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排队叫号系统用户使用说明书

宁夏回族自治区保健局排队叫号子系统用户使用说明书一、系统所需配置及要求为确保排队叫号系统业务的正常进行,避免因计算机问题导致业务不能正常办理的情况发生。
在此针对医院的客户端计算机、网络配置及管理提出以下要求,望请遵照执行。
1.1计算机基本配置要求硬件环境:Intel Pentium PC机或兼容机,可以连接到Internet,至少256M 内存,建议屏幕区域设为1024 × 768象素小字体。
软件环境:Windows 9x 、Windows 2000、Windows XP或更新版本操作系统。
1.2相关硬件设备及网络基本配置要求相关硬件配置:可视体检卡:反复擦写卡表面信息(文字、图片),高对比度、高解析度,黑色字体,清晰度高,可重复擦写打印500次以上,不需耗材,超强的抗磁性,卡片可循环再用。
专用读卡器:USB口转接供电,可读写13.56Mhz ISO14443 TypeA 系列射频卡,输出格式:USB/RS232,读卡距离:5—10cm,提供RS232测试软件、dll动态库和开发包,提供C/VB/DP/PB示范程序。
专用读写机:USB2.0连接线,热敏打印面积:562*320,点点距:垂直0121毫米,横向0.125毫米。
单字节节符24点*12点,双字节字符24点*24点。
送卡速度每秒300毫米+/-10%;打印速度:每秒30毫米+/-10%。
LED显示屏:3.75mm单行10汉字, 912mmX145mmX35mm。
心理健康检查系统自主答题机:Intel Pentium PC机或兼容机,至少256M 内存。
网络设备配置:局域网安装防火墙(路由器等其他网络设备)的相关管理单位,必须开放9080端口。
1.3人员管理基本要求排队叫号系统客户端计算机实行专管员专机专用,并设置开机密码。
排队叫号系统专管员应妥善保管和使用用户名和密码,并对使用该用户名和密码进行的一切操作负责。
排队叫号系统客户端计算机不得用于聊天工具、玩网络游戏、下载插件以及登陆不良网站等与挂号管理业务无关的事项。
排队机日常操作(总)精品PPT课件

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2.1.2打印机故障图解
2.2不能开机
❖ A.电源线松脱,开关坏,保险丝烧毁表现为排气扇不 转,CPU风扇不转,打印机主板指示灯不亮
1.3触摸屏校正
❖ A.点击桌面触摸程序图标,点击效准,屏幕进入 界面,左上角有圆点,用手点击,圆点自动跳动, 当屏幕提示是否正确时,如果操作无误,按确认, 否则小键盘的“ESC”键,重新效准。
❖ B.桌面无图标,点击→开始→设置→控制面板, 双击触摸程序图标,进行效准。
1.4如何使用一键还原精灵
如按键 在【↑】输入状态下实现【您好】功能 在【↓】输入状态下实现【签到/签退】功能 在【←】输入状态下实现输入字符【K】功能 在【→】输入状态下输入字符【X】功能
1.6.3柜员呼号器签到/签退
功能说明:通过签到/签退实现柜员和窗口的关联 操作方法:在【↓】输入状态下,输入数字签到码
按【转换】键,在【↓】输入状态下按 【签到/签退】键 备 注: 柜员的签到码为DCC工号的最后3位数
2. 信号显示区域显示 “☺” 表示信号连接正常,呼叫器物理通讯正常 3. 查看是否排队主机设置为必须签到才能叫号,是则请签到后呼叫
呼叫与显示的 窗口不对 应
其他
1. 检查呼叫器的物理地址是否与系统设置的窗口编号对应 2. 柜员之间是否调换呼叫器,各窗口之间的呼叫器不能随意更换
上述方法仍不能解决问题,请与技术人员联系,到现场维护
1.5更换打印纸
1.6.1柜员呼号器图解
1.无线天线 2. 呼叫器液晶显示屏 3. 通讯信号显示区域 4. 呼叫器输入状态显示
排队叫号机基础PPT课件

叫号主机系统使用说明
开、关机操作说明 a.开机顺序 (1)打开显示屏电源; (2)按红色开关打开发号机电源; (3)按一下红色开关旁边的绿色按钮, 此按钮为工控机开关,系统将自动进入 发号机取票界面; b.关机顺序 (1)关闭显示屏电源; (2)双击取号机界面上的日期时间, 出现对话框,输入456,然后单击“确定”, 选择关机,再用红色开关关闭发号机电源;
物理操作器使用说明
登陆――如需统计则每天上班时需登陆,否则不能呼叫,登陆操作为:开 启发号机并进入取号界面时,操作器上会显示六条横线“――――――”, 这时工作人员按设置到登录,“确认“,输入系统管理员设置的自 已工号(工号为1-6位数字,不能超过六位),输入时从左至右输 入,输入完成后按“确认”键完成登陆,如在输入工号时输入错误, 则可先按“取消”键,再按4次“设置”键,液晶显示“登陆”, 按“确认”键后显示“――――――”,重新登陆即可。
4、“显示屏设置”中没有设置显示屏的内容。
5、检测系统给此屏的信号线是否通,或者直接将屏 连到软件接口上测试。(注意:勿带电插拔!) 1、显示屏的地址码重复
取号机简单故障判断及解决办法
操作器
操作器无显示亦 不能呼叫
1、检查“通讯设置”操作器串口号是 否正确。
2、检查“语音短信模块设置”中的短 信模块与操作器的串口号是否重复。
排号系统

排号系统方案一、排号系统的特点:1、云端(吃吧网)运行总的数据库,客户端有针对当前商家的数据库,彼此之间可以通信同步数据,客户端在没有网络的情况下也可以单独运行(部分功能有限制,比如自动叫号、微信排号等不能使用);2、客户端可离线工作的时间为15天以下(不能超过15天);超过15天没有和云端通信,系统自动会删除本地所有的程序(数据会保留)。
3、云端服务器具有强大的扩展性;千万级数据应用。
4、客户端程序自动检查新版本,自动提示升级,并可一键升级到新版本。
5、客户端程序支持PC机、安卓平板电脑、安卓手机。
(本次只是先做出pc机版本的)6、客户端支持自定义语音报号设置。
7、叫号,过号,就餐状态处理,并可以设置自动叫号和手动叫号切换。
8、客户端支持自动取号操作,并支持排号打印。
9、客户端支持微信二维码排号,并在客户就餐前5、2、1个号前自动微信通知客户。
二、排号系统结构示意图三、云端和客户端系统的数据交换1、各需要排号的店铺在吃吧网注册,填写和提交相关资料;2、吃吧网管理员审批,合格者发放店名、用户名和密码(用户可更改密码);3、用户从吃吧网上下载程序安装包;4、在联网的状态,通过和云端(吃吧网)进行身份验证,在单机模式下通过本地进行身份验证(用户第一次登陆时必须在联网状态下进行);5、在断网状态,可正常使用程序(小于或等于15天),网络正常后通过云端自动同步数据。
6、若用户数据库损坏,安装新的数据库后,只需通过吃吧网和服务器同步一次,即可获得全部备份的资料。
若用户客户端程序损坏,只需重新下载排序软件即可。
四、云端数据库1、记录排号数据2、记录操作日志3、记录权限数据4、记录桌台数据5、支持排号数据统计查询五、客户端数据库1、记录权限认证相关信息2、记录排号数据3、记录相关设置数据4、本地数据采用xml保存,并通过加密方式存储防止数据泄露。
六、客户端功能1、添加就餐人数和电话号码(电话号码非必填)可以手工取号和微信取号,但是微信取号需要在联网的条件下才能使用。
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整体概述
概况一
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概况二
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概况三
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Q&A
人人思考,大声说出
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结束语
感谢参与本课程,也感激大家对我们工作的支 持与积极的参与。课程后会发放课程满意度评 估表,如果对我们课程或者工作有什么建议和
意见,也请写在上边
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感谢您的观看与聆听
本课件下载后可根据实际情况进行调整
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教科版 (2019)高二选择性必修1信息技术第4单元第3课《排队取号模拟系统》课件(35张PPT)

任务二 编程实现餐馆排队取号模拟系统 活动1建立数据结构
08.#根据餐桌类型、排队号码、等候人数生成排号单 09.self.ticket='%s%03d 前面还有%d位% (self.tableType. 10.number,order) 11.#餐桌类型和排队号码 12.self.tableTypeNum='%s%03d'% (self.tableType,number) 13.self.arriveTime=timeTick #顾客取号时间
4.2基数排序
高中信息技术/教科版/选择性必修1
目录
1.创设情境, 引入新课
2.体验探究, 了解排队取号
3.引导分析, 建立数据结构
4.设计算法, 完成函数代码
5.编程实现, 模拟测试
6.课堂小结
1.创设情境,引入新课
这是什么设备?其主要功能是什么?主要应用 在哪些地方?
这是什么设备?其主要功能是什么?主要应用在哪些地方?
任务二 编程实现餐馆排队取号模拟系统 活动2设计算法
61.print(每桌顾客平均等待时间为', round(self.totalwaitTime 62./self.totalGuest),‘分钟') 63.print('模拟结束时各队列情况如下:’) 64.for q in self.guestQueues: #显示各队列剩余排队情况 65.print('桌型:’,9,'还有',self.guestQueues[q].size(),‘桌 66.顾客在排队') 67.print('*'*40) #输出一行*
43.print(‘顾客取号’:,guest.ticket,‘取号时间’:,timeTick)
排队叫号系统的分析和设计PPT课件

1. 课程设计需求分析 1.2 需求分析
排队叫号模拟系统 应用场景:某营业厅配一台叫号机,设置6个业务窗口,每个业务窗口均 可办理指定类型客户的业务。根据业务流量,1-4号窗口暂定为普通窗口,5号 窗口暂定为特殊窗口,6号窗口暂定为VIP窗口。
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1. 关于课程设计 1.2 需求分析
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1. 课程设计需求分析 1.3 其它要求 ❖ 业务办理信息:今天累计接待客户×××人,其中普通客户×人,特殊客 户×人,VIP客户×人。 ❖ 数据归档要求:每天办理的窗口编号、窗口名称、用户号码、接待时间等 信息保存到一个文本文件中。 ❖ 语音播报叫号信息。
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知识准备 数据归档的实现-Log4j 在Java Project中应用Log4j的步骤如下: ❖ 将log4j-2.13.jar复制到项目文件夹中并添加到BuildPath。 ❖ 在项目文件夹src中建立log4j.properties。 ❖ 在编程中使用Log4j。
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知识准备 文本转语音组件
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知识准备 可调度线程池
这里,我们要模拟普通客户、特殊客户、VIP客户的比例大约为:6:3:1 ,就要用到 可 调 度 线 程 池 : 可以指定每隔n秒启动一个相应类型的客户线程。 示例程序如下:
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知识准备
JList应用示例
JList是一个遵循MVC模式设计和实现的列表组件。 JList类的构造方法如下: ❖ JList():构造一个具有空的、只读模型的JList。 ❖ JList(Vector<?> listData):构造一个JList,使其显示指定Vector中的 元素。适用于选项数目变化不定的应用场合。 JList常用方法如下: ❖ public void setListData(Vector<?> listData) ❖ public void setSelectedIndex(int index)
排队叫号系统方案

排队系统设计方案燕大正洋电子有限公司2007年四月排队系统方案一、系统简介目前,在以营业大厅为代表的窗口行业,大量客户的拥挤排队已成为了这些企事业单位改善服务品质、提升营业形象的主要障碍。
排队(叫号)系统的使用将成为改变这种状况的有力手段。
排队系统完全模拟了人群排队全过程,通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能,代替了人们站队的辛苦,把来访者排队等待的烦恼变成一段难得的休闲时光,使客户拥有了一个自由的空间和一份美好的心情。
1、某营业厅需采用排队系统管理。
具体如下:***在营业厅内设计1台发号主机及1台滚动点阵双行主显示屏或数码滚动双行主显示屏;***每个营业点设1台叫号机及1个数码窗口显示屏或1台点阵窗口显示屏***若采用电脑管理,需增配相应软件2、排队系统可以通过排队叫号,显示系统(大屏幕技术、流媒体技术、电视墙)、语音系统,为用户提供新一代的宣传媒体和广告媒体的运行平台,同时显示新产品发布、新业务介绍、调查结果显示。
3、系统器材组成:发号主机PD-50-88、叫号机PD-50-30(可带IC/ID卡)、点阵滚动双行主显示屏PD-50-32H或数码滚动双行主显示屏PD-50-32、数码窗口显示屏PD-50-31或点阵窗口显示屏PD-50-31H、中继分线盒PD-50-08、开关电源PD-50-6A、打印纸PD-50-71、统计软件PD-50-81二、排队等待流程三、四、系统的基本功能及技术参数1、发号主机(PD-50-88)功能***发号主机:含面板,支架,主控模块,打印模块等;***支架采用全模具成型制造,外形美观、大方;***主控模块有自检功能,可自动检查、判别显示故障类别;停电后能自动记忆全部资料,来电时不影响系统工作;***打印模块含中、英文字库,采用韩国三星打印机机芯,打印号票清晰,内容可以编辑。
***安装简捷,只需一条八芯网络总线与外部配置相连;***多对列主机可同时服务8个队列、管理80个工作窗口。