如何正确召开项目启动会议
启动会的流程和方案

启动会的流程和方案引言启动会是在项目开始阶段举行的一次重要会议,旨在全面了解项目目标、计划和各方角色,明确项目任务、分工和沟通机制,为项目的顺利启动奠定基础。
本文将介绍启动会的流程和方案,帮助团队成员准备并顺利开展启动会。
流程1. 预备工作在召开启动会之前,项目负责人需要做一些预备工作来确保会议的顺利进行:•制定会议议程:明确会议目标和内容,确定讨论的重点。
•邀请参会人员:邀请项目团队成员、项目发起人以及其他关键利益相关方参会,并提前告知会议时间、地点和议程。
•准备会议材料:收集和整理与项目启动相关的信息和文件,并为每位参会人员准备相关的资料。
2. 会议开场启动会一般由项目负责人主持,以下是开场的常规流程:•主持人介绍自己和会议目的:简要介绍自己的身份和职责,并说明召开本次会议的目的和期望的结果。
•自我介绍:要求每位参会人员进行自我介绍,包括姓名、职位和预期在项目中承担的角色。
3. 项目背景介绍在启动会上,项目负责人需要向与会人员介绍项目的背景和目标,包括以下内容:•项目背景:简要介绍项目的起因和背景,为后续的讨论提供背景参考。
•项目目标:明确项目的目标和期望成果,让每个人都能对项目的整体方向有清晰的了解。
4. 项目范围和任务分解在启动会上,项目负责人需要与团队成员共同明确项目的范围和任务分解,包括以下步骤:•项目范围澄清:项目负责人介绍项目的整体范围和期望交付成果,并帮助团队成员理解项目范围的边界和限制。
•任务分解:将项目范围分解为具体的任务,并与团队成员一起讨论每个任务的重要性、依赖关系和工期估算。
5. 沟通机制和协作方式在启动会上,项目负责人需要与团队成员共同制定沟通机制和协作方式,确保项目中的信息流通畅和团队协作高效:•沟通渠道:明确项目团队之间的沟通渠道,例如邮件、即时通讯工具、会议等。
•会议安排:确定项目会议的频率、时间和参会人员,并建立相关的会议议程和纪要流程。
•文件共享和协作平台:确定项目团队共享文件和协作的平台,例如云盘、项目管理工具等。
项目启动会议议程

项目启动会议议程标题:项目启动会议议程引言概述:项目启动会议是项目管理中非常重要的一环,它为项目团队成员提供了一个机会,讨论项目的目标、范围、时间表和资源分配等关键问题。
一个完善的项目启动会议议程可以帮助团队明确目标,提高沟通效率,确保项目按计划进行。
下面将详细介绍项目启动会议议程的五个部分。
一、项目背景和目标1.1 介绍项目的背景和重要性在项目启动会议的开始阶段,首先要介绍项目的背景和重要性,让团队成员了解项目的来龙去脉,明确项目的意义和价值。
1.2 确定项目的目标和范围在会议中明确项目的目标和范围非常重要,这可以帮助团队成员明确工作重点,避免项目目标模糊或任务重叠的情况。
1.3 确定项目的关键成功因素讨论项目的关键成功因素是项目启动会议的重要内容之一,团队成员应该共同确定项目成功的关键因素,并制定相应的计划和措施。
二、团队组成和角色分工2.1 介绍项目团队成员及其角色在项目启动会议中,应该介绍项目团队的成员及其角色,明确每个成员的责任和任务,确保团队成员之间的合作和协调。
2.2 确定沟通渠道和频率团队成员之间的沟通非常重要,应该在会议中确定沟通的渠道和频率,保持信息畅通,及时解决问题。
2.3 确定工作计划和时间表在会议中应该确定工作计划和时间表,明确每个阶段的工作内容和时间节点,确保项目按计划进行。
三、资源分配和风险管理3.1 确定项目的资源需求在项目启动会议中,应该确定项目所需的资源,包括人力、物力和财力等,确保项目顺利进行。
3.2 制定资源分配计划根据项目的资源需求,制定资源分配计划,合理分配资源,确保项目的高效执行。
3.3 讨论项目风险和应对措施在会议中应该讨论项目可能面临的风险,并制定相应的风险管理计划,及时应对可能出现的问题。
四、沟通和决策机制4.1 确定沟通方式和频率在项目启动会议中,应该确定团队成员之间的沟通方式和频率,确保信息传递及时有效。
4.2 确定决策机制在会议中应该确定项目的决策机制,明确决策的流程和责任人,避免决策拖延或混乱。
重要项目启动会议安排

重要项目启动会议安排
一、会议背景
在项目启动阶段,召开重要项目启动会议是至关重要的。
会议旨在明确项目目标、范围、时间表和关键任务,为项目的顺利进行奠定基础。
二、会议时间和地点
会议时间:XX年XX月XX日(周一)上午9:00
会议地点:公司会议室
三、会议主要内容
项目背景和目标介绍
分享项目的背景信息,明确项目的目标和意义。
项目范围和关键任务
确定项目的范围,明确各项关键任务及责任人。
时间表安排
制定项目的时间表,明确里程碑节点和交付物。
团队建设
强调团队合作的重要性,建立团队信任和沟通机制。
风险管理
分析可能出现的风险,并制定相应的风险管理计划。
沟通计划
确定沟通渠道和频率,保持各方沟通畅通。
四、会议流程安排
会议开场致辞
项目背景介绍
项目目标和范围说明
关键任务分解及责任分配
时间表制定及讨论
团队建设活动
风险管理策略讨论
沟通计划制定
总结发言及下一步行动计划
五、会议准备工作
发送会议邀请函,确认参会人员。
准备会议资料和PPT演示。
确保会议室设施完备,包括投影仪、白板等。
安排茶歇服务,提供饮品和点心。
六、会议注意事项
准时到达会场,按时开始会议。
注意听取他人意见,积极参与讨论。
遵守会议纪律,不得私下交谈或打扰他人发言。
记录会议要点和行动项,及时跟进执行情况。
通过精心筹备和组织,本次重要项目启动会议将为项目的顺利开展奠定坚实基础,希望各位参会人员积极参与并共同努力,共同推动项目取得成功!。
项目启动大会的注意事项

项⽬启动⼤会的注意事项1.要选好时机举办启动会的实际应根据项⽬情况灵活选择。
启动⼤会作为是⼀种好找⼤家⼤⾯积快速参与项⽬的宣传和推动⼿段。
在项⽬启动⼤会召开后,项⽬团队⼀定要利⽤这个时机安排⼀些需要⼤家全⼒配合的⼯作,争取⾼管的直接⽀持和驱动。
例如项⽬组成⽴不顺,就必须赶紧找相关要害部门领导争取资源,企业对系统没有基本认识的,必须赶紧做启蒙培训,需要进⾏业务调研的必须赶紧和各个部门约⼈约时间配合,总之不能⼤会之后,半天看不到动作。
否则所有⼈都会认为项⽬启动⼤会不过是个形式,项⽬配合度就很难保障了。
2.要开筹备会在项⽬启动⼤会之前项⽬组应该召开⼀个筹备会,明确启动⼤会召开的准备事宜和各项细节,再分头安排准备,不能⽴即进⼊启动⼤会的准备。
这个筹备会其实是项⽬团队成员真正成为⼀个团队的磨合过程。
3.要确保有⾼管参与启动⼤会就是项⽬经理利⽤⾼管影响⼒驱动项⽬节奏的武器,没有⾼管参与的启动⼤会会暗⽰会议不受重视。
启动⼤会时间必须协调⾼管⾏程安排,确保⾼管能够及时参与。
特别重要的项⽬应该确保双⽅⾼管都能参与,以⽰重视。
4.要设计发⾔a.如果项⽬团队组建⾮常顺利,项⽬管理制度⾮常完善,应该重点船桨各个部门如何依据项⽬管理制度进⾏⼯作配合。
b.如果企业项⽬还没有进⼊状态,团队组建还不顺利,可以重点介绍软件公司实施⽅法,让企业知道什么阶段他们需要配合做什么⼯作,哪些⼯作软件供应商团队在现场做,哪些不在现场做,让⼤家对整个⼯作套路有所认识,并强调成⽴专门实施团队的重要性。
c.如果企业对太虚的东西没有兴趣,⽽且对企业情况有⽐较深⼊的了解,可以重点介绍在其他企业实施过程中的⼀些经验,以及与其可以在我们企业取得的效益,引发⼤家对项⽬参与的兴趣。
5.要正式隆重正式⾸先体现所有参加⼈员必须街道正式会议通知,按企业重要会议进⾏纪律考核,否则项⽬组就⽆法树⽴权威;其次体现在参加⼈员齐全,不⼀定要搞全场⼤会,但涉及部门的分管领导,业务⾻⼲⼀定要参与;最后会议如果要发布⼀些⽂件,⽂件下发程序也要正式。
项目启动会会议流程

项目启动会会议流程项目启动会是项目管理过程中非常重要的一环,它标志着项目正式启动,团队成员齐聚一堂,共同讨论项目的目标、范围、资源、进度等重要事项。
一个成功的项目启动会可以为整个项目的顺利进行奠定良好的基础。
下面我们将介绍一下项目启动会的流程及注意事项。
一、确定会议目标。
在召开项目启动会之前,首先需要确定会议的目标。
会议的目标应该明确具体,例如,确定项目的目标和范围、明确项目的关键里程碑和交付物、确定项目的资源需求、制定项目的工作计划等。
只有明确了会议的目标,才能让与会人员有明确的方向,不至于在会议中偏离主题。
二、确定与会人员。
确定参加项目启动会的人员也是非常重要的一步。
通常情况下,项目经理、项目发起人、关键干系人、项目团队成员等都应该参加项目启动会。
他们将共同讨论项目的目标、范围、资源等重要事项,明确各自的责任和任务。
三、制定会议议程。
在确定了会议目标和与会人员之后,下一步就是制定会议议程。
会议议程应该包括会议的主题、讨论的内容、每个议题的时间安排等。
制定会议议程可以让与会人员提前了解会议的内容,做好充分的准备。
四、召开会议。
在确定了会议目标、与会人员和会议议程之后,就可以召开项目启动会了。
在会议开始之前,可以先由项目经理或会议主持人简单介绍一下会议的目标和议程安排,然后逐个议题进行讨论。
在讨论的过程中,可以邀请与会人员发表自己的看法和建议,充分听取各方意见,最终达成共识。
五、制定行动计划。
在项目启动会上,通常需要制定一个行动计划,明确项目的下一步工作。
行动计划应该包括项目的目标、关键里程碑、资源需求、工作计划等。
制定行动计划可以让项目团队明确自己的任务和责任,做好充分的准备。
六、总结会议成果。
在项目启动会结束之后,可以对会议的成果进行总结。
总结会议成果可以让与会人员对会议的效果有一个清晰的认识,同时也可以对下一步的工作进行指导。
在总结会议成果的过程中,可以对会议中提出的问题和建议进行梳理,形成一份会议纪要,供项目团队参考。
启动会议操作规范

启动会议操作规范启动会议是组织实施具体项目或计划的第一步,也是整个项目或计划成功的关键。
为了确保启动会议的顺利进行和有效果的实现,下面是一些会议操作规范的建议:一、确定会议目的和预期结果在召开会议之前,组织者应明确会议的目的和预期结果。
会议的目的是解决什么问题或达到什么目标?预期结果是什么?明确会议的目的和预期结果有助于确定会议内容和参会人员,并为会议的顺利进行确定方向。
二、制定会议议程在召开会议之前,应制定会议议程。
会议议程是指会议的内容安排和时间安排。
制定会议议程有助于保持会议的主题和纪律,确保会议按计划进行,并帮助参会者做好准备。
三、邀请合适的参会人员根据会议的目的和议程,邀请合适的人员参会。
参会人员应包括关键决策人员、相关部门负责人和项目的主要执行人员等。
合适的参会人员能够提供必要的信息和资源,确保会议的有效果。
四、提前通知参会人员五、会议现场管理在会议开始时,组织者应对会议现场进行管理。
首先要确保会议室的准备工作,包括准备好会议所需的设备和材料,确保会议正常进行。
其次,要确保会议的纪律,包括按时开始和结束会议,遵守会议的议程和规则等。
最后,要确保会议的记录,包括会议的重要内容、决议和行动计划等。
六、有效的会议主持在会议过程中,主持人应起到引领和组织的作用。
主持人应确保会议按照议程进行,不偏离主题,控制会议的进度和时间,并促使参会人员参与讨论和提出观点。
通过有效的主持,能够保证会议的顺利进行和达到预期的结果。
七、总结会议并制定行动计划在会议结束后,组织者应总结会议内容和结果,并制定行动计划。
通过总结,可以确保会议达到预期的结果,并为下一步的实施提供参考和指导。
八、会议后的跟进会议结束后,组织者应跟进会议的行动计划和结果。
跟进包括分配任务、追踪执行情况、及时反馈和调整等。
通过跟进,可以确保会议的决策和行动得到落实,达到预期的效果。
以上是启动会议操作规范的一些建议。
通过遵循这些规范,能够提高启动会议的效果,确保项目或计划的成功实施。
如何正确召开项目启动会议

很多信息化项目在刚刚签约后,客户会主动要求召开一个启动大会,以期引起企业内部的重视。
即使客户不主动要求开启动大会,项目经理出于让所有参与部门认识到项目的重要性,取得高管的支持的目的,也会努力争取召开一次大规模的启动大会。
大多数软件公司售前介绍的实施方法中一般也会将启动大会定为必要的步骤。
国外软件公司参与的信息化项目中,特别是在ERP项目中,召开启动大会是必需的过程。
为什么一定要召开启动大会呢?召开启动大会是不是真的就降低了项目风险?国内软件公司参考国外方法论,高调召开启动大会是否合适?很多项目经理对启动大会并不很以为然,认为是走过场、走形式,并无实际意义的一个会议而已。
其实不然。
第一节为什么要开项目启动大会客户和软件供货商对于召开启动大会是有不同的内在需求的。
对于软件供货商而言,由于很多项目在销前阶段主要是通过电子商务工作推动的,对客户业务并没有深入的了解,那么到了现场立即筹备召开启动大会其实存在巨大风险,因为实施团队还没有了解整个项目复杂程度,还难以表现出对项目的驾驭能力。
此时项目经理一定要非常清楚,项目启动大会在形式上是个里程碑,召开启动大会的核心目标是在姓名前期完成组建一个得到客户各个层面认可的项目团队,而且要约定好整个项目团队(包括客户内部成员)之间沟通制度,并取得和各个业务部门在业务接口(界面)的认可。
在启动大会上,项目经理代表整个团队给客户所有参与部门介绍整个项目团队和工作方法,客户权力部门表达对项目团队和项目工作方式的法定认同。
项目启动大会必须要传达两个重要信息,第一,企业领导对项目的重视和支持,体现“一把手挂帅”,第二,向所有将接触到项目的员工介绍双方项目团队和工作制度,树立项目组成员的执行权威,让大家配合工作。
对客户项目组而言,启动大会应该让客户项目组明确认识到高管对项目的支持、期望及考核压力,同时将这些压力和期望转化为动力,促使客户项目组也全心投入到项目实施工作中。
启动大会也是对前期IT部门选型工作的认同,同时要让客户各个部门意识到自己未来工作中需要抽出精力配合进行信息化建设,甚至暗示信息化建设部分内容将成为所有相关部门的考核内容,以确保项目能够顺利进行。
工程项目管理启动会议(3篇)

第1篇一、会议背景随着我国经济的快速发展,工程项目管理在各个领域中的作用日益凸显。
为加强项目管理的规范化和科学化,提高项目执行效率,确保项目目标的实现,特召开本次工程项目管理启动会议。
本次会议旨在明确项目目标、任务分工、实施计划以及项目管理团队的工作职责。
二、会议时间2023年10月26日三、会议地点XX公司会议室四、参会人员1. 项目经理:张三2. 项目副经理:李四3. 技术负责人:王五4. 质量负责人:赵六5. 安全员:钱七6. 财务负责人:孙八7. 各部门项目负责人及关键岗位人员五、会议议程1. 项目背景及目标介绍2. 项目组织架构及人员分工3. 项目实施计划及关键节点4. 项目风险管理及应对措施5. 项目沟通协调机制6. 项目监督与考核7. 会议总结六、会议内容(一)项目背景及目标介绍项目经理张三首先介绍了项目背景,阐述了项目的必要性和紧迫性。
他指出,本项目是公司近年来承接的最大项目,对于提升公司在行业内的竞争力具有重要意义。
项目目标是在规定的时间内,高质量、高效率地完成工程建设,确保项目安全、环保、文明施工。
(二)项目组织架构及人员分工项目经理张三公布了项目组织架构,明确了各部门的职责和权限。
项目副经理李四对人员分工进行了详细说明,确保每个岗位都有专人负责。
1. 项目经理:张三(全面负责项目管理工作)2. 项目副经理:李四(协助项目经理进行项目管理,负责项目协调工作)3. 技术负责人:王五(负责项目技术管理工作,确保项目技术方案的落实)4. 质量负责人:赵六(负责项目质量管理工作,确保项目质量达到规定标准)5. 安全员:钱七(负责项目安全管理工作,确保项目安全施工)6. 财务负责人:孙八(负责项目财务管理工作,确保项目资金合理使用)7. 各部门项目负责人及关键岗位人员:按照项目需要,负责各自部门的各项工作(三)项目实施计划及关键节点项目经理张三对项目实施计划进行了详细说明,明确了项目各阶段的工作内容和时间节点。
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很多信息化项目在刚刚签约后,客户会主动要求召开一个启动大会,以期引起企业内部的重视。
即使客户不主动要求开启动大会,项目经理出于让所有参与部门认识到项目的重要性,取得高管的支持的目的,也会努力争取召开一次大规模的启动大会。
大多数软件公司售前介绍的实施方法中一般也会将启动大会定为必要的步骤。
国外软件公司参与的信息化项目中,特别是在ERP项目中,召开启动大会是必需的过程。
为什么一定要召开启动大会呢?召开启动大会是不是真的就降低了项目风险?国内软件公司参考国外方法论,高调召开启动大会是否合适?很多项目经理对启动大会并不很以为然,认为是走过场、走形式,并无实际意义的一个会议而已。
其实不然。
第一节为什么要开项目启动大会客户和软件供货商对于召开启动大会是有不同的内在需求的。
对于软件供货商而言,由于很多项目在销前阶段主要是通过电子商务工作推动的,对客户业务并没有深入的了解,那么到了现场立即筹备召开启动大会其实存在巨大风险,因为实施团队还没有了解整个项目复杂程度,还难以表现出对项目的驾驭能力。
此时项目经理一定要非常清楚,项目启动大会在形式上是个里程碑,召开启动大会的核心目标是在姓名前期完成组建一个得到客户各个层面认可的项目团队,而且要约定好整个项目团队(包括客户内部成员)之间沟通制度,并取得和各个业务部门在业务接口(界面)的认可。
在启动大会上,项目经理代表整个团队给客户所有参与部门介绍整个项目团队和工作方法,客户权力部门表达对项目团队和项目工作方式的法定认同。
项目启动大会必须要传达两个重要信息,第一,企业领导对项目的重视和支持,体现“一把手挂帅”,第二,向所有将接触到项目的员工介绍双方项目团队和工作制度,树立项目组成员的执行权威,让大家配合工作。
对客户项目组而言,启动大会应该让客户项目组明确认识到高管对项目的支持、期望及考核压力,同时将这些压力和期望转化为动力,促使客户项目组也全心投入到项目实施工作中。
启动大会也是对前期IT部门选型工作的认同,同时要让客户各个部门意识到自己未来工作中需要抽出精力配合进行信息化建设,甚至暗示信息化建设部分内容将成为所有相关部门的考核内容,以确保项目能够顺利进行。
项目管理者联盟一个项目的开始阶段最关键的工作不是明确项目目标(项目的目标可能在合同中已经明确约定,也可能需要后期经过调研明确),而是建立团队。
好的团队是一个项目成功的一半,没有高质量项目组成员,信息化项目往往不会很顺利,因此必须在项目启动初期多花时间找到合适的项目组成员。
这是项目启动阶段最重要的工作。
项目经理不要把组建项目组当作是一次性可以解决的问题,要有随时动态调整项目组成员的意识。
案例软件公司项目经理小李开始负责一个新的企业信息化项目实施。
该项目召开了隆重的启动大会。
启动大会上,客户单位高层领导发言了,相关部门也都表态支持。
客户单位的IT部门也提出了对各业务部门的要求。
小李和实施经理小彭作为软件供应商项目组成员和大家一一认识。
会后,客户各自回部门做各自的业务,就等项目组来调研了。
点评一般而言,项目组是指整个项目团队,应包括客户项目组成员和软件供应商项目组成员。
但实施的实际过程中,用户单位甚至很多软件公司项目经理也常常将项目组默认为软件供应商项目组成员。
如果一个项目在启动阶段就没有合适的客户项目组成员参与,那么想在项目后期再拉用户参与就太难了。
有经验的项目经理应该一进入客户企业就随时注意沟通和交流,发现好的客户人才一定要主动想办法通过各种渠道请进来,充实到项目组。
第二节什么时候开启动大会启动大会看起来是个形式,但会议的成功与否对项目实施有巨大影响,企业(特别是IT部门)客观上也欢迎这种场面宏大的形式,那么到底是不是每个项目都需要开启动大会呢?如果一个项目合同金额足够大,不用提醒,客户自己都会认真组织、布置、召开启动大会,大家都可以感受到客户对项目重视程度和按进度要求完成的压力。
对于很多上国外零售系统的企业,花费的资金绝对够得上让高管关注,或者获得的知名度和影响力也足可以让高管参与。
但是在以下几种情况下,可考虑不开启动大会,或者当项目实施到一定程度时再召开启动大会。
◆弱势软件公司签下了严重过度承诺的合同国内软件公司绝大部分都是弱势公司,即使是一些产值很高的公司都不见得比国外一个小公司的产品有影响力。
弱势公司为了击败强势公司,往往会用较低项目金额承诺一些定制开发。
而强势公司完全可以要求客户按照其产品进行业务流程重组,尽管很多时候依据国内外咨询公司建立的新流程也未必高明和实用,实施效果也未必好。
这种过度承诺的项目从实施角度来看风险很大,很可能在项目启动后很长一段时间内软件供货商都很难拿出合适的产品到现场实施。
此时,必须低调处理项目启动大会,甚至暂时不召开启动大会,在项目找到可实施路径的时候再召开启动大会更合理。
◆金额很小的项目可不召开启动大会有的客户虽然签订了一个复杂的合同,但投入的费用其实很不合理,供货商出于种种原因还是签订了合同,此时指望供货商提供强大的实施资源不太现实,因此项目经理尽可能不要扩大项目影响,这样可以在合理条件下尽量调整项目边界,使之可以达到可承受的成本范围内。
如果召开一个高调的启动大会,客户主管领导可能又号召大家动脑筋、提建议,发动面越广,项目需求越可能控制不住,此时高调的启动大会不但不能帮助项目顺利启动,反而很可能造成项目走不下去,客户的投入全部报废的后果。
项目经理博客在这种情况下项目经理完全可以和客户沟通,低调起步,取得一些成绩,得到客户各方面认同项目目标后,适当追加费用,把项目顺利完成。
在这种情况下,低调反而是对项目的一种自我保护,会屏蔽掉很多不必要的干扰,也是对企业负责的态度。
◆工具化,产品化的项目可不召开启动大会现在实施三维设计软件的企业很多,花费达到几十万的也不少,很多时候远远超过供应链管理系统的投入,这里不讨论这种投入比例是否合适,但一个奇怪的现象就是,很多企业并不为这些花费不小的项目开启动大会。
原因很简单,工具型培训掌握的软件是没有实施风险的,业务部门很清楚掌握这些工具对业务和个人的好处,会比较自觉按领导要求去接受培训,在截止日期之前掌握软件,根本就没有召开启动大会发动全员重视的必要。
转自项目管理者联盟同样如果我们应用的是非常成熟的业务和系统模块,也可以快速调研、快速安装、快速培训、快速见效,那么也不需要召开启动大会,最多只需要召开一个推广大会,业务部门强化培训一段时间即可。
◆具备良好信息化实施经验和管理规范的企业不需要启动大会如果客户的信息化工作已经成为一项日常工作,已经具备大量信息化项目实施经验,有良好的实施团队,信息化已经成为每个部门标准工具和日常流程中一部分的时候,再上一个新项目就不需要启动大会这种形式了。
转自项目管理者联盟◆经过充分磨合的用户可不召开启动大会有的项目是老用户追加,再增加比较大的投入合作新项目,和软件供货商队伍磨合已经完成,新项目只是扩大应用深度,可以看作是历史项目不断的深入,此时也可不召开启动大会。
不过在新项目业务流程验证完成后可以召开一个新项目上线动员大会。
◆无法摆平内部关系的项目可暂不召开启动大会有的项目商务阶段过于复杂,选型结束后客户内部仍然存在矛盾,此时如果立即召开启动大会,很难快速化解矛盾各方,启动大会必然就流于形式了。
这种情况下项目启动大会可以稍微缓一缓,创造出一些条件后再召开效果更好。
项目启动大会既约束客户,也约束软件供货商。
客户对供应商项目组有合同约束手段,反过来软件项目组也一定要让客户项目组受到内部考核机制的约束,这样双方才能在启动阶段认识一致,同心同德完成项目实施。
如果从启动阶段开始,客户项目组就变成软件供货商的监工;大部分时间用于检查软件供货商的工作,指责他们进度的拖延,而不配合软件供货商调度资源、推动进度的话,那么这个项目失败风险就增加了。
在上节列举的特定情况下,启动大会可以不开或缓开的,那么绝大部分项目都是要召开启动大会的。
在客户没有这个意识和要求的情况下,项目经理更要主动要求客户配合召开启动大会,而且要按照启动大会实际目的来筹备。
启动大会的召开要确定好会议形式、时机、参加人员和会议宣讲内容。
一般有以下注意事项:◆要正式、隆重正式,体现在所有参加人员要接到正式会议通知,按客户重要会议进行纪律考核,否则项目组就无法树立权威。
正式也体现在参加人员齐全。
不一定要搞全厂大会,但涉及部门的分管领导,业务骨干一定要参与。
会议如果要发布一些文档,文档下发程序也要正式。
◆要简明启动大会有客户的大量业务部门人员参加,在允许的时间范围内,整个项目启动大会的节奏一定要明快简洁。
启动大会尽量避免讨论一些需要沟通的业务问题,否则很容易造成会议议题发散,大家对会议印象不好,对整个项目也会失去信心。
◆要确保有高管参与启动大会就是项目经理利用高管影响力,驱动项目节奏的武器,没有高管的参与,就说明启动大会不受重视。
启动大会时间必须协调好高管行程安排,确保高管能够及时参与。
特别重要的项目应该确保双方高管都能够参与,以示重视。
◆要选择时机举办启动大会的时机应根据项目情况灵活设置。
如果在启动大会上要介绍项目应用后的效果,对各个层面有什么效益,什么时候可以见到成效,这些问题应取决于对客户业务的了解程度,完全可以在业务调研启动后几天内进行。
有时候也可以把启动大会的时机安排在所有机器安装完成后再考虑召开,也可以考虑在培训试用结束后召开。
所以,启动大会作为是一种号召大家大面积快速参与项目的宣传手段,不见得要在启动时开,也不见得只开一次。
项目启动大会召开后,项目团队一定要利用这个时机安排一些需要大家强力配合的工作,争取高管的直接支持和驱动。
例如项目组成立不顺,就必须赶紧找相关要害部门领导要资源,客户对系统没有认识的必须赶紧做启蒙培训,需要进行业务调研的必须赶紧和各个部门约人、约时间配合,总之不能大会之后,半天看不到行动。
否则,所有人都会认为项目启动大会不过是个形式,项目配合度就很难保障了。
◆要开筹备会开好项目启动大会的关键是前期和企业高层领导充分沟通,了解领导的设想,并让高层意识到项目的价值和难度,以及让领导清晰认识到如何支持项目,为今后项目的实施取得支持建立定期回馈管道。
因此,在召开启动大会之前项目组应该开一个筹备会,明确启动大会召开的准备事宜和各项细节,再分头安排准备。
这个筹备会其实是项目团队成员真正成为一个团队的磨合过程,对项目经理评估团队能力和管理复杂程度非常重要,要充分利用。
◆要设计发言在启动大会上还要组织高管和项目经理的发言。
很多启动大召开时客户高管还不是特别了解项目系统是如何作用的,只是相信这个软件蕴涵的理念是企业需要的,软件供应商项目经理也不一定特别了解客户企业工作流程,在介绍管理思路和实施周期都有不确定的感觉。
所以高管发言讲什么是双方项目经理沟通后可以根据实际情况向领导建议的,一般企业领导也不缺乏在这种会议上发言的经验,倒是项目经理往往会安排一个比较长的发言时间,讲什么就很值得斟酌。