销售工作总结 销售部总经理工作总结及目标
总经理销售季度工作总结
总经理销售季度工作总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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汽车4s店总经理个人工作总结(9篇)
汽车4s店总经理个人工作总结（9篇）汽车4s店总经理个人工作总结（篇1）我于2023年5月任职于__公司。
这一年多的时间转瞬而过，在领导和同行们的帮助下，使我很快融入了我们这个集体当中，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。
现将上半年的工作总结如下：（一）销售部办公室的日常工作：作为__公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下沟通内外协调左右联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。
在一些文件的整理分期买卖合同的签署银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）用户的回款进度用户逾期欠款额售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
（二）分期买卖合同银行按揭合同的签署情况：在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。
但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本结婚证身份证等证件）。
？在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。
但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证银行贷款资料福田公司存档我公司存档资料。
这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷款。
这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。
我公司在存留有户档案时，我们取公证处银行福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好更完善！（我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。
）（三）及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：作为__公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
优秀销售工作的总结(13篇)
优秀销售工作的总结销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
工作资料主要概括为以下几点：1、认真做好向供应商进行原材料采购价格、每一天收集的产品报价等信息的发布工作。
2、认真完成了每日进行铝锭质量的称量及记录，统计信息，统计生产情景，协助生产部更好的进行工作。
3、做到了货物发交数量和时间的准确。
如果这一环节出了问题，就会影响销售部门各个工作环节，因而浪费人力和时间，大大降低工作效率。
4、做生产计划，制作相关发货报表;与生产部门，物流公司，其他分公司进行产品出库的沟通协调。
进入____从事内勤一职，已有两个月，十分感激公司给我这个实习的机会。
此刻仅对____年这段时间的工作做一个总结。
我的职位公司将其描述为销售部内勤，因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我，我依据复试时与刘总的谈话，将我从事的`工作做了一个比率上的划分，内勤文员方面的工作大概占到70%，销售占30%，而实际上这个比率是有很大误差的。
因为在第二个星期我被通知参加的全厂的会上，刘总说的一句，“新来的小何，以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自我定位为网络销售。
公司所采用的百度搜索，实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程，相比较较被动。
而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情景，其他的动作也是白用工。
为了对得住网络销售这个词，于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站，更重要的是信息免费。
这相当于是化被动为主动，这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。
当然，完成以上的工作花不了多少时间，除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件，以及顾仓管调到车间后，巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外，剩余工作时间还有很多，而这部分时间也是我比较迷茫的，因为我不太确定自我应当怎样来利用这些时间。
2023 销售年终工作总结-(通用5篇)
2023 销售年终工作总结-（通用5篇）2023 销售年终工作总结--第一篇(1662)字销售部20__年度工作总结范文一在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了20__年的工作任务。
部门的工作也逐渐步入成熟。
在这一年里我们具体工作内容如下：一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。
把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通， 12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。
为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。
平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。
20191年9月份我到酒店担任销售部经理，20__年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。
截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。
我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了和多家摩托车公司，国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。
在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
销售总监月工作总结5篇
销售总监月工作总结5篇第1篇示例：销售总监月工作总结作为销售部门的领导者，销售总监在公司中扮演着至关重要的角色，负责制定销售策略、监督销售团队的工作、实现销售目标等。
一个月的时间往往是销售总监紧张忙碌的时期，需要不断进行数据分析、制定计划、协调资源、推动销售，才能确保销售业绩的稳步增长。
在过去的一个月里，我作为销售总监，面临了各种挑战和机遇。
在团队的支持下，我积极主导销售工作，做出了一些成绩，同时也碰到了一些问题与困难，下面对这个月的工作进行总结：一、销售业绩总结本月，公司销售部门共实现了销售目标的120%，比上月增长了10%。
我们团队努力拓展市场，开发新客户，回访老客户，终于取得了一定的成绩。
通过产品创新和市场推广，我们成功签下了若干大单，为公司带来了丰厚的收益。
但也要看到，某些产品的销售低于预期，还需要做更多的推广和宣传。
二、团队管理与培训在过去一个月里，我重点加强了团队的管理与培训工作。
通过定期开展销售技巧的培训，激发了团队成员的积极性和团队合作精神，提高了他们的销售业绩。
我也加强了团队内部沟通与协作，建立了更加和谐的团队氛围，使得团队成员之间更加互相支持，共同进步。
三、市场分析与策略制定作为销售总监，我时刻密切关注市场动向，及时调整销售策略。
通过对市场需求的深入了解，我们调整了产品定位、拓展了新的营销渠道，并针对不同客户制定了个性化的销售方案。
这些措施有效提高了公司的市场竞争力，为公司的长期发展奠定了坚实的基础。
四、与其他部门的协作作为销售总监，我还要与其他部门密切合作，共同推动公司的发展。
本月，通过与研发部门、生产部门的紧密协作，我们及时解决了一些产品质量问题，确保了订单的顺利交付。
与市场部门的合作，我们共同制定了产品推广方案，扩大了市场份额。
与财务部门的合作，我们共同制定了销售目标与预算，并定期进行了业绩评估。
五、个人反思与展望在过去一个月的工作中，我深刻体会到了作为销售总监的责任与使命。
销售老总日常工作总结
销售老总日常工作总结
作为销售部门的老总，每天都充满了挑战和机遇。
我要保持团队的士气，管理
销售业绩，与客户沟通，制定销售策略，以及处理各种问题和挑战。
以下是我日常工作的总结：
首先，我要与销售团队进行每日例会，了解销售进展情况，听取他们的反馈和
建议，激励他们达成销售目标。
我要确保团队成员都明白销售目标和策略，并且能够充分发挥他们的潜力。
其次，我要与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈，确保我们的产品和服务
能够满足客户的需求。
我要建立良好的客户关系，以便能够更好地了解市场需求和趋势。
另外，我要制定销售策略和计划，根据市场情况和客户需求不断调整和优化销
售策略，确保团队能够取得最佳的销售业绩。
我要与市场部门和产品部门进行合作，确保我们的产品和服务能够满足市场需求。
此外，我要处理各种问题和挑战，例如客户投诉、销售团队内部问题等。
我要
及时解决这些问题，确保销售业绩不受影响。
总的来说，作为销售老总，我要保持团队的士气，管理销售业绩，与客户沟通，制定销售策略，以及处理各种问题和挑战。
这需要我不断学习和提升自己的管理和领导能力，以便能够更好地带领团队取得成功。
销售总经理年终工作总结报告6篇
销售总经理年终工作总结报告6篇销售总经理年终工作总结报告 (1) 回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。
现将一年来的工作总结如下：一、店内的日常管理工作。
作为店铺的负责人，我深深的认识到，店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着目标前进的中心，因此：首先，理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系)，处理好每日的账务，每日认真检查货品，每周对其陈列做出相应的调整。
其次，注重店铺及店员的仪容仪表，对其严格管理。
二、本年度业绩情况由于身上责任较大，而我的学识、能力及阅历都有限，因此，不断向书本、领导和同事学习。
经过不断学习、积累，能够从容的处理日常工作中的各类问题，完成了公司下达的总目标的81.07%。
三、存在的问题及改进存在的问题：由于我学识有限、经验尚浅，没有很好的处理出现的各类问题，这是自身问题，不可推卸的。
在店员管理上及店员也存在着很大的问题，店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。
其次，需要改进的：1、在以后的工作中，我应该要不断的提升自己的各方面的能力，不段向周围的领导和同事学习。
2、认真努力完成每次的任务，团结同事，加强店员管理，创造愉快的工作氛围，提高工作积极性。
3、应在以后的工作中不断加强创新，努力完成新目标。
以上就是我对本年度工作情况的总结，希望在新的一年里取得更好的成绩!销售总经理年终工作总结报告 (2) 过去的一年，由于受到疫情的影响，其实很多的工作都是不太好开展，但是我们也是利用好线上的方式，去让客户了解我们的房产，清楚我们的一个情况，对于不明白的也是积极的去和客户沟通，虽然无法去看房，但是我们也是利用视频以及沟通的技巧去找到了一批有意向的客户，而等到疫情得到缓解，可以看房之后，也是积极的去维护这些潜在客户，去让他们了解我们的房子，以及的按照公司的要求去做好促销以及一些优惠措施来让工作能更好的开展下去。
销售部经理工作总结
销售部经理⼯作总结销售部经理⼯作总结（精选5篇） 时间是箭，去来迅疾，⼀段时间的⼯作已经告⼀段落，这段时间⾥，相信⼤家⾯临着许多挑战，也收获了许多成长，是时候在⼯作总结中好好总结过去的成绩了。
那么要如何写呢？以下是⼩编整理的销售部经理⼯作总结，仅供参考，希望能够帮助到⼤家。
销售部经理⼯作总结篇1 转眼间，20xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。
天⽓虽不是特别的严寒，但⼤街上四处飘飘的招聘条幅⾜以让⼈体会到20xx年阀门⾏业将会⼜是⼀个⼤较场，竞争将更加⽩热化。
市场总监、销售经理、区域经理，⼤⼤⼩⼩上百家企业都在抢⼈才，抢市场，⼤家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短，对⾃⼰有个全⾯的认识。
⼀、任务完成情况 今年实际完成销售量为5000万，其中⼀车间球阀xx万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定⽬标。
球阀常规产品⽐去年有所下降，偏⼼半球增长较快，锻钢球阀相⽐去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想（计划是在1500万左右），⼤⼝径蝶阀（dn1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司⾃⾝产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
⼆、客户反映较多的情况 对于我们⽣产销售型企业来说，质量和服务就是我们的⽣命，如果这两⽅⾯做不好，企业的发展壮⼤就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。
如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发⽣的质量问题接⼆连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如⼤块焊疤、表⾯不光洁，油漆颜⾊出错，发货时⼿轮落下等等。
虽然是⼩问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：⽣产周期计划不准，⽣产调度不当常造成货期拖延，也有发货⼈员⼈为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是⽼客户，如xxx、xxx、xxx等⼈都说⽐别⼈的要贵，⽽且同样的货，同样的运输⼯具，今天和昨天不⼀样的价。
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销售部总经理工作总结及目标对每个企业来讲,销售都是企业经营环节中必不可少的一个阶段。
销售经理的素质和能力对企业开展业务尤为关键。
今天给大家整理了销售部总经理工作总结及目标，希望对大家有所帮助。
销售部总经理工作总结及目标范文一二00x年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。
现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。
总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。
"5个一"的成绩不可忽视1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理，其中a类包括"中联"在内的25家;b类有94家;c类210家。
在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。
我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为a 公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。
他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉otc市场的人员保证。
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。
首先，出台了"管人"的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次，出台了"管事"的《营销部业务管理办法》，该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了"事事有要求，事事有标准。
"第三，形成了"总结问题，提高自己"的日、周两会机制。
每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。
目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。
对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。
通过营销人员积极努力的工作，这些品种在终端的上柜率在60~95%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。
5.创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。
200x年度，武汉办通过新产品的市场开拓，共实现了销售额x 万元;利润额y万元。
为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
所以说，营销部在建设并掌握终端营销网络的同时，为公司创造了一定的利润，一举两得，成绩不可忽视。
"2个无"的问题亟待解决问题是突破口，问题是起跑线，问题是必须扫清的壁垒。
1.无透明的过程虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法，每天工作也有布置和要求，但是，仅仅是把业务人员像"放鸽子"一样放出笼，离开了公司之后，业务人员做了还没有做，做得怎样了没有跟踪指导和检查，全凭业务人员的口头汇报，从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。
2.无奖罚的结果业务人员干得好与坏，差别不大，好的略有奖励;差的，毫无惩罚，心慈手软，"恩""威"未并施。
销售部总经理工作总结及目标范文二一、销售业绩回顾及分析(一)业绩回顾1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计) 。
2、8~12 月份销售回款超过了之前3~8 月的同期回款业绩。
(具体数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析1、促成业绩的正面因素①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑，但"有效就是硬道理"!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的"经济激励"手法，形成了"重奖之下必有勇夫"的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决，依据"轻重缓急"程序，采用"坚持公司利益原则，以有效依据处理"的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在"急功近利"状况。
销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的"等""靠""要"观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析(一)费用回顾1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，8~12 月相比3~8 月同期利润额增加。
(具体数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，8~12 月相比3~8 月周期人力成本降低，剩余价值提升。
(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析1、正面因素①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在"知情难，无审批"的歧形现象，管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板"一笔签"的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析(一)团队建设业绩回顾1、销售人员的"放牧式"现象基本消除，营销团队的管理加强。
2、待遇方面，基本消费了"大锅饭现象"，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。
5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。
(二)团队建设分析1、正面因素分析①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性。
③通过"提醒式"的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法，从而"逼迫"销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。
同时树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了"解决问题是职责"的职业操守。
⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。
"居安思危"的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析①公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了"放任式"的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在"老油条"观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有"和稀泥"的想法存在。
⑤部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。
所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。
因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑦公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到"放任状态"。
⑧谁都想做好人，缺乏主动做"恶人"的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。
四、内部管理运作的回顾及分析(一)运作回顾1、基本解决了不按客户定单发货的现象。
2、公司制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象。
3、文员工作有了一定分工，工作程序、方法和责任逐步明确。
4、制定并实施了新的行政管理制度，逐步规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化。
5、客户档案基本建立。
6、周一和周六有开例会，工作有了积极明确的氛围。
(二)存在的负面因素分析1、部门协作性不强，都喜欢围着老板转，喜欢把老板推到"工作前线"。
一方面不能形成管理层面;另一方面促成了"一笔签"现象，并让老板处于被动境界。