医院预约挂号系统设计与实现
医院预约挂号管理系统的设计毕业设计论文
与Java Servlet类似，服务器对客户端JSP请求中的Java代码进行处理后， 返回客户端是一个包含处理结果的HTML文档，客户端只要使用浏览器就可以接收处理结果。JSP技术继承了Java技术的独立于平台性且安全可靠，具有面向对象的易于使用的特性[17]。
JDBC简介
Java数据库连接JDBC(Java Data Base Connectivity)是Java语言提供的数据库用户接口，JDBC支持关系数据库，提供了执行Java SQL语句的API来支持SQL功能[18]。JDBC是预约挂号系统的关键组成部分，是客户端浏览器与系统数据库服务器之间的桥梁[19]。
2. 系统规划
系统开发环境
MySQL
MySQL是关系数据库开发工具，它具有利用数据表示图或自定义表单收集信息的优点。其中,数据表示图提供了一个类似Excel的电子表格,使数据库一目了然。总之,MySQL 作为关系数据库开发，有很多优势[13]。
Web数据库访问技术是数据库技术与Web技术集成的新热点研究方向之一,Web数据库访问技术终端为用户提供了一种高效、方便的远程数据库服务[14]。
国内发展现状
中国很多医院有自己的挂号和预约服务，也有很多应用和平台把医院资源整合在一起，方便患者选择医院、科室和专家。比如北京市卫生局建立的北京市挂号平台，把北京市各级医院的挂号接口放在一个平台里，患者可以按照医院、按照科室或者按照疾病挂号，患者可自己选择就诊时间和看病的医生[7]。这大大方便了患者对于就诊的选择，也简化了就诊的流程。
门诊挂号管理子系统设计与实现
摘要随着社会发展，人类的生产、生活越来越离不开信息。
谁拥有了更多更有效的信息，谁就将在竞争中处于有利地位。
信息产业正在成为一个国家的支柱。
数据作为信息的载体，其管理工具数据库对于信息技术的重要性，正日益得到人们的重视。
只有拥有了先进的数据库技术，才能有效地管理好浩如烟海的数据，并从中提取出对自己有用的信息来加以利用。
90年代，人们开发MIS系统大都采用客户机/服务器结构，客户机/服务器结构既是硬件结构又是软件结构。
即数据放在服务器上，程序在客户机上。
进行数据访问时，由客户机提出请求（一般是SQL语句），服务器执行并给出结果。
客户机/服务器对于优化了网络，提高了系统的利用率。
客户机/服务器体系结构的发展经历了从二级体系结构模式到三级体系结构模式。
有些医院目前仍然是人工手动挂号、计算整理、查询、收费、门诊药房、病房等各项工作，执行效率非常低，不方便，给医务人员带来了不少麻烦。
这一次我们小组针对这一弊端，准备开发一个方便、快速、准确的收费系统。
关键词：医院信息系统，门诊挂号收费系统，客户机/服务器结构AbstractWith the social development, the production of human life can not be separated from the growing information. Who owns the information more effectively, will be in an advantageous position in competition. Information industry is becoming a pillar of a country. Data as an information carrier, and its database management tools for the importance of information technology, is increasingly gaining importance. Only those with advanced database technology to effectively manage a broad array of data and to extract useful information on their own to be used.90's, people are used to develop MIS system, client / server architecture, client / server architecture is the hardware structure and software structure. That is, data on the server, the client program. Data when the request from the client (typic ally SQL statements), the server and gives the results of the implementation. Client / server for optimizing the network to improve the utilization of the system. Client / server architecture through the development of architecture from the two models to model the three-tier architecture.Some hospitals is still a manual calculation, sorting, and query the hospital out-patient clinics, pharmacies, wards and other work, the efficiency is very low, is not convenient to the medical staff has brought a lot of trouble.This time our group for the defects, to develop a convenient, fast and accurate system. Keywords:Hospital information systems, patient registration system to client / server architecture目录摘要 (I)Abstract (II)1 绪言1.1 任务和问题 (1)1.2 用户需求 (1)1.3课题任务 (1)2 系统方案论证2.1软件定义 (2)2.2可行性分析 (2)2.3系统整体功能模块 (3)3 开发环境及实现技术3.1开发环境 (5)3.2开发工具简介 (5)4 需求分析4.1门诊挂号管理子系统需求分析 (8)4.2数据库需求分析 (8)4.3门诊挂号管理子系统科室分析： (9)4.4门诊挂号管理子系统挂号形式分析： (9)5 门诊挂号系统设计5.1 门诊挂号管理子系统功能模块 (9)5.2. 门诊挂号管理子系统用例图 (9)5.3. 门诊挂号管理子系统E-R图 (10)5.4. 门诊挂号管理子系统类图 (11)5.5.门诊挂号窗口处理流程 (14)5.6.窗口预约挂号处理流程 (14)5.7网上预约挂号处理流程 (14)6 门诊挂号子系统实现6.1医院收费管理系统门诊挂号子系统实现 (15)6.2项目安装说明 (16)7 功能测试7.1测试目标 (19)7.2测试项目说明 (19)7.3测试评价 (19)8 总结 (20)致谢 (21)参考资料 (22)1 绪言1.1 任务和问题开发一个医院收费管理系统，可以实现动态的连接应用程序服务器，并能实现门诊收费、划价、药品管理、住院管理。
基于java的医院挂号系统的设计与实现论文设计
基于JAVA的医院挂号系统的设计与实现医院挂号系统的设计与实现摘要：在20世纪中，计算机的诞生为全人类打败法西斯做出了重大的贡献，正是由于计算机的运算速度远超人类，在使用计算机的过程中极大的节约了时间、提升了工作的效率、计算的准确性。
如今计算机被广泛使用与全世界的各行各业使人类的生活更加便捷高效。
由于人工作业的时间跨大、工作效率低、病历查找困难、病历存放浪费空间，所以本系统可以把传统的医院工作模式抽象化为数字化模型，建立相应的软件系统，从而使用科学高效的方式优化医院工作流程与管理。
本系统的服务对象分别是管理人员、医务人员和患者。
患者可以通过提交个人信息来进行注册、通过登录账号来进行对医生信息的查询、登陆后个人信息的修改、查询到医生后进行挂号预约。
医院管理部门可以通过登录管理员账号进行登录，管理医院、科室、医生、患者（会员）和公告信息对医院进行全方位的管理。
在这个系统中由于计算机平台的快捷性，可以一目了然的了解整个系统，从而高效率的管理医院的各个部门。
医院挂号系统是通过使用eclipse平台开发和依靠MySQL数据库进行数据管理并且利用SSH框架快速构建而成，由于SSH框架（Struts、Hibernate和Spring）具有层次分明的结构可以帮助开发人员快速的进行开发管理和维护。
本系统主要是由前端网页进行显示操作由前端操作触发后台程序来进行对后台数据库的管理完成。
在使用方便简洁高效，以核心功能为主达到本次的设计要求。
关键词：SSH；JSP：Eclipse：MySQL；挂号；Abstract: in the 20th century, the birth of computer has made great contributions to the defeat of fascism by all mankind. It is precisely because the computing speed of computer is far faster than that of human beings that it greatly saves time, improves the efficiency of work and the accuracy of calculation in the process of using computer. Nowadays, computers are widely used in all walks of life around the world to make human life more convenient and efficient. Because of the time span of manual work, low efficiency, difficulty in finding medical records and waste of space for storing medical records, the system can abstract the traditional hospital work mode into a digital model, and establish the corresponding software system, so as to optimize the hospital work process and management in a scientific and efficient way.The service objects of this system are respectively managers, medical staff and patients. Patients can register by submitting personal information, query doctors' information by login account, modify personal information after login, and make registration appointment after finding doctors. The hospital management department can log in by logging in the administrator account to manage the hospital, departments, doctors, patients (members) and announcement information. In this system, because of the rapidity of the computer platform, we can understand the whole system at one glance, so as to manage all departments of the hospital efficiently.The hospital registration system is developed by using Eclipse platform and relying on MySQL database for data management and Using SSH framework for rapid construction. Because SSH Framework (struts, hibernate and spring) has a hierarchical structure, it can help developers to develop, manage and maintain quickly. This system is mainly by the front-end web page display operation by the front-end operation trigger background program to complete the management of the background database. It is easy to use, simple and efficient, and the core function is the main part to meet the design requirements.Keywords: SSH; JSP: Eclipse: MySQL; registration;目录1 绪论 (1)1.1 医院挂号系统开发的背景 (1)1.2 医院挂号系统开发的现状 (1)1.3 医院挂号系统解决的主要问题 (2)2 相关开发技术简介 (2)2.1 Eclipse简介 (2)2.2 MySQL数据库简介 (3)2.3 JavaScript简介 (4)2.4 JSP技术简介 (4)2.5 MVC模式介绍 (5)2.6 SSH框架介绍 (7)3 需求分析与设计 (8)3.1 可行性分析 (8)3.2 需求分析 (9)3.2.1 概述 (9)3.2.2挂号需求 (9)3.2.3管理需求 (10)3.3 开发环境 (11)4 系统分析与设计 (11)4.1 系统概述 (11)4.2 系统功能 (11)4.3 用例图 (13)4.3.1 患者使用图： (13)4.3.2 管理员使用图： (13)4.4 流程图 (14)5 数据库设计 (15)5.1 数据库设计概述 (15)5.1.1 E-R图说明 (15)5.1.2 数据库逻辑结构设计 (17)6 系统的实现 (19)6.1 网站首页实现 (19)6.2患者使用功能实现 (20)6.2.1患者注册及登录账号 (20)6.2.2 查询医生及挂号 (21)6.2.3 患者更改个人信息及挂号状态 (22)6.3 管理员使用功能实现 (23)6.3.1登录管理员系统 (23)6.3.2管理员对系统的管理 (25)7 系统测试 (27)7.1 测试的目标 (28)7.2功能测试 (28)7.3测试的结果 (31)7.3.1 用户和管理员登录模块测试 (31)7.3.2用户注册模块 (32)7.3.3 数据库测试 (33)7.3.4性能测试 (33)总结 (34)参考文献 (35)致谢 (36)1 绪论1.1 医院挂号系统开发的背景随着计算机世界的发展，越来越多的体力工作正在被计算机逐一取代，无论什么工作，如果想要变得高效节约成本，毫无疑问使用计算机来做哪些简单重复的体力劳动不仅提高了工作效率，而且节约了劳动成本、增加了可靠性。
医院门诊预约号源池系统设计与实现
医院门诊预约号源池系统设计与实现
随着中国经济的迅速发展及社会的进步,人们的生活观念也发生了很大的变化,对优质医疗资源的需求普遍提高。
尽管现在的医疗卫生资源和医疗科技水平也得到了快速发展,但由于资源的配置分布不均衡导致了看病贵、看病难的问题依然严峻。
2016年4月20日,国家卫生计生委公布的《2016年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》中指出2016年三级医院将全面实施预约诊疗,不断提高预约诊疗率,有效分流患者,改善患者就医体验。
在国家政策推动的大背景下,结合医院预约挂号服务的实际应用需求,通过信息化手段集中有限的医疗信息资源,建立一套统一的、面向多渠道的预约号源池系统,对达成城镇居民公平得到医疗资源及专家号源是具有可行性的。
本论文针对当前医院预约诊疗的现状,设计并实现了一个可以满足医院门诊现代化管理的门诊预约号源池系统。
利用和Oracle数据库技术,实现预约与窗口挂号一体化,所有渠道的号源都来源于同一号池,保障了医院号源信息的一致性和完整性,简化了医院门诊管理流程及诊室排队叫号管理。
在以病人为中心的服务理念的基础上,实行预约分时段诊疗模式,患者可以自主选择就诊时间,鼓励错峰就诊,从而合理优化及分配门诊医疗资源。
在减少患者无效滞留医院时间的同时,也维护了良好的医院就诊环境。
通过该系统可以优化门诊就诊流程,提高医院门诊管理的水平,不仅提高了门诊服务的质量,而且还可以取得良好的社会影响和经济效益。
医院挂号管理系统系统分析与设计(UML)
医院挂号管理系统系统分析与设计(UML)
医院挂号管理系统是一种信息化管理系统，主要用于医院的病人挂号、预约、诊断等工作。
该系统包含了医院前台的管理功能、医生诊断功能、药品管理功能、收费功能等。
系统结构
该系统主要包含三个模块：前台管理模块、医生诊断模块、药品管理模块。
以下是该系统的各个模块的UML类图。
前台管理模块
该模块主要负责病人挂号、预约、收费等工作。
以下是该模块的类图：
- 挂号员类：负责病人挂号、预约等工作。
- 病人类：病人信息，包含姓名、年龄、电话等。
- 挂号记录类：挂号及预约记录，包含病人信息、挂号时间、预约时间等。
医生诊断模块
- 药品管理员类：负责药品的管理工作，包括添加、删除、修改药品等。
- 药品类：药品信息，包括名称、价格、功效等。
系统流程
以下是该系统的流程图：
1. 病人挂号：病人持有身份证或其他有效证件，到医院前台，填写基本信息，完成挂号或预约。
2. 医生诊断：医生根据病人的病情进行诊断，开具治疗方案。
3. 开药：医生开具处方后，药品管理员在药品管理模块中根据处方添加相应的药品。
4. 收费：病人到前台缴纳相应的费用，完成诊疗流程。
总结
该系统采用UML建模开发流程，可以方便开发人员进行设计、开发和测试。
通过该系统，医院可以更加高效、便捷地管理病人信息和药品信息，提供更好的服务。
医院智能排队叫号系统的设计与实现
东南大学硕士学位论文医院智能排队叫号系统的设计与实现姓名：杨连国申请学位级别：硕士专业：电路与系统指导教师：吴乃陵20060310东南大学硕士学位论文ＨＩＳ系统，所以设计一个合理的数据获取接口也就成了一个重点。
因为叫号系统需要从ＨＩＳ系统获取的仅仅是当天的患者挂号信息，数据比较单纯，所以可以通过增设一张数据接口表，双方一写一读，完成数据传递，如此既保证了双方数据库的安全性，又保证了权责的明确性，增强了数据透明度。
为避免后续功能扩充，反复修改接口表，所以在最初设计时接口表应该增设冗余字段和预留字段。
３．１硬件概要设计图６系统硬件概貌系统硬件由服务器、护士站管理终端、集线器、智能网络呼叫器、ＬＥＤ显示屏、语音系统等设备构成。
全院电脑终端通过以太网实现数据通信：护士站管理终端和智能呼叫器、ＬＥＤ显示屏采用异步串口通信方式实现数据传输。
ＰＣ一）ＬＥＤ显示屏：采用ＲＳ．２３２标准，单工通信；ＰＣ（一）ＨＵＢ：采用ＲＳ一４２２标准，全双工通信。
ＨＵＢ（一）智能呼叫器：采用Ｒｓ－４８５标准，半双工通信。
服务器服务器负责储存和管理所有的系统相关数据，响应护士站管理终端的数据查询请求；同时，该服务器也是ＨＩＳ系统的一个客户端，通过接口程序实时的从ＨＩＳ系统获取门诊相关数据。
第三章系统整体设计护士站管理终端护士站管理终端和服务器构成经典的Ｃ／Ｓ网络结构，每个护士站管理一个或几个科室，护士站管理终端实时的从服务器获取相关科室的数据信息，并接受本科室的叫号终端的叫号请求，做出信息回复：同时管理终端通过控制本科室的ＬＥＤ电子显示屏及语音系统，编辑并播放候诊时的动态视频，给出语音提示。
￡－／集线器（１ＩＩ，台帑由于护士站内采用了４８５总线通信模式，这里的集线器并不是指通常的网络集线器，而是自主开发的一个终端管理设备，后文统称为集线器。
集线器主动巡检每个智能呼叫器，采集呼叫命令，组织数据报文，发送到护士站管理电脑终端，得到回应后，再将数据分检到每个智能呼叫器。
关于医院门诊预约挂号系统设计与实现
关于医院门诊预约挂号系统设计与实现作者：吕侃钟臻来源：《科技风》2017年第24期摘要：目前我国医患关系矛盾突出，尤其在很多大城市的大医院，出现很多了很多挂号难、看病难的现象。
医院门诊量日益增大，分诊依赖于23个护士人工叫号，存在着很多矛盾，出现秩序混乱、医患矛盾多发、个人隐私得不到保障。
随着医院信息化、智能化建设的普及，医院各部门的办事效率也越来越受到重视，尤其是服务窗口，既要满足患者的服务需求，又要提高服务质量，提高服务效率。
医院叫号系统的建立，就是要改善医院门诊的就诊环境，提高服务质量。
结合硬件和软件两方面来实现医生呼叫和对显示设备的单独控制，并可以根据需要灵活的修改相应的信息发布设备中的数据。
使用医生叫号系统，可以提升服务质量，高效快捷有序的引导人流。
同时，通过系统的有序管理，医疗秩序更加规范，更好地树立了医院的形象。
关键词：医院叫号系统；医院信息系统（HIS）；信息发布设备；系统开发；项目管理一、医生门诊叫号系统基本介绍医生门诊叫号系统主要由主机、门诊挂号、LED显示屏、挂壁式音箱、医生工作站、呼叫客户端、传输支持设备和后续处理部分组成。
主机部分主要由医院门诊叫号管系统软件和计算机组成。
门诊挂号部分指除了计算机可以打印出基本的病人信息，如：病人的姓名、性别、年龄、日期、病历号和就诊医生信息等资料，可以自动打印出挂号单，还可以打印出包括病人就诊科室、相关的科室类别、排队的图2 接地变压器接在主变低压出口处序号。
LED显示屏和挂壁式音箱可以即时的将就诊病人的排序情况和相应的科室类别显示出来，挂壁式音箱用来即时性的播放当前的情况，以便提醒等候区病人和指引病人到相关的科室就诊。
医生登入医生工作站客户端后，根据就诊卡或医疗本在电脑屏幕上点击相应的病人姓名或者输入医生相对应的工号，电脑便会自动显示出当前病人的信息，医生就可以就诊完毕后为病人开电子处方，既规范了药品名称又对诊断的录入提供了准确便捷灵活的功能。
基于移动应用的医院预约挂号系统设计
基于移动应用的医院预约挂号系统设计一、引言随着移动互联网的迅速发展，移动应用的普及率越来越高。
在医疗领域，移动应用已经被广泛应用于医院预约挂号系统的设计与实施中。
本报告旨在对基于移动应用的医院预约挂号系统的现状进行分析，并提出存在的问题及可行的对策建议，以期为医院预约挂号系统的优化与发展提供参考。
二、现状分析1. 移动互联网医疗应用的普及随着智能手机的普及，用户越来越依赖移动应用来解决生活中的各种问题，包括医疗方面的需求。
基于移动应用的医院预约挂号系统正是基于这一需求而应运而生。
目前，用户通过移动应用可以方便地查询医院的专家信息、预约挂号、获取就诊记录等。
2. 医院预约挂号系统的好处基于移动应用的医院预约挂号系统相比传统的预约挂号方式，具有诸多优势。
用户可以随时随地进行预约挂号，无需亲自前往医院排队等待。
系统可以提供医生的专业信息和就诊时间，用户可以根据自己的需求选择合适的医生和就诊时间，提高就诊效率。
系统可以为用户提供就诊记录、就诊费用等相关信息，方便用户进行医疗管理。
三、存在问题1. 技术层面问题部分医院预约挂号系统的用户界面设计较为简陋，与用户需求不相符。
一些应用界面操作复杂，不够用户友好。
还有一些应用系统容易出现卡顿、崩溃等问题，影响用户体验。
2. 安全性问题医院预约挂号系统涉及用户的个人隐私信息，如身份证号码、联系方式等，存在泄露的风险。
一些系统在用户认证方面存在漏洞，可能被恶意用户盗取账号信息，导致用户的个人信息被不法分子利用。
3. 医院管理问题部分医院的预约挂号系统与医院的实际就诊情况不相符。
一些医院无法有效管理用户的预约挂号信息，导致系统上显示的预约号源与实际剩余号源不符。
预约挂号系统与医院的排班系统不同步，可能导致医生的实际就诊时间与预约挂号系统上的时间不一致。
四、对策建议1. 技术层面建议应优化医院预约挂号系统的用户界面设计，提高用户体验。
可以借鉴市面上已有的好的医疗应用的界面设计，加强用户交互功能，提高操作便捷性。
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浅析医院预约挂号系统的设计与实现
摘要：本文阐述了医院预约挂号系统的设计意义，结合医院挂号
难、看病难的现状，从体系设计、体系功能模块设计、数据库的设
计以及软硬件配置等角度对浅析医院预约挂号系统的设计与实现
进行了探讨。
关键词：医院预约挂号系统；设计；实现
中图分类号：tp311.52 文献标识码：a 文章编号：1007-9599
（2012） 23-0000-02
1 引言
长期以来，挂号难、就医难的问题一直困扰着医院。患者对医院
就诊流程不熟悉、对医生缺乏了解、排队挂号费时费力等问题已日
益成为医院改善就医环境和提高服务质量的瓶颈问题，为此，中华
人民共和国卫生部在总结各地、各医院工作经验和借鉴国际、国内
技术服务行业先进服务方式的基础上，于2010年发布了《关于在
公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》，明确了在公立医院率先
施行预约诊疗服务的办法。
科技的进步，使网络技术在社会各行各业都得到了更为广泛的应
用。将信息技术融入医院的挂号系统，形成基于互联网的新型挂号
系统，既能体现医院以病人为中心的、人性化和温馨的服务理念，
又有助于医院分析和统计病人的流量，合理配置就诊医生，大大提
高医院工作效率和资源利用率。因此，从方便病患出发，以节约就
医时间，改善就医环境为服务宗旨，深入研究预约挂号系统的设计
与实现，为未来医院发展奠定基础，具有重要的现实意义和深远的
历史意义。
2 医院预约挂号系统设计意义
据统计，我国每百万拥有医生数目远远低于发达国家，老百姓挂
号难、看病难问题相当突出。基于计算机网络的医院预约挂号系统
的设计与实现，具有以下意义：
简便、快捷。网上预约挂号系统无需注册，只需在家中或任何一
个可以上网的地方进行预约挂号操作，按照提示进行科室、专家医
生、就诊时间等选择，即可完成预约挂号。
省时、省力。网上预约挂号系统，可智能分配预约时间，指导患
者就医流程，从根本上缓解了病人排队挂号痛苦，又帮助接诊医生
提前了解病人情况，节约就诊时间。
构建方便实用的医患共享平台。网上预约挂号系统可适时将医生
出诊信息和临时的变化提供给用户，一方面控制就诊人数，均匀分
布就诊患者，提高医院门诊服务质量；另一方面，预约挂号系统和
医院信息管理系统的无缝连接，使患者取号、交费按流程顺序完成，
大大提高了工作效率。
改善了就诊环境。舒适宽松和谐的就医环境，可增强医院的社会
竞争力，取得更好的经济效益和社会效益。
3 医院预约挂号系统的设计与实现
3.1 系统的设计
医院预约挂号系统的设计，包括预约挂号系统体系设计、预约挂
号系统体系功能模块设计和预约挂号系统数据库的设计。
3.1.1 预约挂号系统体系设计。采用三层体系结构，分别为：浏
览器层、web服务器层和数据库服务器层，如图1所示。
（1）浏览器层，通过网络接入用户终端，用户可通过浏览器进
入系统，完成预约等一系列操作；
（2）web 服务器层，包括显示处理层、表示处理层和数据处理
层。显示处理层完成不同页面之间数据的动态维护；表示处理层强
大的数据交换能力可提供层次清晰的数据；数据处理层对来自不同
地方的数据进行处理、集成和分发；
（3）数据库服务器层位于系统的最底层，用来为 web 服务器的
数据处理层提供逻辑判断和数据库维护等。
3.1.2 预约挂号系统体系功能模块设计。见图2。
患者（用户）模块功能包括：
（1）门诊基本信息实时查询，包括门诊时间表，所有在岗医生，
在聘专家的相关特长、业务介绍、出诊时间等个人信息，对挂号费
用、已挂号数量和剩余挂号数量等有所了解，自行选择和预定医生
或者专家；
（2）预约及取消功能。用户可按科室或按医生预约，当预约当
天患者因故不能就医时，可提前取消预约；决定预约时可再次进行
预约操作；
（3）预约成功后，可在就医之前对预约历史记录进行查询，打
印预约记录清单；
（4）系统及时更新，筛选出冲突预约，及时通知患者更改预约
时间，并帮助患者重新选定一个合适的时间段就医，或与预约患者
沟通，调整预约结果；
（5）患者可通过系统，将就医意见和建议通过留言板反映给院
方，共同促进医院服务质量和管理水平的提高，医院管理部门定期
查看反馈内容并做出相应改进，为病人提供更加优质的服务。
挂号处工作人员模块功能包括：通过网络，对网上预约人员的有
效证件进行核对、根据网上预约情况，为患者打印挂号单等。
科室主任模块实现的功能：可对全院各科室门诊量的统计情况进
行查询。
专家或医生模块功能包括：查询自己未来诊次的病人预约情况；
根据具体情况，适时修改自己的个人信息和调整预约时间，并进行
个性化设置，还可与病人进行下一次的预约，保证就诊的连续性。
管理人员模块功能包括：调整门诊工作时间表和各专家、医生的
个人信息；将病人预约挂号信息进行分类和统计；根据各科室工作
情况，将留言或评价进行转发；对内部人员的权限进行设置；及时
更新医院公告栏。
3.1.3 预约挂号系统数据库的设计。数据库设计是医院预约挂号
系统的核心，它不仅关系到数据本身的真实和有效，还关系到数据
模型之间的关系。数据库将医院室、医生、门诊医生值班表、门诊
医生预约表、门诊医生基本信息表及预约明细表等具体应用数据建
立模型并进行关联。系统数据库基本名称和用途，见表1。
3.2 系统的实现
软硬件配置。系统的服务器端和客户端对cpu、内存、硬盘空间
等硬件和操作系统、浏览器、web服务器、杀毒软件等软件均有要
求。
系统功能的实现。医疗预约挂号系统的主界面由系统主页、门诊
预约、预约查询等四个版块构成。
（1）系统主页。无需登录密码等信息，用户可随意浏览主页上
信息栏，根据需要点击查看医院介绍、网上预约说明与流程、专家
简介、科室介绍以及预约挂号流程等。通常，主页还设置便民服务
专栏、会员信息注册、留言板、常见病小常识等；
（2）门诊预约。实行实名制。输入姓名和身份证，选择用户类
型后点击“确定”，完成登录；
（3）预约查询。点击网上注册，填写除身份证号码、姓名以外
的包括工作单位、联系电话、医保卡号等在内的注册信息表；
（4）预约系统。系统的核心部分，用户可按时间和科室进行预
约。点击时间后，选择某日，如2013年01月20日，眼科，界面
可显示2013年01月20日，该医院所有眼科医生可以接受的“全
额预约人数”和“已预约人数”，用户可根据情况点击“预约”按
钮进行选择。
此外，还应保证系统数据库的安全，使客户端与医院服务器之间
的通信连接具有机密性和完整性，确保预约患者的个人信息不被篡
改和泄露。
4 结论
综上所述，预约挂号系统可为患者提供方便、快捷和人性化的挂
号服务。只有从实际出发，对系统的体系与各个功能模块的实际功
能进行科学、详细的设计，才能为患者提供舒适、便捷的就诊服务，
提高患者满意度。
参考文献：
[1]张欣宇.门诊网络预约挂号系统设计应用[j].中国误诊学杂
志，2012，12（6）：1360.
[2]王道.基于电话、短信平台应用层的预约挂号系统设计与实现
[j].医学信息，2010，23（2）：302-304.
[3]蒋小佳.网络预约挂号系统的设计与探讨[j].医疗装备，
2005，（12）：17-19.
[作者简介]欧汝鹏（1978-），男（汉族），广东湛江人，本科，
计算机工程师，主要研究方向：局域网网络通信与安全，医院信息
开发维护
广东省湛江市湛江中心人民医院课题基金，课题名称：医院信息
管理系统如何走向病人的研究与探讨，年度：2010年。