提升自身素质--习题及答案..
个人形象与基本素养习题及其参考答案
第二章个人形象与基本素养第一节公关素养习题一、单项选择：1. 梁启超先生所言：“凡做一件事，便忠于一件事，将全副精力集中到这里头，便是（）。
A.和B.忠C.敬D.诚2. 以下哪一项不属于公共关系学的相关学科？A. 心理学B. 投资学C. 礼仪学D. 传播学3. 公关人员不应当塑造哪一种品格？A.开朗热情B.坦诚友善C.争强好胜D.勤奋坚韧4. 公关人员不仅要有热情、有干劲，而且要有很高的（），保持沉稳乐观的情绪。
A. 智商B. 情商C. 胆商D.财商5. 公关人员应当克服( )的性格弱点A.势利B.懒惰 C慎言 D.怯懦二、多项选择：1. 公关意识的内涵：.A. 自尊自信，善待自己B. 塑造形象，内外兼顾C. 服务公众，甘于奉献D. 用心留意，把握机会2.强化公关人员心理素质应着重：A. 树立达观的人生态度B. 注重性情陶冶C. 培养坚强的意志品格D.搞好人际关系3.公关职业道德内涵A. 敬业尽职，真诚守信B. 遵纪守法，以身作则C. 克己慎独，廉洁奉公D. 公道正派，谦虚宽容4. 公关人员要学会在人际交往中善于A. 接受他人B.肯定他人C.超越他人D.赞美他人5. 公关人员要成为组织与公众之间的（）A.形象大使B. 桥梁C.传声筒D.纽带三、判断：1. 公关人员职业素质包括：职业精神、心理素质、学识能力、处事态度以及气质风度。
2. 公共关系工作是一项维护“人和”的事业。
3. 公关人员应具有诚实的品德，不能运用技巧和策略。
4. 对人无论亲疏远近，也不论其地位高低，都应以礼待人，公平对待。
5. 公关人员可以运用一切手段为组织争取更多的权益。
四、名词解释:1.敬业乐群2.“方圆”之说五、简答：1. 公关人员合理的能力结构内涵。
2. 请谈谈对于“公关人员最好是一个理智的性情中人”的理解。
六、案例分析:曾经叱咤风云的法兰西帝国皇帝拿破仑认为：“我这一生从来没有过一天快乐的日子。
”自幼又聋、又哑、又瞎的海伦·凯勒却说：“我发现生命是这样的美好”。
公务员基本素养测试题及答案
公务员基本素养测试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 公务员的基本职责是什么？A. 为领导服务B. 为人民服务C. 为个人利益服务D. 为社会稳定服务2. 公务员在工作中应遵循的首要原则是：A. 效率优先B. 公平公正C. 个人利益D. 领导意志3. 公务员在处理工作关系时，应首先考虑的是：A. 个人关系B. 工作关系C. 亲属关系D. 私人关系4. 公务员在执行公务时，应如何处理个人与公共利益的冲突？A. 优先考虑个人利益B. 优先考虑公共利益C. 两者兼顾D. 视情况而定5. 公务员在遇到工作难题时，应采取的正确态度是：A. 推诿责任C. 等待指示D. 寻求外援6. 公务员在面对工作中的道德困境时，应如何抉择？A. 以个人利益为重B. 以集体利益为重C. 以法律为准绳D. 以领导意见为准7. 公务员应如何处理与同事之间的矛盾？A. 通过斗争解决B. 通过沟通协调解决C. 置之不理D. 交给领导处理8. 公务员在服务公众时，应保持的态度是：A. 冷漠B. 热情C. 随意D. 严肃9. 公务员在执行政策时，应如何确保政策的公平性？A. 根据个人理解执行B. 严格按照政策规定执行C. 根据领导指示执行D. 根据公众意见执行10. 公务员在遇到工作中的不正之风时，应采取的行动是：A. 同流合污B. 积极抵制D. 报告领导答案：1-5 B B B B B；6-10 C B B B B二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 公务员应具备的基本素养包括：A. 政治素养B. 业务能力C. 法律意识D. 社交技巧12. 公务员在履行职责时，需要遵循的原则包括：A. 忠诚B. 公正C. 勤奋D. 廉洁13. 公务员在面对工作中的困难和挑战时，应采取的措施包括：A. 寻求帮助B. 积极学习C. 放弃任务D. 创新思维14. 公务员在处理公共事务时，应遵循的程序包括：A. 依法行政B. 公开透明C. 接受监督D. 个人决策15. 公务员在提升自身素质时，可以通过以下途径：A. 参加培训B. 自我学习C. 实践经验D. 忽视学习答案：11 ABCD；12 ABCD；13 ABD；14 ABC；15 ABC三、判断题（每题1分，共5分）16. 公务员可以根据自己的意愿选择是否执行上级的命令。
素质提升与职业能力塑造(部分答案和过关方法)
素质提升与职业能力塑造(部分答案和过关方法)D.市场营销能力9、职业能力的提升可以通过（）等方式实现。
A.研究新知识B.参加培训C.实践经验积累D.与同行交流10、素质提升和职业能力塑造对个人的作用包括（）。
A.提高就业竞争力B.增强个人自信心C.拓展职业发展空间D.提高生活质量9、沟通交流能力对个人的能力提高、身心健康、信息交流、融入集体和与相关利益者的和谐相处都有重要作用。
10、职业能力的特征包括与职业岗位的匹配性、后天获得性、可累积性和发展性。
11、培养记忆力的方法包括明确记忆任务、培养浓厚的兴趣、掌握科学的记忆方法、激发思维、解释规律和加深理解。
12、创新能力的构成要素包括知识视野、创新意识、创新思维和创新技能。
13、职业素质具有职业性、稳定性、内在性和发展性等主要特征。
14、学徒培训的主要程序包括示范、实践、评估和结业。
15、人员素质测评的理论基础包括生理学理论基础、心理学理论基础、管理学理论基础和行为科学理论基础。
16、环境适应能力的表现体现在较强的应变能力、观察分析能力、开拓创新的能力和决定的组织和表达能力。
17、日常行为训练的方法包括缺点列举训练、希望点训练、展开性思维训练和图形想象训练。
18、教育专业精神的外在表现包括专业尊严感、乐业、勤学苦取和教育爱。
19、应用型专业技术人员具有二次创新性、实践性、复合性和复杂性等基本特征。
20、医务工作者需要具备高尚的医德医风、良好的职业作风和职业惯、过硬的心理素质和良好的人文素质。
判断题：1、对2、对3、对4、对5、对6、正确。
实践压力的外在型和情境性对专业技术人员参与实践活动具有动力作用。
7、正确。
基于团队成员元认知的培训最典型的代表是团队自我纠错培训。
8、正确。
智力因素和非智力因素共同影响研究者掌握知识、技能的速度和质量，制约研究能力形成和发展的最高水平。
9、正确。
成就动机是应用型专业技术人员非常重要的一种素质。
10、正确。
信息源是拥有信息并试图进行沟通的一方，他激发沟通过程，选择沟通对象，确定沟通目标。
综合素质提升试题答案
综合素质提升试题答案一、选择题1. 在当今社会，综合素质被广泛认为是个人成功的关键因素。
以下哪项不是综合素质的组成部分？A. 专业技能B. 沟通能力C. 团队合作D. 个人兴趣答案：D2. 提升个人综合素质的主要目的是什么？A. 增加个人收入B. 增强个人竞争力C. 获得更高的社会地位D. 促进个人全面发展答案：D3. 在团队合作中，以下哪种行为不利于团队的和谐与发展？A. 积极分享个人见解B. 尊重他人意见C. 独断专行D. 互相支持与帮助答案：C4. 沟通能力在个人发展中的作用体现在哪些方面？A. 提高工作效率B. 促进人际关系和谐C. 增强解决问题的能力D. 所有以上选项答案：D二、填空题1. 综合素质的提升需要个人在__________、__________和__________等多方面进行努力。
答案：知识学习、技能训练、品德修养2. 在处理问题时，应具备的综合素质包括__________、__________和__________。
答案：创新思维、批判性思考、情绪管理3. 为了在职场中取得成功，除了专业技能之外，还需要具备良好的__________和__________。
答案：社交能力、领导能力三、简答题1. 请简述综合素质的概念及其在个人发展中的重要性。
答：综合素质是指个人在知识、能力、情感、态度等多方面的综合表现。
它不仅包括专业技能，还包括沟通能力、团队合作精神、领导力、创新能力等非智力因素。
在个人发展中，综合素质的提升有助于增强个人的适应能力、解决问题的能力以及在社会中的竞争力，从而在职业发展和个人生活中取得更好的成就。
2. 描述在提升综合素质过程中，个人应该如何平衡专业技能与非智力因素的培养。
答：在提升综合素质的过程中，个人应该认识到专业技能与非智力因素同等重要。
一方面，专业技能是个人在特定领域内进行工作的基础，需要通过持续学习和实践来不断提高。
另一方面，非智力因素如沟通能力、团队合作精神等对于个人的全面发展和职业成功同样至关重要。
提升素质的试题及答案高中
提升素质的试题及答案高中一、选择题1. 以下哪项不是提升个人素质的重要方面？A. 学术知识B. 身体素质B. 社交能力D. 个人娱乐答案：D2. 阅读经典文学作品对于个人素质的提升有以下哪些作用？A. 丰富情感B. 拓宽视野C. 提升语言表达能力D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪种方法不适合用于提升个人素质？A. 参加社团活动B. 学习新技能C. 沉迷网络游戏D. 参与志愿服务答案：C二、判断题1. 良好的时间管理能力对于提升个人素质至关重要。
（正确）2. 只有通过学校教育才能提升个人素质。
（错误）3. 个人素质的提升是一个长期且持续的过程。
（正确）三、简答题1. 请简述体育锻炼对高中生个人素质提升的重要性。
答案：体育锻炼有助于提高高中生的身体素质，增强抵抗力，同时培养团队合作精神和竞争意识，对于形成积极向上的生活态度和良好的心理素质具有重要作用。
2. 高中生如何通过参与社会实践活动来提升个人素质？答案：高中生可以通过参与志愿服务、社区服务、实习等社会实践活动，了解社会，培养社会责任感，锻炼实际操作能力，提高解决问题的能力，从而全面提升个人素质。
四、论述题1. 论述学习外语对高中生个人素质提升的意义。
答案：学习外语不仅能够拓宽高中生的视野，了解不同文化，还能够锻炼记忆力、逻辑思维能力和语言表达能力。
此外，掌握一门外语在全球化的今天对于个人职业发展具有重要意义，能够增加就业竞争力，提升跨文化交流能力。
结束语：通过本试题的学习和练习，我们可以看到，提升个人素质是一个多方面、多角度的过程。
它不仅包括学术知识的积累，还包括身体素质的提高、社交能力的培养以及心理素质的锻炼。
希望每位高中生都能够在学习和生活中不断探索适合自己的提升素质的方法，成为更加优秀的个体。
人类素质测试题及答案解析
人类素质测试题及答案解析一、选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪项不是人类的基本素质？A. 道德素质B. 身体素质C. 心理素质D. 财富素质2. 人类素质中的“道德素质”主要指的是：A. 个人对财富的追求B. 个人对社会规范的遵守C. 个人对权力的掌控D. 个人对知识的掌握3. 以下哪项不是提高心理素质的方法？A. 进行体育锻炼B. 培养乐观态度C. 学习心理调适技巧D. 避免与他人交流4. 身体素质的提高可以通过以下哪些方式？A. 合理饮食B. 规律作息C. 持续学习D. 以上都是5. 人类素质的全面发展包括：A. 只注重道德素质B. 只注重身体素质C. 只注重心理素质D. 道德、身体、心理素质的全面发展二、简答题（每题5分，共10分）6. 简述提高个人道德素质的重要性。
7. 请列举三种提高个人心理素质的方法。
三、论述题（每题15分，共30分）8. 论述身体素质对个人发展的重要性，并给出具体措施。
9. 论述在现代社会中，如何平衡道德素质、身体素质和心理素质的发展。
四、案例分析题（每题20分，共20分）10. 阅读以下案例，分析案例中人物的素质表现，并给出改进建议。
案例：张三是一名大学生，他学习成绩优异，但经常因为小事与人发生争执，缺乏耐心和同情心。
他很少参加体育活动，认为学习是最重要的。
答案解析：一、选择题1. 答案：D。
解析：财富素质并不是人类的基本素质，人类的基本素质包括道德、身体和心理素质。
2. 答案：B。
解析：道德素质主要指的是个人对社会规范的遵守和个人品德的体现。
3. 答案：D。
解析：避免与他人交流不利于提高心理素质，相反，良好的社交有助于心理健康。
4. 答案：D。
解析：合理饮食、规律作息和持续学习都是提高身体素质的有效方式。
5. 答案：D。
解析：人类素质的全面发展需要道德、身体、心理素质的全面提高。
二、简答题6. 解析：提高个人道德素质的重要性在于它能够促进社会和谐，增强个人的社会责任感，以及提升个人在社会中的信誉和形象。
素质提升与职业能力塑造(部分答案和过关方法)
素质提升与职业能力塑造（单项选择查一查，多项基本全选，判断基本选对）单项选择题每题2分共20分1、（）是一种应用范围广泛、方法炅活、收集信息量大、简便且技巧性强的人员素质测评方法。
A. 面试法B. 笔试法C?心理测验法D.情景模拟法2、卡特尔16种人格因素测验是美国伊利诺州立大学人格及能力研究所卡特尔教授（R. B. Cattell）于（）年编制的。
A. 1949年B. 1950年C. 1951年D. 1952年3、心智技能主要成分为（）。
A?感知B?记忆C. 想象D. 抽象思维4、EAP于（）世纪末起源于西方。
A. 16世纪B. 17世纪C. 18世纪D. 19世纪5、我国1999年颁布、2006年增订颁布的《中华人民共和国职业分类大典》，将我国职业归为（）个大类，共1838个职业。
A. 8个B. 9个C. 10个D. 11个6、（）是指事物本来的性质。
A?品德B?本性C?能力D?素质7、（）是一种对原始分数的最简单转换方式。
A. 名次B. Z分数C. T颁D. 百分位数和8、不同的岗位对职业能力的要求（）A?相同B. 不一样C. 没什么区别D綱对9、（）年，樊炳清最早将比奈-西蒙量表引进中国。
A. 1916年B. 1917年C. 1918年D. 1919年10、（）是人类改造自然和社会的重要手段。
A?工人B. 农民C. 专业技术人员D. 白领多项选择题每题 2.5分共50分1、人员素质测评内容分析包括（）A. 整体分布分析B. 总体水平分析C. 差异分析D. 整体平均分析2、人员素质测评的作用包括（）。
A. 配置人才资源B. 进行人才开发C. 调节人才市场D. 提高适应性3、考核与评价的具体内容包括（）A. 评价依据B. 评价方法C. 赏罚措施D. 专业态度4、获取员工需求的方式主要包括（）等。
A?面谈B. 问卷调查C. 观察D. 工作分析5、人员素质测评结果的分析方法有（）。
B. 结构分顺序法C. 要索分顺序法D. 测评分数顺序法6、典型的应用型专业技术人员有（）等。
学生素养试题及答案
学生素养试题及答案学生素养是衡量一个学生综合素质的重要指标，它包括知识水平、思维能力、道德修养、文化素养等多个方面。
以下是一套学生素养试题及答案，旨在帮助学生全面了解自己的素养水平，并为提升自身素养提供参考。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是学生素养的组成部分？A. 知识水平B. 思维能力C. 体育技能D. 道德修养答案：C2. 学生在阅读经典文学作品时，应该注重培养哪种能力？A. 记忆能力B. 理解能力C. 计算能力D. 绘画能力答案：B3. 学生在团队合作中，应该学会哪种技能？A. 独立思考B. 沟通协调C. 个人竞争D. 单兵作战答案：B4. 以下哪项是培养学生创新思维的有效途径？A. 重复练习B. 模仿学习C. 批判性思维D. 死记硬背答案：C5. 在面对困难和挑战时，学生应该采取以下哪种态度？A. 逃避B. 放弃C. 勇敢面对D. 依赖他人答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述学生素养中“文化素养”的含义及其重要性。
答案：文化素养是指学生对文化知识的理解和掌握，包括语言、文学、艺术、历史等方面的知识。
文化素养的重要性在于它能够提升学生的综合素质，增强跨文化交流能力，促进个人全面发展。
2. 描述一下学生在日常生活中如何提高自身的道德修养。
答案：学生可以通过学习道德规范、参与志愿服务、尊重他人、诚实守信等行为来提高自身的道德修养。
同时，通过阅读、讨论和反思，加深对道德价值的理解，形成良好的道德习惯。
3. 请举例说明学生如何通过实践活动提升自己的实践能力和创新能力。
答案：学生可以通过参与科学实验、社会实践、创新竞赛等活动来提升实践能力。
例如，在科学实验中，学生可以学习如何设计实验、收集数据、分析结果；在社会实践中，学生可以了解社会问题，提出解决方案；在创新竞赛中，学生可以锻炼思维，提出创新点子。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述学生素养在个人发展和社会进步中的作用。
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提升自身绩效一、单选题1.管理层如果是责任心高，同时又具备经验（C），那么他的这个任务会完成的非常好。
A．丰富B．多样性C．开放性D．创新性2.专业技术人员在在工作中同样要走群众路线，树立为群众服务的思想，为群众解决（A）。
A．实际问题B．根本问题C．生活问题D．就业问题3.从自我塑造上进行（D）是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。
A．心理调适B．心理治疗C．情绪控制D．心理保健4.任何一个项目都是各技术人员、管理人员、（A）等各方相互协作才可以圆满完成的对象。
A．行政人员B．相关部门C．后勤人员D．科技人才5.（C）是用来衡量一个人学习及完成一项工作的能力，也称之为认知能力测试，这种测试尤其适合于对一组没有实践经验的候选人的做选择时使用。
A．认知力B．行动力C．行为能力D．自我认知能力6.随着知识经济的发展，（B）成为社会生产活动中的主要方式。
A．分工细作B．团队协作C．沟通D．社会活动7.（A）有可能改变人一生的命运，是人之基本的社会需求，是可帮助我依们自我了解，可达到自我实践与肯定，可用以自我检定社会心理是否健康。
A．人际关系B．社会关系C．知识D．沟通能力8.良好的（A）征有利于圆满完成本专业工作，有利于促进职业良性健康发展。
A．性格特征B．职业素养C．团队意识D．职业道德9.从（D）上进行心理保健是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。
A．自我认识B．自我观察C．自我提高D．自我塑造10.目标管理的具体形式呈现着（D），但基本内容大同小异。
A．多元化B．复杂性C．丰富性D．多样性11.（C）是个体自我发展和自我实现的基本前提和基本保证。
A．自我评价B．自我提高C．自我认识D．自我监控12.职业素养包括的范围很广，简单的说就是所在职业的专业水平与职业道德，在每行每业，都会有不同的职业素养的（C）。
A．范围B．标志C．标杆D．定义13.绩效管理中的（B）的具体措施在绩效管理体系中的作用也是非常重要的。
A．业绩差距B．业绩评价C．业绩分析D．组织分析14.信任是管理的（B），没有信任就没有管理，信任就是生产力。
A．核心B．基础C．前提D．手段15.专注于自己的事业，是发掘自身潜力的重要（B）A．前提B．路径C．方法D．基础16.关于工作（B），从广上说它是人力资源管理领域的关键性问题；狭义上讲，它又关系到每个员工的切身利益。
A．绩效评价B．绩效评估C．绩效分析D．绩效管理17.自我能力的认知具有重要的（C）。
A．发展意义B．塑造意义C．社会意义D．成长意义18.将（A）引入个人管理，将有助于我们正确处理工作和生活上的各种压力，保持身心健康，提高工作效率。
A．压力管理B．绩效管理C．自我塑造D．情绪管理19.具体到实施和落实工作目的时，劳动主体所采用的行动、思维和手段是工作内容的重要组成部分，体现了工作目的的（D）。
A．确定性B．不确定性C．主观性D．实践性20.专业技术人员必须具备任职于本岗位应有的（A）和能力。
A．基本技能B．基本知识C．基本经验D．基本心态21.交往的手段可分为语言手段和（A）两类。
A．物质手段B．精神手段C．主观手段D．客观手段22.绩效考核不单单包括绩效考核指标的制定，实施细则，还包括对绩效考核实施之后的（C）。
A．结果B．改变C．反馈过程D．过程23.（A）主要集中在问题本身而不是组织系统方面，其推动力在于解决问题而不是系统分析。
A．绩效差距B．绩效评价C．绩效分析D．组织分析23.24.心理健康和身体健康是密不可分的，做好心理保健，首先要正确认识（B）。
A．自我问题B．心理问题C．心理健康D．身体健康25.责任心高的专业技术人员，可能同时兼有（B）类型的潜在人格。
A．大局观B．神经质C．外向性D．宜人性二、.多选题1.考核中的公开原则有三个要求：一是制定的过程要公开，也就是在制定规则的过程中，对制定规则的（AC）等，广泛征求意见，采取多种形式，让全体员工参与。
A．必要性B．公开性C．可行性D．公平性2.专业技术人员绩效评价结果的应用主要在（BC）几个方面。
A．团队组织B．个人C．企业D．管理者3.在人际交往中，掌握好交往的尺度，采取以下（ABD）积极措施进行人际关系的维护也是非常重要的。
A．尽量避免争论B．勇于承认错误C．学会批评D．学会宽容4.计划管理是计划的（BCD）过程。
A．制定B．编制C．执行D．考核5.建立一个战略为评估标准的平衡计分卡须遵守以下（ABD）原则。
A．与财务连结B．因果关系C．企业战略连结D．成果量度与绩效驱动因素6.所谓的团队，不仅仅是人数上的组合，其中的人员有（AD），只有这样的组合才能称为团队。
A．共同目标B．共同责任C．共同理想D．能为他人负责7.一般而言，企业单位的KPI的指标分为研发系统、营销系统、采购系统、生产系统、财经管理系统。
各个系统指标具有（AC）。
A．严谨性B．规范性C．科学性D．稳定性8.专业技术人员的胜任特征一般包括（ABCD）等。
A．主动性B．系统性计划C．概念性思维D．自我教育9.绩效管理的考核包含以下哪些原则（BCD）。
A．对比性B．公开性C．馈性D．改进性10.平衡计分卡在使用过程中应避免以下（ABC）方面障碍。
A．信息交流B．组织与管理系统C．绩效考核认识D．企业发展战略11.个人在做（CD）的时候，可以考虑综合运用多种手段和方法，全面认知自己特征与需求，为合理的规划自己的工作。
A．自我考核B．自我管理C．自我评价D．自我探索12.专业技术人员的绩效管理存在以下几种常见误差（ABD）。
A．考评指标理解误差B．趋中误差C．目标管理误差D．光环效应误差13.工作内容指的是在具体工作中所要明确的工作目的，为完成这个目的的（ABD），工作赋予的各项任务，具体工作流程以及在工作中的各个阶段做出的经验总结。
A．行动B．手段C．计划D．思维14.优化人际关系的具体方法有如下（ABCD）A．尽量少说话B．仔细观察别人C．不要总是有理D．保持微笑15.绩效面谈是绩效管理的一个重要步骤，绩效管理的目的之一是要帮助下属找出不足与改进的方向，一般可以从下面（BC）进行分析。
A．环境方面B．态度方面C．障碍方面D．策略方面16.性格的自我认知要从以下（ABC）几个方面去观察。
A．态度B．理智C．情绪D．兴趣17.组建团队的目的，就是要其积极协作，实现单个的个体无法做到的目标。
团队协作的重要性主要有以下（ABCD）方面。
A．员工可实现自我提升B．协作力量不可小觑C．团体个人双赢D．规范个人行为18.以下属于正确的对于专业技术人员绩效管理中使用的考核方法有（BCD）。
A．目标管理法B．相对评价法C．绝对评价法D．描述法19.一个人的生理素质、心理素质和思维素质在潜力素质系统结构中( ABD ) A．相互贯通B．相互作用C．相互理解D．相互制约20.人性中影响潜力发挥的主要因素有哪些（ABCD）A．惰性B．责任感C．积极性D．集体性21..实际上，绩效的考评的根本目的是为了改善（ABC）A员工能力B．员工态度C．团队绩效D．企业竞争力22.实践告诉我们，选准矛盾疏导的切入点必须（）A．注重个别性B．了解差异性C．熟悉普遍性D．把握关联性23.对绩效评价结果的反思首先是以下（）几个方面A．经验B．知识C．环境D．态度24.计划管理是计划的（）过程。
A．制定B．编制C．执行D．考核25.绩效改进计划的实施与评价需要注意以下（）点A．注意正强化的运用B．适当采取处罚措施C．保持持续的沟通D．及时修订和调整不合理的改进计划26.自我认知的结构是从自我认知的知、情、意三方面分析的，包括（）A．自我观察B．自我体验C．自我调节D．自我认识27.专业技术人员的胜任特征一般包括（）等。
A．主动性B．系统性计划D．自我教育28.组建团队的目的，就是要其积极协作，实现单个的个体无法做到的目标。
团队协作的重要性主要有以下（）方面。
A．员工可实现自我提升B．协作力量不可小觑C．团体个人双赢D．规范个人行为29.以下（）因素决定了劳动者岗位职责的完成度A．手段B．方法C．行动D．思维30.个人在做（）的时候，可以考虑综合运用多种手段和方法，全面认知自己特征与需求，为合理的规划自己的工作。
A．自我考核B．自我管理C．自我评价D．自我探索31.专业技术人员需要掌握的是()A．仪表礼仪B．商务礼仪D．社交礼仪32.性格的自我认知要从以下（）几个方面去观察。
A．态度B．理智C．情绪D．兴趣33.不同的任务要交由不同的人来完成，目的是达到（）A．细化任务B．权责分开C．分工明确D．提高效率34.沟通是人际交往中（）的传递和获取信息的渠道A．最实用B．最快捷C．最真实D．最具体35.自我调节是自我认知中直接作用于个体行为的环节，它是一个人（）的重要机制A．自我控制B．自我提升C．自我发展D．自我教育36.卓越源于要求管理的（），真正的人才喜欢绩效的合理管理A．科学性B．公平性C．合理性D．优越性37.压力管理，顾名思义就是针对工作、家庭、社会三方面构成的压力进行（）等的过程A．分析B．思考C．执行D．监督38.以下属于正确的对于专业技术人员绩效管理中使用的考核方法有（）。
A．目标管理法B．相对评价法C．绝对评价法D．描述法39.我们发现，适用于中国企业的常见指标，通常有如下（）几大类A．维护性指标B．监控性指标C．改善性指标D．发展性指标40.职责由（）内容组成A．职称B．职务C．工种D．等级41.人性中影响潜力发挥的主要因素有哪些（）A．惰性B．责任感C．积极性D．集体性42.相比之下，绩效差距分析法比整体性分析法更（）A．深刻B．直接C．具体D．注重实用43.从绩效管理的发展历史来看，可以划分为以下（）几个发展阶段A．经验管理阶段B．科学管理C．系统管理D．全球化、信息化44.岗位职责的制定对于（）具有重要的意义A．考核B．战略实施C．评定D．选拔人才45.人的能力包括本（），它直接影响着一个人做事的质量和效率A．潜能B．知识C．经验D．本能46.可以说，人格技能是（）思想道德状态A．显性B．细微C．原始D．成熟47.沟通的目的在于通过有效获得并准确理解信息而对对方进行（）的清晰认知，并作出相应战略调整A．具体B．科学C．客观D．形象三、判断题1.绩效评估体系在社会生产劳动中起着推动和促进的积极作用，特别相对于生产力和科技水平高速发展的今天，绩效评估体系作为企业的人力资源管理的科学评测标准之一。
Y．对√N．错2.心念和技能可以提升，而要让正确的心念、良好的技能发挥作用，就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。