房地产企业组织管控模式与结构设计共61页
房地产企业组织管控模式如何设计
房地产企业组织管控模式设计的“三三五”框架一般来说，企业的管控模式设计需要从公司战略出发，进行组织结构、部门职责、权责分判体系的设计，为企业实现有效的集团管控搭建一个合理的框架和平台，以实现效率和风险控制兼备的这样一个管控目标。
而在管控模式设计的过程中，企业应依据外部环境变化、企业发展战略与投资布局、管理成熟程度、企业各方面资源状况，选择适合自己的管控模式。
在管理实践中，我们基于纵、横两个维度，通过纵向上的管控模式划分、管控职责线条划分和横向上的职责划分，确立房地产企业组织管控模式设计的一个基本框架，我们称之为“三三五”框架。
首先，我们从集团总部与子公司之间的集分权程度和运营操作介入程度这两个维度出发，由上至下将组织管控模式定义为集权操作型、分权决策型、分权支持型三种模式，在企业管理实践中，这三种管控模式一般表现为职能制/弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵这三种组织架构形式。
其次，从企业管理的角度来看，在一个既有产品、又有项目的企业中，一般都包括着产品管理、项目管理和资源管理三条职责主线。
1. 产品管理线，主要是围绕产品进行管理的，关注的是产品生命周期，关注项目的成果。
产品设计部门、产品生产部门、质量检验部门等，一般都可以归属为产品管理线。
2. 项目管理线，主要是围绕项目过程的，关注的是项目的生命周期，一般企业中有的通过运营管理部门来管理项目，也有成立专门的项目管理办公室（PMO）来管理项目的。
3. 资源管理线，主要是对公司内外部资源进行管理的，一般包括人力资源部、财务部、采购部、IT部门等，一些企业中有类似行政部的部门，其实也管理着许多不可或缺的内部资源。
基于以上这三条主线，我们将企业各个职能部门从上至下划分为管理线、运营线、产品线三类线条，基本理清了相关职能部门的职责定位，便于组织架构的设计和调整，目前房地产行业内的标杆，如万科等企业亦采用了此类划分方式。
再次，房地产企业总部业务管理的职能定位除了在纵向上按管理线、运营线、产品线这三类管控线条划分之外，我们还在横向上按职责分类，将管理体系划分为以下五个层次：1. 战略管理2. 企业资源配置3. 一般管理（人力、财务、信息化等）4. 组织协调（统一集团的规范、标准、制度；整合资源，集团共享；知识管理，优秀经验的分享与内部推广）5. 业务监控与执行这五个层次基本涵盖了房地产企业集团总部各个职能部门的所有职责。
房地产企业组织管控模式与组织结构设计(精品)
内容
多项目环境下的管理困惑 集团管理的三种模式和五种组织机构类型 基于战略和能力平衡的管控模式选择 管控模式的核心内容—管什么、管多深、如何管 各种模式下的管理思路和操作实务
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集权与分权的悖论
为什么万科、复地开始放权的时候顺弛、上实却开始了集权？ 投资型总部和专业型总部的困惑？
万 科 2000年前采用战略型总部，2000-2004年采 用 集 权 型 专 业 总 部 ，2004年以后开始新的一 轮放权
复地2003年起建立矩阵制专业总部，2006年开始 建 立 总 部 —区域—项目三级架构，2007年4月 开始酝酿进一步向区域放权
世茂集团于２０07年下半年开始采用战略型管 控 的区域公司制，业务管理重心下移到区域
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内容
多项目环境下的管理困惑 集团管理的三种模式和五种组织机构类型 基于战略和能力平衡的管控模式选择 管控模式的核心内容—管什么、管多深、如何管 各种模式下的管理思路和操作实务
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通常集团对下属公司根据其管控架和管理手段可分为财务管理型、战略管理型 和 操作管理型三种
财务管理型
战略管理型
操作管理型
业务组合的协调发展 投资业务的战略优化和协调 战略协同效应的培育
财务控制 战略规划与战略控制 人力资源管理
多种完全不相关产业的投资运作 相关产业领域的发展
业务经营行为的统一管理 公司整体协调成长 对行业成功因素的集中控制与管理
财务控制 营销/销售管理 网络/技术开发管理 新业务开发 人力资源管理
• 公司有专业技能提升要求
• 跨多个地域经营或客户需求 变化多项目管理
• 前期的客户定位非常准确
• 更强调项目产品对客户需求 满足程度
房地产企业组织管控设计
目录：
1.组织管控篇
1.1组织管控模式与3P 1.2集团运营管控的方式 1.3如何设计管控边界与权责体系 1.4项目管理模式设计 1.5案例:管控边界的设计及案例
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集团运营管控方式及深度取决于4个要素
集团运营管控方式及深度取决于: -集团战略 -项目的数量及区域位置分布 -下属公司的管理成熟程度及专业化能力 -公司发展阶段
集团管理职能框架
投资及资本运作
2.1.1组织管控模式 2.1.2组织管控的选择3要素 2.1.3项目管理模式选择
战略管理
综合管理职能
业务运营管理
风险监控
投资及资本运作策 略
-方向、规模、方式、 组合比例 -投资计划
战略规划研究 年度战略目标
-经营目标及分解（主 营业务/非经常性损益） -投资目标 -重要战略措施 -股东关注的其他事项
单一产业领域内发展，
分权
总部与下 属分公司 的关系
以财务指标进行管理和考 核，总部无业务管理 部门。 投资回报； 以战略规划进行管理和考核， 总部一般无具体业务管理部 门。 公司业务组合的协调发展； 投资业务的战略优化与协调； 战略协同效应的培育。
通过总部业务管理部门对 下属企业的日常经营运 作进行管理。 各子公司经营行为的统一与 优化； 公司整体协调成长； 对行业成功因素的集中控制 与管理。 财务控制/战略； 营销/销售； 项目策划； 设计开发/工程管理； 人力资源。
单一产业领域内的运
管理目标
通过投资业务组合的结构 优化来追求公司价值最 大化。
总部的核 心职能
财务控制； 法律； 企业并购。
多种不相关产业的投
房地产公司管理模式与组织结构设计报告1026372572
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行政人事部职责（二）
人事工作 - 负责受理劳动争议并协调处理劳资关系，办理员工劳动用工合同、医疗、养老、失 业等社会保险工作； - 负责人事档案的管理工作。
企业文化建设与传播 - 拟订企业文化建设方案，并推动实施； - 编辑、出版对外宣传资料，如《万年基业》杂志、《企业简介》等； - 编辑、出版公司内部期刊；
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质量技术委员会的人员构成与组织管理
人员构成 - 质量技术委员会是公司规划设计方案和工程技术最高决策机构。 - 委员会主任由总经理担任，委员会副主任由主任指定。由公司具有质量技术决策能 力的副总为成员，还可以邀请外部专家参与（委员会总人数5-7人）
人员素质 - 质量技术委员会成员须具备一定的技术经验和技术能力，具备公信力。
房产开发外埠项目公司组织结构
项目副总经理
项目总经理
项目总工程师
工程部/经理
设计部/经理
办公室/主任
销售部/经理
质量管理 安全管理 进度管理 水暖通配套
设计控制 设计变更 材料管理 报批报建
人员管理 绩效考核 计划管理 项目后勤
项目策划 品牌推广 销售管理 客户服务
财务部/经理
会计核算 管理会计 税务管理
组织管理 - 会议的日常办事机构为设计管理部和工程管理部。 - 设计管理部负责通知各委员进行规划设计方案评审、施工图评审、重大技术变更审 核等，并准备相关资料，做好会议记录。 - 工程管理部负责通知各委员进行质量管理体系评审及新材料、新工艺、新技术评审， 并准备相关资料，做好会议记录。
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人员构成 - 预算管理委员会是实施全面预算管理的最高管理机构，以预算会议的形式审议各项 预算事项。 - 委员会主任由董事长担任，委员会副主任一般由专业线副总担任。预算委员会成员 包括董事长、独立董事、经营班子成员。
房地产企业组织结构设计
房地产企业组织结构设计一、引言房地产企业作为一个复杂的组织体系，需要一个科学合理的组织结构来保证其高效运转。
本文将详细介绍房地产企业组织结构的设计，包括组织层级、职能部门设置、人员配备等方面的内容。
二、组织层级设计1. 集团层级：房地产企业通常以集团的形式存在，集团层级是整个企业的最高层级，负责制定战略规划、决策以及资源配置等重要事项。
2. 分公司层级：根据企业规模和业务范围的不同，房地产企业可以设立多个分公司，分公司层级负责具体的项目开发、销售等工作。
3. 部门层级：在分公司层级下，可以设立各种职能部门，如市场营销部、人力资源部、财务部等，以支持企业的日常运营和管理。
三、职能部门设置1. 市场营销部：负责市场调研、产品定位、销售策略制定等工作，确保企业的产品能够满足市场需求并取得良好的销售业绩。
2. 项目开发部：负责寻找土地资源、进行规划设计、进行开发建设等工作，确保项目的顺利推进和高质量完成。
3. 销售部：负责房地产产品的销售工作，包括销售渠道的开拓、销售团队的管理等，以实现销售目标。
4. 客户服务部：负责与客户的沟通和关系维护工作，提供优质的售后服务，增强客户满意度和忠诚度。
5. 人力资源部：负责人员招聘、培训、绩效考核等工作，确保企业拥有一支高素质的员工队伍。
6. 财务部：负责企业的财务管理和资金运作，包括预算编制、财务报表分析、资金筹措等工作，确保企业的财务稳健。
7. 法务部：负责企业的法律事务处理，包括合同起草、纠纷解决、法律风险预防等工作，确保企业的合法合规运营。
8. 技术研发部：负责企业的技术研发和创新工作，推动企业的科技进步和产品升级。
四、人员配备1. 高层管理人员：包括董事长、总经理等，负责企业的战略决策和整体管理。
2. 中层管理人员：包括各部门的经理、总监等，负责具体部门的管理和协调工作。
3. 基层员工：包括销售人员、项目经理、市场专员等，负责具体的销售、项目开发和市场营销工作。
某房地产公司管理模式和组织结构方案
单个地块 多个地块 区域开发 跨区域开发 经营区域
2020年5月22日
小商铺
精品店 百货公司
专业化
shoppingmall
连锁店
品牌化 运作手法
规模化
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经营模式一：小商铺模式
新奥地产管理模式和组织结构方案
普通模式
单个地块
多个地块 区域开发 跨区域开发
概念开发模式 专业化
区域内多业态 模式
另类化品牌形象 4. 概念化营销，挖掘单一细分市场，引导消费概念
5. 常用组织结构：项目制
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经营模式四：shoppingmall模式
新奥地产管理模式和组织结构方案
普通模式
单个地块 多个地块
区域开发
跨区域开发
概念开发模式
专业化
区域内多业态 模式
大盘开发模式
跨区域复制模 式
品牌化
大盘开发模式
跨区域复制模 式
品牌化
规模化
2020年5月22日
1. 根据土地状况进行相应开发，单项目运作 2. 单一业态生产，专业化运作 3. 以项目运作为中心，由项目公司向专业公司发展 4. 常用组织结构：项目制
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经营模式二：百货公司模式
新奥地产管理模式和组织结构方案
普通模式
绩效管理和薪酬激励
保密文件，版权所有
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目录
新奥地产管理模式和组织结构方案
一． 房地产企业常见组织模式和经营模式 二． 标竿企业研究 三． 中冶新奥管控模式分析 四． 中冶新奥组织结构方案
2020年5月22日
保密文件，版权所有