2019电大企业文化第二次_0001(课程代码5108315)
最新最全国开(电大)《企业文化》形考任务答案(3形1终)
（√）在文化较弱时，制度是载体，对文化起强化作用。
（√）传统管理更多地着眼占1/3 的有形管理。
（√）企业文化深刻反映物质资料的生产、交换、分配、消费中的人与人之间的本质的联系。
（√）企业文化是指在一定的社会大文化环境下，经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
（×）传统的管理强调实行分析，强调自主管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。
（×）建立在机器工业基础上的中国近代工业，就其形式和发展的历史来讲，是稍微晚于西方国家的。
（√）日本明治维新以来学习发达国家先进的科学技术和教育，但又不失本民族的文化传统，称为“和魂洋材。
”（×）马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。
下面哪几种企业文化是从发育状态上划分出来的？（）a. 目标型企业文化b. 国有企业文化c. 成熟型企业文化d. 民营企业文化企业文化结构中的深层是指（）。
a. 企业风貌b. 企业形象c. 企业价值观d. 企业伦理道德泰勒的科学管理理论是哪种政治制度下的企业文化（）a. 资本主义制度下美国的企业文化b. 资本主义制度下的德国的企业文化c. 社会主义制度下中国的企业文化d. 资本主义制度下日本的企业文化（）是指为了有效地实现组织目标，依据组织成员的职位、责任和权力及相互关系，明确划分而成的组织体系。
a. 公开组织b. 秘密组织c. 正式组织d. 非正式组织“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的（）a. 物质氛围b. 感情氛围c. 办公氛围d. 制度氛围1943 年，（）在《人类动机的理论》等著作中提出了“人类基本需要层次论”。
选择一项：a. 马尔蒂尼b. 梅奥c. 马尔库塞d. 马斯洛现代公司制企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、（）。
a. 私人独资公司b. 无限责任公司c. 外资独资公司d. 国有独资公司企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指（）。
2019-2020年电大考试企业管理试题及答案题库及答案
判断题，对的用T表示，错的用F表示F许多优秀的企业往往具有相同的文化，如价值观、企业精神等。
T企业文化是一种重视人，以人为中心的企业管理方式，它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感和责任感的命运共同体。
F一个公司历史上长期自然积累而成的文化，如果公司内外情况发生了根本性变化，也决不要改变它。
T 企业价值观决定了企业的基本特性。
T企业形象是企业文化的隐性形态，是企业文化的载体。
F当一个企业在进行企业文化的选择时，最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。
F一种优秀的企业，文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。
F企业文化是市场运行的外在动力。
F企业文化的内涵，既包括厂房、设备、产品等物质性因素，也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。
F企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。
T企业文化所重视的人不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。
T一种新的经济制度必然带来之与相适应的文化的更新。
F美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。
F任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
F员工是企业文化建设的客体，是企业文化的接受者。
T企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
F企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”，方式“社会化”，目标“人性化”。
T企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极与消极之分。
F企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。
T研究企业价值观，首先要界定何为价值、价值观。
价值是一种关系范畴，价值观是关于价值的观念，是属于意识范畴的。
T企业形象作为企业的无形资产，表现在“文化资本积累”的价值上。
F企业价值革命是企业最深层的文化变革，它是局部的。
T评价企业文化效果的标准只有一个，就是是否有助于推动企业的长远发展。
2019-2020年电大考试《企业文化》作业及答案
窗体底端
窗体顶端
5(2分)
在CI的组成部分中，（）是CI的战略执行层面，犹如企业的“手”。
A)
MI
B)
BI
C)
DI
D)
VI
参考答案：B
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解析：
无
窗体底端
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6(2分)
（）对企业形象的塑造有支持与稳固的功能。
A)
MI
B)
BI
C)
DI
D)
VI
参考答案：B
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解析：
无
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7(2分)
窗体顶端
3(2分)
（）是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。
A)
交往性礼仪
B)
工作惯例礼仪
C)
生活惯例礼仪
D)
纪念性礼仪
参考答案：C
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解析：
无
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4(2分)
在企业文化的保证体系中，（）是基础保证。
A)
精神保证
B)
制度保证
C)
教育保证
D)
物质保证
参考答案：D
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解析：
无
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11(2分)
（）是企业最深层的文化革命。
A)
企业价值革命
B)
企业管理革命
C)
企业精神革命
D)
企业人事革命
参考答案：A
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解析：
无
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12(2分)
最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人是（）。
国开电大(成都)《企业文化》形考任务1-3及终结答案
国开电大（成都）《企业文化》形考任务1-3及终结答案国开（成都）01185-企业文化-说明：课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案题目1：人的素质是企业素质的核心。
参考答案：对题目2：双维理论属于情绪理论。
参考答案：错题目3：企业文化的核心是以人为中心。
参考答案：对题目4：市场观念是企业家一般的观念，它是企业文化的灵魂。
参考答案：错题目5：企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。
参考答案：错题目6：企业文化更多的是在整体感受的基础上，靠文化力量把员工的行为潜移默化地导向和融合到一个共同的目标中。
参考答案：对题目7：产品形象是企业的灵魂，是企业的精神支柱，是企业个性的集中体现，是企业在哲学境界的表现形式。
参考答案：错题目8：企业文化是指在一定的社会大文化环境下，经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
参考答案：对题目9：传统管理更多地着眼占1/3的有形管理。
参考答案：对题目10：以人为本的管理强调实行分析，强调自主管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。
参考答案：对题目11：1943年，( )在《人类动机的理论》等著作中提出了“人类基本需要层次论”。
: 梅奥; 马斯洛; 马尔蒂尼; 马尔库塞参考答案：马斯洛题目12：一个企业的成功首先取决于正确的经营理念，这一点反映了理念识别的什么功能（）: 制约功能; 向导功能; 凝聚功能; 激励功能参考答案：向导功能题目13：VI的含义是（）: 企业形象识别系统; 企业视觉识别系统; 企业行为识别系统; 企业理念识别系统参考答案：企业视觉识别系统题目14：下面哪几种企业文化是从发育状态上划分出来的？（）: 成熟型企业文化; 目标型企业文化; 民营企业文化; 国有企业文化参考答案：国有企业文化题目15：“胡萝卜加大棒”的管理方法的理论基础是( )。
【四川电大】企业文化第一次_0001辅导答案
企业文化第一次_0001四川电大形成性测评系统课程代码：5108315 参考资料、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1. 企业文化中的经典著作《Z理论》作者是（）A. 威廉·大内B. 阿伦·肯尼迪C. 特雷斯·迪尔D. 大前研一参考答案：A2. 在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较强、全局意识和奉献精神较强，且有一定的“老大自居”特征，是下列哪种性质的企业文化特征（）A. 国有企业B. 合资企业C. 乡镇企业D. 民营企业参考答案：A3. 行为科学学派的创始人是（）A. 泰罗、法约尔B. 梅奥、马斯洛、赫茨伯格等C. 巴纳德、西蒙等D. 韦伯参考答案：B4. 强调以人为中心，倡导集体主义精神和团结协作精神，其行为特征是，一般采用集体决策的方式，在工作中强调个人目标与集体目标的一致性，鼓励员工亲和一致、爱厂如家，把精诚团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。
是以下那类企业文化特征（）A. 目标型企业文化B. 务实型企业文化C. 团队型企业文化D. 传统型企业文化参考答案：C5. 美国企业的价值观中，认为“顾客就是上帝”，这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务，这是企业文化中的（）功能A. 凝聚功能B. 导向功能C. 激励功能D. 教化功能参考答案：B6. （）是企业形象好坏的晴雨表A. 质量B. 信誉C. 顾客满意度D. 员工形象参考答案：C7. 下列哪项处于企业文化结构的表层（）A. 企业整体价值观B. 企业伦理道德C. 企业风貌与形象D. 企业精神参考答案：C8. 中国国际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述方式（）A. 目标表达式B. 经验荟萃式C. 特点整合式D. 复合多句式参考答案：A9. 企业管理理论的第四座里程碑是（）A. 科学管理B. 行为科学C. 现代企业管理科学D. 企业文化参考答案：D10. 王府井百货的“一团火”精神、铁路系统的“火车头”精神、“铺路石精神”、上海电机厂的“扁担精神”等都是以下哪种企业精神的命名方式（）A. 企业名称命名方式B. 产品名称命名方式C. 内涵提炼命名方式D. 形象比喻命名方式参考答案：D、判断题（共 10 道试题，共 30 分。
全国2019年十月自考企业文化考试真题
全国2019年十月份自考企业文化考试真题2019年十月份高等教育自学考试全国统一命题考试企业文化试卷(课程代码03297)一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．企业与外界沟通最基本的正式方式是A．企业章程 B.企业口号C．企业信函 D．企业使命宣言2．组织持久的、本质的和一般性指导原则是A．企业核心价值观 B．企业精神C．企业理念D．企业使命3．同仁堂“同修仁德，济世养生”的企业精神，所采用的表达方式是A．品名式 B．厂名式C．目标式 D．口号式4．守信的“信”在竞争活动中展示出不同的精神境界，其最高层次境界是A．信用 B．信任 C．信誉 D．信念5．公司治理的最基本层次是A．企业发展 B．产品创新 C.企业道德 D．企业文化6．市场经济秩序混乱的深层次原因是体制转换期间A．市场道德秩序失控 B．市场监管不到位C．企业文化缺乏 D.企业使命不明确7．在当前社会转型期，对于解决价值观扭曲、理想信念失落等道德缺位问题具有风向标作用的是A．企业文化外在机制 B．企业文化内在机制C．企业文化目标机制 D．企业文化规范机制8．将企业的价值观和经营理念转化为具有可操作性的行为和行为要素，对企业员工起着凝聚、约束、激励作用的是A．企业的制度机制 B．企业的激励机制C．企业文化的外在机制 D．企业文化的内在机制9．企业文化规范的捍卫者是A．企业文化建设 B．企业文化实践C．企业文化维护 D．企业文化评价10．企业凝聚力的强弱在很大程度上取决于A．企业经理层的精神人格魅力 B．企业员工的素质C．企业文化 D．企业福利11．企业经理层的行为准绳是A．依法为民经营B．廉洁奉公C．服务社会，追求卓越 D．以身作则，率先垂范12．下列不属于员工忠诚度的是A．积极主动 B．勤奋努力C．危机感D．忠诚感13．所谓商业秘密，是指不为公众所知晓，能为权利人带来经济效益，具有实用性并经权利人采取保密措施的A．技术信息和经营信息 B．技术信息和市场信息C．顾客信息和经营信息 D．顾客信息和技术信息14．个人拥有隐私的权利及防止侵犯别人的隐私，这是指A．信息隐私权 B．信息保护权C．信息产权D．信息资源存取权15．网络礼仪指在网络上通过电子媒体而体现的规定的社会A．要求和方式B．规范和方式C．行为和方式D．行为和规范16．会计诚信文化规范表达会计职业内在义务和会计职业的A．专业要求 B．专业责任C．社会要求 D．社会责任17．会计职业道德的最高阶段和职业道德建设的最高目标是A．自觉 B．自律C．自发 D．自爱18．会计改革的目的是促进社会物质文明和精神文明建设的同步发展，而这一过程要坚持的原则是A．道义与效益相统一 B．道义与效率相统一C．效率与利益相统一 D．效率与服务相统一19．企业教育的关键与核心是A．企业制度学习 B．产品特性介绍C．企业文化教育 D．员工技能培训20．下列选项中属于企业文化行为特性的是A．渐进性 B．复杂性C．差异性 D．坚定性21．西方国家中实行员工参与企业管理制度做得最好的国家是A．德国 B．英国C．法国 D．美国22．日本企业文化的灵魂是A．人本理念 B．企业家族化C．团队精神 D．学习和模仿23．诚信文化建设的最高目标和境界是A．文化自律 B．文化自觉C．文化规范 D．文化约束24．把诚信视为一种建立在授信人对受信人偿付承诺的信任的基础上，使后者再无需付现金即可获取商品、服务或货币的能力，这是A．道德诚信意识 B．服务诚信意识C．贸易诚信意识 D．经济诚信意识25.在企业竞争力结构中，资源和制度等要素属于A．表层竞争力B．深层竞争力C．支撑平台的竞争力 D．最基础和最核心的竞争力二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
电大《企业文化》复习考试题库
企业文化复习指导一、单项选择题1、(核心价值)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。
2、现代公司制度企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、（国有独资公司）3、（精神文化）是企业文化的核心，为物质文化、制度文体和行为文化提供思想基础。
4、企业家是参与企业的组织和管理的具有（企业家精神）的人。
5、名牌的一半是质量，另一半是（.诚信）6、企业环境包括生产环境、工作环境和（生活环境）三个方面。
7、企业文化被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪（八十）年代。
8、企业文化建设的第一项原则是（人本原则）。
9、（个人主义）是美国民族文化的基本特征和主要内容，它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。
10、任何一个企业文化都是以（民族文化）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之本。
12企业文化与企业经营业绩之间构成一种（正相关）关系。
13、GE前首席执行官杰克韦尔奇指出：“任何一家想在当今激烈的市场竞争中取胜的企业都必须认真对待（诚信）二字。
14任何一个企业文化都是以（民族文化）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之木。
15（精神文化）对企业的生存和发展具有重要的作用，安是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。
19、美国历史学家戴维兰德斯断言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是（文化）乃举足轻重的因素。
20、一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币（3）万元。
21、企业文化中，处于企业文化体系中核心地位（精神文化）。
22、我们使用的企业文化教材认为的企业文化构成有（四要素）。
23、企业形象是（是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知、是企业状况在公众心目中的综合反映）。
24、现代企业制度主要组织形式（公司制度形式）。
25、企业文化建设的基本主体是（企业员工）。
26、在企业文化四个构成杨素里，是基础、是前提应当为（物质文化）27、CIS的中文意思是（企业形象识别系统）28、思想比金钱更多地主宰世界，好的思想可以产生金钱，当代人的格言应该是：“思想比金钱更厉害”。
最新国开电大企业文化管理纸质作业形成性考核册及答案
企业文化管理形考作业册（本科）使用本课程形考作业册注意事项：1、对于形成性考核，国家开放大学原则上要求学生完成 4 次作业，占本课程总成绩的 50%。
2、本套形考册更加注重本课程理论的实践与应用问题，主要采用了案例分析与问题回答的形式。
3、每个案例都要结合所学知识进行分析，字数不少于 300 字。
对于每个案例问题的分析和解释，答案都不是惟一的，但要求自圆其说。
4、对形成性考核新认识：它不是平时的作业，而是开放式的、需要多次和多种方式来回答的各种问题所组成的一种开卷考试。
因此学生回答形考题不得使用电脑打印或复印，否则计零分。
企业文化管理第一次形考作业(100 分)案例分析题（100 分）一、丰田汽车召回事件（50 分）2008 年，当全世界的汽车老大——通用汽车饱受金融危机的困扰时，日本丰田汽车公司果断抓住机遇，迅速发展，在全球汽车销量上排到了第一。
然而，自 2009 年 9 月以来，丰田召回 850 万辆汽车。
首席执行官丰田章男在美国国会众议院的听证会上说，安全问题曾经是丰田关注的头等大事，其次才是质量和规模。
然而，过去 10 年来，丰田以成为全球最大汽车制造商为目标的盲目扩张，背离了公司长久以来以服务为宗旨的核心价值观，丢失了自身最宝贵的关注安全和质量的企业文化。
而在此基础上所延伸出的行为和行动，造成了丰田汽车出现了严重的安全隐患，最终对其企业品牌和企业形象都造成了较大的冲击。
丰田章男在反思丰田汽车召回事件时指出：“过去 3 年中，丰田雇用了 4 万名员工，他们对于丰田的文化知之甚少。
这个问题不会突然间暴露，但它类似一种代谢紊乱的疾病，当你发现时．已经为时太晚。
”问题：请你依据企业文化的产生与发展理论观点来分析上面的案例。
答：在信息化时代，速度也决定着企业的成败。
快可以让企业先发制人，以快取胜，正所谓快鱼吃慢鱼。
速度快的企业往往能够先分得市场利润的一杯羹，但快也可以使得企业欲速则不达，让企业失去平衡，甚至物极必反，导致“快就是慢”。
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电大企业文化第二次_0001(课程代码5108315)企业文化第二次_0001一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1. 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承【C 】A. 实业报国B. “人和”精神C. 精打细算和勤俭节约的精神D. 严细精神满分：3 分2. 下列哪项是美国的企业文化特征【A 】A. 强调理性主义B. 重视团队精神的发挥C. 重视员工的“参与管理”D. 强调经营理念的重要性满分：3 分3. 下列哪项属于企业文化内传播的通道【B 】A. 成熟、成型企业文化的主动输出B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来C. 成熟、成型企业文化的示范传播D. 企业文化行为主体的攀比、模仿满分：3 分4. 下列哪项是日本企业文化的特征【C 】A. 突出个人能力B. 强调理性主义C. 重视团队精神的发挥D. 强调创新和竞争精神满分：3 分5. 下列哪项不属于东方企业文化的特点【D 】A. 强调集权式管理B. 强调企业的社会责任C. 在管理上更为艺术地应用含糊和微妙性淡化组织中的冲突，达到和谐一致D. 制度化满分：3 分6. 下列哪项不属于企业文化的评价标准【C 】A. 企业文化的教化功能B. 企业文化的维系功能C. 企业文化的评价功能D. 企业文化的激励功能满分：3 分7. 欧洲国家文化特征中不包括【B 】A. 追求精神自由B. 个人主义C. 人文主义D. 和谐一致精神满分：3 分8. 下列哪项不属于西方企业文化的特点 BA. 讲究效率，强调科学性B. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛，员工之间密切沟通，十分重视感情和人际关系，很少流动，使企业能够有相对稳定的员工队伍C. 强调明确性D. 重视物的因素满分：3 分9. 人们不再满足于温饱，去追求更高的生活品质和高品位，使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。
这是以下哪种表现【B 】A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响B. 经济发展水平对企业文化内涵的要求C. 市场经济的建立与发展对企业文化内容不断更新D. 世界经济一体化要求塑造新的企业文化满分：3 分10. 下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现【D 】A. 企业主文化已成病态文化，与可能是优良的企业亚文化发生冲突B. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态，不过这种文化已经过了企业文化成长的几个阶段，正慢慢失去优势。
而可能代表企业未来的企业亚文化正在一步步发展壮大C. 企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化，企业亚文化仍旧没有机会击败企业主文化，往往此时通过企业的低效、衰败的加速表现出来D. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突满分：3 分二、判断题【共 10 道试题，共 20 分。
】1. 美国企业文化中，经营管理没有固定不变的模式，很少惯例，只要合理，什么都可以打破。
B. 正确满分：2 分2. 除了不良的、病态的企业文化及其传统之外，常态的、优良的企业文化及其传统也并非总是有助于企业创新，总是给创新以巨大支持的。
A. 错误满分：2 分3. 企业文化的传播可以区分为文化共同体的内传播和在企业文化共同体间的传播两种。
B. 正确满分：2 分4. 日本企业文化的团队精神有三项重要的制度作为保障，一是终身雇佣制，二是年功序列工资制，三是按照企业组织工会，把劳资关系改造为家族内部关系。
B. 正确满分：2 分5. 所谓异体或异构抗播规律是指相异甚远或全然不同的企业文化体，一般说来企业文化在其间的传播速度快，影响大，易凑效。
A. 错误满分：2 分6. 生产力发展水平制约着经济发展水平，进而影响到企业文化的发展水平。
A. 错误满分：2 分7. 企业文化是社会文化的一种亚文化，它与社会文化石一般与个别的关系。
B. 正确满分：2 分8. 儒家文化理论的核心是“仁”，因此中国儒商文化重视“德”、“义”、“善”等企业经营理念。
A. 错误满分：2 分9. 中国企业应该学习借鉴日、美及欧洲各国企业文化与管理，可以移植成功企业文化到自己的企业中。
A. 错误满分：2 分10. 企业文化的变革只能给企业经营秩序带来混乱。
A. 错误满分：2 分三、多项选择题【共 6 道试题，共 30 分。
】1. 企业文化的评价功能是从以下哪些方面表现出来的【BCD 】A. 企业文化的增誉功能是否正常发挥作用B. 企业文化的教化功能是否正常发挥作用C. 企业文化的维系功能是否正常发挥作用D. 企业文化的激励功能是否正常发挥作用满分：5 分2. 下列哪些属于企业文化的内传播通道【ABCD 】A. 企业的神话、企业英雄的传说、奇闻轶事等等B. 企业传统的语录、标语、标记。
口号、雕塑等C. 企业家及其管理者的意识、行为、作风、要求等D. 企业一系列的习俗、仪式等满分：5 分3. 企业文化变革的形式包括【AB 】A. 渐进性变革B. 突发性变革C. 同构异播D. 异体或异构抗播满分：5 分4. 价值革命涉及的方面有【ABC 】A. 企业价值观的变革B. 管理哲学与管理思想变革C. 企业经营思想变革D. 企业组织结构变革满分：5 分5. 下列哪些属于对新中国社会主义企业优良传统的继承【ABC 】A. 强烈的社会责任感和用于奉献的精神B. 自力更生和艰苦奋斗的创业精神C. 讲求质量和对人民高度负责的精神D. 实业报国的精神满分：5 分6. 企业文化对经济发展的促进作用表现在【 ABCD 】A. 企业文化是不断变革社会生产方式的精神力量B. 企业文化是市场运行的内在动力C. 企业文化是促进企业改革与进步的一种决定性因素D. 企业文化在指导企业履行社会责任、端正企业行为中起着重要作用满分：5 分四、分析多选题【共 4 道试题，共 20 分。
】1.小白大学学的是日语专业，毕业以后顺利来到一家日资公司做销售员。
小白起初很满意这家公司的管理方式，销售员并不公布业绩，而是采取基本工资加上少量提成的薪酬方式。
几年以后，小白的销售技巧渐长，就连总经理也常夸他“我们公司要是多几个像你这样的销售员就好啦！”他很得意，但是却越发觉得现有的薪酬方式很不公平，不能体现个人价值。
他打听到，同行业的美资化妆品销售公司不仅有丰厚的奖金来奖励优秀销售员，总经理还亲自请销售冠军全家吃饭，这可是现在公司从来没有的事情。
于是小白心里有些不好受，他曾向公司建议改行佣金制，但日本上司说这是母公司一贯的政策，也是本公司一贯的企业文化特色，从而拒绝了他的要求。
大概10月份时小白就完成了全年的销售任务，他估计，今年公司的销售冠军应该是他了。
不过公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励相互比较，所以，他还不能确定自己是不是一定坐上了第一把交椅。
可是，年底的时候，他还是领了和几年前差不多的工资，只是多了一笔年功工资，但和美资公司的报酬相比还是差了很多。
新年伊始，他辞职了，到了另一家竞争对手的公司去了，公司知道后万分震惊……为什么后来小白觉得不公平【ABD 】A. 随着他销售技能和经验渐长，他的业绩也越来越好，但是却因公司实施基本工资加上少量提成的薪酬方式让他体现不出自我价值B. 美资公司的老板要请销售冠军全家吃饭，这是在日资公司所没有的事C. 他10月份就完成了全年销售业绩，觉得这份工作没有挑战性D. 他没有得到应得的佣金满分：5 分2.小白大学学的是日语专业，毕业以后顺利来到一家日资公司做销售员。
小白起初很满意这家公司的管理方式，销售员并不公布业绩，而是采取基本工资加上少量提成的薪酬方式。
几年以后，小白的销售技巧渐长，就连总经理也常夸他“我们公司要是多几个像你这样的销售员就好啦！”他很得意，但是却越发觉得现有的薪酬方式很不公平，不能体现个人价值。
他打听到，同行业的美资化妆品销售公司不仅有丰厚的奖金来奖励优秀销售员，总经理还亲自请销售冠军全家吃饭，这可是现在公司从来没有的事情。
于是小白心里有些不好受，他曾向公司建议改行佣金制，但日本上司说这是母公司一贯的政策，也是本公司一贯的企业文化特色，从而拒绝了他的要求。
大概10月份时小白就完成了全年的销售任务，他估计，今年公司的销售冠军应该是他了。
不过公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励相互比较，所以，他还不能确定自己是不是一定坐上了第一把交椅。
可是，年底的时候，他还是领了和几年前差不多的工资，只是多了一笔年功工资，但和美资公司的报酬相比还是差了很多。
新年伊始，他辞职了，到了另一家竞争对手的公司去了，公司知道后万分震惊……如果你是公司的老总，你会怎样做【CD 】A. 了解小白的真实业绩情况再做考虑B. 对小白这样的员工做好职业生涯发展规划C. 在业绩与薪酬方面，大的原则保留，在细节上更多考虑在中国国情下做适当调整，让员工感受到工作带来的满足D. 学习美资公司的做法满分：5 分3.小白大学学的是日语专业，毕业以后顺利来到一家日资公司做销售员。
小白起初很满意这家公司的管理方式，销售员并不公布业绩，而是采取基本工资加上少量提成的薪酬方式。
几年以后，小白的销售技巧渐长，就连总经理也常夸他“我们公司要是多几个像你这样的销售员就好啦！”他很得意，但是却越发觉得现有的薪酬方式很不公平，不能体现个人价值。
他打听到，同行业的美资化妆品销售公司不仅有丰厚的奖金来奖励优秀销售员，总经理还亲自请销售冠军全家吃饭，这可是现在公司从来没有的事情。
于是小白心里有些不好受，他曾向公司建议改行佣金制，但日本上司说这是母公司一贯的政策，也是本公司一贯的企业文化特色，从而拒绝了他的要求。
大概10月份时小白就完成了全年的销售任务，他估计，今年公司的销售冠军应该是他了。
不过公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励相互比较，所以，他还不能确定自己是不是一定坐上了第一把交椅。
可是，年底的时候，他还是领了和几年前差不多的工资，只是多了一笔年功工资，但和美资公司的报酬相比还是差了很多。
新年伊始，他辞职了，到了另一家竞争对手的公司去了，公司知道后万分震惊……如果你是公司的老总会改变企业文化而挽留员工吗？【 A 】A.会B. 不会满分：5 分4.小白大学学的是日语专业，毕业以后顺利来到一家日资公司做销售员。
小白起初很满意这家公司的管理方式，销售员并不公布业绩，而是采取基本工资加上少量提成的薪酬方式。
几年以后，小白的销售技巧渐长，就连总经理也常夸他“我们公司要是多几个像你这样的销售员就好啦！”他很得意，但是却越发觉得现有的薪酬方式很不公平，不能体现个人价值。
他打听到，同行业的美资化妆品销售公司不仅有丰厚的奖金来奖励优秀销售员，总经理还亲自请销售冠军全家吃饭，这可是现在公司从来没有的事情。
于是小白心里有些不好受，他曾向公司建议改行佣金制，但日本上司说这是母公司一贯的政策，也是本公司一贯的企业文化特色，从而拒绝了他的要求。