第一讲安全心理学PPT课件
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《安全心理学》PPT课件
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
1、人的心理现象
认识过程 心理过程 情感过程 意志过程 个性心理 特征 个性差异 个性倾向 特征 感觉 知觉 记忆 思维 想象 感觉 知觉 记忆 需要 信念 兴趣 理想 动机
心理现象
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
2、 心理现象的产生
人
脑
心理现象
刘 伟 韬
客观事物
安 全 心 理 学
个性心理特征对劳动安全的影响
安 全 心 理 学
刘 伟 韬
劳动者的能力强，对作业对象和作业场所 的不安全因素就能及时发现和排除。特别是适 应本工种、本岗位安全生产需要的特殊能力， 对搞好安全生产更是必不可少的。许多事故就 是因为作业人员能力差所造成的。 如某单位一位青年，视力不好，反应迟缓， 应急能力差，本不宜当汽车司机，但他通过关 系当了司机，上岗不几天便出了车祸。
安 全 心 理 学
刘 伟 韬
性格对劳动安全的影响更显著。良好的性 格可使劳动者对安全生产态度积极，行为理智， 情绪饱满，意志坚毅，性格不好的劳动者对安 全生产常抱消极态度，无所谓，甚至持抵抗态 度，违章操作. 例如，某年轻司机性格暴躁，几句话不投机 就会发火，从不服输.一次，他驾车途中遇到一 位慢性子的司机驾驶着大拖车跑在他的前头， 他几次逼近拖车鸣笛要超车，可拖车就是迟迟 不让，他一气之下猛踩油门强行超车，不料正 好与对面的来车迎面相撞，车毁人亡。这类由 性格不良引发的事故，真是何止万千。
安 全 心 理 学
安全心理学
主讲:刘伟韬 副教授
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
1 安全心理学的研究意义、对象与方法 2 安全心理学的理论基础 3 感觉知觉对劳动安全的影响 4 情感情绪对劳动安全的影响 5 个性心理特征对劳动安全的影响 6 个性倾向性对劳动安全的影响 7 群体(集团)动力对劳动安全的影响 8 安全态度 9 事故心理 10 安全策略
安 全 心 理 学
1、人的心理现象
认识过程 心理过程 情感过程 意志过程 个性心理 特征 个性差异 个性倾向 特征 感觉 知觉 记忆 思维 想象 感觉 知觉 记忆 需要 信念 兴趣 理想 动机
心理现象
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
2、 心理现象的产生
人
脑
心理现象
刘 伟 韬
客观事物
安 全 心 理 学
个性心理特征对劳动安全的影响
安 全 心 理 学
刘 伟 韬
劳动者的能力强，对作业对象和作业场所 的不安全因素就能及时发现和排除。特别是适 应本工种、本岗位安全生产需要的特殊能力， 对搞好安全生产更是必不可少的。许多事故就 是因为作业人员能力差所造成的。 如某单位一位青年，视力不好，反应迟缓， 应急能力差，本不宜当汽车司机，但他通过关 系当了司机，上岗不几天便出了车祸。
安 全 心 理 学
刘 伟 韬
性格对劳动安全的影响更显著。良好的性 格可使劳动者对安全生产态度积极，行为理智， 情绪饱满，意志坚毅，性格不好的劳动者对安 全生产常抱消极态度，无所谓，甚至持抵抗态 度，违章操作. 例如，某年轻司机性格暴躁，几句话不投机 就会发火，从不服输.一次，他驾车途中遇到一 位慢性子的司机驾驶着大拖车跑在他的前头， 他几次逼近拖车鸣笛要超车，可拖车就是迟迟 不让，他一气之下猛踩油门强行超车，不料正 好与对面的来车迎面相撞，车毁人亡。这类由 性格不良引发的事故，真是何止万千。
安 全 心 理 学
安全心理学
主讲:刘伟韬 副教授
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
1 安全心理学的研究意义、对象与方法 2 安全心理学的理论基础 3 感觉知觉对劳动安全的影响 4 情感情绪对劳动安全的影响 5 个性心理特征对劳动安全的影响 6 个性倾向性对劳动安全的影响 7 群体(集团)动力对劳动安全的影响 8 安全态度 9 事故心理 10 安全策略
《安全心理学》PPT课件
安全事故的心理致因分析
情绪因素
员工在工作中可能受到焦虑、紧 张、愤怒等情绪的影响，导致注 意力不集中、判断失误等行为，
从而引发安全事故。
动机因素
员工的安全动机不足，可能缺乏 对安全规章制度的遵守意愿，容 易产生违章操作等行为，增加事
故风险。
人际关系因素
团队内部人际关系紧张、沟通不 畅等问题可能导致协作不良、信 息传递不及时等情况，进而引发
03
04
侥幸心理
认为事故不会发生或自己能够 避免事故，从而忽视安全规定
和操作规程。
麻痹心理
长时间从事某项工作导致对潜 在危险熟视无睹，放松警惕。
逆反心理
对安全规定和操作规程产生反 感或抵触情绪，故意违反规定
。
逞能心理
为了显示自己的能力或勇气， 冒险尝试不安全行为。
人的不安全行为的预防与控制
加强安全教育和培训
围，提升整体安全管理水平。
安全心理学在交通安全管理中的应用
驾驶员心理选拔与培训
运用安全心理学方法，对驾驶员进行心理选拔和培训，提高驾驶 员的心理素质和驾驶技能。
交通事故心理分析
通过对交通事故当事人的心理分析，揭示事故发生的心理原因和规 律，为预防交通事故提供依据。
交通安全宣传教育
运用安全心理学原理，开展交通安全宣传教育活动，提高公众的交 通安全意识和技能。
05
安全心理学的未来展望
安全心理学的发展趋势
跨学科融合
安全心理学将更多地与其他学科进行交叉融合，如人因工 程、认知心理学、组织行为学等，共同推动安全领域的发 展。
数据驱动的研究方法
随着大数据和人工智能技术的不断发展，安全心理学将更 多地采用数据驱动的研究方法，挖掘和分析大规模数据中 的安全相关规律和模式。
第一讲安全心理学-课件
这个定义充分体现了量变到质变的原理。 设S代表安全性，D代表危险件，则应有：S=1-D
二、安全心理学的概念
2、本质安全
采取最佳措施，特别是在设计上采取措施， 实现生产过程即使在人员误操作或设备故障 状态情况下也不会发生事故的状态。
如切纸机
二、安全心理学的概念
3、什么是安全心理学？
安全心理学就是应用心理学的原理和安全科学的理 论，讨论人在劳动过程中各种与安全相关的心理现 象，研究人对安全的认识，人的感情以及与事故、 职业病作斗争的意志。
3、管理人，首先要了解人。 4、技术重要还是心理重要？--心态
教授做的实验：过桥 茶士？武士？ 斗鸡 心态的力量--一只蜘蛛和三个人
所以：心态比技术更重要！安全管理越来越注 重人的因素，注重研究人的心理和行为规律。
二、安全心理学的概念
1、什么是安全（Safety）
安全传统的定义是：不发生导致人身伤害、职业病、死亡或
精品
第一讲安全心理学
引子
“巷道视野效应”
一个人若身处巷道，他看到的就只是前后非 常狭窄的视野。
启示
1、不拓心路，难开视野。 2、视野不宽，脚下的路也会愈走愈窄。
“乔韩窗口理论”
自己知道的
别
人
知 道
A 公开区
的
别
人 不
C 隐秘区
知
道
的
自己不知道的 B 盲目区
D未知区
“海尔语录”
“斜坡球体论”——
以解释、预测和调控人的行为为目的，通过研究、 分析人的行为，揭示人的心理活动规律，最终达到 减少或消除事故的科学。
三、安全心理学的产生和发展
安全心理学的产生和发展经历了漫长 的理论准备和实践应用的演化过程， 这个过和见下图所示。
安全心理学PPT课件
• 激情发生时易失去理智，但积极意义的 激情会激起斗志。
Tiansc@
• 应激： 人具有一种对操作活动最适宜的环境 刺激状态，称最优状态。此时效率最 高，事故率最低；当环境刺激的强度 和复杂程度超过最优状态时，进入应 激状态，人由于紧张使操作失去节奏 感，降低工作效率，易发事故。
3）情绪与情感
• 情绪是客观事物是否符合人的需要与 愿望而产生的体验。
• 情感是与社会性需要相满足与否的心 理活动。
Tiansc@
• 情绪状态（典型）——心境、激情、应 激、挫折。
• 良好的心境有助于提高工作效率和安全 生产；不良心境使人消沉无力、反应迟 钝，降低效率、易发事故。
Tiansc@
• 外部感觉分为视觉、听觉、味 觉、嗅觉、触觉。
• 人在感知过程中，大约有80%以 上的信息是通过视觉获得的。
Tiansc@
• 知觉是人脑对直接作用于感觉器官的 客观事物的整体反映。知觉始终反映 事物、对象和现象，而不只是反映它 们的个别特性与属性。所以知觉是直 接作用于感觉器官的事物的整体在脑 中的反映。
• 包括需要、动机、兴趣、理想、 信念和世 界观等。
（1）需要是人脑对生理和社会的要求的反映。 它通常以意向、愿望和动机的形式表现出来。 ——马斯洛的需要层次论
Tiansc@
（2）动机是指激起一个人去行动或者抑制这 个行动的一种意图、打算或心理上的冲动。 人的安全需要和安全动机强烈，对保证 安全生产的有关事物认知判断才可能精细准 确，对危险因素才能保持高度的警觉性。
Tiansc@
• 知觉分为视知觉、听知觉、味知觉、 嗅知觉、触知觉；
• 据反映事物的特征分为：空间知觉、 时间知觉、运动知觉。
• 不正确的、歪曲的知觉，叫错觉。
Tiansc@
• 应激： 人具有一种对操作活动最适宜的环境 刺激状态，称最优状态。此时效率最 高，事故率最低；当环境刺激的强度 和复杂程度超过最优状态时，进入应 激状态，人由于紧张使操作失去节奏 感，降低工作效率，易发事故。
3）情绪与情感
• 情绪是客观事物是否符合人的需要与 愿望而产生的体验。
• 情感是与社会性需要相满足与否的心 理活动。
Tiansc@
• 情绪状态（典型）——心境、激情、应 激、挫折。
• 良好的心境有助于提高工作效率和安全 生产；不良心境使人消沉无力、反应迟 钝，降低效率、易发事故。
Tiansc@
• 外部感觉分为视觉、听觉、味 觉、嗅觉、触觉。
• 人在感知过程中，大约有80%以 上的信息是通过视觉获得的。
Tiansc@
• 知觉是人脑对直接作用于感觉器官的 客观事物的整体反映。知觉始终反映 事物、对象和现象，而不只是反映它 们的个别特性与属性。所以知觉是直 接作用于感觉器官的事物的整体在脑 中的反映。
• 包括需要、动机、兴趣、理想、 信念和世 界观等。
（1）需要是人脑对生理和社会的要求的反映。 它通常以意向、愿望和动机的形式表现出来。 ——马斯洛的需要层次论
Tiansc@
（2）动机是指激起一个人去行动或者抑制这 个行动的一种意图、打算或心理上的冲动。 人的安全需要和安全动机强烈，对保证 安全生产的有关事物认知判断才可能精细准 确，对危险因素才能保持高度的警觉性。
Tiansc@
• 知觉分为视知觉、听知觉、味知觉、 嗅知觉、触知觉；
• 据反映事物的特征分为：空间知觉、 时间知觉、运动知觉。
• 不正确的、歪曲的知觉，叫错觉。
安全心理学(课堂PPT)
15
安全心理学的作用
可以在分析事故时提供深层次的解释，进而找到预防 事故的措施和方法。
对事故主要责任者、肇事者原有的思想状态、精神支 柱、行为习惯进行深入研究，以便弄清发生事故的原 因动机。
从知觉、情感、意志、行为四个方面，对易于产生和 重复不安全动作的工人，给予积极的心理影响；对这 些重点教育对象的性格、气质类型做出全面调查，注 意因材施教。从心理学角度预防同类事故重演。
25
• 怪坡现象解释的示意图
26
• 知觉是客观事物直接作用于人的感觉器官，人脑对客观
事物整体的反映。知觉以感觉为基础，但不是感觉的简单 相加，而是对大量感觉信息进行综合加工后形成的有机整 体。
27
•观察是知觉
的高级形式, 是有目的、有 计划、比较持 久的知觉。
•观察必须有一 定的目的性， 有选择地去知 觉某种事物。 观察总与积极 的思维活动相 联系。
13
14
安全心理学的作用
可以为工程技术设计、制造部门提供设计、制 造施工机械、施工器具及防护用品的依据；
为生产环境的改善提供指导； 能够为安全部门制定更加科学合理的法规、条
例、制度、办法提供参考依据，进而提高安全 管理水平； 可以为安全教育提供理论依据，用更加有效的 方法、手段来进行各类教育、培训活动；
7
安全心理学的理论基础
安全心理学是心理学的分支学科，所以它 的理论也同心理学一样，是建立在自然科学、 社会科学及哲学三大基础之上的。
8
人的心理现象
心理现象
心理过程 个性差异
认识过程 情感过程 意志过程
个性心理 特征
个性倾向 特征
感觉 知觉 记忆 思维 想象
感觉 知觉 记忆
需要 信念 兴趣 理想 动机
安全心理学的作用
可以在分析事故时提供深层次的解释，进而找到预防 事故的措施和方法。
对事故主要责任者、肇事者原有的思想状态、精神支 柱、行为习惯进行深入研究，以便弄清发生事故的原 因动机。
从知觉、情感、意志、行为四个方面，对易于产生和 重复不安全动作的工人，给予积极的心理影响；对这 些重点教育对象的性格、气质类型做出全面调查，注 意因材施教。从心理学角度预防同类事故重演。
25
• 怪坡现象解释的示意图
26
• 知觉是客观事物直接作用于人的感觉器官，人脑对客观
事物整体的反映。知觉以感觉为基础，但不是感觉的简单 相加，而是对大量感觉信息进行综合加工后形成的有机整 体。
27
•观察是知觉
的高级形式, 是有目的、有 计划、比较持 久的知觉。
•观察必须有一 定的目的性， 有选择地去知 觉某种事物。 观察总与积极 的思维活动相 联系。
13
14
安全心理学的作用
可以为工程技术设计、制造部门提供设计、制 造施工机械、施工器具及防护用品的依据；
为生产环境的改善提供指导； 能够为安全部门制定更加科学合理的法规、条
例、制度、办法提供参考依据，进而提高安全 管理水平； 可以为安全教育提供理论依据，用更加有效的 方法、手段来进行各类教育、培训活动；
7
安全心理学的理论基础
安全心理学是心理学的分支学科，所以它 的理论也同心理学一样，是建立在自然科学、 社会科学及哲学三大基础之上的。
8
人的心理现象
心理现象
心理过程 个性差异
认识过程 情感过程 意志过程
个性心理 特征
个性倾向 特征
感觉 知觉 记忆 思维 想象
感觉 知觉 记忆
需要 信念 兴趣 理想 动机
《安全心理学》课件
研究对象
生产过程中的人意志等心理过程和 能力、性格等心理特征与 安全行为的关系。
课程目标与意义
课程目标
掌握安全心理学的基本理论和方法， 培养分析和解决安全生产问题的能 力。
课程意义
提高安全生产效率，减少事故和职 业病的发生，保障劳动者的身心健 康。
操作失误的类型与原因
02
分析导致操作失误的认知、情感和行为因素。
预防操作失误的策略
03
提供针对不同原因导致的操作失误的预防措施。
疲劳、压力管理技巧
疲劳与压力的定义及影响
描述疲劳和压力对个体生理、心理和行为的影响。
疲劳与压力的评估方法
介绍评估个体疲劳和压力水平的方法和工具。
管理疲劳与压力的技巧
提供有效的应对疲劳和压力的自我管理技巧，如休息、放松训练等。
文化敏感性与文化适应力培养
阐述文化敏感性和文化适应力在跨文化沟通中的 重要性，提出培养和提高这些能力的方法。
跨文化团队建设与管理
探讨跨文化背景下团队建设的特殊性和管理方法， 提出促进团队融合和协同发展的建议。
05 组织因素对员工 心理影响及干预 措施
组织结构设计原则及优化建议
分工与协作原则
组织结构应明确各部门和岗位的职责与权限，促进员工间的协作 与配合。
培养良好情感和坚强意志
对于提高人的安全意识和安全行为具有重要 意义。
03 个体差异与安全 行为分析
人格特质与风险评估倾向性
1 2
人格特质的定义与分类 描述个体在情感、思维和行为上的稳定差异。
风险评估倾向性的概念 解释个体在面对潜在危险时的反应差异，如冒险 型、谨慎型等。
3
人格特质与风险评估的关联 探讨不同人格特质如何影响个体对风险的感知和 评估。
安全心理学ppt课件
学员心得体会分享
学员对安全心理学的认识与理解
01
学员通过课程学习，对安全心理学有了更深入的认识和
理解，意识到其在工作和生活中的重要性。
学员对自身安全行为的反思
02
学员通过反思自身的不安全行为，认识到自己在安全方
面存在的问题，并积极寻求改进方法。
学员对安全心理干预策略的认同与实践
03
学员对课程中介绍的安全心理干预策略表示认同，并在
未来安全心理学将与其他学科如行为科学、认知科学等进一步融合，形
成更加完善的理论体系和实践方法。
THANKS
感谢观看
注意力分散可能导致个体无法专注于当前任务， 从而忽略环境中的危险因素或采取错误的安全行 为。
记忆、思维与决策过程对安全行为影响
记忆、思维与决策的定义及关系
记忆是个体对过去经验的保持和再现，思维是对事物本质和规律的概括和间接反映，决策是 在多个可选方案中做出选择的过程。
记忆、思维与决策对安全行为的作用
队凝聚力和应对压力的能力。
应急预案制定与演练组织实施
应急预案制定
根据可能发生的事故类型和危害程度， 制定详细的应急预案，包括应急组织、 通讯联络、现场处置、医疗救护、安 全防护等方面。
演练组织实施
定期组织员工进行应急演练，提高员工 的应急处置能力和协同作战能力。同时， 对演练过程进行总结和评估，不断完善 应急预案。
分析事故原因
安全心理学可以帮助人们深入分析事故发生的心理原因，找出导致事 故的不安全行为和心理因素，为制定改进措施提供依据。
提高员工安全意识
通过安全心理学的教育和培训，可以提高员工的安全意识和自我保护 能力，从而减少事故的发生。
促进企业安全文化建设
安全心理学(绝好版)ppt课件
分类
根据行为性质和后果严重程度，人 的不安全行为可分为违章操作、冒 险蛮干、疏忽大意、疲劳作业等类 型。
人的不安全行为的心理因素
01
02
03
04
侥幸心理
认为事故不会发生或自己能够 避免事故，从而忽视安全规定
和操作规程。
麻痹心理
长时间从事某项工作，对潜在 的危险和隐患失去警惕，导致
不安全行为。
冒险心理
现状
目前，安全心理学已经成为工业生产中不可或缺的一部分。许多企业和组织都设立 了专门的安全心理学部门或聘请专业的安全心理学家，以确保员工的安全和健康。
安全心理学的研究方法
观察法
通过观察员工在生产过程中的行 为表现，了解他们的心理活动和
情感状态。
调查法
通过问卷调查、访谈等方式收集 员工对安全生产的看法和态度， 以及他们在生产过程中的心理体 验。
利用计算机科学的技术手段，开发智能安全系统，提高安全保障水 平。
安全心理学的未来应用前景
智能交通系统
应用安全心理学原理，设计更安 全的交通系统和交通工具，减少
交通事故的发生。
工业安全
通过分析工业事故中人的不安全 行为和心理因素，提出针对性的 预防措施，保障工业生产的安全。
公共安全
利用安全心理学的研究成果，提 高公众的安全意识和应对突发事 件的能力，维护社会稳定和公共
企业管理中的安全心理学实践
安全文化建设 通过安全文化的建设，营造企业安全氛 围，提高员工的安全意识和安全行为。
安全事故预防与处理 通过安全事故的预防和处理，总结经 验教训，完善安全管理体系，提高企
业安全管理水平。
安全管理制度建设
建立完善的安全管理制度，明确各 人员的安全职责和权限，确保安全管 理工作的有效实施。
根据行为性质和后果严重程度，人 的不安全行为可分为违章操作、冒 险蛮干、疏忽大意、疲劳作业等类 型。
人的不安全行为的心理因素
01
02
03
04
侥幸心理
认为事故不会发生或自己能够 避免事故，从而忽视安全规定
和操作规程。
麻痹心理
长时间从事某项工作，对潜在 的危险和隐患失去警惕，导致
不安全行为。
冒险心理
现状
目前，安全心理学已经成为工业生产中不可或缺的一部分。许多企业和组织都设立 了专门的安全心理学部门或聘请专业的安全心理学家，以确保员工的安全和健康。
安全心理学的研究方法
观察法
通过观察员工在生产过程中的行 为表现，了解他们的心理活动和
情感状态。
调查法
通过问卷调查、访谈等方式收集 员工对安全生产的看法和态度， 以及他们在生产过程中的心理体 验。
利用计算机科学的技术手段，开发智能安全系统，提高安全保障水 平。
安全心理学的未来应用前景
智能交通系统
应用安全心理学原理，设计更安 全的交通系统和交通工具，减少
交通事故的发生。
工业安全
通过分析工业事故中人的不安全 行为和心理因素，提出针对性的 预防措施，保障工业生产的安全。
公共安全
利用安全心理学的研究成果，提 高公众的安全意识和应对突发事 件的能力，维护社会稳定和公共
企业管理中的安全心理学实践
安全文化建设 通过安全文化的建设，营造企业安全氛 围，提高员工的安全意识和安全行为。
安全事故预防与处理 通过安全事故的预防和处理，总结经 验教训，完善安全管理体系，提高企
业安全管理水平。
安全管理制度建设
建立完善的安全管理制度，明确各 人员的安全职责和权限，确保安全管 理工作的有效实施。
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１、人是企业安全管理的主体
“只要人是正确的,世界就是正确的”
一、为什么要研究人及其安全心理?
2、人因是导致事故的主要原因。事故原因可归两大 类
内因：指人安全技术、安全知识、安全习惯及心理活动。 外因：是指设备状况、预防措施、防护用品以及劳动环境。 20世纪60年代发生事故，人为因素占20%；而90年代，人为
“乔韩窗口理论”
自己知道的
别
人
知 道
A 公开区
的
别
人 不
C 隐秘区
知
道
的
自己不知道的 B 盲目区
D未知区
“海尔语录”
“斜坡球体论”——
制动力是基础管理
●
上升力是创新
“树根理论”
企业即树，看到树叶茂盛（产值、利 润），果实累累（产品、成果），没有 认真地去看看树根（学习力），结果一 年半载树根烂了，树枯萎了。
成双方的友好合作关系
四、工业心理学的产生和发展
附：泰罗铁铲作业试验研究：
1898年美国学者泰罗从人机学的角度出发,对铁铲的使用效 率进行了研究。他用形状相同而铲量不同的四种铁铲(每次可铲 重量分别为5kg、10kg、17kg和30kg的四种铁铲）去铲同样一堆 煤。虽然17kg和30kg的铁铲每次铲量大，但试验结果表明，用 10kg的铁铲铲煤效率最高。他做了许多试验，终于找出了铁铲的 最佳设计和搬运煤屑、铁屑、砂子和铁矿石等松散粒状材料时每 一铲的最适当重量。这就是人机学建立过程中著名的“铁铲作业 试验”。
四、工业心理学的产生和发展
１、泰罗的贡献—时间研究，提出科学管理理论
对工人操作的每个动作进行科学研究，用以替代老的单凭 经验的办法；----最优的作业方法
科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长； 与工人亲密协作，以保证一切工作都按已发展起来的科学
原则去办； 均分资方和工人们之间在工作中的权利和责任，并最终形
因素上涨到80%—90%。 人的行为是由人的心理状态支配的。最重要的就是人的生理
和心理因素。
2、人因是导致事故的主要原因
安全文化
组
织 管理层 安
组织结构
成员个体
全
人事组织方案
方
案
安全业务运行方案（技）
行为纠正
不安全行为
相关知
部分
事
识
安全意
故
识
不安全状态
安全习
惯
组织行为分析
职业安全健康管理体系标准
每人在一个树枝上：上看，下看
“双元双层原则”
双元：第一元是企业的发展， 第二元是员工的发展。
双层： 第一层是组织， 第二层是个人。
学习力观念
最能干？最肯学习！ 学历代表过去,学习力掌握将来 学习：
导致行为的改变 导致思维的改变
第一讲 安全心理学概述
一、为什么要研究人及其安全心理?
四、工业心理学的产生和发展
砌砖作业试验研究
1911年吉尔伯勒斯(Frank B.Gilbmh)对美国建筑公司工人 砌砖作业进行了试验，他用快速摄影机将工人砌砖动作拍摄下来， 对动作过程进行分析研究，去掉无效动作，提高有效动作的效率， 使工人的砌砖速度由当时的每小时120块提高到350块。
外科手术过程的研究：
闵斯特伯格（冯特的学生）最先把心理学原理应用 到工业领域中，因此被称为“工业心理学之父”。
四、工业心理学的产生和发展
闵斯特伯格的心理技术学
“最适合的人”。研究工作对人的要求，鉴别出最适合从事 该种工作的人应具备什么样的心理品质。
2、人因是导致事故的主要原因
安全知识不足 安全意识欠缺 安全习惯欠缺
人的ห้องสมุดไป่ตู้安全行为
安
部 分
全 事 故
物的不安全状态
一、为什么要研究人及其安全心理?
3、管理人，首先要了解人。 4、技术重要还是心理重要？--心态
教授做的实验：过桥 茶士？武士？ 斗鸡 心态的力量--一只蜘蛛和三个人
所以：心态比技术更重要！安全管理越来越注 重人的因素，注重研究人的心理和行为规律。
三、安全心理学的产生和发展
安全心理学的产生和发展经历了漫长 的理论准备和实践应用的演化过程， 这个过和见下图所示。
三、安全心理学的产生和发展
工业心理学：研究人的行为规律的科学 工业心理学的产生和发展
１、泰罗的贡献—时间研究 ２、冯特及闵斯特伯格 ３、霍桑实验－－工业群体心理学 ４、第二次世界大战期间的发展 5、 第二次世界大战后的发展
如切纸机
二、安全心理学的概念
3、什么是安全心理学？
安全心理学就是应用心理学的原理和安全科学的理 论，讨论人在劳动过程中各种与安全相关的心理现 象，研究人对安全的认识，人的感情以及与事故、 职业病作斗争的意志。
以解释、预测和调控人的行为为目的，通过研究、 分析人的行为，揭示人的心理活动规律，最终达到 减少或消除事故的科学。
现在在手术中外科大夫只需说出所需的器械，同时把手伸 向护士，由护士从器械盘中拿起所需器械并递给大夫。而以前， 外科大夫是自己从托盘中拿器械的。显然，这样很浪费时间。
四、工业心理学的产生和发展
２、冯特及闵斯特伯格
冯特（德国生理心理学家）在莱比锡大学建立了世 界上第一个心理实验室，通过研究感觉和意象等实 验方法来分析人的心理结构，他的心理学因此被称 为“构建主义心理学”。－－心理学始祖
二、安全心理学的概念
1、什么是安全（Safety）
安全传统的定义是：不发生导致人身伤害、职业病、死亡或
引起设备或财产损失，或危害环境的状态或条件。
安全现代的定义是：所谓安全，就是没有超过允许限度的危 险。也就是发生导致人身伤害、职业病、死亡或引起设备或 财产损失，或危害环境的危险没有超过允许的限度。
煤矿安全心理学
主讲人：李兴东 教授/博导 单位 电 话：0532－86057510（青岛）
（青岛） 0538－6888012（泰安） E-mail：
引子
“巷道视野效应”
一个人若身处巷道，他看到的就只是前后非 常狭窄的视野。
启示
1、不拓心路，难开视野。 2、视野不宽，脚下的路也会愈走愈窄。
二、安全心理学的概念
1、什么是安全（Safety）
危险
不期望后果的可能性有小到大
安全
人们可承受的水平
这个定义充分体现了量变到质变的原理。 设S代表安全性，D代表危险件，则应有：S=1-D
二、安全心理学的概念
2、本质安全
采取最佳措施，特别是在设计上采取措施， 实现生产过程即使在人员误操作或设备故障 状态情况下也不会发生事故的状态。
“只要人是正确的,世界就是正确的”
一、为什么要研究人及其安全心理?
2、人因是导致事故的主要原因。事故原因可归两大 类
内因：指人安全技术、安全知识、安全习惯及心理活动。 外因：是指设备状况、预防措施、防护用品以及劳动环境。 20世纪60年代发生事故，人为因素占20%；而90年代，人为
“乔韩窗口理论”
自己知道的
别
人
知 道
A 公开区
的
别
人 不
C 隐秘区
知
道
的
自己不知道的 B 盲目区
D未知区
“海尔语录”
“斜坡球体论”——
制动力是基础管理
●
上升力是创新
“树根理论”
企业即树，看到树叶茂盛（产值、利 润），果实累累（产品、成果），没有 认真地去看看树根（学习力），结果一 年半载树根烂了，树枯萎了。
成双方的友好合作关系
四、工业心理学的产生和发展
附：泰罗铁铲作业试验研究：
1898年美国学者泰罗从人机学的角度出发,对铁铲的使用效 率进行了研究。他用形状相同而铲量不同的四种铁铲(每次可铲 重量分别为5kg、10kg、17kg和30kg的四种铁铲）去铲同样一堆 煤。虽然17kg和30kg的铁铲每次铲量大，但试验结果表明，用 10kg的铁铲铲煤效率最高。他做了许多试验，终于找出了铁铲的 最佳设计和搬运煤屑、铁屑、砂子和铁矿石等松散粒状材料时每 一铲的最适当重量。这就是人机学建立过程中著名的“铁铲作业 试验”。
四、工业心理学的产生和发展
１、泰罗的贡献—时间研究，提出科学管理理论
对工人操作的每个动作进行科学研究，用以替代老的单凭 经验的办法；----最优的作业方法
科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长； 与工人亲密协作，以保证一切工作都按已发展起来的科学
原则去办； 均分资方和工人们之间在工作中的权利和责任，并最终形
因素上涨到80%—90%。 人的行为是由人的心理状态支配的。最重要的就是人的生理
和心理因素。
2、人因是导致事故的主要原因
安全文化
组
织 管理层 安
组织结构
成员个体
全
人事组织方案
方
案
安全业务运行方案（技）
行为纠正
不安全行为
相关知
部分
事
识
安全意
故
识
不安全状态
安全习
惯
组织行为分析
职业安全健康管理体系标准
每人在一个树枝上：上看，下看
“双元双层原则”
双元：第一元是企业的发展， 第二元是员工的发展。
双层： 第一层是组织， 第二层是个人。
学习力观念
最能干？最肯学习！ 学历代表过去,学习力掌握将来 学习：
导致行为的改变 导致思维的改变
第一讲 安全心理学概述
一、为什么要研究人及其安全心理?
四、工业心理学的产生和发展
砌砖作业试验研究
1911年吉尔伯勒斯(Frank B.Gilbmh)对美国建筑公司工人 砌砖作业进行了试验，他用快速摄影机将工人砌砖动作拍摄下来， 对动作过程进行分析研究，去掉无效动作，提高有效动作的效率， 使工人的砌砖速度由当时的每小时120块提高到350块。
外科手术过程的研究：
闵斯特伯格（冯特的学生）最先把心理学原理应用 到工业领域中，因此被称为“工业心理学之父”。
四、工业心理学的产生和发展
闵斯特伯格的心理技术学
“最适合的人”。研究工作对人的要求，鉴别出最适合从事 该种工作的人应具备什么样的心理品质。
2、人因是导致事故的主要原因
安全知识不足 安全意识欠缺 安全习惯欠缺
人的ห้องสมุดไป่ตู้安全行为
安
部 分
全 事 故
物的不安全状态
一、为什么要研究人及其安全心理?
3、管理人，首先要了解人。 4、技术重要还是心理重要？--心态
教授做的实验：过桥 茶士？武士？ 斗鸡 心态的力量--一只蜘蛛和三个人
所以：心态比技术更重要！安全管理越来越注 重人的因素，注重研究人的心理和行为规律。
三、安全心理学的产生和发展
安全心理学的产生和发展经历了漫长 的理论准备和实践应用的演化过程， 这个过和见下图所示。
三、安全心理学的产生和发展
工业心理学：研究人的行为规律的科学 工业心理学的产生和发展
１、泰罗的贡献—时间研究 ２、冯特及闵斯特伯格 ３、霍桑实验－－工业群体心理学 ４、第二次世界大战期间的发展 5、 第二次世界大战后的发展
如切纸机
二、安全心理学的概念
3、什么是安全心理学？
安全心理学就是应用心理学的原理和安全科学的理 论，讨论人在劳动过程中各种与安全相关的心理现 象，研究人对安全的认识，人的感情以及与事故、 职业病作斗争的意志。
以解释、预测和调控人的行为为目的，通过研究、 分析人的行为，揭示人的心理活动规律，最终达到 减少或消除事故的科学。
现在在手术中外科大夫只需说出所需的器械，同时把手伸 向护士，由护士从器械盘中拿起所需器械并递给大夫。而以前， 外科大夫是自己从托盘中拿器械的。显然，这样很浪费时间。
四、工业心理学的产生和发展
２、冯特及闵斯特伯格
冯特（德国生理心理学家）在莱比锡大学建立了世 界上第一个心理实验室，通过研究感觉和意象等实 验方法来分析人的心理结构，他的心理学因此被称 为“构建主义心理学”。－－心理学始祖
二、安全心理学的概念
1、什么是安全（Safety）
安全传统的定义是：不发生导致人身伤害、职业病、死亡或
引起设备或财产损失，或危害环境的状态或条件。
安全现代的定义是：所谓安全，就是没有超过允许限度的危 险。也就是发生导致人身伤害、职业病、死亡或引起设备或 财产损失，或危害环境的危险没有超过允许的限度。
煤矿安全心理学
主讲人：李兴东 教授/博导 单位 电 话：0532－86057510（青岛）
（青岛） 0538－6888012（泰安） E-mail：
引子
“巷道视野效应”
一个人若身处巷道，他看到的就只是前后非 常狭窄的视野。
启示
1、不拓心路，难开视野。 2、视野不宽，脚下的路也会愈走愈窄。
二、安全心理学的概念
1、什么是安全（Safety）
危险
不期望后果的可能性有小到大
安全
人们可承受的水平
这个定义充分体现了量变到质变的原理。 设S代表安全性，D代表危险件，则应有：S=1-D
二、安全心理学的概念
2、本质安全
采取最佳措施，特别是在设计上采取措施， 实现生产过程即使在人员误操作或设备故障 状态情况下也不会发生事故的状态。