旅行社个人业务培训感悟体会
2024年旅游业务培训心得体会范本(3篇)
2024年旅游业务培训心得体会范本在旅游业务培训中，我深刻体会到了学习的重要性和行动力的重要性。
一方面，学习旅游业务知识和技巧能够提升自己的竞争力，另一方面，充分发挥自己的行动力，将学到的知识运用到实际工作中，才能够取得更好的效果。
下面我将从以下几个方面总结我的培训心得。
一、学习旅游业务知识的重要性在旅游业务培训中，我们学习了各个方面的旅游业务知识，包括旅游规划、旅游产品设计、旅游市场营销、旅行社管理等等。
这些知识对于我们在旅游行业工作是非常重要的，它们是我们进行旅游业务操作的基础。
比如，在旅游规划方面，我们学会了如何根据客户需求进行旅游线路规划，如何合理安排旅游景点的顺序，以及如何制定旅游行程表等等。
这些知识对于我们帮助客户提供满意的旅行计划起到了至关重要的作用。
另外，在旅游产品设计方面，我们学会了如何根据不同客户的需求设计出具有吸引力的旅游产品。
旅游产品设计是一个非常复杂的过程，我们需要考虑到客户的预算、兴趣爱好、时间安排等等因素，才能够设计出一款符合客户需求的旅游产品。
通过学习，我对旅游产品设计有了更深入的理解，并且在实际工作中能够更好地为客户提供个性化的旅游产品。
二、行动力的重要性虽然学习旅游业务知识是非常重要的，但只有将学到的知识运用到实际工作中，才能够发挥出最大的作用。
在培训中，我们进行了一系列的实践训练，通过模拟客户需求和设计旅游产品，帮助我们将理论知识应用到实际操作中。
通过实践训练，我深刻体会到了不同客户需求的多样性。
每个客户都有不同的喜好和需求，我们需要根据客户的要求进行个性化的服务。
只有更加了解客户需求，才能够更好地为他们提供满意的旅游产品。
同时，在实践中我也意识到了自身的不足之处，比如沟通能力、解决问题的能力等，这些都是我需要进一步提升的地方。
三、团队合作的重要性在旅游业务中，团队合作是非常重要的。
在培训过程中，我和其他同学一起完成了一系列的团队任务，学会了如何与团队成员进行有效的沟通和协作。
旅行社培训学习心得
旅行社培训学习心得引言作为一名新进入旅行社行业的员工，在接受了为期两周的培训后，我深感收获颇丰。
通过参与各类专业课程和实践训练，我逐渐掌握了旅行社工作的基本技能和知识。
在这份文档中，我将分享我在培训研究过程中所得到的心得和感悟。
技能提升在培训中，我学到了很多提升自身技能的方法和技巧。
首先是关于旅游目的地和旅游线路的了解。
通过系统的研究，我掌握了各大热门旅游目的地的基本情况、旅游景点的特色和旅游线路的设计。
这对于我能够为客户提供准确、全面的旅游咨询和建议非常重要。
其次是沟通和协调能力的提升。
在培训中，我们进行了多场角色扮演，模拟了旅行社与客户之间的沟通和协调过程。
通过这些实践，我学到了如何与不同类型的客户进行有效的沟通，如何理解客户的需求，并与不同部门的同事进行良好的协作。
这些技能的提升对于在旅行社工作中的顺利进行非常关键。
此外，我还学到了一些关于旅行社日常运营的管理知识。
比如如何进行团队协作、如何制定行程表和如何处理突发事件等。
这些知识对于我后续的工作会有很大的帮助。
专业知识的拓展在培训课程中，我们研究了旅行业的相关法律法规和政策，了解了旅行社的经营模式和行业标准。
这些知识的研究让我对旅行业有了更全面的认识，也为我今后的工作提供了依据和指导。
同时，我们还研究了一些旅行社的销售技巧和营销策略，这使我对于如何更好地推广和销售旅游产品有了更深入的理解。
在培训过程中，我们还进行了一些实地考察和实践训练。
通过实地考察旅游景点和与供应商的接触，我更加深入地了解了旅行社的运作流程和与其他相关企业的合作关系。
这为我今后与供应商的合作工作提供了很好的基础。
个人成长与感悟通过这次培训研究，我不仅提升了自己的专业技能，还培养了良好的团队合作精神和解决问题的能力。
在与其他培训同学一起讨论和合作的过程中，我深感集体的力量和协作的重要性。
只有所有人都发挥自己的优势，才能将工作做到更好。
此外，通过与旅客的接触和问题解决，我明白了客户满意度的重要性。
旅行社培训总结
旅行社培训总结随着旅游业的快速发展，旅行社作为旅游市场的重要组成部分，其工作人员的培训也显得尤为重要。
为了提高服务质量和满足客人需求，我参加了旅行社的培训活动，并在此过程中受益良多。
在此我将对此次培训进行总结。
本次培训针对旅行社工作人员的专业知识和工作技能进行了系统的讲解和培训。
在专业知识方面，讲师详细讲解了目前旅游市场的形势和发展趋势，介绍了各个旅游目的地的特点和景点。
通过学习这些知识，我对旅游市场的运作机制和发展模式有了更深入的了解，为我的工作提供了指导和支持。
在工作技能方面，讲师通过案例分析和实际操作进行了培训。
他们教授了如何制定旅游路线和行程安排，如何与供应商进行合作和谈判，如何处理客诉等。
通过模拟演练和实际操作，我掌握了一些实用的工作技巧和方法，提高了我的工作效率和质量。
培训还注重提高沟通和服务意识。
讲师强调了与客人的沟通技巧和服务态度的重要性。
他们教授了如何主动倾听客人的需求，如何正确回答客人的问题，如何解决客人的困难等。
通过多次角色扮演和团队合作，我增强了与客人的交流能力和服务意识，提高了我的职业素养。
通过本次培训，我还结识了来自其他旅行社的同行，与他们交流了工作经验和心得。
在交流中，我了解到了其他旅行社的运作模式和服务特点，学习到了一些新的思路和方法。
这对我个人的职业发展和工作提升都具有积极的影响。
我要感谢培训组织者和讲师的辛勤付出。
感谢他们为我们提供了这次宝贵的学习机会和经验分享，使我们能够更好地适应旅游市场的发展和客人的需求。
我将珍惜这次培训的机会，用所学知识和技能为旅行社的发展做出更大的贡献。
旅行社个人业务培训心得体会
千里之行，始于足下。
旅行社个人业务培训心得体会近期参加了旅行社的个人业务培训，通过这次培训，学到了很多关于旅游行业的知识和技巧，对个人业务的提升也有了一定的帮助。
在此，我想分享一下我在培训中的一些心得体会。
首先，在培训中，我学到了很多关于旅游行业的专业知识。
培训讲师通过丰富的实例和案例，详细介绍了旅游产品的种类和特点，以及如何根据客户的需求进行推荐和策划行程。
我了解到了不同类型旅游的特点和目标人群，能够更好地与客户沟通交流。
同时，培训还介绍了旅行社的基本运营模式和业务流程，让我对旅行社的工作方式有了更清晰的认识。
这些专业知识的学习对我提升个人业务能力非常有帮助。
其次，在培训中，我还学到了很多关于销售技巧和客户服务的知识。
培训讲师解析了销售技巧和方法，并通过角色扮演让我们进行实际操作。
通过这种方式，我学会了如何更好地与客户建立良好的沟通，如何提供个性化的服务，并通过有效的销售技巧提高销售额。
这些技巧和方法不仅能够在工作中使用，也可以帮助我提升个人的社交能力和销售能力。
此外，在培训中，我还意识到了个人的态度和素质对于业务的重要性。
培训讲师重点强调了服务态度和职业道德的重要性，让我们明白只有真正地为客户着想，才能够赢得客户的信任和忠诚。
同时，培训也提醒我们要以积极的心态去面对工作中的问题和挑战，不断学习和成长。
在这方面，我深感自己还有很多需要提升的地方，将来会更加注重个人的态度和素质的培养。
最后，通过这次培训，我深刻认识到旅游行业的竞争激烈，只有不断学习和提升自己的能力，才能够立足和发展。
因此，我计划在工作之余继续学习，不断提高自己的专业知识和技能。
同时，我还要加强与同事的合作和学习交流，第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
通过团队的力量共同进步。
我相信只要不断努力，我一定可以成为一名优秀的旅行社业务人员。
总的来说，这次旅行社个人业务培训让我受益匪浅。
通过学习专业知识、销售技巧和客户服务，以及培养正确的态度和素质，我相信我可以在旅行社的个人业务中脱颖而出。
旅行社业务培训心得体会(精选多篇)
旅行社业务培训心得体会(精选多篇)第一篇：旅行社业务培训心得体会本文摘要:业务培训已经结束了，在各位老师的悉心教导下，我确实收获了不少知识，也与各分社的同仁成为了朋友... 短短十几天在上海的业务培训很快就结束了，在这将近半个月的学习培训中，我不仅接触到来自各分社的同仁，而且还彼此交流了各分社的工作情况，为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。
但是，这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界，增长了不少旅行社的相关知识。
在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。
在开学第二天学校就安排了拓展训练，在这次训练当中，来自全国各个分社的同仁，通过各种游戏和训练，由原来只是见面打声招呼，发展为相处融洽的朋友。
特别是通过高空跨跃这项训练，我认识到人的潜能是无限的，重要的是看你如何挖掘、开发它，很多平时看似不可能的事情其实是完全可以办到的。
还有一项训练是孤岛求助，在模似的孤岛上，仅靠一个人是无法生存的，只有大家彼此沟通、相互团结，才能生存下来，这虽然是个简单游戏，但这个游戏之所以让我感受深刻，是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。
因为企业就好像是一台机器，我们只是其中的一个零件，一台机器能正常的运转，需要每个零件的配合，而沟通则是一道润滑剂，它会让企业这台机器运转得更为顺利。
因此，我觉得每个部门之间，有所磕碰，有所争执，可能是难免的，但最重要的是能相互沟通，交流意见，这样才能真正的解决好问题。
另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。
在培训学习中，因特网操作所占的时间比例是最大的。
因此，因特网可以说是培训的重点之一。
这次学习的第二期网络系统与第一期相比，功能更为完善。
就拿网络中心订单来说，二期的系统中增加了“修改名单”、“全部删除”等功能。
在“修改”中，可直接进入特殊价格表，这也是第一期系统中没有的功能。
此外，在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中，系统则自动显示订单输入日期和交款日期，这样就大大方便了网络中心查找那些48 小时内尚未付款的订单，以便及时催款和作出相应处理，更好地坚持48 小时收款的原则。
旅游业务培训心得
旅游业务培训心得作为一个在旅游行业工作的人，参加旅游业务培训是非常有必要的。
在这次培训中，我不仅学到了许多新知识和技能，还对自己的工作有了更深入的了解和认识。
以下是我对这次培训的一些心得体会。
首先，这次培训使我对旅游行业的整体运作有了更清晰的认识。
在培训课程中，导师详细介绍了旅游行业的发展历程、市场格局以及各个环节的功能和相互关系。
我了解到旅游行业是一个庞大而复杂的体系，涉及到旅游规划、产品开发、市场推广、旅行服务等多个方面。
这使我更加明白了自己工作的重要性和责任。
作为旅行顾问，我需要与供应商、客户和同事进行有效的沟通和协调，以提供最佳的服务和体验。
其次，这次培训让我学到了许多实用的技巧和工具。
导师向我们介绍了旅游营销的策略和方法，例如客户分析、营销推广、销售技巧等。
我学会了如何根据客户需求制定旅游线路，如何通过网络和社交媒体进行推广，以及如何与客户进行有效的销售和沟通。
这些技巧和工具对于提升自己的工作效率和质量非常有帮助，也能够增加客户的满意度和忠诚度。
第三，这次培训让我对旅游行业的未来发展充满信心。
随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强，旅游行业正迎来一个巨大的发展机遇。
在培训中，导师向我们介绍了旅游行业的趋势和前景，如文化旅游、生态旅游、健康旅游等。
我深感旅游行业不仅仅是一个服务行业，更是一个文化交流、了解世界和推动经济发展的重要领域。
我相信只要我们不断学习和创新，就一定能够抓住机遇，实现个人和行业的长足发展。
最后，这次培训让我认识到在旅游业务中重要的不仅仅是知识和技能，更重要的是态度和心态。
在培训过程中，导师强调了服务意识、团队合作和不断学习的重要性。
我明白一个好的旅行顾问不仅仅是提供旅游信息和安排行程，更应该是一个旅客的朋友和向导。
我们应该积极主动地解决客户的问题和需求，关心他们的意见和反馈，并不断提高自己的专业能力和服务水平。
只有这样，我们才能赢得客户的信任和口碑，建立起长期稳定的合作关系。
旅游公司旅行团管理培训个人总结
旅游公司旅行团管理培训个人总结在参加旅游公司的旅行团管理培训期间，我积极学习了管理技巧、团队协作和市场营销等相关知识，对于旅行团的管理和组织有了更全面的了解。
通过培训，我深刻认识到提高服务质量和顾客满意度的重要性，同时也意识到团队合作在旅行团管理中的关键作用。
以下是本人在培训中的体会和总结。
一、服务质量的重要性在管理旅行团中，提供高质量的服务是至关重要的。
顾客满意度直接影响着旅游公司的声誉和长期发展。
因此，我们应该注重细节和规范化的操作，确保每位旅客都能得到满意的服务。
首先，要注重行程安排的合理性。
在制定行程时，要充分考虑旅客的需求和舒适度，合理安排景点游览时间，避免行程过于紧张或过于单调。
其次，考虑到旅客的个体差异，我们应该提供个性化的服务。
在安排住宿和餐饮时，要充分考虑到旅客的饮食习惯和偏好，尽可能满足不同旅客的需求。
此外，旅行团的导游在服务质量中起着重要作用。
导游应该具备良好的沟通能力和丰富的专业知识，能够为旅客提供专业解说和咨询服务。
同时，导游也应该具备应对突发情况和解决问题的能力，确保旅行团的顺利进行。
二、团队合作的重要性团队合作是旅行团管理中的关键环节。
一个高效的团队可以提高工作效率，保证旅行团的顺利运行。
在培训中，我明白了团队合作的重要性，同时学习到了一些团队协作的技巧。
首先，明确团队目标和任务分工。
清晰的目标可以增强团队成员的凝聚力和向心力，使大家在共同的目标下努力奋斗。
在分工时，要根据成员的特长和能力进行合理的分配，确保每个人都能发挥自己的优势。
其次，加强团队沟通和协调。
在旅行团管理中，信息的及时传递和有效沟通至关重要。
团队成员之间要保持良好的沟通，及时解决问题和分享信息。
此外，领导者还应该具备良好的沟通能力，能够协调团队内部的矛盾和冲突，保持团队的和谐氛围。
最后，团队还应该注重团队建设和培养成员的团队意识。
通过举办团队建设活动、定期进行团队会议等方式，增强团队成员之间的凝聚力和归属感。
旅行社培训总结7篇
旅行社培训总结7篇第1篇示例：一、培训内容1. 产品知识培训：旅行社员工需要熟悉公司的各项旅游产品，包括线路、价格、服务内容、特色等方面的知识，这样才能更好地为客户提供咨询和推荐。
2. 服务技巧培训：服务态度、沟通能力、解决问题的能力等都是优质服务的重要组成部分，员工应该通过培训学习如何提升自身的服务水平，给客户提供更好的体验。
3. 销售技巧培训：旅行社员工需要学习如何进行销售，包括客户挖掘、需求分析、产品推荐、谈判技巧等，帮助员工提高销售业绩。
4. 法律法规培训：旅行社经营涉及到许多法律法规，员工需要深入了解相关法律法规，确保公司的运营合法合规。
5. 应急处理培训：在旅行中难免会出现各种突发情况，员工需要学习如何及时有效地处理各种应急情况，保障客户的安全和权益。
二、培训方法1. 线下培训：可以组织专业的培训机构为员工进行面对面的培训，通过讲座、研讨会、案例分析等方式提升员工的专业知识和技能。
2. 在岗培训：利用员工的工作时间，由公司内部或外部专业人士针对具体工作内容进行现场指导和培训，帮助员工快速提升自己的工作能力。
3. 线上培训：利用互联网和多媒体技术，设计专门的培训课程，员工可以在空闲时间自主学习，提升自己的专业素养。
4. 实操培训：通过模拟实操，让员工在真实环境中体验工作场景，锻炼工作技能和应变能力，提高员工的实际操作水平。
三、培训总结通过旅行社的培训工作，员工的综合素质和服务水平将得到有效提升，不仅能够满足客户的需求，提升公司的服务质量和口碑，还能够为员工的职业发展奠定良好的基础。
旅行社应该重视培训工作，持续加强对员工的培训投入，为公司的可持续发展提供有力支撑。
旅行社员工的培训工作是极其重要的，需要结合具体情况和需求，设计科学合理的培训内容和方法，持续不断地提升员工的专业素养和服务水平。
只有通过不懈努力，才能让旅行社在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得更多客户的认可和支持。
希望各旅行社能够重视培训工作，不断提升员工的综合素质，推动企业的健康发展。
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旅行社个人业务培训感悟体会
短短十几天在上海的业务培训很快就结束了，在这将近半个月的学习培训中，我不仅接触到来自各分社的同仁，而且还彼此交流了各分社的工作情况，为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。
但是，这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界，增长了不少旅行社的相关知识。
在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。
在开学第二天学校就安排了拓展训练，在这次训练当中，来自全国各个分社的同仁，通过各种游戏和训练，由原来只是见面打声招呼，开展为相处和谐的朋友。
特别是通过高空跨跃这项训练，我认识到人的潜能是无限的，重要的是看你如何发掘、开发它，很多平常看似不可能的事情其实是完全可以办到的。
还有一项训练是孤岛求助，在模似的孤岛上，仅靠一个人是无法生存的，只有大家彼此沟通、互相团结，才能生存下来，这虽然是个简单游戏，但这个游戏之所以让我感受深刻，是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。
因为企业就仿佛是一台机器，我们只是其中的一个零件，一台机器能正常的运转，需要每个零件的配合，而沟通则是一道光滑剂，它会让企业这台机器运转得更为顺利。
因此，我觉得每个部门之间，有所磕碰，有所争执，可能是难免的，但最重要的是能互相沟通，交流意见，这样才能真正的解决好问习题。
另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。
在培训学习中，因特网操作所占的时间比例是最大的。
因此，因特网可以说是培训的重点之
一。
这次学习的第二期网络系统与第一期相比，功能更为完善。
就拿网络中心订单来说，二期的系统中增加了“修改名单”、“全部删除”等功能。
在“修改”中，可直接进入特殊价格表，这也是第一期系统中没有的功能。
此外，在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中，系统则自动显示订单输入日期和交款日期，这样就大大方便了网络中心查找那些48小时内尚未付款的订单，以便及时催款和作出相应处理，更好地坚持48小时收款的原则。
在因特网操作过程中，我不仅学习到与网络中心有关的操作，而且还学习到以前从未接触过的操作流程规范，如组团的线路管理、开班计划，地接的拼团、以及酒店、餐厅、车辆、导游等资源安排，让我真正领会到，一条线路从产生、销售到成团、接团，整个行程只有经过了xx全体员工的共同努力，才能保证其一流的服务水准，才能竖立起xx的品牌，的而且每个环节必须严密相扣，假如任何一个环节出现问习题，那么就有可能引起游客不满，从而导致投诉的产生。
所以，作为xx的一份子，我们每一个人在工作当中，都应该带着一种责任感，尽心的做好自己的工作，并为操作下一个环节的同事考虑多一些，以避免失误的产生。
在全部的课程中，王总的课让我拓宽了视野，他用生动的语言，率领我们从一个崭新的高度，以战略的眼光，来着眼于xx将来的开展。
王总用详细、翔实的数据，向我们说明了世界旅游业的开展现状，以及旅行社将来开展的方向。
让我了解到中国的旅游业开展还很不成熟，在中国，旅游业还是以观光旅游、度假旅游为主，而奖励旅游、
会展旅游还没有得到很好的开发。
在这方面，xx除了稳固原有的观光、度假、及商务旅游外，还要大力开展会展旅游和奖励旅游。
除此之外，王总讲到的竞争战略也给了我很深的感触。
竞争是残酷的，但它也是旅行社成长的沃土，xx的营业额从1981年的1万元开展到1985年的224万元，开展到ＸＸ年的189000万元，假如没有竞争带来的生存的压力，也许也就没有xx的今天的开展壮大。
而要想在竞争中获得一席之地并成为赢家，就必须将xx的企业文化——“科技手段、高尚人品、创新思维、团队精神”真正融入到工作中，也只有这样xx才能不断开展，蒸蒸日上。
业务培训已经结束了，在各位教师的悉心教诲下，我确实收获了不少知识，也与各分社的同仁成为了朋友。
能参与这次的业务培训，对我来说是一个难得的学习时机，非常感谢社里的领导给予支持并给了我这次时机，我希望能在今后，把所学的知识运用到工作中，发扬在拓展训练中那种团结互助的团队精神，兢兢业业的做好每一件事。
xxxx年xx月xx日对我来说是一个值得庆贺的日子,我庆幸能赴上海进行上海xx旅行社总社举办的一年一度的骨干员工业务培训,我感谢上海xx能够给我们这样一个难得的学习时机,从中也可以看得出上海xx对我们的期望以及对xx开展前景的看好。
从南宁乘飞机至上海的这两个半小时中,我异常兴奋，原因不在于首次赴上海,而在于我即将见到来自xx全国31家分社优秀同事的那种迫切心情,以及本身强烈的求知欲望。
“上有天堂,下有苏杭,但是不如上海的灯火灿烂”刚到上海给我
的第一感觉就是这样,在我赞赏上海大开展的今天的同时忘不了其所有的奉献当然少不了旅游这一支柱产业,而上海xx国旅也正为其做出了很大的奉献,上海xx旅行社连续九年排名全国旅游第一、并不是独有虚名。
xx旅游培训学校在设施建筑方面虽然有所不足,它仅仅由一栋简单的教学楼和一栋宿舍楼组成,彼此相通，还有就是一个小小的池塘,旁边为零星的花草所点缀,不过池塘里的鱼儿却灵敏得很,快速的游动着,在我还来不及把我们这十多天要呆的地方看个明白.我们组长已经把此次培训的课程表递了过来,我大致阅览了一番,才知道此次培训真的非同一般,全部课程均由总社、联合体的重要领导人精心备课，一天课程从早排到晚,可见时间之紧任务之急。
我们的第一堂课正是上海xx旅行社的总经理王正华先生的课,王总从一个比较大的方面对旅游市场加以分析,从世界旅游的整个开展趋势来分析中国旅游开展的现状及将来,以及我们将要采取的应对措施,xx开展到今天王总的功绩可算不小！xx的开展在于长远的利益上面而不是急功近利。
与其说王总在上课，还不如说是“对打胜仗后的感悟领会和经验推荐”,上完这堂课我受益匪浅,心里暗暗感慨！上海xx能有今日的灿烂，是每位xx人的不懈努力得来的。
听了xxx秘书长上的垂直
分工旅行社的构造与部门以及邱仲教师上的因特网业务管理系统这两门课,让我了解到一个公司的人员管理并不是我想象的简单而是有自己公司独到的垂直分工管理体系,包括上级对下级,同级与同
级之间的互相关系,以及明显的分工职能的安排,各尽其职,各负其职,互相服务,互相制约的关系.而xx对网络的应用也说明了xx对新开展的先进事物有所看好,我们是有先见之明的，通过网络的学习和运用，上海xx在全国各地31家分社在工作运行方面相对简化相对正规了许多,其中最重要的是我们可以更好的开展我们的网络单位,代理,加强与他们的联络,才能有更灿烂的明天，上海xx的定位于散客市场,方式在网络加包机。
而我们采取的手段正是上海xx设全国各地的全资子分社。
分社组团产品开发和业务拓展这堂课虽然没有列入考试的范围,但是我却听得特别认真,西安分社的杨总以其亲身经历配以其艺术的语言把旅游产品的开发讲得惟妙惟肖,使我们明白产品的开发其实不是一件容易的事,产品开发的前提必须经过市场调研,而且还要对旅游市场的变化采取的相应措施,以及如何对本社特有的xx品牌加以宣传,以此提高各个分社的知名度,同时也是为了我们产品的更好销售，各个分社除了掌稳现有的各条包机线路之外,也不要忘了开发新的成熟的旅游产品,对于不成熟的旅游产品我们也不应该忽略，同时要深入到当地的客源市场去调查,以及对同行对新线路的看法加以重视，我们忌讳”专卖店”,我们有须要利用本分社所在区域的独特的旅游资源去开发一日游短线团。
同时我们杜绝守株待兔的晓兴心理，当今的社会是一个挑战和机遇并进的社会.我们要适应社会只能加快脚步.只有不断的充电不断的有所创新才能在这样一个如同战场的旅游市场中立于不败之地。
拓展培训为一种校外学习活动,它以各种形式的游戏出现,每一个游戏都蕴涵着一定的哲理,要我们去深思去感悟,其中就有”珍珠岛救险”“过断桥”“翻墙”.由于我们来自全国各地的26家xx分社骨干多数为年轻人,所以大家玩起来都很开心,”珍珠岛救险”让我明白事物的开展都是紧紧相扣,环环相连的,所以我们每做一件事都要考虑到全方位,而不能孤立而行,每做一件事都要考虑到它的主要因素,这样才有可能把事情做好.”过断桥”对我来说是一件比较难以实现的事情,主要原因在于我自小就有恐高病症,面对十多米高的柱子以及柱子顶上的断桥,我心里就是一个字”怕”,当然我是倒数第二个爬上去的,在上面我不敢往下看,我的腿一直在颤抖,在陈教练和同事门的鼓励下我终于从桥的一头跳到了另一头,因为我觉得人家能做到的事我就应该做得到,这对我来说应该算是一种潜能的发挥吧,而勇气和毅力也是相当重要的,而潜能的发挥在于不断的发掘”翻墙”活动，更是直接的体现了团队精神的重要性,要是没有大家的彼此合作我们可以说是寸步难行,更别说做好此事,在我们学习工作中这样的精神都是值得我们去发扬的.
十多天的培训生涯结束了,我不仅从实验中学到了工作的技巧，同时也学到了很多做人的道理,在此再次感谢xx,。