床单位管理
护理服务(床单位整理、洗涤)管理制度2017-
运营管理制度
床单位整理及洗涤管理制度
为了保持老人生活的洁净，体现居室整洁卫生，特制定以下制度：
1.提供护理服务内容，应按老人的相应护理等级和服务需求按时提供，提供每项服务后需在《护理服务提供记录表》上记录（打“√”）；
2.对轻度失能（自理型）老人，护理员需做到督促老人完成日常生活作息所应有的生活内容；对中度失能（介助型）老人，护理员需做到提醒、协助老人完成日常生活作息所应有的生活内容（对照《护理服务计划书》）；对重度失能（介护型）老人，护理员需做到按时帮助老人完成日常生活作息所应有的生活内容（对照《护理服务计划书》）；
3.提供护理服务中，严格按照院规定执行应提供的护理服务（包括：订餐、送餐、送开水、打洗漱水、提醒如厕、协助洗漱、理发、剃须、修剪指/趾甲、外貌修饰、身体清洁、轮椅清洁、整理床单位、指导使用助行器及健身康复器材、协助用餐、饮水、穿脱衣、口腔护理、会阴护理、协助服药并观察、）。
轻度失能（自理型）老人的衣物清洗1次/周、床上用品1次/15天；中度失能（介助型）老人的衣物清洗2次/周、床上用品1次/10天；重度失能（介护型）老人的衣物清洗3-4次/周、床上用品1次/周（必要时随时更换、洗涤）；
4.床单位整理时间：上午09:00-10:00；下午15:00-16:00；晚间19:00；
7.未按规定执行、记录的，扣绩效考核分10分。
1。
儿科床单位管理制度
儿科床单位管理制度一、床位管理的原则1. 患者至上：以患者为中心，确保患者的权益和生命安全；2. 公平公正：遵循公平、公正、公开的原则，做到床位安排公平合理；3. 优质高效：提高服务质量，完善医疗服务制度，提高工作效率；4. 合理使用资源：合理利用资源，降低医疗成本，提高资源利用效率；5. 科学管理：按照科学规范进行管理，做到规范、标准、透明。
二、床位管理的范围1. 儿科急诊病床：用于急诊患者的短期观察和治疗；2. 儿科住院病床：用于需要长期治疗和观察的患者；3. 儿科特需病床：用于特殊病情需要特殊管理的患者。
三、床位管理的流程1. 床位申请：家属或患者到达医院后，需填写床位申请表，交给护士站进行审核；2. 床位安排：按照床位管理制度规定的优先级和治疗需求，护士站进行床位安排；3. 床位入住：患者经过审核后，由护士引导入住指定床位，并进行初步检查和记录；4. 床位转移：若患者病情变化或需要调整治疗方案，护士站可以进行床位转移；5. 床位出院：患者治疗结束或痊愈后，由医生出具出院证明，经过审核后，患者可以出院。
四、床位管理的原则1. 急危重症优先：急危重症患者优先安排床位；2. 病情轻重优先：病情轻重程度优先安排床位；3. 尊重患者选择：尊重患者和家属对床位选择的意见；4. 合理调度：合理利用床位资源，避免床位空置或资源浪费。
五、床位管理的责任和义务1. 医务人员责任：医生、护士、行政人员等医务人员要严格按照床位管理制度进行操作，并保护患者隐私和权益；2. 患者家属义务：遵守医院规章制度，配合医务人员的工作，并保护儿童患者的安全和隐私；3. 医院管理层责任：制定和完善床位管理制度，监督和检查床位管理工作，确保床位资源的合理利用。
六、床位管理的监督和评估1. 监督机制：建立床位管理监督机制，定期对床位使用情况进行统计和分析，及时发现问题并督促解决；2. 评估制度：定期对床位管理制度和流程进行评估，及时发现问题并改进，提高服务质量和工作效率。
一、床单位管理
GB6017.1-20 起重机械安全规程-第 1 暂空床
项目
标准 分值
质量标准
评分等级 ABCD
准备
3 1.按规定着装，洗手、戴口罩。
3210
10 分 项目
4 标准 分值
2.用物准备齐全，放置合理有序。用物：护理车，备用床 单、被罩、枕套、床垫质、量床标褥准、棉胎或毛毯、枕芯、快 速手消毒剂、医疗垃圾桶等。
4320 评分等级
ABCD
准 备 3 3 31.环 按境 规： 定清 着洁 装、 ，舒 洗适 手、注 戴意 口保罩暖 。。
33 22 11 0
准 1备0 备分 用 84 12.移用开物床准旁备桌齐离全床，放约置20合cm理，移有床序旁。用椅物至：床护尾理离车床，约备1用5c床m。 84 63 42 0
6h
刷，浸湿床刷套若干，快速手消毒剂、医疗垃圾桶等。
3 3.环境：清洁、舒适、注意保暖。
3 2 10
卧 床 患 者 4 1.核对患者，与患者沟通，取得配合。
4 2 00
更换床单 5 2.评估患者。评估环境符合要求。妥善固定各管道。
5 32 0
77 分
4 3.移开床旁桌、椅。放平床头和膝下支架。
4 2 00
侧卧，面向护士，躺卧于已铺好床单的一侧，拉起近侧
床档，嘱患者用手抓紧床档。
14 7.护士转至床对侧，放下床档，松开对侧各层床单，将其 14 12 10 0
内卷后取出，同法清扫和铺单。
10 8.协助患者平卧，更换清洁被套与枕套。
10 8 6 0
10 9.协助患者取舒适卧位，妥善固定各管道，观察伤口及引 10 8 6 0
1.核对患者，与患者沟通，取得配合。 2.评估患者。评估环境符合要求。妥善固定各管道。 3.移开床旁桌、椅。放平床头和膝下支架。 4.松开床尾盖被，拉起对侧床档，一手托起患者头
护士床单位整改措施
定期组织应急演练，提高护士的 应急反应能力和处置水平，确保 在紧急情况下能够保障患者的安
全。
07
效果评价与持续改进
效果评价指标设定
整改完成率 护士满意度 患者满意度 整改质量评分
统计整改床单位的数量与总床位数的比例，反映整改工作的进 度和效果。
通过问卷调查了解护士对整改后床单位的满意度，反映整改工 作的实际效果。
培训参与度
将护士参加培训的次数、学 习时长等作为考核指标，以 促进学习积极性。
持续改进机制建立
定期反馈
定期向护士反馈考核结果，指出不足，提出 改进意见。
经验分享
组织护士定期分享工作经验和技巧，促进团 队学习和进步。
定期评估与调整
对培训内容和考核标准进行定期评估，根据 实际效果进行调整和优化。
激励措施
。
整改效果评估
患者满意度调查
收集患者对床单位整改后的满意度，以便进 一步完善。
安全事故发生率统计
统计整改后床单位相关的安全事故发生率， 确保患者安全。
护士工作效率评估
对比整改前后护士完成相同任务所需时间， 评估整改效果。
定期检查与维护
制定定期检查与维护计划，确保床单位持续 处于良好状态。
02
整改背景与目的
提升医护人员工作效率
合理的空间布局和设施配置有助于医护人员高效工作。
增强医院形象
整洁、舒适的床单位有助于提升医院整体形象和服务质量。
整改意义与价值
保障医疗安全
床单位设施的完善有助于 降低医疗差错和事故发生 的风险。
提高患者满意度
舒适的住院环境有助于提 升患者满意度，增强医院 口碑。
促进医院发展
医院床单位管理制度
一、目的为了规范医院床单位的管理，提高床位利用率，确保患者安全和医疗质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有病区、科室的床单位管理。
三、职责1. 医院床单位管理办公室：负责床单位的规划、分配、调整和监督。
2. 病区护士长：负责本病区床单位的日常管理，确保床单位整洁、安全、舒适。
3. 护士：负责床单位的清洁、消毒、维护和患者护理。
4. 医生：负责患者的诊断、治疗和病情观察，确保患者安全。
四、床单位设置要求1. 床单位使用面积应不少于15平方米，床间距应大于1米。
2. 床单位通道净宽不应小于1.1米，双排病床（床端）通道净宽不应小于1.4米。
3. 感染性疾病病区应设在医院相对独立的区域，并符合普通病区的建筑布局要求。
4. 重症监护病房床间净距不应小于1.20米，重症监护单床间不应小于12平方米。
5. 急诊科抢救监护室平行排列的观察床净距不应小于1.2米，有吊帘分隔时不应小于1.4米。
6. 血液透析室治疗床（椅）之间的净距不宜小于1.2米，通道净距不宜小于1.3米。
五、床单位管理流程1. 床单位分配：由床单位管理办公室根据患者病情、病区需求和床位情况，合理分配床单位。
2. 床单位调整：根据患者病情变化、病区需求和床位情况，及时调整床单位。
3. 床单位清洁与消毒：护士每日对患者床单位进行清洁、消毒，保持床单位整洁、卫生。
4. 床单位维护：护士定期对床单位进行检查、维护，确保床单位安全、舒适。
5. 床单位记录：护士对床单位的使用、清洁、消毒等情况进行详细记录。
六、奖惩措施1. 对严格执行床单位管理制度，确保床单位整洁、安全的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反床单位管理制度，导致床单位不整洁、不安全的单位和个人进行批评教育，情节严重的给予处罚。
七、附则本制度由医院床单位管理办公室负责解释，自发布之日起施行。
医院床单位管理制度
一、总则为加强医院床单位的规范化管理，提高医院床位利用率，确保医疗质量和安全，特制定本制度。
二、床单位设置1. 医院床单位设置应遵循合理布局、方便患者、节约资源的原则。
2. 病床间距应满足以下要求：（1）普通病床：平行排列的病床净距不应小于1.2m，有吊帘分隔时不应小于1.4m，床沿与墙面的净距不应小于1m。
（2）重症监护病房：床间净距不应小于 1.20m，重症监护单床间不应小于12m。
（3）急诊科抢救监护室：平行排列的观察床净距不应小于1.2m，有吊帘分隔时不应小于1.4m，床沿与墙面的净距不应小于1m。
（4）血液透析室：治疗床（椅）之间的净距不宜小于1.2m，通道净距不宜小于1.3m。
3. 感染性疾病病区应设在医院相对独立的区域，并符合普通病区的建筑布局要求。
4. 重症监护病房应至少配备1个单间病室，使用面积不少于18m。
三、床单位使用1. 医院床位实行预约管理制度，患者入院前需进行床位预约。
2. 床位分配应遵循公平、公正、公开的原则，优先安排病情危重、病情复杂、需要特殊护理的患者。
3. 患者入院后，医护人员应向患者或家属介绍床位使用情况，包括床位号、床单位设施、注意事项等。
4. 患者离开床位时，应将床位清理干净，如有损坏，应及时报修。
5. 医院床位实行一床一医一护制度，确保患者得到及时、有效的治疗和护理。
四、床单位维护1. 医院应定期对床单位进行检查、维护，确保床单位设施完好。
2. 床单位设施损坏时，应及时更换或维修，确保患者使用安全。
3. 床单位清洁工作由医院负责，每日进行两次清洁消毒，每周进行一次全面清洁消毒。
4. 床单位清洁消毒用品应符合国家相关标准，确保消毒效果。
五、监督与考核1. 医院设立床位管理小组，负责床单位的日常管理、监督与考核。
2. 床位管理小组定期对床单位进行检查，发现问题及时整改。
3. 对违反本制度的行为，医院将依法依规进行处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
科室床单位管理制度
科室床单位管理制度一、总则为了规范和有效管理科室内的床位资源，提高医疗服务的质量和效率，特制定本制度。
二、床位分类及管理1. 普通病床：用于住院治疗的患者，一般情况下每床只能接收一名患者，需要医生开具住院证明。
2. 急诊留观床：专门用于留观急诊患者，一般不超过24小时，必须有医生指导，并及时转入相应科室接受治疗。
3. 高级VIP床位：提供高级服务和舒适环境的病床，需要额外支付一定费用，适用于需要额外关注和照顾的患者。
4. 特需床位：用于特殊病情需要特殊设备或护理的患者，必须经医院相关部门批准方可使用。
三、床位分配原则1. 按照病情轻重、急缓、病种分类合理分配床位。
2. 按照先到先得的原则进行床位分配，但对于急性重病患者或急救患者可优先安排。
3. 床位分配需经医生确认，及时与护士站进行沟通。
四、床位使用管理1. 床位使用需遵守医院规定，不得私自调整或挪用床位。
2. 患者离开床位时，需要及时通知医护人员，确保床位清洁整理，保持卫生。
3. 床位周围不得乱堆杂物，保持整洁有序。
4. 床位使用过程中，发现有任何问题或异常应及时向医生或护士报告，不能擅自处理。
五、床位维护及更新1. 床位设备需要定期检查维护，确保安全可靠。
2. 床单、枕套等床上用品需要定期更换，保持清洁卫生。
3. 床位磨损或损坏需及时汇报，如有需要及时更换。
4. 床位使用寿命到期，需要报废并更新，确保患者的舒适和安全。
六、床位卫生管理1. 床位应定期清洁消毒，保持干净卫生。
2. 床位周围不得存放杂物，保持整洁有序。
3. 床单、枕套等床上用品需经常更换，确保患者健康。
4. 床位用具需定期清洁消毒，防止交叉感染的发生。
七、床位使用统计及报告1. 科室应定期对床位使用情况进行统计及报告，包括床位占用率、床位空置率等数据。
2. 床位使用情况报告需提交给医务部门，对于床位不合理分配或闲置情况应及时汇报处理。
八、床位使用纪律1. 确保床位使用遵守医院和科室相关规定，不得私自挪用或调整床位。
医院护理床单位的管理制度
一、总则为了规范医院护理床单位的管理，确保患者安全、舒适，提高护理质量，特制定本制度。
二、管理目标1. 保证床单位整洁、舒适、安全，满足患者需求。
2. 防止交叉感染，保障患者健康。
3. 提高护理人员工作效率，促进护理团队和谐。
三、管理职责1. 护理部负责制定床单位管理制度，并监督执行。
2. 护士长负责组织实施床单位管理制度，并对护士进行培训。
3. 护士负责床单位的日常管理，确保床单位整洁、舒适、安全。
四、床单位管理要求1. 床单位应定期进行清洁、消毒，保持清洁、干燥、无异味。
2. 床单位物品应分类存放，摆放整齐，便于取用。
3. 床单位设施（如床、床垫、床头柜等）应完好无损，如有损坏应及时报修。
4. 床单位被褥、床单、枕套等应定期更换，保持清洁、柔软、舒适。
5. 床单位消毒液、清洁剂等物品应妥善保管，定期检查，确保使用安全。
6. 床单位环境应保持安静、整洁，减少噪音干扰。
五、床单位清洁消毒1. 床单位清洁消毒应由护士负责，每日至少进行一次。
2. 清洁消毒时，应使用符合国家卫生标准的清洁剂和消毒剂。
3. 清洁消毒后，应通风换气，确保空气质量。
六、床单位物品管理1. 床单位物品应分类存放，如：床上用品、洗漱用品、护理用品等。
2. 床上用品应定期清洗、晾晒，保持干净、整洁。
3. 洗漱用品应每日更换，保证患者使用卫生。
4. 护理用品应定期检查，确保完好无损。
七、床单位安全检查1. 护士长应定期对床单位进行检查，发现问题及时整改。
2. 护士在交接班时，应检查床单位安全，确保患者安全。
八、培训与考核1. 护理部应定期对护士进行床单位管理培训，提高护士的床单位管理能力。
2. 护理部应定期对护士进行床单位管理考核，确保护士掌握床单位管理知识。
九、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由护理部负责解释。
通过以上制度，旨在规范医院护理床单位的管理，为患者提供安全、舒适、整洁的就医环境，提高护理质量，保障患者权益。
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是否舒服，个管道是否规范标识，引流是否通畅，引流液是否异常
（颜色，量性质）床头卡是否与病人相符。特殊病人手腕带，约束 带及床栏，防跌到或坠床标识等。
做护理
（6）协助患者进食水。
（7）协助患者翻身,拍背及有效咳嗽。 （8）协助患者床上移动。 （9) 床上使用便器。 （10）留置尿管的护理。
做护理
（1）完成病人更衣。
晨晚间护理
3、意义：
（1）保证晨晚间护理的质量。
（2）提高护士的专业水平。
（3）提高病人的满意度。
（4）提高护士与病人的沟通技巧。
（5)体现了“以病人为中心”服务理念。
4、护理技术要求：
■病室光线充足、温度、湿度适易。 ■护理动作迅速、轻柔，切忌生拉硬拽。 ■注意病人的卧位，姿势要舒适，注意保暖。 ■对病人要和蔼可亲，语言要温柔。 ■翻身时妥善固定引流管。 ■落实压疮、坠床等并发症预防措施。
(一)重症护理
项目 项目内涵 1.整理床单位 （一）晨间护理 2.面部清洁和梳头 3.口腔护理 1.整理床单位 2.面部清洁 （二）晚间护理 3.口腔护理 4.会阴护理 5.足部清洁 （三）对非禁食患者协助进食/水 1.协助患者翻身及有效咳嗽 （四）卧位护理 2.协助床上移动 3.压疮预防及护理 1.失禁护理 （五）排泄护理 2.床上使用便器 3.留置尿管护理 （六）床上温水擦浴 1.协助更衣 （七）其他护理 2.床上洗头 3.指/趾甲护理 需要时 需要时 2次/日 1次/2-3日 需要时 1次/周 需要时 1次/2小时 必要时 1次/日 1次/日 备注
需要时
II级护理
B．患者生活完全自理
项目
项目内涵
备注
（一）整理床单位
1次 /日
（二）患者安全管理
（四）Ⅲ级护理
项目 项目内涵 备注
（一）整理床单位
1次 /日
（二）患者安全管理
1:整理床单位
1目的：保持床单位清洁，增进患者舒适 2工作规范要点。 （1）遵循标准接力安全的原则。 （2）与患者沟通告知患者做好准备。 （3）按需要准备用物及环境，保护患者的隐私。 （4)采取湿扫法清洁并整理床单位。 （5）操作过程中，密切观察患者的病情与患者沟通，了解其感受及需求，保证 患者安全。 （6）操作后对躁动.意发生坠床的患者拉好护栏或者采取其他安全措施。 （7）使用橡胶单或防水布时.避免其直接接触患者皮肤。
B．患者生活部分自理
项目 （一）晨间护理 项目内涵 1.整理床单位 2.协助面部清洁和梳头 1.协助面部清洁 （二）晚间护理 （三）对非禁食患者协助进食/水 2.协助会阴护理 3.协助足部清洁 1次 /日 1次 /日 备注
1.协助患者翻身及有效 咳嗽
（四）卧位护理 2.协助床上移动 3.压疮预防及护理 1.失禁护理
1.协助患者翻身及有效咳 嗽
（四）卧位护理 2.协助床上移动 3.压疮预防及护理 1.失禁护理 （五）排泄护理 （六）协助沐浴或擦浴 1.协助更衣 2.协助床上使用便器 3.留置尿管护理
1次/2小时 必要时 需要时 需要时 2次 /日 1次/2-3日
（七）其他护理
（八）患者安全管理
2.协助洗头
3.协助指/趾甲护理
晨晚间护理的内容
晨晚间护理的内容
6、最佳的工作程序 (1)问(2)看(3)做(4)教
问候：床旁问候病人，自我介绍并告知责任护士。负责医生护士长 了解病人病情，向患者解释基础护理及床位整理的目的和意义。了 解患者的心理状，适当实施心理护理。 查看：病人病情有无异常，衣服头发皮肤会阴指甲是否清洁，卧位
（2）面部清洁与梳头。
（3）口腔护理。
（4）会阴护理。 （5）足部清洁。
宣教
护理过程中，针对病人病情做好疾病相关健 康宣教。 特检特治的相关及注意事项。 宣教科室分级护理，分级护理内容，探室及 安全制度。 指导红灯及床栏等使用。 访问期间征求其意见和建议，发现问题及时
整改。
压疮的预防
做到六勤：
(1)勤翻身. (2)勤擦洗. (3)勤按摩. (4)勤整理. (5)勤更换. (6)勤交班.
（八）患者安全管理
做护理
(11)温水擦浴、协助更衣、床上洗头发，剪指、 趾甲护理。 (12)安全管理。
（二）Ⅰ级护理
项目 项目内涵 1.整理床单位
☆A.患者生活不能自理
备注
（一）晨间护理
2.面部清洁和梳头 3.口腔护理 1.整理床单位 2.面部清洁
1次/日
（二）晚间护理
3.口腔护理 4.会阴护理 5.足部清洁
治疗车上层:配好的84的桶（内有毛巾）。床刷，热水桶。中层放床单.被罩.枕
套。下层放便盆+布.污物桶。 6:10 实施
推车床前——解释—关闭——漱口——洗脸：洗眼1次由内侧到近侧：洗脸2
次顺序是——协助病人翻身——洗手——扫床——擦头桌—整理用物。 进行床单位和床头桌的清理.擦拭工作。做到一桌一巾，一床 一套，用过的床
晨晚间护理及整理床单位
晨晚间护理
1、定义：
根据病情需要,为危重昏迷截瘫高热大手术后或年老体弱的
病人，在晨间及晚间所进行的生活护理，称为晨晚间护理.轻病人 的晨晚间护理,可在护士指导与必要的协助下进行. 2、目的： （1）使病人清洁舒适,预防褥疮及肺炎等并发症,保持病室的整
洁。
（2）观察和了解病情,为诊断治疗和护理计划的制定提供依据. （3）进行心理护理及健康宣教,保持病室整洁.
（8）避免在室内同时进行无菌操作。
（9）整理床单位，保持被服清洁，干燥，床下及床周无杂物床头床柜上用物摆 放整齐，符合要求。
（10病房通风每天2次，每次大于30分钟。
标准床单位
晨间护理的工作流程
工作流程
6:00 配制84消毒液（浓度为500毫克/升） 1:100=X:5000
X=50即50ml的84原液+4950ml的水。 配好后把洁净的毛巾放入配好的84液中（毛巾数根据住院人数取用）
1次/日
（三）对非禁食患者协助进食/水 1.协助患者翻身及有效咳嗽 （四）卧位护理 2.协助床上移动 3.压疮预防及护理 1.失禁护理 （五）排泄护理 2.床上使用便器 3.留置尿管护理 （六）床上温水擦浴 1.协助更衣 （七）其他护理 2.床上洗头 3.指/趾甲护理 （八）患者安全管理 需要时 需要时 2次/日 1次/2-3日 需要时 1次/周 需要时 1次/2小时 必要时
套和小毛巾统一放入污物桶内。
6:50 晨护结束回到污物间，将用过的毛巾。床套浸入84液中消毒，再用清水洗 净，晾干，要求必须摊开，防止发霉。
谢谢大家！
1次/2小时
必要时 需要时
（五）排泄护理
（六）协助温水擦浴
2.协助床上使用便器
3.留置尿管护理 1.协助更衣
需要时
2次 /日 1次/2-3日
（七）其他护理
（八）患者安全管理
2.协助洗头
3.患者生活部分自理
项目 （一）晨间护理 项目内涵 1.整理床单位 2.协助面部清洁和梳头 1.协助面部清洁 （二）晚间护理 （三）对非禁食患者协助进食/水 2.协助会阴护理 3.协助足部清洁 1次 /日 1次 /日 备注