【活跃】提升社群活跃度的方法都在这了
社群活跃气氛的方法

社群活跃气氛的方法1.确定目标和价值观:一个活跃的社群需要一个明确的目标和共同的价值观。
这有助于激发成员的参与和热情,并确保他们朝着共同的方向努力。
通过明确的目标和价值观,可以建立积极的社群文化,吸引更多的人参与并贡献自己的力量。
2.提供有吸引力的内容:社群的活跃气氛可以通过提供有吸引力的内容来增强。
这可以是有关行业趋势、新闻或最佳实践的文章、演示文稿、视频或研究报告。
通过不断更新和分享有价值的内容,可以提高成员的兴趣和参与度。
3.鼓励成员互动和反馈:社群活跃气氛的关键是成员之间的互动和反馈。
可以通过讨论主题、发布问题、提供解决方案和回答问题的机会来鼓励成员之间的互动。
定期回顾和评估社群的活动,并对积极参与的成员给予认可和鼓励,也可以激励其他成员的参与。
4.提供学习和发展机会:社群成员通常希望在一个积极的环境中学习和发展。
可以组织培训工作坊、研讨会、线上学习课程等活动,以提供学习和发展的机会。
此外,还可以邀请行业专家发表演讲或分享经验,为成员提供更多的学习资源。
5.举办社群活动和比赛:社群活动和比赛是活跃社群氛围的重要组成部分。
可以组织线下聚会、会议、交流活动,提供成员互相交流和交流的机会。
另外,可以举办社群比赛,鼓励成员展示他们的才能和创造力,激发成员之间的竞争和参与。
6.利用技术和工具:技术和工具可以大大促进社群的活跃气氛。
社交媒体平台和在线论坛可以提供成员之间的即时交流和协作合作的机会。
此外,还可以利用在线调查和投票工具,征集成员的意见和反馈,以帮助决策和改进社群的活动。
7.建立互助和支持体系:互助和支持是社群活跃气氛的重要组成部分。
可以建立一个互助和支持体系,让成员彼此分享经验、提供帮助和支持。
这可以通过创建导师计划、成员之间的合作项目、寻求意见和建议等方式实现。
总结起来,要提高社群的活跃气氛,需要建立明确的目标和共同的价值观,提供有吸引力的内容,鼓励成员互动和反馈,提供学习和发展机会,举办社群活动和比赛,利用技术和工具促进交流和协作,以及建立互助和支持体系。
社群活跃的六大技巧

六大技巧,让你的社群持续活跃大家在运营社群的时候,大多数情况下可能出现两种情况,一种是群不活跃,另外一种是群很活跃,但是转化率就是低。
为什么呢,因为有的社群,比如宝妈社群中的宝妈们太能聊了,聊天聊地,聊儿聊女无所不聊,甚至把群主的信息淹没或者置之不理。
这两种情况对我们来说,都是不利的情况。
所以,对一个社群来说,并不是我们社群今天聊天条数多就好,还要看他们有没有活跃在点上,如果群主发个产品信息活动,大家会不会关注,会不会买账,如果不会,那这样的活跃就只能给手机增加内存下面的内容,我整理了从简单到复杂的不同场景,不同目的的社群中,持续活跃社群的6个技巧(全文共4000字)看完后可以根据自己的实际情况来看看,自己当下的社群,现在的粉丝,场景适合用哪个技巧,然后拿去立刻使用一、【人人活跃在小群】大家在平时有没有发现一个奇怪的现象:很多像同学群,家人群,班级群等只有二三十人的小群,似乎随时都可以活跃起来,哪怕很长一段时间不说话,冷不丁的有个人发个言,也会带动其他人打开话匣子,然而对一些二三百人以上的大群来说,如果一段时间不说话,就很难激活了这里边有一个原因是这些小群基本都是因为某种关系建立起来的群,然而另一个原因是因为这些群人数少,在我前段时间在做的一个项目中,我把粉丝划分为一个个小群来运营,一段时间后,这些小群仍然能保持一个自发的高活跃状态,而用同样方式运营的大群,就没这么乐观了,下面是我统计的10月23日当天的几个母婴小群和大群自发的活跃情况为什么会出现这样的情况?很好解释,徐志斌老师提到:人人都想进大群,人人活跃在小群,站在粉丝的角度来说,我在大群里活跃,未必会受到其他群友和粉丝的关注,而我在小群里发句话,就会很容易受到关注,人人都想做小池塘里的大鱼所以第一个建议就是:如果有精力做小群,最好能将粉丝分成一个个小组织来运营,具体的运营方法,策略我们之后可以详细聊如果还没有建群,可以建小群,如果我们现在已经建立好了社群,怎样在这个群的不同阶段都可以让群保持活跃呢?下面我们先聊一个最简单的方法:红包活跃二、【活跃方式:红包活跃】在社群里红包的玩法很多,我们很多朋友也发出去过很多红包,但是回想一下,似乎很多红包发出去后都是石沉大海,只带来了短期的热度,却对持续活跃,或者转化没有带来任何效果,那就要看看是不是你发红包的方式不对了下面我分享5个发红包的技巧,来供大家选择,大家可以在实际操作中根据不同的目的来选择不同的方式【红包玩法1--口令红包的介绍:口令后第一个发出红包,有奖励(红包上的字可以设置如群主我爱你)】大家看上边的ppt就可以知道这个红包的玩法,在群里让粉丝来根据口令发红包,第一个发出可以领取XX 奖励或者折扣,这样的好处在于让粉丝参与进来,在接连不断的红包中带动更多宝妈进群围观,参与这种发红包的方式适合用在什么场合呢?比如新品即将发售,有大活动即将宣布之前的预热,我们要在群里找几个粉丝来试用,之前群主发红包,运气王来试用,现在是群友发红包,积极的人获得试用资格,并且还能让更多宝妈关注到这次活动【红包玩法2--自拍红包的介绍:按群主要求和某个物体自拍口令后发群里,第一个奖励红包或实物(如你的客户群,让她和某件产品合影)】第二个玩法有点意思,与其说是发红包游戏,不如说是征集买家秀,如果你是卖小孩玩具,童装,或者孕妇装....的时候,就可以考虑用这样的玩法来征集买家秀,让更多人没有下单的人看到产品的火热和真实性,相信会为你带来更多订单!【红包玩法3--场景红包的介绍:谁正在带小孩写作业,这时奖励大红包,鼓励宝妈,安心看孩子,说宝妈是最辛苦的,引起群内宝妈共鸣】这个玩法呢,也同样适用于在一些社群活动宣布前的预热,同时还有助于跟群里的宝妈拉拢感情,宝妈是最不易的群体,我们在群里表示对她们的理解和共鸣,会让她们对群,群主多一份关注!【红包玩法4:猜产品,比如猜尿不湿的价格,猜新品的规格等,猜对有奖励,可以带有目的性的,为后期水果团购,制造话题】这个玩法呢,适合在团购,促销活动开始前在群里玩一玩,一来让宝妈们对活动中的产品有些预期,二来引导他们关注这次活动,引出话题讨论【红包玩法5:跨群玩法有一个基础群,一个会员群,我们在会员群做活动的时候,在群里发起红包雨,或者奖品的时候,可以让会员群小伙伴去基础群发一波一块钱的红包,一般一块钱十个包,就发你想要表达的字样,比如群主我爱你,今晚会员群好刺激等,不要超过十个字,第一个发的奖励18.88,红包大一点,会让人感觉更刺激】这种玩法还很少见,如果我们有基础群和会员群两个不同群的时候,可以用这样的玩法来达到宣传会员群,刺激更多宝妈对会员群感兴趣从而想加入以上呢,就是大家可以拿去立刻用的5种发红包的方式,红包玩法看似挺扯淡,但是掌握好发红包的姿势,红包也会有意想不到的效果,比如增进互动,带来群的趣味性,让群内活动吸引更多的人关注,活动转化等等互动用户活跃率提高了138%!后来,到了2019年7月份我跟他喝茶聊天时提起他这个活动,让我很惊的是,他们这个活动从2018年到2019年将近两年的时间一直在进行中!并且现在已经纯粹靠这个活动来支撑群里的活跃度了可见,如果我们把一些宝妈们在其他地方可以做,在我们这也可以做的日常动作加上奖励,会带来的效果相当可观,同样是聊天,在你群里可以获得纸尿裤,在其他群里什么也没,那我为啥不在你这里聊天呢?四、【社群活跃方式之:积分活跃】这个方法很好理解,就是将群里宝妈的动作量化成积分,积分再有权限兑换礼品,如果自己没能力开发工具,则可以借助wetool,魔力猫,小U管家等工具来统计在获得积分的动作中,设置我们日常需要宝妈们做的事情即可,比如,每天早上来签到,下午参与每日话题讨论,晚上晒单等等动作,只要是我们希望宝妈们日常来做的事情,我们都可以设置积分赠予这样坚持下来,我们除了能激发群的活跃度,增强用户粘性之外,我们还可以通过积分筛选出对我们社群贡献较多的宝妈,从而可以考虑给他们管理员或者其他管理权限,让她来代替工作人员做日常的琐碎工作,降低团队的人工精力五、【社群活跃方式之:话题活跃】有没有什么方式可以在活跃宝妈社群的同时快速转化呢?那就是我原创的话题活跃了宝妈群体很喜欢聊天,因为她们带宝宝的时候有的是时间,所以我们可以准备一个个话题来带动宝妈们活跃给大家随便截取了几个之前准备好的用来活跃宝妈社群的话题,大家可以看一下,其中每个话题画黄色背景的,是由小号在群里提出的问题,下面的是我们在群里要引导话题一步一步转移的方向最重要达到一个什么效果呢?最重要让话题由一个日常生活中大家会遇到或者比较关心的问题开始,逐渐自然引导至我们的产品/项目中来,引导到项目中的时候再临门一脚,给个项目优惠,就会有宝妈出来立刻下单六、【社群活跃方式之:真诚活跃】如果我们的母婴社群已经好几个月没有活跃了,换种说法是,已经被玩完了,已经废了,那还有没有办法来补救呢?有,下面这个方法可以帮到大家,为了理解起来方便,我管他叫:真诚活跃做起来也很简单,分三步:第一步:在群里刷红包雨,不必说话,就刷红包雨,一定会陆续有越来越多的人抢红包第二步:在刷到很多人都同时抢红包的时候,在群里发出自己真诚的歉意,比如:各位客官大家好,本群创建的初衷是想让大家聚集在一起互相交流,共享生活中的优惠美好,但是由于我们在后面没有认真来运营这个群,所以导致越来越多的伙伴没有再出来说过话,在这里代表公司向大家说声对不起第三步:得到大家的回应之后,发出群公告,告知自己之后将会认真运营本群,并且将详细的运营计划发出来,请大家一起作证人心都是肉长得,宝妈们看到如此有诚意的一番道歉,肯定或多或少会出来安抚,如此这个群就重新引起了大家的注意,但是,我们也必须要兑现我们在群里的承诺在这里有一个需要注意的点是:这个方法,是在群已经很久都没有活跃度的情况下,可以去用的方法,如果死群数量多,建议重新建立一个群,用红包雨+道歉的方式引导大家加入新群,这样在后期消耗的精力要小很多【活跃宗旨】以上,就是今天为大家介绍的6种活跃母婴社群的方式,不管用哪种方式,记住一条宗旨:我们一定要有目的的活跃,再每做一个促活动作前,要先思考我们活跃的目的是什么,是为了增强品牌在宝妈的心智,还是为了引导她们关注某个事件?或者是为了转化?明确好之后,我们在做这个动作的过程中,就不会被带跑偏,也不会感觉自己的付出是无用功.。
活跃社群的技巧

活跃社群的技巧要想让社群保持活跃,先要做好三个前奏曲:一是找准定位,二是分类筛选,三是匹配服务。
1. 找准社群定位。
在做社群运营之前,我们先要明白一件事:我们做社群能为用户带来什么?根据自己的社群定位,找到最合适的运营方法。
2. 用户分类管理。
要把类似的成员逐渐放到一起,不同的群体要放在不同的群里。
如按照消费的能力,性别,年龄,兴趣爱好等等,把相同类型的用户一起运营。
3. 匹配相应服务。
针对不同的产品定位,给予相应的社群服务,努力让社群成员做到同频共振。
如对于高价高频产品需要做内容型社群,给用户提供专业的内容是刚需;高价低频的产品,则比较适合服务型社群,做好咨询、售后等一条龙服务;而低价高频产品则可以通过福利型社群来吸引消费。
想要保持社群的活跃度,可以从三个方向努力:一是要“有料”。
群成员能从群内获得足够多的价值,他就会更加重视这个群。
二是要“有聊”。
群成员有得聊,社群活跃度才能提高。
三是要“有趣”。
社群氛围轻松有趣,会让大家更愿意待在群里。
几种好用的活跃社群方法:1.价值分享社群内分享文章、视频等成员感兴趣的内容,或者是邀请嘉宾在群里与大家一起分享知识和经验等。
2.互动话题结合群内用户群体,定期开启相关话题讨论,让群内用户“有话聊”。
3.答疑解惑群内可设置答疑解惑时间,由群内KOL或者其他专业人员为大家解决实际问题。
4.红包福利微信红包的功能非常好,在群里可以发红包激活气氛;也可以私发红包表示感恩等。
5.社群活动群内成员的专属活动:如积分、优惠券、抽奖、助力、拼团等。
6.互动游戏有些群适合玩些互动游戏活跃,比如餐饮、零售门店、带货群,常用的游戏有掷骰子、成员接龙、数字刮奖等。
7.奖励机制比如定期在社群里评选出活跃分子,不仅有海报宣传,还要有物质奖励(可以是小红包或者其他奖品),也能激发用户活跃度。
活跃社群的12大方法

活跃社群的12大方法微信有10多亿的用户数,每天新增几百万个微信群,越来越多人意识到社群的重要性。
效率高、转化高、门槛低、成本低等优势,注定社群是未来大趋势。
然而,建群容易运营难,3大核心问题:拉新、活跃、转化,是很多社群运营人必须解决的。
大道理我就不多讲了,直接分享干货,具体怎么做,学完马上就能用。
12种社群活跃技巧都是过去的实操经验,有方法论,也有案例。
1. 加入门槛有些免费群没有任何的门槛,人人都可以进入,没有共同属性,就没有共同话题,很少人愿意互动。
比如美容护肤群,一般来说,目标用户是爱美的女性。
有的群主为了群人数,不管是男女,都邀请进群。
结果可想而知,分享美容护肤知识或者话题讨论,只有女性感兴趣,男性根本参与不了,可能只是偶尔看看。
不仅降低社群的活跃度,而且还影响其它女性的参与。
可能会觉得群里有男性,不好意思聊太深入。
所以,不管做任何社群,必须要设定门槛。
常见的社群门槛有这些:身份门槛:同是一个身份、标签的人。
比如深圳本地群,只允许在深圳的人进入。
运营交流群,有材料(名片、文章、其它信息等)证明你是做运营的人,才能进入。
兴趣门槛:有共同的兴趣爱好。
比如烘焙、户外、读书群等,同样也需要有信息能证明有这个兴趣,才邀请进群。
付费门槛:只要付费,就能加入。
综合门槛:多种门槛的组合,比如是兴趣和付费门槛。
比如我运营的心理学同城社群,不仅是心理学爱好者,还需要付费才能加入。
进群门槛是社群质量和社群活跃的基础。
物以类聚,人以群分。
不同频的人在一起很难有互动,只有共同属性,才有共同话题和社群活跃。
2. 社群规则无规矩,不成方圆。
社群也需要规则,如果没有规则,可能非常混乱,参与者越来越少。
群规是一个微信群文化的体现,就好比一家公司的规章制度、一个家族的家训、一个班级的班规等。
群规包括社群主题、鼓励什么、禁止什么。
社群运营怎么活跃群?活跃社群的20个方法

社群运营怎么活跃群?活跃社群的20个方法社群运营是一项需要不断探究和实践的工作,而活跃社群则是社群运营的核心目标之一。
一个活跃的社群能够吸引更多的用户加入,增加用户的粘性和忠诚度,提高社群的影响力和价值。
那么,如何才能让社群变得更加活跃呢?下面,我将为大家共享20个方法,盼望能够对社群运营者有所关心。
1、定期发布有价值的内容社群的核心是内容,只有发布有价值的内容才能吸引用户的关注和参加。
社群运营者需要定期发布好玩、有用、有吸引力的内容,包括文章、图片、视频等,以满意用户的需求和爱好。
2、与用户互动社群运营者需要与用户保持良好的互动,回复用户的留言和评论,解答用户的问题和疑虑,增加用户的参加感和归属感。
3、发起话题争论社群运营者可以发起话题争论,引导用户参加争论,增加用户的互动和参加度。
话题争论可以是与社群相关的话题,也可以是与用户爱好相关的话题。
4、举办线上活动社群运营者可以举办线上活动,如直播、问答、抽奖等,吸引用户的参加和关注,增加社群的活跃度和用户的忠诚度。
5、举办线下活动社群运营者可以举办线下活动,如聚会、沙龙、讲座等,增加用户的互动和沟通,提高社群的影响力和价值。
6、发布社群动态社群运营者需要定期发布社群动态,包括社群成员的新加入、社群活动的举办、社群成员的成就等,增加社群的分散力和归属感。
7、发布用户故事社群运营者可以发布用户故事,介绍社群成员的经受和成就,增加用户的认同感和归属感,提高社群的分散力和影响力。
8、发布行业资讯社群运营者可以发布行业资讯,介绍行业新闻和趋势,增加用户的学问和爱好,提高社群的价值和影响力。
9、发布专家观点社群运营者可以邀请行业专家发布观点和建议,增加社群的专业性和权威性,提高社群的影响力和价值。
10、发布用户评测社群运营者可以发布用户评测,介绍社群成员对产品和服务的评价和建议,增加用户的参加感和忠诚度,提高社群的影响力和价值。
11、发布用户心得社群运营者可以发布用户心得,介绍社群成员的使用体验和感受,增加用户的认同感和归属感,提高社群的分散力和影响力。
7个方法教你快速提高社群活跃度

7步教你快速提高社群活跃度经常被问到最多的问题就是,微信群怎么活跃,微信群里面每天就那么几个人聊天,该活跃的还是很活跃,不活跃的还是继续潜水,怎么把这些人“炸”出来啊?这个时候你就要打造微信群的从众感了,通过营造这种氛围,带动更多的人加入到微信群的互动中来。
那怎么打造从众感呢?1、首先,还是做好自己,营造能量场根据镜像神经元的原理,和什么人在一起,就会模仿别人的行为,你是一个言行如一的人,别人也会努力向你靠近,去做一个靠谱的人。
你希望对方和你相处时成为一个什么样的,如果不断地提倡这种文化氛围,并且你身体力行做到了,就算其他人还不是那个样子,还没有做到,他也会不知不觉朝着你引导的方向改变。
2、营造氛围,好的氛围让人更有动力学习和行动在邀请用户进群的开始,只有进群的三分钟之内,注意力和兴趣点是比较高的。
你要在这三分钟之内,给新人营造出一种与众不同、深入人心的微信群印象。
及时引导学习微信群氛围,越快越好!比如,你不断在群里强调:“越分享,越成功”、“分享越多,收获越多”、“帮助别人就是帮助自己”、“利他就是最好的利己”“多主动积极参与微信群的互动,就是最好的自我营销”“吸引比推广更管用”“主动吸引,被动添加”这种文化氛围。
3、好的微信群氛围必备神器: 红包当你在群里带头发红包,群友会跟着一起发红包。
那微信群成员也会随之改变潜意识,通过这种文化氛围的熏陶,以及你和身边小伙伴的行为影响,就会习惯形成一种潜意识,并且不自觉跟随和认同微信群这种氛围。
4、服务好活跃分子之前我们说过,一个群80%的内容是由20%的积极分子贡献产出的,你的微信群活跃不活跃也是由20%的人带动和影响的,我们如果能抓住这20%,让这些人真正动起来,那微信群都得会非常了不得。
通过挖掘群里20%的天生群聊手,点赞小狂魔,总结小能人,疯狂打卡族,来搞定一个群。
5、善用接龙我们行一社的彩娟姐做的微信群很棒,现在收费一万,她的微信群前段时间刚刚举办了年会,非常成功,在这之前,她在微信群里面征集年会的礼品,征集到了50多种礼品。
活跃社群的日常小活动

活跃社群的日常小活动
1.进行社群破冰
破冰是社群打造的基础,破冰做的好,下面的运营才能转的起来,大家刚进群的时候,都是陌生人,首先要给大家安全感,通过红包、自我介绍等方式,让大家渐渐的熟悉起来,然后慢慢聊起来。
2.注重价值输出
可以请大咖,或者群内活跃且有料的人来进行干货分享,让大家觉得群是有价值的,这样才不会退出。
3.开展话题互动
可以组织每日一问,吐槽活动、话题PK等,在运营人员的引导下,让大家积极参与,输出更多有价值的内容。
4.游戏活动促活
运营人员可以不定时开展有奖竞猜,趣味游戏、报喜等等有助于活跃社群气氛的游戏活动,让社群在输出价值的同时,变得有趣又好玩,从而提升社群人员的留存与转化!
总的来说,想要让社群活跃起来,就需根据建群的目的,抓住群员的注意力,不断的给制造惊喜,让他觉得社群是有价值的,这样才能逐渐达到促活的效果!。
提高社群活跃度的线上活动开展方式

提高社群活跃度的线上活动开展方式
1. 签到/打卡活动:通过设置每日签到或打卡活动,鼓励用户参与并保持对社群的关注和互动。
可以设置奖励机制,如积分、优惠券等,以激励用户参与。
2. 线上问答/访谈活动:邀请专家、业内人士或社群成员进行线上访谈或问答活动,鼓励用户参与讨论和互动。
可以设置主题,让用户提前准备,增加参与度。
3. 线上分享会:邀请社群成员分享他们的经验、知识或见解,鼓励其他成员参与讨论和提问。
可以设置主持人,确保活动顺利进行。
4. 线上竞赛:举办各种形式的线上竞赛,如知识竞赛、创意竞赛、摄影竞赛等,鼓励用户参与并展示他们的才华。
可以设置奖品或荣誉,以激励用户参与。
5. 线上讨论会:定期举办线上讨论会,让社群成员就某个话题进行自由讨论和交流。
可以设置主题或议题,让用户提前准备,增加参与度。
6. 线上投票:针对某些特定话题,开展线上投票活动,让社群成员表达自己的观点和意见。
可以设置奖品或荣誉,以激励用户参与。
7. 线上募捐:鼓励社群成员就某些公益事业进行募捐,可以是慈善募捐、公益募捐等。
可以设置募捐渠道和募捐目标,让社群成员积极参与。
8. 线上互助:鼓励社群成员就某些问题或困难进行互助,可以设置互助主题或互助小组,让成员之间互相帮助和支持。
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提升社群活跃度的方法都在这了!
“小贤怎么办?我发现运营社活跃度下降了,小伙伴越来越不喜欢在群里边聊天了!”这是运营社北京的负责人火急火燎给我发的讯息,我不急不慢的回复了下面一段话:
运营社活跃度并不是指有多少人在群里聊天,聊出多少条信息,而是社员们在每周二讨论的内容质量以及每周四课程的上课率,用这两个角度来评估其实运营社的活跃度是在提升的。
比方说今天这篇关于「如何提升社群活跃度的图文」就是运营社@1063-广州-遇见的讨论输出。
它本身逻辑和实操性很强,小贤只是进行简单的补充编辑,推荐大家阅读
社群活跃度提升的前提条件有三个,少了一个我都建议别忙活!
提供有价值的社群服务
社群本身不能吸引用户,如果你的服务对用户来说如果是没价值或者体验糟糕的,好不容易拉起来的活跃度肯定会再下降的,重新变成一个死群。
∙捋清社群活跃对业务的价值
对业务没价值的社群是比较难说服领导申请资源的,比如钱和礼品。
∙界定有效的社群活跃行为
管理社群是否一件非常琐碎的事情,没有界定有效的社群活跃行为,你会分不清楚不知道每天的核心工作是什么以及它们的优先级?
当我们符合这三个条件时,就可以根据社群的生命周期、用户属性、运营价值为思考方向来进行社群活跃度提升方法。
一、社群生命周期
处在不同的生命周期的社群有着不一样的活跃度提升诉求和方式,刚成立的社群和成熟期的社群,就存在非常大的区别。
1. 社群成立早期
新成立的社群存在关系疏远、陌生、互动程度不高、主动性差、气氛不活跃等。
促活方式:
a. 进行改名、自我介绍
b.说明群规则、热场活动
c. 安排少量人进行话题带动
d. 抛出社群近期互动计划,带动大家讨论
e. 红包雨
案例:《运营社成员showtime》
目前运营研究社第九期有13 个学习大组,我们会从每个大组中选3 对蜜桃小伙伴,让他们俩俩相互采访(挖掘)对方的特点,并在第九期的社群里进行所采访的信息展示。
展示信息必须包含你所采访的蜜桃小伙伴信息“姓名+照片+产品+岗位”。
建议包含你所采访的蜜桃小伙伴信息“他做过最自豪的事情或者曾经让他成长最快的失败经历”
2. 社群成熟期
社群成员之间开始彼此熟知起来,每天能够产生非常多的信息,让人感觉社群较为混乱等。
促活方式:
a. 强调群规则和具体要求
b. 每天对有养分的社群信息进行整理
c. 用社群周边奖励表现突出者
d. 组织策划社群爆款活动
案例:运营社在2016年的爆款活动
一个成熟期的社群想提升活跃度至少可以做如下四件事,平均每个季度一件:1)社群的周年庆
2)大型线下聚会
3)社群爆款服务
4)社群公关传播
3. 社群衰退期
这类社群人数较多、活跃度较差、少量广告出现等。
促活方式:
a. 开展群裂变,为新群做准备
b. 集中挖掘活跃用户进行“洗群”
c. 定期清除非流失用户
案例:运营研究社是当用户签到比例少于60% 就会删除一部分非活跃活跃,剩余留存下来的用户会开始对社群变的重视,因为他们也会担心自己变成被移除的对象。
二、社群用户属性
用微信红包来促活是百搭的,要是能够深挖不同用户属性的不同兴奋点我想效果应该会更好。
1. 职业属性社群
这类社群一般是由于职业相同而建立的社群,门槛较高、职业相同、共同点多、易寻求共鸣、多元化等。
促活方式:
a. 经常邀请行业大咖入群分享
b. 制造行业话题,大家分享案例
c. 树立群KOL,老带新
d. 做社群专属周边(如文化衫)
e. 线下聚会以促进线上交流
2.兴趣属性社群
这类社群一般是由于年龄相仿而建立的社群,需求相似、可能性更多、更加多元等。
促活方式:
a. 更多优惠(吃喝玩乐)
b. 寻找大家集中的需求,对症下药
c. 增加活动的玩法和多元化
d. 举办更多的线下活动
e. 为社群安排一些工作
3. 地域属性社群
这类社群一般是由于地区相近或者活动需求而成立的,距离近、沟通成本低、互动效果好。
促活方式:
a. 同城一手讯息、优惠、折扣
b. 更注重心理和精神上放松的需求等举办的活动
三、运营价值维度
并不是所有社群都是活的越久越好,只要达成我们的运营目的了其实可以解散社群的。
1. 产品拉新社群
这类社群进入门槛低、社群用户混乱、临时性强、管理控制难度大等,类似线下活动开办前活跃气氛、在线微课试听组建的社群,因此小贤也在书中曾建议在活动结束后就立即解散这类群组。
对于这类群的促活方式十分简单:
a. 不间断派发红包
b. 安排少量水军,制造或借势话题
c. 经常发有趣的文章或者视频吸引
d. 有少数大咖会活跃一下气氛等
2. 产品留存社群
它们的用户质量高、有主动参与意愿、管理难度低、管理要求高等。
这类用户相比于拉新用户而言更加珍贵。
促活方式:
a. 举办精细化运营的特殊活动
b. 针对性的关怀互动/节日礼物
c. 奖励对社群有贡献的用户
d. 有深度、有价值的话题讨论
e. 给予用户超过预期的事情(如门票、某些难得的机会)
3. 产品转化社群
这种社群门槛较高,一般是付费用户或者核心用户才能加入、用户质量高、潜力大等,一般存在于客单价高、需要付费转化的产品,如电商等、产品某些关键时期等情况。
这类用户是基本认可产品并愿意或者已经付费的人,因此促活方式除了包括留存类中提到的,还有:
a. 更加具有折扣的购买一手通知
b. 更多特殊定制活动的推荐
c. 更多关于产品优先权或者特殊权
以上是根据社群用户属性、社群运营目的、社群生命周期的提升活跃度的方式说明,有时候一个社群会有很多重属性和运营目的,大家可以自由的进行促活手段的组合。
最后分享调动社群用户参与感的8 个原则(来自《运营之光2.0》),按照这个清单去优化社群,相信活跃度不会差哦。
①物质激励不可少,形式可以多样(红包、优惠、折扣、减免、礼品、周边、定制、纪念品)
②多提供一些诸如抽奖等概率性事件,偶尔促活
③营造稀缺感和唯一感(邀请函、群标志、群编号、特权专属)
④激发竞争意识和团队意识(树标杆、建小群组)
⑤赋予某种炫耀、猎奇的可能性(特制品、定制品、小众品)
⑥营造强烈情绪和认同感(锤友、米粉)
⑦赋予被尊重感(小米早期)
⑧通过对比营造超值感(感受到真正的且超出预期的价值和收获,必要时刻意列表对比)。