物业管理公司保密制度(10)
物业管理公司保密制度

物业管理公司保密制度物业管理公司保密制度1第一条、保密原则一、公司全体员工应遵守以下原则:不该说的,绝对不说;不该问的,绝对不问;不该看的,绝对不看;不该听的,绝对不听;不该记录的,绝对不记录。
二、除了履行职务的需要之外,本公司任何员工未经公司总经理或分管领导同意,不得以泄露、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方(包括按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的公司的其他员工)知悉属于上级公司、公司,虽属于他人但本公司承诺有保密义务的`技术秘密或其他商业秘密信息,也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。
三、公司员工离职之后仍对其在本公司任职期间接触、知悉的属于本公司或者虽属于第三方但本承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息,承担如同任职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务,而无论本公司员工因何种原因离职,在离职后仍承担保密义务期限为自离职之日3年内。
第二条、保密内容与方法一、文件的保密环节包括其制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁等。
二、保密文件划分为三级,第一级为绝密,第二级为机密,第三级为秘密。
1、绝密⑴公司有针对性的竞争策略和计划;⑵招投标方案及招投标人的相关资料;⑶交易商有关资料;⑷人才引进计划方案;⑸尚未公布的工资福利和人事调整方案;⑹公司财务报表;其他绝密内容。
2、机密⑴公司发展规划;⑵公司事故调查报告;⑶公司领导的人事档案;⑷尚未公布的公司机构改革方案;⑸员工个人的薪金;⑹其他机密内容。
3、秘密⑴没有明确规定可以传达的公司办公会议内容;⑵不宜对外单位公开的内部规章;⑶尚未公布的人事处罚决定;⑷小区产权资料、工程资料和相关技术资料和小区业主的资料等;⑸其他秘密内容。
三、保密文件的复制及使用1、绝密、机密文件的复制及使用除本职工作职责外由总经理批准,秘密文件的复制及使用除本职工作职责外由总经理、部门分管经理和管理处主任批准;2、复制保密文件,应派人在复制现场监督;3、保密文件的复制情况应予登记。
物业管理公司保密管理制度

物业管理公司保密管理制度引言:物业管理公司作为一个专业的管理机构,为了保护客户的隐私和公司的商业机密,必须建立一套严格的保密管理制度。
本文将从五个方面详细阐述物业管理公司的保密管理制度。
正文:1. 保密意识的培养1.1 员工保密培训:物业管理公司应定期举办保密培训,教育员工保护客户信息和公司商业机密的重要性,以及相关法律法规的规定。
1.2 保密责任的明确:公司应明确员工的保密责任,制定保密责任书,明确员工在工作中需要履行的保密义务,如不得泄露客户信息、不得传播公司商业机密等。
2. 信息的保护2.1 电子数据安全:物业管理公司应建立健全的信息安全系统,确保客户信息在存储和传输过程中的安全性,包括加密技术、防火墙等。
2.2 文件管理制度:公司应建立严格的文件管理制度,包括文件的分类、编号、存储和销毁等方面的规定,确保文件的机密性和完整性。
2.3 访客管理:公司应制定访客管理制度,限制外部人员的进入,确保客户信息和公司机密不被未授权人员获取。
3. 内部控制措施3.1 权限管理:公司应建立权限管理制度,根据员工的职责和需要,对不同的权限进行分配,确保只有合适的人员能够访问和处理相关信息。
3.2 监控措施:公司应安装监控设备,对员工的操作进行监控和记录,以便发现和防止内部泄密行为。
3.3 保密审计:公司应定期进行保密审计,检查保密管理制度的执行情况,发现问题及时进行整改,确保保密制度的有效性。
4. 合同和协议保密条款4.1 客户合同:物业管理公司在与客户签订合同时,应包含保密条款,明确对客户信息的保密义务,以及违约责任等。
4.2 员工协议:公司应与员工签订保密协议,明确员工在离职后仍需遵守保密义务,并对违约行为进行相应的法律追究。
5. 外部合作伙伴的管理5.1 供应商管理:公司应对与其合作的供应商进行保密管理,要求供应商签署保密协议,并严格控制供应商对客户信息的接触和使用。
5.2 第三方服务提供商:在与第三方服务提供商合作时,公司应选择有良好信誉和保密意识的合作伙伴,并与其签订保密协议,确保客户信息的安全。
物业服务的保密管理制度

第一章总则第一条为加强物业管理服务过程中的保密工作,确保业主、物业使用人的隐私权和商业秘密不受侵犯,维护物业管理公司的合法权益,根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国物业管理条例》等法律法规,结合本物业管理公司的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理公司及其全体员工,以及与物业管理公司签订保密协议的相关方。
第三条物业管理服务保密工作应遵循以下原则:(一)依法保密:严格按照国家法律法规和政策规定,对物业管理服务过程中的保密事项进行管理。
(二)分级管理:根据保密事项的密级和重要性,实行分级管理和责任到人。
(三)责任明确:明确物业管理服务保密工作的责任主体,确保保密工作落到实处。
(四)技术保障:运用现代技术手段,加强保密设施建设,提高保密工作的科技含量。
第二章保密范围第四条物业管理服务保密范围包括:(一)业主、物业使用人的个人信息,如姓名、身份证号码、联系方式、家庭住址等。
(二)物业管理服务合同、收费标准、物业服务方案等商业秘密。
(三)物业项目的规划设计、施工图纸、设备设施技术参数等工程技术秘密。
(四)物业管理服务过程中的内部管理文件、会议记录、工作总结等内部信息。
(五)其他涉及业主、物业使用人合法权益和物业管理公司商业秘密的事项。
第三章保密措施第五条物业管理服务保密措施包括:(一)制定保密规定:物业管理公司应制定保密规定,明确保密范围、保密责任、保密措施等。
(二)签订保密协议:与相关方签订保密协议,明确双方在物业管理服务过程中的保密责任和义务。
(三)加强人员管理:对物业管理服务人员进行保密教育,提高保密意识,严格执行保密规定。
(四)设立保密岗位:设立保密岗位,负责物业管理服务过程中的保密工作。
(五)加强技术保护:采用密码、加密等技术手段,对保密信息进行加密存储和传输。
(六)加强物理保护:对保密场所、保密设备等进行物理保护,防止泄密事件发生。
(七)定期检查:定期对保密工作进行自查,发现问题及时整改。
物业管理公司保密管理制度

物业管理公司保密管理制度一、背景介绍物业管理公司作为一个专业化的服务机构,承担着管理和维护物业的责任。
在公司运营过程中,涉及大量的业务信息和客户数据,保护这些信息的安全和保密性对于公司的发展至关重要。
为了确保物业管理公司的保密工作能够得到有效执行,制定并实施一套保密管理制度是必要的。
二、目的和范围本制度的目的是确保物业管理公司的各项业务信息和客户数据得到妥善保护,防止泄露和滥用。
适合范围包括物业管理公司内部所有员工、承包商、供应商以及与公司有业务往来的第三方。
三、保密责任1. 公司领导层应当高度重视保密工作,确保保密管理制度的有效实施,并对保密工作负有最终责任。
2. 公司员工应当认识到保密的重要性,遵守保密规定,对知悉的保密信息负有保密义务。
3. 承包商、供应商以及第三方在与公司有业务往来时,应当遵守保密规定,保护公司的商业秘密。
四、保密措施1. 信息分类:根据保密程度,将信息划分为绝密、机密、秘密和内部信息等级,并建立相应的保密标识和控制措施。
2. 保密培训:公司应定期组织保密培训,提高员工的保密意识和技能,确保员工了解保密规定和操作流程。
3. 访问控制:制定详细的权限管理制度,对各类信息系统和文件进行访问控制,确保惟独授权人员可以访问相关信息。
4. 存储和传输:公司应采取安全可靠的措施,对重要信息进行加密存储和传输,防止信息在存储和传输过程中遭到非法获取。
5. 外部合作:与外部机构或者个人进行合作时,应签署保密协议,并明确双方在信息交换和使用方面的责任和义务。
6. 设备管理:对涉及保密信息的设备进行严格管理,包括安全设置、定期检查和维护,防止信息泄漏和非法使用。
7. 废弃物处理:对包含保密信息的废弃物进行安全销毁,确保信息无法恢复。
五、保密违规处理1. 对于违反保密规定的行为,公司将依法进行处理,并视情节轻重采取相应的纪律处分措施,包括口头警告、书面警告、停职、解雇等。
2. 对于故意泄露重要商业秘密或者客户数据的行为,公司将保留追究法律责任的权利,并向相关主管部门报案。
物业保密制度管理制度

物业保密制度管理制度第一章总则第一条为加强对物业管理工作的保密管理,确保物业信息的安全和保密,根据《中华人民共和国保密法》等相关法律法规,结合物业管理实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司全体员工和与物业管理公司有业务往来的单位及个人。
第三条物业保密工作应当遵循“保密的原则,应保尽保”的原则,坚决抵制违法泄密行为,对违法违规行为采取严肃处理。
第二章保密管理范围第四条物业信息管理范围包括但不限于以下内容:1. 物业业主信息2. 物业运营管理信息3. 物业合同及对外合作协议4. 物业资产信息5. 物业人员信息6. 物业业务流程及经营策略第五条物业保密管理工作对所有相关信息进行分类管理,明确信息的保密等级和管理权限,严格保护机密信息。
第六条物业保密管理工作应当遵循以下原则:1. 一体化管理:将保密工作融入到物业管理的各个环节中,形成全员保密意识。
2. 策略性管理:依据不同保密等级的信息,采取相应的管理措施。
3. 多层次管理:建立健全多级保密管理体系,层层把关,防范泄密风险。
第三章保密管理措施第七条物业保密管理工作应当采取以下措施:1. 制定保密管理制度和规范性文件,明确保密工作的职责和权限。
2. 建立健全信息安全保密管理制度,加强技术防范和监控手段。
3. 加强物业保密培训,提高员工保密意识和保密技能。
4. 制定应急处理预案,对可能发生的信息泄密事件进行有效应对。
5. 妥善管理、使用和处置重要信息载体,做好信息加密和备份工作。
第八条物业管理公司应当建立健全安全审计和保密检查机制,对信息系统和保密行为进行定期审计和检查,发现问题及时整改,防止信息泄密事件的发生。
第四章保密责任第九条物业管理公司应当加强保密宣传教育,营造良好的保密氛围。
第十条物业管理公司应当建立健全保密信访制度,对员工、合作单位及个人提供的保密线索进行认真调查和处理。
第十一条物业管理公司应当依法加强对违法违规行为的查处,对泄密行为严肃处理,保护国家利益、社会公共利益和企业利益。
物业管理公司保密制度经典7篇

物业管理公司保密制度经典7篇物业管理公司保密制度11、凡公司成立以来在各项工作和活动中已形成系统化、规范化及有保存价值的档案材料,一律由公司集中统一管理,任何人不得据为己有。
2、严格执行国家工作人员10条保密守则,防止泄密事件的发生。
2.1不该说的机密,绝对不说;2.2不该问的机密,绝对不问;2.3不该看的机密,绝对不看;2.4不该记录的机密,绝对不记录;2.5不在非保密本上记录机密;2.6不在私人通信中涉及机密;2.7不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密;2.8不在无利于保密的.地方存放机密文件资料;2.9不在普通电话、普通邮局传达机密事项;2.10不携带机密材料游览、参观、探亲访友和出入公共场所。
3.凡属保密的文件、资料不得私自留存,保密文件、资料的传阅要严格按照规定办清手续,按时归还。
4.销毁机密公文、资料要有专人监督,保证不丢失、不漏销。
5.机密文件,不准作废纸包物品带出公司。
6.机密文件,应有经理或综合部的允许,方可复印,并做登记。
7.档案资料管理员要忠于职守,遵守纪律,保守秘密,不得私自给他人复印或借阅秘密文件、资料。
物业管理公司保密制度2一、公司员工应保守公司秘密。
以下事项属公司秘密,未经公司领导批准,任何人不得泄漏:1.重大的经营方针、发展方向的讨论及其决策内情;2.经营及财务状况;3.工资奖金方案;4.未经宣布的人事变动;5.拟开办或接手的项目,对外投标的项目及标书;6.公司各种规章制度,档案文件、记录表格;7.关于重要会议的讨论事项;8.关于业主或租户的`档案资料;9.契约、协定或根据协商而决定的事项;10.规定、命令中特别指定的事项。
11.其他属于秘密的事项。
二、密件的使用与管理必须坚持以下规定:1.公司密件由办公室标记密级并登记管理;2.机要文件的制发部门应备有发文簿,文件发送至有关部门时,必须请收件人签字或盖章。
3.机要文件由机要人员传递与保存,其他人员不得私自保存密级文件。
物业管理公司保密管理制度

物业管理公司保密管理制度一、总则为保护物业管理公司的商业秘密及客户隐私的安全性,确保公司资源的安全管理,加强员工对于保密工作的认识,特制定本保密管理制度。
二、适用范围本保密管理制度适用于物业管理公司的全体员工,以及与公司有保密合作协议关系的合作方。
三、保密标准1.所有员工必须牢记公司的商业秘密是公司最为重要的资产,对于商业秘密的保守必须优先于其他工作。
2.未经允许,任何公司员工不得将公司的商业秘密泄露给外部人士,包括社交网络、聚会等。
3.未经允许,员工不得将公司的商业秘密用于个人利益或者其他违反公司利益的行为。
4.员工离职后,仍需继续保守公司的商业秘密,不得泄露给新的雇主或其他任何机构。
5.对于客户的隐私,员工在处理客户资料时必须严格保密,不得将客户的个人信息透露给其他人员。
四、保密措施1.确保员工对保密工作的认识培训,包括定期的保密教育培训、保密测试等。
2.建立保密意识,加强员工保密工作的重要性认识和责任感。
3.设立保密责任制,明确每位员工的保密责任,并通过签署保密协议加强员工保密意识。
4.建立安全的信息管理和存储制度,包括电子文件系统的权限控制、纸质文件的登记和存储管理等。
5.对外部合作方实施保密合作协议,明确合作方对于公司商业秘密的保密责任,并定期对其保密措施进行监督和评估。
6.加强对实际和潜在的信息泄露威胁的风险评估,采取相应的防范措施。
7.建立风险报告制度,员工需及时向上级报告任何可能导致信息泄露的风险和安全漏洞。
8.对于保密工作中的违规行为,公司将严肃处理,包括但不限于警告、停职、离职等。
五、保密责任1.公司领导层需带头遵守保密制度,并对全体员工进行正确的保密意识教育。
2.公司员工在接受培训的同时,需签署保密协议,明确保密责任,对保密制度做到心知肚明。
3.截至离职日,员工需签署保密解除协议,对公司的商业秘密负有永久保密责任。
六、违反保密制度的处罚1.对于保密工作违反保密制度的行为,公司将视情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于警告、停职、解聘等。
物业管理公司保密管理制度

物业管理公司保密管理制度一、背景介绍物业管理公司作为一个专业化的服务机构,承担着对业主财产和信息的保护责任。
为了确保业主的隐私和公司的商业机密不被泄露,制定一套严格的保密管理制度是至关重要的。
二、保密管理目标1. 保护业主信息:确保业主的个人信息、住户信息和房产信息不被泄露给未经授权的人员。
2. 保护公司商业机密:确保公司的商业计划、财务信息、合同信息等不被泄露给竞争对手或者其他未经授权的人员。
3. 提高员工保密意识:通过培训和宣传活动,增强员工对保密工作的重视和意识,确保每位员工都能够正确处理和保护机密信息。
三、保密管理措施1. 保密责任分工:明确各部门和岗位的保密责任,确保每一个员工都清晰自己在保密工作中的职责和义务。
2. 保密协议签订:对于接触涉密信息的员工,必须签订保密协议,明确保密内容、保密期限和违约责任等。
3. 信息访问控制:建立严格的信息访问权限管理制度,根据员工的工作需要,分配不同级别的访问权限,确保信息只被授权人员查看和处理。
4. 信息传输加密:对于需要传输的敏感信息,采用加密方式进行传输,防止信息在传输过程中被窃取或者篡改。
5. 信息存储安全:建立安全的信息存储系统,采用密码、防火墙、访问控制等技术手段,保证信息不被非法获取或者篡改。
6. 外部合作火伴管理:与外部合作火伴签订保密协议,明确双方的保密义务和责任,对合作火伴进行保密培训和监督。
7. 员工培训和宣传:定期组织保密培训和宣传活动,提高员工对保密工作的认识和理解,增强保密意识。
8. 保密事件处理:建立保密事件报告和处理机制,对于发生的保密事件进行调查和处理,追究责任人的责任。
四、保密违约处罚措施1. 警告:对于违反保密规定的轻微违约行为,赋予口头或者书面警告。
2. 记过:对于违反保密规定的普通违约行为,赋予记过处分,并在员工档案中做出相应记录。
3. 降职:对于违反保密规定的严重违约行为,赋予降职处分,并在员工档案中做出相应记录。
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物业管理公司保密制度(10)
物业管理公司保密制度(十)
一、公司员工应保守公司秘密。
以下事项属公司秘密,未经公司领导批准,任何人不得泄漏:
1.重大的经营方针、发展方向的讨论及其决策内情;
2.经营及财务状况;
3.工资奖金方案;
4.未经宣布的人事变动;
5.拟开办或接手的项目,对外投标的项目及标书;
6.公司各种规章制度,档案文件、记录表格;
7.关于重要会议的讨论事项;
8.关于业主或租户的档案资料;
9.契约、协定或根据协商而决定的事项;
10.规定、命令中特别指定的事项。
11.其他属于秘密的事项。
二、密件的使用与管理必须坚持以下规定:
1.公司密件由办公室标记密级并登记管理;
2.机要文件的制发部门应备有发文簿,文件发送至有关部门时,必须请收件人签字或盖章。
3.机要文件由机要人员传递与保存,其他人员不得私自保存密级文件。
阅读与传达密级文件须在指定地点进行,不得随意扩大传阅范围;
4.因公出差人员原则上不得携带密级文件和资料,确实需要时,经总经理批准后,指定专人保管,并采取必要的安全措施。
5.不得在通信、电话、传真、电传中涉及秘密事项。
不准用普通邮政传递密级文件、资料以及属于保密的物品;
6.未经发文部门许可,不得擅自复印密级文件;
7.不在不利于保密的场所谈论公司秘密;
8.不在非保密本上记录秘密,保密本由办公室统一编号、登记、发放,用完后交回办公室处理;
9.严守保密纪律,不该看的秘密绝对不看,不该问的秘密绝对不问,不该说的秘密绝对不说。
10.机要文件及其相关草案、其他无用物品的销毁,应确定一定的时间,由总经理签字后方可销毁。
11.凡违反本规定者,由总经理办公会讨论处理。
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