物流管理教案——物流基本活动
物流管理教案
教学设计 1
填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。
教学设计 2
教学设计 3
填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、
课后测试、小结的六步教学法进行。
教学设计 4
填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。
教学设计 5
填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。
教学设计 6
填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。
教学设计 7
填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。
教学设计 8
填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。
教学设计 9
填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。
教学设计 10
填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。
教学设计 11
填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。
教学设计 12。
物流基础教案
物流基础知识教案第一课时了解物流以及物流管理物流1。
物流的概念物流是指物资的物质实体由供应者向需求者的流动，包括物资的空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动。
具体的说物流包括运输、保管、装卸搬运、配送、包装、流通加工和信息处理等功能活动.2。
物流的产生、发展物流概念最早起源于２0世纪初的美国，直至今天,物流的产生经历了三个阶段。
第一阶段：物流概念的孕育阶段．第二阶段：分销物流学。
第三阶段:现代物理学阶段。
3. 物流的分类按作用分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流。
按物流活动空间范围分地区物流、国内物流、国际物流。
4.包含的各个环节物流包括运输、保管、装卸搬运、配送、包装、流通加工和信息处理等功能活动. 物流管理1. 概念物流管理是指为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制．2.目的3S1L—7R以速度、安全、可靠、低费用的原则将合适的产品或服务在适当的时间、合适的地点,以合适的数量、合适的质量、合适的成本交付到合适的顾客的手中。
3。
特点系统性、综合性、工程性、应用性第二课时仓储管理仓储1．概念仓储是指利用仓库存放、储存物品，并根据需要交付使用之行为。
2．分类按功能分为储备仓库、周转仓库按用途分为自用仓库、专业经营仓库、公用仓库、报税仓库按保管形态分为通用仓库、特种仓库按结构和构造分为平房仓库、多层仓库、高层货架仓库、散装仓库、罐式仓库3。
功能储存保管、集散货物、衔接供需、客户服务、防范风险、物流中心。
4．仓库布局规划设计选址决策以市场定位仓库、以制造定位仓库、中间定位仓库布局:辐射型仓库、吸收型仓库、聚集型仓库、扇型仓库仓库内部布局因素仓库的主要功能、储存的对象、仓库环境要求、货位是否固定、平面或立体布局、通道与货架占用空间、机械化程度、分拣作业要求.5。
作业流程货物的入库包括入库前准备、货位的接运、货位的验收、货物入库，货物的保管包括维护保养、盘点与检查，货物的出库包括出库前准备、核对出库凭证、备货、复核、点交.６. 储存合理化所谓储存合理化就是建立合适的储存条件，对合适的储存品种进行合适的库存管理的综合性系统工程。
2024版《物流基础》教案
01课程介绍与教学目标Chapter物流基础概念及重要性物流定义物流的重要性知识目标能力目标素质目标030201教学目标与要求课程安排与考核方式课程安排考核方式02物流系统概述Chapter物流系统定义及组成要素物流系统定义组成要素物流系统结构与功能结构功能物流系统优化方法数学规划法运用数学方法，通过建立数学模型，对物流系统进行优化。
常见的数学规划法包括线性规划、整数规划、动态规划等。
系统仿真法利用计算机仿真技术，对物流系统进行模拟和分析，找出系统瓶颈和优化方向。
启发式算法基于经验和规则的方法，通过迭代搜索寻找物流系统的优化方案。
常见的启发式算法包括遗传算法、蚁群算法、模拟退火算法等。
专家系统法利用专家知识和经验，建立专家系统，对物流系统进行优化和决策支持。
03运输管理Chapter运输方式选择及特点分析公路运输铁路运输水路运输航空运输运输路线规划与优化方法最短路径法节约里程法扫描法01020304提高装载率加强车辆管理减少空驶率优化运输组织运输成本控制策略04仓储管理Chapter仓库类型及选址原则仓库类型选址原则仓库选址需考虑地理位置、交通条件、土地成本、劳动力资源、基础设施等因素，以确保物流效率和成本效益。
货物存储方法与技巧存储方法根据货物特性和存储需求，可采用地面堆码、货架存储、自动化立体仓库等多种存储方法。
存储技巧为提高仓库空间利用率和存取效率，可采用分类存储、定位存储、随机存储等技巧。
库存控制策略及实施方法控制策略实施方法05包装与装卸搬运Chapter包装材料选择及设计原则包装材料选择根据货物性质、运输方式和环境要求，选择合适的包装材料，如纸质、塑料、金属、木材等。
设计原则遵循保护货物、方便流通、降低成本和符合法规等原则进行包装设计。
包装技术与方法应用实例包装技术应用实例装卸搬运设备配置及使用注意事项设备配置使用注意事项06配送中心规划与运营Chapter根据经营主体、服务对象和配送货物的性质分类，如专业配送中心、柔性配送中心、供应配送中心、销售配送中心等。
现代企业物流管理教案
现代企业物流管理教案一、课程简介本课程旨在帮助学生了解现代企业物流管理的概念、原则和方法，掌握物流系统的运作流程和优化策略，提高学生在实际工作中对物流管理的应用能力。
通过学习，学生将能够熟练运用物流管理知识，提高企业的运营效率和竞争力。
二、教学目标1. 了解现代企业物流管理的定义、功能和目标。
2. 掌握物流系统的组成部分及其相互作用。
3. 学习物流规划与优化的方法和技术。
4. 探讨物流管理中的实际问题及其解决方案。
5. 提高学生在实际工作中应用物流管理知识的能力。
三、教学内容1. 物流管理的基本概念与原则1.1 物流的定义与重要性1.2 物流管理的目标与原则2. 物流系统及其组成部分2.1 物流系统的结构与功能2.2 物流系统中各组成部分的相互作用3. 物流规划与优化3.1 物流规划的基本步骤与方法3.2 物流优化的目标与技术4. 物流管理中的实际问题与解决方案4.1 物流成本控制与降低4.2 物流服务质量的提升4.3 物流风险管理5. 现代物流技术及其应用5.1 物流信息技术的应用5.2 物流自动化与智能化技术四、教学方法1. 讲授：讲解物流管理的基本概念、原则、方法和实际应用。
2. 案例分析：分析典型物流管理案例，引导学生运用所学知识解决实际问题。
3. 小组讨论：分组讨论物流管理中的问题，培养学生的团队合作能力。
4. 实训操作：安排实地考察或模拟实训，提高学生的实际操作能力。
五、教学评估1. 课堂参与度：评估学生参与课堂讨论、提问和分享的积极性。
2. 案例分析报告：评估学生在案例分析中的理解程度和分析能力。
3. 小组讨论报告：评估学生在团队协作中的贡献和问题解决能力。
4. 实训报告：评估学生在实训操作中的实际应用能力和操作技能。
5. 期末考试：测试学生对物流管理知识的掌握程度和应用能力。
六、教学资源1. 教材：选用权威、实用的物流管理教材。
2. 课件：制作精美、清晰的课件，辅助教学。
3. 案例库：收集各类物流管理案例，用于分析和讨论。
《物流管理基础》教案
《物流管理基础》教案一、教学目标1. 了解物流管理的基本概念、目标和原则。
2. 掌握物流系统的组成及其各部分的功能。
3. 理解物流规划与战略管理的重要性。
4. 学习物流成本管理、运输管理、库存管理等方面的基本知识。
5. 提高学生在实际工作中运用物流管理知识的能力。
二、教学内容1. 物流管理概述物流的定义、功能和目标物流管理的原则和方法2. 物流系统及其组成物流系统的概念和特点物流系统的组成：运输、仓储、装卸与搬运、包装、配送、信息处理3. 物流规划与战略管理物流规划的含义、目的和原则物流战略管理的基本思路和方法4. 物流成本管理物流成本的概念、分类和计算方法物流成本控制和降低成本的策略5. 运输管理运输管理的基本概念和原则运输方式的选择、运输计划和运输调度三、教学方法1. 讲授法：讲解物流管理的基本概念、理论和方法。
2. 案例分析法：分析实际案例，加深学生对物流管理知识的理解。
3. 小组讨论法：分组讨论物流管理相关问题，培养学生的团队协作能力。
4. 实践操作法：引导学生运用物流管理知识解决实际问题。
四、教学资源1. 教材：《物流管理基础》2. 课件：PowerPoint3. 案例材料：相关物流管理案例4. 网络资源：物流管理相关的网站和数据库五、教学评价1. 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论参与度等。
2. 期中考试：测试物流管理基本概念、理论和方法的理解。
3. 实践报告：针对实际问题，运用物流管理知识进行分析和解决。
4. 期末考试：全面考察物流管理知识的掌握和运用能力。
六、教学安排1. 课时：共计32课时，每课时45分钟。
2. 课程安排：第1-4课时：物流管理概述第5-8课时：物流系统及其组成第9-12课时：物流规划与战略管理第13-16课时：物流成本管理第17-20课时：运输管理第21-24课时：库存管理第25-28课时：仓储管理与配送中心第29-32课时：物流信息技术与供应链管理七、教学重点与难点1. 教学重点：物流管理的基本概念、目标和原则物流系统的组成及其各部分的功能物流规划与战略管理的方法物流成本管理、运输管理、库存管理等方面的基本知识2. 教学难点：物流成本的计算和控制方法运输计划和运输调度的实施库存控制策略的选择和应用物流信息技术的应用和供应链管理八、教学过程1. 导入：通过引入实际案例，引发学生对物流管理的兴趣。
《物流管理》教案
《物流管理》教案物流管理教案一、教学目标：1. 了解物流管理的概念、特点和作用；2. 掌握物流管理的基本原理和方法；3. 了解物流管理在现代企业中的应用；4. 熟悉物流管理中的关键问题和挑战。
二、教学内容：1. 物流管理的概念和特点：物流管理是指通过合理组织和协调物流活动，实现物流资源的优化配置和利用，以提高物流效率和降低物流成本的管理活动。
物流管理的特点包括全过程性、系统性、综合性和动态性等。
2. 物流管理的基本原理和方法：a. 协调原理：通过统筹协调各个环节的物流活动，提高整体效能；b. 经济原理：在满足客户需求的前提下，实现物流成本的最小化；c. 信息化原理：通过信息技术手段对物流信息进行采集、传递和处理，提高物流管理水平；d. 推动原理：通过物流管理手段，推动企业的增长和发展。
3. 物流管理在现代企业中的应用：a. 仓储管理：合理规划仓储设施，提高仓储效率；b. 运输管理：选择合适的运输方式和线路，降低运输成本；c. 订单管理：通过信息化手段，优化订单处理流程，提高订单处理效率；d. 供应链管理：通过有效信息共享和协作，提高供应链整体效能；e. 逆向物流管理：合理处理退货、售后等问题，提高客户满意度。
4. 物流管理中的关键问题和挑战：a. 供需匹配问题：如何准确预测市场需求，避免过剩或缺货；b. 库存管理问题：如何合理控制库存，保证供应和销售的平衡；c. 运输成本问题：如何选择最优运输方式和线路，降低运输成本；d. 信息流通问题：如何实现供应链中信息的共享和传递；e. 逆向物流问题：如何高效处理退货、售后等问题。
三、教学方法：1. 讲授法：通过教师讲授，详细介绍物流管理的概念、原理、方法和应用；2. 讨论法：组织学生进行小组讨论，探讨物流管理中的关键问题；3. 案例分析法：引入实际案例，让学生分析和解决物流管理中的实际问题；4. 实践操作法：组织学生进行实际操作，如设计一份物流方案等。
四、教学评估：1. 课堂测验：对学生掌握的物流管理知识进行测试；2. 小组讨论报告：学生以小组为单位，针对物流管理中的一个关键问题进行讨论，并撰写讨论报告；3. 个人研究报告：学生选择一个物流管理的实际案例进行深入研究，并撰写研究报告。
物流企业管理教案——货运企业作业管理
物流企业管理教案——货运企业作业管理一、教学目标：1.了解货运企业的作业管理的概念和重要性。
2.掌握货运企业作业管理的基本要求和方法。
3.培养学生对于货运企业作业管理的实践能力。
二、教学内容：1.货运企业作业管理的概念和重要性。
2.货运企业作业管理的基本要求。
3.货运企业作业管理的方法和技巧。
三、教学过程：1.导入：通过一个案例引入货运企业作业管理的概念。
2.课堂讲授：讲解货运企业作业管理的概念和重要性，引导学生思考货运企业作业管理的必要性和价值。
3.分组讨论：学生自主分组进行讨论，讨论货运企业作业管理的基本要求。
每个小组选择一个负责人进行总结，然后各小组进行展示。
4.课堂总结：对学生的讨论进行总结，整理出货运企业作业管理的基本要求。
5.课堂讲授：讲解货运企业作业管理的方法和技巧，引导学生了解如何进行货运企业的作业管理。
6.小组活动：学生分组进行小组活动，通过解决一个实际问题来练习货运企业作业管理的方法和技巧。
7.课堂总结：对小组活动进行总结，让学生分享各自的解决方案和思考过程。
8.课后作业：要求学生根据所学内容，写一份货运企业作业管理的方案。
四、教学评价：1.对学生在小组讨论和小组活动中的表现进行评价，评价学生的合作能力和解决问题的能力。
2.评价学生的课堂表现和课后作业，评价学生对货运企业作业管理的理解程度。
3.评价学生的思维方式和思考能力，评价学生对于货运企业作业管理的应用能力。
五、教学资源：1.教学PPT：包含货运企业作业管理的概念、重要性、基本要求、方法和技巧等内容。
2.案例材料：提供一个实际问题，供学生进行小组活动。
3.学习资料：提供相关的学习资料，供学生深入了解货运企业作业管理的背景和实践。
六、教学延伸：1.组织学生进行实地调研，了解实际的货运企业作业管理情况，提高学生的实践能力。
2.邀请相关企业的管理人员来进行讲座，分享实践经验和管理方法，增强学生的实际运用能力。
3.组织学生进行小组项目实践，通过实际操作来培养学生的作业管理能力和团队协作能力。
物流基本活动
(二)运输合理化的途径
1.减少无效的运输数量、缩短运输距离
2.科学选择运输方式，避免动力闲置浪费
3.增强运输科技含量，提高运输效益
第三节 仓储
一、仓储概述
二、仓库及仓库管理
三、库存管理的基本方法
一、仓储概述
（一）仓储的概念
所谓仓储，就是利用仓 库储存停滞物资以备利用和 交换，并提供存储状态、条 件和处置等信息。
流通加工和生产加工的区别
比较项目 加工对象 加工程度 生 产 加 工 流 通 加 工 原材料、零配件、 最终产品(商品) 半成品 复杂的、完成大 部分加工 只是简单的、辅助 性、补充加工， 绝不是代替生产加 工 完善其使用价值并 提高价值 商业和流通企业 为消费和流通
实现价值 组织者 目的
创造价值和使用 价值 生产企业 为交换和消费
（一）制定详细准确的采购计划 （二）管理采购订单 （三）检查验收 （四）正确选择供应商
四、采购策略
(一)全球统一采购 (二)招标采购 (三)在线采购 采购策略 (四)准时采购 (五)集中采购 (六)买断采购
一、运输概述 二、运输方式
第二节 运输
三、运输原理 四、运输合理化
（一）运输的概念
运输指用设备和工具，将物品 从一地点向另一地点运送的物流活动 。其中包括集货、搬运、中转、装入 、卸下、分散等一系列操作。
提供货物所在位 置信息的可能性
与其他运输方式 衔接的灵活性
运费的高低 各种运输方式 的评估指标
能适合多种运输 需要的伸缩性 运输货物 的适用性 运输货物时 间的准确性
运输时间的长短
运能的大小 可以运输 的次数（频率
运输货物的 安全性
表2-1 不同运输方式的技术和经济运作特性对比
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4.按控制方法分，有手动控制的自动化仓库和电子计算机控制的自动化仓库。
5.按货架形式分，有固定货架式自动化仓库；重力货架式自动化仓库。重力式货架借助重力作用，使物资自动从一端进，另一端出。]
(四)按仓库的建筑构造特点分
1、普通封闭式和保温式仓库
2、混合结构和机械化库房
3、货棚和简易仓库
（参考：
（1）平库。一般为砖木结构的平房式仓库。
（2）楼库。指二层或二层以上的楼房式仓库。
（3）筒仓库。以储存散装颗粒和液体物资为主的储罐类的仓库。
（4）高层货层仓库。指建筑结构以高层货架为储存物资方式的仓库。高层货层仓库如使用计算机控制的巷道堆垛机完成物资的进出库作业，这便是自动化立体仓库。）
目的：克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间效果，实现其使用价值。
储存：保护、管理、贮藏物品。
保管：对物品进行保存和数量、质量管理控制的活动。
2、仓库的功能：
1）储存和保管的功能
2）调节供需的功能
3）调节货物运输能力的功能
4）配送和流通加工的功能
3、储存保管作业
入库、保管、出库
二、仓库的种类
项目训练：入库作业
入库作业
1、到货单：
包含以下要素：出库品项、产品名称、批次号、发货数量等，并注明到货车牌号码、装卸单号；一式两份，签收后，物流公司留存一联，司机带回一联；
2、审核，检查货位：
2.1仓管员核对《到货单》为有效单据后，根据货物的品种、数量合理安排库位，库位的安排应有利于先进先出的原则，如发现没有分解单或单货不符必须第一时间通知仓库调度，以便及时与客户RDC相关人员联系；
2．合理的现场规划并有效利用各种仓库设施，挖掘、改造并不断扩大仓库储存能力，提高作业效率与仓库的经济性运作。
3．仓库管理技术与方法的不管改善与提高，在入库验收、安全与保管、出库与盘点等各个环节上需要不断引用先进、科学的自动化技术、信息软件技术与管理方法，以此降低物品仓储与运作增值成本。
4．员工工作士气与业务水平的不断提高。仓储活动是项频繁、操作性的枯燥工作，员工的工作士气需要不断的激励；另外，由于各种仓储设备、机器，各种科学的管理方法要由人来操作、实施，只有较高素质的员工队伍才能充分发挥这些设备的高效率以及高水平的管理体现，因此员工业务水平也需要不断的提高。
3.10收货仓管员待所有货物卸入仓库之后，需对质量完好、残损、待换包装的货物进行清点，复核数量，确保入库数量准确、质量完好，各类质量状态的货物得到区分与隔离并有明显的标示；
教学目标
明确物流基本活动的构成及其基本内容，使学习目的更加具体踏实。根据物流活动内容，明确物流实践中的具体岗位划分，确立自己的岗位取向，掌握仓管员和运输调度员岗位的基本知识和操作要求。
教学重点
仓管员和运输调度员岗位的基本知识和操作要求
教学任务
项目训练
明确物流实践中的具体岗位划分，确立自己的岗位取向
仓库作业及其训练1-入库仓库作业及其训练2-出库
（五）按使用范围分
自用仓库、营业仓库、公共仓库、租赁仓库
（六）按保管目的分
配送中心型、储存中心型、物流中心型
多媒体或图片：各种仓库的构造和功能
讨论：一个企业是自建仓库还是租赁公共仓库需要考虑的因素？
1、周转量2、需求的稳定性3、市场密度4、管理水平
三、集中储存与分散储存方式选择
成本大小；客户服务的需要；运输服务水平；客户的小批量购买；计算机的应用；单个仓库的规模
1、包装与运输的关系？
一、装卸搬运概述
装卸搬运
装卸：指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。
搬运：在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。
在物流节点发生。
二、作业：堆放拆垛、分拣配送、搬运移送、理货
三、装卸搬运机械
1、起重机2、输送机3、升降机和绞车类4、工业车辆类（叉车、拖车）5、其他
课题
第二章物流基本活动
课时分配
第一节 物流活动概述……………………………………………………2
第二节 包装……………………………………………………………2
第三节 装卸搬运…………………………………………………………2
第四节 储存保管………………………………………………………2
第五节仓库作业及其训练1-入库…………………………………………2
2、包装的功能
1）保护功能
2）定量功能
3）便利功能
4）效率功能
5）标识功能
6）促销功能
3、包装与其他物流环节的关系
1）包装与运输
2）包装与搬运
3）包装与保管
二、包装的种类
1、按功能分类
1）商业包装2）工业（运输）包装
2、按包装的方法分类
1）防潮2）防锈3）缓冲4）收缩5）真空
3、按包装材料分类
1）纸箱2）木箱3）纸袋4）玻璃瓶5）塑料袋（软包装）等
(一)按仓库在社会再生产中所处的领域不同分类
1、生产领域仓库：指处在生产领域里的物资仓库。它是工业企业的一部分，不是一个独立的经济单位。
2、中转仓库：指处在流通领域的物资仓库。
3、国家储备仓库
(二)按照储存物资种类分类
1、综合性仓库。指同时储存一大类以上不同自然属性的物资的仓库。
2、通用性仓库
3、专业性仓库。指在一定时期内，只储存某一类物资的仓库。
（三）按储存保管条件分类
1、普通仓库。指储存一些在保管上没有特殊要求的物资的仓库仓库。
2、保温仓库。指仓库里设有采暖设备，能使库房保持一定温度的仓库。
3、恒温恒湿仓库。指能使库房保持一定温度和湿度仓库。
4、冷藏仓库。指库房内能保持一定低温的仓库。
5、特种仓库。指用以存放易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等一些对人体或建筑物有一定危害的物资的仓库。
A、外包装破损；
B、没有批次号或无法识别；
C、包装污染、淋湿、变形；
D、内包装存在破损；
E、内装产品短少；
F、污染渗漏等质量异状，
3.3 如数量不符，监卸及收货仓管员应与送货人现场交接，在随货同行的《到货单》上按实物数量签收，并注明原因、收货日期，双方签字确认；
3.4 如批号不符，仓管员必须在《分解单》上注明实收货物的批次号，系统员再根据《到货单》填写《货物状态调整表》进行系统调整，并要求仓管员对《货物状态调整表》核对后签字确认。
4、物流信息交换——与客户之间；企业内部部门之间
5、物料装卸搬运
6、订单处理——统计的工作
7、包装
8、产品售后服务支持——安装调试、备品储备、维修和退货换货、回收有缺陷的产品
9、工厂和仓库布局——工厂、仓库、商店、物流中心等节点的数量和位置
10、采购与供应——采购物料与服务
11、退货处理——将不良货物或多于货物退还给供货部门
仓库作业及其训练3-盘点运输调度业务
教学方法
研讨、任务训练、多媒体演示和教授Βιβλιοθήκη 结合教学组织教学内容
备注
4讲
考勤
引入
新课
5讲
考勤
引入
新课
6讲
考勤
引入
新课
7讲
考勤
引入
新课
8讲
考勤
引入
新课
9讲
考勤
新课
10讲
考勤
新课
11讲
考勤
引入
新课
12讲
考勤
引入
新课
13讲
考勤
新课
14讲
考勤
引入
新课
14讲
考勤
引入
新课
第一节物流活动概述
提问：1、物流的定义？
2、物流的时间效应和空间效应？
3、宝供每天跟谁打交道？
一、物流活动
物流活动是指对物流诸功能的实施与管理过程。
1、客户服务——①客户？海尔、TCL②客户服务水平
2、需求预测和计划——制造业物流（采购、销售）
3、库存管理——库存持有水平和客户服务水平的权衡。是制造业物流管理的核心。
第五节仓库作业及其训练1-入库
知识目标：掌握仓库管理主要工作任务
作为储存、发货、配送和流通加工功能的仓库是仓储管理的重要场所，所以仓库管理的主要工作内容都在仓库中进行。以物流中心型仓库管理为例，其主要的工作任务是以下几点：
1．做好仓库物品的入库验收、安全与保管、流通加工、出库与盘点等工作，保证生产领域获得准时、完好的物品供应，或做好供需双方畅通性的物品整合与增值服务。
12、运输
13、仓储
14、回收物流、废弃物物流
15、流通加工
16、配送——小批量、多品种，末端物流
二、物流基本活动
运输、储存、搬运装卸、包装、流通加工、配送、信息处理
讨论：学生利用5分钟研讨，然后用20分钟选择自己能讲清楚的项目发表自己的观点。
第二节包装
提问：物流基本功能？
一、包装概述
1、包装的定义：为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
3.8 堆码应符合“五距”要求：墙距（外）0.5M、（内）0.3M；柱距0.1-0.2M；顶距0.5M；灯距0.6M；垛距0.1-0.2M；主通道2M；支通道1.2-1.5M；机械叉车通道3.7M；
3.9 货物的堆码应按分区分类、性能不互抵的原则、划分区域储存；货物的品名规格、批次号、产品代码、数量应严格区分，且一个堆位只能堆放同一品名规格、批次号、产品代码的货物；
3.5 如二次封口或未盖有二次封口章，仓管员要逐箱开箱检查，内品无问题入正常品库，内品有问题入827产品区，如果量大需报利华有关人员。