2020年注册会计师《公司战略与风险管理》知识点：市场营销战略(最新)
【内容导航】职能战略【所属章节】第三章战略选择【知识点】市场营销战略市场营销战略市场营销战略是企业市场营销部门根据公司总体战略与业务单位战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程。
(一)确定目标市场确定目标市场的主要工作是进行市场细分和目标市场选择。
1.市场细分(1)消费者市场细分的依据。
市场细分要依据一定的细分变量来进行。
消费者市场的细分变量主要有地理、人口、心理和行为四类变量。
①地理细分。
地理细分就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量(包括城市农村、地形气候、交通运输等)来细分消费者市场。
②人口细分。
人口细分是企业按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场。
③心理细分。
心理细分就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。
④行为细分。
行为细分就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。
【易错易混】消费者市场细分的行为细分和心理细分的区分人的行为是由思想、情感、动机支配的，是内在心理活动的外在表现。
因此行为细分特别强调消费者(市场主体)对特定产品(市场客体)的外在行为表现，重心在于市场客体，即消费者(市场主体)的消费决策针对不同的市场客体(特定产品)可能会有不同的外在行为表现。
生活方式是指人们在消费、工作或娱乐上表现出的特定习惯。
人们追求的生活方式的不同也会影响他们对产品的选择。
例如，有的追求新潮时髦，有的追求恬静、简朴，有的追求刺激、冒险，有的追求稳定、安逸。
个性是指一个人比较稳定的心理倾向与心理特征。
如自信、自主、顺从、保守等。
因此心理细分特别强调消费者(市场主体)内在的心理活动和心理特征，重心在于市场主体，即市场主体(消费者)的消费决策是基于他一贯的心理倾向与心理特征，而并不针对特定的产品(市场客体)。
(2)产业市场细分的依据。
细分产业市场的变量，有一些与消费者市场细分变量相同，如使用率、对品牌的忠诚程度、使用者对产品的态度等。
此外，细分产业市场的常用变量还有最终用户、顾客规模及其他变量等。
2.目标市场选择所谓目标市场，就是企业决定要进入的市场，也就是企业拟投其所好、为之服务的那个顾客群。
企业在决定为多少个子市场服务即确定其目标市场涵盖战略时，有3种选择：(1)无差异市场营销。
无差异市场营销的理论基础是成本的经济性。
生产单一产品，可以减少生产与储运成本;无差异的广告宣传和其他促销活动可以节省促销费用;不搞市场细分，可以减少企业在市场调研、产品开发、制定各种营销组合方案等方面的营销投入。
这种战略对于需求广泛、市场同质性高且能大量生产、大量销售的产品比较合适。
一般只有实力强大的大企业才能采用这种策略。
例如，可口可乐公司在饮料市场开发单一的产品，满足各种消费者需求。
(2)差异市场营销。
差异市场营销是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
比如，服装生产企业针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，就是采用的差异市场营销战略。
(3)集中市场营销。
实行差异市场营销和无差异市场营销，企业均是以整体市场作为营销目标，试图满足所有消费者在某一方面的需要。
集中市场营销则是集中力量进入一个或少数几个性质相似的细分市场，实行专业化生产和销售。
实行这一营销方式，企业不是追求在一个大市场角逐，而是力求在一个或几个子市场占有较大份额。
上述三种目标市场涵盖战略，事实上是企业业务单位战略中的三种基本战略在营销战略中的体现，三种战略各有利弊，企业在选择目标市场涵盖战略时需考虑以下五个方面的主要因素，即企业资源、产品同质性、市场同质性、产品所处的生命周期阶段、竞争对手的目标市场涵盖战略。
3.市场定位选择目标市场之后，下一步就是找出这些客户有哪些需要，也就是如何将企业产品进行市场定位。
市场定位的主要方法有：根据属性和利益定位;根据价格和质量定位;根据用途定位;根据使用者定位;根据产品档次定位;根据竞争局势定位以及各种方法组合定位等。
企业在重新进行市场定位前，需考虑两个主要因素：一是企业将自己的定位从一个子市场转移到另一个子市场所需的全部费用;二是企业重新定位后的收入有多少，而收入多少又取决于该子市场上的购买者和竞争者情况以及在该子市场上销售价格能定多高等。
(二)设计市场营销组合市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品、价格、地点(分销)和促销。
1.产品策略产品策略包括产品组合策略、品牌与商标策略和产品开发策略。
(1)产品组合策略。
产品组合，是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。
产品大类(又称产品线)是指产品类别中具有密切关系的一组产品。
产品项目是指某一产品大类内由价格、功能及其他相关属性来区别的具体产品。
①产品组合的宽度、长度、深度和关联性。
产品组合的宽度，是指一个企业有多少产品大类。
产品组合的长度，是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。
产品组合的深度，是指产品大类中每种产品有多少花色、品种、规格。
产品组合的关联性，是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。
企业增加产品组合的宽度，可以充分发挥企业的特长，使企业尤其是大企业的资源、技术得到充分利用，提高经营效益。
企业增加产品组合的长度和深度，可以迎合广大消费者的不同需要和爱好，以招徕、吸引更多顾客。
企业增加产品组合的关联性，则可以合理配置和高效利用企业资源，并提高企业在某一地区、行业的声誉。
【相关链接】所谓产品组合的宽度，是指一个企业有多少产品大类。
美国宝洁公司有六个产品大类，即：洗涤剂、牙膏、肥皂、除臭剂、尿布、咖啡。
所谓产品组合的长度，是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。
宝洁公司的产品组合中共有产品项目31个。
用企业的产品项目总数除以宽度，就可求得一个产品大类平均长度。
宝洁公司的一个产品大类的平均长度为5.2(=31÷6)。
所谓产品组合的深度，是指产品大类中每种产品有多少花色、品种、规格。
例如，宝洁公司的浪峰牌牙膏，假设有三种规格和两种配方，则浪峰牌牙膏的深度为6。
用某一产品大类中的品牌数乘各种品牌的花色、品种、规格总数，即可求得企业中一个产品大类的总深度。
所谓产品组合的关联性，是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。
宝洁所生产经营的产品都是消费品，而且都是通过相同的渠道分销，就产品的最终使用和分销渠道而言，这家公司的产品组合的关联性大。
②产品组合策略类型。
企业在调整和优化产品组合时，依据情况的不同，可选择如下策略：第一，扩大产品组合。
包括拓展产品组合的宽度、长度和加强产品组合的深度。
前者是增加产品大类和在原有产品大类内增加新的产品项目;后者是增加每种产品项目的花色、品种、规格。
第二，缩减产品组合。
当市场不景气或原料、能源供应紧张时，从产品组合中剔除了那些获利很小甚至亏损的产品大类或产品项目，使企业可集中力量发展获得利润较多的产品大类和产品项目。
第三，产品延伸。
产品延伸策略指全部或部分地改变公司原有产品的市场定位。
具体做法有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种。
向下延伸，指企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品;向上延伸，指企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品;双向延伸，即原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后，决定向产品大类的上下两个方向延伸，一方面增加高档产品，另一方面增加低档产品，扩大市场阵地。
(2)品牌和商标策略。
企业可采用的品牌和商标策略如下：①单一的企业名称。
单一品牌又称统一品牌，它是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。
这种策略有以下优点：可以将一种产品具备的特征传递给另一种产品，从而简化了新产品上市的过程，因为无需为新产品建立新的品牌认知度。
例如，“海尔”就是单一品牌策略的代表。
一个成功的海尔品牌，使得海尔的上万种商品成为了商品，单一品牌策略的优势尽显其中。
②每个产品都有不同的品牌名称。
如果企业生产的产品在市场中的定位不同，或者市场被高度细分，则企业通常对每个产品都采用不同的品牌名称。
例如，宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。
以洗发水为例，我们所熟悉的“飘柔”以柔顺为特长;“潘婷”以全面营养吸引公众;“海飞丝”则具有良好的去屑功效;“沙宣”强调的是亮泽。
不同的消费者在洗发水的货架上可以自由选择，然而都没有脱离开宝洁公司的产品。
③自有品牌。
自有品牌属于零售商品牌，是商业零售企业自己创意并使用于所经营商品的品牌。
许多零售商销售自有品牌的杂货、服饰或五金器具，以使客户建立对该零售商而不是产品生产商的忠诚度。
例如，美国的零售集团公司沃尔玛拥有20000多个供货商，其中较大的制造商有500多个，这些制造商必须根据沃尔玛公司设计的造型、装潢、质量要求进行产品生产，生产出的产品印上沃尔玛的自有品牌。
(3)产品开发策略。
新产品的定义较为广泛，主要是指打开了新市场的产品、取代了现有产品的产品以及现有产品的替代品。
产品开发的原因包括：①企业具有较大的市场份额和较强的品牌实力，并在市场中具有独特的竞争优势;②市场有潜在增长力;③客户需求的不断变化需要新产品，持续的产品更新是防止产品被淘汰的途径;④需要进行技术开发或采用技术开发;⑤企业需要对市场的竞争创新作出反应。
产品开发战略具有极大的投资风险。
如下原因使产品开发越来越困难：①在某些产业中，缺乏新产品创意和构思;②不断变小的细分市场使得市场容量降低;③产品开发涉及复杂的研发过程，失败的概率很高;④企业通常需要进行许多产品构思来开发好产品，因而费用高昂;⑤即便产品开发获得成功，但是由于被竞争者“模仿”并加以创新和改良，因而新产品的生命周期可能较短。
2.促销策略促销的目的是：赢得潜在客户的注意;产生利益;激发客户的购买渴望;刺激客户的购买行为。
企业将其产品或服务的特性传达给预期客户的方式被称为促销组合。
促销组合由四个要素构成：广告促销;营业推广;公关宣传;人员推销。
3.分销策略分销策略是确定产品到达客户手上的方式。
分销渠道有两种类型：直接分销和间接分销。
直接分销是指产品不经过中间商而直接从生产商到消费者;间接分销是指经过了中间商(批发商、零售商或可能两者)的分销系统。
采用中间商，有利于生产商集中资源扩大核心业务而不必在分销渠道上投入大量的资金，从而获取较高的投资回报率。
CPA公司战略与风险管理知识点总结
CPA公司战略与风险管理知识点总结1.战略定位：CPA公司需要明确自身的核心竞争优势，并确定适合自身发展的战略定位，以在市场竞争中获得优势。
2. SWOT分析：通过分析公司的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），了解公司内外部环境，为制定战略提供依据。
3.竞争战略：CPA公司可选择不同的竞争战略，如成本领先战略、差异化战略、专注战略等，根据市场需求和竞争环境制定适合的战略。
4.业务拓展战略：CPA公司可以通过增加新业务、拓展新市场、进行合并收购等方式拓展业务，从而实现增长和市场占有率的提升。
5.价值链管理：CPA公司可以通过优化和整合内部的各个环节，提高产品或服务的附加值，提升竞争力。
6.创新管理：CPA公司需要重视创新，在产品、服务、技术等方面不断进行创新，以满足客户需求并保持竞争优势。
7.人力资源战略：CPA公司应制定与人才招聘、培养、激励和留任相关的战略，建立强大的团队和人力资源体系，为公司的发展提供人才支持。
8.绩效管理：CPA公司需要建立科学的绩效评估体系，明确目标，制定绩效考核标准，并与员工绩效挂钩，激励员工为公司的发展做出贡献。
9.品牌管理：建立和管理公司的品牌形象，提升品牌知名度和美誉度，增加市场竞争力。
10.可持续发展战略：CPA公司应关注社会、环境等可持续发展问题，制定相应的战略，推动经济、环境和社会的协同发展。
1.风险识别和评估：CPA公司需要建立有效的风险识别和评估机制，了解潜在风险，并对其进行评估、分类和排序。
2.风险策略制定：CPA公司应制定适应各类风险的应对策略，包括风险规避、风险转移、风险缓解、风险接受等策略。
3.风险控制和监测：CPA公司需要建立有效的风险控制和监测机制，包括内部控制体系、审计机制等，及时发现和处理风险。
4.风险溢价和保险管理：CPA公司可以通过风险溢价和购买保险等方式进行风险管理，将一部分风险转移给保险公司。
《公司战略与风险管理》知识点总结
《公司战略与风险管理》知识点总结公司战略与风险管理是企业管理的重要组成部分，能够帮助企业迅速应对外部变化，降低风险，保护企业利益。
以下是公司战略与风险管理的知识点总结。
一、战略管理1.定义：战略管理是指企业根据内外部环境的变化，结合自身的资源能力，通过合理的目标制定、战略选择和战略实施，提高企业竞争优势，实现可持续发展的管理过程。
2.环境分析：包括宏观环境和行业环境分析，通过对外部环境的了解和判断，确定企业的发展方向。
4.目标制定：包括长期目标和短期目标的设定，为企业发展提供明确的方向和目标。
5.战略选择：包括成本领先战略、差异化战略和专注战略，根据企业资源和市场需求选择适合的战略。
6.战略实施：包括战略执行和战略控制，通过全面实施战略，并对战略执行进行监控，确保战略的有效实施。
二、风险管理1.定义：风险是指不确定因素对企业目标实现的影响，风险管理是指企业采取一系列预防和应对措施，降低和控制风险，保护企业利益的管理活动。
2.风险识别：通过风险辨识方法，对企业可能面临的风险进行识别和分类。
3.风险评估：包括风险概率评估和风险影响评估，对风险的可能性和影响程度进行评估，确定风险的优先级。
4.风险应对策略：包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等策略，根据风险的性质和可控性选择相应的风险应对策略。
5.风险控制：根据风险管理计划，监督和管理风险控制措施的实施，确保风险得到有效控制。
6.风险监测和评估：定期对风险进行监测和评估，及时发现和应对新出现的风险。
三、公司战略与风险管理的关系1.强调战略风险：公司战略和风险管理密切相关，企业在制定战略的同时要关注战略风险，即战略实施过程中可能面临的风险。
2.统一战略和风险管理：战略和风险管理不是孤立的活动，而是相互关联和相互支持的，需要统一的管理框架和流程。
3.强调风险意识：战略管理中应强调风险意识，将风险考虑为企业决策的重要因素，并在战略实施中采取相应的风险控制措施。
《公司战略与风险管理》知识点归纳
《公司战略与风险管理》知识点归纳公司战略与风险管理是企业管理中非常重要的一部分，它是指企业为了实现长期发展目标而制定的一系列战略，并对可能面临的风险进行有效管理和控制。
公司战略决定了企业的核心竞争优势和发展方向，而风险管理则是为了降低风险对企业造成的影响，保障企业的可持续发展。
下面对《公司战略与风险管理》的知识点进行归纳：1.公司战略的定义与意义公司战略是指企业为了实现长期发展目标而制定的一系列战略，包括企业的核心竞争优势、业务发展方向、市场定位等内容。
公司战略对企业的发展至关重要，能够帮助企业把握市场机遇，优化资源配置，提高竞争力，实现可持续发展。
2.公司战略的制定过程公司战略的制定是一个系统工程，需要经过环境分析、内外部评估、目标确立、战略选择、实施与监控等阶段。
在制定过程中，企业需要根据市场需求、竞争对手、内部资源等因素进行分析，确定适合企业自身情况的发展战略。
3.公司战略的类型公司战略可以分为市场导向战略、资源导向战略和混合导向战略三种类型。
市场导向战略强调市场需求和竞争对手的影响，资源导向战略注重企业内部资源和能力，混合导向战略则结合前两种战略的优势。
4.公司风险管理的定义与意义公司风险管理是指企业对可能发生的各种风险进行识别、评估、控制和监控的过程。
风险管理能够帮助企业降低风险对企业的影响，提高企业的应对能力，保障企业的长期发展。
5.公司风险管理的目标公司风险管理的目标包括降低风险带来的损失、提高企业的抗风险能力、保障企业的可持续发展和维护企业的声誉等。
通过科学有效的风险管理，企业能够更好地应对外部环境变化和市场波动。
6.公司风险管理的流程公司风险管理包括风险识别、风险评估、风险控制、风险监控四个基本流程。
企业首先需要识别可能面临的各种风险，然后进行风险评估，确定风险的概率和影响程度，接着制定相应的风险控制措施，最后不断监控风险的变化，及时调整应对策略。
7.公司风险管理的方法公司风险管理的方法包括风险规避、风险转移、风险减少和风险承担等策略。
2020年注册会计师公司战略与风险管理考试第三章知识点(二)
2020年注册会计师公司战略与风险管理考试第三章知识点（二）第三章战略选择知识点：中小企业竞争战略1.零散产业中的竞争战略2.新兴产业中的竞争战略当下列基本情况具备时，早期进入是适当的：①企业的形象和声望对顾客至关重要，企业可因先驱者而发展和提升声望。
②产业中的学习曲线很重要，经验很难模仿，并且不会因持续的技术更新换代而过时，早期进入企业能够较早地开始这个学习过程。
③顾客忠诚非常重要，那些首先对顾客销售的企业将获益。
④通过早期对原材料供应、分销渠道的承诺可带来绝对成本利益。
在下列情况下，早期进入将是非常危险的：①早期竞争细分市场与产业发展成熟后的情况不同，早期进入的企业建立了竞争基础后，面临过高的转换成本。
②为了塑造产业结构，需付出开辟市场的高昂代价，其中包括顾客教育、法规批准、技术开拓等，而开辟市场的利益无法成为企业专有。
③技术变化使早期投资过时，并使晚期进入的企业因拥有最新产品和工艺而获益。
第三章战略选择知识点：蓝海战略1.蓝海战略的内涵“蓝海”战略是指不局限于现有产业边界，而是极力打破这样的边界条件，通过提供创新产品和服务，开辟并占领新的市场空间的战略。
蓝海的开拓者并不将竞争作为自己的标杆，而是遵循另一套完全不同的战略逻辑，即“价值创新”。
这是蓝海战略的基石。
2.蓝海战略制定的原则3.重建市场边界的基本法则（1）路径一：审视他择产业。
（2）路径二：跨越战略群体。
（3）路径三：重新界定产业的买方群体。
（4）路径四：放眼互补性产品或服务。
（5）路径五：重设客户的功能性或情感性诉求。
（6）路径六：跨越时间。
第三章战略选择知识点：职能战略1.市场营销战略市场细分的依据消费者市场：地理细分；人口细分；心理细分；行为细分。
细分产业市场的常用变量：①最终用户。
②顾客规模。
③其他变量。
市场细分的有效标志可测量性、可进入性、可营利性目标市场选择无差异市场营销；差异市场营销；集中市场营销市场定位【重新定位】一是竞争者推出的市场定位于本企业产品的附近，侵占了本企业品牌的部分市场，使本企业品牌的市场占有率有所下降；二是消费者偏好发生变化，从喜爱本企业某品牌转移到喜爱竞争对手的某品牌。
CPA注册会计师《公司战略与风险管理》重点资料
1.可选择的战略类型（1）总体战略：发展战略、稳定战略、收缩战略（2）业务单位战略：基本竞争战略、中小企业的竞争战略、蓝海战略（3）职能战略：市场营销战略、生产运营战略、研究与开发战略……2.创新与相关概念对比变革与创新变革一般指将企业转化成新的状况和不断变化的过程，在这一过程中企业可能沿用现行的计划和概念而未必产生新的构想。
创新指产生新的构想和概念，并将它们付诸企业管理的过程。
发明与创新发明一般指将充满智慧的新创意转化为有形的产物（例如，一件产品、一个流程、一种模式）。
创新不是一种单独的行为，而是对的产生、开发、实施和新创意获取过程所涉及的所有活动。
3.产品生命周期导入期成长期成熟期衰退期标志用户很少，高收入用户尝试销量节节攀升，对质量要求不高挑衅性价格竞争。
市场巨大，饱和。
重复购买很精明，性价比要求很高产品新颖，可靠性差。
前途未卜产品在技术性能方面有较大差异标准化，技术质量改进缓慢差别小，为降成本，质量可能有问题竞争格局竞争对手很少竞争者涌入，出现兼并，市场动荡局部过剩，挑衅性的价格竞争产能严重过剩，有些竞争者退出营销利润营销成本高，高价格、净利较低产能不足，价格最高单位净利润最高价降，毛利净利下降，利润适中价格毛利都很低。
后期价格有望上扬战略途径投资研发和技术改进，提高质量市场营销，改变价格质量形象好时机提高效率，降低成本控制成本，维持正现金流量。
退出战略目标扩大市场份额，争取成“领头羊”争取最大市场份额巩固市场份额，提高投资报酬率防御，获取最后的现金流经营风险非常高较高中等低4.潜在进入者的进入威胁（1）结构性障碍①波特障碍：规模经济、产品差异、资金需求、转换成本、分销渠道、其他优势和政府政策。
②贝恩障碍：规模经济、现有企业对关键资源的控制、现有企业市场优势。
（2）行为性障碍限制进入定价往往是在位的大企业报复进入者的一个重要武器，特别是在那些技术优势正在削弱、投资正在增加的市场上，情况更是如此。
《公司战略与风险管理》-2024年CPA考试必背知识点
公司战略全部知识点总结一、战略与战略管理概述（一）战略创新的类型产品创新、流程创新、定位创新、范式创新。
（二）多维度探索战略创新1.创新的新颖程度：渐进式创新、突破式创新；2.创新的基础产品和产品家族；3.创新的层面：架构层面的创新和组件层面的创新；4.创新生命周期：流变阶段、过度阶段、成熟阶段。
（三）战略创新的情景——创新型组织的组成要素及特征1.共同使命、领导力和创新的意愿；2.合适的组织结构；3.关键个体；4.全员参与创新；5.有效的团队合作；6.创造性的氛围；7.跨越边界。
（四）创新管理的主要过程搜索阶段——选择阶段——实施阶段——获取阶段（五）创新管理的流程模型1.阶段——门模型：创新的每一阶段进行评估。
2.3M创新漏斗模型：头脑风暴，大量创新进行筛选。
3.集成产品开发（IPD）流程：强调市场和客户需求对于产品开发和创新的根本性作用，极大地提高产品开发与创新的效率和成功率。
（六）企业社会责任包括3个方面:①保证企业利益相关者的基本利益要求;②保护自然环境;③赞助和支持社会公益事业。
（七）战略决策与实施过程中处理冲突的5种行为模式对抗、规避、和解、协作、折中。
二、战略分析1.宏观环境分析：PEST2.产业环境分析：五力竞争模型、产品生命周期、成功关键因素分析。
3.竞争环境分析：竞争对手分析、战略群组分析。
4.资源与能力分析：（1）有形资源、无形资源、人力资源。
（2）钻石模型：生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业结构同业竞争企业战略。
（3）生产管理能力、研发能力、市场营销（市场决策、产品竞争、销售活动）、财务能力、组织管理能力。
（4）企业核心能力：价值型、独特性、可延展性、不可模仿性、动态性、整合性。
5.价值链分析（1）基础活动：内部后勤-生产活动-外部后勤-市场营销-服务。
（2）支持性活动：采购活动、技术能力、人力资源、基础设施。
6.业务组合分析-波士顿矩阵明星业务、问题业务、现金牛业务、瘦狗业务。
《公司战略与风险管理》考点之市场营销战略.doc
《公司战略与风险管理》考点之市场营销战略（1）可测量性（2）可进入性
（3）可营利性（1）无差异市场营销
（2）差异市场营销（3）集中市场营销
（1）企业资源（2）产品同质性
（3）市场同质性（4）产品所处的生命周期阶段
（5）竞争对手的目标市场涵盖战略（1）产品
（2）促销（3）分销
（4）价格（1）宽度：一个企业有多少产品大类
（2）长度：一个企业的产品组合中所包含的产品工程的总数（3）深度：产品大类中每种产品有多少花色、品种、规格（4）关联性：一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度（1）单一的企业名称：（2）每个产品都有不同品牌名称：
（3）自有品牌（1）广告促销
（2）营业推广（3）公关宣传
（4）人员推销（1）直接分销
（2）间接分销：独家分销、选择分销、密集分销（1）经
济性标准
（2）控制性标准（3）适应性标准
（1）产品差异定价法：①细分市场；②地点；③产品的版本；
④时间；⑤动态价格（2）产品上市定价法：①渗透定价法：先低；②撇脂定价法：先高
（1）年度方案控制；（2）盈利能力控制；
（3）效率控制；（4）战略控制。
市场营销战略规划知识要点
市场营销战略规划知识要点1.目标市场分析：在制定市场营销战略之前，企业需要先进行目标市场的分析。
这包括确定目标市场的规模、增长率、竞争程度以及消费者的需求和行为等方面的信息。
通过对目标市场进行细致的分析，企业可以更好地了解市场的特点和趋势，从而制定相应的战略。
2.竞争对手分析：竞争对手对企业的市场地位和销售业绩有着直接的影响。
因此，企业需要对竞争对手进行详细的分析，包括他们的产品、定价策略、市场份额、市场定位等方面的信息。
通过对竞争对手的分析，企业可以了解竞争对手的优势和劣势，从而制定相应的应对策略。
3.市场定位策略：市场定位策略是企业在目标市场中塑造自己独特形象的关键。
企业需要根据目标市场的需求和竞争对手的定位，确定自己与众不同的竞争优势和核心价值，从而在目标市场中建立起自己独特的市场定位。
市场定位策略可以通过差异化、专业化、成本领先等多种方式来实现。
4.产品策略：产品是市场营销中的核心要素之一，产品策略的制定对于企业的市场成功至关重要。
企业需要确定产品的核心竞争力，包括产品的功能、品质、设计、品牌等方面的要素。
同时，企业还需要考虑产品的定价、促销、渠道等方面的策略，以实现产品的市场推广。
5.市场推广策略：市场推广是企业实施市场营销战略的重要手段。
企业需要根据目标市场和竞争对手的特点，选择适合的市场推广方式，包括广告、公关、促销、互联网、社交媒体等多种渠道和工具。
市场推广策略的制定需要考虑市场推广的成本效益、市场覆盖率、市场反馈等方面的因素。
6.销售渠道策略：销售渠道是企业产品销售的关键环节，对于企业的市场营销非常重要。
企业需要根据目标市场的特点和需求，选择合适的销售渠道，包括直销、经销商、批发商、零售商等多种渠道形式。
同时，企业还需考虑销售渠道的合作关系、分销成本、渠道服务等方面的策略。
7.客户关系管理策略：客户关系管理是市场营销的推行与落地，也是企业保持竞争优势的关键。
通过有效的客户关系管理，企业可以提高客户忠诚度、增加复购率、扩大市场份额等。
《公司战略与风险管理》知识点归纳
《公司战略与风险管理》知识点归纳公司战略与风险管理是指企业在面对不确定性和复杂性的环境中，通过制定战略和有效管理风险，来实现其长期发展目标的过程。
下面将对公司战略与风险管理的相关知识点进行归纳。
1.公司战略管理：-公司愿景和使命：企业愿景是指企业所追求的长期目标和期望成为的样子，使命是企业为实现愿景所制定的核心目标和价值观。
-环境分析：对外部环境和内部资源能力的分析，包括PESTEL模型（政治、经济、社会、技术、环境、法律因素）、SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）等。
-竞争战略：包括成本领先战略、差异化战略、专注战略等，企业通过选择适合自身情况的竞争战略来获取竞争优势。
-实施与评估：将战略转化为具体行动计划，并通过定期的评估和调整来确保战略的有效实施。
2.风险管理：-风险识别：通过对企业活动和决策进行分析，识别出可能带来负面影响的风险。
-风险评估：对风险的概率和影响进行评估，确定其优先级和重要性。
-风险应对措施：制定具体的措施来应对风险，包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等。
-风险监控与控制：定期跟踪和评估风险的发展情况，采取相应措施来减少风险的影响和损失。
3.公司战略与风险管理的关系：-风险管理的战略导向：风险管理不是简单的风险规避和回避，而是要结合企业的战略目标和发展前景来进行风险评估和决策，以实现风险与回报的平衡。
-战略决策的风险因素：战略决策是在不确定性环境下进行的，需要考虑各种风险因素对企业战略的影响，如市场风险、竞争风险、技术风险等。
4.公司战略与风险管理中的工具和方法：- 资源基础理论（Resource-based Theory）：通过分析和评估企业的核心资源和能力，确定战略的基础和竞争优势。
- 价值链分析（Value Chain Analysis）：将企业的内部活动划分为一系列有序的环节，以发现价值创造的机会和风险。
- 战略地图（Strategy Map）：将企业的战略目标和关键绩效指标以可视化的方式呈现，帮助企业明确战略实施的路径和关键要素。
公司战略与风险管理重要知识点
公司战略与风险管理重要知识点1.公司战略：公司战略是指企业为实现长期目标和优化资源配置而采取的行动方针、资源配置和组织安排。
公司战略的核心在于确定企业的目标和定位，选择适当的市场和业务领域，并确定实现目标的方法和步骤。
-目标定位：确定企业的使命和愿景，明确长期目标，包括市场份额、收入增长、利润率等。
-竞争环境分析：分析行业竞争力、市场需求、竞争对手、客户需求等，找到企业的优势和核心竞争力。
-市场定位：确定目标市场，选择适当的市场细分，制定符合市场需求的产品和服务。
-资源配置：确定企业的资源和能力，并合理分配资源，确保资源的有效利用。
-执行力：制定完整的实施计划，明确责任和授权，并确保顺利执行。
2.风险管理：风险管理是指识别、评估和处理可能对企业目标实现造成负面影响的各种风险，并采取措施来降低和控制这些风险。
风险管理是企业管理的一项重要活动，它可以帮助企业预测和应对各种可能出现的风险，保护企业的财产和利益。
-风险识别：通过分析内外部环境，识别各种可能对企业产生负面影响的风险。
常见的风险包括市场风险、操作风险、法律风险、财务风险等。
-风险评估：对识别出的风险进行评估，包括确定风险的可能性和影响程度。
评估结果可以帮助企业确定哪些风险需要优先处理，并制定相应的风险管理策略。
-风险处理：通过采取适当的措施来降低风险发生的可能性和影响程度。
常见的风险处理方法包括风险转移、风险避免、风险减轻和风险承担。
-风险监测：持续跟踪和监测风险的发展和变化，及时调整和更新风险管理策略，确保企业在不断变化的环境中保持风险抵御能力。
3.公司战略与风险管理的关系：-战略制定与风险识别：公司战略制定过程中，需要考虑各种内外部风险对战略实施的影响，从而识别与战略目标相关的风险。
-资源配置与风险评估：资源的合理配置需要考虑各种风险的可能性和影响程度，以确保资源的有效利用和保护。
-执行力与风险处理：战略的有效执行离不开风险的处理和控制，必须采取适当的风险处理措施来确保战略的顺利实施。