《计划管理原理》PPT课件
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计划管理原理(4)

在管理实践中,长期、中期和短期计划必须有机地衔接 起来,长期计划要对中、短期计划具有指导作用,而中、短 期计划的实施要有助于长期计划的实现。不考虑长期计划目 标,仅局限于短期任务的完成,这种管理工作实际上即属于 一种无目的的行为。 滚动计划法是用来编制和调整长期计划的一种十分有效 的方法,它对促进长、中、短期计划的衔接是十分有效的。 (三)业务计划、财务计划与人事计划 根据职能标准来分类,可以将计划分成: 1.业务计划。 2.财务计划。 3.人事计划。
四、影响计划有效性的因素 (一)组织层次 组织的管理层次与计划及决策类型之间的一般关系: 在大多数情况下,基层管理者的计划活动主要是制定作业 计划,当管理者在组织中的等级上升时,他的计划角色就更具 有战略导向性。 对于大型组织的最高管理者,他的计划任务基本上都是战 略性的。而在小企业中,所有者兼管理者的计划角色兼有战略 和作业两方面的性质。
第三节:制定计划工作的程序与原则
一、计划的程序 计划的一般程序包括9个步骤,经归纳,计划实际主要由3大环节构成,即 预测、决策和部署。图中1,2构成预测环节;3,4,5,6,构成决策环节;7, 8构成部署环节。至于计划的实施反馈可认为是计划和控制职能共有的内容。
二、计划工作的原则
根据国内外的实践经验,总结出制定计划的以下原则, 即计划工作的关键: (一)先宗旨,后目标;先战略,后战术;先长远,后近期 (二)统筹兼顾、综合平衡 (三)实行领导、专家和群众相结合 (四)定量分析与定性判断相结合 (五)既有严肃性又有灵活性
具体来说战略计划往往由高层管理人员负责战术计划和作业计划往往由中基层管理人员甚至是具体作业人员负责战略计划对战术计划和作业计划具有指导作用而战术计源自和作业计划的实施能够确保战略计划的实施
《管理学原理》计划与计划工作

工作岗位
短期
日程计划、费用计划
二、计划的 层次体系
抽象
使命
目标 战略 政策
程序 规划:最简单形式的计划 方案:一种综合性的计划
具体 预算:数字化的计划
计划的层次体系
一个计划包含组织将来行动的目标和方式。 计划与未来有关,是面向未来的,而不是过去的 总结,也不是现状的描述;计划与行动有关,是 面向行动的,而不是空泛的议论,也不是学术的 见解。面向未来和面向行动是计划的两大显著特 征。因此,计划是多种多样的。哈罗德孔茨和海 因韦里克从抽象到具体把计划分为一种层次体系: 目的或使命,目标,战略,政策,程序,规则, 方案,预算。
计划的特点:首要性、普遍性、未来性、经济 性、目的性
© Prentice Hall, 2002 7-4
第一节
计划的概念及其性质
一、计划的概念 1.计划是指用文字和指标等形式所表 达的、组织以及组织内不同部门和不同成 员在未来一定时期内关于行动方向、内容 和方式安排的管理文件。(名词属性) 2.计划是指为了实现决策所确定的目 标,预先进行的行动安排,亦称计划工作 即对决策所确定的任务和目标提供一种合 理的实现方法。(动词属性)
长期计划与战略计划的区别
①战略计划开始摆脱过去,着重计划如何淘汰那些低效 的、过时的、陈旧的东西;长期计划则着重于计划做新的 事。 ②战略计划是一种足以改变组织性质的重点计划;长期 计划则是全面性的计划。 ③战略计划的制定无一定期限,无一定的计划程序;长 期计划的编制则是例行化的,有一定程序。 ④战略计划的制定只由少数高层管理人员参与;长期计 划却由各阶屋管理人员共同参与。 ⑤战略计划的着眼点是外部环境的改变;长期计划的着 眼点是组织本身。
第二节
计划的类型
《管理学原理》 第四章 计划(一)

通常来说对计划的描述都是综合分类的运用
计划的类型
宽度
时间框架
具体性
使用频率
战略的
长期
方向性的
一次性
战术的
短期
具体的
持续性
五、 计划工作的程序
编制计划中的制定可供选择
1、机会分析
的方案、评价各种方案、选择方案, 几个步骤完成后,2就、进确入定了组制织定目派标
生计划阶段。指总计划下的制定各
个部门的计划。如服装公司的总计 3、制定计划的前提 划完成之后4,、就制要定制可定供生选产择计的划方、案
驴子感叹道:“你有多么丰富的见闻呀!那么遥远的路途,我连想都不敢想。” 老马说:“其实,我们跨过的距离大体是相同的,当我向印度前进的时候,你 也一刻没有停步。不同的是,我同玄奘大师有一个遥远的目标,按照始终如一的方 向前行,所以我们走进了一个广阔的世界。而你被蒙住了眼睛,一直围着磨盘打转, 所以永远也走不出狭隘的天地……” 马和驴子最大的差别就在于目标的不同,最终导致了不同的结果。这则寓言启 示我们:企业或团队有目标不等于有好目标。好目标一定要结合企业的长远发展和 员工的特点来制订。彼得·德鲁克说:“目标并非命运,而是方向。目标并非命令, 而是承诺。目标并不决定未来,而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的那种手 段。”
战术计划:主要用来规定企业经营目标如何实现的具体实施方 案和细节。则是由何人(WHO)在何时(WHEN)何地(WHERE),通过何种 方法 (HOW),以及使用多少(HOW MUCH)资源来做这事。
4、按表现形式分
目的 或使命
目标
战略 政策:主要的和次要的
程序和规则 方案:主要的、次要的、支持的
预算:数字或金额的计划
凡事: 预则立, 不预则废!
《管理学原理最全》ppt课件

控制过程
监控组织绩效、识别偏差并采 取纠正措施,确保计划得以顺 利实施。
决策类型与程序
决策类型
包括战略决策、管理决策和业务决策等,涉及组 织不同层面的重要问题。
决策程序
明确问题、确定目标、制定方案、评估选择和实 施决策等步骤,确保决策的科学性和合理性。
决策风险
分析决策过程中可能遇到的不确定性和风险,制 定相应的应对措施。
领导方法
通过有效的领导,激励员工积极工作,提高 组织绩效。
组织方法
建立合理的组织结构,明确各部门和人员的 职责和关系,实现协同工作。
控制方法
对组织运行过程进行监督和控制,确保计划 得到有效执行。
管理学的基本技能
决策技能
能够运用科学的方法和手段, 对复杂的问题进行分析和决策
。
沟通技能
能够与员工、客户和其他利益 相关者进行有效的沟通和协调 。
团队建设技能
能够激发团队成员的积极性和 创造性,提高团队整体绩效。
创新思维技能
能够不断开拓创新,推动组织 持续发展和进步。
03
管理学的核心要素
管理者角色与职责
管理者定义及分类
01
明确管理者的身份和职责,包括高层管理者、中层管理者和基
层管理者等。
管理者角色定位
02
分析管理者在组织中的角色定位,如领导者、决策者、协调者
沟通技巧
包括倾听、表达、反馈、 非语言沟通等方面。
沟通策略
根据沟通目的和对象选择 合适的沟通方式,如书面 沟通、口头沟通、电子媒 介沟通等。
团队建设与激励
团队建设的意义
提高团队协作效率,增强团队凝聚力。
团队建设的方法
包括明确团队目标、建立信任关系、分配角色与责任、培养团队精神 等方面。
管理学原理-计划

支持目标1 产品质量
支持目标2 生产效率
支持目标3 市场占有率
执行目标1 产品服务
执行目标2
执行目标3
销售流程改进 销售人员培训
(四)组织的战略
• 主要包括组织的发展方向、行动方针和资源分 配方案。(重点是要指明方向、重点和资源分配 的优先次序)
• 战略计划 目标 战略方案 经营领域 竞争策略 资源分配
• 2)即使德国大众最后面临巨额罚款,公司认为 这也不会影响大众在中国业务的继续投入,因为 中国目前仍然是全球最大、增速最快同时利润率 最高的市场。
计划的作用
1. 计划能提供方向,增进协调 2. 计划能有效配置资源 3. 计划能适应变化,防患于未然 4. 计划能提高效率,调动积极性 5. 计划能为控制提供标准
• 计划包括定义组织的目标、制定全局战略以实现这些目标,制定全 面的分层计划体系以综合和协调各种活动。因此,计划涉及目标( 做什么),也涉及达到目标的方法(怎么做)。
• 组织制定计划的目的其实质就是要弄清楚做什么,怎么做,谁去做 的问题。“老鼠给猫挂铃铛的故事”
无论在名词意义上还是在动词意义上,计划内容都包括“5W1H” • What —— 做什么?目标与内容 • Why —— 为什么做?原因(明确计划工作的原因和目的) • Who —— 谁去做?人员(哪些部门和人员去做,哪些协助) • Where —— 何地做?地点(知晓计划实施的环境条件和限制) • When —— 何时做?时间(各项工作的开始和完成时间) • How —— 怎样做?方式、手段(实现计划的措施以及相应的政策、程 序和规则,对资源进行合理利用等)
• WHY:为什么危机会出现 • WHO:针对谁传播?(关注危机的群体) • WHAT:表达什么立场 • WHEN:何时表达立场? • WHERE:采用何种传播渠道? • HOW:怎样进行危机公关?
管理学PPT-计划管理(网络图)

2、根据职能空间:业务计划、财务计划、人事计划等
计划的类型
3、根据计划范围的广度: 战略计划:具有整体性、长期性和指导性 战术计划:战略计划的具体化或战略实施计划
4、根据计划内容的明确性:
指令性计划 指导性计划
5、根据计划的表现形式
目的或使命:回答“组织的任务是什么”,陈述了组织 存在的理由 目标:组织在未来一定时期内预期要达到的结果 战略, 政策, 程序, 规章, 规划 预算:一种“数字化的计划”,把预期的结果用数字化 的方式表现 出来就形成了预算 思考:影响计划有效性的因素是什么?
1、为组织成员指明了方向 2、降低风险,掌握主动,把握机会 3、减少浪费,提高效率 4、便于控制 计划是控制的重要标准
思考:有人说:“计划不如变化,不准确的计划是在浪费时 间。”你认为这句话正确吗?为什么?
四、计划的类型
1、根据时间长短: 长期计划:5年以上 中期计划:1—5年 短期计划:1年以下
计
计划概述 计划编制过程 计划方法 目标管理
划
六西格玛品质网 /
管理总论
第一章 管理与管理学
第三章:管理思想 第四章:管理原理 基本方法
管理学结构
计划实施
第二章 管理环境
计划制定
管理过程
第五章 决策制定
第七章 组 织
第八章 职权 配置
第九章 领 导
2、目标的实施 3、成果评价 包括上下级之间的相互评价、同级相关部
门(或个人)之间的相互评价及自我评价
4、奖惩 以评价结果为依据,作出公平、合理的奖惩
五、目标管理的优缺点
1、优点 •一切工作以目标为中心,避免工作中的盲目性、随意性和形式 主义 •提高了组织整体工作的协调一致性 •调动了员工的积极性和主动性,提高了员工的士气
《管理学原理》-计划理论

中短期计划
制定选 择战略
评估和战 略选择
实施
•领导力 •控制
内部优 势劣势
•流程再造 •组织结构 •人员
•一致性检验 •一致性计划 资料来源:海因茨· 韦里克,哈罗德· 孔茨:管理学-全球化视角,2004
35
三、SWOT分析与道斯矩阵
1、SWOT分析 SWOT分析法依据企业的目标,将对企业的经 营活动及发展有重大影响的内部战略要素及外部 环境因素列在一张表中,并且根据所确定的标准 对这些因素进行评价,从中判别出企业的优势与 劣势、机会与威胁。
现在+T1
O SO WO
现在
T
ST
WT
过去
资料来源:海因茨· 韦里克,哈罗德· 孔茨:管理学-全球化视角,2004
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四、组合矩阵:资源配置工具
波士顿咨询矩阵(BCG)
企 业 增 长 率
明星
问题
金牛
瘦狗
相对竞争地区(市场占有率)
40
例
根据下表的数据画出BCG图:
子
分部 1 2 3 4 5 总计
业务 收入 60000 40000 40000 20000 5000 165000
44
3、Байду номын сангаас能战略
市场营销 人力资源管理 物流战略 运营战略 财务战略 研发战略,等等
38383内部优势内部优势s理经营财务营理经营财务营销研究与开发设销研究与开发设计等方面的优势计等方面的优势so可能是最成功的策略可能是最成功的策略发挥组织的优势利发挥组织的优势利用机会用机会st利用公司的优势解决利用公司的优势解决或避免威胁因素或避免威胁因素s如在管如在管内部弱点内部弱点w理经营财务营理经营财务营销研究与开发设销研究与开发设计等方面的劣势计等方面的劣势wo如为充分利用机会而如为充分利用机会而采取克服弱点的发展采取克服弱点的发展策略策略wt如紧缩开支清理或如紧缩开支清理或建立合资企业等建立合资企业等w如在管如在管外部机会外部机会o和将来的经济条件和将来的经济条件政治和社会变化新政治和社会变化新产品服务和技术等产品服务和技术等外部威胁外部威胁t能源竞争激烈以及能源竞争激烈以及类似于上述机会类似于
管理学原理 第八章 计划

决策方法技术
❖定性方法 ▪ 经理人员意见法 ▪ 头脑风暴法 ▪ 德尔菲法
❖定量方法 ▪ 盈亏平衡分析法 ▪ 线性规划法 ▪ 决策树法 ▪ 后悔值法
8.5编制计划的过程
描
确
确评
拟
述
评
定
定价
选
定编
宗
估
前
计备
择
派制
旨
机
提
划选
方
生预
目
会
条
方方
案
计
算
标
件
案案
划
(1)描述宗旨 计划编制工作起源于组织的使命和宗旨,将之传播给组织成员、顾客 及相关利益群体。
❖ 基层管理者的计划活动主要是制定作业计划 ❖ 管理者在组织中的等级上升,计划就更具战略导向
▪ 大型组织的最高管理者,计划任务基本都是战略性的 ▪ 在小企业中,所有者兼管理者的计划角色兼有这两方面
的性质
如何使用计划——组织生命周期
❖组织生命周期的各个阶段上,计划的类型具有不 同的性质
如何使用计划——环境的不确定性程度
❖ 长期计划:组织在较长的时间对其发展方向和定位 所作的规划和设计,它是组织未来较长的一段时间 内为之奋斗的蓝图。一般超过5年以上,企业发展纲要
❖ 中期计划:中期计划介于两者之间的计划,它是衔 接长期计划和中期计划的桥梁。企业生产能力三年规划
计划分类——计划明确度
❖ 具体计划 (Specificplans) 具有明确规定的目标,不 存在摸棱两可,没有容易 引起误解的问题
规则 :最简单形式的计划(方标7)预度策处例案、算等,理如一具(,公,某般体Bu都司企些是实d属g从业事指施et于s内规某的项)政部一方定的策提项法员准的升目、工则范管的步不或围具理骤能制。体者以无度目及的故。政
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预先对此进行认真的研究,能够消除不必要活动所带来 的浪费,能够避免在今后的活动中由于缺乏依据而进行轻率 判断所造成的损失。计划工作要对各种方案进行技术分析, 选择最适当的、最有效的方案来达到组织目标。
预测
决策
计划
目标
可整理ppt
3
三、计划的类型
(一)按计划制定的层次分
1.战略计划、 2.战术计划
3.作业计划 战略计划、战术计划和作业计划,强调的是组织纵向层
次的指导和衔接。
具体来说,战略计划往往由高层管理人员负责,战术计 划和作业计划往往由中、基层管理人员甚至是具体作业人员 负责,战略计划对战术计划和作业计划具有指导作用,而战 术计划和作业计划的实施能够确保战略计划的实施。
(三)业务计划、财务计划与人事计划 根据职能标准来分类,可以将计划分成:
1.业务计划。 2.财务计划。 3.人事计划。
可整理ppt
6
(四)指令性计划和指导性计划
计划按照其对执行者的约束力大小,可分为指令性计划 和指导性计划两大类。
1.指令性计划
其中指令性计划一般是由上级主管部门向下级下达的具 有严格约束力的计划。指令性计划一经下达,计划的执行者 就必须遵照计划开展活动,并且要尽一切努力去完成计划。
可整理ppt
10
六、计划的作用
计划的作用可以归纳为如下四方面:
1、计划是管理者指挥的依据。
管理者在计划制定之后工作并没有结束,他们还要根据 计划进行指挥。他们要分派任务,要根据任务确定下级的权 力和责任,要促使组织中的全体人员的活动方向趋于一致而 形成一种复合的、巨大的组织行为,以保证达到计划所设定 的目标。
第四章:计划管理原理
第一节:计划的含义、作用与种类
一、计划的含义
计划是对未来行动的预先安排,是一种针对未来的筹谋、 规划、谋划、策划、企化等计划是预先制定的行动方案。
这种定义的基本要素有:
(1)目标、
(2)行动、
(3)认知及因果关系、
(4)实现计划的组织或个人。
பைடு நூலகம்
计划主要是一种思维过程,当一个人进行这种思考的时 候,未来就变成了现在。计划是为未来制定的。
决策的前提是有所选择。决策的实质是作决定。方案尽 管可以有多个,行动却只能按一个方案进行,因此,要行动 就必须作决定。决策是计划的核心环节,也是管理的核心。 整个管理过程都是围绕着决策的制定和组织实施而展开的。
可整理ppt
2
决策常常面临信息不充分、知识经验不足、意见分歧、目标 矛盾等问题,因此,决策需要预测。
可整理ppt
8
(二)组织的生命周期
组织都要经历一个生命周期,开始于形成阶段,然后是 成长、成熟,最后是衰退。在组织生命周期的各个阶段上, 计划的类型并非都具有相同的性质,计划的时间长度和明 确性应当在不同的阶段上相应地调整。
1.在组织的幼年期 2.在成长阶段 3.当组织进入成熟期 4.当组织从成熟期进入衰退期
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在管理实践中,长期、中期和短期计划必须有机地衔接 起来,长期计划要对中、短期计划具有指导作用,而中、短 期计划的实施要有助于长期计划的实现。不考虑长期计划目 标,仅局限于短期任务的完成,这种管理工作实际上即属于 一种无目的的行为。
滚动计划法是用来编制和调整长期计划的一种十分有效 的方法,它对促进长、中、短期计划的衔接是十分有效的。
2.计划是降低风险、掌握主动的手段。
将来的情况是变化的,特别是当今世界正处于一种剧烈 变化的时代中,社会在变革,技术在变革,人们的价值观念 也在不断变化。计划是预期这种变化并设法消除变化对组织 造成不良影响的一种有效手段。
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11
3.计划是减少浪费、提高效益的方法。
计划工作的一项重要任务就是要使未来的组织活动均衡 发展。
2.指导性计划。
指导性计划可以是上级主管部门下达的,也可以是同级 部门编制的,它对于计划执行者不具有严格的约束力,是一 种参考性的计划。对于这种计划,计划执行部门可以根据本 部门的具体情况,决定是执行计划还是需要对计划进行必要 的修改,这样实际上计划执行者就是在指导性计划的指导下 开展本部门的活动。
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9
(三)环境的不确定性程度 环境的不确定性越大,计划越应当是指导性的,计划期
限也应越短。 如果正在发生迅速和重要的技术、社会、经济、法律和
其他变化,那么,精确规定的计划反而会成为组织取得绩效 的障碍。此时,环境变化越大,计划就越不需要精确,管理 就越应当具有灵活性。
五、计划在管理中的地位 计划是管理的首要职能。 1.从逻辑顺序上看,管理必须从计划开始。 2.从因果关系看,计划的质量决定企业其他活动的成效。
可整理ppt
1
计划是实现目标的方法手段。如果目标设置合理,且对 实现这些目标的工作进行了有效地计划并得到执行,那么就 能实现预期的结果。
计划引导一个人按照既定方向前进。
计划是重要的管理职能,要想让下级完成工作,管理者 必须预先计划。
二、计划与决策、预测的关系(计划地位—在管理中的位置)
决策,就是在有所选择的情况下决定未来行动的方向、 目标、原则和方法。
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4
(二)长期计划、中期计划与短期计划
计划可以按照时间期限的长短分成长期计划、中期计划 和短期计划。
1.长期计划:现有的习惯做法是将5年以上的计划称为长期 计划。
2.中期计划:将1年以上到5年以内的计划称为中期计划。
3.短期计划:将1年及其以内的计划称为短期计划。
但是对一些环境变化很快,本身节奏很快的组织活动, 其计划分类也可能一年计划就是长期计划,季度计划就是中 期计划,月计划是短期计划。
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四、影响计划有效性的因素 (一)组织层次 组织的管理层次与计划及决策类型之间的一般关系: 在大多数情况下,基层管理者的计划活动主要是制定作业
计划,当管理者在组织中的等级上升时,他的计划角色就更具 有战略导向性。
对于大型组织的最高管理者,他的计划任务基本上都是战 略性的。而在小企业中,所有者兼管理者的计划角色兼有战略 和作业两方面的性质。
所谓预测就是对对象系统的未来状态及行为进行主观判断。
预测就是估计未来。预测是一种主观判断,由于人类有掌 握和运用事物发展规律的能力,因此,预见某些对象系统未来 的状态和行为是可能的。然而,事物发展的影响因素很多,人 们的认识又有一定局限性,所以预测不一定都能成功。
计划是通向目标的桥梁,是行动的具体方案。计划使将来 可能不发生的事情变得可能发生。
预测
决策
计划
目标
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三、计划的类型
(一)按计划制定的层次分
1.战略计划、 2.战术计划
3.作业计划 战略计划、战术计划和作业计划,强调的是组织纵向层
次的指导和衔接。
具体来说,战略计划往往由高层管理人员负责,战术计 划和作业计划往往由中、基层管理人员甚至是具体作业人员 负责,战略计划对战术计划和作业计划具有指导作用,而战 术计划和作业计划的实施能够确保战略计划的实施。
(三)业务计划、财务计划与人事计划 根据职能标准来分类,可以将计划分成:
1.业务计划。 2.财务计划。 3.人事计划。
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(四)指令性计划和指导性计划
计划按照其对执行者的约束力大小,可分为指令性计划 和指导性计划两大类。
1.指令性计划
其中指令性计划一般是由上级主管部门向下级下达的具 有严格约束力的计划。指令性计划一经下达,计划的执行者 就必须遵照计划开展活动,并且要尽一切努力去完成计划。
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六、计划的作用
计划的作用可以归纳为如下四方面:
1、计划是管理者指挥的依据。
管理者在计划制定之后工作并没有结束,他们还要根据 计划进行指挥。他们要分派任务,要根据任务确定下级的权 力和责任,要促使组织中的全体人员的活动方向趋于一致而 形成一种复合的、巨大的组织行为,以保证达到计划所设定 的目标。
第四章:计划管理原理
第一节:计划的含义、作用与种类
一、计划的含义
计划是对未来行动的预先安排,是一种针对未来的筹谋、 规划、谋划、策划、企化等计划是预先制定的行动方案。
这种定义的基本要素有:
(1)目标、
(2)行动、
(3)认知及因果关系、
(4)实现计划的组织或个人。
பைடு நூலகம்
计划主要是一种思维过程,当一个人进行这种思考的时 候,未来就变成了现在。计划是为未来制定的。
决策的前提是有所选择。决策的实质是作决定。方案尽 管可以有多个,行动却只能按一个方案进行,因此,要行动 就必须作决定。决策是计划的核心环节,也是管理的核心。 整个管理过程都是围绕着决策的制定和组织实施而展开的。
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决策常常面临信息不充分、知识经验不足、意见分歧、目标 矛盾等问题,因此,决策需要预测。
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(二)组织的生命周期
组织都要经历一个生命周期,开始于形成阶段,然后是 成长、成熟,最后是衰退。在组织生命周期的各个阶段上, 计划的类型并非都具有相同的性质,计划的时间长度和明 确性应当在不同的阶段上相应地调整。
1.在组织的幼年期 2.在成长阶段 3.当组织进入成熟期 4.当组织从成熟期进入衰退期
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在管理实践中,长期、中期和短期计划必须有机地衔接 起来,长期计划要对中、短期计划具有指导作用,而中、短 期计划的实施要有助于长期计划的实现。不考虑长期计划目 标,仅局限于短期任务的完成,这种管理工作实际上即属于 一种无目的的行为。
滚动计划法是用来编制和调整长期计划的一种十分有效 的方法,它对促进长、中、短期计划的衔接是十分有效的。
2.计划是降低风险、掌握主动的手段。
将来的情况是变化的,特别是当今世界正处于一种剧烈 变化的时代中,社会在变革,技术在变革,人们的价值观念 也在不断变化。计划是预期这种变化并设法消除变化对组织 造成不良影响的一种有效手段。
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3.计划是减少浪费、提高效益的方法。
计划工作的一项重要任务就是要使未来的组织活动均衡 发展。
2.指导性计划。
指导性计划可以是上级主管部门下达的,也可以是同级 部门编制的,它对于计划执行者不具有严格的约束力,是一 种参考性的计划。对于这种计划,计划执行部门可以根据本 部门的具体情况,决定是执行计划还是需要对计划进行必要 的修改,这样实际上计划执行者就是在指导性计划的指导下 开展本部门的活动。
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(三)环境的不确定性程度 环境的不确定性越大,计划越应当是指导性的,计划期
限也应越短。 如果正在发生迅速和重要的技术、社会、经济、法律和
其他变化,那么,精确规定的计划反而会成为组织取得绩效 的障碍。此时,环境变化越大,计划就越不需要精确,管理 就越应当具有灵活性。
五、计划在管理中的地位 计划是管理的首要职能。 1.从逻辑顺序上看,管理必须从计划开始。 2.从因果关系看,计划的质量决定企业其他活动的成效。
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计划是实现目标的方法手段。如果目标设置合理,且对 实现这些目标的工作进行了有效地计划并得到执行,那么就 能实现预期的结果。
计划引导一个人按照既定方向前进。
计划是重要的管理职能,要想让下级完成工作,管理者 必须预先计划。
二、计划与决策、预测的关系(计划地位—在管理中的位置)
决策,就是在有所选择的情况下决定未来行动的方向、 目标、原则和方法。
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(二)长期计划、中期计划与短期计划
计划可以按照时间期限的长短分成长期计划、中期计划 和短期计划。
1.长期计划:现有的习惯做法是将5年以上的计划称为长期 计划。
2.中期计划:将1年以上到5年以内的计划称为中期计划。
3.短期计划:将1年及其以内的计划称为短期计划。
但是对一些环境变化很快,本身节奏很快的组织活动, 其计划分类也可能一年计划就是长期计划,季度计划就是中 期计划,月计划是短期计划。
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四、影响计划有效性的因素 (一)组织层次 组织的管理层次与计划及决策类型之间的一般关系: 在大多数情况下,基层管理者的计划活动主要是制定作业
计划,当管理者在组织中的等级上升时,他的计划角色就更具 有战略导向性。
对于大型组织的最高管理者,他的计划任务基本上都是战 略性的。而在小企业中,所有者兼管理者的计划角色兼有战略 和作业两方面的性质。
所谓预测就是对对象系统的未来状态及行为进行主观判断。
预测就是估计未来。预测是一种主观判断,由于人类有掌 握和运用事物发展规律的能力,因此,预见某些对象系统未来 的状态和行为是可能的。然而,事物发展的影响因素很多,人 们的认识又有一定局限性,所以预测不一定都能成功。
计划是通向目标的桥梁,是行动的具体方案。计划使将来 可能不发生的事情变得可能发生。