医保定点零售药店自查报告
(模板)2023年医保药店自查报告11篇
2023年医保药店自查报告11篇医保药店自查报告1佛山市南海东晓药店根据南海区局要求，结合《佛山市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》、《关于进一步完善我区基本医疗保险定点零售药店申办及管理工作的通知》和《佛山市南海区基本医疗保险定点零售药店服务协议书》认真对照量化考核标准，组织本店员工对本期履行《服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：基本情况：我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布社保投诉电话；《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》、《社保登记证》均在有效期内；每季度按时报送“定点药店服务自评情况表”；药店共有店员3人，其中，从业药师2人，营业员1人，均已签订劳动合同，按规定参加社会保险。
自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。
优点：（1）严格遵守《中华人民共和国药品管理法》，严格执行医保卡刷卡管理的相关规定；（2）认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的'物品；（3）店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生；（4）店内卫生整洁，严格执行国家的药品价格政策，明码标价。
存在问题和薄弱环节：（1）电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误地录入电脑系统；（2）在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实处；（3）服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能功效了解和推广宣传力度不够；（4）药品陈列有序性稍有不足。
针对以上存在问题，我们店的整改措施是：（1）加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法；（2）提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用；（3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
2022年度最新定点药店医保自查报告范文参考五篇
2022年度最新定点药店医保自查报告范文参考五篇定点药店医保自查报告(一)收到【关于印发全国药品声场流通领域集中行动】的通知本药店更加重视，根据国家食品药品管理法和GSP管理规定，认真进行自查自纠汇报如下：1、加强领导组织涉药人员集中学习，领会文件精神，按照【中华人民共和国药品管理法】等相关法律，法规，守法经营。
2、在经营方式范围方面，没有超越范围经营，本店所有药品都在合理规定范围内，没有属国家严禁禁止销售的药品。
统一从公司进货，不从非法渠道购进药品，确保药品质量，不经营假劣药品。
3、职员与培训，全体人员经某某食品药品药监管理局培训后，特定店员培训计划，对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务知识】等有关法律法规和培训，建立员工教育档案。
4、设施，设备的养护，陈列和储存，如湿温度计的调节，计量进行检查，空调的排风除湿，蚊蝇灯的清理。
冷藏柜的养护。
按日期做好养护记录6、药品销售与服务，药店以质量服务第一，销售人员健康检查合格持证上岗，营业时对客户热情，佩戴胸卡并有姓名和服务。
介绍药品不要误导消费者，对消费者说明药品禁忌，注意事项工作报告。
本店售出药品按有关规定售出药时，必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。
总之，通过这次检查，我们对工作的问题以检查为契机，认真整改努力工作，将严格按照县局指示精神领会文件的宗旨，让顾客满意，让每个人吃上安全有效放心的药，药店全体员工感谢市，县食品管理局的领导对工作的认真。
定点药店医保自查报告(二)上蔡县鸿康医保定点零售药店，根据上蔡县人劳局要求，结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下:基本情况:我店经营面积40平方米，全年实现销售任务万元，其中医保刷卡万元，目前经营品种3000多种，保健品多种，药店共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人。
药店医保自查自纠整改报告7篇
药店医保自查自纠整改报告7篇药店医保自查自纠整改报告7篇一份详细的药店医保自查自纠整改报告要怎么写呢？回顾这段时间的工作存在了许多问题，是时候抽出时间写写自查报告了。
下面是小编为大家整理的关于药店医保自查自纠整改报告，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!药店医保自查自纠整改报告【篇1】我药店收到（闽人文【20__】212号）文件后，高度重视，认真学习该文件，深刻领会文件精神，并结合《福建省人力资源和社会保障厅关于开展定点医疗服务行为专项检查的通知》要求，对照本药店的实际情况，进行医保服务工作自查。
本店遵照“医保协议”和相关法律法规，从各方面严格遵守，达到规定的要求，现将自查情况汇报如下：一、人员资质条件方面：因本店经营有处方药、甲类非处方药，质量负责人__，本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》，取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面：没有超范围经营，本店所有品种都在合理规定范围内，没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械。
三、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面：首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定，不发布任何未经许可审批的各种药品广告，不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品，在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项，没有夸大药品疗效，不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品质量管理方面：根据市医保中心制定的管理制度，本店认真制定有关药品管理制度，严格按照细则运行，建立健全各项药品质量管理记录，同时建立各项药品质量管理档案，确保经营的药品质量，店堂明示处悬挂《服务公约》，公布监督电话，设顾客意见薄，保证服务质量。
在今后，我药店将进一步强化本店员工的有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识，自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定，加强内部管理，为建立我市医疗保险定点零售药店医保险刷卡诚信服务、公平竞争的有序环境起模范带头作用，切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务，确保药店的健康运行。
2023年医保药店自查报告(通用12篇)
2023年医保药店自查报告(通用12篇)医保药店自查报告1根据省食药局《关于在药品“两打两建”专项行动中开展基层医疗机构安全用药专项监督检查的通知》文件要求，结合我中心的实际情况，根据“两打两建”要求，积极开展了细致彻底的自查自纠工作，在检查中发现了几方面的问题。
针对存在的问题，我药房及时组织人员逐一进行整改纠正，现将整改情况报告如下：一、主要实施过程和自查情况(一)管理职责1、在药品质量管理工作领导小组的带领下，明确各人员职责，制定了药房质量管理方针、目标，编制了质量管理程序文件和操作规程，实施定期检查与常规检查相结合，使我中心药事质量管理工作做到有据可依，有章可循。
2、我中心药品和材料实行专职验收、专人养护。
设立了专职质量管理员和质量验收员，对药房的药品使用能够贯彻执行有关药品法律法规及我中心质量管理文件。
3、我院制定了质量管理体系内部审核制度，定期对规范运行情况进行内部审核，以确保质量体系的正常运转。
(二)加强教育培训，提高药事从业人员的整体质量管理素质。
1、为提高全体员工综合素质，我院除积极参加上级医药行政管理部门组织的各种培训外，还坚持内部岗位培训。
其中包括法律法规培训、药品分类知识培训及从业人员道德教育等。
2、我中心将对从事质量管理、验收、养护、保管和销售等直接接触药品的人员进行了健康体检，坚持凡是患有精神病、传染病或者可能污染药品的工作人员均实行先体检后上岗。
(三)进货管理1、严把药品购进关，坚持正规渠道采购，确保采购药品合法性100%执行，与供货单位100%签订药品质量保证协议书，药品购进凭证完整真实，严把药品采购质量关。
2、验收人员依照法定标准对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收，对不合格药品坚决予以拒收。
对验收合格准予入库的药品逐一进行登记。
(四)储存于养护：认真做好药品养护。
严格按药品理化性质和储存条件进行存放，确保药品质量完好。
(五)药品的调拨与处方的调配1、药房严格按照有关法律法规和本中心的质量管理制度进行销售活动，认真核对医师处方、药品的规格、有效期限、服用方法、注意事项及患者姓名等必要信息，确保药品准确付给。
医保药店自查报告（4篇）
医保药店自查报告一、引言自查是医保药店进行自我评估，发现问题并及时纠正的重要手段。
为了确保医保药店的正常运行和合规经营，本报告旨在对我所经营的医保药店进行全面自查，并提出改进措施。
二、自查目标与内容1. 自查目标：确保医保药店按照相关的法律法规和政策规定进行经营，遵循诚实守信的经营原则，保障患者的用药需求。
2. 自查内容：2.1 药品采购和库存管理2.2 药品销售和处方管理2.3 医保结算和报销管理2.4 员工管理和培训2.5 环境卫生与安全管理三、自查结果与问题分析1. 药品采购和库存管理问题1：未按规定要求从正规渠道采购药品，存在从非法途径购买药品的情况。
问题2：库存管理不完善，未进行药品的分类和定期盘点。
2. 药品销售和处方管理问题1：存在向非法销售渠道销售药品的行为。
问题2：某些药品销售时未根据处方和医嘱核对患者的身份信息。
3. 医保结算和报销管理问题1：存在虚假报销和违反医保政策的行为。
问题2：某些药品未按照规定的价格销售，导致报销过高或过低的情况。
4. 员工管理和培训问题1：员工缺乏必要的业务和法律法规知识。
问题2：未按照规定对员工进行定期培训和考核。
5. 环境卫生与安全管理问题1：店内环境卫生不达标，存在卫生死角和污染情况。
问题2：缺乏相关的安全设施和应急预案，无法应对突发事件。
四、改进措施1. 药品采购和库存管理改进措施：加强对药品采购渠道的审查和筛选，确保从正规渠道采购药品，并建立药品分类和定期盘点的管理制度。
2. 药品销售和处方管理改进措施：严格执行药品销售凭处方和医嘱核对患者的身份，杜绝向非法销售渠道销售药品的行为。
3. 医保结算和报销管理改进措施：加强对医保结算和报销的管理，确保按照政策规定的报销价格销售药品，防止虚假报销和违规行为的发生。
4. 员工管理和培训改进措施：加强对员工的招聘和培训，确保员工具备必要的业务和法律法规知识，并定期进行培训和考核。
5. 环境卫生与安全管理改进措施：定期对店内环境进行清洁和消毒，建立安全管理制度和应急预案，保障患者和员工的生命安全。
医保药店自查报告范本（三篇）
医保药店自查报告范本一、基本情况1. 药店名称： XXX医保药店2. 营业地址：XXXXXX3. 药店法定代表人：XXX4. 执业药师：XXX二、自查主要内容本次自查主要针对医保药店的经营管理情况、药品采购管理情况、药房药品库存管理情况、医保信息管理等方面进行自查。
三、自查结果1. 经营管理情况经自查，本药店在正常办理营业执照、药品经营许可证及医保药品经营许可证等证件方面无异常情况。
2. 药品采购管理情况本药店自查发现，药品采购过程中严格按照医保规定进行，所有药品均来源于合法渠道，并定期进行药品质量抽检。
未发现使用过期药品或不合格药品的情况。
3. 药房药品库存管理情况本药店对药房药品库存进行定期盘点，并按照医保规定对库存药品进行分类管理，保证药品有效期合规，并在有效期内流通。
未发现药品库存管理方面的问题。
4. 医保信息管理情况本药店自查发现，对医保信息管理方面存在以下问题：（1）医保结算问题：发现一起因操作失误导致医保结算异常的情况，药店已核实情况，将设立专人负责医保结算工作，加强培训，确保操作无误。
（2）医保药品信息录入不准确：发现医保药品信息录入时存在错误的情况，导致部分药品无法正常结算。
药店将加强与医保部门的沟通，核实药品信息准确性，并加强培训提高员工录入技能。
四、整改措施针对自查发现的问题，本药店决定采取以下整改措施：1. 设立专人负责医保结算工作，加强培训，确保操作无误。
2. 加强与医保部门的沟通，核实药品信息准确性，并加强培训提高员工录入技能。
五、自查总结本次自查发现了药店在医保信息管理方面的问题，但大部分经营管理情况、药品采购管理情况和药房药品库存管理情况正常。
为了更好地服务患者和社会，本药店将不断加强管理，健全制度，全面提高自身经营水平，确保合规经营。
六、自查报告的提交和复核自查报告经药店法定代表人签字后，由执业药师审核签字，确保自查结果真实准确。
同时将自查报告报送给相关部门备查。
零售药店自查报告(通用6篇)
零售药店自查报告（通用6篇）零售药店自查报告篇1上蔡县鸿康医保定点零售药店，根据上蔡县人劳局要求，结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：基本情况：我店经营面积40平方米，全年实现销售任务万元，其中医保刷卡万元，目前经营品种3000多种，保健品多种，药店共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人。
自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。
优点：(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》;(2)认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(3)店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生;(4)药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。
存在问题和薄弱环节：(1)电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统;(2)在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实外;(3)服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能功效了解和推广宣传力度不够;(4)对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。
针对以上存在问题，我们店的整改措施是：(1)加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;(2)提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用;(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导，多提宝贵意见和建议。
谢谢!零售药店自查报告篇2为推动我店实施GSP认证工作,根据《药品经营质量管理规范》和省药品监督管理局关于做好GSP认证工作的要求，结合本店的实际情况，以质量管理为重点，对业务流程和各环节整改、完善，使药店的药品经营质量管理各项工作得到全面的落实和加强，质量管理水平有了较大的提高，并认真组织自查，现将我店实施GSP认证自查工作情况汇报如下：一、药店概况我药店成立于20__年2月7日，企业性质为个人独资企业，注册地址为珠海市唐家湾镇金鼎北京师范大学珠海分校海华苑6栋1号铺B区，注册资金为3万元。
医保药店自查报告8篇
医保药店自查报告8篇医保药店自查报告1我________店收到资阳市市医保局()责改通[17]号通知后，高度重视，认真学习该文件，深刻领会文件精神，我店根据____市市医保局下发的《关于对定点零售药店进行年度考评检查》的精神，我药店结合通知，对照本药店的实际情况，进行了认真对照检查，发现______药店存在一些问题，如药品摆放错误，属于RX摆放在OTC药品陈列架上.对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习;严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务，并要求药店上报整改报告。
我店将严格遵守《资阳市基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定，现将整改措施报告如下：一、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。
保健品设专柜销售，不与药品混合经营，保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。
二、刷卡方面：______药店今后将严格遵守《____市基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定，要求各个药店按照《基本医保药品目录》刷卡，购非药品类商品以后都不给予刷医保卡。
并且凡人卡不符者，一律不刷医保卡。
三、人员培训方面：今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训，严格执行GSP认证各项要求，同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。
我们保证在以后的经营工作中，今后将认真落实《________基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定，做好各项工作。
望领导视察指导!医保药店自查报告2根据省食药局《关于在药品“两打两建”专项行动中开展基层医疗机构安全用药专项监督检查的通知》文件要求，结合我中心的实际情况，根据“两打两建”要求，积极开展了细致彻底的自查自纠工作，在检查中发现了几方面的问题。
针对存在的问题，我药房及时组织人员逐一进行整改纠正，现将整改情况报告如下：一、主要实施过程和自查情况(一)管理职责1、在药品质量管理工作领导小组的带领下，明确各人员职责，制定了药房质量管理方针、目标，编制了质量管理程序文件和操作规程，实施定期检查与常规检查相结合，使我中心药事质量管理工作做到有据可依，有章可循。
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上蔡县鸿康医保定点零售药店
自检自查报告
上蔡县鸿康医保定点零售药店，根据上蔡县人劳局要求，结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：
基本情况：我店经营面积40平方米，全年实现销售任务9.80 万元，其中医保刷卡 2.7 万元，目前经营品种3000多种，保健品20 多种，药店共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人。
自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。
优点：（1）严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》；（2）认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品；（3）店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生；（4）药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。
存在问题和薄弱环节：（1）电脑技术使用掌握不够熟练，
特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统；（2）在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实外；（3）服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能功效了解和推广宣传力度不够；（4）对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。
针对以上存在问题，我们店的整改措施是：（1）加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法；（2）提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用；（3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
（4）及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导，多提宝贵意见和建议。
谢谢！
上蔡县鸿康大药房
2015年1月22日。