医院网上预约挂号系统
网上预约挂号系统操作手册

网上预约挂号系统操作手册简介 (2)卫生局用户功能介绍 (2)登陆系统: (2)科室基本资料维护: (3)删除科室基本信息: (3)新增科室基本信息: (3)查看科室专业: (4)医院用户管理: (4)卫生局用户管理 (5)其他功能: (5)医院用户功能介绍 (5)登陆系统 (5)医院基本信息维护 (6)医院科室基本信息 (6)新增科室基本资料 (7)查看科室专业 (7)专家基本信息 (8)新增专家 (8)查看专家 (9)医院班别资料 (9)专家出诊时间表维护 (9)预约记录 (10)其他功能 (10)简介网上预约挂号系统的用户角色可以分为公众用户、医院用户和卫生局用户,其中医院用户和卫生局用户需要进行相关基本资料的初始化,卫生局用户进行的操作有,科室的管理,卫生局用户的管理,医院用户的管理,相关的统计信息,医院用户进行的主要功能有,医院基本资料的维护,医院科室资料维护,医院专家信息维护,医院班别资料维护,专家坐诊时间表维护,专家预约记录查询等。
系统基础数据初始化,系统在正式上线之前要把基础数据进行初始化,主要有如下几个基础数据需要初始化。
科室资料,专业资料(这两个基础资料是卫生局进行维护的,主要是为了规范系统的科室和专业的命名,以方便统计和公众查找,期初我们会提供一个SQL脚本,执行这个脚本就可初始化科室和专业资料),系统在部署之后只有一个超级管理员账号,这个账号是预留给卫生局的系统管理员来使用的;如果有医院需要加盟本系统,应先提出申请,由系统管理员为此医院建立一个管理员账号,医院管理员用这个账号登陆系统,可以完善医院基本资料,医院科室专业,医院专家,医院班别及挂号时段,医院专家坐诊时间表等数据的维护和操作,医院管理员也可以查看本院的专家的预约挂号纪录等;公众用户可直接在网上注册来获取本系统的登陆账号,只有注册登陆的用户才能进行挂号作业,公众在没有登陆之前可以进行医院的查找,科室专业的查找,专家的查找等;下面按照用户角色类型一一介绍各自的功能;卫生局用户功能介绍卫生局用户:卫生局用户是此系统的最高权限用户,所有的基本资料都应从这里开始或以卫生局用户建立的基本资料为准或来源,系统在部署初始化的时候,会预生成一个超级管理员帐号superadmin,密码是password,卫生局用户首先就可以用此帐号及密码来登陆卫生局网上预约挂号系统;登陆系统:先打开一个IE 窗口,在网址栏上输入http://10.10.3.14:7001/sofpro//cms/publishjspfile/wsj/cms_00000000000 00000062_tpl.jsp?requestCode=38,在出现的页面中点击卫生局那个页签,在卫生局帐号输入框里输入superadmin,在登陆密码的输入框里输入password ,点击登陆或直接回车,用户就登陆进入了系统,系统进入的功能菜单如下系统登陆界面卫生局用户功能菜单科室基本资料维护:为规范各医院的科室命名,为今后统计各项资料提供方便,卫生局需要把医院的所有科室信息都添加到系统中来,点击左边的功能菜单基本资料下的科室基本信息,系统将出现如下画面:在这个页面里,可以新增、修改、删除、查看科室下的专业等具体操作:删除科室基本信息:点击每个科室操作区的删除联接,系统会先确认是否真的要删除选取的记录,如果用户确定删除才会从系统中删除,如果用户取消则系统不会做任何动作;系统弹出的提示信息如下图所示:新增科室基本信息:点击新增按钮,系统出现如下页面:查看科室专业:每个科室下可能会有很多专业,点击查看科室专业的联接,系统会显示出该科室下的所有专业,如下图所示,在这个页面可以添加、修改、删除科室下的专业:医院用户管理:点击左边的功能菜单用户管理下的医院用户,系统将出现如下画面,在这里可以添加、修改、停用和启用医院的用户,医院的用户只有先又卫生局的管理员先建立之后,才能进入登陆到系统,卫生局管理员为每个医院分配一个管理员,医院管理员自己维护自己医院的信息:卫生局用户管理点击左边的功能菜单用户管理下的医院用户,系统将出现如下画面,在这里可以添加、修改、停用和启用卫生局的用户,其中超级管理员是不能被停用和删除的。
网上医院预约挂号系统设计与实现开题报告

首先,网上医院预约挂号系统的应用,能够有效地改善患者就医体验,提高医疗服务的效率和质量。通过系统平台,患者可以随时随地在线预约挂号,避免了到医院现场排队等候的麻烦,节省了时间成本。同时,系统还可以提供预约状态查询、挂号退号等功能,方便患者随时了解自己的就医状态。
其次,网上医院预约挂号系统的建设,有利于医院管理水平的提升。通过系统平台,医院可以实时掌握挂号数据,对号源进行合理分配和管理,提高号源的使用效率。同时,系统还可以提供数据分析功能,帮助医院管理者更好地了解医疗服务情况,为决策提供数据支持。
2. 系统安全性不足 :由于预约挂号涉及到用户个人信息和医疗资源分配,因此系统安全性问题至关重要。然而,目前大多数网上预约挂号系统在安全方面存在漏洞,容易遭受黑客攻击。
3. 系统功能不完善 :目前,大多数网上预约挂号系统只能提供基本的挂号功能,无法满足用户多样化的需求。例如,无法根据用户病情提供个性化的预约建议,也无法提供医疗咨询和健康管理等服务。
一、技术可行性
技术可行性主要考虑的是系统开发所需的技术手段是否具备。对于本系统而言,主要涉及到的技术包括:
1. 数据库技术:用于存储和管理预约信息、患者信息等数据。目前,许多医院已经在使用数据库系统,这为我们的系统提供了基础。
2. 网络技术:系统需要通过网络与医院内部系统、数据库等进行交互,因此网络技术的支持是必要的。
六、总结与展望
1. 系统总结:对整个系统的设计和实现进行总结,提出系统的优点和不足之处。
2. 未来展望:根据实际应用情况,对系统的未来发展和改进提出建议和展望。
拟采用的研究方法
研究思路
一、需求分析
首先,我们将对网上医院预约挂号系统的需求进行深入的分析。主要包括以下几个方面:
医院预约挂号系统

跨平台兼容性
系统设计充分考虑了跨平台兼容 性,支持多种操作系统和浏览器 ,确保用户在不同环境下都能顺 利使用。
功能模块
用户注册与登录
预约挂号
用户可以通过系统注册新账户,并使用用 户名或电子邮箱登录。登录后,用户可以 查看和修改个人信息。
用户可以根据医生和科室选择进行预约挂 号。系统支持实时查看医生和科室的排班 情况,以及预约的时间段。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
02
系统架构与功能
架构设计
分层架构
系统采用典型的三层架构,包括 数据访问层、业务逻辑层和用户 界面层。这种设计有利于系统的 模块化开发和维护。
模块化设计
各层内部采用模块化设计,每个 模块具有明确的功能和接口,便 于代码的复用和系统的扩展。
数据处理
通过编写SQL查询语句对数据库进行操作,实 现数据的增删改查。
数据索引
对常用的查询字段建立索引,以提高查询效率。
数据安全与备份
01
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数据安全
通过设置用户权限和密码 加密等方式保障数据的安 全性。
数据备份
定期对数据库进行备份, 以防止数据丢失或损坏。
数据恢复
在数据备份的基础上,实 现数据的快速恢复。
用户信息表
存储用户的基本信息,如姓名 、身份证号、联系方式等。
医生信息表
存储医生的基本信息,如医生 姓名、专业领域、职称等。
预约信息表
存储用户的预约信息,包括预 约日期、医生信息、预约状态 等。
挂号信息表
存储用户的挂号信息,包括挂 号日期、医生信息、挂号费用
等。
数据存储与处理
医院在线预约挂号系统系统分析

医院在线预约挂号系统系统分析一、引言医院在线预约挂号系统是一种基于互联网技术的医疗信息管理系统,旨在提供方便快捷的挂号服务,大大减少患者等待时间,提高医院运行效率。
本文将对医院在线预约挂号系统进行系统分析。
二、需求分析1. 患者需求:- 快速方便地预约挂号;- 查看医生的专业领域和可用时间;- 预约后收到确认和提醒短信。
2. 医院需求:- 简化挂号流程,减少人力成本;- 提高医院的运行效率;- 实时监控医生的工作状况;- 统计预约情况,便于调配资源。
3. 管理员需求:- 管理医生和患者账户信息;- 监控系统运行状况和数据安全;- 支持系统故障处理和维护。
三、系统架构医院在线预约挂号系统的架构主要包括前端用户界面、后端服务和数据库。
1. 前端用户界面:- 用户注册与登录功能;- 挂号预约页面,包括医生选择、日期选择和时间选择等;- 预约成功提示和确认短信发送。
2. 后端服务:- 接受用户的预约请求,并进行预约的合法性验证;- 根据预约需求,分配合适的医生和时间段;- 发送成功的预约信息至数据库,并向患者发送确认短信;- 实时更新医生的工作状况,避免重复预约;- 管理员对系统故障进行监控和处理。
3. 数据库:- 存储患者账户信息、医生信息和预约记录;- 提供数据查询和统计功能。
四、系统流程1. 用户注册与登录:- 用户通过提供基本信息完成账户注册;- 注册成功后,用户可使用账户登录系统。
2. 挂号预约:- 用户登录系统后,进入挂号预约页面;- 用户选择医生、日期和时间段;- 系统验证用户的选择合法性;- 验证通过后,向用户发送成功的预约确认短信。
3. 医生工作状况更新:- 患者成功预约后,系统实时更新医生的工作情况; - 当某一医生预约被占满后,不再接受新的预约。
4. 管理员监控和维护:- 管理员通过后台管理系统监控系统运行状况;- 处理系统错误和故障;- 管理医生和患者的账户信息。
五、系统优势和挑战1. 优势:- 提供方便快捷的挂号服务,减少患者等待时间;- 提高医院运行效率,减少人力成本;- 实时监控医生工作状况,避免预约冲突;- 提供数据查询和统计功能,便于资源调配。
网上挂号预约方法

网上挂号预约方法
5.输入医生姓名,例如查询医生为“陈小元”
在此输入 ‘陈小元’
然后点击 查询
最后点击 挂号
网上挂号预约方法
6.输入医生姓名,例如查询医生为“陈小元”
选择就诊日期进行预约,最少要提前一天预约
网上挂号预约方法
7. 例如选择3月25日下午,点击进入后如下图
填写好资料后点击提交后就可以了。就诊当日 提前半小时到医院挂号,挂号时跟那些给你挂 号的人说明是预约了那个医生,然后就可直接 看医生了,不用排队。
网上挂号预约方法
(须ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ前一天预约)
1. 输入佛山市顺德区第一人民医院 网址/
网上挂号预约方法
2.点击右下角挂号预约
网上挂号预约方法
3.点击右下角网上预约
预约注意事项
网上挂号预约方法
4.点击右下角网上预约
点击门诊进入选择科类
网上挂号预约方法
4.如果有熟识医生请点击右上角查询医生
医院预约挂号系统的设计与实现

医院预约挂号系统的设计与实现1.引言医院预约挂号系统是近年来随着医疗信息化的发展而兴起的一种新型服务模式。
它通过利用互联网技术,将患者的挂号、排队、支付等环节移到了线上,提供了更加便捷、高效的医疗服务。
本文将对医院预约挂号系统的现状进行分析,找出其中存在的问题,并提出相应的对策建议。
2.现状分析2.1 医院预约挂号系统的普及情况医院预约挂号系统在我国的部分大型医院中已经得到了广泛的应用,例如北京协和医院、上海交通大学附属医院等。
但是在大多数中小型医院中,预约挂号还是采用传统的现场排队方式。
2.2 医院预约挂号系统的优势医院预约挂号系统具有以下几个明显的优势:(1) 方便快捷:患者可以通过使用手机App或者网站进行预约挂号,无需亲临医院排队等待。
(2) 时间灵活:患者可以根据自己的时间安排选择合适的预约时间。
(3) 信息透明:患者可以实时了解医生的出诊信息、挂号人数等详细信息,以便做出更好的决策。
3.存在问题3.1 系统稳定性问题由于医院预约挂号系统的用户量大,系统的稳定性成为了一个重要的问题。
有时系统会因为用户量过大而崩溃,导致患者无法进行预约。
3.2 预约信息的及时性和准确性问题部分医院预约挂号系统对于预约信息的更新不及时,导致患者无法及时知晓医生的出诊情况,从而无法做出正确的预约决策。
3.3 用户体验问题部分医院预约挂号系统在用户界面设计和操作流程上存在不足,导致患者在使用过程中体验不佳,甚至出现操作困难的情况。
4.对策建议4.1 提升系统稳定性针对医院预约挂号系统的稳定性问题,可以采取以下措施:(1) 加大服务器设备的投入,提升系统的承载能力。
(2) 优化系统的架构和代码,减少系统崩溃的可能性。
(3) 定期进行系统的维护和升级,及时修复系统中的漏洞和bug。
4.2 加强预约信息的更新和发布为了提高预约信息的实时性和准确性,可以从以下几个方面进行改进:(1) 建立科学合理的医生排班制度,确保预约信息的准确性。
网上预约挂号系统项目建议书

网上预约挂号系统项目建议书项目名称:网上预约挂号系统1. 项目背景和目标近年来,随着互联网的快速发展,人们对医疗服务的需求也不断增长。
传统的医疗预约挂号方式存在诸多问题,如排队时间长、预约信息不准确、便捷性不足等。
为了提高医疗服务的效率和质量,本项目旨在建立一个网上预约挂号系统,实现医患之间的互联互通,方便患者预约挂号并优化资源分配。
2. 项目优势2.1 提升医疗服务效率:患者通过网上预约挂号系统可以避免排队等待,提前选择就诊时间,减少医院人流集中现象,提高医疗服务的效率和质量。
2.2 优化资源分配:通过系统的统计和分析功能,医院可以实时掌握患者的就诊需求,合理调配医疗资源,提高医疗资源的利用率。
2.3 提高患者满意度:患者可以灵活选择适合自己的就诊时间,就诊前可以提前了解医生的专业背景和就诊经验,提高患者对医生的信任感,提高就诊时的满意度。
2.4 降低医疗成本:传统的预约挂号方式需要患者花费大量时间和精力,而网上预约系统可以减少人力资源的消耗,降低医院的运营成本。
3. 项目实施计划此项目的实施主要分为以下几个阶段:3.1 需求分析:与医院管理部门和患者群体进行深入沟通,了解其需求和期望,明确系统的功能和特点。
3.2 系统设计:基于需求分析,由项目团队设计出符合医院实际运营需求的网上预约挂号系统。
3.3 系统开发:根据设计方案,项目团队进行系统的开发、测试和优化,并与医院现有的信息系统进行集成。
3.4 系统试运行:在一部分患者中进行试行,收集用户反馈,并根据反馈不断优化系统的功能和用户体验。
3.5 系统推广:在试运行成功后,推广网上预约挂号系统,吸引更多的患者使用,并根据实际情况进行营销和推广策略的调整。
4. 预期效果和收益4.1 医患关系改善:通过系统的建立和推广,医患之间的沟通更加便捷,医生能够更好地满足患者需求,患者也能更方便地获取医疗服务,从而改善医患关系。
4.2 医疗服务质量提升:通过系统的优化和资源分配的合理调配,医院能够更好地满足患者需求,提高医疗服务的质量和效率。
网上预约挂号系统项目建议书

网上预约挂号系统项目建议书引言:近年来,随着互联网的迅猛发展,人们对于医疗服务的需求也愈发增加。
然而,传统的现场挂号方式存在排队时间长、资源浪费等问题,严重影响了患者的就医体验。
针对这一问题,我们提出了开发网上预约挂号系统的项目建议,旨在提升医疗服务效率,改善患者就医体验。
一、项目背景随着人口老龄化程度的加剧,医疗资源供需矛盾日益突出。
在传统挂号系统下,患者需亲自前往医院,排队挂号等待时间长、流程繁琐,给患者带来不便同时也浪费了大量资源。
因此,开发一种高效便捷的网上预约挂号系统迫在眉睫。
二、项目目标1. 提升医院挂号效率:通过网上预约挂号系统,患者可以提前在家或办公室进行预约,减少挂号现场排队时间,提高医院的挂号效率。
2. 改善患者就医体验:患者可以根据自身需求选择合适的医生和时间,避免了排队等待的不便,提升了患者的就医体验。
3. 节约资源:通过系统的自动化管理,合理分配医疗资源,减少因排队等待造成的资源浪费,提高医院运营效益。
三、项目实施步骤1. 系统分析与设计:根据医院的业务需求,进行系统需求分析和设计,确定系统功能模块和流程,并确保系统的安全性和可靠性。
2. 网站和APP开发:开发基于网站和APP的网上预约挂号系统,确保系统的易用性和用户友好性,提供完善的功能,包括医生信息浏览、预约挂号、取消预约等。
3. 信息集成与共享:与医院内已有的信息系统进行集成和共享,确保网上预约挂号系统与其他医疗信息系统的互通,实现信息的统一管理和共享。
4. 系统测试与上线:对开发完成的网上预约挂号系统进行全面测试,确保系统的稳定性和可靠性,然后将其上线运行,供医院和患者使用。
5. 运营与维护:负责系统的日常运营和维护工作,包括监控系统运行状态、及时处理患者反馈问题、定期更新维护系统等。
四、项目预期成果1. 医院挂号效率提升:通过网上预约挂号系统,患者可在线选择就诊时间,减少现场人流,提高挂号效率,从而缩短患者等待时间。
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医院网上预约挂号系统
一、概述
医院预约挂号系统是指医院利用固定电话,网站,手机,短信等渠道方便患者预约看病所用系统。
医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。
医院施行预约挂号服务,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险。
当前,国内有许多实施预约挂号服务的医院,以及从事相关服务的公司,但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷,甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。
为此,预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平,相反,还为许多病人和医院工作者所反感。
为了规范和推动预约挂号服务,卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约挂号服务工作的意见(征求意见稿)》,要求在推动医院开展预约挂号工作的同时,提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。
坚持以方便群众就医、提升医院服务水平为中心,经过和妇幼保健院的亲密友好合作,成功为其量身定制了网上预约挂号系统。
该系统目前之提供网上预约,手机上网、手机短信、自助预约机、热线电话等多种预约渠道正在进一步开发中,患者可根据自身习惯,选择网上完成预约操作。
二、功能介绍
1、电脑上网预约电脑日益普及,绝大多数家庭都安装了电脑。
网络预约方式主要针对中青年的患者。
这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能,因而能很方便的进行上网预约。
2、手机上网预约
主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,只要他拿出手机轻按几键,访问WAP预约挂号网址,便可迅速完成预约。
3、手机短信预约
该预约渠道与手机上网预约医院,都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,用户至需发送特定指令至短信预约中心,便可迅速完成预约
4、自助预约机预约
在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器,可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。
若患者对其使用不太熟悉,还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。
5、热线电话预约
主要为了方便年纪较大,或不熟悉电脑操作的中老年患者。
他们可以拨打热线电话预约挂号,由客服人员协助其注册、及预约。
三、系统特色
1.采用标准化接口模式,实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。
2.多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。
3.标准化、自动化预约处理,保证预约挂号服务的公正性。
4.多渠道的预约方式,适合各层次、各年龄段人群使用。
5.医生排班信息及时准确,不需人工操作和传送。
6.医院调班、停诊等的处理流程,保障了患者权益,减少引起医患纠纷。
7.实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理,保证两者不发生冲突。
8.多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。
四、典型实施案例。