市场销售部门情况调查问卷
菜市场(农贸市场)经营户满意度调查问卷(2024版)
菜市场经营户满意度调查问卷您好！为真实了解我市农贸市场经营管理状况，更好地为民办实事，打造放心市场，请您对本农贸市场进行客观评价并提出宝贵意见、建议，对您提供的信息，我们将严格保密。
感谢您的参与和支持。
受访者基本情况第一部分、市场总体满意度A1.您对菜市场整体状况满意吗？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意A2.您认为市场管理哪些方面还需要改进？（多选）1.无需改进2.流动摊贩管理3.车辆秩序管理4.经营秩序管理5.货品陈列管理6.管理人员服务7.环境卫生管理8.设备设施管理9.其他（请注明）第二部分、消费环境满意度B1.您觉得现在的摊位设计是否合理,是否方便顾客购买？1.非常合理2.合理3.一般4.不合理5.非常不合理B2.您对市场的各类产品交易区设置是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意不满意原因(请说明)B3.您对市场内的环境卫生情况是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意B4.您认为市场环境卫生情况需要改进的方面是？（多选）1.地面垃圾2.明显异味3.地面积水4.台面脏乱5.市场外卫生6.其他（请注明）B5.您是否见到过市场内设置的消防栓、灭火器等消防设施？1.见到过2.没看见过3.没注意B6.您发现过本市场内有使用煤气灶、电磁炉等明火设备的情况吗？1.发现过2.没发现过B7.您是否见到过市场内有明显的禁烟标志？1.见到过2.没看见过3.没注意B8.您认为本市场除“四害”方面还存在哪些问题？（可多选）1.苍蝇较多2.蟑螂较多3.有老鼠4.蚊子较多5.无上述问题B9、您对市场内的厕所使用情况是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意B9、您对市场内厕所使用情况不满意的原因：1.硬件太差2.卫生太差3. 位置不合理4.通风效果差5.其他第三部分、食品安全满意度C1.您对本市场内销售的食品是否放心？1.非常放心2.放心3.一般4.不放心5.非常不放心6.在本市场其他摊位近期有购买过有食品安全问题或不合格食品的情况C2.您对市场内的食品检测公示是否关注?1.非常关注2.关注3.一般4.不关注5.完全不关注（一次都没看）C3.您对市场食品检测公示不关注的原因？1.不知道有公示2.公示太难找3.不相信公示4.相信自己鉴别C4.您对市场内熟食制品摊位的食品安全情况是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意C5.您对市场内相关从业人员必须要有健康证明、熟食从业人员要穿戴白大衣、白帽、白口罩操作的情况是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意第四部分、诚信经营满意度D1.您近期在本市场购买其它摊位的食品时遇到过以次充好、缺斤少两等利益侵害的情况吗？1.有2.无D2.据您了解，您对市场及时受理调解消费争议，有效保障合法权益是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意D3.您注意过市场管理方对你们市场经营户的诚信文明经营评选吗？1.注意过2.没注意过D4.据您了解，您对市场经营户诚信文明经营评选公示是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意D5.市场是否每年组织经营户培训？1.有2.无第五部分、其他相关问题反馈和建议F1.您对农贸市场工作还有哪些意见和建议？请留下您的意见和看法：。
五金销售现状调查问卷模板
尊敬的五金行业同仁：您好！为了更好地了解五金行业销售现状，分析市场趋势，为行业提供有针对性的建议和服务，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对行业发展起到重要推动作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的公司规模：A. 10人以下B. 10-50人C. 50-100人D. 100-500人E. 500人以上2. 您所在的公司类型：A. 生产企业B. 销售企业C. 经销企业D. 其他3. 您所在的公司主要从事：A. 金属材料销售B. 金属制品销售C. 五金配件销售D. 五金工具销售E. 其他二、市场环境4. 您认为当前五金市场的主要竞争因素有哪些？A. 产品质量B. 价格C. 品牌知名度D. 销售渠道E. 售后服务F. 其他（请注明：__________）5. 您认为当前五金市场的主要风险有哪些？A. 原材料价格波动B. 市场需求变化C. 竞争加剧D. 政策法规影响E. 其他（请注明：__________）三、销售状况6. 您公司主要销售区域是？A. 国内市场B. 国际市场C. 国内、国际市场都有7. 您公司主要销售的产品类别是？A. 建筑五金B. 家居五金C. 工业五金D. 机电五金E. 其他（请注明：__________）8. 您认为过去一年五金销售情况如何？A. 上涨B. 下降C. 保持稳定9. 您公司主要销售渠道有哪些？A. 传统线下渠道B. 线上电商平台C. 经销商D. 其他（请注明：__________）10. 您认为线上销售和线下销售哪种方式更有优势？A. 线上销售B. 线下销售C. 相互补充四、产品与服务11. 您认为五金产品在以下方面有哪些创新空间？A. 设计B. 材料C. 功能D. 环保E. 其他（请注明：__________）12. 您认为五金行业在售后服务方面存在哪些问题？A. 售后服务不及时B. 售后服务费用高C. 售后服务人员素质不高D. 其他（请注明：__________）五、未来展望13. 您认为五金行业未来发展趋势如何？A. 市场需求持续增长B. 行业竞争更加激烈C. 产品创新加快D. 市场细分明显E. 其他（请注明：__________）14. 您认为五金行业在哪些方面需要加强？A. 产品质量提升B. 品牌建设C. 销售渠道拓展D. 市场营销E. 其他（请注明：__________）感谢您参与本次问卷调查！请您认真填写，您的宝贵意见对我们至关重要。
销售情况的调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我司产品的市场销售情况，提升产品竞争力，优化销售策略，我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将对我们的产品改进和市场拓展具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的地区：（）一线城市（）二线城市（）三线城市（）四线城市（）五线城市及以下4. 您的职业：（）学生（）企业员工（）个体户（）自由职业者（）其他二、产品认知5. 您是否了解我司产品？（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解6. 您是通过哪些渠道了解我司产品的？（）网络搜索（）朋友推荐（）电视广告（）户外广告（）其他（请注明：______）7. 您认为我司产品在同类产品中的竞争优势有哪些？（）（可多选）（）质量过硬（）价格合理（）功能全面（）品牌知名度（）其他（请注明：______）三、购买意愿8. 您是否有购买我司产品的意愿？（）非常愿意（）比较愿意（）一般（）不太愿意（）非常不愿意9. 影响您购买我司产品的因素有哪些？（）（可多选）（）产品质量（）价格（）售后服务（）品牌知名度（）产品功能（）外观设计（）其他（请注明：______）10. 您购买我司产品的频率是多少？（）每天（）每周（）每月（）每季度（）每年四、销售渠道11. 您购买我司产品的主要渠道是？（）线上电商平台（）线下实体店（）直销（）其他（请注明：______）12. 您认为我司产品在哪些渠道的销售效果更好？（）（可多选）（）线上电商平台（）线下实体店（）直销（）社交媒体（）其他（请注明：______）五、售后服务13. 您对我司产品的售后服务满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意14. 您认为我司售后服务需要改进的地方有哪些？（）（可多选）（）响应速度（）服务态度（）售后服务质量（）其他（请注明：______）六、其他建议15. 您对我司产品还有什么其他建议或意见？（）_______感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。
销售管理的调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解当前销售管理现状，提升销售团队的工作效率和市场竞争力，我们特设计此问卷。
您的宝贵意见将对我们的工作产生重要影响。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）55岁以上3. 您所在行业：（）制造业（）服务业（）零售业（）金融业（）其他4. 您所在职位：（）销售经理（）销售主管（）销售代表（）销售助理（）其他二、销售团队管理5. 您认为以下哪些因素对销售团队管理至关重要？（多选）（）目标设定与分解（）培训与发展（）绩效考核（）团队建设（）激励与奖惩（）其他6. 您认为目前销售团队管理中存在哪些主要问题？（多选）（）目标设定不合理（）培训体系不完善（）绩效考核过于简单（）团队凝聚力不足（）激励措施不足（）其他7. 您认为如何提高销售团队的工作效率？（多选）（）加强目标管理与跟踪（）完善培训体系，提升员工技能（）优化绩效考核制度，激发员工潜能（）加强团队建设，提高团队凝聚力（）调整激励措施，提高员工积极性（）其他三、销售策略与市场分析8. 您认为以下哪些因素对销售策略制定至关重要？（多选）（）市场调研与分析（）竞争对手分析（）客户需求分析（）产品特点与优势（）营销渠道选择（）其他9. 您认为目前销售策略制定中存在哪些主要问题？（多选）（）市场调研不足（）竞争对手分析不够深入（）客户需求了解不够全面（）产品特点与优势宣传不足（）营销渠道选择不合理（）其他10. 您认为如何优化销售策略？（多选）（）加强市场调研与分析（）深入分析竞争对手（）全面了解客户需求（）突出产品特点与优势（）拓展营销渠道（）其他四、销售渠道与客户关系管理11. 您认为以下哪些因素对销售渠道管理至关重要？（多选）（）渠道合作伙伴选择（）渠道政策制定（）渠道关系维护（）渠道业绩评估（）其他12. 您认为目前销售渠道管理中存在哪些主要问题？（多选）（）渠道合作伙伴选择不当（）渠道政策制定不合理（）渠道关系维护不足（）渠道业绩评估不科学（）其他13. 您认为如何优化销售渠道管理？（多选）（）选择合适的渠道合作伙伴（）制定合理的渠道政策（）加强渠道关系维护（）科学评估渠道业绩（）其他14. 您认为以下哪些因素对客户关系管理至关重要？（多选）（）客户需求了解（）客户满意度维护（）客户关系维护（）客户忠诚度提升（）其他15. 您认为目前客户关系管理中存在哪些主要问题？（多选）（）客户需求了解不足（）客户满意度维护不到位（）客户关系维护不力（）客户忠诚度提升困难（）其他16. 您认为如何优化客户关系管理？（多选）（）深入了解客户需求（）提高客户满意度（）加强客户关系维护（）提升。
销售摸排调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解市场状况、客户需求和产品销售情况，我们特开展此次销售摸排调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品和服务，提升销售业绩。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的公司/机构名称：（）2. 您的职务/职位：（）3. 您所在的城市：（）4. 您的行业领域：（）5. 您的联系方式：（）二、市场状况6. 您所在地区市场的主要竞争对手有哪些？（可多选）A. 竞争品牌1B. 竞争品牌2C. 竞争品牌3D. 其他7. 您认为竞争对手的产品在哪些方面具有优势？（可多选）A. 价格B. 品质C. 品牌知名度D. 服务E. 其他8. 您认为竞争对手的产品在哪些方面存在不足？（可多选）A. 价格B. 品质C. 品牌知名度D. 服务E. 其他三、客户需求9. 您的客户主要分布在哪些行业？（可多选）A. 制造业B. 服务业C. 零售业D. 其他10. 您的客户对产品的需求主要集中在哪些方面？（可多选）A. 功能B. 性价比C. 品牌效应D. 售后服务E. 其他11. 您认为客户在选择产品时最看重哪些因素？（可多选）A. 价格B. 品质C. 品牌知名度D. 售后服务E. 其他四、产品销售12. 您认为目前销售的产品在市场中的竞争力如何？A. 非常强B. 较强C. 一般D. 较弱E. 非常弱13. 您认为影响产品销售的主要因素有哪些？（可多选）A. 产品价格B. 产品品质C. 品牌知名度D. 市场推广E. 销售团队F. 其他14. 您认为在销售过程中，哪些环节需要改进？（可多选）A. 产品包装B. 产品宣传C. 销售渠道D. 售后服务E. 销售团队培训F. 其他五、其他建议15. 您对我们公司/产品有哪些意见和建议？16. 您认为我们公司在哪些方面还有待提高？17. 您对我们公司/产品的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！您的反馈对我们至关重要，我们将根据您的意见进行改进。
(市场营销专业)调查问卷
市场营销专业（房地产营销）企业调研问卷尊敬的企业朋友：为推进我院市场营销专业教学改革和专业建设，不断提高人才培养质量，符合社会产业发展需求，满足用人单位需要，特制作本调查问卷。
本问卷仅供调查研究用，请协助我们填好各项内容，需要表述的请尽量详细阐述。
感谢您对我系工作的支持与合作！苏州工业职业技术学院经贸管理系2014.7 问卷的电子版请于7月25日之前发至邮箱： 00708@贵公司全称：，地处：区，公司性质：，主营业务：1.贵公司年产值（销售额）；现在员工人2.贵公司主要岗位学历结构：3.贵公司招聘途径：【】A.校园招聘B. 人才市场招聘C. 网上招聘D. 员工介绍E. 其他4.贵公司近三年招聘情况5.贵公司2015年招聘计划6.招聘员工有无地域限制？【】A.有（本地优先）B.有（省内优先）C.无有无性别倾向？【】A.有（男生优先）B.有（女生优先）C.无7.贵公司市场销售对应岗位主要的职业资格证书情况8.贵公司近三年与哪些高职院校开展过校企合作？合作形式包括但不限于：A.订单培养 B.冠名班C.企业学院D.实习基地E.企业兼职教师市场营销专业毕业生调查问卷各位校友：为推进我院市场营销专业教学改革和素质教育，不断提高人才培养质量，满足用人单位需要，了解同学的工作情况及对专业建设和教育教学的意见和建议，特制作本调查问卷。
本问卷仅供调查研究用，请协助我们填好各项内容，需要表述的请尽量详细阐述。
感谢您对母校工作的支持与合作！苏州工业职业技术学院经贸管理系2014.7一、您的个人基本情况（在相应栏内打“√”或填上相应的文字）1．姓名性别毕业时间：2．联系电话 E-mail: 3．工作单位（现）工作部门4. 您毕业后第一个工作岗位是：，月薪大致为元；5．您工作以来从事过岗位，目前的月薪约为：。
二、您对专业的评价（在相应栏内打“√”或填上相应的文字）1．您在校学习的专业知识和技能能否满足目前的工作需要您认为哪些专业课很重要（多选、可自行添加）7．您认为市场营销专业哪些课程、知识或技能需要加强，还应增设哪些课程、知识或技能？8．毕业后中您又学习或进修过哪些新的知识、技术。
销售经理调查问卷模板
尊敬的销售经理：您好！为了更好地了解当前销售市场的动态、销售团队的现状以及销售经理在实际工作中遇到的挑战与需求，我们特此开展此次调查。
您的宝贵意见将对我们的研究和改进工作具有重要意义。
请您在百忙之中抽出宝贵时间，完成以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的公司名称：2. 您所在部门的名称：3. 您的职位：4. 您在公司的工作年限：A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、销售团队状况5. 您所在团队的人数：A. 10人以下B. 10-30人C. 30-50人D. 50-100人E. 100人以上6. 您团队的销售业绩表现如何？A. 优秀B. 良好C. 一般D. 较差E. 极差7. 您认为团队中存在的主要问题有哪些？（可多选）A. 销售技巧不足B. 产品知识欠缺C. 客户关系维护不力D. 团队协作能力差E. 销售目标设定不合理F. 其他：（请注明）三、销售管理策略8. 您认为目前公司采用的哪些销售管理策略？（可多选）A. 销售目标设定B. 销售培训C. 客户关系管理D. 市场营销策略E. 薪酬激励F. 其他：（请注明）9. 您认为以下哪些销售管理策略最有效？（可多选）A. 销售目标设定B. 销售培训C. 客户关系管理D. 市场营销策略E. 薪酬激励F. 其他：（请注明）10. 您认为公司目前销售管理中存在哪些不足？（可多选）A. 缺乏明确的销售目标B. 销售培训不够C. 客户关系管理不到位D. 市场营销策略不合理E. 薪酬激励不足F. 其他：（请注明）四、个人工作状况11. 您认为自己在销售管理方面的能力如何？A. 非常强B. 较强C. 一般D. 较弱E. 非常弱12. 您在工作中遇到的最大挑战是什么？（可多选）A. 客户需求变化快B. 市场竞争激烈C. 团队成员能力不足D. 资源配置不合理E. 其他：（请注明）13. 您认为如何提高自己的销售管理能力？A. 参加培训B. 向同事学习C. 阅读相关书籍D. 积累实践经验E. 其他：（请注明）五、意见和建议14. 您对公司销售管理工作有哪些意见和建议？（请在此处详细描述）感谢您抽出宝贵时间完成本次调查问卷。
经销商调查问卷
经销商调查问卷经销商名称：省市经销商级别：调查人员：负责人：经营期间：调查时间：一、当前市场状况及经营现状：1、本年度销售情况及与上年度比较：月份 1月 2 月 3 月 4月 5 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月合计项目月销售额(万元)与上年同期比 (%)2、单点销售与上年同期比较：状况比例数量(个) 比例(%)销售增长网点销售持平网点销售下降网点单点平均销量(元) 。
3、单点盈亏状况：数量(个) 占总网点数的比例 (%) 平均比例(%)盈利网点持平网点亏损网点单点平均盈亏状况：。
4、截止目前的库存状况：季节XX XXSS XXAW XXSS XXAW 合计项目双数金额比例以上库存量同去年比：A)增长，比例 ；B)下降，比例 ；C)持平。
5、至本年度贵司注入 XX 的营运资金总额 ；； ；C) 不满意加盟店 总计8、你认为导致销售不畅的主要原因依次是：(用 1、2、3、4、5、6、)A 、 产品设计( )B 、产品质量( )C 、推广 ( )D 、售店形象( )E 、自身的经营管理( )F 、竞争激烈( ) H 、价格 ( )G 、其他 ( )9、您与您的二级经销商(或上级经销商)的合作关系合作时间付款方式 扣率调换货比例 运输费用由谁承担？ 质量处理 道具费用 受到哪些公司信息订货方式10、您与您的二级经销商(或上级经销商)的合作每月补货频度 补货满足率 平均补货量是否进行过培训 ；您认为最需要的培训 ；11、您认为要怎样调整合作方式；二、 组织结构以及运作情况：岗位 人数 工作职责描述 姓名 联系电话 工作表现 业务经理零售专员市场专员产品专业 本年度的总体盈亏状况：投入产出比：您是否满意 A)满意 B)一般 XX 年售点计划：专卖店 店中店 自营店 加盟店 总计 7、现有售点情况：专卖店店中店 自营店 ；其它合计总数三、运作中存在的问题及建议：1、销售政策：2、市场定位：3、产品层面：4、价格层面：5、市场推广策略：6、与公司配合中存在的问题：7、对公司的要求及建议：8、若您的建议与公司的改革计划得以实施，您认为 XX 年销售将达到多少？回款将达到多少？四、XX 年度经销商总结：五、XX 年度销售、售点、人力资源、促销等方面的发展规划：。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业信息化工程调查问卷
——市场、销售部门情况
任务接受责任人签字：问卷下发时间：年月日
问卷填写责任人签字：问卷完成时间：年月日
1销售部门的基本工作职责及工作内容？
2市场是如何划分的？按行业、地域、产品档次等？
3企业内外销市场的比例情况、产品情况、市场开拓模式、产品销售渠道等。
4销售部门的工作岗位划分、各岗位的工作职责及工作内容？
5市场开拓的方式主要有哪些?销售人员和销售部门在销售过程中的作用分别是什么?
6市场信息如何收集?主要从哪些方面入手？对信息是否进行整理分析工作，如何整理?
7市场部是如何管理客户信息的？如客户档案、订货信息、售后服务信息、客户投诉等。
8应收账款是如何进行管理的？与财务部门的相关帐务往来关系？
9市场及客户需求相应情况如何？如对客户的交样和交货是否及时，如不能，主要是有哪些因素造成的？
10销售计划是如何制定出来的？需要哪些部门提供哪些方面的信息？
11销售部门与企业其它部门的业务联系是如何开展的？
12企业主要在哪些媒体做广告？广告的效果如何？
13是否做过产品的SWOT（优势、劣势、机遇、威胁）分析？结果如何？
14对于客户个性化需求、合同跟踪、合同更改、客户意见、客户退货、合同中止的处理办法？
15成品库房管理情况？如何对发出的产品进行跟踪？
16企业目前的市场预测、销售统计、销售分析、历史资料的使用等情况。
17请列表表示销售部门所有的单据，并提供一套完整的单据样表，注明流向部门及用处。
18以一个具体的合同为例,请详细介绍一下从收集客户信息到产品交付使用的整个过中销售部门是如何开展工作的?
19销售部门与其它部门如技术开发、生产计划和管理、质量管理等相关部门的业务联系和信息集成情况；
20当前企业在国际国内市场开拓和产品销售工作中主要存在哪些困难?拟采取什么样的解决方案和措施？
21谈谈在3～5年内企业在国际国内市场开拓和产品销售方面的发展规划？现行的销售模式和策略等方面将面临哪些挑战？
22请谈谈企业在市场开拓和产品销售方面对企业信息化工程有些什么近期和远期需求？。