市场、销售部门情况调查问卷
菜市场(农贸市场)经营户满意度调查问卷(2024版)
菜市场经营户满意度调查问卷您好！为真实了解我市农贸市场经营管理状况，更好地为民办实事，打造放心市场，请您对本农贸市场进行客观评价并提出宝贵意见、建议，对您提供的信息，我们将严格保密。
感谢您的参与和支持。
受访者基本情况第一部分、市场总体满意度A1.您对菜市场整体状况满意吗？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意A2.您认为市场管理哪些方面还需要改进？（多选）1.无需改进2.流动摊贩管理3.车辆秩序管理4.经营秩序管理5.货品陈列管理6.管理人员服务7.环境卫生管理8.设备设施管理9.其他（请注明）第二部分、消费环境满意度B1.您觉得现在的摊位设计是否合理,是否方便顾客购买？1.非常合理2.合理3.一般4.不合理5.非常不合理B2.您对市场的各类产品交易区设置是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意不满意原因(请说明)B3.您对市场内的环境卫生情况是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意B4.您认为市场环境卫生情况需要改进的方面是？（多选）1.地面垃圾2.明显异味3.地面积水4.台面脏乱5.市场外卫生6.其他（请注明）B5.您是否见到过市场内设置的消防栓、灭火器等消防设施？1.见到过2.没看见过3.没注意B6.您发现过本市场内有使用煤气灶、电磁炉等明火设备的情况吗？1.发现过2.没发现过B7.您是否见到过市场内有明显的禁烟标志？1.见到过2.没看见过3.没注意B8.您认为本市场除“四害”方面还存在哪些问题？（可多选）1.苍蝇较多2.蟑螂较多3.有老鼠4.蚊子较多5.无上述问题B9、您对市场内的厕所使用情况是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意B9、您对市场内厕所使用情况不满意的原因：1.硬件太差2.卫生太差3. 位置不合理4.通风效果差5.其他第三部分、食品安全满意度C1.您对本市场内销售的食品是否放心？1.非常放心2.放心3.一般4.不放心5.非常不放心6.在本市场其他摊位近期有购买过有食品安全问题或不合格食品的情况C2.您对市场内的食品检测公示是否关注?1.非常关注2.关注3.一般4.不关注5.完全不关注（一次都没看）C3.您对市场食品检测公示不关注的原因？1.不知道有公示2.公示太难找3.不相信公示4.相信自己鉴别C4.您对市场内熟食制品摊位的食品安全情况是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意C5.您对市场内相关从业人员必须要有健康证明、熟食从业人员要穿戴白大衣、白帽、白口罩操作的情况是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意第四部分、诚信经营满意度D1.您近期在本市场购买其它摊位的食品时遇到过以次充好、缺斤少两等利益侵害的情况吗？1.有2.无D2.据您了解，您对市场及时受理调解消费争议，有效保障合法权益是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意D3.您注意过市场管理方对你们市场经营户的诚信文明经营评选吗？1.注意过2.没注意过D4.据您了解，您对市场经营户诚信文明经营评选公示是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意D5.市场是否每年组织经营户培训？1.有2.无第五部分、其他相关问题反馈和建议F1.您对农贸市场工作还有哪些意见和建议？请留下您的意见和看法：。
市场营销调查问卷
市场营销调查问卷1.您是男士还是女士
男士
女士
2.您的年龄段是？
15岁以下
15-20岁
21-25岁
26-30岁
31-40岁
40岁以上
3.相对而言，您最喜欢的口红品牌是？花西子
完美日记
玛丽黛佳
卡姿兰
4.您是否了解完美日记系列口红？
是
否
5.您购买过完美日记以下哪个系列口红？仿生膜
名片唇釉
波光
小细跟
6.您购买过以下哪个系列呢？
丰盈绒雾唇（芭蕾）
水光果冻色（银翼）
丝绒名片（丹宁假日）
丝绒雾面（野豹）
7.您最喜欢那个色号？
LO2玫瑰小羊皮
L28翩然烟粉
L29曼舞豆沙
L30旋转红梨
8.您还会再次回购小细跟口红吗？
是
否
9.您回购小细跟口红的原因是？
性价比高
包装精美
色系绝美
其他
10.请您对小细跟口红的包装设计满意度进行打0-2非常不满意
3-4不满意
5一般
6-7满意
8-10非常满意
11.您认为小西跟口红的定价在哪个阶段的我比较适合？60-69元
70-79元
80-89元
90-99元
100-150元
12.您认为小西跟口红的哪个使用效果最让您满意？
色差不大
质地轻薄
持久度高
色彩饱和度较好
13.您通常在哪个渠道购买小细跟口红？
官网
京东
天猫
线下门店
其他
14.您希望完美日记小细跟系列推出哪些色系口红？。
销售情况的调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我司产品的市场销售情况，提升产品竞争力，优化销售策略，我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将对我们的产品改进和市场拓展具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的地区：（）一线城市（）二线城市（）三线城市（）四线城市（）五线城市及以下4. 您的职业：（）学生（）企业员工（）个体户（）自由职业者（）其他二、产品认知5. 您是否了解我司产品？（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解6. 您是通过哪些渠道了解我司产品的？（）网络搜索（）朋友推荐（）电视广告（）户外广告（）其他（请注明：______）7. 您认为我司产品在同类产品中的竞争优势有哪些？（）（可多选）（）质量过硬（）价格合理（）功能全面（）品牌知名度（）其他（请注明：______）三、购买意愿8. 您是否有购买我司产品的意愿？（）非常愿意（）比较愿意（）一般（）不太愿意（）非常不愿意9. 影响您购买我司产品的因素有哪些？（）（可多选）（）产品质量（）价格（）售后服务（）品牌知名度（）产品功能（）外观设计（）其他（请注明：______）10. 您购买我司产品的频率是多少？（）每天（）每周（）每月（）每季度（）每年四、销售渠道11. 您购买我司产品的主要渠道是？（）线上电商平台（）线下实体店（）直销（）其他（请注明：______）12. 您认为我司产品在哪些渠道的销售效果更好？（）（可多选）（）线上电商平台（）线下实体店（）直销（）社交媒体（）其他（请注明：______）五、售后服务13. 您对我司产品的售后服务满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意14. 您认为我司售后服务需要改进的地方有哪些？（）（可多选）（）响应速度（）服务态度（）售后服务质量（）其他（请注明：______）六、其他建议15. 您对我司产品还有什么其他建议或意见？（）_______感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。
销售人员调查问卷
销售内部调查问卷尊敬的员工，您好！随着公司业务的不断发展，为了实现可持续发展，增强公司销售部的管理水平，使得我们在工作开展过程中能够更有针对性的改善各部门的不足。
公司需要全面评估销售系统的可行性，合理性和有效性。
此次问卷调查是基于改善目前销售部门存在的问题。
您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，请您以高度负责的主人翁态度，细心阅读各部分的提示语，认真填写问卷，真实地反映您的观点、看法。
本问卷匿名填写，我们将对问卷严格保密。
感谢您的积极参与和支持。
一．基本调查您的个人资料（仅用于统计目的），请在你确认的括号内划勾：1. 您的性别：男（）女（）2．您的年龄：（）25岁（含）以下（）26-30岁（）31-35岁（含）（）36-40岁（）41-50岁以上（）51岁以上3．您是何时进入公司的（）年4．您的最高学历：（）初中及初中以下（）高中／中专（）大专（）本科（）本科（）硕士及以上5．如果让你自己选择，你最想去的部门是：6．您的原因是：（可多选，如第5题未选择其它部门则此题不用选择）（）团队氛围（）学习成长（）管理风格（）经理魅力（）压力太大（）现有团队成员不满（）性格因素二．基本调查1、您在销售部门的整体满意度：A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意2、工作中遇到困难上司与同事提供必要的支持与帮助：A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不3、经理根据我的工作技能和绩效不合格指标制订了详细培训计划：A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不4、在过去的时间里，经理时常指导我并帮助我不断学习和成长：A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不5、您平均一个月拜访几个客户（含陌生）：A、1—3个B、3—5个C、5—7个D、7个以上6、工作中经理经常与我沟通，及时解决我工作中存在的问题：A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不7、您对目前一周的工作时间，工作性质安排是否满意：A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意8、您认为部门经理需要对您一个月单独沟通几次，有助于工作：A、四次B、三次C、二次D、一次E、零次9、管理人员与员工的人际关系良好，部门氛围和谐愉快：A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不10、部门有清晰的目标，部门间的团队凝聚力很强，员工团结一致的去开展各项工作：A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不11、部门管理公正公平：A、非常公平B、比较公平C、一般D、不公平E、很不公平12、工作中的意见与建议能够得到及时的回复和落实：A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不13、部门建立了积极的工作氛围，令我有认同感与归属感：A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对14、您认为快乐工作最重要的是哪两点：（选两项）□个人收入□成就感□工作压力□办公环境□被重视□公平竞争□发展空间□团队环境15、你认为对高效工作影响最大的是哪两点：（选两项）□时间管理□销售技巧□客户关系□自我约束□团队氛围□工作激情□目标明确□监督机制16、我认为我的经理是一个怎样的人：□值得敬佩□值得学习□能力一般□能力平庸□不认可17、如果您是领导，您会安排您的经理从事什么样的工作：□管理整个销售团队□部门经理□主管□业务员□非业务工作18、如果有培训机会，您愿意学习吗A、愿意B、没多大兴趣C、愿意，但没时间D、随便19、您现在工作上最大的困难有哪些①②③④⑤20、您觉得您的部门领导和公司领导应该给予您哪些方面的帮助与支持①②③④⑤21、您认为在以后工作过程中，针对于自己部门，有哪些需要改进的地方①②③④⑤21、假如您是部门主管，对于目前现状，您会做哪些改进方案（至少说明两点）。
销售额调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国市场销售状况，优化企业销售策略，提升市场竞争力，我们特开展此次销售额调查。
您的宝贵意见将对我们研究工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的城市：A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市D. 四线城市及以下2. 您所在行业：A. 制造业B. 服务业C. 零售业D. 其他3. 您所在企业性质：A. 国有企业B. 民营企业C. 外资企业D. 其他4. 您在公司担任的职位：A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 一般员工二、销售状况5. 请问贵公司近一年的销售额（单位：万元）：A. 100万元以下B. 100-500万元C. 500-1000万元D. 1000万元以上6. 请问贵公司销售额的增长趋势如何？A. 呈现稳步增长B. 呈现波动增长C. 呈现下降趋势D. 未知7. 请问贵公司销售额的主要来源是？A. 传统销售渠道B. 线上销售C. 跨境电商D. 其他8. 请问贵公司销售额受到哪些因素的影响？A. 市场竞争B. 宏观经济形势C. 政策法规D. 企业内部管理E. 其他三、销售策略9. 请问贵公司目前主要采用哪些销售策略？A. 价格策略B. 产品策略C. 渠道策略D. 推广策略E. 其他10. 请问贵公司如何应对市场竞争？A. 提高产品质量B. 优化产品价格C. 创新销售渠道D. 加强品牌宣传E. 其他11. 请问贵公司如何应对市场变化？A. 调整销售策略B. 加大研发投入C. 提高员工素质D. 加强企业内部管理E. 其他四、建议与期望12. 请问您对公司未来的销售有何建议？________________________________________________________________________ ______________13. 请问您对公司未来的发展有何期望？________________________________________________________________________ ______________感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查！祝您工作顺利，生活愉快！【调查问卷结束】。
(市场营销专业)调查问卷
市场营销专业（房地产营销）企业调研问卷尊敬的企业朋友：为推进我院市场营销专业教学改革和专业建设，不断提高人才培养质量，符合社会产业发展需求，满足用人单位需要，特制作本调查问卷。
本问卷仅供调查研究用，请协助我们填好各项内容，需要表述的请尽量详细阐述。
感谢您对我系工作的支持与合作！苏州工业职业技术学院经贸管理系2014.7 问卷的电子版请于7月25日之前发至邮箱： 00708@贵公司全称：，地处：区，公司性质：，主营业务：1.贵公司年产值（销售额）；现在员工人2.贵公司主要岗位学历结构：3.贵公司招聘途径：【】A.校园招聘B. 人才市场招聘C. 网上招聘D. 员工介绍E. 其他4.贵公司近三年招聘情况5.贵公司2015年招聘计划6.招聘员工有无地域限制？【】A.有（本地优先）B.有（省内优先）C.无有无性别倾向？【】A.有（男生优先）B.有（女生优先）C.无7.贵公司市场销售对应岗位主要的职业资格证书情况8.贵公司近三年与哪些高职院校开展过校企合作？合作形式包括但不限于：A.订单培养 B.冠名班C.企业学院D.实习基地E.企业兼职教师市场营销专业毕业生调查问卷各位校友：为推进我院市场营销专业教学改革和素质教育，不断提高人才培养质量，满足用人单位需要，了解同学的工作情况及对专业建设和教育教学的意见和建议，特制作本调查问卷。
本问卷仅供调查研究用，请协助我们填好各项内容，需要表述的请尽量详细阐述。
感谢您对母校工作的支持与合作！苏州工业职业技术学院经贸管理系2014.7一、您的个人基本情况（在相应栏内打“√”或填上相应的文字）1．姓名性别毕业时间：2．联系电话 E-mail: 3．工作单位（现）工作部门4. 您毕业后第一个工作岗位是：，月薪大致为元；5．您工作以来从事过岗位，目前的月薪约为：。
二、您对专业的评价（在相应栏内打“√”或填上相应的文字）1．您在校学习的专业知识和技能能否满足目前的工作需要您认为哪些专业课很重要（多选、可自行添加）7．您认为市场营销专业哪些课程、知识或技能需要加强，还应增设哪些课程、知识或技能？8．毕业后中您又学习或进修过哪些新的知识、技术。
销售经理调查问卷模板
尊敬的销售经理：您好！为了更好地了解当前销售市场的动态、销售团队的现状以及销售经理在实际工作中遇到的挑战与需求，我们特此开展此次调查。
您的宝贵意见将对我们的研究和改进工作具有重要意义。
请您在百忙之中抽出宝贵时间，完成以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的公司名称：2. 您所在部门的名称：3. 您的职位：4. 您在公司的工作年限：A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、销售团队状况5. 您所在团队的人数：A. 10人以下B. 10-30人C. 30-50人D. 50-100人E. 100人以上6. 您团队的销售业绩表现如何？A. 优秀B. 良好C. 一般D. 较差E. 极差7. 您认为团队中存在的主要问题有哪些？（可多选）A. 销售技巧不足B. 产品知识欠缺C. 客户关系维护不力D. 团队协作能力差E. 销售目标设定不合理F. 其他：（请注明）三、销售管理策略8. 您认为目前公司采用的哪些销售管理策略？（可多选）A. 销售目标设定B. 销售培训C. 客户关系管理D. 市场营销策略E. 薪酬激励F. 其他：（请注明）9. 您认为以下哪些销售管理策略最有效？（可多选）A. 销售目标设定B. 销售培训C. 客户关系管理D. 市场营销策略E. 薪酬激励F. 其他：（请注明）10. 您认为公司目前销售管理中存在哪些不足？（可多选）A. 缺乏明确的销售目标B. 销售培训不够C. 客户关系管理不到位D. 市场营销策略不合理E. 薪酬激励不足F. 其他：（请注明）四、个人工作状况11. 您认为自己在销售管理方面的能力如何？A. 非常强B. 较强C. 一般D. 较弱E. 非常弱12. 您在工作中遇到的最大挑战是什么？（可多选）A. 客户需求变化快B. 市场竞争激烈C. 团队成员能力不足D. 资源配置不合理E. 其他：（请注明）13. 您认为如何提高自己的销售管理能力？A. 参加培训B. 向同事学习C. 阅读相关书籍D. 积累实践经验E. 其他：（请注明）五、意见和建议14. 您对公司销售管理工作有哪些意见和建议？（请在此处详细描述）感谢您抽出宝贵时间完成本次调查问卷。
销售部门调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我公司销售部门的现状、需求以及优化销售策略，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们提升销售团队的整体表现。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（可选填）2. 您的性别：（可选填）A. 男B. 女C. 其他3. 您的年龄：（可选填）A. 20岁以下B. 20-30岁C. 30-40岁D. 40-50岁E. 50岁以上4. 您所在的销售部门：（可选填）A. 客户部B. 产品部C. 市场部D. 其他二、销售工作情况5. 您在公司从事销售工作的时间：（可选填）A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上6. 您目前负责的销售产品/服务领域：（可选填）A. 消费品B. 工业品C. 服务业D. 其他7. 您所在销售团队的规模：（可选填）A. 10人以下B. 10-20人C. 20-50人D. 50人以上8. 您认为当前销售工作中遇到的主要困难有哪些？（多选）A. 市场竞争激烈B. 客户需求变化快C. 销售渠道单一D. 产品同质化严重E. 其他________三、销售团队管理9. 您认为目前销售团队管理中存在的问题有哪些？（多选）A. 团队成员目标不明确B. 销售激励措施不足C. 缺乏有效的沟通机制D. 团队培训不足E. 其他________10. 您认为销售团队管理中最重要的是什么？（单选）A. 团队凝聚力B. 团队执行力C. 团队沟通能力D. 团队学习能力E. 其他________四、销售策略与技巧11. 您认为目前公司销售策略的主要优势有哪些？（多选）A. 产品质量好B. 价格优势C. 品牌知名度高D. 销售渠道完善E. 其他________12. 您认为目前公司销售策略的主要劣势有哪些？（多选）A. 产品创新不足B. 市场营销策略单一C. 销售团队素质不高D. 销售培训体系不完善E. 其他________13. 您认为以下哪些销售技巧对提高销售业绩有帮助？（多选）A. 深入了解客户需求B. 提升产品知识C. 增强沟通能力D. 提高谈判技巧E. 其他________五、培训与成长14. 您认为公司提供的培训对提升销售能力有帮助吗？（单选）A. 非常有帮助B. 有一定帮助C. 没有帮助D. 不清楚15. 您希望公司提供哪些方面的培训？（多选）A. 销售技巧培训B. 产品知识培训C. 市场营销培训D. 团队管理培训E. 其他________16。
销售调查表完整
销售调查表完整背景介绍销售调查是为了了解顾客需求、市场趋势和竞争对手情况，为企业销售战略制定和业绩提升提供数据支持。
本文档是一份销售调查表的完整版本，旨在帮助销售团队进行全面细致的调查工作。
调查目的- 了解顾客的购买偏好和需求- 评估竞争对手的市场份额和产品优势- 掌握市场趋势和行业动态调查内容1. 顾客信息- 性别：- 年龄：- 职业：- 收入水平：- 兴趣爱好：- 购买频次：2. 产品需求- 当前所用产品：- 对现有产品优劣的评价：- 是否有改进现有产品的建议：- 是否有其他产品需求：3. 竞争对手调研- 知晓的竞争对手：- 对竞争对手产品的评价：- 与竞争对手产品的比较优势：- 认为竞争对手的市场份额是多少：4. 市场分析- 市场规模：- 市场增长率：- 潜在顾客数量：- 市场趋势和发展方向：- 行业重要展会或会议：数据分析和报告根据收集到的数据，销售团队将进行数据分析，并撰写报告，内容包括：1. 顾客购买偏好和需求分析2. 竞争对手分析及市场份额评估3. 市场趋势和行业动态分析4. 基于数据分析的销售策略和推广策略建议调查安排- 调查时间：从XX日期开始，至XX日期结束- 调查对象：目标顾客、潜在顾客、竞争对手、行业专家等- 调查方式：问卷调查、面对面访谈、竞品分析等- 数据收集和处理：销售团队负责收集和整理数据- 分析和报告：销售团队负责数据分析和报告撰写结论通过全面系统的销售调查工作，我们将获得关键的市场和客户信息，为制定有效的销售策略提供有力支持。
销售团队将根据调查结果制定相应的销售计划和推广策略，以进一步提升业绩和满足客户需求。
如果您有任何关于这份销售调查表的疑问或建议，请随时向销售团队反馈。
谢谢！。
家具销售现状调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解家具销售现状，提高家具销售质量，我们特此开展此次问卷调查。
本问卷采取匿名方式，您的个人信息和回答将严格保密。
感谢您的支持与配合！以下为问卷内容：一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄段：（1）18-25岁（2）26-35岁（3）36-45岁（4）46-55岁（5）56岁以上3. 您的月平均收入：（1）2000元以下（2）2000-4000元（3）4000-6000元（4）6000-8000元（5）8000元以上二、家具购买情况4. 您平均每年购买几次家具？（1）1次（2）2-3次（3）4-5次（4）6次以上5. 您购买家具的主要渠道是？（1）实体店（2）线上电商平台（3）家具品牌专卖店（4）朋友推荐（5）其他6. 您购买家具时，最关注以下哪些方面？（1）价格（2）品牌（3）质量（4）设计风格（5）售后服务（6）环保性能（7）其他7. 您在购买家具时，是否注重家具的边角安全？（1）非常注重（2）比较注重（3）一般（4）不太注重（5）不注重三、家具销售现状评价8. 您认为目前家具市场整体质量如何？（1）非常好（2）较好（3）一般（4）较差（5）非常差9. 您认为家具销售渠道是否便利？（1）非常便利（2）便利（3）一般（4）不便利（5）非常不便利10. 您对家具销售过程中的售后服务满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意11. 您认为家具销售市场存在哪些问题？（1）产品质量参差不齐（2）价格虚高（3）销售渠道混乱（4）售后服务不到位（5）其他四、家具发展趋势12. 您认为未来家具市场的发展趋势如何？（1）智能化、环保化（2）个性化、定制化（3）多功能化、一体化（4）简约化、时尚化（5）其他13. 您对家具企业有哪些期望？（1）提高产品质量（2）降低价格（3）优化销售渠道（4）提升售后服务（5）其他感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！祝您生活愉快！。
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市场、销售部门情况调查问卷
——市场、销售部门情况
任务接受责任人签字：问卷下发时间：年月日
问卷填写责任人签字：问卷完成时间：年月日
1销售部门基本工作职责及工作内容？
2市场是如何划分？按行业、地域、产品档次等？
3企业内外销市场比例情况、产品情况、市场开拓模式、产品销售渠道等。
4销售部门工作岗位划分、各岗位工作职责及工作内容？
5市场开拓方式主要有哪些?销售人员和销售部门在销售过程中作用分别是什么?
6市场信息如何收集?主要从哪些方面入手？对信息是否进行整理分析工作，如何整理?
7市场部是如何管理客户信息？如客户档案、订货信息、售后服务信息、客户投诉等。
8应收账款是如何进行管理？与财务部门相关帐务往来关系？
9市场及客户需求相应情况如何？如对客户交样和交货是否及时，如不能，主要是有哪些因素造成？
10销售计划是如何制定出来？需要哪些部门提供哪些方面信息？
11销售部门与企业其它部门业务联系是如何开展？
12企业主要在哪些媒体做广告？广告效果如何？
13是否做过产品SWOT（优势、劣势、机遇、威胁）分析？结果如何？
14对于客户个性化需求、合同跟踪、合同更改、客户意见、客户退货、合同中止处理办法？
15成品库房管理情况？如何对发出产品进行跟踪？
16企业目前市场预测、销售统计、销售分析、历史资料使用等情况。
17请列表表示销售部门所有单据，并提供一套完整单据样表，注明流向部门及用处。
18以一个具体合同为例,请详细介绍一下从收集客户信息到产品交付使用整个过中销售部门是如何开展工作?
19销售部门与其它部门如技术开发、生产计划和管理、质量管理等相关部门业务联系和信息集成情况；
20当前企业在国际国内市场开拓和产品销售工作中主要存在哪些困难?拟采取什么样解决方案和措施？
21谈谈在3～5年内企业在国际国内市场开拓和产品销售方面发展规划？现行销售模式和策略等方面将面临哪些挑战？
22请谈谈企业在市场开拓和产品销售方面对企业信息化工程有些什么近期和远期需求？。