礼仪队管理制度
学校礼仪队管理规章制度
学校礼仪队管理规章制度 要想展⽰学校的优秀风采，⼤学礼仪队就必须遵循相应的规章制度，严格要求⾃⼰。
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学校礼仪队管理规章制度篇⼀ 礼仪队是由学校政教处管理的学⽣⽂化队伍，以丰富校园⽂化⽣活，服务⼴⼤同学，配合学校开展各种活动为宗旨;以“奉献、友好、互助、进步”为⾏为准则，使队员在社会实践中不断增长知识与才⼲，体现当代中职⽣蓬勃向上的精神风貌，培养复合型⼈才，提⾼中职⽣素质，服务于学校。
为了使校礼仪队的管理制度化、规范化，充分发挥礼仪队的作⽤，现拟管理细则如下： ⼀、礼仪队员守则： 1、礼仪队队员需要思想品德良好，学习优良，须严格遵守学校的有关规定，遵守礼仪队的各项规章制度。
2、礼仪队队员必须热爱礼仪⼯作，有奉献精神，明确礼仪管理制度，并严格遵守，服从组织安排。
3、校礼仪成员是学校的礼仪代表，代表着学校的形象，故平时的⾔⾏举⽌应注意⼤⽅有礼。
礼仪队成员要求有良好的精神⾯貌，较好的素质⽂化，仪表举⽌礼貌⽂明，坐⽴⾏⾛体态端正，佩戴好胸牌，时刻谨记⾃⼰代表学⽣形象。
4、礼仪队队员必须严格按照礼仪队⽼师及队长安排的时间参加各项训练课程，严格遵守训练时间，⽆特殊情况礼仪队每周⼆、三、四下午第三节课进⾏训练。
如有变动，另⾏通知。
训练时态度严肃认真，遵守纪律。
礼仪课程要备带笔记本记录，各种礼仪活动要配合穿着统⼀服装。
不得⽆故缺席、迟到、早退，没有请假或请假未批准者，按旷课处理。
5、礼仪队成员要有强烈的责任⼼，积极主动的⼯作热情，和正确的⼯作态度(礼仪⼯作时，不许迟到，早退。
⼯作时必须认真负责，不得打闹、嬉戏。
不得把个⼈的情绪带到⼯作中影响到⼯作的进度)。
凡有活动，分配到⼯作的队员⽆论何种原因均不得推卸⼯作，(上课，病假除外)，如临时有特殊情况者，必须及时向⽼师或队长说明。
⼆、惩罚制度 1)参加每次礼仪⼯作必须提前30分钟到场，活动开始前15分钟必须以整洁的仪容、良好的形象出现在会场并开始⼯作，活动开始后15分钟不得进场。
黄石理工学院学生会礼仪队规章管理制度
黄石理工学院学生会礼仪队规章管理制度一、总则为了加强黄石理工学院学生会礼仪队的管理，提高队伍的整体素质和形象，制定本规章管理制度。
二、队伍的组织与管理1. 礼仪队的组织1.1 礼仪队的组织由学生会主席团负责，设立队长、副队长等职务。
1.2 队长负责全队的日常管理和指导工作，副队长协助队长工作。
2. 队员的选拔与培训2.1 队员的选拔通过面试和体能测试等方式进行，选拔标准包括形象气质、沟通能力、自信心等。
2.2 入选队员需参加相关培训，包括礼仪知识、仪态仪表、沟通技巧等方面的培训。
3. 队伍的纪律要求3.1 队员应遵守学校的相关规章制度，遵守队内的纪律要求。
3.2 队员应保持良好的仪态仪表，注意言行举止，展现礼仪队员的形象。
3.3 队员应保持团结友爱的精神，互相匡助，共同进步。
三、队员的职责与权利1. 队员的职责1.1 参预学校重要活动的礼仪服务工作，包括迎新、毕业典礼、校庆等。
1.2 维护学校的形象，为来宾提供优质的服务，展现学生会礼仪队的专业素质。
1.3 队员应积极参加队内的培训和讨论，不断提升自身的礼仪素质和服务能力。
2. 队员的权利2.1 队员有权参预队内的学习和交流活动，提出自己的建议和意见。
2.2 队员享有公平公正的选拔机会，有权利参预队伍的管理和决策。
四、队伍的考核与奖惩1. 队员的考核1.1 队员的考核包括日常表现、服务质量、队内培训等方面。
1.2 考核结果将作为选拔和晋升的依据，考核合格者将获得相应的荣誉和奖励。
2. 队员的奖励2.1 优秀队员将获得荣誉称号和奖金等奖励，以表彰其在礼仪队工作中的突出表现。
2.2 获得奖励的队员将成为队伍的模范，带动其他队员的积极性和进取心。
3. 队员的惩罚3.1 队员如有违反队内纪律和规章制度的行为，将受到相应的惩罚，包括警告、降职、开除等。
3.2 惩罚决定由学生会主席团根据情况严肃处理，确保队伍的纪律和形象。
五、队伍的培训与发展1. 队伍的培训1.1 礼仪队将定期组织培训活动，包括礼仪知识、仪态仪表、沟通技巧等方面的培训。
礼仪队的管理制度
礼仪队的管理制度第一章总则第一条为了加强礼仪队的管理，提高礼仪队员素质，进一步提升学校形象，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于学校内设礼仪队的管理，包括成员选拔、培训、风采展示、考核评价等方面的规定。
第三条学校礼仪队的成立及管理应遵循下列原则：自愿参加、公开选拔、平等竞争、公正处理。
第二章礼仪队的组织机构第四条学校礼仪队设队长一名，副队长一名，队员若干名。
队长由学校领导任命，副队长由队长提名并经学校领导批准任命，队员由队长负责统一组织选拔和培训。
第五条队长、副队长和队员的责任：1. 队长：负责礼仪队的日常管理，组织指导队员工作，协调解决队内问题。
2. 副队长：协助队长管理礼仪队，负责落实队长的工作安排，协助处理队内事务。
3. 队员：服从队长、副队长的指挥，积极参与队内活动，保持良好的队风队纪。
第六条学校应为礼仪队配备一名指导老师，负责组织培训队员，指导队员改进礼仪表现，协助队长管理礼仪队日常事务。
第三章礼仪队的成员选拔第七条学校礼仪队的成员选拔应当遵循公开、公平、公正的原则，选拔工作由学校领导组织实施，经过面试、考察等方式选拔具有良好的品德素质和礼仪表现的学生担任队员。
第八条选拔条件：1. 品德优良，热爱学校，有较强的服务意识和责任感。
2. 守纪守法，遵守学校规章制度，无不良记录。
3. 有较强的沟通能力和团队协作能力，具备良好的仪表形象。
第四章礼仪队的培训与管理第九条学校应安排专门的培训课程，对新队员进行礼仪、仪表、言行举止等方面的培训，提高其礼仪素养。
第十条礼仪队队员应按时参加学校组织的相关培训活动，如礼仪演练、仪表形象讲座等，提高自身素质，增强对礼仪的认识和理解。
第十一条学校应建立健全的礼仪队管理制度，包括队员出勤、表现、考核等方面的规定，对优秀队员给予表彰奖励，对违规队员给予处罚。
第五章礼仪队的风采展示第十二条学校礼仪队应积极参与校园重大活动的组织和服务工作，如迎新生仪式、毕业典礼、校庆活动等。
礼仪队规章管理制度
礼仪队规章管理制度引言概述:礼仪队是一个组织严密、纪律严格的团队，为了保证队伍的正常运行和提高队员的素质，制定一套科学合理的礼仪队规章管理制度是必不可少的。
本文将从五个方面详细阐述礼仪队规章管理制度的内容。
一、队伍组建1.1 队伍组织架构礼仪队应设立队长、副队长、组长等职位，明确各职位的职责和权限，确保队伍的管理有序。
1.2 队员选拔标准制定队员选拔标准，包括身高、形象、仪态等方面的要求，以确保队伍成员的整体形象和素质。
1.3 培训计划制定全面的培训计划，包括礼仪知识、仪容仪表、礼仪礼节等方面的培训内容，提高队员的专业素质。
二、队伍纪律2.1 出勤纪律明确队员的出勤要求，包括每周的训练时间、比赛时间等，以及请假、迟到、早退等情况的处理办法。
2.2 服装仪容纪律规定队员的服装要求，包括着装规范、妆容要求等，确保队员的仪容仪表符合礼仪队的形象。
2.3 行为规范制定行为规范，包括队员在公共场合的言行举止、待人接物等方面的要求，培养队员的良好礼仪习惯。
三、队伍训练3.1 基础训练制定基础训练计划，包括队列队形、步态仪态等方面的训练，提高队员的纪律性和整体形象。
3.2 专业技能训练组织专业技能训练，包括礼仪知识、礼仪礼节、服务技巧等方面的培训，提高队员的专业素质和服务水平。
3.3 摹拟演练定期组织摹拟演练，摹拟各种场景下的礼仪服务情况，提高队员的应变能力和服务质量。
四、队伍管理4.1 奖惩制度建立健全的奖惩制度，根据队员的表现赋予适当的奖励和惩罚，激励队员积极向上。
4.2 管理流程明确管理流程，包括队员的请假、晋升、调岗等方面的流程，确保管理的公平、公正。
4.3 考核评估定期进行队员的考核评估，评估内容包括礼仪技能、服务态度、团队合作等方面，为队员的成长提供参考和指导。
五、队伍活动5.1 社会实践活动组织队员参预社会实践活动，提高队员的社会责任感和团队协作能力。
5.2 内部培训交流定期组织内部培训交流活动，分享礼仪知识和经验，促进队员之间的学习和成长。
礼仪队规章管理制度
礼仪队规章管理制度一、引言礼仪队作为一个组织，旨在提供专业的礼仪服务，确保各类活动的顺利进行。
为了加强礼仪队的管理，规范队员的行为，制定本规章管理制度。
二、队员选拔与培训1. 队员选拔1.1 选拔条件：身体健康、形象好、具备良好的沟通能力和团队合作精神。
1.2 选拔程序：报名、初审、面试、体检。
1.3 选拔结果：选拔结果以通知方式告知申请者。
2. 队员培训2.1 培训内容：礼仪知识、仪态仪表、沟通技巧、应急处理等。
2.2 培训方式：集中培训、实地实训、模拟演练等。
2.3 培训考核：培训结束后进行考核，不合格者将进行补充培训。
三、队员行为规范1. 仪表仪态1.1 穿着：队员需穿着整齐、干净的礼仪队制服，不得穿戴过于暴露或不雅的服装。
1.2 仪容：队员应保持良好的个人卫生，不得有异味或不慎打破造型。
1.3 仪态：队员应保持自信、端庄的仪态，不得有粗鲁、咄咄逼人的行为。
2. 沟通与服务2.1 语言表达：队员应使用礼貌、得体的语言与他人交流，不得使用粗俗、侮辱性语言。
2.2 服务态度：队员应以微笑、耐心的态度为客户提供服务，不得有不友好或不尊重的行为。
2.3 问题处理：队员应及时、有效地解决客户提出的问题，不得推诿责任或对客户态度冷漠。
3. 工作纪律3.1 准时到岗：队员应按时到岗，不得迟到早退。
3.2 工作服从：队员应服从上级的指挥和安排，不得擅自离岗或违反工作规定。
3.3 保密工作：队员应严守客户信息的保密，不得泄露客户隐私。
四、队员权益与义务1. 权益1.1 获得培训：队员有权接受相关的礼仪培训，提升自身素质和能力。
1.2 薪酬福利：队员有权获得相应的薪酬和福利待遇。
1.3 发表意见：队员有权在合理范围内提出对礼仪队管理的建议和意见。
2. 义务2.1 遵守规定：队员应遵守本管理制度的各项规定。
2.2 完成任务：队员应按时、高质量地完成交办的任务。
2.3 维护形象：队员应保持良好的形象，不得有损礼仪队的声誉。
礼仪队规章管理制度模板
礼仪队规章管理制度模板第一章总则第一条为了加强礼仪队的组织纪律，提高队员的综合素质，确保礼仪活动的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于礼仪队所有成员，包括队长、副队长及队员。
第三条礼仪队全体成员应严格遵守国家法律法规，遵守学校的各项规章制度，遵守社会公德，做到遵纪守法，诚实守信。
第四条礼仪队全体成员应积极参与队内活动，努力学习礼仪知识，提高自身素质，为学校和社会提供优质的礼仪服务。
第二章组织结构第五条礼仪队设队长一名，副队长若干名，负责礼仪队的日常工作。
第六条队长负责礼仪队的整体工作，组织实施礼仪活动，协调队内事务，对外代表礼仪队。
第七条副队长协助队长开展工作，负责礼仪队的具体事务，如培训、活动策划等。
第八条礼仪队队员应积极参与队内活动，执行队内任务，服从队长和副队长的指挥。
第三章队员管理第九条队员应具备良好的形象气质，身高、体型、容貌等方面符合礼仪要求。
第十条队员应具备良好的沟通能力，具备一定的礼仪知识和技能。
第十一条队员应具备团队精神，能够服从队内安排，积极参与各项活动。
第十二条队员应遵守队内纪律，不得违反国家法律法规，不得违反学校规章制度，不得违反社会公德。
第四章活动管理第十三条礼仪队活动分为内部培训和外部礼仪活动。
第十四条内部培训包括礼仪知识讲座、礼仪技能训练等，旨在提高队员的礼仪素养。
第十五条外部礼仪活动包括学校、企事业单位和社会团体的各类活动，如庆典、会议、展览等。
第十六条活动前，队长或副队长对队员进行任务分配，明确职责。
第十七条活动过程中，队员应严格按照任务要求执行，保持良好的形象和态度。
第十八条活动结束后，队长或副队长组织队员进行总结，发现问题，不断提高活动质量。
第五章考核与奖惩第十九条礼仪队定期对队员进行考核，包括礼仪知识、礼仪技能和团队表现等方面。
第二十条考核结果分为优秀、合格和不合格，对优秀队员给予表彰和奖励。
第二十一条对不合格队员，队长或副队长有权对其进行调整，直至退出礼仪队。
礼仪队规章管理制度范本
礼仪队规章管理制度范本第一章总则第一条为了规范礼仪队的行为，提高礼仪队成员的综合素质，树立良好的团队形象，根据我国相关法律法规和学校规章制度，结合礼仪队实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于礼仪队所有成员。
第三条礼仪队成员应当遵守国家法律法规，遵守学校的各项规章制度，保守国家秘密和学校秘密，维护国家、学校和团队的合法权益。
第四条礼仪队成员应当具备良好的道德品质，尊重他人，诚实守信，勤奋学习，积极工作，不断提高自身综合素质。
第二章组织管理第五条礼仪队设队长一名，副队长若干名，负责礼仪队的日常工作。
队长由学校指定，副队长由队长提名，队务会议通过。
第六条队长负责礼仪队的全面工作，组织实施队员的日常培训和活动安排，组织队员参加各类礼仪活动，对队员的表现进行评价和奖惩。
第七条副队长协助队长开展工作，负责礼仪队的一部分具体工作，如培训、活动策划等。
第八条礼仪队设立队员大会，队员大会是礼仪队的最高权力机构，每年举行一次。
队员大会负责选举队长、副队长，审查和批准队长的工作报告，修改队章，决定重大事项。
第三章培训管理第九条礼仪队成员应当接受定期培训，培训内容包括礼仪知识、形象气质、沟通技巧等。
第十条培训由队长或者指定的专人负责，培训方式可以包括讲座、实操、案例分析等。
第十一条礼仪队成员应当积极参加培训，培训成绩纳入队员考核体系。
第四章活动管理第十二条礼仪队成员应当积极参加各类礼仪活动，展示团队形象。
第十三条活动前，队长或者副队长应当对队员进行活动内容、流程、注意事项等方面的告知。
第十四条活动中，礼仪队成员应当遵守活动纪律，保持良好的精神面貌和形象，认真履行职责。
第十五条活动结束后，队长或者副队长应当对活动进行总结，对队员的表现进行评价，对优秀队员进行表彰。
第五章考核与奖惩第十六条礼仪队成员的考核分为日常考核和活动考核两部分。
第十七条日常考核主要考察队员的出勤、纪律、学习、工作等方面，每月进行一次。
第十八条活动考核主要考察队员在活动中的表现，包括态度、技能、团队协作等方面，每次活动结束后进行。
礼仪队管理制度
礼仪队管理制度第一章总则第一条为了加强礼仪队的管理，规范队员的行为，提高队伍的素质，保证队伍的活动顺利进行，特制定本管理制度。
第二条礼仪队是指在重要场合如国际会议、政府活动、企业庆典等场合担任礼仪接待工作的队伍。
礼仪队的主要职责是保持整体队形，举止得体，礼貌待人，为活动的顺利进行提供保障。
第三条礼仪队遵循“尊重、友爱、守纪、严谨”的原则，以队章为准则，认真履行礼仪队员应尽的职责。
第四条礼仪队管理制度适用于所有礼仪队队员，并具有强制性。
第五条管理制度的内容包括礼仪队的组织、队员的选拔与培训、日常管理、队伍的考核与激励等方面。
第二章组织第六条礼仪队的组织形式为队长负责制，队长直接向活动负责人负责。
队长由队员中选举产生，任期为一年。
第七条队长的职责是领导队伍进行日常管理、安排队员的工作任务、协调队员之间的关系、与其他相关部门进行沟通等。
第八条队员应当服从队长的指挥，执行队长的工作指示，配合队长做好队伍的各项工作。
第九条礼仪队应当建立健全的内部组织架构，设立宣传部、培训部、考核部等职能部门，具体分工由队长负责安排。
第十条队员应当根据自己的特长和爱好报名参加相应的部门并积极参与部门的工作。
第三章队员选拔与培训第十一条礼仪队的队员选拔应当遵循公开、公平、公正的原则，选拔对象为本单位内具有较好综合素质的员工。
第十二条队员选拔分初选和复试两个阶段。
初选主要是考察队员的形象、仪态、沟通能力等基本条件；复试则是对初选合格的队员进行深入答辩和实际操作考察。
第十三条新队员入队后应当接受相应的礼仪培训，包括礼仪知识、言行举止规范、礼仪队的组织架构等方面的培训。
第十四条礼仪队应当定期进行培训和演练，不断提升队伍的整体素质和服务水平。
第四章日常管理第十五条队员应当严格遵守礼仪队的规章制度，维护礼仪队的形象和声誉。
第十六条队员在进行礼仪服务时应当服从领导的指挥，服从活动负责人的安排，保持队形，礼貌待人，有序行动。
第十七条队员要定期参加礼仪队开展的各项活动，并积极配合组织开展队内各项工作。
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礼仪队管理制度
辽宁科技大学礼仪队是由校学生会女生部管理的“奉献爱心，展现自我，服务社会”的学生文化队伍。
针对美的主题，展现美的风采，体现当代大学生蓬勃向上的精神风貌，培养复合型人才，提高大学生素质，服务于学校。
本队以丰富校园文化生活，服务广大同学，配合校团委和校学生会开展各种活动为宗旨；以“奉献、友好、互助、进步”为行为准则；发扬“奉献自我，与社会同进步”的志愿服务精神。
在志愿服务活动中，理解奉献、净化心灵；在社会实践中不断增长知识与才干。
为了使校礼仪队的管理制度化、规范化，充分发挥礼仪队的作用，现拟管理细则如下：
一、礼仪队架构和工作制度：
1、礼仪队直属于校团委学生会女生部，其下设队长一名，礼仪队在校内的日常工作以
及校外的礼仪业务均由女生部成员与礼仪队队长负责管理。
2、队员间工作实行轮换制。
二、礼仪队工作守则：
1、校礼仪成员是学校的礼仪代表，代表着学校的形象，故平时的言行举止应注意大方
有礼。
2、负责对外宣传我校的任务。
3、礼仪队队长职责：礼仪队队长要配合校女生部全面负责礼仪队工作，包括考勤、组
织训练、督促训练、考察训练情况等；关心队员并听取队员提出的意见及建议，及
时解决训练中的问题与困难；安排礼仪队配合校团委学生会工作。
4、礼仪队队员职责：
1)礼仪队队员必须热爱礼仪工作，有奉献精神，明确礼仪管理制度，并严格遵守，
服从组织安排。
2)礼仪队队员需要思想品德良好，学习优良，须严格遵守学校的有关规定，遵守
礼仪队的各项规章制度。
3)礼仪队队员必须严格按照校女生部及队长安排的时间参加各项训练课程及校
内活动，形体训练需穿着规范服装，礼仪课程要备带笔记本记录，各种礼仪活
动要配合穿着统一服装。
不得无故缺席、迟到、早退且没有请假批准者，记过
处理。
4)参加每次礼仪工作必须提前30分钟到场，活动开始前15分钟必须以整洁的仪
容、良好的形象出现在会场并开始工作，活动开始后15分钟不得进场。
工作
期间，不得做出有损礼仪形象的举动，一经发现，记过处理。
二、礼仪队资金、资产管理：
1、礼仪队队服属校团委固有财产。
队员使用应注意爱护公物，按时归还，如有损坏应
按价赔偿。
2、由校方联系的有一定物质待遇的校外礼仪业务，参与的礼仪队队员应上交待遇的一
定百分比作为礼仪队的基金。
四、礼仪生的训练例会制度:
1、每两周周安排一次训练，训练情况由女生部成员及礼仪队队长负责登记，礼仪队队
员要准时参加训练，如不能参加，必须提前向队长请假，累积两次请假当作一次缺
席，累积三次缺席当作自动退出礼仪队。
2、礼仪队定期安排一次例会，约为半学期一次，如缺席当作训练制度。
五、礼仪生奖惩制度：
1、凡试用合格者（试用期为三个月），将受聘于辽宁科技大学团委学生会，聘用期为
一年，期满合格者将颁发聘书，表现杰出者，学校将推荐到企业进行社会实践礼仪
工作。
2、训练无故迟到、早退3次者视为自动离队，训练无故缺勤2次者，视为自动离队。
3、记过处理3次者，将从辽宁科技大学礼仪队除名，取消聘用。
4、正式活动迟到、早退3次者视为自动离队；正式活动无故缺勤1次者视为自动离队。
对于活动不积极者，由校女生部审核后给予解雇。
5、自动离队者，被礼仪队除名者，不颁发聘书，并取消评优资格。
6、评选方式：
1)每学年对队员进行一次评估，依其情况分为四个等级: A 优B良C 中D 合
格
2)评选依据:
A.该队员在本学年出席活动的次数占40%
B.训练出勤率占30%
C.该队员在工作中的表现占20%
D.学习成绩10%
3)校团委审核后即可将加分情况发放到各班。
六、礼仪生训练要求：
1、严格遵守训练时间，无特殊情况礼仪队每周日（单周）晚上在大学生活中心进行训练。
如有变动，另行通知。
2、礼仪队训练要求着装舒适，平时训练必须穿高跟鞋。
严格跟随负责人所带进度，不得按自己意愿行事。
3、训练时态度严肃认真，遵守纪律。
七、加入或退出礼仪队
凡经过礼仪队招新面试并通过试用期者，均为辽宁科技大学礼仪队成员，队员不得随意退出，退出时需交纳一份书面申请，说明原因，经校团委学生会研究同意批准后方可退出（开除出队者例外）。
八、备注
所有校礼仪队员入队后需填写礼仪队队员个人资料一份，用于存档。
另上交一份课表给队长，以便队长安排工作。
辽宁科技大学共青团委员会
辽宁科技大学学生会
二〇一一年九月。