职场礼仪练习题

练习题

一、选择题

1.职场可以交谈的内容(D)

a.国家秘密

b.私人问题

c.议论同事

d.合同问题

2.在正式场合下用什么方式称呼对方较合适(D)

a、职务称呼

b、代词称呼

c、亲属称呼

d、头衔称呼

3.在国际交往中较隆重的场合，男子之间表示热情友好或祝贺、感谢的常用礼节是：(B)a、亲吻礼b、拥抱礼c、吻手礼d、贴面颊

4.假定你现在接到你上级给你打来的电话，通话完后由谁先挂电话（B）

A、自己先挂

B、上级先挂

C、随意，没固定要求

D、以上都不对

5.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致（A）

A.包与皮鞋

B.皮鞋与皮带

C.包与帽子

D.以上都不对

6.“6、8、9”这三个数字在中国都是吉利的数字，但在以下哪个国家，“9”有着不好的寓意（B）

A.印度

B.日本

C.美国

D.英国

7.关于职场男士的着装有误的是（C）。

A.应把衬衣的下摆塞进西裤

B.袖口的扣子要扣上

C.衬衣的衣袖以露出西装衣袖3-4厘米为宜

D.衬衣领子要高出西装领子一厘米为宜

8.没有特殊人物在场时，碰杯应按（A）。

A.顺时针

B.逆时针

C.先顺后逆

D.先逆后顺

9.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于（D）

A.耳部

B.颈部

C.腰部

D.肩部

10.在商务交往过程中，务必要记住（C）

A.摆正位置

B.入乡随俗

C.以对方为中心

D.以上都不对

11.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的(B )

A.认清主客场原则

B.尊重他人原则

C.真诚原则

D.适度原则

12.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物( A )

A.当面打开礼物

B.客人走后打开礼物

C.随时都可以打开

D.以上都不对