组织职能-讨论题
组织类面试题目模板及答案
组织类面试题目模板及答案尊敬的面试官，非常感谢您给予我参加面试的机会。
我对贵公司的组织职位非常感兴趣，并且相信我的经验和技能使我成为一个出色的候选人。
以下是组织类面试题目模板及答案，希望能为您提供有价值的信息。
问题一：请简要介绍一下您的工作经验，特别是在组织和规划方面的经验。
答案：我在组织和规划方面拥有丰富的工作经验。
我曾在ABC公司担任项目协调员一职，在这个职位上我负责协调和安排团队成员的工作，制定项目时间表和里程碑，并确保项目按时完成。
我还负责准备会议议程和会议纪要，以促进团队间的沟通和协作。
在我的经验中，我注重细节，并且能够有效地组织和管理复杂的任务。
问题二：在您的过往工作中，您是如何处理团队中的冲突和问题的？答案：我认为处理团队中的冲突和问题需要平衡和解决双方的利益和需求。
在过去的经验中，我会首先积极倾听各方的意见和关注，并确保每个人都有机会表达自己的观点。
我会尽力与参与方进行沟通，找到问题的根源，并提供解决方案。
如果无法达成共识，我会引入中立的第三方来帮助调解和解决问题。
最重要的是，我始终坚持以团队的整体利益为导向，确保团队的合作和协调。
问题三：请描述一次您成功地组织和管理一个项目的经历。
答案：我在ABC公司负责组织和管理一个重要的市场推广项目。
在开始之前，我仔细评估了项目的需求和目标，并与团队成员进行了密切合作，以确保每个人都清楚自己的责任和目标。
我制定了详细的项目计划和时间表，并确保每个阶段都有足够的资源和支持。
我在整个项目过程中与团队保持紧密的沟通，并定期举行会议来更新进展并解决任何问题。
最终，我们成功地按时完成了项目，并获得了客户的一致好评。
问题四：在紧急情况下，您是如何应对和处理的？答案：在紧急情况下，我会首先保持冷静并清晰地评估情况。
然后，我会快速采取行动，并与团队成员进行实时的沟通和协调。
我会优先考虑解决方案，并根据优先级进行任务的分配。
在处理紧急情况时，我会保持透明度，并及时向上级汇报进展。
管理学教程第四章管理的组织职能
• 浪费时间
• 不能作出决断，拖沓迟缓，令人沮丧
• 由一些个性鲜明的家伙把持
• 提出水准最低的推荐意见
• 鼓励靠游说和施压使既得利益占优势的政治决定
• 分散责任
• 资金，时间的成本昂贵
• 局限在琐事上
管理学教程第四章管理的组织职能
委员会的优缺点
• 优点
– 集体决策 – 便于协调 – 集团利益得到体现 – 下级参与,有积极性
管理学教程第四章管理的组织职能
2. 控制幅度
• 控制幅度的概念 • 控制幅度过宽的缺点 • 控制幅度过窄的缺点 • 控制幅度的定量方法 • 控制幅度的定性方法
管理学教程第四章管理的组织职能
控制幅度的概念
• 控制幅度也叫管理幅
效率
度指一个人直接管理
的下级人数.
人数
管理学教程第四章管理的组织职能
控制幅度过宽过窄的缺点
告诉他们你已经做好决定 问他们有什么意见
管理学教程第四章管理的组织职能
用人的名言
• 有句老话说得好：“如果你有件工作必 须做，把它交给最忙的那个人准没有错”
•
罗伯特。卢比
管理学教程第四章管理的组织职能
如何用人
• 松下幸之助说过：“最成功的管理是让 人乐于拼命而无怨无悔”。
• 法约尔指出：管理所处的时代背景已经 发生了很大的变化，没有一个领导人有 足够的知识，精力，时间来解决一个大 企业，大公司面临的所有问题，授权式 的管理成为必需
– 关系数1 6 18 44 100 222
• 一般原则
– 中上层
4-8人
– 中下层
8-15人
• 讨论:一个科只有三个人怎么办?
管理学教程第四章管理的组织职能
04第四章 组织习题解答(修改)
答： 事业部结构是指大型公司按产品的类型、地区、经营部门或顾客类 别设计建立若干自主经营的单位或事业部。这种事业部具有三个特性： 第一，具有独立的产品和市场，是产品责任或市场责任单位；第二，具 有独立的利益，实行独立核算，是一个利润中心；第三，是一个分权单 位，具有足够的权力，能自主经营。所以事业部结构是一个企业内对具 有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组 织形态。 事业部结构的组织形式的基本原则是，政策制定与行政管理分开， 即集中决策，分散经营。企业的最高层是最高决策管理机构，负责研究 和制定企业的总目标、总计划、和各项方针政策，并保持三方面的决策 权：战略发展的决策权；资金分配的决策权；人事安排权。企业总部控 制以上三方面的决策权既保证了各个事业部的分散经营权，又维护了整 个企业的完整性。 事业部结构的优点有：使企业的最高层摆脱了日常的行政事务，集 中精力决策规划企业的战略发展问题；便于组织专业化生产、采用先进 的生产组织形式和技术，提高了企业管理的灵活性和适应性，有利于大 公司开展多元化经营，从而大大的提高了企业竞争力；通过各个事业部 的管理和经营的实践和锻炼，为企业储备了宝贵的高级管理人才。其缺 点是，增加了管理层次，机构重叠，使管理人员和管理费用大大增加； 对事业部一级的管理人员的业务和管理水平要求较高，必须熟悉全面的 业务和管理知识才能胜任工作；各事业部之间的相互交流和支援困难， 各事业部容易忽略企业的总体利益产生本位主义，容易引起总体协调的 困难。 事业部结构主要适合于大型企业，如公司集团、跨国公司等。
14、矩阵型结构有什么特点？有何优缺点？该结构适合于什么样的 组织？
答： 组织的矩阵型结构是从专门从事某项工作的工作小组形式发展起来 的一种组织结构，这里的“矩阵”是从数学中移植过来的概念，工作小 组是由一群具有不同背景、不同技能、不同知识、分别选自不同部门 （企业的不同职能部门或生产车间）的人员所组成。
公务员事业单位面试组织协调真题与解答
公务员事业单位面试组织协调真题与解答1、如果让你组织一场电视问政，你会怎么组织？你要搜集哪些问题，怎么收集？真题解析：此题为考察计划组织协调能力的情境性问题。
虽然具体情境性不强，但是电视问政这种形式考生并不十分熟悉，有一定的难度。
【参考答案】第一问：电视问政能够有效的拉近政府与群众的距离，促进政务的公开、透明，从而提升我单位形象，所以我会争取顺利完成此次电视问政工作，具体而言有以下几步：1、提前和领导沟通，明确主题，并进行相关资料的收集工作。
确定问政的流程，并告之领导，请领导做好准备。
2、提前和电视台联系，选拔经验丰富的优秀人主持人，能够很好的应对现场出现的问题和状况，确保问责现场有序进行。
3、如果条件允许的话，可以做一个前期演练，以发现和解决可能出现的问题。
4、在活动现场，对于现场的提问，应尽量的给出明确的当场回答。
如果不能当场回答的要明确给出时间截点。
5、在问政结束之后，场的提问和之后的群众反映进行跟踪了解。
对于问政中所出现的问题进行调查处理，并且尽快将解决的情况及时通过电视通报。
第二问：主要会搜集以下几方面信息：1、可以和单位的资料室联系，找到问政主题下的相关政府法规、政策、制度和规定等文件。
2、和单位的职能部门联系，找到此主题下，我们单位近几年所采取的主要措施，存在的问题等，最好有详尽的数据支撑。
3、在群众中，发放调查问卷，搜集群众关心的问题。
并且可以在事前搜集参与活动现场的群众关心的问题，提前准备好问题提纲和资料。
4、跟电视台，尤其是电视台的主持人沟通好相关的问政环节和流程。
2、五一假期，景区人满为患，交通拥堵。
针对交通拥堵的问题，请你向领导提出自己的建议。
【参考答案】五一假期，很多市民选择外出旅游的方式作为休闲，但是大批游客的外出旅行却造成了交通拥堵的问题，不仅让游客不能很好的享受景点带来的乐趣同时还带来了其他社会问题，所以根据以上情况我会向领导提出以下建议：首先，政府应该提倡市民尽可能选择公共交通工具出行的方式。
汪克夷《管理学》课后习题组织职能【圣才出品】
第六章组织职能案例分析美的集团组织微雕术与国内大多数热爱创造传奇的家电企业不同，一直顶着“乡镇企业”头衔的美的似乎有点过于“内向”，但当“明星们”遭遇重重危机的时候，美的却在冷静、踏实地沿着自己理想的轨速。
一步一个脚印踏雪前行，稳健地迈向1000亿的目标。
战略上，美的一直坚持在自己最擅长的家电行业里深耕，不冒进，不贪心；管理上，庞大的美的有着精细到神经元的分权体系，让组织化整为零，成为一个个反应敏捷的细胞体。
同时，每个独立细胞又时刻牵动着遍布组织内部的信息神经系统，使得整个组织掌控张弛有度，灵敏而不失有序。
化整为零，结构化的弹性此前的美的采用的是从上到下的垂直管理模式，总经理都是既抓销售又抓生产，所有的产品由总部统一生产、统一销售。
在公司发展早期，这样的中央集中控制模式，在行业内十分通用。
到了1996年与1997年时，美的制造着包括空调、风扇、电饭煲在内的五大类近200种产品，但是组织结构还停留在单一产品制，体制性缺陷已经日益明显。
终于，经过美的高层管理团队的反复调研和反复论证，最终决定押宝事业部制，把企业“由大化小”。
何享健一锤定音，事业部制必须实行。
美的开始了全面的组织变革：以产品为中心划分成五个事业部，空调、风扇先后成立事业部，随后美的的厨具、电机、压缩机也都相继成立了事业部。
各个事业部拥有自己的产品和独立的市场，享有很大的经营自主权，实行独立经营、独立核算，既是受公司控制的利润中心，又是产品责任单位或市场责任单位，对销研产以及行政、人事等管理负有统一领导的职能。
此外，各事业部内部的销售部门基本上设立了市场、计划、服务、财务、经营管理五大模块，将以上功能放到销售部门，形成了以市场为导向的组织架构。
而像原来“生产经营部”这样类似“内部计划经济”的机构也渐渐消失了。
美的希望借助事业部制度突破天花板的逻辑很朴素：1996年业绩滑坡时，说明美的的驾驭能力达到30亿销售规模就是一个很难跨越的坎，那么假如把组织切分成更小的个体，这样，每个事业部现有的规模变成5亿，在增长到它们的成长天花板——30亿之前，还有5倍的成长空间。
组织会议面试题目真题及答案
组织会议面试题目真题及答案1.你被提升了。
你以前的三个同事，一个对你百依百顺，一个冷漠，一个无动于衷。
你是怎么解决的？(1)2.高校的逐年扩招导致了许多大学生的冒险世界。
你怎么想呢?(1)3.现在有很多人钻法律的空子，不仅逍遥法外，还能赚大钱。
你怎么看待这个问题？(1)4.目前中央高度重视安全生产，但在一些地方，小煤矿总是坍塌爆炸。
你认为主要原因是什么？(1)5.你是理工科专业，应聘的职位是文员。
说说你做这份工作的优势。
(1)6、调查发现，个别地方和单位的负责人，工作中存在弄虚作假的现象，群众意见比较大。
应当如何解决这个问题？(1)7.抓住中心，带动全局。
这是一种基本的领导方法。
请谈谈一个领导如何在工作中抓住中心。
(1)8.现在社会上贷款买车买房的越来越多，人们对此褒贬不一。
你怎么想呢?(2)9、在领导工作中，有的说，不谋全局不足以谋一域；也有的说，一着不慎，满盘皆输。
谈谈你对这个问题的看法。
(2)10、有人说“要使组织气氛和谐，领导就要讲民主；要提高工作效率，领导还是专断点好。
”你对这个问题的看法如何？ (2)11、接到上级通知，有一外国代表团要来你单位参观，假如你负责组织接待，请你提出具体安排意见。
(2)12、作为一名领导干部，应当如何发挥、调动和保护下属的工作积极性？ (2)13.如果你是主要领导，你的副手在做某个决策时提出异议，你会怎么处理？(2)14、当被别人包括主要负责人误解时，应当如何处理 (2)15、请你谈谈如何在班子中当好“配角”。
(2)16、假如你是某局副局长，分管信访工作。
下午临下班时办公室主任突然报告，下属一企业的职工因单位不景气，几个月没有发工资了，想明天上午到市委集体上访。
面对这种情况，你将如何处理？ (3)17.你是一个单位的主要领导。
假设有一天你上夜班的时候，突然发现档案被偷了。
你会怎么处理？(3)18、为什么说司法腐败是最大的腐败？如何防治？ (3)19.据很多员工反映，代购存在很多返利问题。
管理学组织职能章节习题--案例分析4（附答案）
1.精兵简政。
"新官上任三把火"，威尔森到任后的第一把火就是力排众议，精兵简政。
他从庞大的公司办事机构中调出1800名技术、管理人员充实生产第一线，并把决策权逐级下放，将责权与各级主管负责人的经济利益挂钩。
紧接着公司又大量裁减雇员，仅西雅图地区，就从10 5万雇员中裁掉3 8万人，这是一段至今仍使波音人回想起来心有余悸的历史。
但这一做法立竿见影，公司的办事效率和劳动生产率迅速提高。
2.研究与开发。
为了振兴波音，公司在60年代末共投入了69亿美元的研究和开发经费，70年代后期面临石油危机，威尔森不惜投入30亿美元研制出被认为是现代民航史上最经济、最省油、最安全的"波音757"、"波音767"两种新型客机。
波音公司的R@D 经费逐年提高，1988年为7 51亿美元，1989年为754亿美元，1990年为了开发产品和新技术投入了16亿美元的新仪器和设备费用以及827亿美元的科研开发费。
1991年R@D经费增到1417亿美元。
在愈来愈激烈的竞争面前，波音公司把加强研究和开发放在了首位，力争走在同行的前面。
3.质量就是生命。
对于飞机制造业来说，产品质量不仅关系到企业的"生命"和前途，而且涉及到亿万乘客本身的生命和安全。
因此波音公司对产品质量格外重视。
他们认为从长远看，无论在哪个市场上，唯一经久不衰的价值标准就是质量本身。
公司要求每一个职员都要牢固树立质量第一的观点，每一个工厂，每一部门都要建立严格的质量管理制度，切实保证每一个部件、零件甚至每一颗螺丝钉都以第一流的质量出厂。
威尔森逢会必讲：质量是飞机的生命，质量不合格就意味着杀死人的生命。
此外，飞机飞行是否安全还取决于航空公司是否对飞机进行严格的定期检测和维修，机组人员是否严格按规定操作以及天气恶劣的程序等。
波音公司对可能的飞机事故高度重视，他们重新设计了生产程序，以杜绝隐患。
第六章组织职能习题有答案
第六章组织职能TRUE/FALSE1. 管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模一定时管理幅度与管理层次成正比关系。
ANS: F2. 各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。
这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一。
ANS: T3. 职能部门化更适合大型的或多角化经营的公司。
ANS: F4. 扁平型组织的控制幅度要小一些。
ANS: F5. 参谋部门通常应是专业性质的，参谋人员都应是某些业务的专家。
ANS: T6. 组织是人类社会最常见、最普通的现象。
ANS: T7. 在矩阵结构中，组织成员有可能接收双重或多重领导。
ANS: T8. 当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效地管理。
ANS: F9. 在组织中，人力资源管理主要是人力资源管理部门的事，各直线管理人员应着重搞好生产经营。
ANS: F10. 工作分析的主要内容包括工作描述和工作规范两方面。
ANS: T11. 业绩考评不仅可以作为加薪、晋升、调职、开除的依据，而且可以分析员工的优缺点，从而为制定相应的培训计划提供依据。
ANS: T12. 只有那些在经营方面不具有优势的企业才需要进行组织变革。
ANS: F13. 外部环境的变化会引起组织成员观念的变化，因此，只要组织成员的观念能反映外部环境的要求，企业就可以避免进行组织调整。
ANS: F14. 简单稳定环境企业的存在并不表示存在组织变革的真空地带。
ANS: T15. 当组织变革涉及到的主要是技术内容时，其表现包括产品的调整、零部件的调整、加工方式的调整和零售渠道的调整。
ANS: F16. 在高度不确定性环境中经营的企业可以以其灵活的组织结构来适应环境的变化。
ANS: T17. 爆破型变革和改良型变革的区别是改良型变革需要的时间较长。
ANS: F18. 按照传统的组织设计原则，早期大多数学者所相信的理想化的组织结构设计是机械式组织或官僚行政组织。
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6、评委评分要看这些内容是否完整
【案例研讨一】
案例：巴恩斯医院
事情发生在10月的某一天，地点在圣 路易斯的巴恩斯医院。 戴安娜给院长戴维斯打来电话，要求 和他见面。从戴安娜急促的声音中，院长
感觉到发生了什么事情。他要戴安娜马上
到他的办公室来。大约 5 分钟后，戴安娜 来到了他的办公室，递给他一封辞职信。
•
【案例研讨三】
组织结构图分析和设计
人事 行政
总经理
总经办
后勤 宣传
第 一 分 公 司
第 二 分 公 司
第 三 分 公 司
香 港 分 公 司
澳 门 分 公 司
副总经理 副总经理 助理总经理 部门经理
工 程 装 修 部
Copyright © 2003 Prentice - Hall, Inc.
财 务 部
2.有人越权行事了吗？ 3.‚巴恩斯医院的结构并没有问题。问题在于， 戴安娜不是一个有效的监管者。‛对此，你是赞 同还是不赞同？提出你的理由。
4. 你认为戴维斯院长、戴安娜各自应怎样做才能 更好地处理冲突、解决问题？
•
【案例研讨二】
案例：有效的授权
•
刘民和王东分别是一个公司中两个不同部门的经 理，在某一天同车上班的路上，他们彼此讨论自己的 管理工作。在交谈中发现，刘民特别为两个助手伤脑 筋。他抱怨说：‚这两个人在刚进公司时，我一直耐 心地告诉他们，在刚开始工作时，凡是涉及到报销和 定货的事都要事先与我商量一下，并叮嘱他们，在未 了解情况之前，不要对下属人员指手划脚。
讨论要求：
1、各小组四个案例任选一个讨论
2、事先小组各成员要熟悉案例和题目，然后由组 长、副组长召集进行讨论
3、讨论过程要拍照、要有讨论的文字记录（记录 拍照）
4、PPT要清晰，做好后，发言同学要事前仔细演 示，发现问题及时互相商量解决，发言人上台后对 PPT不熟悉的直接下台（该小组成绩为零分） 5、发言人首先要介绍小组讨论情况（包括时间、 地点、讨论时间长短）、小组内的不同观点，并演示 所拍照片（讨论照、文字记录照），然后阐述小组讨 论后统一的观点，时间控制在10分钟内。
•
但是，到现在都快一年了，他们还是什么事情都来问我。 例如，王大同上星期又拿一笔不到 1000元的报账单来问我，这 完全是他可以自行处理的嘛！两周前，我交给孙文国一项较大 的任务，叫他召集一些下属人员一起搞，而他却一个人闷头搞， 根本不叫下属人员来帮忙。他们老是这样大小事情都来找我， 真没办法。‛ 几乎与此同时，刘民的二位助手也在谈论着自己的工作。 王大同说：‚上周，我找刘民，要他签发一张报账单。他说不 用找他，我自己有权决定。但在一个月前，我因找不到他曾自 己签发过一张报账单，结果被财务部退了回来，原因是我的签 字没有被授权认可。 为此我上个月曾专门写了一个关于授权我签字的报告，但 他一直没有批下来，我敢说我给他的报告他恐怕还锁在抽屉里 没看过呢！‛
•
•
孙文国接着说：‚你说他的工作毫无章法，我也有同感。 两周前，他交给我一项任务，并要我立即做好。为此我想 得到一些人的帮助，去找了一些人，但他们却不肯帮忙。 他们说除非得到刘民的同意，否则他们不会来帮助我。今 天是完成任务的最后日期，我却还没有完成。他又要抓我 的辫子了，又要把责任推给我了。我认为，刘民是存心这 样的，他怕我们搞得太好抢他的位子……‛ 讨论题: 1、刘民有效授权了吗？为什么？ 2、结合本案例的授权问题谈谈应该怎样有效授权？ 3、你认为刘民与他的两个助手应如何改进他们之间 的关系？
百 货 公 司
电 ห้องสมุดไป่ตู้ 经 营 部
•
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1、指出该组织结构图反映的是哪种组织
结构？并分析原有组织结构图存在的问题。 2、请重新设计并画出该公司的组织结构 图，并指出新的组织结构图是哪一类？为什 么这样设计?
• 【案例研讨四】：
• 网络上搜索一家公司，找出其组织结构图。
讨论：用组织职能理论进行阐述、分析 1、指出它是什么类型的组织结构？为什么？ 2、该组织结构对该公司是否适用，为什么？
“院长先生，我再也干不下去了‛，戴安娜开 始陈述，‚我在产科当护士长已经四个月了，我 简直没法干，我有两个上司，每个人都有不同的 要求，都要求优先处理。让我举个例子吧，这是 一件平常的事，但这样的事每天都在发生。
昨天早晨 7:45 分，我来到办公室，发现桌上 有护理部主任杰克逊的一张纸条， 她告诉我，上 午10:00需要一份床位利用情况的报告，以便下午 向董事会汇报时使用。这份报告至少需一个半小 时才能写出来。 30分钟后，妇产中心护士长乔伊 斯，我的直接主管，走进来问我为什么有两位护 士不在班上。
我告诉她，外科主任雷诺兹医生要
走了她们，说外科急症手术正缺人手
借用一下。我不同意，但雷诺兹医生 说只能这样办。您猜，乔伊斯说什么？
‘立即让这些护士回产科部！一小时
后我回来检查你是否把事情办好了’ 。
院长，类似的事情每天发生好多次。
医院只能这样运作吗？‛
【讨论题】
1.这家医院的正式指挥链是怎样的？请画图说明