举止和谈吐礼仪
中学生文明礼仪演讲稿：谈吐举止见文明
中学生文明礼仪演讲稿：谈吐举止见文明尊敬的教师、亲爱的同学们：大家好！我今天演讲的题目是《谈吐举止见文明》。
文明礼仪是我们中学生必需要注重培养的品质，它不仅仅是一种行为举止，更是一种对社会和别人的尊重。
我们的谈吐举止直接关系到我们个人形象的塑造和社交才能的表现。
一个有良好的谈吐举止的人，往往会得到别人的尊重和欣赏。
首先，在我们的日常交往中，注意说话的方式和内容至关重要。
我们要学会以礼貌的方式与别人交流，防止使用粗鲁、伤人的语言。
对于长辈和教师要有敬意，不仅要喊“先生”“教师”，更重要的是要将尊敬之情表达在我们的语言和态度上。
对于同学，我们要友好相处，不要用恶意的口气嘲笑、挖苦或诋毁别人。
此外，我们在交谈时要注重谈话内容，不宜议论与别人无关的私事或敏感的话题，防止引起不必要的争议和误会。
其次，我们需要重视一些细节方面的礼仪。
比方，当别人与我们交谈时，我们要将注意力集中在对方身上，不要分散注意力，比方玩手机或者四处张望。
我们要学会倾听别人的观点，耐心听取并回应对方的意见，不要随意打断别人的发言。
此外，我们在与别人握手时，要保持力度适中，姿态得体，表达出我们的友好和真诚。
还有，我们要学会说“请”“谢谢”等日常的礼貌用语，这样可以让我们的交流更加和谐。
最后，我们要注重自己的仪容仪表。
仪表是我们个人形象的一面镜子，不仅表达了自己的修养，还会给别人留下深入的印象。
我们要保持整洁的形象，注意穿着的合理搭配和干净整洁的外表。
同时，我们要遵守学校的校规，不乱丢垃圾、不乱涂乱画。
在校园中，我们要保持良好的姿态和正直的背影，不要随地吐痰或打闹大声喧哗，这样可以营造和谐宜人的学习环境。
同学们，文明礼仪是我们中学生必需要注重培养的品质，要从小事做起，从身边事情做起。
通过我们每个人的努力，让我们中学生的谈吐举止见文明，让我们校园充满友爱、美妙的气氛。
谢谢大家！。
职场礼仪的行为举止
职场礼仪的行为举止职场礼仪的行为举止一、言谈礼仪1)早晨来到公司时互相问早，下班回家时互相道别2)转接电话时要用文明用语3)请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员4)需要打扰别人先说对不起5)不议论任何人的隐私、八卦等二、姿体礼仪1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手3)在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止4)与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢5)与他人交换名片，双手送出以示恭敬6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上三、细节礼仪1)将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人2)打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间3)不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4)有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5)将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地6)男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，女士不穿过分性感的衣服8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷职场中要注意的行为举止一、注意行为细节要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
二、拜访基本准则商务往来中少不了相互拜访，但要注意的是，到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
三、在客户面前的行为举止1、当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。
同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
言谈举止规范
言谈举止规范言谈举止规范1.姿态（1）站姿：双手自然垂下，抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、不依靠，注视前方。
男士：双脚分开，比肩略窄，双手交叉，放于腹前或体后。
女士：双脚并拢呈V字形或“丁”字状站立，双手交叉放于腹前。
（2）走姿：抬头挺胸，自双手交替摆动，摆动幅度以30度为佳。
（3）坐姿：入座要轻、只坐椅子的前2/3部分，身体稍向前倾，不要靠着椅背。
双膝自然并拢（男士可略分）头平正、挺胸、夹肩、立腰。
如长时间端坐，可将两腿交叉重叠，注意将腿回收。
（4）手势：是谈话必要的辅助手段，幅度和频率不要过大，在示意方向或人物时，应用手掌，切不可用手指。
示意他人过来时，应用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。
（5）微笑：是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。
真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的，自然大方。
真实亲切的。
要与对方保持正视的微笑，有胆量正视对方，接受对方的目光，微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。
（6）目光：与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。
道别或握手时目光正视对方的眼睛。
（7）面容：男士应注意保持面部的滋润和清洁，做到每天都要清洁面容、洗发、剃净胡须，鼻孔内毛发应及时修剪。
女士要因时、因地制宜。
化妆要做到“浓妆淡抹总相宜”, 就要注意不同的时间和场合。
（8）奉茶敬酒：奉茶要及时，7分满。
敬酒满杯且敬酒时杯口不能高于客人。
2.使用名片（1）跟客人首次见面时主动呈递名片。
（2）双手将名片正面朝上，文字向着客户递出，身体稍向前倾。
3.谈吐（1）声调：要清晰。
（2）语气：要柔和、亲切、热情。
（3）声量：能让在场的所有客户听清为标准。
（4）词汇：多用敬语及专业用语，突出专业感。
（5）聆听：不要打断客户的话，要专心聆听，面带笑容注视对方，并适时点头；即使在特殊情况下，客人情绪不稳定，出语伤人，也要忍让，微笑倾听，并给予一定的安慰理解，协助其解决问题。
谈吐举止礼仪
谈吐举止礼仪篇一：礼仪、仪容仪表、谈吐、举止、问候仪表整洁：是指人的容貌，是一个人精神面貌的外在体现。
一个人的卫生习惯、服饰与仪表有着密切的关系。
卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。
养成良好的卫生习惯，不要在人前“打扫个人卫生”。
与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
着装服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。
具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成或原则。
服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素。
举止：要落落大方、端庄稳重，表情要自然诚恳、和蔼可亲，不能不拘小节。
站时，身体不要东歪西靠，不要斜靠在桌面或椅背；坐时，姿势要端正，不要翘脚、摇腿，也不要显出懒散的样子；走时，脚步要轻，如遇急事可加快脚步，但不要慌张奔跑；说话时，手势不要过多，也不要放声大笑或高声喊人谈吐：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
在交谈时，表情要自然，态度要诚恳，用语要文明，表达要得体。
不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象若有事需与某人谈话，应待别人说完。
交谈中若有急事而要离开时，应向对方打招呼，表示歉意。
站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。
在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
坐姿：坐，也是一种静态造型。
端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。
上身都要保持端正，不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
初次见面说“久仰”久别见面说“久违”请人批评说“指教”求人原谅说“包涵”求人帮忙说“劳驾”向人祝贺说“恭喜”请人指点用“赐教”托人办事用“拜托”赞人见解用“高见”宾客来至用“光临”送客出门说“慢走”中途先走用“失陪”等候客人用“恭候”请人勿送叫“留步”derby20XX-11-15篇二：谈吐礼仪谈吐礼仪谈吐礼仪不仅局限于衣着、打扮、举止，而且包括语言、表情、神态。
交谈礼仪标准范文
交谈礼仪是指在人际交往过程中的言谈举止、语言表达等方面所应遵循的一套标准和规范。
对于社交场合来说，交谈礼仪显得尤为重要。
一个不懂交谈礼仪的人，可能会在交际中出现许多尴尬和不适，甚至会影响到整个社交氛围。
因此，我们应该掌握一些交谈礼仪标准，让自己在各种场合中所表现出来的，是一种高雅、大方、文明的交际形象。
1.注重礼貌和尊重在与人进行交谈时，我们应该注重表现出礼貌和尊重。
我们要注意用“您”而非“你”来称呼对方，这显得尊重和客气。
此外，在交流过程中应该谨慎措辞，不要给人留下无礼和不尊重的印象。
要善于倾听、理解和尊重对方的观点，不要对其做出无礼或嘲笑的举动或言辞。
2.注意语言表达的规范在言语表达方面，我们应该注意对语言规范的遵循。
在宴会、会议等正式场合的交谈中，我们应该尽量使用一些正规的表达方式，而不是使用过于俚语化的语言表达方式。
同时，我们也应该关注语速的掌握，不要过于快速或慢拖。
如果在日常生活中遵循这些简单而明显的规范，我们将极大地提升自己的言语表达水平。
3.维持良好的目光接触目光接触是已知的交流符号中最重要的之一。
它可以显示您的关注和兴趣，比较某个话题的相关程度以及决策权的谈话。
在与他人交谈时，我们应该维持良好的目光接触，因此我们可以传达出我们真正的思想，并且向别人表达出我们想获得他们的切实注意。
同时，在对方交谈时，我们也应该保持同样的目光对视，这将传达我们的关注和尊重。
4.避免打断对方谈话当我们与别人交谈时，我们应该充分尊重对方的话语。
不要中途打断对方的谈话；即使我们不同意他们表达的看法或者思想，也应该耐心倾听并尝试理解他们的观点。
我们可以在对方停下来或下一次发言时再介入并表达自己的想法。
5.保持自然、轻松的姿势在与人交谈的过程中，我们应该注意保持自然舒适的姿势。
这不仅可以让您感到更加自在和放松，同时也传递出一种舒适和自信的形象。
不过，要避免过于草率、粗鲁或过于放松的姿势，这可能会在别人的眼中显得不专业但疏忽大意。
恋爱礼仪基本要求
恋爱礼仪基本要求恋爱礼仪基本要求恋爱是人类社会中普遍存在的一种情感体验，也是人生中重要的一部分。
而在恋爱过程中，礼仪也是非常重要的。
下面将从多个方面详细介绍恋爱礼仪的基本要求。
第一部分：谈吐礼仪1. 语言表达要得体在恋爱过程中，语言表达是非常重要的一个环节。
应该注意用词得体、措辞温和，不使用过于粗俗或冒犯性语言，以免给对方造成不良印象。
2. 尊重对方意见在交往过程中，应该尊重对方意见，不轻易打断对方发言，并且认真倾听对方讲述自己的故事和经历。
3. 不随意批评和指责在交往过程中，如果出现问题或者矛盾产生时，应该采取合适方式沟通解决问题，并且不随意批评和指责对方。
第二部分：行为礼仪1. 注意形象打扮在约会或者见面时，应该注意自己的形象打扮。
穿着得体、干净整洁、不要过于暴露或者庸俗。
2. 不随意触碰对方在交往中，应该注意不随意触碰对方，尊重对方的私人空间和感受。
3. 注意礼节在交往过程中，应该注意礼节，如开门、让座、送礼等。
这些小细节可以体现出一个人的素质和修养。
第三部分：时间礼仪1. 不迟到在约定时间内到达是一个人最基本的准则之一。
如果因为特殊原因无法按时到达，应该提前告知对方，并且尽快赶到。
2. 不过早离开在约会或者见面时，不要过早离开。
如果有其他安排需要赶去，应该提前告知对方，并且尽量安排好时间顺序。
第四部分：沟通礼仪1. 真诚沟通在恋爱中，真诚沟通是非常重要的。
应该坦诚地表达自己的想法和感受，并且认真倾听对方的意见。
2. 不炫耀自己在交往中，不要炫耀自己的成就和优点。
这样容易给对方留下自大、自负等不良印象。
3. 不批评对方家庭在交往过程中，不要批评对方的家庭或者背景。
这样容易引起矛盾和不愉快。
第五部分：态度礼仪1. 积极乐观在交往过程中，应该保持积极乐观的态度。
这样可以让对方感到愉悦和舒适。
2. 不焦虑不紧张在约会或者见面时，不要过于焦虑和紧张。
应该放松心情、保持自信，以便更好地展现自己。
总结：恋爱礼仪是恋爱过程中非常重要的一部分。
举止和谈吐礼仪
举止和谈吐礼仪第一节举止礼仪一、塑造良好的交际形象1.到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
2.在顾客面前的行为举止。
当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。
同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
3.在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸或玩弄顾客桌上的东西，更不能玩弄顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
4.在别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。
5.要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客讲话时，要认真听，回答时以“是”为先。
眼睛看着对方，不断注意对方的神情。
6.站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。
当主人起身或离席时，应同时起立示意。
当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。
7.要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。
不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁。
这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。
关于这一点，惯例放宽了。
女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。
不过，也只能就这么一点，不能太过分。
需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。
在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。
同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。
二、站姿礼仪1.规范的站姿站如松。
即：头正、肩平、臂垂、躯挺、并腿。
头正。
社交礼仪包括什么
社交礼仪包括什么社交礼仪是指在社交场合中表现得恰当得体、符合社会规范和道德准则的行为规范。
它涵盖了许多方面，以下是社交礼仪的几个重要方面：一、言谈举止礼仪言谈举止是社交交流的重要部分，恰当的言谈举止可以给人留下良好的印象。
在社交场合，追求谦虚、友好、真诚的谈吐风格是非常重要的。
避免使用冒犯性的语言，尊重他人的意见并保持礼貌。
同时，注意言辞的斟酌选择，不使用粗俗的言辞或随意妄称他人。
二、服装仪容礼仪在社交场合，适当的服装和整洁的仪容能够给他人留下良好的印象。
根据场合选择合适的服装，并保证服装整洁、得体。
此外，合理运用化妆与发型的技巧，使自己看起来整洁、舒适和自信。
三、用餐礼仪用餐礼仪是社交场合中常见的一种礼仪形式。
在用餐过程中，要具备良好的餐桌礼仪，例如：用餐时保持优雅的坐姿，正确使用餐具，遵守餐桌礼仪规范，不发出响亮的声音或过度咀嚼食物等。
四、电话和电子邮件礼仪随着现代通讯技术的快速发展，电话和电子邮件已成为人们日常社交的重要方式。
在使用电话和电子邮件时，要注意礼貌和尊重他人的隐私。
在打电话时，要先问候对方，介绍自己并表明来意。
在电子邮件中，要使用恰当的称呼和礼貌用语，并注意拼写和语法的正确性。
五、社交场合礼仪参加各种社交活动时，应该了解并遵守相应的礼仪规范。
比如，在宴会上，要遵循座次次序，待人接物得体，与他人进行友好的对话。
在社交聚会上，要注意尊重他人的空间和隐私，不乱插嘴或打断他人谈话。
六、礼物赠送礼仪在特殊的场合，人们常常通过赠送礼物来表示友好和感激之情。
选择合适的礼物并注意其价值和象征意义是非常重要的。
在赠送礼物时，要用心包装，并写上赠言以表达个人的祝愿和感激之情。
七、公共场所礼仪在公共场所，要遵守公共秩序和规范。
例如，在公共交通工具上，要礼让他人，不大声喧哗或占用他人的座位。
在公共场所要保持干净整洁，不乱扔垃圾，尊重他人的权益和空间。
总结：社交礼仪包括了言谈举止、服装仪容、用餐、电话和电子邮件、社交场合、礼物赠送以及公共场所等方面的行为规范。
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举止和谈吐礼仪第一节举止礼仪一、塑造良好的交际形象1.到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
2.在顾客面前的行为举止。
当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。
同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
3.在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸或玩弄顾客桌上的东西，更不能玩弄顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
4.在别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。
5.要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客讲话时，要认真听，回答时以“是”为先。
眼睛看着对方，不断注意对方的神情。
6.站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。
当主人起身或离席时，应同时起立示意。
当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。
7.要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。
不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁。
这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。
关于这一点，惯例放宽了。
女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。
不过，也只能就这么一点，不能太过分。
需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。
在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。
同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。
二、站姿礼仪1.规范的站姿站如松。
即：头正、肩平、臂垂、躯挺、并腿。
头正。
两眼平视前方，收颌梗颈，嘴微闭，面带微笑。
肩平。
双肩稍向后放平。
臂垂。
双臂自然下垂置于身体两侧，或双手体前体后交叉，右手放在左手上。
躯挺。
挺胸收腹收臀，身体重心应置于双足的后部。
并腿。
双膝并拢，双脚呈“V”字型约45度。
2.正确站姿的训练方法背靠墙站，要求头部、双肩、臀部、小腿和脚后跟都紧贴墙壁，坚持15～20分钟。
经常这样训练，相信你会挺拔而又轻松地站立较长时间。
3.常见的错误站姿双手叉在腰间，或抱在胸前；驼着背、弓着腰、眼睛不断向左右斜，一肩高一肩低，双臂左右乱摆、双腿不停抖动。
三、坐姿礼仪1.规范的坐姿坐如钟。
坐姿要上体直挺，要稳。
入座时应先走至座位前再稳稳坐下，不可前贴桌边后靠椅背，上体与桌、椅均应保持一拳左右的距离。
坐时要坐满椅子的1／2～2／3，要轻柔和缓，双膝并拢，双脚自然垂地。
双手应掌心向下相叠或两手相握，放于身体的一边或膝盖上；头、颈保持站立时的样子不变。
坐着谈话时，上体与两腿应同时转向对方，双目正视说话者。
2.坐姿的分类规范的坐姿有女士坐姿和男士坐姿之分。
（1）女士坐姿轻缓地走到座位前，转身后两膝并拢，上身前倾，向下落座。
如果穿的是裙装，在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下，以防坐出皱纹或因裙子被打折坐住而使腿部裸露过多。
坐下后，上身挺直，双肩平正，两臂自然弯曲，两手交叉叠放在两腿中部，并靠近小腹。
两膝并拢，小腿垂直于地面，两脚保持小丁字步，左前右后。
（2）男士坐姿标准式：上身正直上挺，双肩正平，两手放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成45度。
四、走姿礼仪步态是人体的动态造型。
行如风，即轻而稳。
应当头抬起，挺起胸，直行、匀速、无声。
具体而言应该是：a.头正。
两眼平视前方，抬头含颌梗脖，表情自然平和。
b.肩平。
两肩平稳，双臂随步伐前后自然摆动，前后摆幅在3cm——4cm，两手自然弯曲，在摆动中离开双腿不超过一拳的距离。
c.躯挺。
上体挺直，收腹正腰，身体重心落于足的中央。
d.步位直。
两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地。
走出的轨迹要在一条直线上。
e.步幅适度。
行走中，前脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜。
视不同的性别，不同的身高，不同的着装，形成一些差异。
f.步速平稳。
迈步时要平稳，行进的速度应保持均匀。
步速应自然舒缓，显得成熟、自信。
五、其他动作姿态1.低处拾物规范的姿势是：走近物品，上体正直，单腿取下蹲的姿态。
女士若穿着低领上装时，一手可以护着胸口。
提示从地上取物，东张西望会让人产生猜疑。
简便的弯腰拾取物品的姿势虽快，但双腿下蹲或直腿弯腰翘臀拾物的姿势不可取。
2.提携重物规范的姿势：单手拎包或单臂提物。
3.上下楼梯规范的姿势：上体保持正直，靠右行，双眼平视正前方。
4.漂亮的回头姿态规范的姿势：转动你的腰，脖子随身体转，微笑着用眼看人，这种回头的姿态，上身侧面，头部完全正对着后方，眼睛是正视的，显得礼貌又动人。
第二节谈吐礼仪一、在交际中令人讨厌的八种行为1.经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣；2.唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题；3.态度过分严肃，不苟言笑；4.言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞；5.缺乏投入感，悄然独立；6.反应过敏，语气浮夸粗俗；7.以自我为中心；8.过分热衷于取得别人好感。
二、交谈时的礼貌语1.敬语敬语是表示尊敬的礼貌词语。
使用敬语，除了礼貌上的需要之外，还体现一个人的文化修养。
a.敬语的运用场合第一，比较正规的社交场合。
第二，与师长或身份、地位较高的人交谈。
第三，与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四，会议、谈判等公务场合等。
b.常用敬语日常使用的“请”字，第二人称中的“您”字，代词“阁下”、“贵方”等。
另外还有：初次见面称“久仰”，很久不见称“久违”，请人原谅称“包涵”，麻烦别人称“打扰”，托人办事称“拜托”，赞人见解称“高见”等。
2.谦语谦语是向人表示谦恭和自谦的一种词语。
谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。
例如，称自己为“愚”、“家兄、家嫂”等。
自谦和敬人，是一个不可分割的统一体。
3.雅语雅语是指一些比较文雅的词语，通常在一些正规的场合以及有长辈和女性在场的情况下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。
如在招待客人端茶时，你应该说：“请用茶”。
如果还有点心招待，可以说“请用一些茶点。
”假如你先于别人结束用餐，你应该向其他人打招呼说：“请大家慢用。
”雅语，能体现出一个人的文化素养以及对他人的尊重。
三、交谈时的体态语在交谈中出现一些表情、动作，往往是人们对交谈感兴趣或是厌倦的真实反映，因为无意识的身体语言有时会比声音透露更多秘密。
试想一下，人的内心情绪的流露，如温文尔雅、感激、同情、高兴，人的喜、怒、哀、乐都是通过目光和脸部表情来体现和反映的。
1.积极的身体语当对方对交谈产生兴趣，就会用以下身体语言表现出来。
a.脸颊微微向上升这是对方开始感兴趣的迹象，一般对于比较感兴趣的话题，人们都渴望听得一清二楚。
b.眼睛眯起来并变细这是对方思考的一种表现。
他不但在仔细地听你讲话，而且大脑中也不停地随之活动。
c.嘴角向上扬，嘴时常半闭半开嘴角向下，是一种轻视或者不屑的表情；嘴唇紧闭，表明他对你的话题不想参与；当嘴角向上扬时，表明他的兴趣被你调动起来了；而半开嘴巴时，表示他会和你一起讨论某个话题了。
d.肩部保持平衡对方坐立时，两肩不平，是一种疲惫的表示；肩部平衡，表明他的精神很好，对你的话题不厌烦。
e.对方眨眼次数减少，睁大眼睛频频眨眼表明了不耐烦，而眨眼次数减少，表明他已经被你的话题所吸引，大概没多余的时间眨眼了吧。
至于突然睁大眼睛，是他已经明白了你的意思。
f.身体略向前倾这是“倾听”的代名词，一个人专注听别人说话时，身体便会略向前倾，以求听得仔细一些。
g.频繁同说话人配合这时，对方已经积极地参与进来。
当他频频回答“嗯”，或者是表示赞成地点头，他的态度也就可以看出来了。
2.消极的身体语以下这些身体语言表现出来的是对这次交谈已经产生了反感或是厌倦。
a.跷起二郎腿，并将跷起的脚尖对着别人；b.打哈欠，伸懒腰；C.修指甲、挖耳朵、抠鼻子；d.摆弄手指或脚；e.频繁地看表；f.手在脑后交叉；g.交叉双臂紧抱在胸前；h.双腿叉开；i.开始揉眼、搔头发。
3.交谈时的手势手势是交谈中不可或缺的动作，手势富有情绪性、指示性、描述性、礼节性等多种表示。
手势的摆动要求欲扬先抑、欲左先右、欲上先下。
交谈时切忌手势使用过多，幅度过大，变化太快，否则会给人一种张牙舞爪、手足无措的不稳重感。
更不可掏耳朵、抠鼻孔、咬指甲、擦眼屎、搓泥垢、修指甲、用手在桌子上乱画等。
提示交谈时仪态要领：（1）大方直视对方眼睛，神情专注；（2）语气、语调平和沉稳；（3）不可脱离对方的观点；（4）静静地听对方讲话。
四、表情礼仪1.眼神喜怒哀乐通过眼睛能如实地反映出来，所以人们交往时，目光接触是常见的沟通方式。
但眼神不同，含义也不同。
眼神能很好地表达出对他人的尊重与否，良好的交际目光要做到这几点：放松精神，把目光放谦虚一些，不要聚焦在对方脸上的某个部位，而应用自己的目光笼罩对面的整个人。
眼珠转动快速：第六感敏锐。
凭直觉能快速看穿人心，所以反应快；不利之处是容易受人影响。
眼珠转动迟缓：身体五官感觉迟钝，感情起伏少，不受他人影响，对自己的生活方式没有协调。
目光闪烁不定：缺少对事情深思的能力，浮躁，冲动，不被信任，有撒谎的倾向。
目光着点不定：精神不安定，在内心深处有怨怒之气，心情不稳定且焦躁不安。
频繁眨眼：个性神经质，容易紧张的类型。
经常焦虑，精神过度疲劳，身体状况不佳。
眼睛往上吊：心里藏着不可告人的秘密，有意识地夸张事实，性格消极，不敢正视对方。
眼睛往下垂：有轻蔑对方之意，要不然就是不关心对方的情形。
个性森冷，本质上只为自己设想，是任性的人。
2.微笑（1）微笑的基本做法不发声、不露齿，肌肉放松，嘴角两端向上略微提起，面含笑意，亲切自然。
因为微笑是发自内心的自然坦诚的感情流露，切不可故作笑颜假意奉承。
（2）微笑的训练方法方法之一，针对不爱微笑的人，这类人面部肌肉比较僵硬，眼睛不够灵活。
要先在嘴里含一口气，然后眼睛开始顺时针转，嘴里的气也跟着转，使两腮肌肉轮流鼓起，再变成逆时针旋转，如此反复练习。
方法之二，随身带一面镜子，时常对着镜子练习微笑，看笑到什么程度能表现得最自然、最真诚。
（3）微笑的理由a.微笑比紧锁双眉要好看；b.令别人心情愉悦；c.有助于结交新朋友；d.表示友善；e.令自己的日子过得更有滋味；f.留给别人良好的印象；g.令别人减少忧虑；h.令你看起来更有自信和魅力。
五、手势礼仪1.指示的手势给人指示方向、指点物体、介绍某人、请人做某事等，都需要用手来指示。
正确的指示手势应该是：四指并拢，拇指自然分开，手心向上，手臂适度伸出。
在商务活动中，这种手势的使用频率是相当高的。