基于B2B电子商务平台信用管理问题研究
我国B2B电子商务信用管理问题研究
投资相对不足 ， 要加大科研投入的力度 ， 到规模报酬最 优的状 达
态。上海市六大重点行业 的科研投入重点要放在与市场需求 紧 密相关的核心技术上 ， 同时要积极走出去 ， 国外行业 的先进水 与 平的企业多合 作与交流 ， 才能提高科研 投资的效率 。 要在科研 活 动 中引入竞争机制与激励机制 ， 提高科研人 员的工作积极性 。
１ Ｂ Ｂ电子 商务和 信用 管理 的定 义 ２
１１ 电 子 商 务 的概 念 ．
用 风险出发 ， 重点对交易 的事前 、 中和事后进行全方位 管理 ， 事 规范化 、 制度化地处理各项业务程序 。
目前 ， 电子商务形式涉及各类经济活动 的很多方 面， 电子 是 信息 时代新 的经济组织形式 ， 旧经济活动形式 的重大变革。 是 这 种方式使得很多商品 的生产 、 经营等经济价值链发生改变 ， 大大 地提高 了企业生产经营销售的工作效 率 ，从 而促进 整个社会生
４ －４ ． ２９ ４４
参考文献 ： ［ １ ］车维汉 ， 张琳 ． 市产学研合作 效率评价一基 于分行 业数 上海
据的 ＤＥ Ａ分析 Ｕ斟 技进 步与 对策， １（ ） 】 ２ ０２ ． ０ ［ ２ ］常帅， 张． 刘景 中国电信 业地 区效率研 究一基 于 ３ 个省 市数 １
信用管理的最初含义是对于消费者信用 和各类 企业资信状
况进行全方位管理 ， 内容包括各种信用数据的收集和处理 ， 然后
买 的商品 ，更为恶劣的是直接遭遇资金欺诈 ，单方 面支付 了金 钱， 结果没有收到商 品， 对企业形成 了巨大 的损失。 另一方面 ， 很
多从事电子商务的网站也 因信用 问题而烦恼 。据一些 网站销售 人员说 ， 他们 曾接到 网上 的客户订购后 ， 按其所提供 的地址送货
中国电子商务发展中的问题与对策毕业论文
中国电子商务发展中的问题与对策[摘要] 电子商务是中国新兴的商业运营模式，近年来发展迅速，有着广阔的发展前景。
本文首先分析了中国电子商务的发展现状，并就我国电子商务发展中存在的问题进行了分析，从多个角度对阻碍电子商务发展的因素展开研究。
根据对存在问题的分析和研究，提出了中国电子商务未来发展的对策。
[关键词] 电子商务安全物流对策一、我国电子商务发展现状电子商务（Electronic Business），是指在网络信息技术的基础上，通过开放信息的互联网，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种商业运营模式。
电子商务从本质上讲，其实就是基于互联网的商务活动，是利用网络来进行传统的商业运作的一种模式。
因而电子商务就先天地拥有了互联网的相关特征，如全球性、开放性、全天候,以及高投入产出比等特点，因而在全面信息化的当今，有着广泛的发展基础与前景，正在迅速地蓬勃发展起来。
据中国互联网络信息中心(CNNIC)2006年发布的《第18次中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国26%的网民有过网上购物经验，经常上网购物的人数已达3000万人。
中国的电子商务起步较晚，但近年来发展很快。
电子商务的发展离不开互联网的发展，由于中国互联网用户的人数众多，因而电子商务在我国具有较好的发展基础。
中国的电子商务的发展从1998年真正开始，之后取得了迅猛的发展，掀起了一股电子商务的热潮。
与此同时，国家相关的信息主管部门也开始研究制定中国电子商务发展的有关政策法规，为在法律法规、标准规范、支付、安全可靠和信息设施等方面总结经验，为电子商务发展提供了安全保证，使得电子商务开始了真正的实用阶段。
在这个过程中，中国的电子商务模式也在不断的发生变化，从最早的以网络广告推介为主的门户网站模式，开始逐步发展建立起各类B2C、C2C，以及B2B等商业模式。
中国目前主要的电子商务平台主要包括卓越、当当、易趣、淘宝、慧聪、环球资源和阿里巴巴等，基本代表了当前国内电子商务存在的主要模式。
《电子商务信用B2B网络交易卖方信用评价指标 - 中国标准化研究院
国家标准《电子商务信用 B2B网络交易卖方信用评价指标》（征求意见稿）编制说明《电子商务信用B2B网络交易卖方信用评价指标》国家标准起草工作组全国信用标准化技术工作组中国标准化研究院二〇一四年十二月国家标准《电子商务信用 B2B网络交易卖方信用评价指标》（征求意见稿）编制说明《电子商务信用 B2B网络交易卖方信用评价指标》是国家标准化管理委员会确定的标准制修订项目（计划编号：20141737-T-469），计划于2014年完成，由中国标准化研究院提出并负责主持起草，由中国标准化研究院、常熟服装城集团公司、北京京东世纪贸易有限公司等单位共同参与研制，由全国信用标准化技术工作组归口。
一、制定本标准的目的和意义在电子商务迅猛发展的时期，近年来，随着电子商务的迅猛发展，人们对网络购物的依赖度日益提高，因此网络交易环境的规范也越发重要，电子商务信用体系的建设是整个电子商务规范、快速发展的重要保障。
目前，由于网络交易过程中产品和交易信息的不对称，使得交易面临着许多不确定风险。
因此科学、适用的网络交易信用评价指标体系的建立，是解决信息不对称、有效规避交易风险的重要举措。
国务院印发的《社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）》（国发[2014]21号）明确提出要建立健全电子商务企业客户信用管理和交易信用评估制度，推动电子商务与线下交易信用评价，完善电子商务信用服务保障制度。
本标准的研制是社会信用标准体系建设的重要组成部分。
1. 《电子商务信用 B2B网络交易卖方信用评价指标》国家标准的研制有利于规范B2B网络交易活动中卖方信用的建设和管理，促进电子商务信用标准体系的建立和完善，形成良好的B2B网络交易环境，推动电子商务的健康、快速发展。
2. 科学、适用的网络交易信用评价指标体系的建立，是解决网络交易过程中产品和交易信息不对称、有效规避交易信用风险的重要举措，将有效净化网络购物环境，为保证企业与企业间正常交易提供重要的技术支撑。
中国电子商务B2B模式探讨——以阿里巴巴为例
目录摘要 (1)关键词 (1)一、我国B2B电子商务的概述 (1)（一）中国B2B电子商务的发展现状 (1)（二）B2B电子商务模式的分类 (2)二、阿里巴巴发展战略的SWOT分析 (2)（一）优势分析 (3)（二）劣势分析 (4)（三）机会分析 (5)（四）威胁分析 (7)三、阿里巴巴盈利模式的分析 (9)（一）阿里巴巴运营模式的特点 (9)（二）阿里巴巴的利益点 (10)四、阿里巴巴现存的问题及解决方案 (11)（一）阿里巴巴的现存问题 (11)（二）阿里巴巴的发展建议 (12)参考文献 (13)中国电子商务B2B模式探讨——以阿里巴巴为例（电子商务专业电子商务092班，曹云慧）摘要：随着计算机技术及物流技术的迅速普及， B2B电子商务在中国发展越来越迅速，如阿里巴巴、慧聪、环球资源等等，他们作为一个网络交易中间商，搭建全球或国内的买卖双方的网上贸易服务平台，满足买卖双方的需求；或者是整合公司的内部资源与外部资源，达到资源利用的最大化。
在这里，文章将重点研究中国B2B电子商务的现状，剖析B2B电子商务网站存在的问题，最后从未来电子商务发展的特点来阐述B2B电子商务网站在中国的未来前景。
关键词：B2B电子商务；阿里巴巴；模式探讨一、我国B2B电子商务的概述什么是B2B？一般的解释是：指一个市场的领域的一种，是企业间的营销关系。
电子商务是现代B2B市场的一种具体表现形式。
他将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为顾客提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
运行方式的实质在于“三流”的统一，即信息流、资金流及物流之间的协调与统一。
这三种“流”在传统商务中一直存在。
（一）中国B2B电子商务的发展现状在我国电子商务应用与发展的过程中，企业的作用相当重要，但是国内已上网的企业中，对如何开展网络营销和商务活动，缺乏详细的规划。
虽然大部分企业已接通互联网，但多数仅在网上开设了主页和电子邮件地址，很多网站内容长期不更新，更谈不上利用网络资源开展商务活动。
国内跨境电商现状及问题分析(调研报告) (1)
本科毕业论文调研报告题目国内跨境电商现状及问题分析姓名专业学号指导教师郑州科技学院工商管理学院二○一七年四月一、调研目的跨境电商是不同国家双方通过电子商务平台交易、支付结算，并通过跨境的物流完成交易的一种国际商业活动。
代购，海淘购物平台，都能够算是跨境电商的雏形。
不同区域的交易双方通过电商平台或自营网站进行磋商，并达成交易。
目前跨境电商已经逐渐倾向于除去代购、海淘转运等中间环节，节省成本，而直接经过买卖双方进行交易，税费透明、商品更有保证。
从目前国家对于跨境电商的政策扶持情况调查得知，当前国家积极扶持跨境电商的发展。
企业在于跨境电商经营当中，从政策与资金两方面受益。
但是，跨境电商发展当中还存在很大的问题。
本次调查是为了了解国内跨境电商现状及问题，希望通过本次调查，可以了解国内跨境电商现状及问题，提出一些针对国内跨境电商问题的对策与建议，为国内跨境电商企业的发展提供借鉴性意见。
保持我国跨境电商发展势头良好，积极解决跨境电商当中的具体问题，促进我国跨境电商的良性发展。
二、调研概况为了获得国内跨境电商现状及问题，于2019年2月1日—2019年2月28日采用了以问卷调查为主，以访谈法为辅的调研方法，对国内部分跨境电商企业管理者与职工进行了调研。
通过制作、发放及回收调查问卷来获得调查结果，运用柱状图、扇形图、表格等对调查结果进行统计分析，为研究提供数据支持。
为了保证调研结果的有效性和准确性，重点选择了北京、天津、河北等几个不同地区的地区采用随机抽样方式进行问卷调查工作，并对得到的数据进行分析、汇总。
为了提高问卷有效率，在问卷发放前，先对受访者进行开放式访谈，对于了解的人群才使受访者进行问卷的填写工作。
本次调查共发放问卷300份，回收问卷283份，排除回答不完整及真实性较低的样本后，最终有效问卷272份，有效率91.2%。
三、调研内容（一）被调查者的基本情况分析在被调查人员中，有男性189人，占总数的51.29%，有女性132人，占总数的48.71%（见表1）。
信息与电子商务平台的信用管理
信息与电子商务平台的信 用管理
王静 一
（ 东商学院，广 东 广州 ５ ０２ ） 广 １３０
摘要 ：信用问题对 电子商务发展的阻碍 已不容忽视。不管是从我 国的社会现 实，还是从 网络交 易 自身的特 点来分 析 ，导致电子商务失信的一个最根本原 因在于未能有效地消减信 息的不对称。因此 电子商务平 台应该通过信 用管理 体 系建设，促进信息流动 ，使 交易各方的信息趋于对称。具体的可作为 包括推进 交易实名制 、改进信 用评价 体 系、 完善信用信 息管理以及 实现 电子商务平 台间的信用信息共享。 关 键 词 ： 电子 商 务 ；信 用 ；信 息
模式 比如淘宝 和 ｅ ａ Ｂ ｙ易趣等 。相对 Ｂ Ｂ和 Ｃ Ｃ而 言，Ｂ Ｃ ２ ２ ２ 更接近传统的商务模式 ，即商 家对个 人的方式 ，其信用 问题 也更接近现实市场 的情况 ，本文 在此并不重 点讨 论。而 Ｂ Ｂ ２ 模式和 Ｃ Ｃ模式 主要是通过搭建 电子平 台，为企业或个人 提 ２ 供交易的场所和条 件，其 中涉及 到的信用问题更为 复杂 ，体 现了电子商务的特殊性 ，因此本文将 主要 关注这种 电子 商务 平台下的信用管理 问题 。 事实上 ，信用 问题 已成我 国电子商务 发展 的最大 困扰之 以网络购物为例，截止 到 ２０ ０ ５年底 ，我 国电子商务交易
匿名 能 够 保 护 个 人 隐 私 ，是 在 线 交 易 吸 引用 户 的 一 个 方 面 ，
。
金额已超过 ６０ ０ ０亿元 。网络购 物以其成本 低廉 、品种繁 多、 便于检索等优势吸引了许 多青年人 ，但是 由于缺乏必要 的诚 信机制 ，导致投诉不 断。据 中消协提供的数据显 示 ，涉 及互 联网的投诉 ２０ ０ ４年为 ３ ６ ，到 了 ２０ ６ ３起 ０５年就 激增 至 ７ ８ １９ 起 ，增长幅度达到 ９ ． ％，增幅居各类投诉首 位。艾瑞 市场 ６３ 咨询 （Ｒ ｓａｃ ）根据 Ｃ Ｎ Ｃ的资料整理也发现 ，目前网上 ｉｅｅｒｈ ＮＩ 交易存在 的问题 ，主要集 中在产品质量 、售后服务 及厂商信 用和安全 性 得 不 到 保 障 ，所 占 比例 分 别 达 到 了 ４ ． ％ 和 ２４ ３． ％。可见 ，信用问题不解 决 ，势 必会影 响我 国电子 商务 ４３
B2B电商运营的关键要素
B2B电商运营的关键要素一、背景B2B电商是指企业间的电子商务交易，是当前数字化经济发展的一个重要方向。
与B2C电商相比，B2B电商交易规模大、复杂度高，需要更多的专业知识和操作技巧。
因此，B2B电商运营的关键要素成为了各大企业关注的焦点。
二、目标客户B2B电商的目标客户是企业或者机构，因此其运营策略和推广方式与B2C电商有很大不同。
企业们通常会采取分销模式，通过网站、平台或者APP将自己的产品或服务推广给其他企业或机构。
与此同时，他们也会更注重对客户的定制化需求和持续性服务。
三、产品定位B2B电商的产品定位通常是面向企业客户的专业化产品或服务。
因此，除了具有基本的销售功能外，还需要与客户做好沟通交流、设计个性化解决方案等。
同时，根据不同的行业特点和客户需求，定位不同的产品类型和服务内容也是非常重要的。
四、平台建设B2B电商平台建设需要考虑严谨、安全、规范的问题。
对于支付、物流、客户服务等环节需要严密把控。
同时，需要建立完善的用户体系，保证数据的安全和隐私。
对于营销推广等方面，可以考虑多渠道、多层次的宣传方式，如网络广告、内容营销、合作推广等。
五、供应链管理供应链管理对于B2B电商来说至关重要。
除了自身的产品库存管理和生产管理外，还需要掌握供应商信息、库存管理、供应链风险管控等方面的技能。
只有建立优秀的供应链管理体系，才能确保产品数量和质量的稳定性、订单交付的效率和准确性。
六、客户关系管理B2B电商需要高效的客户关系管理系统，以便更好地服务于客户。
客户关系管理需要覆盖销售、市场营销、客服等部门，并协调不同部门之间的工作。
对于客户数据的整合、分析和保护都有非常高的要求，这对于企业的IT技术和数据安全保护能力都提出了更高的要求。
七、合规与风险管理在B2B电商中，合规和风险管理是一个不可忽视的问题。
企业需要遵守国家和地方的电商法律法规，建立健全的合规制度和风险管理机制。
同时，监控和分析客户行为、数据安全保护都需要高效的IT技术支持。
电子商务调研报告范文3篇(完整版)
电子商务调研报告范文3篇电子商务调研报告范文3篇电子商务调研报告范文篇一：一、我国电子商务发展过程可分为三阶段：1.1990-1993，开展EDI的电子商务应用阶段我国九十年代开始开展EDI的电子商务应用，自1990年开始，国家计委、科委将EDI列入八五国家科技攻关项目，如外经贸部国家外贸许可证EDI系统、中国对外贸易运输总公司中国外运海运空运管理EDI系统、中国化工进出口公司中化财务、石油、橡胶贸易EDI系统及山东抽纱公司 EDI在出口贸易中的应用等。
1991年9月由国务院电子信息系统推广应用办公室牵头会同国家计委、科委、外经贸部、国内贸易部、交通部、邮电部、电子部、国家技术监督局、商检局、外汇管理局、海关总署、中国银行、人民银行、中国人民保险公司、税务局、贸促会等八个部委局发起成立中国促进EDI应用协调小组，同年10月成立中国EDIFACT委员会并参加亚洲EDIFACT理事会，目前已有18个国家部门成员和10个地方委员会。
EDI在国内外贸易、交通、银行等部门应用。
93-1997政府领导组织开展三金工程阶段，为电子商务发展打基础。
93年成立国务院付总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等三金工程，取得了重大进展。
94年5月中国人民银行、电子部、全球信息基础设施委员会共同组织北京电子商务际论坛，来自美、英、法、德、日本、澳大利亚，埃及加拿大等国700人参加。
1994年10月亚太地区电子商务研讨会在京召开，使电子商务概念开始在我国传播。
1995年，中国互联网开始商业化。
互联网公司开始兴起.96年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导组织我国信息化建设。
1996年，全桥网与因特网正式开通。
97年，信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划，1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。
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基于B2B电子商务平台信用管理问题研究
摘要：B2B模式是企业与企业之间的电子商务，是电子商务模式中最具有发展潜力的模式，因此，值得关注和讨论。
本文旨在探讨B2B电子商务中的信用管理问题，结合我国当前情况提出改善B2B电子商务中信用管理问题的对策及措施，对我国促进B2B电子商务的发展，加快企业信息化的进程有重要的现实意义。
关键词：B2B；电子商务；信用管理
一、B2B电子商务和信用管理的定义
(一)电子商务的概念
目前，电子商务形式涉及各类经济活动的很多方面，是电子信息时代新的经济组织形式，是旧经济活动形式的重大变革。
这种方式使得很多商品的生产、经营等经济价值链发生改变，大大地提高了企业生产经营销售的工作效率，从而促进整个社会生产力的大幅度提高。
1990年以来，国际互联网在全球范围内迅速普及，极大地加快了电子商务在各个领域的发展。
一般来说，电子商务是以互联网为媒介、以各种商品交易双方为主体、以银行电子支付与结算为手段的全新商务模式。
B2B电子商务主要指企业之间的电子交易、电子贸易等活动。
(二)信用管理的概念
信用管理的最初含义是对于消费者信用和各类企业资信状况进行全方位管理，内容包括各种信用数据的收集和处理，然后把它们变成信用产品，最后以信用产品为工具，从技术上保证信用交易的成功实现。
从信用管理水平对一国经济的影响作用看，在经济很发达的征信国家中，信用管理主要是对个人信用的管理。
而在很多的发展中国家里，信用管理主要是指对企业的信用管理。
B2B电子商务信用管理是指对企业之间在进行网上交易时的资信状况进行管理，从电子商务交易过程中各个环节的信用风险出发，重点对交易的事前、事中和事后进行全方位管理，规范化、制度化地处理各项业务程序。
二、我国B2B电子商务信用管理发展现状和问题
(一)我国电子商务的信用现状
目前，我国许多地区已经充分认识到良好的信用环境会对本地区经济发展起到不可替代的促进作用，因此。
各省、市、自治区都开始着手整治本地区信用环境和建设相关的信用制度。
但是，国内的信用资信状况还很不乐观，在有些地区和经济领域内还大量存在着严重的信用缺失现象。
一方面，在商品交易这一领域，很多网购企业都遭遇到不能按时收到所购买的商品、收到假冒伪劣产品、受到资金欺诈等问题。
对企业形成了巨大的损失。
另一方面，很多从事电子商务的网站也因信用问题而烦恼。
他们也会遭到恶意欺骗事件，使电子商务网站的成本激增。
这种现象的存在，极大地阻碍了我国电子商务的良好发展。
从深层次上分析来说，我国尚未形成良好的信用环境。
同时。
一些市场经济制度建设，如企业信用制度建设、立法与执法体系建设、价值观和行为规范的确立、政府职能转变等，都尚未真正建立起来，种种原因造成了企业降低“失信”成本，导致了电子商务市场假冒伪劣、坑蒙拐骗等网络销售事件的发生，在很大程度上制约了我国经济及社会的发展。
(二)B2B电子商务信用管理存在的问题
1、企业电子商务信用观念有待提高
在我国，“眼看、手摸、耳昕”的购物习惯已经根深蒂固。
人们对于看不见、摸不着的网上购物具有抵触的情绪，人们总是觉得网络具有虚假性，不能够直观地将商品的优良等级表现出来，另外，网络购物的又一误区是价格及发货期限问题，而这些均与商品的生产进度以及经营效益等多方面因素相关，归根结底就是担心一个诚信问题。
而B2B电子商务的消费市场是以企业为主角的需方市场，如果需求小的话，则大部分供方也就不积极提供这方面的服务和产品，因此，一些企业对电子商务还需要有一个信用意识和观念的转变过程。
2、企业信用数据共享度较低
由于网络只是一个供买卖双方彼此了解与沟通的平台，而并不能真实的参与对方的生产运作中去，因此，对于产品的质量问题、信用状况等信息只有供货方比较了解，而购货方并不清楚这些问题。
尽管有些供货方的产品质量过关，信誉度较高，价格较适中，但是由于企业信用数据的共享不完善。
购货方难以通过网络及时、快捷地了解对方信息，不愿意花费过多的精力去了解对方的信用数据，而是宁可选择老客户，而放弃了其他质量、价格和服务更具优势的新客户。
反之。
供货方也是如此。
如果企业间的信用数据可以昭告天下。
那么信用信息的共享度就会大大提高，企业问面临的信用信息不对称性问题也会迎刃而解。
3、服务中介机构网上服务的普遍率较低
信用服务中介机构是负责收集整理消费者信用数据，提供信用报告的服务机构。
中国加入WTO以后，信用报告机构已经开始向有偿服务发展了。
但从整体上看，我国目前开展网上服务的信用服务中介机构为数不多，普及率不高。
这在很大程度上影响了企业的大量信用信息的收集、加工及信息检索平台的建立，从而制约了企业信用信息资源的开发和利用。
4、网络失信惩罚机制力度不够
当前，B2B电子商务的网络失信现象时有发生，对于大多数失信行为的惩罚，是以法律规定的罚款处罚为主。
对于B2B电子商务来说，这样失信行为的惩罚效果并不明显。
原因一是很有可能找不到受惩罚者，网络平台中的多变性和灵活性导致了惩罚的相对者很难明确：二是失信者并没有切身体会到由于失信而带来
的严重后果。
5、电子商务中的信用制度不够完整
信用管理有关的法律应该起到四个方面的作用：保证信用管理行业的发展，惩罚失信的责任人，规范信用管理行业的行为，规范商业授信。
我国电子商务虽然已经初步建立了一套法律法规体系。
但至今尚未出台有关信用制度的法律法规。
如果B2B电子商务发展实践中的诚信问题无法用适当的法律法规进行规范，则会造成网络平台的混乱，使大多数企业毫无目标的进行网上交易，这样的情况会影响网络经济的发展，甚至瓶颈市场上的新型产品，严重阻碍电子商务和互联网的发展。
三、改善B2B电子商务信用环境的意义
电子商务的发展不仅会给经济社会的发展带来影响，也会给企业信息化的进程带来巨大的影响，在科技不断发展的过程中产生新的发展机遇。
回顾以往提到的电子商务环境建设，一般都是在探讨法律环境、安全环境、税收环境和物流配送等方面内容，而较少专门的研究信用环境问题。
而事实上，信用环境则是电子商务建设进程中的基础条件，也是电子商务发展中必不可少的支撑环境之一，它对电子商务的开展起到十分重要的作用。
(一)加强商务合作，增进企业信誉
电子商务是一种在虚拟化市场中进行的商品交易，在合理的市场运行机制、自律机制和运作标准的基础上，确保供需双方建立起商业信用，另外，为了保证交易双方按期、按质、按量支付货物和货款。
可以在这种交易中引进监督机构。
在这样的良好信用环境中，逐渐使得企业之间、企业与消费者之间增强信任感，实行企业间的虚拟合作，为众多企业带来更多的商机。
所以加入WTO后，在国内外日益激烈的竞争环境下，更需要通过信用环境来支持电子商务，以加快企业信息化进程。
提高企业的市场竞争能力。
(二)提高经济效益，减少交易成本
由于电子商务是一种网络操作的交易手段，因此，它可以有效地利用企业的有限资源，加快对客户的沟通、节省库存、缩短商业周期循环、降低交易成本，从而提高企业的经济利益。
但这种电子商务的实施，必须要在良好的信用环境下进行，只有提高了信誉度，才能从根本上解除企业之间的顾虑，使企业将有限的精力投入到扩大利润上。
(三)降低信用风险，树立良好形象
在商务活动中。
交易双方都希望他们进行的交易是没有风险的。
虽然在电子商务中信息的传播是很有效率的，但是这种效率不能增加信息的可靠性。
只有用户具体的了解网络市场的真实信息，才能积极地参与到电子商务的交易活动中。
另外，要发展电子商务，必须首先树立起良好的企业形象，将商品和服务如实地传递给其客户，努力从形象上降低来自买卖双方的信用风险，使得网上交易更加安全。
(四)促进国际贸易，打破区域界限
我国加入WTO以后，为国内企业走向国际市场提供了更加广阔的舞台。
WTO的一系列规则和协议、协定本身就是一套信用体系，提供了检验成员间诚信的机制。
有了互联网和诚信品牌，企业能更便捷地收集用户的需求信息，发展潜在客户，而且世界各地对购买者会主动上门，业务不断发展，贸易额持续上涨。
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