市场、销售部门情况调查问卷
市场、销售部门情况调查问卷
——市场、销售部门情况
任务接受责任人签字：问卷下发时间：年月日
问卷填写责任人签字：问卷完成时间：年月日
1销售部门基本工作职责及工作内容？
2市场是如何划分？按行业、地域、产品档次等？
3企业内外销市场比例情况、产品情况、市场开拓模式、产品销售渠道等。
4销售部门工作岗位划分、各岗位工作职责及工作内容？
5市场开拓方式主要有哪些?销售人员和销售部门在销售过程中作用分别是什么?
6市场信息如何收集?主要从哪些方面入手？对信息是否进行整理分析工作，如何整理?
7市场部是如何管理客户信息？如客户档案、订货信息、售后服务信息、客户投诉等。
8应收账款是如何进行管理？与财务部门相关帐务往来关系？
9市场及客户需求相应情况如何？如对客户交样和交货是否及时，如不能，主要是有哪些因素造成？
10销售计划是如何制定出来？需要哪些部门提供哪些方面信息？
11销售部门与企业其它部门业务联系是如何开展？
12企业主要在哪些媒体做广告？广告效果如何？
13是否做过产品SWOT（优势、劣势、机遇、威胁）分析？结果如何？
14对于客户个性化需求、合同跟踪、合同更改、客户意见、客户退货、合同中止处理办法？
15成品库房管理情况？如何对发出产品进行跟踪？
16企业目前市场预测、销售统计、销售分析、历史资料使用等情况。
17请列表表示销售部门所有单据，并提供一套完整单据样表，注明流向部门及用处。
18以一个具体合同为例,请详细介绍一下从收集客户信息到产品交付使用整个过中销售部门是如何开展工作?
19销售部门与其它部门如技术开发、生产计划和管理、质量管理等相关部门业务联系和信息集成情况；
20当前企业在国际国内市场开拓和产品销售工作中主要存在哪些困难?拟采取什么样解决方案和措施？
21谈谈在3～5年内企业在国际国内市场开拓和产品销售方面发展规划？现行销售模式和策略等方面将面临哪些挑战？
22请谈谈企业在市场开拓和产品销售方面对企业信息化工程有些什么近期和远期需求？
市场营销调查问卷及调研方案
理工职业技术学院 C2C网络营销调研 项目名称：家居用品需求调研 专业名称：市场营销与策划 班级：市营1102班 2011年10月24日
关于秋冬针织衫需求的调查方案 一、背景 随着天气逐渐转冷，人们正在准备着为自己添衣服。针织衫也渐渐成为一种需求。如今科技发展，越来越多的人开始在网上购物。简单，舒适，款式多种多样，让人挑花了眼。我们小组准备在淘宝上开一家针织衫的网店。因此针对针织衫的款式，颜色，价格等展开了相关情况的了解。 二、调查主题 秋冬针织衫需求调查方案 三、调查目标 了解相关网购一族对针织衫款式色彩面料的喜好和需求 四、调查对象 网购一族15-45岁的人群 五、抽样设计 1.资料收集方法：问卷拦访法 （1）访谈开始阶段的自我介绍和解释； （2）了解被访谈人的个人背景；
（3）进行问卷问答； （4）记录调查数据和结果，并回收问卷 （5）结束语。 4.调研时间地点：IVT校园，QQ，MSN等。周六日 5.调研人员培训和配备： 1）培训：为了最大限度的节约成本，同时又能准确的了解信息，我们通过一些资料来进行训练，主要通过互联网的资料来进行自我熟悉和组员的培训，达到所有小组成员熟悉调研时的各个环节，共同进步，使在进行市场调研时更为高效！ 2）人员配备：小组总人数为6人 制定具体方案： 第一组：（操场） 第二组：（宿舍区） 第三组：（网络） 6.过程 1)小组集体讨论通过调查方案 经本小组共同认真的讨论，初步通过该市场调研报告，再做更加合理的修改，最后定稿。在组长龚丽丽的组织下，要求小组的成员（包括组长在）在进行实际的市场调研时，一切按照该报告的具体要求进行操作。 2）分头收集资料 A 调查时间的确定：10月14日——15日为休息时间，校园出入人流量比较大假期期间学生有更多的时间接受问卷调查有利于顺利进行。QQ，MSN的朋友在线
销售人员调查问卷
销售人员调查问卷 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
销售内部调查问卷 尊敬的员工，您好！随着公司业务的不断发展，为了实现可持续发展，增强公司销售部 的管理水平，使得我们在工作开展过程中能够更有针对性的改善各部门的不足。公司需要全面评估销售系统的可行性，合理性和有效性。此次问卷调查是基于改善目前销售部门存在的问题。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，请您以高度负责的主人翁态度，细心阅读各部分的提示语，认真填写问卷，真实地反映您的观点、看法。本问卷匿名填写，我们 将对问卷严格保密。感谢您的积极参与和支持。 一．基本调查 您的个人资料（仅用于统计目的），请在你确认的括号内划勾： 1.您的性别：男（）女（） 2．您的年龄：（）25岁（含）以下（）26-30岁（）31-35岁（含） （）36-40岁（）41-50岁以上（）51岁以上 3．您是何时进入公司的（）年 4．您的最高学历：（）初中及初中以下（）高中／中专（）大专 （）本科（）本科（）硕士及以上 5．如果让你自己选择，你最想去的部门是： 6．您的原因是：（可多选，如第5题未选择其它部门则此题不用选择） （）团队氛围（）学习成长（）管理风格（）经理魅力 （）压力太大（）现有团队成员不满（）性格因素 二．基本调查 1、您在销售部门的整体满意度： A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 2、工作中遇到困难上司与同事提供必要的支持与帮助： A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不 3、经理根据我的工作技能和绩效不合格指标制订了详细培训计划： A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不 4、在过去的时间里，经理时常指导我并帮助我不断学习和成长：
市场调查问卷模板
关于创新学院在校大学生兼职市场情况调查 亲爱的同学： 您好！我是17电商5班的同学。为了让大学生能在激烈的社会中有立足之地，将所学会的知识用到工作中，我们特此进行此次问卷调查。请您花费宝贵的3分钟时间提出一些想法和建议，本调查纯属学术研究，我们将对您的个人信息进行严格保密。对您的支持与合作，在此不胜感激！ 甄别部分 1.您的性别? A.男 B.女 2.您的年级? A.大一 B.大二 C.大三 3.您获得兼职消息的来源是（可多选） A．兼职群 B.中介机构 C.熟人介绍Ｄ．其他 4.您从事的兼职岗位有（可多选）
Ａ．家教Ｂ．促销Ｃ．礼仪 D.发传单 E.餐饮服务 F.其他 5.您兼职的目的是？（可多选） A. 赚钱 B.广交朋友 C.增加社会经验 D.出于兴趣爱好 E.其他 6.家长对待您做兼职的态度是 Ａ．支持Ｂ．不过问Ｃ．不支持 7.您所从事的兼职工作是否与现在的专业有关？ A.非常相关 B.比较相关 C.有些相关 D.不相关 8.您在兼职时，是否与用人单位签订劳动合同 A．签订，并认真阅读 B.签订，但不阅读 C.没签订 9.您一般会选择什么时间做兼职？ A.周末 B.节假日 C.没有课的上午或者下午 10.您在选取兼职工作时，考虑哪些因素？（可多选） A. 薪酬 B.与自己专业对口 C.工作时间和劳动强度 D.自身安全 E.用人单位信用 F.其他 11.您在兼职过程中，遇到过什么困难？（可多选） A.人际交往困难 B.技术水平不足 C.工资低，工作苛刻 D.对工作内容不了解 E.工资拖欠 F.其他 12.您在兼职过程中有受过骗吗？ A.有 B.无
13.当您发现您受骗时，采取了什么措施？ A.忍气吞声 B.与当事人及领导交涉 C.诉诸法律 D.其他 14. 您每月的消费大概是多少？ A.500一下 B.500～1000 C.1000～1500 D.1500以上 15. 您每次兼职的收入大概是 A.小于30 B.30～60 C.60～90 D.90以上 16.您的兼职收入主要用在何处？（可多选） A.作为生活费 B.额外零花钱 C.存起来，用于将来 D.其他 17.你认为兼职过程中，你最大的优势是什么？(可多选) A.口齿清晰，善于表达 B.大胆自信，活泼开朗 C. 知识渊博 E.具有某项特长 F.其他 18.通过兼职，您收获了什么 A.消费水平的提高 B.经济独立 C生活更加充实 D.提升了工作能力，增加了工作经验 E.其他
新员工工作生活情况调查问卷
新员工工作生活情况调查问卷 亲爱的同事： 您好！ 我们是行政人事部的同事，为了全面了解新同事入职后工作生活情况和感受，并根据大家所反映的问题提出解决方案，进一步完善员工的生活和工作环境，我们组织了这次调查活动，希望得到您的支持和协助。 您的回答没有正确、错误之分，只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查的目的。希望您能在百忙之中抽出一点时间积极参与，我们将对您的回答完全保密。 衷心感谢您的支持和协助！ 祝您生活愉快！ 行政人事部 2012年8月 填表说明： ①请将您的答案写在每题的题号前，或者在处填上适当的内容。 ②若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。 ③填写问卷时，请不要与他人商量。 调查员：调查时间：2012年月日调查地点：
1、您所在的部门。您的性别，年龄。 2、您的入职时间，2012年月日。 3、您觉得员工食堂在哪些方面需要改进？（可多选） A、饭菜种类的丰富程度 B、口味较重、较咸、较辣 C、饭菜的分量较少 D、汤较淡、较少 E、食堂环境 F、其他 4、您对住宿条件的满意程度是多少？ A、非常满意 B、基本满意 C、不太满意 D、很不满意 5、您觉得员工宿舍在哪些方面需要改进？ 6、您对您的工作岗位和工作内部满意程度是多少？ A、是我喜欢的工作 B、比较满意 C、可以接受 D、不太满意 E、无法接受 7、您每月休息休假天。 您对休息时间安排的满意程度是多少？ A、非常满意 B、基本满意 C、不太满意 D、很不满意 8、您对公司培训方面的改进建议是？（可多选） A、延长每次培训的时间 B、丰富培训的内容 C、增加培训的频率 D、其它： 9、您的工作导师对您的责任态度？ A、非常关心、负责 B、基本满意 C、不太关心 D、很不负责 10、您认为公司重视新员工的培训和发展吗？ A、非常重视 B、比较重视 C、不太重视 D、不重视 11、您觉得工作之余公司需要组织哪些娱乐活动？（可多选） A、体育类的活动 B、歌唱比赛等文艺活动 C、节日联谊晚会 D、旅游 E、其它： 12、您对公司的未来以及自己未来的期望是？ 13、您觉得还有哪些不足之处及改进建议？ 对于您所提供的协助，我们表示诚挚的感谢！为了保证资料的完整与详实，请您再花一分钟，翻一下自己填过的问卷，看看是否有填错、填漏的地方，非常感谢！
市场、销售部门情况调查问卷
市场、销售部门情况调查问卷 ——市场、销售部门情况 任务接受责任人签字：问卷下发时间：年月日 问卷填写责任人签字：问卷完成时间：年月日 1销售部门基本工作职责及工作内容？ 2市场是如何划分？按行业、地域、产品档次等？ 3企业内外销市场比例情况、产品情况、市场开拓模式、产品销售渠道等。 4销售部门工作岗位划分、各岗位工作职责及工作内容？ 5市场开拓方式主要有哪些?销售人员和销售部门在销售过程中作用分别是什么? 6市场信息如何收集?主要从哪些方面入手？对信息是否进行整理分析工作，如何整理? 7市场部是如何管理客户信息？如客户档案、订货信息、售后服务信息、客户投诉等。 8应收账款是如何进行管理？与财务部门相关帐务往来关系？ 9市场及客户需求相应情况如何？如对客户交样和交货是否及时，如不能，主要是有哪些因素造成？ 10销售计划是如何制定出来？需要哪些部门提供哪些方面信息？ 11销售部门与企业其它部门业务联系是如何开展？ 12企业主要在哪些媒体做广告？广告效果如何？ 13是否做过产品SWOT（优势、劣势、机遇、威胁）分析？结果如何？ 14对于客户个性化需求、合同跟踪、合同更改、客户意见、客户退货、合同中止处理办法？ 15成品库房管理情况？如何对发出产品进行跟踪？ 16企业目前市场预测、销售统计、销售分析、历史资料使用等情况。 17请列表表示销售部门所有单据，并提供一套完整单据样表，注明流向部门及用处。 18以一个具体合同为例,请详细介绍一下从收集客户信息到产品交付使用整个过中销售部门是如何开展工作? 19销售部门与其它部门如技术开发、生产计划和管理、质量管理等相关部门业务联系和信息集成情况；
员工工作情况问卷调查表
员工工作情况问卷调查表 您认为在公司工作有没有发展前途？ [单选题] [必答题] 有说不准没有 除薪酬外，您最看重： [单选题] [必答题] 提高自己能力的机会好的工作环境 和谐的人际关系工作的成就感 您对目前的待遇是否满意？ [单选题] [必答题] 很满意较满意一般较不满意不满意 您的工作是否得到了领导及同事的认可？ [单选题] [必答题] 非常认可较认可一般较不认可非常不认可 您认为自己的能力是否得到了充分发挥？ [单选题] [必答题] 已尽我所能未能完全发挥没感觉 对我的能力有些埋没、没有能让我施展的机会 您对工作紧迫性的感受如何？ [单选题] [必答题] 很紧迫较紧迫一般较轻松很轻松 您认为公司目前的工作环境 [单选题] [必答题] 很好较好一般较差很差 您认为目前的工作： [单选题] [必答题] 很合适，并且有信心、有能力做好是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺不是我理想的工作，但我能够作好不太适合，希望换一个岗位 部门间是否经常沟通？ [单选题] [必答题] 经常是偶尔从来没有 很好较好一般较差很差很差
11. 您与同事的工作关系是否融洽？ [单选题] [必答题] 很融洽 较融洽 一般 较不融洽 很不融洽 12. 您对公司食堂的饭菜质量是否满意？ [单选题] [必答题] 很满意 很满意 较满意 一般 较不满意 不满意 不满意 13. 您的岗位工作职责是否明确 ？ [单选题] [必答题] 非常明确 较明确 不太明确 不明确 14. 您认为工资是否应该保密？ [单选题] [必答题] 应该 不应该 无所谓 15. 您认为在公司工作有没有发展前途？ [单选题] [必答题] 有 说不准 没有 问卷到此结束，感谢您的参与！ 问卷星—国内首屈一指的在线问卷调查平台，免费使用问卷星,180万免费问卷模板任您选择! 在问卷中心搜索“员工工作情况问卷调查表”，更多调查模板等你使用。 想了解更多，请前往问卷星官网https://www.360docs.net/doc/0c18923451.html,
汽车销售市场调查问卷概要
汽车销售市场调查问卷 您好!我们是商职的学生,想做一个关于汽车销售市场的调查。通过了解汽车销售方面的情况,来帮助我们选择就业方向,希望占用您十分钟的时间完成下面的问题,谢谢您的支持与配合。 说明:1、请在备选答案中选择符合您情况的答案代号并填入相应的(内; 2、若无特殊说明,每个问题只能选一个答案; 3、开放性问题请您写在相应的空白处。 一、个人信息 1、性别:(A、男B、女 2、年龄:( A、18—25岁 B、26—30岁 C、31—40岁 D、41岁以上 3、工龄:( A、1年以内 B、1—3年 C、3—5年 D、5年以上
4、学历:( A、初中及以下 B、高中(中专、技校 C、大专 D、本科 E、研究生 5、所修的专业是:: 6、月收入约为:( A、2000元以下 B、2000—4000元 C、4000—6000元 D、6000元以上 二、公司情况 1、公司规模:( A、50人以下 B、50-100人 C、100-200人 D、200人以上 2、经营汽车的产地、品牌:
3、经营车型::A、商务车B、越野车C、轿车D、其他 4、月销量:A、10辆以下B、10-20辆C、20-40辆D、40辆以上 三、调查项目 1、顾客购买车的价位以(为主 A、15万元以下 B、15—30万元 C、30—50万元 D、50—70万元 E、70万元以上 2、顾客最喜欢购买车的颜色是:( A、黑 B、红 C、白 D、银 E、蓝 F、黄 G、其他 3、顾客买车的用途:( A、家用
B、商用C其他 4、顾客对汽车的(要求比较高【可以多选】 A、安全性 B、经济性 C、环保性 D、性价比 E、外形设计 F、内部装饰 G、动力性H、其他: 5、顾客看车的时间大多在:( A、周一至周五 B、周末 6、顾客喜欢的付款方式:( A、全额付款 B、分期付款 7、顾客选择投保公司喜欢在:( A、4S店内 B、4S店外 8、您主要的销售方式是:(【可以多选】
销售人员胜任力素质模型问卷调查分析报告
销售部胜任力模型构建问卷统计分析报告 一、样本基本信息 此次问卷调查共发放问卷15份，回收问卷15份，所回收的问卷全部有效，有效回收率为100％。 根据调研对象的职位不同，对样本进行分类，此次调查的样本分布状况如下： ，2代表“不太重要”，3代表“一般”，4代表“比较重要”，5代表“非常重要”。以下同。 二、关键的知识要求 产品知识：包括产品的名称、性能与特点、主要优点、销售状况、与其他公司产品相比的优劣势、价格特点等。 公司知识：包括行业知识、公司文化（发展历史、价值观等）、组织结构、基本规章制度和业务流程等。 行业知识：行业发展状况、行业新闻及重大事件、竞争对手情况、相关行业的情况。 营销知识：营销心理学、价格管理、预测与调研、品牌管理、客户服务及管理、电话营销、礼仪公关。 专利知识：对专利的理解，每个产品对应的专利点的了解。 从上述四幅图中可以看出，产品知识、公司知识、行业知识、营销知识、专利知识是销售部人员认为最为重要的五个知识要求。
三、关键的行为能力 创新能力：不受陈规和以往经验的束缚，不断改进工作和学习方法，以适应新观念、新形势发展的要求。不断的有新的销售策略、新的销售方法。 分析判断能力：从市场信息收集、整理到分析运用的全程处理能力。对已知的事实进行分析推理，看问题能抓住事情的本质。通过观察分析很快就能抓住了解全貌，敏锐，能很快发现关键问题，抓住要害。 沟通能力：正确倾听他人意见，理解其感受、需要和观点，并做出适当反应的能力。 计划能力：对工作目标有一定计划，工作前做好充分准备。工作能按部就班的进行。 客户管控能力：有效地与业务伙伴和客户建立良好的工作关系，并运用各方方面的资源完成工作的能力。 人际交往能力：对人际交往保持高度的兴趣，能够通过主动热情的态度，以及诚恳、正直的品质赢得他人的尊重和信赖，从而赢得良好的人际交往氛围的能力。 市场开拓能力：为达到市场开拓目的而具备的沟通、组织等方面的技能与知识。能够与客户、行业协会及中间商进行业务讨论，收集市场对产品的需求，提出产品改进建议。 市场预测能力：密切关注市场，通过对市场变化中反映出来的现象、数据信息等，进行分析处理，用以了解市场变动的趋势、了解客户的需求、指导自己的工作。 谈判能力：在谈判中有效的达成公司的目标，并最大限度地争取和维护公司的利益的能力。 问题解决能力：为了达到最终的结果能够从不同角度分析问题，寻求答案的能力。遇到问题时，能自主地、主动地谋求解决，能有规划、有方法、有步骤地处理问题，并能适宜地、合理地、有效地解决问题。 学习能力：发展自己的专业知识，与他人分享专业知识和经验，学习专业知识的能力。能根据自身学习需要，采用适当的技术手段和方法，获取、加工和利用知识与信息。 应变能力：为应对将来可能面临的困难和挑战，提前采取预防措施或做好相应思想准备的能力。反应迅速，能很好处理突发事件，随机应变，能控制局面。 影响力：说服或影响他人接受某一观点或领导某一具体行为的能力。
市场营销问卷调查作业
百事可乐公司新型可乐产品“Diet Coke”客户满意度市场问卷调查 我们美国百事可乐公司为了更好的了解前三个月在你们台湾地区刚上市的新型可乐产品“Diet Coke”的消费需求以及满意度，让百事公司更好的为大家服务，我们特地开展了此次调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间,协助我们完成以下这份市场调查。感谢您的合作！ 1、您的性别？ A.男 B.女 2、您的年龄？ A．16岁以下 B.16~30岁 C.31岁以上 3、您的身份？ A.层次较高的自由职业者 B.在校学生 C.白领 D. 一般职工 E.家庭主妇4．、您的体重？ A.50公斤以内 B.50~65公斤 C.66~80公斤 D. 80~100公斤 E.100公斤以上 5、您是否喝百事可乐“Diet Coke”？（选“是”，请跳至第7题；选“否”，请做第6题） A、是 B.否 6、您为什么不喝百事可乐“Diet Coke”？ A.同个系列的可乐，口感差不多 B.不喜欢喝碳酸饮料 C.气太足，胃受不了 D.没有减肥功效 E.没听说过这个产品 F.其他 7、喜欢喝百事可乐“Diet Coke”得原因？ A.有减肥功效 B.口感好 C.包装时尚 D.价格公道 E.亲朋好友推荐 F．自己喜欢的明星的代言产品 8、您通常在什么情况下喝百事可乐“Diet Coke”？ A.运动后 B.口渴时 C.游玩时 D.看球赛时 E.无聊时 F.每天都喝，因为有减肥功效 9、您从什么渠道了解我们“Diet Coke”这个新产品的？ A.电视广告 B.百事可乐官网宣传 C.经朋友家人介绍 D.卖场广告 10、您最多在什么场合购买百事可乐“Diet Coke”？ A.大型百货商场 B.购物中心 C.连锁超市 D.便利店 E.流动的饮料摊位 F.小百货店 11、您喝的百事可乐“Diet Coke”大多是有谁来提供/购买的? A.自己 B.父母 C.配偶 D.朋友 E.亲戚 F.其他 12、您觉得百事可乐“Diet Coke”有减肥功效吗？ A.非常有 B.有，但不明显 C.没有 13、您会一直购买百事可乐“Diet Coke”吗？ A.会 B.看情况 C.不会 14、您觉得百事可乐“Diet Coke”的外包装是否够吸引人？ A.是 B.一般 C.否，有待于改进 15、您对百事可乐“Diet Coke”整体满意度如何？ A.很满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.很不满意
销售人员调查问卷
销售内部调查问卷 尊敬的员工，您好！随着公司业务的不断发展，为了实现可持续发展，增强公司销售部的管理水平，使得我们在工作开展过程中能够更有针对性的改善各部门的不足。公司需要全面评估销售系统的可行性，合理性和有效性。此次问卷调查是基于改善目前销售部门存在的问题。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，请您以高度负责的主人翁态度，细心阅读各部分的提示语，认真填写问卷，真实地反映您的观点、看法。本问卷匿名填写，我们将对问卷严格保密。感谢您的积极参与和支持。 一．基本调查 您的个人资料（仅用于统计目的），请在你确认的括号内划勾： 1. 您的性别：男（）女（） 2．您的年龄：（）25岁（含）以下（）26-30岁（）31-35岁（含）（）36-40岁（）41-50岁以上（）51岁以上 3．您是何时进入公司的？（）年 4．您的最高学历：（）初中及初中以下（）高中／中专（）大专 （）本科（）本科（）硕士及以上5．如果让你自己选择，你最想去的部门是： 6．您的原因是：（可多选，如第5题未选择其它部门则此题不用选择） （）团队氛围（）学习成长（）管理风格（）经理魅力 （）压力太大（）现有团队成员不满（）性格因素
二．基本调查 1、您在销售部门的整体满意度： A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 2、工作中遇到困难上司与同事提供必要的支持与帮助： A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不 3、经理根据我的工作技能和绩效不合格指标制订了详细培训计划： A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不 4、在过去的时间里，经理时常指导我并帮助我不断学习和成长： A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不 5、您平均一个月拜访几个客户？（含陌生）： A、1—3个 B、3—5个 C、5—7个 D、7个以上 6、工作中经理经常与我沟通，及时解决我工作中存在的问题： A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不 7、您对目前一周的工作时间，工作性质安排是否满意： A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 8、您认为部门经理需要对您一个月单独沟通几次，有助于工作： A、四次 B、三次 C、二次 D、一次 E、零次 9、管理人员与员工的人际关系良好，部门氛围和谐愉快： A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不 10、部门有清晰的目标，部门间的团队凝聚力很强，员工团结一致的去开展各项工作： A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不 11、部门管理公正公平： A、非常公平 B、比较公平 C、一般 D、不公平 E、很不公平 12、工作中的意见与建议能够得到及时的回复和落实： A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不 13、部门建立了积极的工作氛围，令我有认同感与归属感： A、非常赞同 B、同意 C、中立 D、不同意 E、强烈反对 14、您认为快乐工作最重要的是哪两点：（选两项） □个人收入□成就感□工作压力□办公环境 □被重视□公平竞争□发展空间□团队环境 15、你认为对高效工作影响最大的是哪两点：（选两项） □时间管理□销售技巧□客户关系□自我约束 □团队氛围□工作激情□目标明确□监督机制
商铺市场问卷调查表
问卷调查表 尊敬的女士/先生: 感谢您在百忙之中和我们一起做完这份问卷！您的配合是对我们最大的支持，谢谢！ 1.您现在使用的商铺是自有还是租用？（） A.自有 B.租用 2.您是否有投资商铺的意向？（） A.是 B.否 3. 您的月度营业额是多少？（） A.1万以下 B.2万以下 C.3万以下 D.3-5万 E.5-8万 F.8-10万 G.10万以上 4.您觉得自己目前经营的利润是？( ) A.可观 B.合理 C.持平 D.较差 E.很差 5.现在来您店铺主要的消费人群是？( ) A.附近学生 B.附近居民 C.附近公司企业 D.其他 6.您最近有拓展分店的考虑吗？( ) A.有考虑 B.暂时不考虑 C.有合适的商铺可以考虑 7．您愿意去外地投资吗？( )
A.愿意 B.不愿意 8.外地投资的理想区域? A.XX B.XX C.XX D.XXX 9.您愿意去XXX投资吗？ A.有意向 B.可以考虑一下 C.没意向 10．您购买商铺的首选因素是什么？（） A、地理位置 B、购物环境 C、交通便利 D、商业氛围 E、投资回报 11.如果商铺在开发区，你能承受的价格是多少？（） A、5000元/㎡以下 B、5000元/㎡ - 10000元/㎡ C、11000–15000元/㎡ D、15000元/㎡以上 12.您购买商铺，您能接受的总价范围是？（） A.20万以内 B.21万-35万 C.36万-50万 D.51万-70万 E.71万-100万 F.100万以上 13.您通常了解商铺信息的渠道主要是？（） A.亲友介绍 B.电视广告 C.报纸广告 D.售楼现场 E.传单 F.户外广告 G.网络 14.您倾向于何种形式商铺进行经营？ A.沿街门面 B.市场类商铺 C.商场，购物中心的柜台或店铺 15. 您对商铺的面积需求是多少？（） A．31-50平米 B.51-70平米 C.71-90平米 D.91-110平米 E.110平米以上
公司员工工作情况调查问卷
问卷调查填写说明： 问卷填写目的在于了解您所在岗位的工作职责及工作内容，为岗位分析工作提供参考，以帮助您更加清晰地认识您的工作，同时有助于您和公司一起进步，所以请您务必据实填写。 1、您的年龄介于： ○18—22周岁○23—27周岁○28—34周岁○35周岁以上 2、您的学历是 ○高中及其以下○专科○本科○研究生及其以上 3、您所学的专业是： 4、您在公司的工作时间有个月。 5、工作内容综述：（如所留区域不足，可另附说明） 6、您从事的工作是否与所学专业对口？ ○是○不是○其他 7、您岗位的工作量是否饱满，负荷程度如何？ ○超负荷○满负荷○半负荷○无负荷 8、您认为做好本岗位工作比较重要的内容是： ○努力勤奋，责任心强 ○准确掌握信息，及时做出决策 ○搞好人际关系 ○专业技术扎实 ○管理能力
○公文\计划等的写作能力 请您按重要程度依次进行排序： 9、您经常向直接上级汇报的工作内容或性质是什么？ 10、您所处理的各项工作是否彼此相关？ ○完全不相关○大部分不相关○一般相关○大部分相关○完全相关 11、本岗位的工作任务是否总有明确的时间要求？ ○是○否○不一定 12、本岗位的工作情况是： ○A工作任务比较单一，在规定的时间内顺利完成 ○B同时处理多项工作任务 ○C在A的基础上，工作中经常出现新问题、新情况，需提出解决方法 ○D在B的基础上，工作中经常出现新问题、新情况，需提出解决方法 13、您是否发现自己不愿意接受新事物？ ○经常○有时○从不 14、培训与学习：为更好的完成本职工作，您希望得到哪种类型的培训与学习？○岗位轮换○知识、技能培训○理念培训○到先进公司参观交流○其他 15、觉得比较困难的工作事项是什么？你通常是如何处理的？ 16、您认为您现有的经验、能力和知识： ○基本适应目前的工作 ○完全胜任目前工作 ○更适合做其他工作 ○有能力胜任更高层的技术或管理工作
市场营销调查问卷
市场营销调查问卷（答题卡） 一、基本信息 性别：男（）女（） 年龄：25岁以下（）26—30岁（）31—35岁（）36—40岁（）41—50岁（）51岁以上（） 学历：高中（专）及以下（）大专（） 本科（）硕士及以上（） 职位：一般技术人员（）一般管理人员（）中高层管理人员（） 专业：技术（）——研究、开发、支持、服务、管理 营销（）——销售、市场、行政、综合 管理（）——人事、财务、行政、组织、后勤、综合 生产（）——计划、质量、现场管理、现场操作 其他（）——采购、库管、运输、其他 答案 1. （） 2. （） 3. （） 4. （） 5. （） 6. （） 7. （） 8. （） 9.（）10.（）11. （）12. （）13. （）14. （）15. （）16. （）17. （）18. （）19. （）20. （）21. （）22. （）23. （）24. （）25. （）26. （）27. （）28. （）29. （）30. （）31. （）32. （）33. （）34. （）35. （）36. （）
37. （）38. （） 39. % A占% B占% C占% D占% 40. % A占% B占% C占%
答题说明：请将答案填在答题卡的括弧或横线内 说明： 1、本次调查的目的是获取有关信息。为保证信息的真实性，希望您能够配合，实事求是表达您对调查的看法 2、您填写完问卷请直接交给XX项目组 3、您的意见将是绝对保密和不记名的，只有理实佳讯管理顾问公司项目组有关人员才能看到完整的问卷 4、您只需按您对现状的理解提出个人看法，请务必按要求填写 5、本问卷于两天内交至项目组 市场营销功能总体情况 1.（）公司是否认识到根据其所选市场的需要设计公司业务的重要性？ A. 公司主要考虑如何把现有产品或新产品出售给任何愿意购买的人。 B. 公司考虑为范围广泛的市场和服务提供同等效率的服务。 C. 公司考虑为其所选市场的需要和欲望服务，这些市场都是在慎重分析市场长期成长率以及公司的潜在利润以后而选定的。 2.（）公司在规划其业务活动时是不是着眼于整合营销系统观点（供应商、渠道、竞争者、顾客、环境）？ A.不是。公司只是致力于向其当前的顾客出售和提供服务 B.有一点。公司尽管将大量的精力集中在向当前的顾客出售商品和提供服务方面，但是也从长远观点考虑了它的渠道 C.是的。公司从整合营销系统观点出发，了解由于系统中某个部分的变化可能给公
市场销售部门情况调查问卷
企业信息化工程调查问卷 ——市场、销售部门情况 任务接受责任人签字：问卷下发时间：年月日 问卷填写责任人签字：问卷完成时间：年月日 1销售部门的基本工作职责及工作内容？ 2市场是如何划分的？按行业、地域、产品档次等？ 3企业内外销市场的比例情况、产品情况、市场开拓模式、产品销售渠道等。 4销售部门的工作岗位划分、各岗位的工作职责及工作内容？ 5市场开拓的方式主要有哪些?销售人员和销售部门在销售过程中的作用分别是什么? 6市场信息如何收集?主要从哪些方面入手？对信息是否进行整理分析工作，如何整理? 7市场部是如何管理客户信息的？如客户档案、订货信息、售后服务信息、客户投诉等。 8应收账款是如何进行管理的？与财务部门的相关帐务往来关系？ 9市场及客户需求相应情况如何？如对客户的交样和交货是否及时，如不能，主要是有哪些因素造成的？ 10销售计划是如何制定出来的？需要哪些部门提供哪些方面的信息？ 11销售部门与企业其它部门的业务联系是如何开展的？ 12企业主要在哪些媒体做广告？广告的效果如何？ 13是否做过产品的SWOT（优势、劣势、机遇、威胁）分析？结果如何？ 14对于客户个性化需求、合同跟踪、合同更改、客户意见、客户退货、合同中止的处理办法？ 15成品库房管理情况？如何对发出的产品进行跟踪？ 16企业目前的市场预测、销售统计、销售分析、历史资料的使用等情况。 17请列表表示销售部门所有的单据，并提供一套完整的单据样表，注明流向部门及用处。 18以一个具体的合同为例,请详细介绍一下从收集客户信息到产品交付使用的整个过中销售部门是如何开展工作的? 19销售部门与其它部门如技术开发、生产计划和管理、质量管理等相关部门的业务联系和信息集成情况； 20当前企业在国际国内市场开拓和产品销售工作中主要存在哪些困难?拟采取什么样的解决方案和措施？ 21谈谈在3～5年内企业在国际国内市场开拓和产品销售方面的发展规划？现行的销售模式和策略等方面将面临哪些挑战？ 22请谈谈企业在市场开拓和产品销售方面对企业信息化工程有些什么近期和远期需求？
(完整word版)工作分析调查问卷(范文)
工作分析调查问卷 感谢您从百忙之中抽出时间来填我们的职位分析调查问卷 本问卷收集的是目前岗位的情况，而非个人的信息，这不是对您工作表现的评估，回答请详细、准确，不要有所保留或夸大，所提供的回答应适用于通常情况，而不仅仅适用于短期活动或临时工作。感谢您的大力协助和配合！ 小组成员：张志玲、顾亦凡、杨春强、裴志平、周宣友、任星权 填写说明： 1.如果有选择答案，请在答案上打勾，可选一个或多个答案。 2.如果您认为选项中没有合适的备选答案，请在空白处填写您认为符合实际的答案。 3.如有横线或括号，请在横线、括号中填写，如果横线处空间不够，可以在答卷空白处 填写，也可另附纸说明。 姓名性别年龄最高学历 所处科室/部门人力资源 部 岗位 名称 劳动合 同专员 行政级别 /岗级 进入本单 位时间 开始从事本工作时间直接 上级 直接下级 及人数 班制：（）正常( )倒班（）两者都有 薪资结构（请选择）： 基本工资、岗位工资、绩效工资、住房补助、交通补助、话费补助、午餐补助）、月度奖金、季度奖金、年度奖金、社会保险、住房公积金、商业保险、其他_______________________________________________________________________________ 工作时间1.您的上班时间：周____至周_____ ，上午：____至____，下午：____至_____ 2.您的加班情况(基本不加班、偶尔加班、经常加班、非常频繁和长时间加班) 每周平均加班时间为_____小时 2.实际上下班时间是否随业务情况经常变化（总是、有时是、偶尔是、否） 3.所从事的工作是否闲忙不均（是、否） 4.最忙的时间一般发生在： A第___季度B第___月C每月上旬D每月中旬E每月下旬 5.您的出差情况(基本不出差、偶尔出差、经常出差、非常频繁和长时间出差) 每次出差平均______天 工作目标主要目标（请按重要程度依次填写）： 1. 编制完善、规范的劳动合同管理制度。 2. 实现劳动合同科学、及时、有效的管理。 3.………………………………………………..
市场营销状况调查问卷
市场营销状况调查问卷 公司：填写人：职位：联系方式： 第一部分：营销组织结构 Q1.目前,您所在公司负责营销活动的人员（这里所指的营销活动包括市场、销售、客户维护等），他们的职位状况是以下哪种方式： Q2.目前,您所在公司是否设置了专门负责市场营销和销售工作的部门? Q3.目前,专门负责市场营销活动的部门具体名称是? ——————————————————————————— Q3_1.目前,该部门有多少员工?（本题完成后请跳答Q6题） ——————————————————————————— 其中：负责销售：_______人；负责市场推广：_______人；负责客户维护：______人Q4.目前,负责营销活动的部门是以下哪些?（可多选） Q5.目前,负责营销活动的人员有哪些?（可多选）（本题完成后请跳答Q7题） 负责市场营销推广：
Q6.目前,除了专职负责营销活动的人员以外还有哪些人员兼职参与营销活动?（可多选） Q7.目前,对营销活动人员的激励机制有哪些？（可多选）
Q8.目前,负责和参与营销活动的人员是否接受过营销专业的训练？ Q9.目前,
第二部分：营销活动 Q10.目前 Q11.目前, 您所在公司开展的各类市场营销活动的费用占营业收入的比例大约为____________% Q12.目前, 各类活动占全部营销费用的比例情况如何？ Q13.目前
Q14.请您详细描述一下，过去一年中，您所在的公司采取的最好的市场活动（包括广告、活动、展会、印刷品等）的具体情况: 活动具体情况（包括过程及大致费用）： ___________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ 活动容的优点及不足： __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ 第三部分：营销活动存在的问题 Q15.目前 Q16.目前
员工工作情况调查表.
员工工作情况调查表 本调查是由中国科协和辽宁省电子技术情报所举办，请根据实际情况对下面的问题作出真实选择。请先填写您的基本信息。 性别： A.男 B.女 年龄： A. 25岁以下 B. 25岁-30岁 C. 31岁-35岁 D. 36岁以上 学历： A. 研究生 B. 大学本科 C. 大专 D. 中专及中技 E. 技校 F. 高中 工作类别： A. 部门级中层管理人员 B. 专业技术人员 C. 研发人员 D. 销售人员 年收入（税后）： A. 3万以下 B. 3-5万 C. 5-10万 D. 10-20万 E. 20万以上 工作年限： A. 3年以下 B. 3-5年 C. 5-8年 D. 8-10年 E. 10-20年 F. 20年以上 企业性质： A. 国有企业 B. 集体所有制企业 C. 三资企业 D. 私营企业 E. 其它 所在企业规模： A. 30人以下 B. 30-50人 C. 50-100人 D. 100-200人 E. 200-500人 F. 500-1000人 G. 1000人以上 （一）工作环境部分 1.您现在的工作是否与预期相吻合？ A、是 B、否 C、不清楚 2.您目前单位是否提供了较好的科研软环境？ A、是 B、否 C、不清楚 3.目前单位提供的硬件设备是否能满足您的工作需要？ A、是 B、否 C、不清楚 4.目前单位加班是否影响您的日常生活？ A、是 B、否 C、不清楚 5.您是否对工作安全性感到满意（安全隐患如电脑辐射，劳动压力等）？ A、是 B、否 C、不清楚 6.您是否对公司的后勤服务感到满意？（如食堂、住宿条件、班车、公司清洁等） A、是 B、否 C、不清楚 （二）薪酬福利部分 7.您是否对现在的工资收入感到满意？ A、是 B、否 C、不清楚
市场营销调查报告(附调查问卷)
目录 1、引言 (1) 1.1、调查目的 (1) 1.2、调查对象 (1) 1.3、调查时间 (1) 1.4、调查方法 (1) 1.5、调查问卷设计 (1) 1.6、发布网上问卷及实地调查 (1) 2、调查问卷各问题属性归类 (2) 3、调查问卷分析 (2) 3.1、调查情况说明 (2) 3.2、数据汇总、整理、分析及初步优化建议 (3) 3.2.1、人口状况调查分析 (3) 3.2.2、小卖部优势调查分析 (3) 3.2.3、产品调查分析 (4) 3.2.4、学生购买力调查分析 (7) 3.2.5、需求调查分析 (9) 3.2.6、价格调查分析 (10) 3.2.7、促销调查分析 (10) 3.2.8、小卖部供应能力调查分析 (11) 3.2.9、需要改进的方面调查分析 (13) 4、最终优化方案 (14) 4.1、产品与价格 (14) 4.2、服务 (15) 4.3、陈列与上货 (15) 4.4、促销 (15) 4.5、学校超市购物环境 (16)
1、引言 1.1、调查目的 通过调查在校学生在校内小卖部的消费情况及对小卖部的看法，我组将市场调查目标确定为“调查校内小卖部市场情况”，目的是为了能获取消费者更多的消费信息，由此提高小卖部的整体收益。1.2、调查对象 以全校在校大学生为调查对象。 1.3、调查时间 2012年5月26日至2012年6月1日 1.4、调查方法 问卷调查法、实地考察法、 1.5、调查问卷设计 在问卷设计过程中，注意不涉及个人隐私的问题，多选择题，少开放题。每个小组成员设计出一套调查问卷，由组长整合各成员的问卷，最后正式形成一套问卷。同时，为了确保被调查者不是随意乱填调查问卷，我们设置了几套防错题，由此判断是否接纳此问卷。 1.6、发布网上问卷及实地调查 当调查问卷制作出来后，我们第一时间在网上发布问卷，之后我们采用实地调查方法，将调查问卷打印出来，在小卖部周围随机抽
海虹涂料销售人职员作分析调查问卷
HAMEL-HAIHONG项目 销售人员的人力资源治理 工作分析调查问卷 职员姓名:_______________________________ 职 位:_______________________________ 事业部:_________________________________ 地 点:_______________________________ 讲明： ◆此问卷的对象是四个事业部的销售经理、区域经理、销售代 表、销售助理。 ◆答卷人应该客观、全面、建设性的回答问题。除特不讲明外, 请回答全部问题。 ◆此问卷仅供新华信项目组在本项目中使用，完全不涉及对答 卷人工作绩效的评估， 而其所表达的意见将会在项目中给予充分的尊重。 衷心感谢您对我们工作的支持！
工作任务 请按照以下所描述的工作任务对您的重要性打分(最重要的7分,最不重要的1分),请将所选数字框涂黑即可。 最 重 要 最不重要 1. 和客户保持联系 2. 详细介绍油漆性能能力 3. 正确记住各类油漆价格 4. 掌握必要的销售知识 5. 掌握油漆施工条件要求 6. 送货 7. 参加在职培训 8. 把客户有关质量问题反馈有关部门 9. 每天访问预定的客户 10. 在各种场合推销本企业产品 11. 讲演（Presentation ）能力 12. 思路清晰
13.向经理汇报工作 14.每天总结自己的工作 15.和同事保持良好关系 16.能够吃苦（自然条件、工 作环境） 17.应收帐款摧缴 18.大客户治理 19.操纵销售费用 20.确定销售指标 21.与技术部、后勤部协调 22.与其他漆种事业部保持 良好工作关系 23.*对下属的绩效进行全面 评估 24.*指导、培训下属 * 只需经理人员回答
市场调查问卷模版
市场调查问卷模版 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户： 您好！感谢您长期以来对我们的支持和关爱，正是在您的大力支持下，我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距，更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作，更好地为您服务，我们制作了《客户满意度调查表》，请您协助填写，把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们，以便我们及时改进，我们不胜感激。谢谢！如有疑问，请致电 您永远的朋友：某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收；也可登录我们的网站，在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓名联系方式 1、您的公司属于下列哪种行业（请在您认为合适的“□”中划“√”；下同） A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它（请注明）。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是，您的总体评价如何 A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄
A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象 A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价 A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ 9、您对“现场管理”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价 A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是 A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□？ G.其它(请注明)。 13、您认为该负责人今后需要改进的方面是 A.沟通□ B.语言表达□ C.态度□ D.解决问题□ E.维护□ F.责任心□？ G.配合□ H.业务技能□ I.其它（请注明）。 14、您认为【某某保安】的不足是 A.管理□ B.企业文化□ C.低效的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□？ G.其它(请注明)。 15、您是否知道我们的客服电话：