(班组长管理)如何做一个合格的班组长
如何做好班组长管理
如何做好班组长管理如何做好班组长管理?班组是企业的细胞。
现代企业的三大要素：设备、人员、管理是企业发展的三大法宝.从人力资源的角度来讲，企业的领导层又可分为三层：决策层领导、中层领导、班组长。
班组是企业全部工作最终的落实点，班组长则是班组最直接、最重要的管理者,起到一个兵头将尾的作用,班组长在企业中的位置和作用是十分重要的，班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响，企业的发展离不开班组长的智慧和才华。
如何做好班组长管理（一）要有超前意识。
所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。
如果班组长没有这种超前意识,就抓不住安全工作的要害.班组长一要吃透上头，弄清上级对安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下头,要掌握班组的安全状况，分析班组成员的思想动态,注意情绪变化，对容易发生事故的岗位、工种心中有数。
(二)要有监督意识.一要加强对周围环境和设备状况的监督，一旦发现隐患要及时处理，把事故消灭在萌芽状态。
二要加强对本班人员上岗前安全防护准备工作的监督,发现忽视安全的现象及时制止。
三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督，看每个职工是否按安全规程操作。
四要加强对重点人员、重点岗位的监督。
（三)要有事后总结意识。
班组长抓好安全工作，一要总结成功的经验,找出成功的秘诀;二要总结失败的教训,找准失败的原因,使二者上升为理论，以指导今后的安全工作.（四)要以岗位安全操作为重点抓安全教育。
这是因为岗位安全操作规程十分具体，明确地规定了职工的安全作业规范，每一个职工不但要牢记,更应将其融入工作、指导工作。
班组长要以此为目的持之以恒抓好安全教育，尤其对职工返岗与换岗的安全教育更应重视。
(五）要在班前做好确认。
班组长一定要想全局,作好包括上岗人员的体力、精神状态、作业环境及事故隐患整改情况的确认，这是保证安全生产的前提条件。
（六）要对危险因素的预知预防。
班组长对班组中可能发生或导致危害安全的因素要有前瞻性和预见。
如何做一名合格的班组长
如何做一名合格的班组长转载以下资料供参考如何做好班组管理（一）坚持原则，公平合理管理水平的高低，可以决定整个企业生产经营的优劣。
由此可见，一个优秀的班组对于我们民爆行业起着至关重要的作用。
班组长作为“兵头将尾”，具有管理班组的各种权利。
要用好这个权利，就要坚持原则，不拿原则作交易。
要为人正直，主持正义，不徇私情。
在班组中，可能有些职工与班组长的关系近一些，私下有点交情。
但作为班组长，不能因为这些交情影响你的处事原则，处理问题时要对事不对人，交情是交情，工作是工作。
如果我们安排工作或处理问题时徇私情，讲交情，就会引起员工的不满，甚至激化员工之间的矛盾，影响班组的和谐与团结，使队伍失去凝聚力，也就失去了战斗力。
只有坚持公平合理的原则，才能把班组员工的积极性调动起来，更好地发挥管理作用。
当然，公平合理的尺度有时不太好掌握，这就要看班组长的平衡能力了。
要做到绝对的公平合理是不可能的，没有人能做到让班组的每一个员工都满意，只要大多数员工对我们的工作满意、认可，就基本做到了公平合理。
（二）以身作则发挥榜样的力量一个优秀的班组长肯定是一条身先士卒的好汉，一个样样拿得起放得下的榜样。
有了做榜样的资本，才能够培养和凝集班组的士气，调动员工的积极性和战斗力。
有句话叫“行动胜于言论”。
我们班组长的自身的行为，直接影响着班组员工的行为。
说十句漂亮话，不如做一件实事。
班组长不光是靠“说”去管理员工，而是要用行为去感召他们。
要身体力行，严格遵守各项规章制度，起到模范表率作用。
让员工心悦诚服的服从你的管理。
（三）要有过硬的本领——熟知安全操作规程，技术规程一个优秀的班组长应该娴熟本班的任何一个工艺流程和生产环节，哪个环节或设备出了问题，马上就会想到是哪些不良因素导致的结果，并及时采取相应的措施予以解决。
这就需要我们班组长不断的加强学习，提高自身的业务水平和安全知识，积累丰富的现场实践经验，确立技术权威地位，在技术上能够独挡一面，具备处理一般或突发事故的能力。
如何当好班组长
如何当好班组长班组长是一个团队中非常重要的角色，他不仅要对团队的工作负责，还要协调好团队成员之间的关系，促进团队的高效工作。
如何当好班组长，下面将从几个方面来进行讨论。
一、树立良好的榜样作为班组长，首先要做到身体力行，树立良好的榜样。
在工作中，要对自己肩负的职责负责，遵守公司的规章制度，不偷懒不逃避责任。
同时，要注重自己的形象和仪表，穿戴整洁大方。
只有自己做到了，才能要求团队成员去做到。
二、建立良好的沟通渠道良好的沟通是一个团队高效工作的基石。
班组长应该主动与每个团队成员沟通交流，了解他们的工作和生活情况。
在工作中，要及时传达公司的要求和决策，做好团队内部的信息传递。
同时，要倾听团队成员的意见和建议，高度重视他们的反馈。
只有建立了良好的沟通渠道，才能更好地解决问题，促进团队的协作。
三、培养团队精神班组长应该注重培养团队成员之间的团队精神。
可以组织一些团队活动，增进成员之间的感情，提高团队凝聚力。
在工作中，要激励团队成员，使他们对工作充满热情和动力。
在困难的时候，要给予他们鼓励和支持，共同渡过难关。
只有团队成员之间互相帮助和支持，才能实现团队的共同目标。
四、合理分配任务班组长在工作中要合理分配任务，充分发挥团队成员的优势和潜力。
要了解每个成员的专业能力和工作经验，根据他们的实际情况来分派任务。
同时，要合理安排工作进度，确保任务的按时完成。
在分配任务时，要注意平衡工作负荷，避免个别成员长时间过度劳累。
五、培养团队成员作为班组长，要注重培养团队成员的能力和素质。
可以通过组织一些培训班或者技能培训，提高团队的整体素质。
同时，要鼓励团队成员学习和进取，提供发展机会和晋升渠道。
只有团队成员不断进步和成长，团队的整体实力才能得以提升。
总之，当好班组长需要具备一定的领导能力和管理能力。
要树立良好的榜样，建立良好的沟通渠道，培养团队精神，合理分配任务，培养团队成员。
只有做到这些，才能更好地发挥班组长的作用，推动团队的发展。
做一名合格班组长五要点
做一名合格班组长五要点作为一名班组长，不仅要完成自己的工作任务，更需要领导、管理所带领的班组成员。
那么，如何成为一名合格的班组长呢？下面从五个方面进行分析。
一、良好的沟通能力作为班组长，必须要有良好的沟通能力。
首先，需要根据不同成员的性格和能力，采取不同的沟通方式。
同时，在沟通中，应该注意自己的语言和态度，不要给其他成员带来负面情绪。
班组长应该注重倾听其他成员的意见和建议，并尽可能在工作中有效地落实这些意见。
二、合理的工作安排班组长需要具备较强的组织能力，能够根据工作量和工作难度合理安排工作计划，并根据情况调整计划。
在安排工作时，还要考虑每位成员的实际能力和时间情况，特别是面对突发事件时，班组长需要快速做出反应，采取正确的措施及时解决问题。
三、严谨的工作态度班组长需要充分了解并认真执行公司的规章制度，严格按要求填写各种文件、表格等资料。
同时，班组长还需要带头遵守工作安全、环境保护等各项规定，对工作任务负责，及时完成各项安排。
作为班组长，还需注重自身形象，树立榜样作用，引导团队成员锻炼自己的职业素养和工作态度。
四、开拓创新的精神班组长作为团队的领导者，需要具备开拓创新的精神。
在日常工作中，可以不断推出新的工作方法及思路，提高工作效率，提高班组整体素质。
此外，班组长需要根据团队成员的特点调整团队氛围和文化，营造和谐、积极向上的工作氛围。
五、关注团队成员的成长发展班组长不仅需要关注自己的工作任务，还需要关注团队成员的成长发展。
班组长应该关注每个成员的职业规划和发展方向，并根据不同成员的需求和实际情况为他们提供合适的学习机会。
此外，班组长还可以采取表扬、鼓励等方式推动成员个人及团队整体发展。
总结成为一名合格的班组长，需要具备良好的沟通能力、合理的工作安排、严谨的工作态度、开拓创新的精神和关注团队成员的成长发展。
这些都是为了更好地领导和管理团队，提高整体工作效率和品质，同时还能保障团队成员的成长和发展。
做一名合格的班组长
做一名合格的班组长
作为一名班组长，需要具备以下几个方面的素质和能力：
一、良好的沟通能力
作为班组长，需要与上级领导、同事以及下属进行频繁的沟通。
因此，良好的沟通能力是必不可少的。
班组长需要及时了解任务和
工作进展，向上级领导和同事汇报和沟通困难和问题，协调和指导
下属的工作。
此外，班组长还需要处理好组内员工之间的关系，促
进组内和谐氛围。
二、具有较强的组织协调能力
在各种工作中，组织规划和协调是非常重要的工作。
班组长需
要制定合理的工作计划和任务分配，对工作完成情况进行监督和审查。
三、高效的工作能力
班组长作为团队的带头人，需要以身作则，以高效的工作能力
带领团队成员。
同时，需要不断提升自身的综合素质和所掌握的专
业技能，为团队成员提供专业、高效和贴心的服务。
四、较强的领导能力
班组长需要有一些领导能力，不断发掘团队成员的长处，鼓励
下属参与管理工作，打鼓励和支持，提高员工的工作积极性和创造性，不断激励他们学习和提高自身的职业素质。
五、学习能力强
1。
如何当好班组长-怎样做个合格的班组长
如何当好班组长:怎样做个合格的班组长如何当好班组长的一点心得班组长是班组安全生产的第一职责人。
班组长虽说是兵头将尾，但所起的作用不可低估，一方面要上情下达，另一方面又要带领班组成员开展具体工作，从必须程度上来说班组长的素质和潜力直接影响班组的安全生产水平。
班组长应如何开展工作，怎样才能做一个合格、称职、出色的班组长，笔者就此谈一点体会。
1做好班组长工作的基本保证班组长作为班组的带头人，肩负的工作具体而复杂，不但有生产方面的任务，也有管理方面的任务，因而需要合理安排好班组成员的工作，协调好各种关系，随着电网的不断扩大，班组的工作任务也不断增加，许多工作如新设备的投产方案、大型事故预案、操作注意事项和班组管理规定的编写都要占用业余时间。
如果班长没有正确的人生观和价值观、没有强烈的事业心、高度的职责心和奉献精神将很难完成这些任务，也很难带领班组成员做好各项工作。
2做好班组长工作的前提班组长作为班组排头兵，业务潜力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量，在班组管理中班组长不但要做到以理服人，还要做到以技服人，为此班组长务必加强学习。
作为班长应十分重视知识的更新积累，要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习，个性要对新技术、新知识的学习投入更多的精力。
当然，在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习，不断加强自身修养，提高自身的业务素质，树立正确的人生观和价值观。
3做好班组长工作的重心安全生产是电力企业的主旋律，也是班组工作的永恒主题。
班组长应抓住这一主题不放松，任何时候都要把安全作为工作的重中之重。
为此，调度班应重点抓好以下几个方面的工作。
(1)抓好班组成员的安全教育，强化班组成员的安全意识。
透过班务会、班组安全日等活动认真学习有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规章制度，对变电站大修、新设备投产、特殊运行方式、重要时期保供电措施等要求及时进行交底；认真学习和分析外单位的安全生产经验和事故教训；及时总结班组工作中存在的问题并提出整改措施；不断强化班组成员的安全意识。
如何成为一个的班组长
如何成为一个的班组长要成为一个班组长，需要具备一定的领导能力、组织能力和沟通能力。
下面是一些步骤和建议，帮助你成功地成为一个班组长。
1.建立自信心要成为一个班组长，首先要建立起自信心。
相信自己有能力领导和管理团队，相信自己的决策是正确的。
这种自信心会在你的领导方式中体现出来，也会影响到整个团队。
2.熟悉工作流程和团队成员作为班组长，你需要全面了解工作流程和团队的工作和职责。
只有了解大家的工作内容，才能更好地帮助团队完成任务和解决问题。
3.建立良好的人际关系作为班组长，你需要与团队成员建立良好的人际关系。
尊重每个人，倾听他们的意见和建议，并给予鼓励和支持。
建立良好的人际关系将提高团队的凝聚力和工作效率。
4.培养良好的沟通能力良好的沟通是领导成功的关键。
通过清晰、明确的语言表达自己的想法和期望，与团队成员进行有效的沟通。
同时，要倾听和理解团队成员的观点和需求，鼓励他们分享意见和建议。
5.培养团队合作精神作为班组长，你要激励团队成员之间的合作精神。
鼓励他们共同解决问题、分享知识和经验，建立相互信任和支持的关系。
提供合适的奖励和激励机制，促进团队的合作和共同成长。
6.能够处理冲突在团队中难免会出现冲突，作为班组长，你需要学会处理这些冲突。
了解冲突的根本原因，并尽快采取行动解决问题，保持团队的和谐和稳定。
7.培养自我管理能力作为班组长，首先要做好自我管理。
高效地规划和组织工作、合理分配任务、确保工作按时完成。
同时，要做好自我调节，处理好工作与生活的平衡，以保持良好的工作状态和情绪。
8.持续进修和学习作为一个班组长，要不断学习和进修，提升自己的领导能力。
参加培训课程、阅读相关书籍、向成功的领导者请教等，不断积累和扩展知识和经验，以应对不同情况和挑战。
9.提倡并实践创新作为一个班组长，要鼓励团队成员参与创新和改进工作方法。
提供一个积极的创新环境，鼓励大家尝试新的思路和方法，以提升工作效率和团队的竞争力。
10.建立工作目标和激励机制作为班组长，你需要为团队设定明确的工作目标，并制定相应的激励机制。
如何成为一个优秀的班组长
如何成为一个优秀的班组长作为一个班组长，要成为一个优秀的班组长需要具备以下几个方面的能力和素质：一、领导能力：作为班组长，需要有一定的领导能力，能够有效地组织和管理班组的工作。
首先，要能够制定合理的工作计划和目标，并且能够有效地分配任务，合理安排工作流程。
其次，要善于激励团队成员，调动他们的积极性和创造性，使他们充分发挥自己的能力。
还要能够及时解决问题和冲突，化解纠纷，保持团队的稳定和和谐。
二、沟通能力：作为班组长，需要与团队成员、上级领导和其他部门进行良好的沟通。
沟通是一种双向的过程，需要倾听他人的观点和意见，并且能够清晰地表达自己的想法和要求。
在与团队成员沟通时，要注意倾听他们的需求和问题，积极帮助他们解决困难，增强彼此的信任和合作。
同时，与上级领导和其他部门进行沟通时，要能够明确传达工作目标和要求，确保工作的顺利进行。
三、团队建设能力：优秀的班组长需要具备良好的团队建设能力。
首先，要能够培养和发展团队成员的能力，注重个人的职业发展和提升，提供相关培训和学习机会，使他们不断提升自己的素质和能力。
其次，要营造一个积极向上的团队氛围，倡导团队合作和共同进步的文化，建立起相互信任、支持和尊重的关系。
此外，要注重团队的凝聚力和向心力，制定一些合理的激励机制，激励和奖励团队成员的优秀表现，增强团队的凝聚力和向心力。
四、学习能力：优秀的班组长需要不断学习和提升自己的知识和技能。
要关注行业的最新动态和发展趋势，了解最新的管理方法和理论，不断提升自己的专业素质和管理水平。
同时，要善于从团队成员中学习，并能够及时吸收和应用他们的意见和建议，改进自己的工作方法和思维方式。
五、责任心：作为班组长，需要有强烈的责任心和使命感。
要承担起班组工作的责任，确保工作的顺利完成。
要对团队成员的工作进行监督和考核，及时发现和解决问题，确保工作的质量和效率。
同时，要为团队成员的发展负责，关心和支持他们的工作和生活，努力为他们创造良好的工作环境和发展机会。
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如何做一个合格的班组长➢班组长的定义➢班组在企业中的地位和作用➢班组长的素质和要求➢管理的原则和要义➢管理者的基本要求➢新官如何上任1班组长的定义1.1定义班组长是指在生产现场，直接管辖20个左右的生产线作业员工，并对其生产结果负责的人。
管理控制的幅度，因公司及行业区别而有所不同，而其称呼也有所不同，有组长、班长、领班、拉长等称谓。
班组长一般由车间主管任命或由群众推选经现场、车产主管批准产生。
班组长的工作是将生产资源投入以生产出成品的管理，即对现场的作业人员、材料、设备、作业方法、生产环境等生产要素，直接指挥和监督，以达成企业的各项管理目标。
（１）班组长的使命班组长的使命是：为了达成所属集团（公司、部门等）追求的目的，根据现有的条件，高效率地达成自己应承担的组织的目标或者被分担的业务。
（２）班组长的任务●指挥工作。
即保质保量完成具体的工作（产品及服务的提供）。
●领导人员。
提高部下及同事的能力，创造有工作意义的劳动环境。
（１）（２）必须同时进行，连续不断地努力实现。
（３）班组长应有的精神准备●具有发现问题的意识；●经常留意革新的挑战性；●具有不被既定观念约束的柔软性；●基于高敏度的信息管理下的先见性；●根据三现主义（现场、现物、现实）觖决问题；●具有与其他人一起运营组织的影响力；●具有高度的专业知识和敬业精神；●一定的社会知识和被人信赖的人品。
1．2自我角色的认知（１）对企业来说班组长是基层的管理员，直接管理作业人员，是Q（品质）、C（成本）、D（交货期）指标达成的最直接的责任者。
（２）对主管人员来说班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者，同时对自己的某方面工作起着辅助和补充作用。
并且在对现场管理过程中，班组长既是管理精神传播的窗口，又是主管与作业人员沟通的桥梁。
（３）对作业员工来说班组长是直接的领导，并对其进行作业指导，评价其作业能力及作业成果。
（４）对班组长来说对班组长来说其他班组长是同事，是工作上的协作配合者，同时又在晋升方面形成竞争关系。
班组长在企业、公司、员工、同事之间，扮演着不同的角色，不同的角色赋于其不同的价值：首先，班组长是企业价值和利润的创造者。
这是最基本的一点，也最容易被忽略。
很多班组长常常以为只要与上司搞好关系、与下属和平共处就可以了，这是很错误的。
价值是一只看不见的手，无处不在。
正所谓铁打的营盘流水的水兵，上司和下属会经常更换，但企业追求价值和利润的目标永远不会改变，有不少班组长在大的人事变更中往往被降职或解雇，这除了人际关系的原因外，与没有为企业创造较大的价值有很大关系。
退一步来说，愿意为企业付出的人，即使在这个企业失去工作，也会有别的企业争着要，这个现实相信没有人会不知道。
其次，班组长是中层管理人员的左右手。
是“左右手”而非“左右脑”，表示工作的重点是具体实施，即以最好的方法贯彻上司的指示和命令。
具体要注意以下几点：●是辅助上司工作，而非设计主导；●协助上司开展工作，与上司形成配合和互补关系；●指出上司不足时要注意方式；●原则上只接受直接上司的工作指令，只向直接上司负责和报告工作。
再次，班组长是作业人员的帮助者和支持者。
经常有人认为班组长一旦晋升，就有了“权力”，就可以“管人”，所以对员工颐指气使，动辄呵斥处分，引起员工的不满和对抗。
有这种“官”思想的人为数不少。
班组长多数从优秀员工中提拔上来，所以原来的工友对这个转变一般有一个适应过程。
如果对作业人员以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快会获得员工的拥戴，以权相压只会适得其反。
最后，班组长是同事之间的战友和兄弟。
现代化生产最直接的特点是高度的协作分工，所以同事之间工作交流配合频繁。
同事之间往往又是晋升的竞争者，上面的位置只有一个，你上去了，我就要接受做你的下属的现实。
因为这个关系，所以面和心不合、互相拆台及互相攻击的事时发生。
作为上司，晋升下属主要考虑是否更有利于工作。
试想，对于两个工作都很出色的下属，一个工作上与别人合作融洽，人际关系、口碑都可圈可点；另一个不愿意协助同事完成工作，没有容人之腹，上司会考虑提拔谁呢？从另一个角度来说，如果某个同事平时与他人不配合，处处刁难别人，他一旦成为上司，就会主所有人不服气，甚至消极抵抗，这种情形下，任你有通天的手腕能力，也很难开展工作。
1．3对企业的正确认识一方面要按公司的要求，保质保量完成生产任务；另一方面要代表员工向上级反映大家的意见和要求，班组长在这里起的是一种桥梁的沟通作用。
员工与自己朝夕相处，应该怎样体恤和激励，相信大家都有方法。
作为基层管理人员工班组长，很可能对企业只是一个模糊的概念，或者仅是一个名称或符号。
该用什么样的心态对企业，以下三点是要明白的最基本要求：（１）企业不是顺风车把企业当成一辆顺风车，或者是一个跳板，抱着骑驴找马的心态的管理者，是企业最为忌讳的。
人才是企业的发展之本，只有把企业当成是自己施展抱负的舞台，才能让企业发展壮大。
个人在整个过程中既得到了锻炼，又使自身的人力资源升值，何乐而不为呢？所以我们应在工作中倾注自己的全部热情，积极参与管理，与企业共同谋求发展。
（２）企业不是收容所企业任用一位员工，都希望他能给企业创造更大的利润，这就是所谓的利益驱动。
当员工不能为企业创造利润时，他就失去了利用价值，这是很残酷的现实。
所以我们必须明白，企业不是收容所，努力工作才是我们的安身立命之本。
从另一角度来说，如果企业真的像收容所，来者不拒，人人都有饭吃，皆大欢喜，那么我们反而要小心，怕它哪一天轰然倒下时砸着自己。
（３）企业不是福利院企业只有盈利才能生存发展，而成果和业绩是企业赢利的前提条件，所以企业往往以业绩的多少来客观衡量管理者工作的优劣。
管理者要使自己的“价格”更可观，就首先要为企业创造更可观的“价值”，工作没有做好，或者还看不到成绩时，就想跟企业讨价还价的员工，只会自讨没趣。
因为企业不是福利院，所以付出每一个铜板都要有充足的理由。
2.在企业中的地位和作用2.1班组在企业生产经营活动的基本单位企业生存的目的和意义在于利润，班组的生存在是因为能实现这个目的。
在企业追求利润的生产经营活动过程中，班组是最基本的生产单位，直接创造利润。
它像人体的毛细血管，单个看似乎微不足道，但无数的微细血管构成了整体，整体的好坏可以从中评估出来。
因为班组是企业生产经营活动的基本单位，所以企业要降低成本、提高劳动生产率，首先就要从班组抓起。
如果不从这个根本上抓，那么一切的改善活动都只是在刮表面风，难有实质性的突破。
2．2班组是企业最基层的管理单位管理是否深入到基层是衡量管理水平的指标之一。
班组是企业最基层的管理单位，直接面对每一个员工，企业的精神最终是要通过班组贯彻到每位员工，然后通过员工的工作成果——产品反映出来。
所以企业的管理、思想、文化一定要深入到班组这一个层次，企业才能焕发生机。
目前有很多企业已经意识到班组建设的重要性，班组课程受到了很多企业的欢迎就说明这点。
其实，从效益角度来看，班组培训比高级人员培训更直接、见效明显。
2．3班组是生产流程的衔接要素整个公司的生产经营活动，就是一个产品的制造过程。
这个过程有的长有的短，但是衔接整个生产流程的，是一个个班组，每一个班组都是其中一个环节。
因为生产流程是由一个个环节构成，所以需要更多的协调与合作，社会化大生产尤其如此。
很多企业认为班组只要完成生产指令就行了，沟通协调是经理们的事，这种认识是很错误的。
如果班组不能实现协调，那么问题层层上报到经理要浪费多少管理成本？时间要耽误多少？其实很多现场的问题是很简单的，依一定原则把握就可以了。
2.4班组是提高职工素质的基本场所一些知名的跨国大型企业，如松下、理光、麦当劳、可口可乐等，都不约而同把培养人才当作是企业的使命。
培养人才为了什么？当然是为了创造更大的价值。
再看看这些企业在哪里培养人才？既非研究所，也非在大学，答案可能大家都没有想到，是在现场，在班组，在生产的第一线。
如果没有一支认真负责、精益求精的员工队伍，想制造精品、创立名牌，很难。
这样的员工队伍既不是在厂长的几次训话中形成的，也不是发几次奖金或罚几次款就能够锻造，它需要班组长、师傅长期的严格要求，工作上手把手具体指导；需要同事之间无障无碍的切磋产流，才能在集体的气氛里逐渐影响形成。
2.5班组是激发创意、解决问题的团队看一个企业有没有活力，首先看班组有没有活力，不断创意、不断改善是保持活力的“灵丹妙药”。
单纯的生产工作是枯燥乏味的，员工对付这种枯燥乏味一般是消极怠工或跳槽，来去之间，对企业和个人都是巨大损失。
如果班组是激发创意、解决问题的团队，永远生机勃勃，员工在这个团队每天都保持着新鲜感、成就感，每天都面对新的挑战，那么他就会快乐工作，不断进步。
员工的工作能力不断提高，企业的水平、效益自然相对提高。
3．班组长的素质要求任何一个人，都可能成为一名出色的管理者。
但真正成为管理者的人并不多，这并非谁有管理的天分，只是大多数据人都没有注意到管理的能力这个问题。
管理者需要有比非管理者更出色的能力，而这些能力并不神秘，只要注意，我们都可以做到。
这些管理能力是：（１）专业能力在所管辖的团队内，对自己的业务（人员、机器、材料、方法）娴熟，能够指导下属并向上司提供建议帮助正确判断，这是开展工作必须具备的能力，随着工作经验渐丰富。
班组长作为基层管理人员，这方面的能力特别重要。
由于我国教育制度上的缺陷，有管理技能，又有专业知识的人不多，许多人要在实践中摸索成长。
如果固守自己的思想，不愿意深入学习专业（行业）知识，很难想象能管理好技术上的问题。
学习专业知识，不限年龄、学历、性别，任何人只要肯努力，方法得当的话，不出几年都能达到较高水平。
（２）目标管理能力在处理业务时，设定主题、时限、数量等具体的目标，提高员工们的参与意识，具备使P—D—C—A这一循环不断地周而复始的能力。
（３）问题解决能力具有发现问题的意识和想象预测能力，一旦发现妨碍目标达成或业务开展的问题，立即分析现状，找到原因。
善于用“为什么？为什么？为什么”的三问思维，从360度全方位思考对策，并提出对策直至解决工作上的问题。
（４）组织能力为了达成部门的目标，利用班组每一个员工的特点进行任务的分担，发挥全体人员的能力，同心协力，使部门运作达到１＋１≥２的效应。
（５）交流、交际能力为了能够进行直接地意见沟通、交流必要的信息，在应该具备高度的说话、倾听、商谈、疏通及说服对方的能力。
交流能力随着工作经验和悟性会逐渐提高。
良好的沟通协调能减少摩擦、融洽气氛、提高士气，有助于构筑良好的信赖关系。
（６）倾听的能力很多管理者都有这样的体会，一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理，你只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情就会平静许多，甚至不需你作出什么决定来解决此事。