设备报修流程管理办法
设备维修管理：流程、办法、方案、规范
设备维修管理：流程、办法、方案、规范一、设备维修作业办法第1章总则第1条目的为规范设备维修工作，延长设备的使用寿命，控制维修成本，确保维修质量，避免不必要的损失，保证工厂生产经营顺利进行，特制定本办法。
第2条适用范围本办法适用于工厂所有设备的维修工作，包括自修与外修。
第3条部门职责设备部是设备维修工作的归口管理部门，负责各项设备的维修工作，设备使用部门须配合其工作。
第4条维修原则1．设备维修必须严格执行维修管理制度和规范的操作办法，坚持“质量第一，应修必修，修必修好”的原则，努力减少非计划停机和计划停机时间。
2．设备维修应遵守“适度维修”原则，即防止设备失修，同时避免过剩维修，倡导开展设备的状态检测维修，进而不断优化设备性能。
第2章设备维修准备第5条设备调查1．设备部在进行设备维修前应掌握设备的具体劣化程度与产品的技术要求，准确把握设备的磨损程度及需要的更换件和修复件。
2．调查人员应根据工厂实际选择合适的设备调查方法，常用设备调查方法如下。
（1）查阅设备档案。
（2）向设备操作人员了解情况。
（3）按设备的出厂精度标准检验设备的精度并进行记录。
（4）实测设备磨损部位的磨损量及可视部件的磨损。
（5）检查设备的状况，包括油路、润滑、电气等部件。
第6条编制设备维修的技术文件设备部根据所调查了解的设备状况编制设备维修技术文件，文件类型主要有以下两种。
1．维修说明书，主要包括维修内容、维修部件明细、所需材料明细及维修的质量标准。
2．维修工艺说明。
第7条编制维修作业计划设备部门所编制的维修作业计划应包括以下八项内容。
1．设备名称、规格型号、安装地点。
2．设备的维修性质（小修、中修、大修）。
3．设备维修施工作业内容和质量标准。
4．设备维修施工计划工期。
5．设备维修材料、配件耗用清单。
6．设备维修施工的专用工具、量具、仪器等的清单。
7．作业人员配置，包括工种、人数及分工等。
8．设备维修施工的详细方案或安全技术措施。
全国家用电子产品维修服务管理办法
全国家用电子产品维修服务管理办法
1.总则
为规范全国家用电子产品维修服务行业的管理，保障消费者权益，促进行业健康发展，按照相关法律法规，制定本办法。
2.服务范围
家用电子产品维修服务包括但不限于家用电器、网络通信设备、智能家居设备等的维修服务。
3.服务内容
（1）为消费者提供故障诊断、维修及保养服务；
（2）提供优质的售后服务，确保维修质量；
（3）提供设备安全检测服务。
4.维修资质
维修服务机构需取得相关资质证书，具备维修设备、技术服务能力，并定期进行技术培训，确保服务质量。
5.服务流程
（1）消费者故障报修；
（2）服务机构接受报修，并安排维修人员核实故障；
（3）维修人员提供维修方案及费用预估；
（4）消费者同意后，维修服务开始；
（5）完成维修后，提供售后服务及保修期。
6.消费者权益保障
（1）维修服务机构应提供明确的维修方案及费用预估；
（2）维修过程中如遇到更换零部件等情况，需事先告知消费者并取得同意；
（3）完工后提供明确的维修报告及保修服务。
7.违规处理
对违反维修服务管理办法的维修服务机构，责令改正，并可以进行警告、罚款等处理措施。
8.附则
本办法自发布之日起生效，如有需要修改，需经相关部门批准。
工程部接报修维修管理制度
工程部接报修维修管理制度第一章总则第一条为了保证公司设施设备的正常运转，提高设备利用率，保证生产工作的正常进行，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司工程部接收报修及进行维修管理的工作。
第三条工程部负责设施设备的管理维护工作，接收各部门报修请求，并根据设备故障的情况进行维修和处理。
第四条工程部负责设施设备的维护保养、检修、改造升级等工作，确保设备的正常运行。
第五条工程部接收报修请求后，应及时进行处理，保证设备尽快恢复正常运行。
第六条工程部应加强对设备的日常检查，发现故障及时处理，防止设备出现严重故障。
第七条工程部应保持设备管理的及时性、准确性和全面性，提高设备的利用率和生产效率。
第八条工程部应定期对设施设备进行维护保养和检修，确保设备的正常运转。
第九条公司各部门应加强对设备的使用和维护，降低设备故障率，提高设备的使用寿命。
第十条公司各部门应遵守工程部的管理规定，配合工程部的工作，共同维护公司设备的正常运行。
第二章报修流程第十一条公司各部门发现设备故障或需要维修时，应及时向工程部报修。
第十二条报修人员应详细描述设备故障的情况，并提供相应的资料和信息。
第十三条工程部接到报修请求后，应及时派遣维修人员进行处理。
第十四条维修人员应按照工程部的安排，前往现场进行维修工作。
第十五条维修人员应认真对待报修工作，及时处理设备故障，保证设备尽快恢复正常运行。
第十六条工程部应定期对报修情况进行统计分析，总结经验教训，不断提高维修工作的质量和效率。
第三章维修管理第十七条工程部应建立设备档案，对设备进行分类、编号、记录和管理。
第十八条工程部应按照设备的使用寿命和维修情况，制定设备的维护保养计划。
第十九条工程部应建立设备维修记录，对设备的维修情况进行详细记录和备份。
第二十条工程部应定期对设备进行检查、保养和维修，保证设备的正常运转。
第二十一条工程部应建立设备维修人员的技能档案，对维修人员进行培训和考核，提高其维修技能。
工程报修管理制度
工程报修管理制度一、制度目的本制度旨在规范企业内部工程报修流程，明确报修责任，提升维修效率和质量，减少因设备故障带来的生产损失，确保企业资产的安全与完整。
二、适用范围本制度适用于企业内部所有部门及其员工，涵盖所有需要定期或突发性维修保养的设施设备。
三、职责划分1. 使用部门：负责日常设备的使用与保养，发现设备异常应及时报修。
2. 维修部门：负责接到报修请求后的快速响应与问题处理，确保维修工作的质量与效率。
3. 管理部门：负责监督报修流程的执行，对维修情况进行记录和评估。
四、报修流程1. 报修申请：使用部门在发现设备故障时，应立即填写报修申请表，详细说明故障情况，并提交至维修部门。
2. 接单确认：维修部门接到报修申请后，应在规定时间内进行确认，并对故障进行初步评估。
3. 维修安排：根据故障紧急程度和复杂性，维修部门应合理安排维修人员和时间，并通知使用部门。
4. 维修作业：维修人员按照既定计划进行维修作业，确保安全、高效地完成维修任务。
5. 质量检验：维修完成后，应对设备进行必要的测试和检验，确保设备恢复正常运行。
6. 报修反馈：使用部门对维修结果进行确认，如有问题应及时反馈，由维修部门进行再处理。
7. 文档归档：所有报修记录应由管理部门统一收集、整理和存档，以便日后查询和分析。
五、维修标准1. 响应时间：对于一般性故障，维修部门应在接到报修后2小时内响应；对于紧急故障，应在30分钟内响应。
2. 维修质量：维修后的设备应符合相应的安全和性能标准，确保设备稳定运行。
3. 服务态度：维修人员应具备良好的职业素养，对待每一项维修任务都应认真负责。
六、监督与考核1. 监督机制：管理部门应定期对报修流程执行情况进行检查，并对维修质量进行抽查。
2. 考核标准：根据维修响应时间、完成质量和用户满意度等指标对维修部门进行考核。
3. 持续改进：通过定期的数据分析和反馈，不断优化报修流程，提升维修服务水平。
七、附则本制度自发布之日起实施，由管理部门负责解释和修订。
中学财产设备报修制度(三篇)
中学财产设备报修制度是指中学为了保障校园设施设备的正常运转和维护，设置的一个报修流程和规定。
以下是一个常见的中学财产设备报修制度的描述：1.报修范围：适用于中学校园内各类设施设备的故障、损坏或需要修理的情况，包括但不限于教室设备、实验室设备、图书馆设备、体育设施等。
2.报修渠道：学校应设立报修渠道，例如设立报修电话、报修邮箱或在线报修系统，方便学生、教职员工和管理人员进行报修。
3.报修流程：学生、教职员工和管理人员在发现设施设备故障或损坏后，应及时将情况报告给相关责任部门，比如学校维修部门或相关联络人员。
可以通过电话、邮件或在线系统进行报修。
4.报修内容：报修时应提供以下基本信息：设备名称、设备位置、故障描述，以及报修人的联系方式等。
5.报修审核：接收到报修申请后，学校维修部门或相关联络人员将对报修内容进行审核，并决定是否需要维修或更换设备。
6.维修处理：经审核确认需要维修处理的设备，学校应指派专人或相关维修队伍进行处理。
处理过程中，应注意按照相关法律法规和安全要求进行操作，确保安全。
7.维修结果反馈：学校在设备维修完成后，应及时将维修结果反馈给报修人员，通知其设备的维修情况。
8.责任追究：对于因保养不当、故意破坏或其他原因造成的设备损坏，学校可以追究相关责任人的责任，并进行相应的处罚。
中学财产设备报修制度的实施可以有效管理和维护校园内的设施设备，提供一个安全、舒适的学习和工作环境。
中学财产设备报修制度（二）第一章总则第一条为了规范中学财产设备的报修工作，保护和维护学校财产设备的正常运行，提高设备使用效率，制定本制度。
第二条本制度适用于中学内所有财产设备的报修工作。
第三条财产设备包括但不限于教学设备、实验设备、体育设备、文体活动设备以及办公设备等。
第四条报修工作的目标是及时发现设备故障，迅速进行维修，保障设备的正常运行。
第五条报修工作要遵循科学、公正、透明、高效的原则。
第六条学校应建立完善的报修台账和问题反馈机制，定期进行设备检查和维护。
中学财产设备报修制度范文（二篇）
中学财产设备报修制度范文1. 引言中学作为学生学习和成长的重要场所，拥有大量的财产设备，包括教室、实验室、图书馆、体育设施等。
这些设备的正常运行对于学校的教学和管理工作至关重要。
然而，由于各种原因，这些设备在使用过程中难免会出现故障和损坏。
为了保障师生的正常教学和学习环境，学校需要建立一个完善的财产设备报修制度。
2. 报修流程2.1 学生报修学生在发现财产设备故障或损坏时，应立即向班主任或学校负责人进行报修。
报修时，需要提供财产设备的具体情况和故障描述，并配以相关照片或视频。
学生报修后，学校将安排维修人员进行处理，并在合理时间内解决问题。
学生可以通过学校网站或手机APP进行在线报修，以方便及时的处理。
2.2 教师报修教师在教学过程中如发现财产设备出现故障或损坏，应在课后及时向学校设备管理部门报修。
教师报修时，需要提供教室或实验室的具体位置、故障描述和相关照片。
学校将在收到报修信息后尽快安排维修人员进行处理，并确保设备在下次使用前能够正常工作。
2.3 设备管理部门学校设备管理部门负责接收和处理报修信息。
一旦接到报修信息，设备管理部门将立即进行登记，并根据设备的故障严重程度和紧急程度进行安排。
部门工作人员将协调维修人员进行处理，并及时向报修人反馈处理结果。
同时，设备管理部门还需定期维护和检查学校的财产设备，确保设备的正常使用。
3. 维修标准和要求3.1 维修标准学校要求维修人员具备专业的技术能力和经验，能够对各类财产设备进行维修和保养。
维修人员要严格按照设备操作手册和使用规定进行操作，确保维修工作的安全和有效性。
3.2 维修要求维修人员在接到报修任务后应立即上门进行维修，确保故障能够及时得到解决。
维修人员要按照学校的要求提供维修报告，明确故障原因和处理措施。
同时，维修人员还要为学校提供设备使用和保养的建议，帮助学校做好设备管理和维护工作。
4. 后续跟进和评估学校设备管理部门在故障处理完成后，应及时对维修工作进行跟进和评估。
公司报修管理制度
公司报修管理制度一、总则为了更好地维护公司资产设施的完好和保障员工的工作环境，提高工作效率，规范报修流程，特制定本报修管理制度。
二、报修范围公司资产设施包括但不限于办公楼、仓库、设备、机器、交通工具等的维修保养范围。
三、报修流程1. 员工发现设备设施出现问题需要报修，应当第一时间向所属部门经理或维修保养部门报告并填写《设备设施报修单》。
2. 经理或维修保养部门收到报修单后，应当及时核实报修问题并安排维修人员处理。
3. 维修人员在接到报修任务后，应当在规定时间内到达现场进行维修保养，如需购买零件，则需提前申请购买并报批。
四、报修人员要求1. 严格遵守公司相关规章制度，服从领导安排，敬业负责，认真维修设备设施。
2. 保持维修设备设施的干净整洁，做好维修记录和报修单的填写。
3. 果发现维修设备设施有隐患可能影响员工安全，应及时报告领导或上级主管。
五、报修保养管理1. 经常保养设备设施，延长使用寿命，提高工作效率。
2. 对于大型设备设施，应当定期进行保养维修，确保其正常运行。
3. 若发现设备设施故障不能马上进行维修，应当尽快通知相关部门，备案登记，制定临时措施确保生产正常运转。
六、报修记录1. 公司应当建立完善的报修记录系统，对维修保养情况进行记录和归档。
2. 报修记录应当包括报修时间、报修问题、维修时间、维修人员、维修措施等内容，并及时进行备份存档。
七、监督检查1. 公司领导应当定期对设备设施的维修保养情况进行检查，及时发现问题并提出改进建议。
2. 监督部门应当对报修管理制度进行定期检查和评估，保证其有效执行。
八、处罚措施对违反报修管理制度的行为，公司将根据情节轻重给予相应的处罚，包括扣发奖金、记过、罚款等处理措施。
九、制度宣传公司应当定期对员工进行报修管理制度的宣传教育，提高员工的维修保养意识和报修意识。
十、附则1. 本制度自颁布之日起正式执行，如有需要变更，应当经公司领导批准后修改。
2. 员工应当在遵守报修管理制度的基础上，积极配合做出贡献，共同维护公司设备设施的完好和员工的工作环境。
关于公司资产设备损坏报修制度的管理办法
关于公司资产设备损坏报修制度的管理办法为了加强对公司资产设备的管理，更有效的使用和满足工作中的需要，公司特制订此管理办法对公司各部门资产设备进行损坏报修及日常检查的管理办法。
一、资产报修负责人1、各部门资产设备报修申请人为各部门资产管理员2、资产监督责任人为各部门部长。
二、报修流程1、各部门资产管理员接到部门人员报修资产设备或发现设备出现故障后，应在第一时间以工作联系单的形式向企管部进行报修申请。
2、报修申请中必须列明物品名称、规格型号、数量、损坏原因（是否正常损坏）、故障原因等相关信息。
3、资产管理员及部门部长均要再报修申请单上签字确认。
4、企管部资产管理员在接到各部门的维修申报工作联系单后统一上OA进行外修申请的流程。
5、维修分为两种情况:A、自修（由企管部网管或公司电工对可以自行修复的设备进行维修）B、外修（凡无法进行自行修复的，均由企管部统一安排进行外修）6、待维修申请由公司领导批示后进行外修7、维修结束后由企管部资产管理员通知各相关部门进行修复设备的领取工作。
8、由企管部资产管理员建立办公设备维修登记台账。
9、在外修的过程中如维修公司也无法修复，或设备已经无维修价值，由企管部资产管理员将情况上报公司领导进行报废审批，审批批准后通知相关部门资产管理员进行报废申请。
10、设备报废后由企管部资产管理员定期进行汇总并上报申请清理。
三、资产管理员职责1、各部门资产管理员在接到部门申请报修时必须在第一时间进行维修申请。
2、维修申请必须以纸质版工作联系单进行上报，且必须有部门长签字确认。
3、各部门资产管理员组成管理小组，每月进行一次统一检查。
4、各部门长将不定期对资产设备使用情况进行检查，如发现有损坏不能使用且没有进行报修的，将对相关部门资产管理员进行处罚。
（处罚标准为5分）5、如各部门长没有履行监督职责，则同时对相关部门长进行处罚。
（处罚标准为5分）6、企管部资产管理员接收维修物品时必须建立维修台账进行维修过程的登记，如漏记或错记一经发现则对企管部资产管理员进行处罚（处罚标准为5分）企管部年月日。
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第五条设备管理人员根据每月的《设备故障报修单》，统计设备故障情况，并进行月度故障分析，根据故障分析结果，制定出下一步的设备保养预防措施。
特别说明：
1、设备的维修报修工作要严格按照上述流程进行。设备出现故障后，必须由当班责任人如实的在《设备故障维修单》上填写故障原因及现象。
2、设备维修人员只有接完整的《设备故障维修单》后，方可对设备故障进行处理。无《设备故障维修单》，设备维修人员有权拒绝维修，造成的一切损失由责任人和车间负责人承担。
3、因无《设备故障维修单》造成的设备停机，由设备使用单位负责。
以上《设备故障报修管理办法》自2015年7月1日起实施。
附：相关表格
1、《设备故障维修单》
济南泽业机床制造有限公司
设备故障报修管理办法
□手册□制度□决定■办法□通知□通告□纪要□报告□请示□方案
设备故障报修管理办法
为完善设备管理，明确设备维修报修流程，确保设备故障原因责任明确，现将设备在生产过程中出现的突发故障的处理方法及处理流程规范如下：
第一条操作者对当班发生的设备故障应及时处理，不能自行处理的，应立即把故障原因及故障现象如实的填写在《设备故障报修单》上，拿《设备故障报修单》向设备维修人员进行报修，并将当班的处理情况填入《交接班记录本》。
文件存档
企管部
文件执行部门
制造部
名称
型号
数量
金额
单价
合计
故障处理情况
责任分析及预防措施：
维修时间（H）
损失费用(元)
维修工
钳工
电工
其他
济南泽业机床制造有限公司
事故发生过程报告
SB002
部门
班组
当事人
设备名称
型号
设备编号
事故发生时间
年月日
事故发生过程描述
初步处理描述
车间确认
设备确认
批准/日期
受控
审核/日期
实施日期
拟制/日期
文 件 编 号
设备维修人员接到操作者的《设备故障报修单》后，应及时到达现场处理，并将处理过程及结果记录在《设备故障报修单》上，并由操作者对设备维修结果进行签字确认。
故障修复完毕后，设备主管对此次设备故障的维修成本、更换零部件数量进行统计，填写在维修单上，并对此次故障原因的分析和预防措施进行确认并存档备案。
第二条设备维修人员无能力解决的设备维修项目，需外部维修的，由设备管理负责人填写《委外维修报修单》，经制造部经理同意后，报总经理审批。批准后方可实施委外维修，对在保修期内出现的设备故障，设备管理人员及时联系设备制造商予以排除。
2、《事故发生过程报告》
济南泽业机床制造有限公司
设备故障报修单
SB001
报修部门
班组
报修人
设备名称
型号
设备编号
发生故障时间
年月日
维修完成时间
年月日
故障发生情况
接单人（签字）
接单时间
原因分析
1.设计不良2.零件不良3.操作不当4.维修不当5.安装不当6.超负荷7.制造不良8.电器元件不良9.润滑不到位10.事故11.老化12.其他
第三条设备的大项修。设备负责人按照设备大项修要求，结合生产情况，具体安排修理时间和周期。拟定技术协议并组织技术等部门与承修商进行商务谈判，签订设备修理合同。将《设备维修竣工验收单》、《设备维修合同》、《维修技术协议》等存入设备档案。
第四条设备在生产加工过程中，因外在原因或人为原因造成设备事故的，事故当事人应当保存好现场，并在第一时间通知车间班组长，并编写《事故发生过程报告》。班组长确认事故现场，并在《事故发生过程报告》上签字确认，然后上报设备部门进行修复。设备部门根据《事故发生过程报告》的内容和事故现场情况，对事故进行处理。处理完毕后，设备部编辑整个事故的完整报告，上报制造部经理，并存档备案。