IPMA系列资料：全国高等教育自学考试2012年10月人力资源战略与规划真题(北京大学自考)
自考人力资源-2012年10月人力资源开发真题
自考人力资源-2012年10月人力资源开发真题绝密★启用前2012年10月高等教育自学考试北京市命题考试人力资源开发试卷（课程代码41754）本试卷共8页，满分100分；考试时间120分钟。
本试卷全部为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂，答在试卷上无效。
单项选择题（本大题共100小题，每小题1分，共100分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．第二次世界大战之后，沦为战败国的为：A．德国与日本B．韩国与菲律宾C．斯里兰卡与新加坡D．巴西与哥伦比亚2．在工业经济时代前期，____为主导因素A．土地资源B．矿产资源C．资金资源D．人力资源3．与过去的农业经济和工业经济相比，以下不属于知识经济时代特点的是A．人力资源成为经济的主导要素B．高素质人才成为竞争对象C．投资重点发生重大转移D．自然资源与经济资源的人均占有量日趋减少4．当开发者为被开发者自身时，开发的目的是A．力求发展B．提高竞争力，生产力C．提高工作效率与质量D．提高全民素质5．人力资源开发活动中所采取的工具与支持行为属于人力资源开发活动中的____要素A．开发主体B．开发对象C．开发手段D．开发方式6．“满足将来组织与个人需要”这一活动目的属于培训、教育、开发与管理特点中的A．培训B．教育C．开发D．管理7．“可划分为行为开发、素质开发、个体开发、群体开发、组织开发、区域开发、社会开发、国际开发等不同形式”以上描述属于人力资源开发类型的____ 形式A．时间B．对象C．范围和空间D．培训8．“实现充分就业、高效合理利用现有人力资源、实现社会经济效益与社会稳定的最大化以及提高全民素质”这属于人力资源开发目的中的A．国际性B．国家性C．教育部门与学校D．体育、卫生医疗部门与机构9．下列不属于人力资源开发特点的是A．长远的战略性B．基础的存在性C．开发的系统性D．时间的长短性10.现代市场经济的特点是A．自由公平的竞争B．开辟新市场C．添置新设备D．开发新产品11.下列不属于人力资源开发基本功能的是A．政治功能B．经济功能C．发展功能D．管理功能12.“选择的能力，没有依赖性，不受压迫”这一描述属于联合国教科文组织认为的人力资源开发针对人的能力与潜能开发中的A．健康B．生存C．自主D．个性13.在教育学科体系中，基本学科包括A．教学论、德育论、教育管理B．理论学科、教育史、学科教学论C．教育心理学、教育社会学、教育经济学D．学前教育学、普通教育学、成人教育学14.下列对教育与HRD相比较，描述正确的是A．对象客体相同，但侧重点不同B．目的作用不一致，但侧重点相同C．内容不同，但侧重点相同D．方法手段不一致，但又不尽相同15.“既要从当前企事业组织的实际出发，从员工的实际水平出发，又要与企事业组织未来发展的战略方向相一致，与组织所倡导的文化价值要求相一致”以上描述属于A．现实性与方向性相结合原则B．知行统一原则C．严格要求与尊重信任相结合原则D．教育影响的一致性和连续性原则16. -般人口学包括____等内容的研究A．智力水平、体质水平、体力水平B．人口的数量、人口的质量、人口的出生率C．文化水平、技能水平、思想观念D．政治素质、法治素质、道德素质17.在人口、人员、人才、人力资源与核心人力资源关系中，“具有一技之长的优秀个体与群体”是指的A．人口B．人员C．人才D．核心人力资源18.影响人力资源数量的因素包括人口数量、人口年龄构成、生育率、死亡率____与流动A．人口迁移B．人口性别结构C．人口学历结构D．遗传基因的优良水平 419.人力资源的主要基础是A．人口B．社会C．经济D．环境20.在人口学中，把人口划分为A．劳动年龄人口和非劳动年龄人口B．经济活动人口和非经济活动人口C．参加社会劳动的人口和未参加社会劳动的人口D．非法劳动人口和返聘人口21. ____是HRD的重要基础理论之一A．人口学B．人力资源学C．社会学D．经济学22.在社会学研究的内容所包含的三个层次中，____研究的是从社会的最小单元——个人入手A．纵观B．宏观C．中观D．微观23.社会化的必要条件包括：A．语言能力、思维能力、学习能力B．家庭、学校、同伴群体C．工作单位、传播媒介、语言能力D．幼儿期、成年期、老年期24. ____是HRD的基础学科之一A．文化学B．人口学C．社会学D．经济学25.在文化结构示意图中，社会层面所指的是A．物质文化、实体文化B．制度文化、政治文化C．精神文化、观念文化D．民俗文化、宗教文化26.在人的文化过程中，人本身具有____的特点A．实践性与能动性B．生理性与个体性C．复合性与象征性D．传递性与变迁性27.文化对于我们人类来说，具有认知功能、规范功能、____与开化功能A．复合功能B．凝聚功能C．传递功能D．能动功能28.在心理学体系示意图中，属于应用心理学的是A．生理心理学B．比较心理学C．实验心理学D．教育心理学29. 是HRD工作者必须掌握的一门基础科学A．人口学B．社会学C．心理学D．教育学30.那些具有相当概括与一般意义的特质是A．个人特质B．共同特质C．核心特质D．动力特质31．下列不属于人力资源开发的发展历程的是A．原始社会简单的模仿和学习B．古代的学徒制及早期的教育C．培训职业的发展D．组织的发展32.当代HRD的三个关键要素是A．工业、机器和早期教育B．绩效、质量和人际关系C．学徒、工厂和培训机构D．项目、发展和人际关系33.人本主义思想的代表人物马斯洛所代表的理论是A．需求层次论B．X理论和Y理论C．霍桑实验论D．文化环境论34. 1947年，____开始了一种问卷调查和反馈的研究模式A．任西斯.李克特B．马洛斯C．约翰·科勒尔D．库尔特·莱温35. ____的跨国流动是全球化的最初形态A．科技与经济B．货物与资本C．政治与法治D．管理与文化36.全球化是一个以____为核心，包括各国各民族各地区在政治、文化、科技、军事、安全、意识形态、生活方式、价值观念等多层次、多领域的相互联系、影响、制约的多元概念A．管理全球化B．国际关系C．思想观念D．经济全球化37.下列描述中，不属于信息技术所带来的优势的是A．信息技术的应用可以提高人力资源开发效率B．信息技术的应用可以加强组织内部成员之间的联系C．信息技术的应用可以使企业和教育机构之间建立合作伙伴关系D．信息技术的应用可以为人力资源开发提供良好的内部沟通环境38.企业人力资源开发的目的是A．如何增值人力资本B．千方百计地提高企业职工的知识创新能力C．提供分享企业内部知识D．提高人力资源的素质39. ____ 是资源要素中最活跃、最积极的生产要素，是企业经济进步和发展的真正动力和源泉，是唯一具有能动性的因素A．人力资源B．人力资本C．信息技术D．职业培训40. SHRM指的是A．传统人力资源管理B．战略人力资源管理C．人力资本开发D．人力资源开发41.战略人力资源开发的角色定位是A．战略伙伴B．战略经营伙伴C．参与制D．主导者42.知识经济时代需要的人才特征是A．单一型人才B．综合性人才C．素质复合化D．观念国际化43.下列描述中不属于人力资源开发的新方向的是A．智能性人力资源开发向战略性人力资源开发转变B．单一型人才开发向复合型人才开发转变C．由阶段性开发向全程性开发转变D．由科学规范人力资源开发向无序人力资源开发转变44.人力资源作为一种社会经济资源，它具有能动性、____可投资性A．单一性B．随意性C．便捷性D．时效性45.下列描述中，不属于人力资源开发的新角色的是A．成为企业的“战略促进者”B．成为教育的“终身学习顾问”C．成为企业的“愿景共企者”D．成为企业的“企业文化传播者”46．____已成为当代企业考察员工能力的重要标准之一A．自我学习与更新B．不断学习与考核C．不断学习与充电D．自我学习与充电47.人力资源结构的基本单元指的是A．人力资源的着眼点B．人力资源的目标点C．人力资源的基本点D．人力资源的落脚点48.具有劳动能力的全部人口指的是A．现实的人力资源B．潜在的人力资源C．人力资源率D．人口总数49.人力资源的基本点是A．体力素质B．劳动能力C．心力素质D．人员素质50.人员素质中的核心与基础是A．知识B．技能C．智力D．品德51. ____个体方式反映了人力资源独立存在的最基本形式A．劳动生产B．体力C．劳动力D．劳动者52.传统的人力资源开发，一般是以个体为基本点的A．劳动生产B．体力C．劳动力D．劳动者53. ____是劳动能力构成的基本因素A．人的素质B．人的品德C．人的体力D．人的智力54.我国的基本国策是A．人员素质B．人力资源C．科教兴国D．职业教育55.“表面服从，内心反抗，表里不一，自卑，冷漠，缺乏自主性、创造性”这一孩子的品性特征说明父母教养态度的类型属于A．拒绝型B．过分保护型C．过分支配型D．过于顺从型56.“对孩子的不恰当溺爱，娇宠过甚，甚至惟命是从”这一描述属于父母教养态度类型中的A．拒绝型B．过分保护型C．过分支配型D．过于顺从型57.“皮格马利翁效应”说明了A．教师的教学态度对于HR的形成具有十分重要的作用B．教师的学识水平对于HR的形成具有十分重要的作用C．教师的理想追求对于HR的形成具有十分重要的作用D．教师的生活方式对于HR的形成具有十分重要的作用58.“冷漠，攻击性强，阳奉阴违，缺乏自制”学生的这一品性特征说明教师的态度类型是A．专制型B．民主型C．放纵型D．顺从型59.在不同职业员工的平均智商水平表中，工商职员的平均智商为A．120 B．113 C．108 D．10460.“果断、机敏、理性”是对____职业人员品性素质的要求A．商人B．运动员C．管理人员D．操作工61.智力等级为普遍的智商值为A. 120 -140B.110 -120C.80 -90D.90 -11062.下列描述中，属于男性幸福观顺序的是A．事业上成功——有一个温暖的家——有知心的朋友——为社会做贡献B．有一个温暖的家——事业上成功——有知心的朋友——身体健康C．有一个温暖的家——有知心的朋友——事业上成功——为社会做贡献D．有一个温暖的家——有知心的朋友——事业上成功——身体健康63. ___是个体HR体系中的精髓与血液，在最为关键、最为核心与最为基本的能力A．智力B．体力C．能力D．人力64．智力是指认识方面的各种能力，其核心部分是A．观察力B．记忆力C．抽象思维能力D．想象力65.社会智力主要包括的四种成熟的能力是由____于1983年研究指出的A．福特和穆拉B．施太伦C．韦克斯勒D．嘉德尔66.认为创造力是一种感性的、非逻辑的、直觉的水平式思考的是A．吉尔福特B．狄邦诺C．威廉姆斯D．韦克斯勒67.“在考虑问题或解决事情时，能从多方面去考虑，凡事懂得变通而不是一定得符合哪一种原则，达到哪一种标准才可以，凡事给自己预留许多变化或发展的空间”这一描述属于创造力较高的人所具有的明显特征中的A．思考自由B．喜好冒险C．富于弹性D．不易被满足68.认为坚持原则、刚毅不屈的人是有智力的人的是A．沃伯B．乌干达人C．巴干达D．巴托罗69.下列不属于影响智力形成与发展的因素的是A．价值观的影响B．家庭因素的影响C．自身发展的影响D．自然环境的影响70.对于低于职业资格要求的人，对他们进行培训与开发属于A．人员招聘B．人员培训C．人员晋升D．人员测评71.在能力纬度所揭示的职业资格结构特征的六个方面中，___ 是工作能力的核心与质A．身体与经验B．品性与才能~ C．学识与才能D．经验与业绩72.____可以被看做职业资格的时空表现形式A．职业资格B．水平纬度C．内容纬度D．能力纬度73. ___是人们对劳动者工作能力认定的一种新形式A．职业资格B．水平纬度C．内容纬度74.下列描述中，不是职业资格的作用的是A．为学校的专业教育提供了具体的培养目标B．是科教兴国的纽带C．为人力资源管理与开发提供了科学依据与工作目标D．使教育服务于经济的功能得不到有效发挥75.下列不属于职业资格特点的是A．相对性B．必要性C．客观性D．基本性76. ___是保证所有任职者的工作绩效达标的基本条件A．职业资格B．水平纬度C．内容纬度D．能力纬度77.目前人们对职业资格的确认，一般是采取___ 形式A．审查B．考试C．单位指定D．单位派遣78.在职业资格特点的标志性特点中，经验的标志为A．年龄B．职务C．学历D．资历79.下列不属于品德在职业资格中的功能的是A．统领协调功能B．驱动功能C．可操作作用D．关键作用80.在企业职业经理人品德素质要求调查分析中，责任心所占“认为关键的人数的人数百分比”为：A．90% B．45 % C．55% D．35%81.健康主要受遗传、营养、医疗保健与____的影响A．心理B．生理C．体力D．智力82. ____是破坏人体健康、导致死亡的主要原因A．营养不良B．营养过剩C．疾病D．食物83.维持基本生命活动所消耗能量中最低的是A．基础代谢B．安静代谢C．劳动代谢D．体力代谢84.“随着劳动的进行，能源物质不断地消耗，贮存量急剧下降，一旦耗竭，便出现疲劳”这一理论属于A．能源物质消耗论B．疲劳物质积累论C．中枢神经系统变化论D．机体内环境稳定性失调论85.文化科技素质的开发主要依靠A．学校教育B．在职培训C．脱产培训D．自我学习86. ____是整个人力资源开发活动的前提与基础A．需求调查B．需求分析C．日程安排D．效果评估87.“揭示谁需要进行HRD，HRD开发什么，需要进行什么样的HRD”这是________的目的A．组织分析B．任务分析C．职务分析D．人员分析88.____的重心与中心是组织的绩效目标A．组织分析B．任务分析C．职务分析D．人员分析89.“让那些对职务工作非常熟悉的人记录一段时间有效与无效的重要工作行为”，这一描述属于职责任务分析法中的A．刺激、反应与结果分析法B．时间样本法C．关键事件计数法D．任务清单分析法90. KSAO对于HRD非常重要，其中“S”指的是A．知识B．技能C．能力D．其他个性特征91．下列不属于人员分析技术类型的是A．绩效分析B．总结性分析C．诊断性分析D．网络分析92.在能力行为分析法中，“概念构建”所对应的应分析的行为特征为A．口头表达、发问、说明B．想象力、画图、设计C．调查、构造、计划、分析、结合D．服务、机智、合作、建议93.“合理地填补中长期发展过程中企事业组织人员在数量上与规格上可能出现的空缺”，属于人力规划内容中____的目的A．晋升规划B．补充规划C．开发与培训规划D．轮换规划94.____反映了企事业组织人员的横向流动A．晋升规划B．补充规划C．开发规划D．轮换规划95.下列不属于人力规划的步骤的是A．分析B．预测C．决策D．轮换96.工时利用率又为A．人数分析B．工作潜力分析C．工作率D．标准工作率97.人力规划中最为关键的是A．人力需求量的规划B．人力拥有量的规划C．人力匹配规划D．人员规划98.培训独立阅读能力的教育培训技术是A．讲授法B．免谈法C．读书指导法D．讨论法99.被称为“片方善治教育培训法”的是A．头脑风暴法B．KJ法C．ZK法D．KT法100.被称为“条理性思考训练法”的是A．头脑风暴法B．KJ法C．ZK法D．KT法。
人力资源开发与管理2012年10月试题参考答案
人力资源开发与管理2012年10月试题参考答案一、单项选择题1-5DDBBA 6-10CBCCA 11-15DDCCB;二、多项选择题16AB 17ABCD 18ACD 19ABCD 20ABD;21ABCD 22CD 23ABCD 24ABCD 25CD三、名词解释26.访谈法：是指通过访问任职者，了解他们所做的工作内容，为什么这样做与怎么做，由此获得岗位工作资料的方法。
27. 职务评价：是指通过确定职务劳动的相对价值来划分工作薪酬等级的方法。
因为劳动贡献度与职务价值具有正相关的关系，职务评价就是一句职务劳动价值与劳动贡献度，以及薪酬之间的相关性，通过职务劳动价值的量化比较，确定劳动薪酬量化形式的薪酬等级结构的方法。
28. 履历档案分析技术：又称资历评价技术，是通过对被评价者的个人背景、工作与生活经历进行分析，来判断其对未来岗位适应性的一种人才评估方法，是相对独立于心理测试技术、评价中心技术的一种人才测评技术。
29. 激励：含有激发动机,鼓励行为,形成动力的意思,也就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,朝向所期望的目标前进的心理过程。
30. 人力资源开发：开发者通过学习、教育、培训、管理、文化等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略，对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。
任何一种人力资源开发活动，都有开发主体、开发客体、开发对象、开发方式、开发手段、开发目的、开发时间、开发计划等要素。
四、简答题31. 简述评价中心技术的特点评价中心技术是以测评管理素质为中心的标准化的评价活动。
它是一种测评的方式，不是一个单位，也不是一个地方。
在这种活动中，包含多个主试人采取多种测评方法对素质测评的努力，所有这些努力与活动都围绕着一个中心，这就是管理者素质测评。
评价中心技术最主要的特点之一就是它的情景模拟性。
除此之外，评价中心技术有如下突出特点：（1）综合性。
与其他素质测评方法相比，评价中心最突出的特点之一是它对其他多种测评技术与手段的综合兼容。
2024年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理试卷含解析
2024年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理试卷一、单项选择题1、耗时较多，成本较高的工作分析方法是A.面谈法B.问卷法C.参与法D.日志法2、一定范围内所有人员的总和被称为A.人口资源B.人力资源C.人才资源D.劳动力资源3、被誉为“人力资本之父”并获得1979年诺贝尔经济学奖的美国学者是A.梅奥B.莫尔斯C.舒尔茨D.麦格雷戈4、招聘中强调对报考人员从品德、知识、能力等方面进行考察的原则是A.公开原则B.全面原则C.效率原则D.守法原则5、人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的影响和制约。
人力资源的这一特征是指A.生成过程的时代性B.开发对象的能动性C.闲置过程的消耗性D.开发过程的持续性6、下列选项中属于企业福利薪酬的是A.基本工资B.社会保险C.加班工资D.交通津贴7、某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合被称为A.职级B.职业C.职务D.职位8、下列选项中能够有效了解被试者工作经验的提问是A.你大学学的是什么专业B.你为何想来本公司工作C.你对未来的工作有什么预期D.你在工作中遇到的难题是如何解决的9、某公司为了解员工对培训计划的意见与建议，负责培训工作的王总在办公室单独和员工小王进行了沟通。
该沟通方式属于A.面谈沟通B.会议沟通C.书面报告D.非正式沟通10、人员选拔初选阶段的主要负责部门是A.用人部门B.人力资源部门C.上级主管部门D.行政管理部门11、在人力资源供给预测方法中，通过记录员工教育水平、培训背景等信息资料来反映员工工作能力和竞争力的方法是A.替换单法B.技能清单法C.马尔科夫模型D.人力资源“水池”模型12、针对受过技术培训且并不期望在组织中通过正常升迁程序调到管理岗位的员工而开发的一种职业生涯发展途径是A.横向职业途径B.纵向职业途径C.网状职业途径D.多阶梯职业途径13、人力资源规划中强调人力资源管理不仅为企业服务，而且要促进员工发展的原则是A.系统性原则B.动态性原则C.共同发展原则D.科学预测原则14、组织对职业生涯中期员工管理的任务是A.帮助再就业B.制定同化计划C.落实内部晋升计划D.对员工进行组织化15、心理测验类别中的智力测验属于A.认知测验B.投射测验C.人格测验D.自陈测验16、独立性人力资源规划内容的特点是A.比较详细B.比较模糊C.比较简单D.比较抽象17、通过工作调动增加员工阅历，锻炼员工的综合能力，在职位未提升的情况下增加员工的满意感。
人力资源战略与规划专升本试题及答案
人力资源战略与规划试题及答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、有关职业素质研究与开发的特点表述不正确的是( )A、对能力素质模型的建立非常核心与重要B、花费时间短C、基础性的D、花费时间长正确答案：B2、处于成长阶段的组织,其人力资源战略重点为( )A、不留人战略B、以内部获取为主C、结构性高投入D、以外部获取为主正确答案：D3、在基于“互联网+”中员工向企业提出建设性意见的方式不包括( )A、经理人信箱B、聊天室C、短信D、网络论坛正确答案：C4、()也称点数法。
A、分类法B、评分法C、序列法D、因素比较法正确答案：B5、不属于PEST宏观环境因素分析法中 T 因素的是( )A、科学技术领域的新发现B、科技转化与应用C、地理偏好D、新技术的发明正确答案：C6、找到与外部人力资源供给密切相关且数据资料容易获取的因素,通过这类因素推算外部人力资源总量或某类人力资源的外部供给量的方法是( )。
A、档案资料调查法B、调查法C、抽样调查法D、相关因素分析法正确答案：D7、在预算的编制步骤中的拟订派生计划时,派生计划中不包括( )A、产品生产计划B、资金筹集计划C、保险计划D、人员培训计划正确答案：A8、人力资源战略规划实施过程中,由于管理层对日常事务的关注而出现短期行为,战略目标无法顺利实现时,克服这种情况的方法是( )A、纠偏战略分析法B、纠正活动法C、战略刺激法D、应急计划法正确答案：C9、人才资源选拔一般在()进行A、冬季B、秋季C、夏季D、春季正确答案：D10、规划时间一般3年以上的人力资源规划是( )。
A、中长期规划B、中期规划C、长期规划D、短期规划正确答案：C11、人力资源数量是指( )。
A、劳动适龄人口B、具有劳动能力的人口C、构成劳动力人口的那部分人口数量D、劳动年龄人口正确答案：C12、以下不属于人力资源获取战略的是( )A、混合式获取战略B、外部获取C、低成本战略D、内部获取正确答案：C13、大数据时代背景下的组织人力资源挑战不包括( )A、大数据将重新定义组织管理者的技能素质B、大数据正在改变组织人力资源管理的现实环境C、人力资源管理的传统思维和手段将被“颠覆”D、基于大数据提升组织人力资源战略与规划的精确性和灵活性正确答案：D14、在组织范围的标准上,可以把人力资源规划划分为几类,以下不属于其分类的是()。
2012年必备人力资源历年考试试题及答案
2012年必备人力资源历年考试试题及答案D2012年必备历年考试试题1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源. ×.2.组织中任何战略规划的实现都离不开人力资源战略的支撑√3.为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准√4.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本√5.工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境×6.员工培训的内容主要有两个方面，即业务技能和业务知识×7.招聘程序的第一步是招募×8.员工考评只能由员工的主管对其进行考评×9.在贯彻按劳取酬原则旱，需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态，流动形态和物化形态，应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配×10.职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程×11.要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求√12.劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动，并从组织获得报酬形成的一种社会关系。
√13.人力资源的基础是的体力和智力√14.人力资源管理战略与组织战略之间没有任何关系。
×15.人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。
×16.人力资源价值会计研究人力资源对组织产生的价值。
√17.效率定员计算适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。
√18.面试方法可以全面测评个体的任何素质。
√19.员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。
×20.员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。
√21.技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种×22.员工可以通过目标的实现达成自己的职业发展目标。
√23.社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。
2012年10月全国自考公共关系学试题及答案（精选五篇）
2012年10月全国自考公共关系学试题及答案（精选五篇）第一篇：2012年10月全国自考公共关系学试题及答案全国2012年10月高等教育自学考试公共关系学试题课程代码：00182请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．公共关系作为一门学科产生于A1-52A．美国C．葡萄牙2．公共关系的行为主体是B1-41A．相关公众C．传播沟通媒介3．中国第一家公共关系专业公司是B2-66A．伟达公共关系公司C．博雅公共关系公司4．国际公关协会成立于C2-68A．1953年C．1955年B．1954年D．1956年B．中国环球公共关系公司D．神州公共关系公司 B．组织机构 D．个人 B．英国 D．荷兰5．组织与公众形成关系的关键是公众的C3-81A．共同性C．群体性6．目标公众中最具有权威性的是D3-93═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════- 本套试题共分6页，当前页是第1页- B．变化性 D．相关性A．社区公众C．媒介公众 B．顾客公众 D．政府公众7．首次提出“需要层次理论”的学者是C4-101A．韦伯C．马斯洛 B．马克思 D．麦克米兰8．个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己意见的“随大流”行为属于D4-117A．自我评价行为C．自我认知行为 B．社会逆反行为 D．社会从众行为9．大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为A4-97A．知觉C．思维 B．感觉 D．反馈10．传播学中，总体研究范畴的规划者是C5-121A．巴勒克拉夫C．拉斯韦尔 B．麦克卢汉 D．伯尼斯11．策划公共关系工作方案“六步工作法”的提出者是B6-147 A．奥斯本C．卢因12．新闻稿的灵魂是C7-161A．事实C．导语 B．结构 D．结语 B．杰夫金斯 D．哈罗13．在营销传播的所有形式中采用同一颜色、图案及识别符号的方法是A7-178A．同一外观法C．供应面策划法14．整合营销传播最基础的形式是BA．协调的整合C．功能的整合B．认知的整合D．形象的整合B．主题线法D．特设会议法15．某企业为庆祝该企业产品获得国际博览会金奖而举行的庆典活动属于D8-185A．开业庆典C．重大成果庆典16．BIS是指B9-194A．理念识别系统C．视觉识别系统 B．行为识别系统 D．组织识别系统 B．周年庆典 D．受到特殊嘉奖庆典17．组织识别系统的核心与原动力是A9-194═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════A．理念识别系统C．视觉识别系统18．组织的最佳形象管理状态是A9-196A．高知名度／高美誉度C．低知名度／高美誉度19．班尼特的形象修复理论C10-223A．仅适用于个人C．既适用于组织也适用于个人 B．行为识别系统 D．听觉识别系统 B．高知名度／低美誉度 D．低知名度／低美誉度 B．仅适用于组织D．既不适用于组织也不适用于个人20．通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是A10-208A．罗伯特•希斯C．佩尔森 B．米特罗夫 D．泰莱诺尔二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
2012年1月10月自考人力资源管理(一)试题及答案
答：
强制分布法按照公司管理者想要达到的员工分布曲线效果进行评定，即事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例，然后按比率把员工分布到各个等级上去。
24.劳动福利10-315
答：
狭义的员工福利，是指企业为满足劳动者的生活需要，在工资收入以外，向企业员工及其家庭成员所提供的待遇，包括物质福利、带薪休假、专项服务等。狭义的员工福利又被称为劳动福利或者职业福利。
A.市场领先B.市场滞后
C.市场匹配D.市场竞争
11.员工持股计划的提出者是( A ) 7-256
A.路易斯·凯尔萨B.约瑟夫·斯坎伦
C.弗拉赖根D.伯恩斯
12.社会学习理论的核心是( D ) 8-272
A.习得条件反射B.实践的机会
C.及时的反馈D.榜样的影响
13.个人职业生涯发展阶段中的尝试子阶段指的是( B ) 9-304
答：
面试甄选可以使招募人员有机会直接接触应聘者，判断职位候选人是否具有热诚和才智，判断其语言表达能力、情绪控制能力、逻辑思维能力以及处理专业事务的能力等。为提高面试质量，面试人员要做好以下几方面的工作：
A.21-25岁B.25-30岁
C.28-35岁D.30-40岁
14.奖励成本属于人力资源( C ) 12-387
A.取得成本B.开发成本
C.使用成本D.保障成本
15.人际关系属于组织文化中的( B ) 11-345
A.物质层B.制度层
C.精神层D.行为层
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均不得分。
16.组织实施工作分析应遵循的原则有（ACDE）2-39
全国10月自学考试00147《人力资源管理（一）》历年真题含答案doc资料
全国10月自学考试00147《人力资源管理（一）》历年真题含答案doc资料全国2008年10月自考试题人力资源管理（一）课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人力资源管理是指（D）1-7A．对人的管理B．对事的管理C．对人事关系的管理D．对人与人、事与事、人与事三者关系的管理2．以工作为中心的人力资源管理阶段被称为（B）1-14A．初级阶段B．人事管理阶段C．人力资源管理阶段D．战略人力资源管理阶段3．信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致（D）1-20A．多元文化的融合与冲突B．人才的激烈争夺C．经济的全球化D．远程职工和虚拟组织的出现4．组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为（B）2-35A．职业B．职务C．职级 D．职等5．为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为（B）2-57 A．职位分类B．工作规范C．职位说明D．工作说明6．在工作分析的方法中，能使员工和管理者相互沟通的方法是（B）2-42A．观察法B．访谈法C．问卷法D．参与法7．20世纪80年代，人力资源规划的关注点是（C）3-69A．员工个人发展计划B．员工生产率提高计划C．接班人计划和人员精简计划D．人才供求平衡计划8．采用问卷调查方式，多次听取专家意见，最后达成一致的定性预测技术被称为（A）3-82A．德尔菲法B．经验判断法C．马尔科夫法D．散点分析法9．弹性人力资源规划的重点是（B）3-100A．对组织现有人力资源进行整体性评估B．明确界定组织的核心竞争优势C．制定预备性的支援人员规划D．建立临时人力资源库10．根据组织人力资源规划和工作分析的要求，把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上，以满足组织需要的过程被称为（A）4-105A．人员招募B．人员甄选C．人员录用D．人员配置11．招募团队成员应具备的最重要的能力是（B）4-110A．专业技术能力B．表达能力和观察能力C．对自己的了解能力D．对组织文化的理解能力12．在测试甄选中，对一个人所学的知识和技能的基本检测被称为（D）4-129A．能力测试B．个性测试C．兴趣测试D．成就测试13．作为人员测评工具之一的评价中心技术，其最大的特点是（A）5-175A．情景模拟B．标准化测试C．费用低廉D．设计容易14．适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测评工具是（B）5-173/174A．公文处理B．无领导小组讨论C．角色扮演D．管理者游戏15．有利于在组织与员工之间就组织战略进行沟通，提供反馈，指导员工行为达到目标的绩效考核办法是（D）6-206A．360度反馈评价B．评价中心法C．平衡记分卡D．组织行为修正法16．绩效考核流程中，耗时较长，最关键的环节是（B）6-189 A．确定绩效标准B．绩效辅导C．考核实施D．绩效反馈17．企业对新员工的培训需求进行分析，最适合的方法是（A）8-274A．任务分析B．绩效分析C．前瞻性培训需求分析D．问卷调查18．认为行为是其结果的函数的学习理论是（B）8-271A．经典条件反射理论B．操作条件反射理论C．观察学习理论D．个体学习理论19．对企业内会计师、工程师、经济师等各类专业人员，培训的重点应放在（C）8-266A．决策、分权技能B．管理技能C．专业技能、大局观念D．操作技能20．根据加里·德斯勒个人职业生涯发展的五阶段论，45岁到65岁阶段属于（C）9-305A．探索阶段B．下降阶段C．维持阶段D．确立阶段21．根据霍兰德人业互择理论，具有喜欢冒险、有雄心壮志、精神饱满、乐观、自信特征的人格类型为（C）9-301 A．研究型B．艺术型C．企业型D．传统型22．国家通过立法强制实施的员工福利政策主要有（C）10-318/323A．财产保险和企业年金保险B．教育保险和人寿保险C．社会保险和休假制度D．失业保险和教育资助保险23．弹性福利计划起源于（A）10-335A．20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆计划”B．20世纪70年代德国企业的“套餐计划”C．20世纪80年代英国企业的“咖啡馆计划”D．20世纪90年代美国一些企业的“套餐计划”24．弹性福利计划又称为自助食堂计划，它是（B）10-335A．一项福利内容B．一种福利方案C．一些福利费用D．一种福利保障25．企业文化具有不同的表现形式，其中，企业文化的核心是（A）11-348A．企业价值观B．企业形象C．企业核心产品D．企业制度26．根据企业文化的“三层次说”，员工的价值观属于企业文化的（D）11-345A．外层物质文化B．中层制度文化C．素质行为文化D．内层精神文化27．在知识经济时代，与物质资本投资的收益率相比，人力资本投资收益率一般是（B）12-379A．低于物质资本投资收益率B．高于物质资本投资收益率C．等于物质资本投资收益率D．与物质资本投资收益率没关系28．按发生的时间特性，人力资源成本分为（C）12-383A．实支成本和机会成本B．直接成本和间接成本C．原始成本和重置成本D．可控成本和不可控成本29．企业在对应聘的候选人进行鉴别选择过程中所支付的费用称为（A）12-385A．选拔成本B．招聘成本C．录用成本D．安置成本30．最适合于科层制组织采用的薪酬体系是（D）7-247A．计件工资制B．技能工资制C．绩效工资制D．职位工资制二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
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IPMA－HR双证书项目2012年10月《人力资源战略与规划》真题（课程代码 05969）单项选择题（本试卷共100小题，每小题1分，共100分，考试时间120分钟）1．人力资源是指企业组织内外具有劳动能力的人的总和是（ ）的思想A．张德 B．赵曙明 C．彼得·德鲁克 D．郑绍濂2．下列对人力资源主要特征的描述，不正确的是（ ）A．能动性 B．再生性 C．统一性 D．社会性3．（ ）认为人力资源规划的最终目的是实现企业的战略目标和长期利益。
A．董克用 B．张德 C．戴瓦纳 D．赖特4．（ ）是人力资源规划的前提A．人力资源目标 B．人力资源战略 C．人力资源意义 D．人力资源业务5．下列不属于人力资源战略与规划的意义的是（ ）A．是企业战略的核心 B．可提高企业的绩效C．有利于企业形成持续的竞争优势 D．确定人力资源管理的指导思想6．企业基本上没有人力资源战略与规划的职能属于人力资源战略与规划中的（ ） A．萌芽阶段 B．产生阶段 C．发展阶段 D．成熟阶段7．（ ）标志着人力资源战略与规划作为企业人力资源管理的一项职能已经产生。
A．在美国成立的人力资源战略与规划学会B．在亚特兰大召开的第一次人力资源战略与规划学会C．泰勒发起了科学管理运动D．采用工业心理学的原理和方法促进工业效率及提高工人对工作的满意度8．人力资本与非人力资本相比效，其最大特点是（ ）A．以人为表现载体 B．具有主观能动性 C．与生命周期紧密联系 D．具有效能性 9．1960年，舒尔茨在美国经济学会年会上发表的报告认为，对企业而言，人力资本的核心是（ ）A．大于物质资本 B．提高人口质量 C．提高员工的素质 D．提高人口数量10．产业结构分析理论最主要的代表人物是（ ）A．安德鲁斯 B．波特 C．潘罗斯 D．巴尼11．（ ）是社会的细胞和基本单元，是社会运行的基础A．组织 B．家庭 C．协会 D．成员12．对人力资源战略与规划的评价与控制的基本目的是（ ）A．保证企业最初所制定的人力资源规划与其具体实施过程动态实时地相互适应B．选择关键环节中的关键监控与评估点C．确立评价与控制基准和原则D．选择实施适度的控制力和正确的控制方法13．下列不属于人力资源成为企业战略合作伙伴的要求的是（ ）A．主动性 B．战略性 C．前瞻性 D．统一性14．企业最宝贵、最核心的资源的是（ ）A．人力资源 B．角色转变 C．企业管理 D．企业战略15．（ ）任务胜任素质是指个人将其从一种工作或任务转换到另一种工作或任务的一般能力 A．理查德·博亚齐斯 B．帕特里夏·麦克拉根 C．潘罗斯 D．巴尼16．真正将人力资源专业人士与其他人区别开的是（ ）A．职业价值标准 B．道德规范 C．个人责任感 D．组织结构17．AT&T胜任素质模型的形成标志着（ ）A．人事经理只负责人事管理 B．一线经理只追求业务绩效C．人力资源管理领域根本变革的开始 D．完善了行业内的素质要求及素质模型18、人力资源的（ ）角色只反映在一个胜任素质上A．人力资源管理专家 B．变革推动者 C．业务伙伴 D．领导者19．人力资源的（ ）角色要求人力资源管理者协助一线经理统筹管理、共同承担责任，以促进目标绩效的有效实现A．人力资源管理专家 B．变革推动者 C．业务伙伴 D．领导者20．善于运用社会型和组织行为学的专业知识与战略提升组织绩效属于业务伙伴胜任素质中的 A．了解所在组织的使命 B．具有创新能力 C．运用组织原理 D．了解客房和企业文化 21．具有说服内外部客户接收某项方案或措施的能力属于变革推动者胜任素质中的（ ） A．设计并贯彻变革过程 B．具备建立信任关系的能力C．具备营销及代表能力 D．展示为客户服务的意识22．我国历史上北魏皇始元年的邺城之战，曾采用的“以逸待劳”的战法是（ ）建议 A．拓跋珪 B．韩 言卓 C．慕容德 D．贾诩23．将战略划分为市场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会责任这四个构成要素的是（ ）A．安德鲁斯 B．安索夫 C．魁因 D．明茨伯格24．认为战略是一种观念的是（ ）A．安德鲁斯 B．安索夫 C．魁因 D．明茨伯格25．战略的目的是（ ）A．确定未来经营方向和目标的纲领性规划和设计 B．确定企业的总体目标C．如何使企业在未来的竞争中取得优势或保持不败 D．为了更好地实现长远目标的发展 26．企业调整局部目标的最终目的是（ ）A．确定未来经营方向和目标的纲领性规划和设计 B．确定企业的总体目标C．如何使企业在未来的竞争中取得优势或保持不败 D．为了更好地实现长远目标的发展 27．“设置防止新的竞争对手进入该行业的障碍”属于西方学者认为企业战略构成四要素中的（ ）A．产品与市场范围 B．成长方向 C．竞争优势 D．协同作用28．主要特征主要包括预见性、针对性、多重性和灵活性四方面的是（ ） A．战略指导思想 B．战略目标 C．战略重点 D．战略对策29．首要任务是探索企业所在行业的长期赢利潜力、发现影响行业吸引力的因素的是（ ） A．行业分析 B．竞争分析 C．一般环境 D．任务环境30．企业营销经理的关心焦点在于进行企业市场定位和营销组合开发。
这属于资源条件分析中的 A．营销要素 B．理财要素 C．研究开发要素 D．生产制造要素31．企业人力资源经理的主要任务是（ ）A．进行资金运作管理 B．负责提出企业技术战略建议C．开发与管理好产品生产或服务提供系统 D．改善企业职工与其所从事工作之间的匹配程度 32．在1987年提出，较高层次的组织战略是人力资源战略的决定性因素的是（ ） A．戴尔 B．舒勒 C．尤里奇 D．诺伊33．参与战略实施，没参与战略形成，说明企业战略和人力资源战略的关系是（ ） A．行政关系 B．单向关系 C．双向关系 D．一体化关系34．任何一个雇员都不会因为工作岗位缺乏而被解雇属于人力资源管理实践中的（ ） A．就业安全感 B．高工资 C．有吸引力的薪金 D．雇员所有权35．能够导致企业员工的能力、等级以及工作态度得到积极的改善是人力资源实践中的（ ） A．人力资源规划 B．以员工为中心的结果 C．以组织为中心的结果 D．竞争优势 36．战略性人力资源管理的核心是（ ）A．人力资源管理与组织战略之间的有效联结 B．组织竞争优势C．以组织为中心 D．国际人力资源管理37．（ ）最早提出来“企业生命周期”的概念A．马森·海尔 B．伊查克·爱迪思 C．高哈特 D．凯利38．处于成长期的企业特点是（ ）A．企业人员数量少 B．机构相对完善 C．企业的发展规模迅速扩大 D．企业增长乏力 39．在成熟阶段，企业人力资源战略管理的主要特点是（ ）A．吸引和获取企业所需要的关键人才 B．迫切需要扩充员工队伍C．企业的发展主要靠企业的整体实力和规范化机制 D．制度执行缺乏有效性40．在人力资源记分卡的四个维度中，其中运营维度是（ ）A．测量组织在人力资源战略目标方向取得成果的指标B．测量人力资源管理活动在实现其内部流程最优化方面成果的指标C．测量人力资源部门的关键客户对人力资源评价的指标D．测量人力资源对资质的可测财务指标41．平衡计分卡的作者是（ ）A．卡普兰和诺顿 B．布瑞·贝克 C．马克·霍思利德 D．大卫·尤里奇42．管理者在制定战略时首先考虑的目标是（ ）A．财务指标 B．客户指标 C．内部业务流程指标 D．学习与成长绩效指标 43．包含评价企业创新能力的指标、评价企业生产经营绩效的指标、评价企业售后服务绩效的指标这三个指标的是（ ）A．财务指标 B．客户指标 C．内部业务流程指标 D．学习与成长绩效指标 44．关于平衡计分卡和人力资源计分卡的描述正确的是（ ）A．平衡计分卡早于人力资源计分卡 B．平衡计分卡晚于人力资源计分卡C．平衡计分卡借鉴了人力资源计分卡 D．平衡计分卡延续了人力资源计分卡45．战略人力资源体系的目标是（ ）A．尽其全力为公司创造竞争优势 B．拥有战略能力的人力资源专业人员C．高绩效的人力资源政策与实践 D．增强员工的各种胜任力46．下列不属于人力资源传导机制构成因素的是（ ）A．人力资源能力 B．人力资源动机 C．人力资源管理体系 D．人力资源战略地图 47．最早提出高绩效系统的是（ ）A．彼得·维尔 B．纳德勒 C．沃尔顿 D．劳勒48．提出将视角从内部的效率和效益转移到外部的效率和效益上的是（ ） A．彼得·维尔 B．纳德勒 C．沃尔顿 D．劳勒49．工作特征模型的目标是（ ）A．工作丰富化 B．员工满意度 C．提高员工的动力 D．降低成本和事故率 50．下列不属于高绩效工作系统研究的局限的是（ ）A．工作措施统一困难 B．实施效果不确定 C．工作系统实施广泛 D．研究方法的缺陷 51．组织中设计报酬基础的变化意味着（ ）A．运用战略方法 B．标准化 C．人力资源方面的分权 D．需要新的竞争力 52．确定最适合本企业、能取得最佳效果的绩效考核体系类型属于战略层面的（ ） A．接班人计划 B．人力资源规划 C．绩效管理 D．奖励管理53．制定人力资源战略的第一步是（ ）A．识别关键问题 B．选择人力资源战略模式 C．环境分析 D．选择最终战略方案 54．构建人力资源战略目标的基础是（ ）A．识别关键问题 B．选择人力资源战略模式 C．环境分析 D．选择最终战略方案 55．下列不属于确定人力资源战略指导思想应注意的问题的是（ ）A．以企业发展目标为导向 B．放眼长远 C．以组织为中心 D．统筹未来56．吸引员工，留住员工，激励员工和培训员工属于人力资源战略目标层次中的（ ） A．直接目标 B．具体目标 C．最终目标 D．战略目标57．采取适人适岗的决策是保守型战略措施之一属于保守型战略措施中的（ ） A．以内部获取为主 B．以人岗匹配为决策依据C．对直接主管充分授权 D．采取灵活录用方式58．绩效管理战略措施中的关键是( )A．以外部招聘为主 B．录用权集中中企业人力资源部C．采用正式录用方式 D．建立战略导向的企业关键绩效指标体系59．人力资源战略和企业战略实现的关键是( )A．提高人力资源素质 B．拓宽员工的职业发展通道C．加强创新型人才是培养 D．制定职业发展规划60．为创造高绩效文化而作出承诺属于企业的人力资源管理战略中的( )A．吸引、留住、开发重要才能 B．建立高绩效工作系统C．组织之间战略联盟 D．组织学习与知识管理61．企业战略体系的主体和基础是( )A．公司战略 B．竞争战略 C．智能战略 D．战略管理62．对收缩型战略的特征描述错误的是（ ）A．企业规模缩小 B．费用措施严格 C．具有明显的短期性 D．企业创新较少63．支持企业战略规划和目标实现的最为重要的工作之一是（ ）A．人力资源规划 B．人力资源战略 C．人力资源管理 D．人力资源共享64．下列对人力资源规划具体作用的描述错误的是（ ）A．预测和调整 B．提供和展现 C．控制和预警 D．识别和吸引65．下列对人力资源规划的社会意义描述正确的是（ ）A．是社会稳定的保障 B．帮助组织识别战略目标C．有助于人力资源管理工作的开展 D．有助于创造组织实现战略目标的内部环境66．人力资源结构优化及绩效改善、人员能岗匹配、职务轮换幅度等属于人力资源业务计划中的（ ）A．总规划 B．人员补充计划 C．人员分配计划 D．培训计划67．人力资源规划的方案最终要在（ ）付诸实施A．准备阶段 B．预测阶段 C．执行阶段 D．反馈阶段68．人力资源规划在企业中的主要作用是（ ）A．指导企业未来人员配备 B．考虑企业发展战略C．考虑企业经营方向 D．考虑企业经营目标69．人力资源规划要保证员工队伍的稳定，注重培训和开发，提高人员利用率，力争在同行业或某一地区保持人力成本效益优势。