9、在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题有（）方面。
A、5个B、6个C、3个D、4个正确答案：D10、在员工培训需求分析的方法中，对完成的任务进行分析，找出其中的难点，再根据这些难点确定培训内容、目标等的方法是（）。
A、错误分析法B、工作绩效评价法C、任务分解法D、TWI职位分解法正确答案：C11、各部门一般员工的降职由（）核准。
人力资源管理师练习题
人力资源管理师练习题四级考前训练1.培训开发对员工的重要性，不包括________。
A.提高员工的综合素质B.改善员工的工作质量C.提高员工的整体素质D.增强员工职业稳定性【答案】C【解析】培训对员工的重要性主要体现在:①可以提高员工的综合素质;②能够改善员工的工作质量;③有利于增强员工职业的稳定性;④可增加员工获得较高收入的机会;⑤能够帮助员工激发自己的潜能。
C项属于培训对企业的作用。
2.关于现代企业有效的培训系统，说法不正确的是________。
A.最终能够有效地改善企业的经营业绩B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力【答案】C【解析】现代企业有效的培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工现在和未来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩这样一个系统化的行为改变过程。
3.在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于________影响绩效而申报的培训意向。
A.员工素质B.非人为因素C.员工能力D.能岗不匹配【答案】B【解析】绩效差距的产生可能是由多种因素造成，如工具、结构等，并非都是出于人的素质和能力的原因。
所以要对产生差距的原因做全面的分析，确定哪些是人为的因素，哪些不是人为的因素。
如果不是人为的因素就要排除培训或者否定培训意向。
4.在岗前培训中，检查表是________记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者B.培训执行者C.培训评估者D.培训管理者【答案】B【解析】检查表是培训执行者为记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
检查表应分类列举所需的所有设备，如幻灯机、电视、录像机、录像带以及受训者所有的资料。
5.在管理人员教程培训中，总体管理培训的培训目的是________。
《人力资源管理》练习题及答案
《人力资源管理》练习题及答案（一）、作为酒店管理专业即将毕业的一名学生。
即将参加酒店企业专场招聘会，你计划选择什么样的岗位进行面试并阐述其理由。
首先我会更倾向于面试酒店销售这样的职位因为我性格外向，喜欢与人交往，在酒店工作能提供一个平台给你接触客人，是非常理想的一份工作；加我本身对酒店销售的工作就感兴趣，在兴趣的推动下相信自己能发挥更好大的工作效能，其次销售的时间弹性大工资与努力业绩挂钩收入相对激励我的能力也可以认识到不同的客源群体对以后的发展有不错的收货。
（二）、请为金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店康乐部经理一职进行工作(职位)说明书撰写。
1、在酒店经营方针和管理思想的指导下，负贵康乐部的全面工作，完成酒店制定的各项工作指标。
2、负责制定本部门的经营计划和促销计划，分析和报告月度和年度的经营情况，完成酒店制定的营业指标。
3、负责制定本部门的岗位职责、规章制度、工作程序和服务流程及标准，并监督指导具体工作的落实，完成山庄规定的各项管理指标。
5、负责制定本部门的人事计划和培训计划，做好员工思想教育工作，组织落实员工业务技能培训和安全防范措施等，合理调配人员，提高工作效率，培养本部门的骨干队伍，保证服务有序进行。
6、抓好员工考勤管理，检查员工工作纪律和工作质量，确保出勤率和提高人均劳效。
7、负责本部门质检管理, 每日巡视管区内的卫生和服务等日常工作情况，及时处理工作问题，按照时间要求检查工作质量，督导对客服务标准，做好宾客迎送工作。
8、负责完善本部门经营项目的宣传工作，设计宣传品、印刷品、提示牌的内容和制作。
9、负责本部门的促销活动，熟悉酒店主要客源，了解客人需求，做好重点接待服务工作，记录和分析客人消费习惯，做好客户档案和客源维护工作，总结每次促销活动的结果，不断提高促销手段。
10、负责解决本部门投诉和突发事件，协调客人赔偿事宜，收集、征询客人意见，做好投诉预测管理，总结归纳投诉问题，改进服务流程及标准，不断提高服务品质。
人力资源管理选择练习题(附参考答案)
人力资源管理选择练习题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、对于大多数企业而言，（）实际上是最初的筛选工具。
A、心理测验B、申请表C、笔迹学法D、面试正确答案：B2、“以一个职位的工作内容为对象，通过调查收集有关资料，掌握实际情况，为正确地进行职位分类提供依据”，这是指（）。
A、职位描述B、职位归类C、职位分析D、职位调查正确答案：D3、企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重，心理测验的地位越来越突出。
这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A、招聘是在获得一种资源B、计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用C、筛选工作的地位越来越重要D、招聘工作向战略高度发展E、招聘工作的内容越来越扩大正确答案：C4、在对培训效果进行评价时，通过在培训结束时让受训者通过答卷的方式，考察它们对培训内容的掌握情况的方法是（）。
A、工作态度考察评价法B、测验的方法C、同类员工比较法D、工作绩效评价法正确答案：B5、人的动机有多种，同一行为可能具有多种动机。
这体现了动机的（）特性。
A、多样性B、内隐性C、外显性D、单一性正确答案：A6、人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。
A、社会性B、时效性C、能动性D、生物性正确答案：B7、帮助新员工实现从学生到企业员工的角色转换的培训是（）。
A、新员工入门培训B、员工上岗前培训C、员工转岗培训D、管理人员培训正确答案：A8、1935年美国国会通过了（），联邦政府设立了社会保障署，以此为标志，比较完整的现代社会保障制度体系诞生了。
A、《济贫法》B、《社会保障法》C、《社会保障条例》D、《劳动法》正确答案：B9、动机能引发行为，驱使人们去从事某项活动。
这体现了动机对人的行为的（）。
A、强化机能B、没有作用C、始发机能D、指向机能正确答案：C10、按完成职务的能力决定工资，即职工的能力只限于所从事的业务所需要的能力，对这种能力的价值进行判断，并确定相应的工资的工资制度是（）。
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西安邮电学院高等函授《人力资源管理》练习册一、单项选择题1．下面的（B）选项对“人力资源总量”的表述是正确的。
A、即人力资源的数量B、即人力资源数量×质量C、即总人口－非就业人口D、即国内人力资源＋驻外人员＋海外留学生2．“现实人力资源”=（A）。
A、在业人口与求业人口总和B、在业人口与军队服役人口C、求业人口与老年就业人口D、家务劳动人口与在业人口3．中国规定的最低就业年龄是（A ）A、16岁B、18岁C、15岁D、14岁4．人力资源存在于两种不同条件之下, 即为（B ）A、现实人力资源和经济活动人口B、现实人力资源和潜在人力资源C、在业人口和求业人口D、潜在人力资源和在业人口5．人力资源与人力资本在（C）这一点上有相似之处。
A、价值B、内涵C、形式D、人员素质6．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B）。
A、内容上B、观念上C、工作程序上7．下列属于人力资源管理内部环境的项目是：CA、经济体制B、法律制度C、发展战略D、政治体制8．关于人力资源管理环境的辨识，变化小且数量大的是：BA、低度不确定性的环境B、中低不确定性的环境C、中高不确定性的环境D、高度不确定性的环境9．企业生命周期包括四个阶段，下列正确的是: AA、创业、集体化、正规化和合作B、创业、发展、正规化和合作C、集体化、发展、创业和正规化D、创业、集体化、正规化和发展10．工作丰富化是指从（B ）上赋予员工更复杂、更系列化的工作。
A、横向 B、纵向 C、交叉 D、其他11．工种轮换是让员工在（A ）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。
A、能力要求B、技术要求C、经验要求D、个性要求12．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A ）。
A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学13．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（B ）。
A、讲授法B、讨论法C、角色扮演法D、案例分析法14．在培训中，利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是（C ）。
A、网络培训法B、角色扮演法C、工作模拟法D、案例分析法15．下面培训方法中不属于在职培训的方法是（D ）。
A、学徒培训B、辅导培训C、工作轮换D、案例分析法16．对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察，反映了培训评估中对（C ）的评估。
A、反应层B、结果层C、行为层D、学习层17．在培训需求分析中，针对员工进行的分析叫做（A ）。
A、人员分析B、任务分析C、组织分析D、工作分析18．在培训需求分析中，针对企业内各个职位所进行的分析是（B）A、人员分析B、任务分析C、组织分析D、工作分析19．培训开发的主体是（C）A、员工B、社会组织C、企业D、政府20．对受训人员或企业绩效变化的考察，反映了培训评估中对（B）的评估。
A、反应层B、结果层C、行为层D、学习层21．目标管理法能使员工个人的（A）保持一致。
A、个人目标与组织目标B、努力目标与组织目标C、努力目标与集体目标D、个人目标与集体目标22．将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（C）A、计件工资制B、绩效工资制C、技能工资制D、职位工资制23．目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（A）A、员工持股计划B、股票期权计划C、收益分享计划D、利润分享计划24．作为决定培训需求起始依据的是（B）A、任务分析B、绩效分析C、培训计划制定D、前瞻性培训需求分析25．成人学习的最好方式是（D）A、老师传授B、老师传授为主，自学为辅C、被动学习D、自我学习26．绩效反馈最主要的方式是（A）A、绩效面谈B、绩效辅导C、绩效沟通D、绩效改进27．行为主导型的考评内容以考评员工的（D）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程。
A、工作效果B、工作态度C、工作业绩D、工作行为28．对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（A）。
A、行为观察法B、以结果为导向的考评方法C、以关键事件为导向的考评方法D、以行为或品质特征为导向的考评方法29．下面（D）不是选择考评方法时应当充分考虑的因素。
A．管理成本 B．各种考核方法的优缺点C．工作的适用性 D．组织的内外部环境30．（B）是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。
A、排列法B、比较法C、分布法D、对比法31．下列不属于国家法定福利的是（C）。
A、公休假日B、带薪休假C、心理咨询D、法定休假日32．在现有的福利计划之外，再提供一些福利项目或提高原有的福利水准，由员工选择。
这种福利计划是（B ）。
A、核心加选择型弹性福利B、附加型弹性福利C、福利“套餐”D、选择性弹性福利33．由企业提供多种固定的福利项目组合，员工只能自由地选择某种福利组合。
这种福利计划是（C ）。
A、核心加选择型弹性福利B、附加型弹性福利C、福利“套餐”D、选择性弹性福利34．下列福利计划不属于企业自主福利的是（B ）A、医疗保健B、带薪休假C、心理咨询D、员工持股计划35．以成本节约的一定比例来给员工发放奖金的激励方法是（D）A、利润分享计划B、鲁卡尔计划C、员工持股计划D、斯坎隆计划36．下列激励性薪酬计划中属于群体激励薪酬的是（A ）A、利润分享计划B、计件制C、绩效工资D、计时制37．根据各个职位在报酬要素上的得分来确定职位价值的相对大小的工作评价方法是（D）A、排序法B、归类法C、要素比较法D、要素计点法38．下列因素中属于影响薪酬的外部因素的是（A ）A、其他企业的薪酬水平B、企业的财务状况C、企业的发展阶段D、工作年限39．下列因素中属于影响薪酬的员工个人因素的是（D）A、其他企业的薪酬水平B、企业的财务状况C、企业的发展阶段D、工作年限40．员工由工作本身所获得的心理满足和心理收益是（C ）A、基本薪酬B、激励薪酬C、内在报酬D、非财务报酬二、多项选择题1．人力资源包括（AB）。
A、智力劳动能力和体力劳动能力B、现实劳动能力和潜在劳动能力C、社会劳动能力和个人劳动能力D、智能劳动能力和体能劳动能力2．理论提出了管理过程的三个主要职能分别是：（ADE）。
A、计划B、预测C、协调D、组织E、控制F、指挥3．培训评估主要从哪几个方面入手（ABCD）A、反应层B、结果层C、行为层D、学习层4．培训需求分析的方法主要有（ABC ）A、人员分析B、任务分析C、组织分析D、工作分析5．按照培训对象的不同，可将培训分为（BD ）A、在职培训B、新员工培训C、改变性培训D、在职员工培训6．按照培训内容的不同，可将培训分为（BCD）A、传授性培训B、知识性培训C、技能性培训D、态度性培训7．以下属于培训开发原则的是（ABCD ）A、目标原则B、激励原则C、差异化原则D、效益原则8．选拔性测评的特点有（ABE ）A、强调区分性B、强调客观性C、带有调查性D、具有概括性E、结果可以是分数也可以是等级9．影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有（ABCE ）A、社会的物价水平B、劳动力市场的状况C、竞争对手的福利状况D、人员保护的必要E、企业的经济实力10．员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的（ABDE）A、自费学历教育B、自费进修C、外派培训D、自费培训E、自费职业资格或技术等级考试11．关于工作说明书的编写，表述正确的是（BCD）。
A、要尽可能详尽地描述所有职责B、使用语言应通俗易懂C、工作职责的罗列应该符合逻辑顺序D、对于基层员工工作的描述应更具体、详细E、可以用完成某项职责时间比重来说明12. 培训需求分析的方法主要有（ABC ）A. 人员分析B. 任务分析C. 组织分析D. 工作分析13．在绩效考评时，要找出员工工作绩效差距与不足，具体的方法有（ABE ）。
A、任务分析法B、目标比较法C、水平比较法D、横向比较法E、能力分析法14．如果出于晋升目的进行的对中层管理者的考核，考核人员应该由（ABCD ）组成。
A、被考核者的直接上级B、被考核者本人C、被考核者的同事D、被考核者的下级E、企业的外部客户15．在下列对关键事件法的描述中，正确的有（BCE）。
A、有较大时间跨度B、费时费力费资金C、只能做定性分析D、只能做定量分析E、易于进行员工之间的比较16．下列属于内在报酬的是（ABC ）。
A、决策的参与B、工作的自主性C、个人的发展D、私人秘书17．薪酬管理的原则有（ABCD ）A、合法性B、公平性C、经济性D、动态性18．下列影响薪酬管理的因素中属于企业内部因素的是（ABD ）A、企业的经营战略B、财务状况C、物价水平D、发展阶段19．工作评价的方法主要有(ABCD)A、排序法B、归类法C、要素计点法D、要素比较法20．下列属于弹性福利的有（ABCD ）A、核心加选择型弹性福利B、附加型弹性福利C、弹性支用帐户D、选择性弹性福利三、名词解释1．人力资源: 所谓人力资源，就是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
2．人力资本：人力资本是劳动者身上所具备的两种能力，一种能力是通过先天遗传获得的，是由个人与生俱来的基因所决定的；另一种能力是后天获得的，由个人努力经过学习而形成的，而读写能力是任何民族人口的人力资本质量的关键成分。
3．人才资源：人力资源则是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。
4．人力资源管理：人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实惠与成员发展的最大化。
5．人力资源管理环境：人力资源管理的环境，主要是指能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。
6．人力资源管理的内部环境：就是指在企业系统之内能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。
7．企业文化：企业文化就是指企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和。
8．激励：激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定目标前进的整个过程。
9．工作分析：工作分析(job analysis)，也可以叫做职位分析、岗位分析，它是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。
10．人力资源规划：是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的需求，为企业的发展提供符合提供质量和数量要求的人力资源保证。
11．招聘：就是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适人员来填补这些职位空缺的过程，它的实质就是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。