论新形势下护士长如何提高管理效能
新时期护士长如何管理

新时期护士长如何搞好管理工作(王谦奇在护理管理培训班上的发言)社会在进步,医院在改革,在现代化医院的组织系统中,护理管理是一门应用性科学,同时也是一门艺术,管理和艺术应有机结合起来。
管理艺术是领导者在运用管理理论与管理方法的实践中,所表现出的个人行为态度与行为方式的特点。
护士长是医院第一线的护理管理者,其管理水平直接影响护理质量,在一定程度上反映了医院的管理水平。
作为新世纪的护士长,在现代化医院如何运用管理艺术,是其面临的新课题。
一、道德素质作为一名基层护理管理者,应具备合格的政治素质及良好的道德素质;热爱护理专业,热爱管理岗位;具有高度的责任感和强烈的事业心;以解除病人的痛苦为己任,以谋求人类的幸福―健康为自己最大的乐趣,做到以病人为中心,全心全意为病人服务。
勇于奉献,敢于进取,以自身的行为影响护士。
二、业务素质近几年,护理队伍的知识层次出现了新的飞跃,发生了质的变化,大量接受高等教育的青年护士充实到护理行列,毫无疑问,这对护士长有了更高更新的衡量标准。
所以,作为护士长必须具有丰富的护理临床经验、扎实的理论基础、娴熟精湛的护理技术、良好的服务态度。
除此之外还要认真学习行为科学、心理学等边缘科学,丰富自己的业务知识,提高管理水平。
护士长要从严管理,着力质量发展,要敢管、敢讲、敢抓。
坚持每天深入临床,对基础护理、消毒隔离、急救用品、护理文件书写、整体护理的实施等情况进行检查。
及时发现存在的问题,提出改进意见,使工作程序化、管理制度化、检查督促日常化,以杜绝差错事故的发生,确保了护理质量。
三、沟通能力护士长是领导者的角色,也是被领导者的角色,起着承上启下的作用。
所以护士长要善于沟通,也就是要有协调能力和较强的表达能力,以及统筹全局的思维能力。
要顾大局、识大体,要立足于全面和整体,协调处理好各方面的人际关系,建立良好的护护、医护、护患关系及与兄弟科室、辅助科室、后勤供应、器械维修等系统的关系。
在问题面前,敢于承担责任,在解决问题时,寻找协调配合的最佳方式。
如何做好护士长管理

如何做好护士长管理护士长在医院管理中扮演着至关重要的角色。
他们不仅需要具备优秀的护理技能,还需要具备出色的管理能力。
如何做好护士长管理是每位护士长都需要思考和提升的问题。
下面就从团队建设、沟通协调、问题解决和情绪管理等方面,分享一些做好护士长管理的方法和技巧。
团队建设护士长应该注重团队建设,激发团队成员的工作热情和积极性。
首先要建立和谐的工作氛围,尊重每一位团队成员,鼓励团队成员之间的合作和协作。
其次要制定明确的工作目标和规划,让团队成员清晰明了地知道自己的责任和任务。
同时,及时进行团队成员的培训和学习交流,提升整个团队的专业水平和素养。
沟通协调良好的沟通是做好护士长管理的关键。
护士长需要与上级领导、同事和患者家属等各方进行有效的沟通,协调好各方的利益关系。
要善于倾听团队成员的意见和建议,尊重每个人的意见,共同商讨问题的解决办法。
同时,要及时将重要信息传达给团队成员,确保信息的畅通和透明。
问题解决在工作中,难免会出现各种各样的问题和困难。
护士长需要具备解决问题的能力和智慧。
首先要冷静应对问题,分析问题的原因,制定解决问题的措施和计划。
其次要善于团队合作,发挥团队的智慧和力量,共同解决问题,避免一人独挑大梁。
同时要及时总结问题的经验和教训,为今后的工作提供借鉴和参考。
情绪管理在医院工作中,护士长往往承受着巨大的工作压力和情绪压力。
如何有效管理好自己的情绪,保持良好的工作状态至关重要。
护士长要善于调节自己的情绪,保持乐观向上的心态,及时释放压力,避免情绪消极影响工作。
同时要学会与团队成员建立良好的情绪关系,相互支持和理解,共同度过工作中的困难时刻。
总结做好护士长管理是一项复杂而重要的工作。
护士长需要具备优秀的护理技能和管理能力,同时不断提升自己的综合素质和管理水平。
团队建设、沟通协调、问题解决和情绪管理是做好护士长管理的关键。
只有不断学习进步,不断改进和完善自己的管理方法和技巧,才能让整个团队更加和谐、高效地运转,为患者提供更好的医疗护理服务。
演讲稿:提高护士长的管理效能与领导力

演讲稿:提高护士长的管理效能与领导力!作为一名医护人员,我们的工作不只是简单的照顾病人,更是在严谨的工作流程下完成一项极其重要的任务。
在这个过程中,护士长作为中间管理者,起着重要的作用。
他们不仅需要处理好精神和物质上的问题,还要直接管理和领导护士团队,并确保他们始终保持高水平的工作状态。
因此,提高护士长的管理效能和领导力,非常重要。
所以,我今天想要谈谈如何帮助护士长提高他们的管理效能和领导力。
在我的观点中,护士长一定要拥有足够的专业知识和技能,才能更好地管理和领导自己的团队。
因此,在传统的培训方案基础上,我们也应该注重将虚拟和实际结合起来,通过更具体的案例,更细致的沟通和更完善的技能培训,来提升他们的实际技能水平,以适应变化多端的临床需求。
护士长在管理团队时必须具备“人性化管理”的能力。
过去,许多护士长因为缺乏经验,往往过于强制性,忽略了个体和人性的需求。
在这种情况下,可能会引发员工的反感甚至离职,最终导致护士团队人员流失,影响医院的效益。
因此,护士长应该尽快尝试“人性化管理”,并重视每一个团队成员的思想和情感需求,建立联系和信任,以实现和谐的工作环境。
护士长需要具备优秀的沟通和协作能力。
在工作过程中,护士长需要与其他部门、上级管理层、医生和家属等不同层面的人交流和沟通。
因此,优秀护士长应该具有清晰、明确和准确的表达技巧和能力,做到“物尽其用”。
在另一方面,他们也应有团队合作意识、具备欣赏和认同团队成员的优点和长处,尊重他们的贡献,营造出和谐的工作团队。
护士长还需要保持积极的态度,对工作持有热忱、渴望和敬业的精神。
管理领导不仅仅是管理上层人员,更需要用心地关注每一个小细节,包括每一个病人,每一个员工,以保证每一位病人都能得到高质量的医护服务和团队建设,能够推动医院的进步。
正如去年疫情席卷世界,让我们进入了一个新时代,在这个新时期里,护士长的实践和管理能力更为关键,他们需要时刻全力提高自己的领导力,把护理管理发展的更快、更多、更远。
护士长怎样做好管理

护士长怎样做好管理护士长作为医院护理团队的领导者,承担着管理团队、协调工作、保障护理质量等重要职责。
一个优秀的护士长既能够关心护士的工作与生活,又能够有效地管理和领导团队,确保医疗服务的高效运转。
那么,护士长应该如何做好管理呢?首先,护士长应具备良好的沟通能力。
沟通是管理的基础,只有通过有效的沟通,才能够让团队成员理解自己的工作任务、目标和要求。
护士长应该善于倾听下属的意见和建议,及时回应护士们的需求,建立起良好的沟通机制。
其次,护士长应该具备优秀的团队管理能力。
护理团队通常由不同专业背景和技能水平的护士组成,护士长需要根据各自的能力和特长,合理分配工作任务,调动团队士气,推动工作的顺利进行。
同时,护士长还要善于团结和带领团队,建立起一支凝聚力强、协作默契的团队。
再次,护士长应该注重培养团队成员的能力。
护理工作是一个终身学习的过程,护士长应该为团队成员提供持续的培训和学习机会,帮助他们不断提升专业技能和素养。
只有团队成员能力提升,团队整体素质才能有所提高。
此外,护士长还应注重激励团队成员。
在护理工作中,很多时候需要长时间面对疾病、生死,工作压力较大。
护士长应该懂得关心和照顾团队成员的精神需求,鼓励他们克服困难,保持积极的工作态度。
适时的奖励和表扬,能够让团队成员感到自己的努力和付出得到了认可,激发更大的工作热情。
总结来说,护士长要做好管理工作,需要具备良好的沟通能力,优秀的团队管理能力,注重团队成员能力的培养和激励。
只有这样,才能够有效地推动护理团队的工作,提高医疗服务的质量,确保患者得到更好的护理和关怀。
希望每一位护士长都能够在管理工作中不断提升自己,成为一名优秀的管理者。
新时期护士长怎样做好护理管理

新时期护士长怎样做好护理管理随着我国医疗改革的深入推进,医疗卫生服务不断提高,护理服务日益成为医疗卫生服务的重要组成部分,护理工作也日益得到重视。
而护士长是负责协调和管理护理工作的一把手,既是团队领导者,也是团队成员的协调者。
那么在新时期,护士长如何做好护理管理呢?一、强化团队建设,优化人员配置护理团队是护理工作的核心组成部分,要想做好护理管理,需要建立起高效的护理团队。
护士长应该注重护理团队的建设,了解护士队伍的专业特长和个人职业需求,通过合理的人员配置、培训和激励机制,优化团队资源,提高团队工作效率。
二、完善护理制度,确保护理质量护理质量是衡量护理工作成效的重要指标,而护理制度是保障护理质量的根本。
护士长应该带领护理团队制定完善的护理制度,包括规范操作流程、明确工作职责、建立严格的质量控制和评估机制等。
同时,护士长还要加强对护理制度的宣传和培训,确保护士团队全面认知并信守护理制度。
三、优化服务流程,提高医患满意度患者是医疗服务的核心,而护理服务作为医疗服务的重要组成部分直接关系到患者的体验和医患关系。
护士长应该加强对护理服务流程的管理,为患者提供优质的护理服务。
通过制定患者满意度调查计划,了解患者的服务需求,逐步提升医患满意度。
四、与医院管理密切沟通,促进协作工作护士长不仅要管理护理工作,还要与医院管理紧密协调,保持信息畅通,及时反馈信息和工作情况,让医院管理可以更好地了解护理工作,合理调配资源,为护理工作提供支持。
五、持续自我学习,提高领导力护士长是团队的领袖,需要具备较高的领导力来指导团队成员完成各项工作。
因此,护士长要不断学习,积累丰富的知识和管理经验,并将其应用到团队管理中,不断提高自己的领导能力和影响力。
总之,作为一名护士长,在新时期,要不断提高自身素质,努力做好护理管理工作,为患者提供更加优质的医疗服务,推动医院和团队的发展壮大。
如何提升护士长管理能力

如何提升护士长管理能力护士长是医院的中层领导者,不仅肩负着管理业务、行政管理、护理科研、教学等方面的重担,还在工作中扮演着各种角色,是决定医院护理管理质量的关键因素。
因此,提高护士长的管理水平,加强业务素质的提高,是医院提升护理服务的重要保障。
如何提升护士长管理能力1 提升护士长的职业道德1.1 加强责任感维护医院的利益是工作责任心的一种表现。
同时也要维护护士的利益和患者的利益。
应当顾全大局,树立起能够兼顾医院、科室总体目标,兼顾长短期目标的工作思路。
护士长应有强烈的工作责任感和事业心,表现出对工作的自信、自强、拥有敏锐的目光和坚韧的性格,并对自己的成绩与不足有着正确的认识和评估;同时在工作中要勇于竞争,敢管敢干,以奉献为荣,以索取为耻,高标准要求自己,处处以身作则,给下级做出榜样,用自己的行为影响她们、改变她们。
充分利用人性化管理,在尊重人、重视人、理解人的前提下管好人、用好人。
要知道人都是向上的、向善的,在顺应人的心理和行为规律的基础上进行管理,护士长要建立灵活开放的,具有人性化和令人信服的情感领导,把刚性与柔性管理有机结合起来,尽量满足护士的合理要求,为护士创造一个支持性工作环境,提高工作投入力度。
1.2 树立人格修养和人格魅力领导者的良好品德为下属所钦佩、敬慕,而从内心产生的一种模仿意识的趋动。
一个好的形象就是一面旗帜,护士长自身的行为可以成为护士的范例。
因此,护士长必须做到善于管理、勇于承担、积极进取、公平公正,宽以待人、严于律己,碰到疑难问题主动迎上、积极解决。
做事脚踏实地,切忌夸夸其谈。
有高超的业务水平,在危重病人抢救中起到主导、指挥的核心作用。
护士长应具有宽厚的人文情怀,良好的道德修养,海纳百川的气度,有慈厚之心,关心、尊重、理解护士。
护士长是管人的,但管人应先做人,所谓先理身后理人正是这一道理。
1.3 发扬务实的工作作风就是踏实肯干、吃苦敬业的工作作风,要重实质轻形式、重结果轻脸面,唯有真务实、办实事才能使执行力得到真正的提高。
护士长如何管理好护士

护士长如何管理好护士
护士长在医院中起着举足轻重的作用,他们不仅需要关注病人的健康状况,还要管理好手下的护士团队。
一个优秀的护士长不仅需要有出色的临床技能,还需要具备良好的团队管理能力。
那么,护士长应该如何管理好护士呢?
首先,护士长应该具备良好的沟通能力。
护士长需要与护士团队进行及时有效的沟通,及时传达医嘱和工作安排,听取护士的意见和建议,及时解决工作中出现的问题。
良好的沟通能力可以帮助护士长更好地管理护士团队,提高工作效率。
其次,护士长需要具备团队领导能力。
护士团队是一个整体,护士长需要充分发挥团队协作的优势,带领护士团队共同完成工作任务。
护士长应该注重团队建设,积极培养团队精神和凝聚力,鼓励护士之间相互合作,共同进步。
另外,护士长需要注重绩效管理。
护士长应该对护士的工作表现进行及时评估,根据实际情况给予奖励或是提出改进建议。
护士长可以制定明确的工作目标和考核标准,激励护士积极工作,不断提升自身的综合素质。
此外,护士长还要关注护士的职业发展。
护士长应该为护士提供良好的学习和发展机会,鼓励护士参加进修或专业培训,提升自身的专业水平。
护士长可以根据护士的个人兴趣和擅长领域,指导其选择适合的职业发展方向,帮助护士实现自身的职业目标。
总的来说,一个优秀的护士长需要具备多方面的管理能力,包括良好的沟通能力、团队领导能力、绩效管理能力以及关注护士的职业发展。
只有全面发挥自己的管理才能,护士长才能更好地管理好护士,提高医疗质量,为患者提供更好的护理服务。
希望每位护士长能够在工作中不断成长,成为一名优秀的护理管理者。
护士长的工作技巧与技术分享提高工作效率

护士长的工作技巧与技术分享提高工作效率在医疗领域,护士长负责管理和指导护士团队的工作,确保医疗服务的高效和质量。
作为一名护士长,他们需要具备一系列的工作技巧与技术,以提高工作效率。
本文将分享一些实用的经验和方法,帮助护士长更好地履行自己的职责。
一、团队管理技巧1. 设定明确的目标:护士长应该与团队成员共同制定明确的目标,并确保每个人都明白自己的职责和工作重点。
确定团队目标有助于提高协作和工作效率。
2. 建立良好的沟通渠道:护士长需要与团队成员建立良好的沟通渠道,包括定期开会、组织交流和提供反馈机制。
及时的沟通有助于解决问题、调整工作流程,并增强团队凝聚力。
3. 有效的人员安排:根据团队成员的能力和专长,合理安排工作岗位和任务分配。
护士长应了解每个人的优势和发展需求,以便更好地发挥团队成员的潜力。
4. 培养团队合作精神:护士长应该鼓励团队成员之间的合作与互助,并创建积极的工作氛围。
通过举办团队建设活动和培训课程,提高团队的凝聚力和工作效率。
二、提高工作效率的技术与方法1. 制定工作流程:护士长可以根据实际情况制定工作流程和标准操作程序,确保每个环节都能有条不紊地进行。
工作流程的规范化有助于减少错误和提高工作效率。
2. 使用信息化技术:护士长可以借助信息化技术来简化工作流程,例如使用电子病历系统、护理排班软件和智能手持设备等。
这些工具能够提高数据的准确性和共享速度,提高工作效率。
3. 学会合理安排时间:护士长应该学会合理安排自己的时间,确保重要的工作得到充分的时间和精力投入。
利用时间管理工具,如日程表和提醒功能,有助于合理安排工作和生活。
4. 增强自我管理能力:护士长需要具备较高的自我管理能力,包括制定优先事项、改进工作方法和解决问题的能力。
这些能力有助于提高工作效率和应对突发情况。
5. 持续学习与进修:护士长应该持续学习和进修,不断提高自己的专业知识和技能。
通过参加培训课程、阅读相关书籍和参与学术研讨会,护士长能够不断拓展自己的视野和提高工作能力。
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知识意识 , 工作 中鼓励 护 理人员运 用所学 知识 为病人服 务 , 例如 , 帮助病人硪 轻症 状、 指导患 者 自我保 健 、 与病人有效 沟
通, 了解 其 思 想 和需 求 , 病 人 的 疑 问 从 理 论 上 用 通 俗 的语 对
思想倾 向。比如说 , 士在进 行一项操 作任 务时 , 重 的是 护 着
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钢笔 、 红蓝铅笔 、 红蓝圆珠笔 、 普通铅 笔达 7种 之多 , 且各 并 负其责不可交 叉使 用 , 些都 是 为 了规范 的要求 本 无 可厚 这 非, 但细 想一下 , 些与专业知识 、 这 技术技 能无 直接 联 系, 这 种做法既是对人力 资源的浪费 . 又是对管理教能 的浪 费。笔 者认为 , 为管理者要 有求 真务 实的意识 , 作 注重在更 新知 识 , 提高技术 技能 上下 功夫 。具体 有 以下几 点 : 转 变服 务 观 ①
参
考
文
献
院管理水平… 。此外 , 我院还适时开通了与该两所 医院的 远
程会 诊 , 随时 指 导 危 重 和 疑 难 病 人 的 救 治 J 通 过 帮 学 科 、 。 传 技 术 、 人 才 、 管理 , 动 了 该 两 所 医 院 的 整 体 工 作 上 台 育 带 推 阶 。经 过 共 同 的努 力 , 所 医 院顺 利 地通 过 了 国 防 科 工 委 组 两 织的“ 二级 甲等 医 院 审 。从 而 , 力地 促 进 了 基 层 医院 的 评 有 发展 。
士长们怎样开展管理工作才能适应社会 的发展 , 足人们 的 满 需求呢?笔者斗胆概述如下 , 与同仁们共 同探讨这一问题 。
1 管 理 方 式
传统的管理 方式倾向于定 出条条框框 , 管理者监督 护士 按 章执行 , 这使护 士们感到管理者关心工作 胜于关心 完成 工
作 的 她们 , 而 在 不 知 不 觉 中 潜 穆 默化 成 一 种 重 事 不 重 人 的 因
言给予满意的答复等 。其 次 , 要支 持 护理人 员 的继续 教育 , 比如参加 自学考试 、 上级 医院进 修、 动学 习相关知识 和 到 主
技 能 等 , 士长 都 要 给 予 积 极 支 持 并 创 造 条件 满 足 她 们 的要 护 求 。 另 外 , 日常 工 作 中经 常进 行 业 务 讲 座 , 励 科 研 活 动 在 鼓 及 撰 写 论 文 。这 样 才 能 使 护理 人 员 的 知 识 得 到 更 新 , 便 适 应社 会 发 展 的需 要 , 足 人们 的 健 康 需 求 。 满
( 辑 编
二才)
论新形势下护 士长如何提高管理效能
李素 贞 山东 肥城矿业集团公司 中心 医院内二科
当今 社 会 , 着 生 话 水 平 的 提高 、 康 观 念 的 转 变 . 们 随 健 人 对 护 理 服 务 行 业 提 出 了更 高 的 要 求 , 同时 护 理 人 员 的思 想 观
维普资讯
医学 理 论 与 实 践 20 0 2年第 £ 第 5期 5卷
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经验 , 帮助建立健 全并具 体落实各 项管理 工作制 度 , 强化标
准 化 、 度 化 、 范 化 管 理 , 科 学 管理 上 下 功 夫 , 高 其 医 箭 规 在 提
工作能力是直接影 响工作 教率 的重要 因索 。作 为管理
者 的护 士长 应 具 备 如 下 能 力 。① 组 织 指 挥 能 力 。 要 求 在 任
何条件下护士长都要保 持平衡 、 定 的心 埋状 态 , 理安排 稳 告
人 力 物 力 , 于 承担 责 任 , 护 士 们 心 悦 诚服 , 作 才 能 有 条 勇 使 工
法 和 经 验 难 产 生 良 好 的效 果 。那 么 , 这 新 的 形 势 下 , 在 护
的重 要条件之一。所 以护 士长应 以加强技 术技能为重点 , 对
技 术质 量 常 抓不 懈 , 少 或 改 善 护 理 环 节 中 的不 足 之 处 , 减 为 医 院树 立 良好 的声 誉 。 @ 注 重 知 识 。 护 理 工 作 者 是 知 识 分 子 的 一部 分 , 既要 具 备 专 业 知 识 又 要 有 社 会 、 文 知 识 。传 人 统 的 护理 观 念 对 这 一 点 重 视 不 够 , 理 工 作 者大 多 只是 埋 头 护 苦 干 , 识 面 狭 窄 , 习 气 氛 不 够 浓 厚 。 因 此 护 士 长 要 有 重 知 学
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着严格的技木标准 和操 作要 求 , 它们看 做平常却是 经深 ^研
究 、 复实践 、 反 不断 丰 富 与 完 善 的 结 果 , 保 证病 人 生 命 安全 是
念也发生 了变化 , 主要 表现在追求 自我价值的实现 上。作 为 医院管理工作者之一 的护士长 常常感到运 用传统 的管 理方
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2 橱前勇 . 新勇 , 长春 胡 柴
医 院 与 边 远 千 休 所 挂 钩 帮 带 的 做 法 与
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操 作 任 务是 否 完成 却 忽 略 了对 患者 的态 度 。笔 者 认 为 , 代 现 护 理管 理的 方 式 应 以 人为 本 , 解 、 了 研究 、 重 护 士 的 思 想 和 尊 需要 , 将关 心 工 作 与 关 心 人 有 机 的结 合 起 来 , 量 发 挥 护 理 尽 人 员 的潜 力 、 动 工 作 积极 性 和 创造 性 适 应 社 会 对 护 理 工 调 作 的需 术 。 2 求 真 务 实 意 识
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大家知道 , 理工作繁杂琐碎 、 护 环环相扣 , 传统的管理 意 识受某些 观念的束缚 , 使一些管理者在非质量困素上下 了稂 大的功夫 。例如 : 体温单 的绘制是 否线直 点 圆 , 医嘱单 的抄
写 是 否 整齐 划 一 , 写记 录 时 所 用 的 笔 各 式 各 样 , 括 红 蓝 书 包