至客户致歉函
致客户的道歉信范文9篇

致客户的道歉信范文9篇致客户的道歉信篇1尊敬的客户:您好,我是空调销售公司的XX号配货专员,我叫XX。
关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。
确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。
现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。
我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。
等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
xxxxx年x月x日致客户的道歉信篇2尊敬的张先生:您好!我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋XX。
关于此次您在我公司购买了一台XXXS623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候,因为考虑到XXXS623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给您送货到户。
您先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。
确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。
现在这台XXXS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。
我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给您3%的购买价格。
公司给客户的道歉信范文六篇

公司给客户的抱歉信范文六篇公司给客户的抱歉信范文六篇公司给客户的抱歉信篇1尊敬的xxx:您好!近期由于楼内xx异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表xxx团队向您及家人表示深深的歉意!xx工程从前期建立到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的亲密关注与大力支持。
作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表,xx工程凝聚了我们xxx团队的用心与智慧,更会聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑,回忆xx工程的建立与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进展了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进展严格把控,也无法绝对防止问题的发生。
但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与效劳周到,将一切有可能发生的问题提早防止、已经发生的问题迅速解决。
我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产工程、提供细致周到的物业效劳,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强xx集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造xxx地产、xxx物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现xxx地产品牌价值、xxx物业效劳美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节降临,我们谨代表xxx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团聚、阖家欢乐!xxx年月日公司给客户的抱歉信篇2各位尊敬的用户:由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的歉意。
由此给您带来的不便,望谅解。
为了能尽快解决这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常消费,相信很快能为您解决供货问题。
广阔客户可以随时拨打 0835—34883xxx或1357623xxx理解情况,西府公司将竭诚为您效劳。
实用的写给顾客的道歉信4篇

实用的写给顾客的抱歉信4篇实用的写给顾客的抱歉信4篇写给顾客的抱歉信篇1 亲爱的客人:您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的抱歉。
由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。
我们可以介绍您去与我们同等档次的'酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联络方式留下,假如有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。
祝您过得愉快!客户部皮皮年月日写给顾客的抱歉信篇2 xx-x:各位您您好,我是青年餐厅的网管,近日看到八通网上各位您发的帖子,大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意,首先我代表青年餐厅向大家抱歉,我们在效劳上的不周到之处还请大家多多原谅。
由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工,许多地方都很不纯熟,加之开业期间客流量很大,导致出现了很多效劳盲区,与各位顾客产生了许多误会,还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题,总公司也已经开场调整和处理,大家在论坛上发的帖子对公司触动很大,公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进展了调查,目前正在逐步整改。
请大家相信,我们一定会把自己的所有缺乏全部改掉,只有让顾客满意,我们才能生存!抱歉人:xx-x时间:xx-xx年xx月xx日写给顾客的抱歉信篇3 x事先生:你方本月22日订货单收悉。
非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。
我们最快的交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。
可是,需要量远远超过我们以往的经历,特向你方抱歉!你的忠实的XXX此致敬礼抱歉人:20xx年x月x日写给顾客的抱歉信篇4 各位尊敬的用户:由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的歉意。
由此给您带来的不便,望谅解。
为了能尽快解决这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常消费,相信很快能为您解决供货问题。
写给客户的道歉信15篇

写给客户的道歉信写给客户的道歉信15篇在平日里,道歉信的使用越来越广泛,道歉信是当无法答应对方的所请所托或因个人失误引起对方不快时,表示陪礼道歉的一种信函。
那要怎么写好道歉信呢?下面是小编整理的写给客户的道歉信,希望对大家有所帮助。
写给客户的道歉信1我最亲亲的买家:您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅。
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是,因为最近活动异常火爆,来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话!好久才给您回复一声,真的对不起!亲,我在杭州,您在徐州!不管哪里我们都是兄弟姐妹!如果我们一方有难会有八方支援!如果我们再和日本人打仗!我相信,我们会是骨肉相连,并肩作战的兄弟姐妹!亲,我们不完美!因为我们客服相应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是。
只是想为您做出一件完美的衣裳!亲,我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可旺旺我们,也可以致电哦!我们虚心接受批评,认真改正!还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家成员和亲戚感谢您!我们会主动给您发放一张5元优惠卷,好评后再给您发放一张10元优惠卷!可以抵用现金哦!亲!恭候您的再次光临!xxxxxx20xx年xx月xx日写给客户的道歉信2我最亲亲的买家:亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅。
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是,因为最近活动异常火爆,来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话!好久才给您回复一声,真的对不起!亲,我在xx,您在徐州!不管哪里我们都是兄弟姐妹!如果我们一方有难会有八方支援!如果我们再和日本人打仗!我相信,我们会是骨肉相连,并肩作战的兄弟姐妹!亲,我们不完美!因为我们客服相应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是。
写给顾客的致歉信范文3篇(完整版)

写给顾客的致歉信范文3篇写给顾客的致歉信范文3篇写给顾客的致歉信范文篇一:尊敬的上海XX的会员朋友:您好!XX集团自xx5年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。
八年来,有您与XX形影相随,一起见证着XX的成长和发展,XX深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!xx年7月26日,XX喜迎第二大有机农场 TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。
上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。
但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验XX第二大有机农场 TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的XX 的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海XX非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!上海XX集团写给顾客的致歉信范文篇二:亲爱的朋友:您好!非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声对不起,让您久等了 !最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。
让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人ID号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!翡丽玫瑰新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。
写给客户的道歉信(荐)

写给客户的道歉信(荐)写给客户的道歉信1尊敬的顾客:您好。
我是的店主。
看到您对我们的评价,非常抱歉,我们店铺有让您感到不满意的地方,给您带来不便,在此表示真诚的歉意请您谅解。
小店的中评对小店非常重要,小店经营也非常不容易。
再次感谢亲的支持我们做的`不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议,我们可以改进,本店一如既往为每一个亲真诚的服务,真诚的原则,我们会一直往好的方向发展。
我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。
在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
对于此次给您带来的焦虑与困扰,汇怡闽台特产表示深深的歉意。
同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至,如果有做得不足之处,谢谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品,期待而来,满意而归。
祝您身体健康生活愉快!店某某年某某月某某日写给客户的道歉信2尊敬的:您好!首先十分感谢您入住酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉。
在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的`错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。
由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。
当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。
我的分机号:。
邮箱地址:.此致,敬礼!写给客户的道歉信3尊敬的上海某某的会员朋友:您好!某某集团自20某某年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。
八年来,有您与某某形影相随,一起见证着某某的成长和发展,某某深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!20某某年7月26日,某某喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。
公司给客户的道歉信四篇

公司给客户的道歉信四篇公司给客户的道歉信篇1各位尊敬的用户:由于厂区地处雨城xx,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的歉意。
由此给您带来的不便,望谅解。
为了能尽快解决这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常生产,相信很快能为您解决供货问题。
广大客户可以随时拨打电话0835-3xxxxxxx或135xxxxxxx了解情况,xx公司将竭诚为您服务。
xx公司公司给客户的道歉信篇2XX机械有限公司领导,您好!感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助,才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来,以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。
您知道,今年以来,到处都出现了严重的“用工荒”,我公司也不例外,春节过后,上工率严重下降,虽然我们几经创造条件,陆续招收了一批批员工,但到目前为止,仍未恢复到去年的最佳水平。
我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。
在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。
对此,想必您也认同。
今年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,到目前为止,我们这一区域仍然隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。
让人难堪的是,我们本来不得不压缩的生产计划,常常难以完成。
对此,我们万分焦急!值得高兴的是,我们招收的新工经过数月培训,已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电,使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商,我们已经落实了帮扶措施,想必今后基本可以正常供货。
按下来的下半年,我们将基本具备正常生产的能力,力争将产品产量恢复到去年最好水平。
尊敬的老朋友,贵司是我们的老客户,多年来,给了我们极大的支持和厚爱,我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。
给客户的道歉信(精选6篇)

给客户的道歉信(精选6篇)给客户的道歉信(精选6篇)在日常生活和工作中,道歉信的使用频率越来越高,道歉信可以帮助我们消除误会,增进友谊和信赖。
那么,怎么去写道歉信呢?下面是小编帮大家整理的给客户的道歉信(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
给客户的道歉信1尊敬的领导:您好!首先,请接受我对您真诚的道歉。
其实,几年来,我对您一直是很尊敬的,您是我的领导,也是我教研的导师,我非常感激您。
自6月14日业务学习的不欢事情发生后,这几天,我的心情一直不好,总是在为自己的冲动懊恼不已。
后来曾主任、徐校长又相继找我谈话,虽然都是安慰我不要往心里去,不要有思想负担,要注意和领导沟通的方式,但我感觉如硭在脊,还有老师们那惊讶好奇的“问候”和眼神,让我觉得很不是滋味。
俗话说,冲动是魔鬼,冲动时为生气而累,冲动后为自责而恼。
这样的教训实在是刻骨铭心的。
随着事情知晓的范围漫延扩大,自己便成了别人茶余饭后的笑柄,而且还连累到您,我真的很后悔。
此致敬礼!道歉人:20xx年xx月xx日给客户的道歉信2尊敬的领导:首先感谢您一直以来对我工作上的支持和鼓励,您的工作方法和工作效率、工作态度都值得我学习,一直以来我都以能在您的指导下工作为荣。
关于在处理xx一事上,由于本人年轻考虑不周,遇事不够冷静,言辞欠妥,如有对您有不敬之处,尚请您宽宏大量,鉴于我的出发点是为更好地干好工作,恳请您予以谅解。
您是我们的榜样,工作经验比我丰富,处理事情的方法比我多,本人还不够成熟,请您别介意,以后我会多多向您学习更好的处理方法,还望赐教!此致敬礼!道歉人:20xx年xx月xx日给客户的道歉信3尊敬的客户我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。
但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
至客户致歉函Newly compiled on November 23, 2020
至客户致歉函贵司领导:
您们好!
首先感谢贵司多年来对我司的一贯信任与厚爱!并伴随着我司走过了多年的风风雨雨,正是有了贵司的大力支持与帮助,促使我们有了如今的成绩和发展,我们借此机会向您们表示由衷的感谢。
针对此次因产品间隙不良导致的质量问题,确实是我司品质监管不严,生产督导不到位造成的失误,这是贵我双方都不愿看到的,给贵司带了一定的困扰和损失,我谨代表XX 有限公司全体员工向贵司致以最诚挚的歉意。
多年来,我司一直以提供高品质精密产品赢得贵司的认可和信赖,双方建立了良好的战略合作关系,在这次问题出现后,贵司能考虑到该问题系首次发生,给予了我们完善管理的宝贵机会,继续让我们供货,万分感谢同时,请监督我司整改的实际行动。
我司一直秉承“品质第一”的经营理念,严抓品质,但百密一疏,还是出现了此次不良问题,给我司声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失,更暴露了我司在基础管理上还存在不足。
当我们收到贵司的反馈信息时,公司上下高度重视,即刻组织相关人员召开专题会议深挖根源,明确责任,为尽快弥补我们工作上的过失,在后续供货中杜绝类似情况再发生,将采取以下措施方法改进:
1、立即停止使用问题原材料,责令供应商限期整改,更换备用供应商提供的合格原材料,对现有库存产品全部隔离。
2、严把原材料质量关。
从源头入手,加强对原材料的质量管理和进厂检验,为生产正常进行和产品质量打好坚实基础。
3、严格管控生产制程。
保证产品质量,进一步加强员工技能培训,现场管理人员做到每一工序定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
此次问题的出现,非常感谢贵司对我们工作进行的指正纠错,我们将汲取教训,并郑重承诺:在以后的共赢合作中,将更加严格要求自己,保质保量,按时交货,绝不会再有类似情况发生!希望贵司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作愿景,接受我们诚意的道歉,并一如既往的对我们充满信心,给予我们信任和支持!我们定将不负众望,继往开来!
其他方面也希望贵司能提供宝贵意见,我司愿意全力配合,共同进步,争取达成双方共赢,再次感谢!
顺祝商祺!
XXX有限公司
X年X月X日。