房地产销售总监年度工作总结

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房地产营销总监年度总结

房地产营销总监年度总结

房地产营销总监年度总结房地产营销总监年度总结6篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。

我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的房地产营销总监年度总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

房地产营销总监年度总结1项目营销工作刚刚启动之际,我应聘进入项目组,先后担任策划文案、执行策划之职,主要工作包括利用自身拥有的当地丰富的媒体资源与多次大型活动策划组织经验,协助策划经理进行项目营销推广策略的制定并监督实施,时光荏苒,到现在项目结案已有整整两个年头。

回顾过去,对我自己来讲,这两年的时间可以说是收获颇丰,这两年,我亲眼见证了这座商务地标建筑的辉煌崛起,也见证了它在营销无与伦比的业绩神话,有太多值得总结和归纳的东西,因为xx广场项目是我正式做的第一个房地产项目,这也标志着我从此进入了一个圈子——房地产圈。

在这个项目中接触的所有人,上到公司领导、各部门经理、项目总监,下到每一个同事,每一个项目销售人员,都给予了我包括业务、生活、人际关系等多方面的指导和帮助,对于我工作中出现的失误都报以宽容和鼓励的态度,使我从无到有、从陌生到熟悉、从一知半解到游刃有余,再到目前能够基本熟练地把控项目尾盘的策划工作,除了自己的努力之外,最给予我帮助的就是公司以及项目组整体那种热情、温暖的气氛和专业、果敢的精神,现就我在该项目中的具体工作总结如下:一、项目营销推广方面我主要负责协助策划经理整合当地媒体资源,根据当地媒体特点,制定适合本项目的营销推广策略。

虽然之前对当地媒体资源已经相当了解,但单纯就房地产项目的营销推广,仍然显得有些力不从心,因此前期在策划经理的指导下,我利用两周的时间,一方面认真熟悉项目的基本情况,另一方面将当地房地产媒体关系逐一捋顺,并多次经过接触、达到深入了解,将各媒体的宣传特点、宣传周期、媒体价格、主要负责人等等信息均归纳记录在册,随即根据这些信息以及信息的不断更新,开始尝试制定不同阶段的项目推广策略方案。

房企营销总监销售工作总结6篇

房企营销总监销售工作总结6篇

房企营销总监销售工作总结6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为房企营销总监,我肩负着推动销售业绩、管理销售团队、制定销售策略等重要职责。

面对激烈的市场竞争和不断变化的客户需求,我带领团队成员积极应对挑战,取得了一定的成绩与进展。

以下是我对过去一年工作的全面总结。

二、销售业绩回顾与分析1. 业绩目标完成情况今年我们设定的销售目标已如期完成,销售额同比增长XX%,客户数量也有显著增长。

2. 销售策略实施效果- 市场定位:准确把握市场趋势,合理调整产品与市场定位,满足不同层次客户需求。

- 营销策略:通过线上线下结合的方式,强化品牌宣传,提升项目知名度。

- 价格策略:灵活调整销售策略,推出不同时段的优惠活动,刺激消费者购买欲望。

3. 销售渠道拓展情况- 拓展线上销售渠道,利用互联网平台进行广泛宣传。

- 加强与合作伙伴的联动,开展联合营销活动,扩大市场份额。

- 深化社区及线下渠道建设,提高客户转化率。

4. 客户关系管理成效- 建立完善的客户档案,实现精准营销。

- 定期回访客户,了解客户需求,提供个性化服务。

- 加强与客户的沟通互动,提升客户满意度和忠诚度。

三、团队管理与建设回顾1. 团队组建与配置根据业务需要,合理调整团队结构,引进高素质人才,提升团队整体实力。

2. 培训与提升开展定期的销售技巧培训,提高团队专业水平;组织分享会,提升团队凝聚力。

3. 考核与激励建立科学的绩效考核体系,实施激励机制,激发团队成员积极性。

四、市场研究及竞争态势分析1. 市场动态监测通过定期市场调研,及时掌握市场动态和竞争对手信息。

2. 竞品分析深入分析竞争对手的优劣势,调整自身策略,保持竞争优势。

3. 客户需求调研通过调研了解客户需求和购房偏好,为产品设计和营销策略提供有力支持。

五、风险管理与应对措施1. 风险识别识别市场、政策、竞争等方面的潜在风险,做好预警机制。

2. 应对措施制定与实施针对识别出的风险,制定相应的应对措施,如调整销售策略、加强客户关系维护等。

(销售工作总结)房地产营销总监年度总结五篇

(销售工作总结)房地产营销总监年度总结五篇

房地产营销总监年度总结五篇写好工作总结,须勤于思考,擅长总结。

这样可以提高领导的管理水平,具有工作力量的干部总结中,须对工作的失误等有个正确的生疏,勇于成认错误,可以形成批判与自我批判的良好作风。

下面就是我给大家带来的房地产营销总监年度总结五篇,欢送查阅!房地产营销总监年度总结1年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。

2021年集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿,公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了,下面总结一下一年来的工作。

一、职能开展(一)、过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

1、建立了本钱费用明细分类名目,使本钱费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。

2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理方法。

使会计报表更趋于管理的需要。

3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理方法,为加强内部管理做好前期工作。

4、设置了资金预算管理表式及方法,为公司进一步标准目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的根底。

(二)财务合同管理月总结公司推出“财务、合同管理月活动〞,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

1、为了使财务人员能充分地生疏“财务、合同管理月活动〞的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作发动,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是根底,管理是目的,所以,做好根底工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。

房屋销售总监年度总结(3篇)

房屋销售总监年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了总结过去、展望未来的时刻。

在过去的一年里,我作为房屋销售总监,带领团队在激烈的市场竞争中,取得了令人瞩目的成绩。

在此,我对过去一年的工作进行总结,以期为新一年的工作提供借鉴和指导。

二、业绩回顾及分析(一)业绩回顾1. 销售业绩显著提升:在过去的一年里,我司房屋销售业绩实现了显著增长,销售额较去年同期增长了30%。

其中,高端住宅项目销售额占比达到40%,商业地产项目销售额占比达到20%,其他项目销售额占比40%。

2. 市场份额稳步扩大:通过优化营销策略和提升服务质量,我司在本地房地产市场中的市场份额得到了稳步扩大,市场份额较去年同期提高了5个百分点。

3. 客户满意度持续提升:通过开展客户满意度调查,结果显示我司客户满意度达到90%以上,较去年同期提高了5个百分点。

4. 团队建设成效显著:在过去的一年里,我司招聘了一批高素质的销售人才,并通过内部培训、外部交流等方式,提升了团队的整体素质和战斗力。

(二)业绩分析1. 正面因素(1)营销策略调整:针对市场变化,我司及时调整了营销策略,加大了线上线下的推广力度,提高了品牌知名度和美誉度。

(2)产品创新:我司不断优化产品结构,推出了一系列符合市场需求的高品质住宅和商业地产项目,满足了不同客户群体的需求。

(3)服务质量提升:通过优化服务流程、提升服务标准,我司为客户提供了更加便捷、高效的服务,赢得了客户的信任和好评。

2. 负面因素(1)市场竞争加剧:随着房地产市场的快速发展,竞争日益激烈,我司面临着来自其他品牌的竞争压力。

(2)政策调控:国家对房地产市场的调控政策不断收紧,对销售业绩产生了一定影响。

(3)团队建设:虽然团队建设取得了一定成效,但部分销售人员专业能力不足,需要进一步加强培训。

三、工作亮点及不足(一)工作亮点1. 领导力提升:作为销售总监,我充分发挥了领导力,带领团队克服困难,取得了优异成绩。

2. 团队协作:通过加强团队协作,我司形成了良好的工作氛围,提升了团队凝聚力。

房地产营销总监年度工作总结五篇

房地产营销总监年度工作总结五篇

房地产营销总监年度工作总结五篇工作总结是对这一年的工作,进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。

下面就是小编给大家带来的房地产营销总监年度工作总结五篇,欢迎查阅!房地产营销总监年度工作总结1在不知不觉中,20__年已经过了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。

在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。

可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。

在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。

一、任务完成今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。

二、团队管理方面1、招聘面试方面自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。

2、团队培训工作没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。

不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。

对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。

自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。

也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、督促工作方面的很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。

房地产销售总监年度工作总结_房地产销售的工作总结

房地产销售总监年度工作总结_房地产销售的工作总结

房地产销售总监年度工作总结_房地产销售的工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:房地产销售总监年度工作总结随着城市化进程的加速,房地产市场一直是一个备受关注的领域,而房地产销售总监作为这个领域中的重要一员,承担着重要的责任。

在这一年的工作中,我深切地感受到了这个职位的挑战和机遇,也收获了丰富的经验。

在这里,我将对过去一年的工作做一个详细的总结,并对未来的发展提出一些改进的建议。

一、工作内容总结1. 团队管理作为销售总监,我领导着一个庞大的销售团队,负责市场开拓、客户拓展、团队建设等多项工作。

在过去一年中,我着重加强了团队建设和管理,通过定期的会议、培训等方式提高了团队的凝聚力和执行力,使团队的销售业绩有了长足的进步。

2. 市场拓展在市场拓展方面,我深入挖掘了各种渠道,包括线上线下渠道的拓展,通过与各大房地产开发商合作,争取更多的资源和项目。

还注重与各种房地产中介及房产经纪人的合作,扩大了销售网络,使公司的产品能够更广泛地覆盖市场。

3. 销售业绩在销售业绩方面,通过团队的努力和协作,公司的销售业绩得到了显著的提升,多个项目屡次刷新销售记录。

我的团队也在全市范围内取得了优异的成绩,实现了销售任务的超额完成。

1. 业绩突破在过去的一年中,我的团队紧密合作,努力拼搏,终于在不少项目中取得了良好的销售业绩。

有几个重点项目销售额更是创下了历史新高,为公司的发展壮大做出了重要的贡献。

2. 市场占有率通过我们的不懈努力,公司在城市的市场占有率得到了大幅提高,公司的知名度和美誉度也得到了较大的提升。

我们的销售业绩和市场占有率也在同行业中脱颖而出,同时也获得了市场的认可。

3. 团队建设在过去的一年中,我着重加强了团队的建设和管理,使团队的工作效率得到了提高。

团队氛围更加融洽,员工的积极性和创造力得到了更好的释放,团队的执行力和团队凝聚力明显提高。

三、工作中的不足1. 管理能力有待加强在团队管理方面,我还存在不足,需要进一步提高管理水平,加强沟通和协调能力。

房地产销售总监年度总结7篇

房地产销售总监年度总结7篇篇1一、引言随着20XX年的结束,我作为房地产销售总监,有责任对过去一年的工作进行全面总结,以便更好地规划未来。

本年度总结旨在梳理过去一年的工作成绩、分析存在的问题、提出改进措施,并为下一年的工作提供指导。

二、工作回顾1. 销售业绩显著提升在过去一年中,我们团队共完成了XX套房产的销售任务,总销售额达到XX亿元,相较于去年同期均有显著增长。

这得益于团队成员的共同努力和公司政策的支持。

2. 市场拓展成效显著通过加强市场调研和推广策略,我们成功开拓了多个新市场,拓展了客户群体。

在市场竞争激烈的情况下,我们依然取得了不错的业绩,显示了团队强大的市场开拓能力。

3. 团队建设取得进步在过去一年中,我们注重团队成员的培训和成长,通过定期的团队活动和交流,增强了团队凝聚力和执行力。

同时,我们也引进了一批优秀的人才,为团队注入了新的活力。

4. 服务质量持续提升我们始终坚持以客户为中心的服务理念,通过不断提升服务质量和客户满意度,赢得了客户的信任和口碑。

在客户满意度调查中,我们的得分一直保持在较高水平。

三、存在的问题及分析1. 市场竞争压力加大随着房地产市场的不断升温,竞争日益激烈。

虽然我们在过去一年中取得了一定的市场份额,但仍然需要进一步加强市场开拓和创新营销策略,以应对日益加剧的市场竞争。

2. 人才储备不足随着业务的快速发展,我们的人才储备显得有些不足。

部分关键岗位存在人才短缺的情况,影响了业务的进一步拓展。

因此,我们需要加强人才培养和引进,为公司的长远发展提供有力的人才保障。

3. 客户维护有待加强尽管我们在客户服务方面取得了一定的成绩,但仍有提升空间。

在客户维护和回访方面,我们需要进一步加强,以保持客户关系的稳定和持续发展。

四、改进措施与建议1. 加强市场开拓和创新营销策略针对市场竞争压力加大的问题,建议公司加强市场开拓力度,探索新的营销策略,如线上线下融合、社群营销等,以扩大市场份额并提升品牌影响力。

房地产销售总监年度总结8篇

房地产销售总监年度总结8篇篇1一、背景在过去的一年中,我作为房地产销售总监,带领销售团队经历了市场的起伏与变革。

面对竞争激烈的市场环境,我们不断调整策略,克服困难,取得了一定的成绩。

现将年度工作总结如下,以飨读者。

二、市场分析与业务拓展1. 市场分析:通过对房地产市场的深入分析,我们了解到今年市场呈现出前高后低的走势。

上半年,市场需求旺盛,房价持续上涨;而到了下半年,受政策调控影响,市场逐渐降温。

针对这一趋势,我们及时调整销售策略,取得了较好的效果。

2. 业务拓展:在业务拓展方面,我们采取了多种方式。

首先,通过加大广告投放力度,提高了品牌知名度;其次,加强与合作伙伴的合作,拓展了销售渠道;最后,通过举办各种促销活动,吸引了更多潜在客户。

这些措施有效提高了我们的市场份额。

三、团队建设与管理1. 团队建设:我们注重团队成员的选拔与培养。

通过内部竞聘、外部引进等方式,选拔了一批具有丰富经验和专业技能的优秀人才。

同时,我们还定期组织培训活动,提高团队成员的专业素养和团队合作能力。

2. 团队管理:在团队管理方面,我们采用了目标管理、激励考核等方式。

首先,我们为团队成员设定明确的工作目标,并制定相应的考核标准;其次,我们通过设立奖金、晋升等方式激励团队成员积极工作;最后,我们还建立了定期沟通机制,及时了解团队成员的工作情况和困难,并提供相应的支持和帮助。

四、客户服务与满意度提升1. 客户服务:我们注重客户服务的品质和效率。

通过加强客户服务培训、优化服务流程等方式,提高了客户服务的专业水平和响应速度。

同时,我们还建立了客户信息管理系统,方便团队成员了解客户需求和行为。

2. 满意度提升:在满意度提升方面,我们采取了多种措施。

首先,我们通过调查问卷、面对面沟通等方式收集客户反馈;其次,我们针对反馈问题制定改进措施并组织实施;最后,我们还定期组织客户满意度测评活动,监测满意度提升效果。

五、个人工作总结与反思在过去的一年中,我认为自己在工作上取得了一定的成绩。

房产销售总监年度总结(3篇)

第1篇随着岁月的流转,又到了一年一度的总结时刻。

回首这一年的房地产市场,我深感挑战与机遇并存。

作为房产销售总监,我带领团队在激烈的市场竞争中取得了显著的成绩,现将一年来的工作总结如下:一、业绩回顾1. 销售业绩稳步提升:在过去的一年里,我们成功销售了XX套房产,销售额达到XX亿元,同比增长XX%。

其中,8月至12月份的销售回款超过了前8个月的同期业绩,市场肌体逐渐恢复健康。

2. 新客户拓展成果显著:我们成功开拓了近三十个新合作客户,进一步拓宽了市场渠道,为公司带来了更多的业务机会。

3. 市场遗留问题得到有效解决:针对市场遗留问题,我们采取“轻重缓急”的原则,坚持公司利益原则,以有效依据处理,确保问题的解决不影响公司利益。

二、工作亮点1. 调整营销思路:我们根据市场变化,调整了营销策略,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛,有效提升了业绩。

2. 加强销售人员过程管理:通过加强销售人员工作的过程管理,提升工作实效,确保销售目标的达成。

3. 经济激励:我们采取提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济激励手段,激发销售人员的工作积极性,形成“重奖之下必有勇夫”的积极心态。

4. 市场遗留问题解决:针对市场遗留问题,我们依据轻重缓急程序,坚持公司利益原则,以有效依据处理,确保问题的解决不影响公司利益。

三、不足与改进1. 销售人员对公司的指示精神理解不够:部分销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户。

2. 销售人员心态及公司薪资制度:部分销售人员存在急功近利的心态,只关注业绩,而忽视了客户的长远发展。

针对以上不足,我们将在以下方面进行改进:1. 加强对销售人员的培训,提高其对公司指示精神的认同度。

2. 完善公司薪资制度,激励销售人员关注客户的长远发展。

3. 加强团队建设,提升团队凝聚力,共同应对市场竞争。

总之,过去的一年,我们在市场竞争中取得了优异成绩,但也存在不足。

地产营销总监总结大全5篇

地产营销总监总结大全5篇地产营销总监总结大全5篇总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。

如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的地产营销总监总结,欢迎大家借鉴与参考!地产营销总监总结【篇1】在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__企业的每一名员工,我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气,__人之拼搏的精神。

__是__销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下,__很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于20__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。

在这段时间,某同志积极配合__公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售高潮奠定了基矗最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。

经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

20__年下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。

在此期间主要是针对房屋的销售。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。

在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。

面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。

在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

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房地产销售总监年度工作总结
一起来了解下。

房地产销售总监年度工作总结一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。

(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。

市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。

虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决
未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。

销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。

⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析:
(一)费用回顾:
1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,
8~12月相比3~8月同期利润额增加。

(具体数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。

(具体数据见相关部门的统计)
(二)费用分析:
1、正面因素:
①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素:
①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。

④老板“一笔签”的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析:
(一)团队建设业绩回顾:
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。

2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。

(二)团队建设分析:
1、正面因素分析:
①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?
②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。

③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。

④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。

同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。

“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

2、负面因素分析:
①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。

②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。

③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。

所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。

因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。

⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。

四、内部管理运作的回顾及分析:
(一)运作回顾:
1、基本解决了不按客户定单发货的现象。

2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。

3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。

4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。

5、客户档案基本建立。

6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围。

(二)存在的负面因素分析:
1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到“工作前线”。

一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象,并让老板处于被动境界。

停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。

2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。

五、存在的主要问题:
1、销售管理无数据:
一份正规地年度工作总结报告,应该用数据来说话,可是……真正的销售管理必须包含两部份内容:
一、销售回款的管理;
二、销售费用的管理。

从而成为真正的经营。

管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。

每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。

而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能凭着经验去判断,去调整射击位置。

所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽的数据,帮助销售管理的判断和调整,以达到最高管理实效!。

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