电梯维保公司员工手册

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电梯公司员工手册

电梯公司员工手册

电梯公司员工手册1. 员工介绍欢迎来到电梯公司!作为一名公司成员,你将成为我们团队的一份子,为提供高质量的电梯产品和优质的客户服务贡献自己的力量。

本手册将向你提供公司的基本信息、职责和行为准则,帮助你融入公司文化,了解你的角色和职责。

2. 公司背景电梯公司是一家专注于电梯制造和服务的领先公司。

我们提供全方位的电梯产品和服务,涵盖了住宅楼宇、商业楼宇和工业楼宇领域。

我们的使命是通过创新技术和卓越服务,改善人们的生活质量并增加建筑价值。

3. 公司价值观我们的价值观是公司文化的重要组成部分,指导我们的行为和决策,构建和谐的工作环境:•卓越:在所有业务领域追求卓越,超越客户期望;•合作:强调团队合作和共同努力的重要性;•创新:鼓励创新和改进,不断提升产品和服务;•诚信:以诚实和廉正的方式处理业务,保持高度的职业道德。

4. 职责和期望作为电梯公司的员工,你的职责是积极参与公司的日常运营,以高效率和高质量完成工作。

在此过程中,我们期望你:•遵守公司的政策和规定;•维护公司形象和声誉;•履行职责,并根据需要承担额外的工作;•积极参与培训和持续教育活动,提升专业知识和技能;•关注并提供改进意见,促进公司的发展和持续改进;•尊重和支持团队成员,创建和谐的工作环境。

5. 安全意识和操作准则在电梯行业,安全是至关重要的。

我们承诺保障员工和客户的安全,而你的责任是遵守公司的安全操作准则,以确保工作场所的安全。

以下是一些基本操作准则:•使用合适的个人防护装备;•熟悉并且遵守所有相关的安全法规;•定期检查设备和工具的安全性;•遵循正确的操作流程;•及时汇报和修复安全问题。

如果你对安全有任何疑问或发现任何不安全的情况,请立即通知你的上级或相关负责人。

6. 通信与沟通有效的沟通是一个团队成功的关键。

我们提倡和倡导开放、诚实和透明的沟通方式。

以下是一些有效沟通的方法:•听取他人的观点和意见,并尊重多样性;•清晰、准确地表达自己的观点;•积极主动地与团队成员分享关键信息;•使用适当的沟通工具和渠道,如内部邮件、会议等。

电梯维修员工守则(精选3篇)

电梯维修员工守则(精选3篇)

电梯维修员工守则(精选3篇)电梯维修员工守则篇1一、电梯作业人员守则二、电梯日常安全管理和作业人员职责三、电梯驾驶人员安全操作规程四、电梯日常检查和维护安全操作规程五、电梯常规检查制度七、电梯维修保养制度八、定期报检制度九、电梯作业人员培训考核制度十、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度十一、技术档案管理制度电梯作业人员守则1、目的和范围1.1目的为了规范电梯驾驶人员和电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为,防止由于违章作业而造成人身伤害事故和设备事故,提高其服务水平和服务质量。

1.2范围规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。

2、电梯作业人员守则2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定,服从政府部门的管理。

2.2电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后,方可上岗。

2.3电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》,不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。

2.4熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。

2.5认真学习业务知识,掌握新技术、新规程,不断提自身的技术水平。

2.6及时报告电梯事故隐患,不使用故障电梯,不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯,不使用未注册登记的电梯。

2.7不擅自离岗,做到文明服务。

2.8正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况电梯日常安全管理和作业人员职责1、目的和范围1.1目的为保证电梯正常可靠地运行,降低电梯故障率,防止电梯事故的发生,规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。

1.2范围1.2.1电梯日常管理人员是负责本单位所用电梯的日常性事务管理和督促、协调对外联系电梯管理有关工作。

1.2.2电梯作业人员是指负责电梯驾驶和日常性电梯检查、维护保养工作的人员。

2、职责2.1电梯日常安全管理人员2.1.1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规,结合本单位的实际情况,制定相应的管理方法,不断完善电梯的管理工作,检查和纠正电梯使用中的违章行为。

电梯维修员工守则

电梯维修员工守则

( 员工手册)姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________编号:YB-BH-020651电梯维修员工守则Rules for elevator maintenance staff电梯维修员工守则电梯维修员工守则1一、电梯作业人员守则二、电梯日常安全管理和作业人员职责三、电梯驾驶人员安全操作规程四、电梯日常检查和维护安全操作规程五、电梯常规检查制度七、电梯维修保养制度八、定期报检制度九、电梯作业人员培训考核制度十、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度十一、技术档案管理制度电梯作业人员守则1、目的和范围1.1目的为了规范电梯驾驶人员和电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为,防止由于违章作业而造成人身伤害事故和设备事故,提高其服务水平和服务质量。

1.2范围规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。

2、电梯作业人员守则2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定,服从政府部门的管理。

2.2电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后,方可上岗。

2.3电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》,不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。

2.4熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。

2.5认真学习业务知识,掌握新技术、新规程,不断提自身的技术水平。

2.6及时报告电梯事故隐患,不使用故障电梯,不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯,不使用未注册登记的电梯。

2.7不擅自离岗,做到文明服务。

2.8正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况电梯日常安全管理和作业人员职责1、目的和范围1.1目的为保证电梯正常可靠地运行,降低电梯故障率,防止电梯事故的发生,规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。

1.2范围1.2.1电梯日常管理人员是负责本单位所用电梯的日常性事务管理和督促、协调对外联系电梯管理有关工作。

电梯维修工岗位安全手册

电梯维修工岗位安全手册

电梯维修工岗位安全手册一、岗位描述(一)持证要求1.持有低压电工作业资质证(岗位所有人员持有)2.特种设备安全员证(岗位所有人员持有)(核对是否所有人员均必须配备)(二)岗位安全职责1.认真学习和严格遵守各项规章制度,遵守劳动纪律,不违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任;2.严格执行交接班制度,交接班必须交接清楚安全情况,交班要为接班创造良好的安全生产条件;3.上岗时要按照规定配戴和使用劳动防护用品;4、熟悉公司、部门应急响应和事故处理程序,正确分析、判断和处理各种异常情况,并及时报告;5.认真接受安全教育和各项安全活动,正确操作和使用消防设备、消防器材及应急设备,提高自身应急处置能力;6. 做好电/扶梯的日常巡视工作,对于发现设备异常表现及时上报、登记并跟踪问题解决进度直至问题整改完成;7.按照计划做好电/扶梯质量验证工作,严格遵守验证要求与检修标准,严格把控维保单位工作质量,对于发现的问题及时上报、登记并跟踪问题解决进度直至问题整改完成;8.组织开展范围内的其他安全隐患排查工作。

(三)岗位安全职责落实举措1.自觉遵守法律法规和公司各项规章制度,按照公司、部门及其他规章制度组织开展各项工作,签订安全生产责任书;2.及时召开班组安全会议,严格执行交接班制度,交接班必须交接清楚安全情况,交班要为接班创造良好的安全生产条件;3.按照要求正确穿戴个人劳动防护用品;4.依据演练计划,参加应急演练,掌握突发事件上报流程及现场处置方案,确保能够正确处理突发事件;5.依据培训计划,接受安全教育培训,积极参加各项安全活动,掌握消防设备、应急物资的操作、使用要求;6. 事中验证过程中,对维保单位每一项检查操作进行复核,根据检修作业标准把控作业质量,不放过任何不符合标准的操作,对于发现的问题及时提出纠正并上报;7. 定期检查委外单位备品备件库储备情况,对于发现备件储备不足的问题及时上报并组织委外单位在规定时间内补充库存。

电梯维护作业安全操作手册

电梯维护作业安全操作手册

电梯维护作业安全操作手册一、前言电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直运输工具,为人们的生活和工作带来了极大的便利。

然而,电梯的运行安全至关重要,这就需要定期进行专业的维护作业。

为了确保电梯维护作业人员的人身安全以及电梯的正常运行,特制定本安全操作手册。

二、电梯维护作业人员的基本要求1、维护作业人员必须经过专业的培训,并取得相应的资格证书,具备电梯维护作业的专业知识和技能。

2、熟悉电梯的结构、性能和工作原理,了解电梯相关的安全法规和标准。

3、身体健康,无妨碍从事电梯维护作业的疾病和生理缺陷,如恐高症、心脏病等。

4、具备良好的职业道德和责任心,工作认真负责,严格遵守操作规程。

三、维护作业前的准备工作1、制定详细的维护作业计划,包括作业内容、作业步骤、所需工具和设备等。

2、提前通知使用单位和用户,告知维护作业的时间和可能造成的影响,以便用户做好相应的安排。

3、准备好所需的工具和设备,并确保其完好无损、性能可靠。

工具和设备包括但不限于:扳手、螺丝刀、钳子、万用表、绝缘工具等。

4、穿戴好个人防护用品,如安全帽、安全带、安全鞋、工作服等。

四、现场安全防护措施1、在电梯井口、机房门口等显著位置设置警示标志,防止无关人员进入作业区域。

2、对作业区域进行隔离,使用警示带或围栏将其围起来。

3、确保作业现场有足够的照明,以便作业人员能够清晰地看到工作环境。

4、在机房和井道内设置通风设备,保持空气流通,防止有害气体积聚。

五、电梯机房维护作业安全操作1、进入机房前,应先确认机房门是否锁好,防止他人误闯。

2、检查机房内的设备和线路,确保无漏电、短路等安全隐患。

3、在对曳引机、控制柜等设备进行维护时,应先切断电源,并挂上“禁止合闸”的警示牌。

4、清洁机房设备时,应使用干燥的抹布,避免使用湿布或水直接冲洗,以防触电。

5、对机房内的承重梁、吊钩等进行检查时,要确保自身安全,防止坠落。

六、电梯井道维护作业安全操作1、进入井道前,必须先验证厅门门锁是否有效,防止坠落井道。

电梯公司员工手册

电梯公司员工手册

电梯公司员工手册一、前言欢迎加入我们的电梯公司!作为公司的一员,您将与我们一起致力于提供最优质的电梯服务。

本手册旨在帮助您了解公司的文化、政策、规章制度以及工作流程。

请仔细阅读并遵守本手册的规定,如有任何问题或疑问,请及时与人力资源部联系。

二、公司文化我们的公司秉持客户至上、团队合作、诚信务实、创新进取的核心价值观。

我们期望每位员工都能以这些价值观为行为准则,共同推动公司的发展。

三、员工福利公司将提供具有竞争力的薪酬福利,包括但不限于:五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等。

具体的福利政策,请参照公司规定。

四、工作制度1. 工作时间:公司的工作时间为每周五天,每天八小时。

具体的上下班时间根据公司规定执行。

2. 加班:如因工作需要加班,需提前向上级领导申请,经批准后方可加班。

加班将按照国家规定支付加班费。

3. 休假:员工享有带薪年假、病假等假期。

具体的休假政策请参照公司规定。

五、行为规范1. 遵守国家法律法规,遵守社会公德,维护公司形象和利益。

2. 尊重公司规章制度,服从公司管理,认真履行工作职责。

3. 保持良好的职业操守,不得从事任何违法违纪行为。

4. 保守公司商业机密和客户信息,防止信息泄露。

5. 积极参与团队合作,保持良好的工作关系。

六、培训与发展公司将定期为员工提供各种培训和发展机会,以提升员工的职业技能和综合素质。

员工应积极参与培训,不断提升自己的能力。

七、手册的修改与解释本手册的修改和解释权归公司所有。

如有任何修改或更新,公司将及时通知员工。

电梯公司员工手册

电梯公司员工手册

电梯公司员工手册目录•公司简介•公司使命和愿景•公司价值观•公司行为准则•公司组织结构•员工职责和权益•员工福利•员工培训和发展•员工沟通和反馈•员工权益保护•员工离职程序公司简介欢迎加入我们的电梯公司!作为一家行业领先的公司,我们致力于为客户提供高质量的电梯产品和优质的服务。

我们的公司具有广泛的客户基础和雄厚的技术实力,同时注重员工的发展和福利。

本手册将为新员工提供有关公司的重要信息和规定。

公司使命和愿景•公司使命:为客户提供安全可靠的电梯产品和服务,提升人们的出行品质。

•公司愿景:成为全球领先的电梯供应商,为社会发展做出贡献。

公司价值观我们的公司根据以下核心价值观来引导员工的行为和作决策:1.客户第一:客户的满意是我们最重要的追求,我们致力于为客户提供最好的产品和服务。

2.团队合作:我们鼓励员工之间的合作和协作,共同达到目标。

3.创新进取:我们鼓励员工不断学习和创新,寻找更好的解决方案和服务方式。

4.诚信守法:我们要求员工诚实守信,遵守法律和规章制度。

5.社会责任:我们关注社会的可持续发展,积极参与公益和社会项目。

公司行为准则为了确保员工的行为符合公司的价值观和规定,我们制定了以下行为准则:1.尊重他人:我们鼓励员工在工作中尊重他人的观点、权益和隐私,建立和谐的工作环境。

2.诚实守信:我们要求员工诚实守信,不得从事欺诈、贪污等违法行为。

3.保护公司财产:员工应当妥善使用和保护公司的财产和资源,杜绝浪费和滥用现象。

4.保护机密信息:员工应当保护公司的机密信息,禁止泄露给外部人员。

5.遵守安全规定:员工应当遵守公司的安全规定,确保自己和他人的安全。

6.不歧视和骚扰:我们禁止任何形式的歧视和骚扰行为,包括种族、性别、宗教等方面的歧视。

公司组织结构我们的公司组织结构包括以下部门:1.行政部门:负责公司的行政管理和人力资源管理。

2.技术部门:负责电梯产品的研发、制造和维修。

3.销售部门:负责电梯产品的市场推广和销售。

电梯维保公司员工手册

电梯维保公司员工手册

员工手册河南省强大电梯工程有限公司目录第一章总则 (3)第二章保养制度 (3)第三章目的 (3)第四章维保章程 (3)第五章工作职责 (4)第六章双休安排 (5)第七章请假安排 (6)第八章电梯召修 (6)第九章处罚制度 (7)一、总则为了加强公司管理制度与员工的工作行为,促进公司职工培养良好的工作习惯,为不断建设学习型队伍打基础,进而打造一支拥有高素质、高协作能力的创新性团队。

因此,你们的一举一动所产生的效应决定公司未来与发展。

为此公司根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律、法规规定,结合本公司实际情况,特制订本规章制度。

二、公司维修保养服务制度:维修对本公司客户实行24小时服务制。

其中8小时正常工作时间针对用户需要实行定点定员保养方式,其余时间实行紧急招修服务,绝不推迟怠慢,严格按公司维修保养章程标准完成,经理将直接参与维修保养质量监督及检查工作,并按客户要求不断提供完善服务。

所有维修员工必须一丝不苟地工作,对维修结果、故障原因、一一记录备案,实践公司:“我们的工作为用户,服务于用户”的售后服务方针。

三. 目的该制度是为了有效地管理各维修维保片区,明确各自的职责,合理地安排任务,协调与相关部门的工作,从而更加高效地完成工作而制定的;该制度的制定有利于保障日常工作的安全,防止事故的发生. 四.维保章程注:以科莱电梯维保章程为主,同时做到以下几点.1)、机房、主机、控制柜各安全部件工作正常,卫生情况良好。

2)、井道、轿顶各开关部件动作正常有效,无损坏失效。

3)、层门、地坎清洁干净,主要螺丝无松动、安全部件无损坏。

4)、底坑清洁干净,无油污、杂物,主要部件无损坏。

5)、电梯运行平稳无噪音。

6)、电梯五方通话畅通,警铃、应急照明有效.7)、安全开关无故障,安全部件工作正常。

8)、轿门运行良好,卫生良好。

五. 工作职责和要求1)根据公司制定的维保制度,员工必需按照维保章程执行,如电梯出事故,维保人员未按照章程执行,维保人员承担连带事故责任。

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员工手册
河南省强大电梯工程有限公司
第一章总则 (3)
第二章保养制度 (3)
第三章目的 (3)
第四章维保章程 (3)
第五章工作职责 (4)
第六章双休安排 (5)
第七章请假安排 (6)
第八章电梯召修 (6)
第九章处罚制度 (7)
一、总则
为了加强公司管理制度与员工的工作行为,促进公司职工培养良好的工作习惯,为不断建设学习型队伍打基础,进而打造一支拥有高素质、高协作能力的创新性团队。

因此,你们的一举一动所产生的效应决定公司未来与发展。

为此公司根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律、法规规定,结合本公司实际情况,特制订本规章制度。

二、公司维修保养服务制度:
维修对本公司客户实行24小时服务制。

其中8 小时正常工作时间针对用户需要实行定点定员保养方式,其余时间实行紧急招修服务,绝不推迟怠慢,严格按公司维修保养章程标准完成,经理将直接参与维修保养质量监督及检查工作,并按客户要求不断提供完善服务。

所有维修员工必须一丝不苟地工作,对维修结果、故障原因、一一记录备案,实践公司:“我们的工作为用户,服务于用户”的售后服务方针。

三. 目的
该制度是为了有效地管理各维修维保片区,明确各自的职责,合理地安排任务,协调与相关部门的工作,从而更加高效地完成工作而制定的;该制度的制定有利于保障日常工作的安全,防止事故的发生。

四.维保章程
注:以科莱电梯维保章程为主,同时做到以下几点。

1)、机房、主机、控制柜各安全部件工作正常,卫生情况良好。

2)、井道、轿顶各开关部件动作正常有效,无损坏失效。

3)、层门、地坎清洁干净,主要螺丝无松动、安全部件无损坏。

4)、底坑清洁干净,无油污、杂物,主要部件无损坏。

5)、电梯运行平稳无噪音。

6)、电梯五方通话畅通,警铃、应急照明有效。

7)、安全开关无故障,安全部件工作正常。

8)、轿门运行良好,卫生良好。

五.工作职责和要求
1)根据公司制定的维保制度,员工必需按照维保章程执行,如电梯出事故,维保人员未按照章程执行,维保人员承担连带事故责任。

2). 公司维保电梯按地理位置划分区域,维保负责人员负责自己区域内的电梯维保工作,同时负责自己区域内的电梯年检。

3). 维保人员在维保时必须填写《维修保养现场记录表》
4). 维修人员必须服从安排,完成各电梯的维修、保养及其它任务。

5). 维保人员要贯彻执行电梯维保章程和特种设备检查院验收规范等有关标准,使所维修、保养电梯能够达到国家、本公司的现行标准要求。

6). 维保人员负责对自己区域内电梯维修、保养的记录保管及收集工作,及时将资料交公司存档备案。

7) 电梯出现故障需要更换配件时,维保人员需向甲方讲明故障原因,征得甲方允许更换配件后,上报型号填写维修告知书并甲方签字后方可更换配件。

如电梯故障不是我方负责范围时,应告知甲方并协助甲方查找故障根源。

8) 维保人员与甲方沟通时,言语谦和礼貌,提出意见虚心接受,严禁与甲方顶撞、争吵发生纠纷。

9) 服从上级安排,如对安排有意见提出自己观点,不得无缘无故不服从安排。

10) 维保人员电话必须保证24小时畅通,并随时接受公司领导的临时工作安排。

11) 在接收外来电梯时,做好交接工作,按照特检院年检流程进行电梯交接验收。

12) 员工应要有时间观念,准时上班,如有紧急情况需电话通知请假。

没请假迟到超过20 分钟按照旷工处理。

13) . 认真做好例保、季检、维修工作,协助公司做好安全质量检查监督工作。

14) . 做好有关服务工作,遇到情况及时向公司报告。

15) . 遵守公司的规章制度,爱护工具。

16) . 完成公司领导交办的其它工作。

六、双休安排
1) 无维保工作时每周为五日工作制:有双休。

2) 在有维保工作时,无双休,正常上班。

3)法定节假日按国家规定结合公司实际情况合理安排休息,两者有冲突时进行调休或补休。

值班另行安排。

4)值班,每周双休日期间,轮流值班,法定节假日值班另行安排,值
班期间正常上班。

七、请假安排
1)每月只允许请一次假。

2)每次最多请2 天,超过后按天扣除工资。

3)维保工作期间,无重大事情不允许请假。

八、电梯召修
1)双休日,国家法定假日,夜间等任何时间内电梯出现捆人事件,维保人员必须在0.5-1 小时内到达。

2)电梯正常维保和接到甲方反映电梯故障通知时,接障人应即填写《派工单》,在相应栏目中如实填报维保维修人员、联系人和电话、处理及完成情况、时间等信息。

同时将用户反映的意见和问题尽快报告给公司。

3)人员在维修过程,要求急用户所急,为用户提供优质服务,维修时必须挂检修停用牌示,遵守安全操作规程。

尽可能以最快速度解除故障。

4)填写《派工单》后及时收集整理交公司入档
处罚制度
一、目的:为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工
作效率和经济效益,特制订本制度。

二、适用范围:维保人员。

三、处罚方法:
现金处罚、辞退开除。

(一)工作规范项:(以公司人员抽检,单次单项为标准处罚)每项现金处罚10 元。

1)、未按公司要求属实仔细完整填写《派工单》。

2)、所负责区域内轿厢未张贴《安全检验合格证》《乘客须知》。

3)、根据本制度第四项《维保章程》规定,违反一项者接收处罚。

4)、未填写《维修保养现场记录表》
5)、维保期间未挂维保停用牌。

6)、维保时未佩戴工作证。

四:现金处罚:。

(二)纪律项:每发现一次,处罚当事人50.00 元,由公司出具罚款单。

1). 电话未按要求保证24 小时畅通。

2). 紧急维修未按要求时间到达。

3). 未按要求完成维保工作。

4). 未按要求完成值班任务。

5). 同一事件,两次口头警告者。

6).未按公司要求使用文明礼貌用语。

7). 不随身携带工具包,造成延误维保、急修工作。

8). 接收其他公司电梯时,未进行交接,未进行限速器试验等。

(三)严重违纪类处罚:每发现一次,处罚当事人100.00 元现金罚款,由公司出具罚款单
1)、拒绝执行总经理、经理或部门领导决定或工作安排和调动指挥,或无理取闹,影响工作者。

2)、玩忽职守、违章操作,走形式,不按照维保章程进行维保。

3)、无故缺勤空岗。

4)、行为或语言顶撞乘客及甲方人员。

5)、因工作不负责导致设备损坏并造成经济损失者,由本人承担相应损失。

(四)辞退开除:员工有以下行为者,给予辞退开除。

1)、连续受到甲方投诉且屡教不改者。

2)、擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失。

3)、利用工作便利谋取个人私利人员。

4)、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失。

5)、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利。

6)、蓄意损坏公司或他人财物。

7)、其他重大过失或不当行为,导致严重后果。

8)、员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。

注:罚金公开,年底奖励给优秀员工。

河南省强大电梯工程有限公司
二0—四年五月二十号。

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