公司培训体系管理制度0001
如何提升培训管理的有效性(PPT 38张)
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需求分析(NEEDS ANALYSIS) 设计(DESIGN) 实施(DELIVERY) 评估(EVALUATION)
培训评估
• L1:反应(REACTION)
– 学生是怎样感受的(满意度)
• L2:学习(LEARNING)
– 在何种程度上学生提高了知识，技能和态度
• L3:行为(BEHAVIOR)
5、召集相关部门对生产现场突发性、重大的技术与品质难题进行 处理，组织技术支持。
素质构成要素
个人的素质构成要素主要由七种要素构成,见图所示：
Skills 技能 Self-Image 自我形象
难以评价与 后天习得
Traits/Motives 个性/动机
易于培养 与评价
Attitude 态度 Value 价值观 Knowledge 知识
如何提升 培训管理的有效性
了解培训
1、培训中存在的问题 2、培训的基本作用 3、培训的原点
培训的四个阶段 培训与发展体系
1、培训课程体系 2、讲师管理体系 3、员工发展体系 4、培训控制程序
企业培训中存在的问题
员工对培训没兴 趣，管理者也觉 得是浪费时间。 上司说需要完 成多少小时的 培训，那我就 完成任务。 没有合适的 讲师，找不 到好的课程。
图 素质洋葱模型
胜任素质模型举例
• 行业知识 • 专业知识
知识
能力
•客户导向 •应变能力 •团队协作 •沟通交流 •人员发展
品质
•开拓创新 •诚信自律
例
360度分析
现状
差距 ( 总 分5)
重要性 (1-5)
优先级
产品知识
简报技能 沟通技能 团队合作
4
集团公司培训体系简介
人员的年培训预算约为5000元/人。
培训的组织体系
• 股份公司、事业部二级培训体系
（各有侧重、相对独立、资源共享、互相开放）
• 股份公司统筹的培训项目：新员工入职培训 后备经理培源自 高级经理培训培训组织建设
• 培训经理沙龙 • 培训与发展年会
培训的课程体系
• 内训 + 公开课 + MBA课程 • 专业技能培训 + 管理进阶培训 + 研讨会 • 管理进阶培训
后备经理培训 → 中层经理培训 → 高层经理培训
内容简介
• 提升员工才干的三个途径 • 培训工作的定位 • 培训的投入 • 培训组织体系 • 培训课程体系 • 规划中的项目
提升员工才干的三个途径
• 从事有挑战性的工作 • 参与研发项目 • 参加专业培训课程
培训工作的定位
• 为不断增加的岗位输送人才 • 协助员工应付不断提高的工作挑战
培训的投入
培训单位管理制度
培训单位管理制度第一章总则第一条为规范培训单位的管理行为，保障培训质量，提高培训效率，制定本管理制度。
第二章组织结构第二条培训单位设立管理部门，负责培训单位的日常管理工作。
第三条确定培训单位的岗位设置、职责分工和人员配备。
第三章培训管理第四条确定培训课程开设的原则和规定，制定培训课程的计划和实施方案。
第五条设立培训质量管理制度，对培训教师和学员的培训效果进行评估和考核。
第六条建立培训材料管理制度，规范培训材料的编写、审核和发放程序。
第四章财务管理第七条设立培训财务管理制度，规范培训收入和支出的管理程序。
第八条培训收费必须合理公开，不得有任何隐瞒和欺骗行为。
第五章人力资源管理第九条建立培训教师招聘和管理制度，确保培训教师的素质和敬业精神。
第十条设立学员招生管理制度，规范招生宣传和学员报名程序。
第十一条建立培训人员的考勤管理制度，确保培训人员的正常工作。
第六章安全管理第十二条建立培训场所的安全管理制度，确保培训场所的安全和秩序。
第十三条建立培训设备的安全管理制度，确保培训设备的正常运行。
第七章督导检查第十四条建立培训单位的督导检查制度，对培训单位的各项工作进行定期督导和检查。
第八章法律责任第十五条建立和完善培训单位的法律咨询和法规宣传制度，确保培训单位依法办学。
第十六条建立健全培训单位的违规处理和投诉处理程序，对违规行为进行严格处罚。
第九章附则第十七条本管理制度自颁布之日起施行，如有变动，由培训单位负责人进行调整。
以上管理制度经培训单位负责人审定，自xxxx年x月x日起施行。
培训管理制度范本标准
培训管理制度范本标准第一章总则第一条为了规范公司内部的培训活动，提高员工的知识技能水平，促进企业发展，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工的培训活动，包括入职培训、岗位培训、技能培训等各类培训项目。
第三条公司设立培训管理部门，负责统筹公司的培训活动，制定培训计划，组织培训实施，评估培训效果。
第四条公司的培训活动应根据公司发展战略和员工需求设定合理的培训目标和计划，确保培训内容符合实际工作需求。
第五条公司将培训作为员工发展的重要途径，鼓励员工参加培训，提升自身的知识技能水平。
第二章培训计划第六条公司每年制定培训计划，包括全年培训目标、培训项目、培训预算等内容，经相关部门审核后实施。
第七条公司应充分考虑员工的发展需要和公司的实际需求，结合业务发展计划确定培训目标和计划。
第八条公司的培训计划应包括各类培训项目，如专业技能培训、管理能力培训、职业发展规划等，保证员工全面发展。
第九条公司应根据员工的不同岗位和职级确定不同的培训项目和内容，保证员工的培训效果最大化。
第十条公司应及时调整培训计划，根据公司业务发展和员工的实际需求进行调整，确保培训目标的实现。
第三章培训实施第十一条公司根据培训计划组织培训活动，包括内部培训、外部培训、在线培训等多种形式。
第十二条公司应邀请专业的培训机构或者内部讲师进行培训，确保培训内容的专业性和有效性。
第十三条培训期间公司应提供必要的学习资源和条件，如培训教材、培训设施等，保证员工的学习效果。
第十四条培训结束后，公司应对培训效果进行评估，根据评估结果及时调整培训计划，提高培训效果。
第十五条公司应建立员工培训档案，记录员工的培训情况及成绩，提供培训证书和证明。
第四章培训评估第十六条公司应建立培训评估机制，定期评估培训效果，发现问题及时改进。
第十七条培训评估应包括培训内容、培训方式、培训讲师等方面，确保培训活动的质量和效果。
第十八条公司应对员工的学习情况和效果进行跟踪，及时了解员工的学习进度和成绩，帮助员工解决学习问题。
培训课程管理制度范文
培训课程管理制度范文第一章总则为规范和加强培训课程的管理工作，提高培训质量，推动员工专业能力的提升，特制定本制度。
第二章课程设置1. 公司将根据员工的专业需求和发展方向，确立培训课程设置主题。
2. 培训课程主题包括但不限于专业知识、技能培训、职业素养提升等。
3. 课程设置由培训部门负责制定，并经公司领导审批后实施。
第三章培训计划1. 培训部门应当按照公司整体发展战略，制定年度培训计划。
2. 培训计划包括培训课程安排、培训时间表、培训费用预算等。
3. 培训计划经公司领导审批后执行。
第四章培训组织1. 培训部门负责课程推广与宣传，协调各部门参与培训。
2. 培训部门负责培训师的选聘与培训，确保培训师具备专业素养和教学能力。
3. 各部门应充分配合培训工作，保证员工按时参加培训。
第五章培训实施1. 培训部门应根据培训计划制定具体的课程安排和培训流程。
2. 培训内容应当符合员工的实际需求和公司的发展方向，确保培训效果最大化。
3. 员工应按时参加培训，认真学习，完成培训任务。
第六章培训评估1. 培训部门应对每次培训进行评估，包括培训内容、培训师、培训效果等方面。
2. 员工应对培训过程提出建议和意见，帮助培训部门改进工作。
3. 培训部门应及时总结评估结果，形成培训报告，汇报给公司领导。
第七章培训记录1. 培训部门应建立完整的培训档案，包括培训计划、培训资料、培训记录等。
2. 员工每次培训后应填写培训反馈表，反映培训效果和改进意见。
3. 培训记录应妥善保存，作为员工培训成绩评定的重要依据。
第八章培训考核1. 公司应建立完善的员工培训考核制度，对员工的培训成绩进行评定。
2. 员工的培训成绩将作为晋升、加薪等重要依据之一。
3. 员工应根据培训考核结果，及时调整学习计划，提高个人发展水平。
第九章惩戒和奖励1. 对于不按时参加培训或不认真学习的员工，公司可以给予警告、降级等惩罚措施。
2. 对于表现突出、成绩优异的员工，公司将给予表扬、奖励等鼓励措施。
公司证书培训管理制度
公司证书培训管理制度
一、总则
为了规范公司员工的培训行为，提升员工的综合素质和专业能力，提高公司的整体竞争力，制定本制度。
二、培训管理机构
公司设立专门的培训管理机构，负责制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果等工作。
三、培训对象
所有公司员工均可参加公司组织的培训活动。
四、培训计划
1.公司每年制定培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间等。
2.培训计划应根据公司的实际需求和员工的发展方向进行合理安排。
3.培训计划需要经过相关部门批准后方可实施。
五、培训方式
1.公司可以通过内部培训、外部培训、在线培训等方式开展培训活动。
2.内部培训主要由公司内部的专家或员工担任讲师，针对公司具体的业务进行培训。
3.外部培训主要由外部专业机构或个人提供培训课程，为员工提供专业知识和技能。
4.在线培训主要通过互联网等数字化平台进行，方便员工灵活学习。
六、培训评估
1.公司对每次培训活动进行评估，包括培训效果评估、满意度评估等。
2.培训效果评估主要通过培训后测试、业绩提升等指标来评估。
3.满意度评估主要通过员工反馈调查等方式来评估。
七、培训激励
公司可以根据员工参加培训情况给予相应的激励措施，如加薪、晋升、表扬等。
八、违反规定处理
对于违反公司培训管理制度的员工，公司将按照公司规定进行处理，包括警告、调整岗位、降职等。
九、附则
本制度自发布之日起正式实施，如有需要修改或补充，需经公司董事会批准后方可实施。
以上为公司证书培训管理制度，希望公司全体员工严格遵守，共同为公司的发展贡献力量。
培训管理制度全称
培训管理制度全称第一章总则第一条为了规范和管理公司内部培训工作，提高员工的综合素质和工作能力，保障培训工作的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有员工的培训工作，包括但不限于新员工培训、岗位培训、业务技能培训等。
第三条公司将培训管理作为人才发展和组织发展的重要保障，各级领导和相关部门应支持和配合培训管理工作的开展。
第四条公司将严格按照本制度的要求进行培训管理工作，对培训效果进行评估，不断完善培训制度，提升培训质量。
第二章培训需求分析第五条公司各部门应及时对员工的培训需求进行分析，制定合理的培训计划，并报公司人力资源部门备案。
第六条公司人力资源部门应定期与各部门沟通，了解员工的培训需求情况，协助部门制定培训计划，并进行统一调配和资源整合。
第七条公司应根据业务发展和员工职业发展的需求，不定期进行全员培训需求调查，了解员工的培训需求和意愿，为培训计划的制定提供参考。
第八条公司应根据培训需求分析结果，根据员工的岗位和职业发展阶段，制定不同形式和内容的培训计划，以满足员工的个性化学习需求。
第三章培训计划制定第九条各部门应根据员工的培训需求和业务发展需求，制定年度培训计划，并报公司人力资源部门进行备案。
第十条培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间和培训费用等内容，并注明责任人和实施进度。
第十一条培训计划的制定应充分考虑员工的工作时间和学习能力，合理安排培训时间和学习进度，确保培训计划的有效实施。
第十二条公司应对各部门的培训计划进行评审和审批，对于需要调整或补充的部分应及时指导和协助部门进行修改和完善。
第十三条公司应根据培训计划的实施情况，及时进行评估和调整，对于未完成的培训计划应进行跟踪和弥补。
第四章培训组织实施第十四条公司应根据培训计划的要求，选择合适的培训机构或外部专家进行培训，确保培训内容的专业性和有效性。
第十五条培训组织应明确培训的时间、地点、参与人员和培训形式，提前做好培训准备工作，确保培训过程的顺利开展。
企业培训管理制度范本
企业培训管理制度范本一、制度目的本制度旨在规范和管理企业培训活动，提升员工综合素质和业务能力，促进企业持续发展。
二、培训需求分析1.培训需求调研：企业进行定期的培训需求调研，了解员工的培训需求和意愿。
2.培训需求分析：分析调研结果，协助制定针对性的培训计划。
三、培训计划制定1.培训目标：根据员工培训需求和企业发展方向，设定培训目标，明确培训的重点和方向。
2.培训计划制定：制定年度、季度和月度的培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间和培训预算等。
四、培训资源准备1.培训师资准备：根据培训计划确定所需的培训讲师，确保讲师具备相应的专业知识和教学经验。
2.培训场地准备：根据培训计划确定培训场地，确保场地设施齐备，有良好的教学环境。
五、培训实施1.参训人员管理：根据培训计划确定参训人员，并确保提前通知参训人员培训时间、地点和内容。
2.培训内容传达：培训讲师按照培训计划进行培训，确保培训内容的系统性和实用性。
3.培训效果评估：对培训效果进行评估，通过问卷调查、考试或案例分析等方式了解培训的实际效果。
六、培训记录和归档1.培训记录：对每个培训活动进行记录，包括培训时间、地点、参训人员名单等。
2.培训归档：将培训记录进行归档，建立培训档案，供日后查阅和参考。
七、培训成果应用1.培训成果应用：鼓励员工将培训所学应用到实际工作中，提升工作效率和质量。
2.培训成果考核：将培训成果纳入员工绩效考核考虑因素，激励员工积极参与培训活动。
八、培训费用管理1.培训费用预算：根据培训计划制定培训费用预算，申请企业财务部门拨付资金。
2.培训费用核算：对培训费用进行核算，确保合理、合规。
九、违纪处理1.违纪行为界定：明确违反培训规定的行为，包括旷课、迟到、提前退场等。
2.违纪处理措施：对违纪行为进行处理，如警告、罚款或取消参与后续培训等。
十、制度宣贯和改进1.制度宣传：将培训管理制度向全体员工宣传，确保员工了解和遵守。
2.制度改进：根据培训活动的实际情况和反馈意见，不断完善和优化培训管理制度。
培训部管理制度
培训部管理制度第一章总则第一条为规范培训部工作，提高培训工作效率，加强培训部管理，保障培训部工作顺利进行，特制定本制度。
第二条运用本制度适用于培训部全体员工，培训部负责制定和落实培训计划，组织实施培训工作。
第三条培训部管理制度的主要内容包括培训部的组织结构和职责分工、培训计划的制定和实施、培训成果的评估等。
第四条本制度的宗旨是为培训部的健康发展提供基本保障，保证培训服务能够满足企业的需求。
第二章组织结构和职责分工第五条培训部设正职一名，副职两名，主要负责培训部的日常管理和工作的分配。
第六条培训部下设培训组，每个培训组由一名组长带领，主要负责分解培训计划和组织培训工作。
第七条培训部每月定期召开部务会，部务会主要讨论培训部的工作计划和工作分配。
第三章培训计划的制定和实施第八条培训部根据企业的实际需求，制定年度培训计划。
第九条培训计划应体现员工培训的全面性和连续性，涵盖员工职业生涯各个阶段的培训需求。
第十条培训计划实施过程中应注意培训的系统性和科学性，保障培训工作的有效性。
第四章培训成果的评估第十一条培训部针对每次培训活动制定评估标准，评估培训成果。
第十二条培训部应根据评估结果，及时对培训工作进行总结和改进。
第十三条培训部应根据评估结果，制定阶段性的培训目标和计划。
第五章培训部工作流程第十四条培训部应根据培训计划，合理分配培训资源，制定培训实施计划。
第十五条培训部应合理组织培训师资源，确保培训师的素质和培训质量。
第十六条培训部应根据实际情况，对员工的培训需求进行调查和分析，制定个性化的培训计划。
第六章培训部管理制度的落实和责任追究第十七条培训部应建立健全培训档案，记录员工的培训情况和培训效果。
第十八条培训部应定期进行培训成果评估和效果检查，并对培训工作进行总结和反思。
第十九条培训部应及时向上级部门和企业领导汇报培训情况，接受领导的监督和指导。
第七章附则第二十条本制度自发布之日起正式实施。
第二十一条本制度的最终解释权归培训部负责人所有。
执行标准0001s
执行标准0001s执行标准0001s：提升产品质量的关键执行标准0001s是一项重要的质量管理工具，它对于提升产品质量具有关键性的作用。
在现代社会中，消费者对产品的质量要求越来越高，而执行标准0001s正是为了满足这一需求而制定的。
本文将从执行标准0001s的背景、意义以及实施过程等方面进行探讨。
首先，我们来了解一下执行标准0001s的背景。
随着全球化的发展，市场竞争日益激烈，产品质量成为企业立足市场的关键。
然而，由于各个企业的生产工艺、技术水平以及管理水平存在差异，产品质量参差不齐。
为了解决这一问题，执行标准0001s应运而生。
它通过制定统一的质量标准，规范了产品的生产过程，提高了产品的一致性和可靠性，从而满足了消费者对产品质量的要求。
其次，我们来探讨一下执行标准0001s的意义。
执行标准0001s的实施对于企业和消费者都具有重要意义。
对于企业而言，执行标准0001s可以帮助企业提升产品质量，降低产品缺陷率，减少售后服务成本，提高企业的竞争力。
同时，执行标准0001s还可以帮助企业建立良好的品牌形象，增强消费者对企业产品的信任度。
对于消费者而言，执行标准0001s可以保证他们购买到的产品符合一定的质量标准，提高了产品的可靠性和安全性，保护了消费者的权益。
接下来，我们来了解一下执行标准0001s的实施过程。
执行标准0001s的实施需要经过以下几个步骤。
首先，企业需要对自身的生产工艺、技术水平以及管理水平进行全面的评估，找出存在的问题和不足之处。
其次，企业需要制定符合执行标准0001s要求的质量管理体系，并进行内部培训，确保员工了解和掌握相关的质量管理知识和技能。
然后，企业需要对生产过程进行全面的监控和控制，确保产品符合执行标准0001s的要求。
最后，企业需要进行定期的质量审核和评估，不断改进和完善质量管理体系，提高产品质量。
执行标准0001s的实施过程中还需要注意一些关键问题。
首先，企业需要明确质量目标，并制定相应的措施和计划，确保质量目标的实现。
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1.目的2.适用范围3.宗旨培训体系4.培训职责5.培训内容6.培训形式与考核7.培训档案管理培训资源建设与管理8.培训讲师9.培训教材10.培训设施11.培训经费年度培训计划与实施12.年度培训计划与实施新员工岗前培训13.新员工岗前培训岗位技能培训14.岗位技能培训外部培训1015.外部培训10培训纪律1116培训纪律111117.培训处罚111218.实施121.目为规范和促进公司培训工作持续系统地进行，创造良好的学习氛围，使员工能更快更好的融入公司，并提升员工专业技能和素质，增进团队绩效，促进公司经营目标的实现和公司与员工的共同发展，特制定本制度。
2.适用范围本制度适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理和培训计划实施所涉及各个环节。
培训制度化、培训流程化、培训规范化、培训标准化。
培训体系4.培训职责4.1人事行政部为公司培训工作的归口管理部门，其职责为:4.1.1 制定和修改公司培训管理制度。
4.1.2 拟定实施全公司年度培训计划。
4.1.3 组织或协助完成全公司各项培训课程。
4.1.4 检查、监督和评估培训的实施情况。
4.1.5 管理和控制培训费用。
4.1.6 管理和建设公司内部讲师队伍。
4.1.7 负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理。
4.1.8 负责培训效果追踪考查。
4.2各部门负责人培训职责:4.2.1 制订和实施部门培训计划。
4.2.2 收集部门员工培训需求。
4.2.3 负责部门专业培训教材建设。
4.2.4 负责部门培训的实施和效果反馈。
4.2.5 确定部门内部讲师人选，支持讲师培训工作。
5.培训内容5.1 专业知识培训。
员工从事本职或相关联工作应具备的基本知识。
5.2 专业技能培训。
员工胜任本职或相关联工作应具备的岗位专业技能。
5.3 道德素质培训。
构建公司和员工之间信任与和谐劳动关系的职业道德培训。
5.4 文化制度培训。
公司推行的企业文化、管理体系、规章制度方面的培训。
6.培训形式与考核6.1内部培训6.1.1新员工岗前培训：人事行政部和相关部门对新员工进行知识和技能方面的培训。
6.1.2岗位技能培训：各部门根据培训计划有针对性组织的岗位技能培训。
6.1.3转岗培训：员工调换工作岗位时由调入部门组织的岗位技能培训。
精品办公文档_6.1.4增值培训：员工晋升或需扩大管理责任时所做的岗位技能培训。
6.2外部培训外部培训是指公司根据发展需要，统一组织的外派培训或部门根据部门工作需要经申请且批准的外部学习，培训完成后需撰写心得报告（详见附件五《培训心得报告》）6.3培训考核6.3.1培训结束后，由讲师根据课程自行决定培训考核方式。
培训考核方式包括闭卷考试、开卷考试、培训座谈会、建设提案、课堂随机抽查、现场操作等。
6.3.2以下培训必须组织试卷类考试考核:6.3.2.1 新员工入职通用培训。
6.3.2.2 与体系认证、客户审厂关联紧密部门的岗位技能培训。
6.323 生产部、质控部新员工取得上岗证的培训。
6.3.2.4 公司有特殊要求的其它培训。
6.4员工培训实行学分制。
6.4.1学分要求：生产部一线作业员6学分/年，技师以上、办公室职员12学分/年。
6.4.2学分认定：培训课程结束经考核合格，每课时对应1学分，以培训记录为准。
（详见附件十一《员工培训记录表》）6.4.3学分统计：每年1月份对员工上年度所取得的学分进行统计。
生产部、质控部员工由主管或助理负责学分统计，办公室职员由人事行政部负责学分统计。
6.4.4学分与晋升：培训学分列入公司员工职位晋升的考核项目，因个人原因未到达规定学分的不得晋升，但特殊情况经公司总经理（副总经理）核批可不受此限。
6.4.5学分与年终奖：学分统计后，由人事行政部汇总，报总经办和财务部，作为员工年终奖考核参考项目。
7.培训档案管理7.1人事行政部负责培训档案的归档管理，并负责建立员工培训档案。
（详见附件十《员工培训记录表》）7.2培训档案包括培训需求调查、培训计划、培训教材、讲师档案、培训签到表（详见附件十七《培训、会议签到表》）、考试试卷、培训心得报告、考核记录等。
7.3培训档案的存档管理7.3.1内部培训前，授课讲师将该培训课程的教材或试卷交人事行政部审核存档。
培训结束后，讲师在一个星期内将员工接受培训的过程和结果记录交由人事行政部存档保管。
（详见附件十九《培训考核表》）7.3.2经公司批准的外部培训，外训员工在培训结束后一个星期内，将培训资料及所取得的证书复印件交人事行政部存档。
733人事行政部根据培训记录资料，建立纸质或电子类员工培训档案进行管理。
734人事行政部每年1月份将上一年度培训档案进行分类整理，交文控中心存档。
7.4 培训档案存档期限。
培训档案存档期限一般为3年，培训档案到期经公司领导审核批准后予以销毁。
三培训资源建设与管理8.培训讲师8.1公司整个培训体系中，以内部培训讲师为主，着重建立一支知识水平高、业务精湛、素质优秀的内部讲师队伍。
8.2内部讲师队伍建设与管理821公司内部讲师队伍的建设与管理由副总经理直接领导。
8.2.2人事行政部负责讲师的评审、认定、发证、评级、聘任、考核等环节的组织和实施。
（详见附件十五《内部讲师清单》）8.2.3各部门负责人协助人事行政部管理内部讲师，支持本部门内部讲师工作。
8.3内部讲师任职资格（符合以下任两个条件即可）8.3. 1 具备较为丰富的管理经验，具有较强的语言表达能力和亲和力。
8.3. 2 具有较为丰富的工作经验，工作业绩突出，精通公司某方面业务。
8.3. 3 具有某方面专业资格证书（如职业资格证书、体系认证证书、各类等级证书等）。
8.3. 4 公司总经理（副总经理）特别批准的其他人。
8.4内部讲师评选流程8.4.1员工个人自荐或由所在部门推荐，填写《内部讲师自荐/推荐表》（详见附件六）报人事行政部。
8.4. 2 人事行政部收到《内部讲师自荐/推荐表》后，安排试讲或资质考察，初步确定名单。
8.4. 3 人事行政部将初步确定的讲师名单依次报副总经理、总经理审批。
8.4. 4 经最终审批通过者，由人事行政部颁发讲师证书，该证书有效期为一年。
8.5内部讲师工作职责8.5. 1 参与培训课程需求调研，向人事行政部提供准确的员工和部门培训需求信息。
8.5. 2 开发设计有关课程，如培训标准教材、案例、PPT试卷及答案等，并定期改进。
8.5. 3 制定和落实与己相关的培训计划，按时保质保量地完成授课任务。
8.5.4负责培训后的效果考核、阅卷，根据结果改进授课。
8.5.5 协助负责人制订和实施所在部门的内部培训计划。
8.6内部讲师级别861内部讲师分以下三个级别：助理讲师、中级讲师、高级讲师8.6.2讲师级别从助理开始逐级升级，公司每年度组织一次级别升级，由讲师在年度考核中提出申请。
级别申请经批准后，人事行政部收回原有证书，换发新证书。
8.6.4培训讲师享有以下权益8.7内部讲师考核方法内部讲师应严格按培训流程授课，课程需有相应记录，人事行 政部以文字性培训记录资料作为讲师考核的标准之一。
8.7.2授课即时考核。
内部讲师培训结束后，人事行政部以《培训效果评价表》附件八）对讲师当堂授课质量进行评估考核。
8.7.3讲师年终考核。
人事行政部每年对内部讲师进行一次年度考核，（详见附件七《讲师年终考核表》）,考核安排在每年12月份或次年1月份。
8.7.4在人事行政部组织的讲师考核中，如果考核成绩连续两次低于60分或年终考核不及格，报总经理批准后，给予降级或撤销内部讲师资格。
8.8培训授课人都必须持证上岗，无人事行政部颁发的讲师证不得授课。
9.培训教材9.1培训教材包括内部教材和外部教材， 载体为文字、图片、电子文档、录音、录像等。
9.2培训教材分为公司级和部门级教材。
公司级培训教材是指适合多部门人员培训或与公司生产经营和管理水平提升相关系的培训资料，部门级教材是指维持本部门各岗位工作 需要的各类培训资料。
9.3培训教材的管理。
公司所有培训教材由人事行政部指定部门或内部讲师编写提供,并由人事行政部统一管理。
9.4公司级培训教材9.4.1公司级培训教材目录（详见附件一《教材目录表》）。
8.6.3讲师升级条件 （详见附件七《讲师年度考核表》）8.6.3.1 助理讲师: 符合讲师任职条件, 并经人事行政部初步确定。
863.2中级讲师: 具备助理讲师资格,累计授课 20课时或获得优秀讲师奖励。
8.6.3.3 高级讲师: 具备中级讲师资格, 累计授课 30课时或获得优秀讲师奖励。
8.6.4.1 同等条件下, 优先享有公司外派培训的机会。
8.6.4.2 同等条件下, 优先获得年度优秀管理人员、贡献奖和进步奖。
8.6.4.3 同等条件下, 优先享有内部职务升迁和调薪的权利。
8.6.5公司每年度评选1-2名优秀讲师名额，颁发证书和给予现金奖励。
8.7.1 培训记录考核。
（详见精品办公文档_9.4.2完整的培训教材包括教材、试题及标准答案等内容。
943 公司级培训教材由副总经理审核批准后方能列入公司级教材目录，人事行政部以电子文档形式独立编制成册，统一存档管理。
944 非特殊培训需要，公司鼓励讲师采用节约资源、内容丰富的电子档教材的多媒体授课方式，减少纸质类印刷教材。
9.4.5各指定责任人或内部讲师负责教材内容的修改编辑等维护，保证教材的适用性。
9.5部门级培训教材9.5.1公司各部门建立本部门培训教材目录（详见附件一《培训教材目录》），目录中注明教材的适用对象或职位以及适用的培训阶段。
9.5.2各部门根据部门性质建立的部门培训教材, 可以引用公司级教材目录中的有关教材。
9.6临时培训课程教材。
公司临时指定人员、指定内容进行的培训，其教材可以自编,但在使用前需经副总经理审核并报人事行政部存档。
10.培训设施10.1 公司培训设施包含培训室、桌椅、白板、教材、电脑、投影仪、移动硬盘、等。
10.2 公司各项培训设施依照资源共享、充分利用的原则由人事行政部统一管理。
10.2 因使用不当、粗心大意等原因造成可移动设施设备损坏或丢失，追究不到具体责任人的，由培训授课人照价赔偿。
11.培训经费11.1培训经费由培训设施投入、教材购置、讲师津贴、外部培训费用等组成。
11.2培训经费列入公司培训费用预算，按公司财务管理相关规定执行。
四年度培训计划与实施12.年度培训计划与实施（详见附件三《培训计划制定流程》）12.1培训需求调查12.1.1根据公司整体战略，人事行政部每年12月在全公司范围内组织培训需求调查。
12.1.2人事行政部制订员工和部门培训需求调查方案并实施，各部门负责人将本部门需求信息进行汇总后交人事行政部（详见附件十六《部门培训需求表》）。
人事行政部对精品办公文档_培训需求调查所收集的信息进行分析和整理，撰写调查结果报告。